總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的對標(biāo)管理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
這次對標(biāo)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更加能從一個管理者的角度去思考問題和處理問題。
在我們這樣的企業(yè)中，班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和最終的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，挺高設(shè)備及機組穩(wěn)定性，保證檢修質(zhì)量，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
第一、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，自己作思考題。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
（一）開展培訓(xùn)和研討活動，初步建設(shè)對標(biāo)隊伍
今年下半年，集團邀請實效對標(biāo)管理專家楊天河老師對集團團中高層及對標(biāo)推行者進行標(biāo)桿管理的相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)一了集團的對標(biāo)理念和對標(biāo)方向，對集團公司的對標(biāo)工作推動起到了較好的作用。
為進一步建設(shè)對標(biāo)隊伍，集團與中國標(biāo)桿管理研究中心、廣州共圖管理咨詢有限公司合作編輯了《標(biāo)桿管理普及版資料》（x專用推行人員版），供集團對標(biāo)管理相關(guān)人員學(xué)習(xí)。與此同時，集團還邀請了實效對標(biāo)管理專家楊天河老師對集團及相關(guān)分子公司對標(biāo)管理人員進行了輔導(dǎo)。
為進一步提高全員的對標(biāo)意識、強化對標(biāo)技能，集團還與中國標(biāo)桿管理研究中心、廣州共圖管理咨詢有限公司合作編輯了x集團專用的對標(biāo)管理學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，如《標(biāo)桿管理基礎(chǔ)知識手冊》（x專用基層版）、《標(biāo)桿管理普及版資料》（x專用中層版）、《標(biāo)桿管理普及版資料》（x專用高管版），并組織了初步研討。
（二）推進部分對標(biāo)項目，在摸索中獲得成效
今年，圍繞集團業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在摸索中開展了戰(zhàn)略管理、品牌建設(shè)、流程重組等對標(biāo)工作，初步起到了較好的成效。
（三）組織部分對標(biāo)交流活動，走出去學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗
為拓寬視野，學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織了一些標(biāo)桿參觀交流活動，如：
在戰(zhàn)略對標(biāo)過程中，集團組織考察了x；
為提高x能力，集團先后組織多次標(biāo)桿參觀交流活動，先后到x等企事業(yè)單位考察學(xué)習(xí)；
為x，集團組織了x等單位到香港參觀了x等單位，學(xué)習(xí)其x；
為提高x服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力，x公司先后到x等地參觀x的先進經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的推出x。
（四）外聘專家把脈，構(gòu)建長效對標(biāo)體系
為使對標(biāo)工作有效融入日常經(jīng)營管理工作中，并建立長效對標(biāo)機制，集團特邀請了實效對標(biāo)管理專家楊天河老師對集團進行了調(diào)研和診斷，設(shè)計集團對標(biāo)戰(zhàn)略及對標(biāo)管理運作。
