工作總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。 下面就是小編給大家?guī)淼墓救肼殞?shí)習(xí)生長篇轉(zhuǎn)正總結(jié)范文,歡迎查閱!
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我叫____,于20____年__月__日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任行政前臺一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、在工作中
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,使自己較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、在行政前臺的這個崗位上
我注重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤。
三、參與前期資料的整理
做好交房時期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、學(xué)習(xí)
這三個月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
五、不足
當(dāng)然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我來到__已近一個月時間,我的收獲也隨著時間的前進(jìn)而增長不少。入職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一個月以來的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作
作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到__集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺的一言一行都代表著__集團(tuán)公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項(xiàng)工作時要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,收益匪淺。
二、努力做好前臺本職工作
我自己認(rèn)為要做好前臺服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識,盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現(xiàn)一些小差錯時,受到了領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
20____年__月____日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
____施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格____人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的____人,能在____這個大舞臺上展示自己,能為____的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
時間過的很快,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間就見底了。作為一名畢業(yè)生,能在____公司工作,并且進(jìn)入辦公室,成為一名試用文員,這對我來說是非常幸運(yùn)的一件事。在這段試用期的工作,給我?guī)砹嗽S多的感受。尤其是和之前的實(shí)習(xí)期相比,這次的工作給我的收獲更加的豐富,也更加的深刻。當(dāng)然,作為員工,我也認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ诉@份工作,讓自己在工作中能有更大的提升。
如今,試用期的工作也即將結(jié)束了,我即將成為一名正式的______員工!我明白,自己的不足還是很多,但是我會在工作和生活中繼續(xù)努力,讓自己成為一名合格的,出色的辦公室文員!以下是我對這次試用期自己工作的總結(jié):
一、個人狀況
因?yàn)橛薪?jīng)歷過實(shí)習(xí),所以對這份工作我并不是很陌生。但相比較之下,試用期所需要不僅僅是過去那些基礎(chǔ)的知識,這需要我做的更加仔細(xì),更加的廣泛。許多過去不需要負(fù)責(zé)的重要工作,我也開始學(xué)習(xí)著做了。
總的來說,自己在這段時間里不斷的成長,對過去的工作經(jīng)驗(yàn)有了極大的鞏固,也學(xué)到了很多今后要用到的知識和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,深入的工作不僅僅給我?guī)砉ぷ鞣矫娴氖斋@,我也認(rèn)識到了更多的同事,擴(kuò)寬了自己在公司的人際圈子。更是提升了自己的交流能力。
二、工作情況
作為文員,我們的工作非常的廣泛,過去我的主要工作是對公司基本的環(huán)境和器材進(jìn)行管理和維護(hù),也有一部分的文件處理工作。但自從試用以來,我對公司文件資料的處理工作更加的多了。
當(dāng)然,我也在期間嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了電話用語和接待禮儀等知識,這是為了在接待來訪客戶時我能做的得體到位。而為了能做的更好,我也默默的聽從前輩的建議,記下公司一些重要的客戶聯(lián)系電話,讓自己做足充分的準(zhǔn)備。
三、對自己的自省
作為一名文員,我盡力的完成了自己的工作。現(xiàn)在看來,基本上是都完成了,但是其中也有不少的問題存在。為此,我需要在工作中更加去注意工作中的一些細(xì)節(jié),將工作做的更加精細(xì)!這樣才能更好的完成自己的工作。
三個月的學(xué)習(xí),仿佛比三年的大學(xué)生活學(xué)習(xí)的還要多。但即使已經(jīng)轉(zhuǎn)正,我也不會放松自己,為了理想的未來,我一定會更加的出色!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)完畢。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗奮?心得體會亦不少,下面為我對本次實(shí)習(xí)的自我鑒定:
我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、大外。婦科等七個科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工做崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工做的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過十個月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的.書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
總之,我對自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時我對自己未來的工做也充滿了信心,也誠摯希翼大家能給我提更多寶貴。
知不覺來到公司已經(jīng)快三個月了,三個月說長不長說短也不算短,足夠去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事,當(dāng)然最主要的還是熟悉我所負(fù)責(zé)的工作。
當(dāng)初通過多輪面試得以到公司工作的我是幸運(yùn)的,懷著努力工作、體現(xiàn)自我價值的決心踏進(jìn)了公司的大門。在這里我感受到了一個成熟的公司現(xiàn)代化的.管理模式以及鼓勵自我增值的個性化的人才培養(yǎng)機(jī)制。這些都與我所向往的不謀而合,希望通過自身的努力能夠得到公司的認(rèn)可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。
