總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié)，希望對你們有幫助。
一年的工作如同鋪開的畫卷，經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品，留下了寶貴的財(cái)富，讓我在工作方面有了更大進(jìn)步，對我而言這是我成長最快的一年，也是我收獲最豐厚的一年，讓我一直為之銘記。與同事一同工作，得到同事的幫助，在不足的地方修補(bǔ)在困難的地方前進(jìn)，完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件，來到了工作崗位上要有責(zé)任心，每天的工作就是自己的任務(wù)，就是自己必須要做的事情，對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜，做好工作工作要問心無愧，工作要做到細(xì)致入微，而不是一次又一次的失望生氣，對于自己的工作我們要抱著敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因?yàn)楣ぷ魇穷I(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù)，我們必須要認(rèn)真完成，感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個(gè)工作的環(huán)境，值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性，足夠的耐心，在工作中不急不躁，一時(shí)的得失，不是最終的結(jié)果，不要因?yàn)橐淮问Ю头艞壛斯ぷ?，不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)沒有做好就覺得自己不行，總想方設(shè)法給自己找借口，因?yàn)槠渌露际桥c我在一個(gè)環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績是因?yàn)樗麄儔蚺κ且驗(yàn)樗麄儔蚯趭^，我沒有做到，被他們超越，那是因?yàn)樽约号Φ牟粔颍芰Σ蛔闩c他們還有差距需要我繼續(xù)前進(jìn)彌補(bǔ)需要我不斷努力付出，工作不是一次游戲是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù)，完成工作離不開我們努力。
在今后工作中我會(huì)并且一年中的錯(cuò)誤缺陷不斷努力前進(jìn)，花費(fèi)大量時(shí)間去學(xué)習(xí)去收獲去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我不甘落后與他人更不甘于失敗，雖然這一年取得了不錯(cuò)的成績但是并沒有達(dá)到我的要求，我還需繼續(xù)努力還需堅(jiān)持付出。
在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題，在工作中不夠豁達(dá)，經(jīng)常會(huì)遇到問題不愿意向同事他們請教，原因是與他們不夠熟，我退縮，在自己崗位上工作并沒有做到最好還有缺陷，因?yàn)樽约耗芰Φ膯栴}，也有經(jīng)驗(yàn)不足的問題，阻礙了我進(jìn)一步成長讓我止步不前，對我來說以一件非常不好的情況，工作不夠勇敢，不敢單獨(dú)面對客戶，沒有自信去和客戶溝通，不知道主動(dòng)出擊都讓我受到了很大的阻礙，這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定會(huì)努力做好自己的工作，完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己，讓自己有更大發(fā)展，做出更多貢獻(xiàn)為我們公司，也為我們部門獻(xiàn)上我的努力，愿公司發(fā)展更好。
光陰似箭，時(shí)光荏苒。一年下來，既有得又有失的?；厥走@一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，可以說，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下。
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計(jì)劃與思路。
三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。
在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!
感覺一年就如一天，過的好快，年初如太陽，年尾如夕陽，奮斗了一年時(shí)光，帶著豐厚的果實(shí)，帶著期盼的目光眺望遠(yuǎn)方即將到來的朝陽，明年會(huì)更精彩，我相信，現(xiàn)在總結(jié)以自己的工作。
工作態(tài)度上，我始終是恒定不變的嗎，應(yīng)為我知道崗位上需要的激情，有激情才能夠做好工作，對工作我也熱愛，畢竟這是我自己經(jīng)過了選擇的工作，我自己選擇的道路，也是適合我自己走的道路所以對待工作的心態(tài)一直都很好，積極開朗，每天都用全新的姿態(tài)去面對新的一天，不管是失敗還是成功，多我來說過去的一天過去的時(shí)光我可以借鑒，但不會(huì)沉迷，不會(huì)被成功所迷惑，不會(huì)被失敗所打擊，更不會(huì)被沉重的壓力所打到，我過去沒有倒下，現(xiàn)在沒有倒下，將來同樣也不可能倒下，只要努力總能夠做出一份事業(yè)的，這是我自己的信心我有這個(gè)用去去完成，去做好，我從不是一個(gè)妄自菲薄的人，也不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜耍瑘?jiān)持到最后做到最好這才是我的任務(wù)我要做的事情，沒有沮喪，沒有悲觀，因?yàn)槲蚁嘈畔Ｍ?，總是在眼前，只要自己伸手去抓取就可以獲得，正確的心態(tài)讓我讀過了一個(gè)又一個(gè)坎，經(jīng)歷過大起大落，也受到過打擊和失落，但是一直都沒有被打倒，有同事說我是小強(qiáng)性格，這是我自己心中有個(gè)堅(jiān)持，心態(tài)好，苦難反而給了自己磨礪讓我可以走的更遠(yuǎn)。
在實(shí)際工作中，我喜歡的是穩(wěn)步喜歡在刀尖上跳舞，喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功，而不是靠著一次又一次冒險(xiǎn)去獲得最后的勝利，畢竟我們不可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，只能夠減少問題出現(xiàn)，所以堂堂正正的工作，這才是工作之風(fēng)，我也習(xí)慣了這樣工作，這樣做是能夠做穩(wěn)嗎，做好沒一點(diǎn)，不用擔(dān)心其他，就算有細(xì)節(jié)工作沒有處理好也能夠輕松的解決，而不是入同在刀尖上走路，一個(gè)不小心就是萬劫不復(fù)，沒有回頭的余地這樣的工作只會(huì)讓我們陷入到不可自拔的陷阱，也不長久，所以在工作中我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，打牢根基讓自己在能夠做好基礎(chǔ)工作然后在在這基礎(chǔ)上更近一步，一次次遞進(jìn)，一次次前進(jìn)，而不是飛躍，雖然感覺有些緩慢，但是卻讓我超越了一個(gè)有一個(gè)先行者，這也證明了我工作的方式?jīng)]有任何問題。
同時(shí)秉持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的理念，積極去的汲取知識，愿意成為一個(gè)海綿一樣去汲取，去成長，我最難受的是不能夠進(jìn)步，只能夠在原地踏步這是最難以忍受的，也是我不希望看到的，人要有沖勁要有韌勁，更要有勇氣，我有能力也有勇氣去做好，所以就更應(yīng)該學(xué)好，多學(xué)才能夠走的更遠(yuǎn)，畢竟公司在發(fā)展我如果不能進(jìn)步嗎，不能夠坐上這般快車只會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩開，之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學(xué)習(xí)，愿意學(xué)習(xí)，這讓我在工作中很少會(huì)因?yàn)橐淮问д`犯錯(cuò)就停滯不前，因?yàn)槲視r(shí)刻在進(jìn)步，時(shí)刻在前進(jìn)，未來還需努力，我會(huì)繼續(xù)保持心態(tài)，努力工作，展開新的未來。
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在上半年取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、上半年工作情況
為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、下半年目標(biāo)計(jì)劃
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)敝匭陸行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂__年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將__萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況，上門意外險(xiǎn)保費(fèi)在__萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了__人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)__萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。
五、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場，嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動(dòng)、多做文章。
6、加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。