工作思路：
通過學(xué)習(xí)其他分公司在基礎(chǔ)管理、考核和安全方面的典型經(jīng)驗和先進做法，我公司積極尋找與其他分公司之間的差距和不足，結(jié)合我公司實際狀況，緊緊圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、對標(biāo)、超越”工作思路，全面推進對標(biāo)工作，提升我公司的各項管理。
“學(xué)習(xí)”：即學(xué)習(xí)其他分公司現(xiàn)有的在基礎(chǔ)管理、考核和安全方面的典型經(jīng)驗和先進做法，借鑒其好的方法和措施提高我公司其他方面的管理。
“創(chuàng)新”：即總結(jié)其他分公司的典型經(jīng)驗和先進做法，通過學(xué)習(xí)后結(jié)合我公司實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況，歸納總結(jié)，創(chuàng)新新思路，總結(jié)出符合我公司的先進管理辦法?！皩?biāo)”：即對照標(biāo)準抓落實，細化責(zé)任人。對照標(biāo)準和制度來檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
“超越”：即通過完善各項管理制度，對標(biāo)管理，不斷從中提升自我，超越自我。
具體做法：
一是繼續(xù)深入開展對標(biāo)工作。以創(chuàng)新管理和提升水平為主線，以“對比標(biāo)桿、改進短板、總體提升、爭創(chuàng)一流”為目標(biāo)，不斷完善基礎(chǔ)管理、安全管理和考核管理制度，突出對標(biāo)工作的時效性、導(dǎo)向性和系統(tǒng)性，使對標(biāo)工作與各項管理工作有機統(tǒng)一、常態(tài)運行。
二是結(jié)合分公司實際生產(chǎn)工作，提高對標(biāo)工作的全面性。以對標(biāo)為抓手，突出基礎(chǔ)管理平臺和標(biāo)桿管理，通過對標(biāo)，真正實現(xiàn)分公司管理上水平。
1、要保增長，通過節(jié)能降耗控制成本支出；
2、要保安全，加強途中的.路監(jiān)路查和分公司之間的互檢互查，杜絕疲勞駕駛。
3、要保穩(wěn)定，通過準軍事化的管理，樹立全員對標(biāo)意識，扎實做好維護穩(wěn)定工作。
三是結(jié)合近期對標(biāo)工作重點，提高對標(biāo)工作的針對性。不同時期有不同的對標(biāo)指標(biāo)和工作重點。要特別突出節(jié)支降耗的作用，注重成本節(jié)約，重點控制材料費用的審批程序，材料費用超過500元的要由分公司經(jīng)理或考核副經(jīng)理審批。通過上半年的數(shù)據(jù)分析，基本摸清對標(biāo)“短板”，下一步要對存在問題進行全面整改，爭取對標(biāo)工作有較大提升。
四是嚴格考核，責(zé)任兌現(xiàn)。將對標(biāo)工作列入日常工作考核，進一步加強工作考核，明確責(zé)任、逐季考核、全年兌現(xiàn)，形成對標(biāo)考核工作長效機制，進一步促進對標(biāo)工作全面深入開展。
工作思路：
通過學(xué)習(xí)其他分公司在基礎(chǔ)管理、考核和安全方面的典型經(jīng)驗和先進做法，我公司積極尋找與其他分公司之間的差距和不足，結(jié)合我公司實際狀況，緊緊圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、對標(biāo)、超越”工作思路，全面推進對標(biāo)工作，提升我公司的各項管理。
“學(xué)習(xí)”：即學(xué)習(xí)其他分公司現(xiàn)有的在基礎(chǔ)管理、考核和安全方面的典型經(jīng)驗和先進做法，借鑒其好的方法和措施提高我公司其他方面的管理。