我的家鄉(xiāng)是有著x百多萬人口的__省__市,雖然生活在這樣一個安逸舒適的地級城市,但我內(nèi)心中一直有種“走出去、看世界”的想法。直到大學(xué)畢業(yè),當(dāng)我開始規(guī)劃自己的職業(yè)道路的時候,我的第一個想法就是到__以外的地方去,到發(fā)達(dá)的大城市去。于是我的第一份工作就來到了地處__的核心——__市,來到了__。在__的x年里我從事過信息、銷售、市場開發(fā)、項(xiàng)目管理等工作,我也利用我所接觸的、所了解的慢慢的在豐富自己工作經(jīng)驗(yàn)以及人生閱歷。
隨著時間的推移,我覺得不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀,應(yīng)該到更廣闊的空間去發(fā)展。
到公司最初的三個月也是我試用期的三個月,我運(yùn)用之前所學(xué)在了解、熟悉、掌握手頭工作,利用每一次外出的機(jī)會了解其他工作上相關(guān)配套企業(yè)的資料,正在慢慢進(jìn)入角色。
在試用期即將結(jié)束之際,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為正式員工,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。我將以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,以回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
這次實(shí)習(xí)是一次非常難得的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn),首先,在這轉(zhuǎn)正前的興奮之中,我想先表達(dá)自己的一份感謝,那就是對公司、對領(lǐng)導(dǎo)以及對各位同事的感激。我剛剛踏入社會,各個方面會有一些缺陷,大家沒有對我不滿,反而是非常耐心的指導(dǎo)我,幫助我。就像是家人一樣,讓我能夠有足夠的勇氣成長起來,當(dāng)然也很感謝公司的這個平臺,給了我成長的土壤,也讓我可以在時光之中迅速的進(jìn)步,有了更多的底氣和信心。這次即將轉(zhuǎn)正,我真的非常開心,同時我也真的很幸運(yùn)能夠遇到這樣的一個集體,讓我有了收獲,也讓我對未來更加的.肯定。
這段實(shí)習(xí)的日子里,我感受到了很多能量,這些都是大家傳達(dá)給我的。剛剛進(jìn)入社會,其實(shí)我是有一些恐懼的,因?yàn)槲覔?dān)心自己的能力,也擔(dān)心自己的交際能力,所以感剛剛進(jìn)入公司的時候我看起來會比較的膽小,內(nèi)向。而公司的大哥哥大姐姐們也非常的照顧我,給我?guī)椭?,也讓我慢慢的變得開朗起來。最后我也能夠在自己的崗位上保持一份自信,也保持一份態(tài)度。
隨著自己對這個崗位的慢慢深入,我對這個行業(yè)的理解也更加的透徹了一些。我知道這次實(shí)習(xí)雖然經(jīng)歷了一些些坎坷,但是自己還是能夠明白一些道理。比如工作中最重要的其實(shí)并不是努力,而是要有一個目標(biāo),一個有態(tài)度的目標(biāo)。
有時候我們之所以努力了還達(dá)不到預(yù)料的結(jié)果,是因?yàn)槲覀儧]有規(guī)劃好路線,就像學(xué)習(xí)沒有找準(zhǔn)方向一樣,所以才總是南轅北轍,總是無法抵達(dá)目的地。這次實(shí)習(xí)讓我清楚了能力的重要性,也讓我知道能力往往是建立在有目標(biāo)、肯努力的方向上的。所以接下來轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力的工作,在工作中多去想問題,不要被懶惰束縛了頭腦。只有自己愿意去想,一些問題才能得到解決,自己也才能有所進(jìn)步。
通過自己的努力和堅持,我在這個崗位上也慢慢有了自己的一些心得。每一天我都會做好總結(jié),也會給未來一天做好計劃,我相信只要自己可以堅持下去,在工作中繼續(xù)保持好的習(xí)慣,未來的日子便不會迷茫,我自己的工作也會做得越來越好。我有這樣的決心,也有這樣的欲望,我會努力一些,也會更加的充滿動力,去迎接未來的每一天,迎接每一個希望的清晨!
我于5月31號進(jìn)入__公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,此刻即將面臨轉(zhuǎn)正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一齊用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心境,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自我的主角,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到此刻近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自我,做好細(xì)節(jié)。在此還要異常感激王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)當(dāng)尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,十分感激王總一向以來對我們思想和行為上的幫忙和教育,我看到了自我的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感激李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到此刻,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到此刻能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。十分認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,期望能幫忙公司在起步時就能將好的方式一向堅持和延續(xù)。也盡自我最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自我的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶__的實(shí)地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,異常注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時核實(shí)銷售發(fā)票和銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情景的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供給方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn),申請異常授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情景更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也十分滿意,發(fā)來致謝信息。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程
都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多提高,同時也認(rèn)識到自我的不足:
1、對各行業(yè)情景及政策認(rèn)識不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財務(wù)分析本事需要加強(qiáng),對數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險點(diǎn),怎樣營銷這一類的客戶?