“創(chuàng)新”：即總結(jié)其他分公司的典型經(jīng)驗和先進做法，通過學(xué)習(xí)后結(jié)合我公司實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況，歸納總結(jié)，創(chuàng)新新思路，總結(jié)出符合我公司的先進管理辦法。“對標(biāo)”：即對照標(biāo)準抓落實，細化責(zé)任人。對照標(biāo)準和制度來檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
“超越”：即通過完善各項管理制度，對標(biāo)管理，不斷從中提升自我，超越自我。
具體做法：
一是繼續(xù)深入開展對標(biāo)工作。以創(chuàng)新管理和提升水平為主線，以“對比標(biāo)桿、改進短板、總體提升、爭創(chuàng)一流”為目標(biāo)，不斷完善基礎(chǔ)管理、安全管理和考核管理制度，突出對標(biāo)工作的時效性、導(dǎo)向性和系統(tǒng)性，使對標(biāo)工作與各項管理工作有機統(tǒng)一、常態(tài)運行。
二是結(jié)合分公司實際生產(chǎn)工作，提高對標(biāo)工作的全面性。以對標(biāo)為抓手，突出基礎(chǔ)管理平臺和標(biāo)桿管理，通過對標(biāo)，真正實現(xiàn)分公司管理上水平。
1、要保增長，通過節(jié)能降耗控制成本支出；
2、要保安全，加強途中的路監(jiān)路查和分公司之間的.互檢互查，杜絕疲勞駕駛。
3、要保穩(wěn)定，通過準軍事化的管理，樹立全員對標(biāo)意識，扎實做好維護穩(wěn)定工作。
三是結(jié)合近期對標(biāo)工作重點，提高對標(biāo)工作的針對性。不同時期有不同的對標(biāo)指標(biāo)和工作重點。要特別突出節(jié)支降耗的作用，注重成本節(jié)約，重點控制材料費用的審批程序，材料費用超過500元的要由分公司經(jīng)理或考核副經(jīng)理審批。通過上半年的數(shù)據(jù)分析，基本摸清對標(biāo)“短板”，下一步要對存在問題進行全面整改，爭取對標(biāo)工作有較大提升。
四是嚴格考核，責(zé)任兌現(xiàn)。將對標(biāo)工作列入日常工作考核，進一步加強工作考核，明確責(zé)任、逐季考核、全年兌現(xiàn)，形成對標(biāo)考核工作長效機制，進一步促進對標(biāo)工作全面深入開展。
本年來，不利因素增多造成生產(chǎn)環(huán)境嚴重惡化，成本壓力越來越大。面對難題，我們開創(chuàng)了一條向管理要效益的新路開展對標(biāo)管理工作，即通過在全場開展主要設(shè)備效率指標(biāo)與世界同行業(yè)先進水平對比、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)與國內(nèi)同類礦山對比、一般指標(biāo)與廠內(nèi)同類工序同類班組對比的競賽活動，旨在挖掘生產(chǎn)潛力，促進各項指標(biāo)不斷刷新，緩解成本壓力，從而達到效益的化。經(jīng)過不懈努力，取得了良好成績，現(xiàn)將本年以來的對標(biāo)管理工作作一簡要回顧。
年初，由廠成立對標(biāo)管理工作小組，經(jīng)過深入調(diào)查，出臺對標(biāo)管理工作實施辦法，指導(dǎo)各車間進行對標(biāo)管理指標(biāo)的征集、篩選、確定并建立車間對標(biāo)管理體系，再由車間來指導(dǎo)班組進行對標(biāo)管理。
對標(biāo)管理工作小組先后開展了車間對標(biāo)指標(biāo)征集工作、基礎(chǔ)資料的整理分析、建立全場對標(biāo)指標(biāo)控制體系、分解指標(biāo)到車間、指導(dǎo)車間建立對標(biāo)指標(biāo)示板、設(shè)計《車間對標(biāo)管理指標(biāo)》臺帳、并在初步驗收工作中汲取車間好的做法(如針對各指標(biāo)建立月度動態(tài)示意圖)及時在相關(guān)車間推行、組織實施對標(biāo)管理工作驗收、進行對標(biāo)管理指標(biāo)執(zhí)行情況檢查等。
對標(biāo)管理工作小組的工作宗旨在于：通過對標(biāo)管理，分析差距，制定目標(biāo)，挖掘潛力，保持生產(chǎn)的低成本運行。在開展工作的過程中，我們致力于將工作落到實處，明確責(zé)、權(quán)、利，將目光聚焦在車間的指標(biāo)完成情況，促進生產(chǎn)及成本管理向良性方向發(fā)展。從目前工作開展情況來看，各車間在對標(biāo)管理工作中付出了不少努力，也取得了不少成績，但也存在不少問題，總體可從以下三個方面來概括。
一、車間態(tài)度
鑒于成本的壓力，廠里下達給各車間的成本指標(biāo)普遍偏低，而設(shè)備趨于老化、材料價格上漲、作業(yè)環(huán)境惡化等不利因素給車間成本管理帶來很大難題，車間一時難以接受。此時，對標(biāo)管理活動的開展給車間管理指明了一條新路，大部分車間積極響應(yīng)，紛紛咨詢，并主動提供信息資料，提出合理建議。
較為突出的是機修車間，該車間新成立不久，歷史指標(biāo)無從收集，他們通過與生產(chǎn)車間溝通、與職能科室聯(lián)系、與內(nèi)部職工協(xié)商等途徑，自己摸索出適合機修車間自身特點的各項指標(biāo)，制定控制物耗、提高維修效率、保障設(shè)備可開動率及完好率的各項具體措施，對自己的.管理工作提出更高要求，并將對標(biāo)管理活動深入班組，高要求、嚴考核，為備件成本的節(jié)約、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)作出了不小的貢獻。此外，西采、北采、東采等車間能夠深入領(lǐng)會對標(biāo)管理的精神所在，將各項工作做得深入、具體，將各項具體物耗指標(biāo)分配到班組并進行嚴格控制，部分物耗指標(biāo)得到刷新、設(shè)備臺班效率得到提高。
但部分車間也許怕廠里會有“鞭打快?！毙袨椋紤]到本年指標(biāo)的刷新將會使下年指標(biāo)計劃更苛刻，給下年指標(biāo)的完成帶來更大壓力，因此對標(biāo)管理形式雖然有了，但工作沒有真正落到實處，指標(biāo)完成情況不進反退。這類車間的擔(dān)心是可以理解的，但其做法影響了采礦場大局。在后期的管理工作中，通過場對標(biāo)管理工作小組的耐心解釋、曉以大義，使這類車間放棄了思想包袱，積極投身于有效的對標(biāo)管理工作之中，為場的低成本運行戰(zhàn)略作出應(yīng)有努力。
二、管理成果
因國內(nèi)水平及國際先進水平數(shù)據(jù)難找，我們的對標(biāo)管理工作主要對照自己的歷史水平。
全場上下經(jīng)過大半年的努力，各項指標(biāo)運行狀況基本達到年初目標(biāo)，除了客觀原因造成的部分指標(biāo)未能達到歷史水平外，其它指標(biāo)均在原有基礎(chǔ)上上升一個臺階。
三、不足與措施不足
1、因?qū)?biāo)管理工作的內(nèi)涵比較豐富，內(nèi)容復(fù)雜，而我廠本身又是一個多種工序并存，工序間相輔相成、聯(lián)系密切、作業(yè)方式各不相同的工藝流程復(fù)雜的工廠，對標(biāo)管理工作小組在學(xué)習(xí)對標(biāo)管理精神時，未能及時針對各工序制定適當(dāng)?shù)膶?biāo)指標(biāo)，致使工作開展有些被動。
2、對共性車間對標(biāo)指標(biāo)項目的設(shè)定不一致、指標(biāo)值不一致，使得一些指標(biāo)車間之間無從比較。
3、對對標(biāo)管理工作的宣傳力度不夠，部分車間如北采車間能夠自己主動咨詢、在車間內(nèi)認真開展對標(biāo)工作，將對標(biāo)管理工作向班組深入，并能通過該項工作起到降本增效的作用;而部分車間對標(biāo)管理只是流于形式，臺帳不能反映本車間的真實情況。
措施
1、加大宣傳力度，從根本上消除車間的顧慮，促使其積極主動加入對標(biāo)管理工作行列之中。
2、逐一審查車間對標(biāo)管理臺帳，對不符合對標(biāo)要求的部分限期整改。
3、從明年起該項工作開展之前對工序相同車間制定共性指標(biāo)體系，明確指標(biāo)名稱及其對標(biāo)目標(biāo)。
4、重新設(shè)計對標(biāo)管理臺帳，明確對標(biāo)臺帳中各項內(nèi)容的填寫要求。
5、將對標(biāo)管理與預(yù)算控制、成本管理掛鉤，避免重復(fù)勞動，減輕車間、班組負擔(dān)，將工作落到實處，避免流于形式。
6、加大獎懲力度，對綜合管理達不到要求的車間領(lǐng)導(dǎo)進行考核。