4、對材料真實(shí)性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。
6、客戶調(diào)查及構(gòu)成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的本事都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
兩個月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的,至少是較大學(xué)時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),偶爾回家休息后還會寫下,構(gòu)成一些自我的思考,學(xué)習(xí)法律,財務(wù),業(yè)務(wù)的材料,認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實(shí)有意義的,是我以往一向覺得自我懶散、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺和鍛煉自我的機(jī)會,給我人生新的起點(diǎn),感激所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,多謝你們。我堅信,有我們團(tuán)隊的用心和努力,__必須會做出自我的品牌,走的更好,更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)董事長及大家的完美夢想!
還記得6月8號公司開業(yè)那天,我說給公司的一句話:愛__,愛團(tuán)隊,見證今日,期待明天,我與__共成長!到今日,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,趁此刻年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還能夠盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自我,積攢能量。因?yàn)橛行?,我相信自我能夠做得到,做得好。期望在我的第一份事業(yè)中做出成績,獲得成就感,歡樂工作,歡樂生活!
__是一個溫暖和諧的大家庭,能成為__一員是我的榮幸,我愿意與__簽訂勞動合同,同時愿意理解各領(lǐng)導(dǎo)考核。多謝!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的二個月已經(jīng)過去了。想想這二個月既感到緊張,也是充實(shí)的。 在這段時間里,我在超市領(lǐng)導(dǎo)、主管和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想方面和工作熟練度方面有了進(jìn)一步的提高,感謝蘇果超市__店給了我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此我向超市的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
雖然之前,我陸續(xù)在幾家超市從事導(dǎo)購,服務(wù)員等工作,后來又幸運(yùn)地被蘇果超市__錄用,在這里經(jīng)過了2個月的試用期,于近日正式轉(zhuǎn)正就職。將從事理貨員的工作,我的工作是主要負(fù)責(zé)提貨和理貨流程。
我近階段的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
【首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面】
俗話說:“要做好事情,先做好自己”。作為本超市職員,熱愛自己的本職工作,能夠正確的認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,這是每個員工所能做的也是應(yīng)該做的基本事情。同時能夠認(rèn)真貫徹超市的管理政策及規(guī)定,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)其它知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。最重要的是,自己深刻認(rèn)識到超市團(tuán)結(jié)的重要性,我認(rèn)識到團(tuán)結(jié)是超市發(fā)展與個人發(fā)展齊頭并進(jìn)的黏合劑。只有團(tuán)結(jié)并提高服務(wù)質(zhì)量,整個超市才能真正地在激烈的競爭中生存。
【其次談?wù)剛€人的工作和收獲】
工作中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作, 而且能夠處理日常工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在運(yùn)輸和搬運(yùn)過程中出現(xiàn)的貨損,及時把各種貨品信息傳遞給超市有關(guān)人員,盡量跟相關(guān)人員做好協(xié)調(diào)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了超市部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。最重要的是得來了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),這將對我今后的生活和工作起到很大的幫助。
當(dāng)然在獲得收獲的同時,自己也沒有忘記本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。從進(jìn)了超市,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在超市汲取到很多營養(yǎng),而且超市工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長,對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
【接下來我的工作目標(biāo)】
在接下來的`日子里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極完成超市主管安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,多加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”??偨Y(jié)近階段工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會繼續(xù)
努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在接下來的工作中,肯定還會遇到新的困難和挑戰(zhàn),但我相信憑借自己的努力和同事之間的協(xié)作是可以克服困難的,也希望大家一起努力為我們超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。?!
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今天x個月實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非??犊亟o了我一周在__市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年x月__日至20__年x月__日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由__公司所舉辦的培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的`,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這_個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
自今年1月份以來,我陸續(xù)參加過一些短期的實(shí)習(xí)工作,但考慮到與自己的專業(yè)不對口,所以我還是選擇了放棄,再去尋找更適合自己的工作。算是某些機(jī)緣巧合吧,我通過了某某有限公司的面試,從3月4日正式開始實(shí)習(xí)工作。我的職位是行政助理,部門是某某部,部門的主要職責(zé)是資質(zhì)證件的辦理,質(zhì)量體系管理,合同管理等等,
而我的主要工作就是負(fù)責(zé)合同管理。由于我是接手一位同事的工作,所以我必須要在短時間內(nèi)熟悉公司的環(huán)境和自身的工作。在頭一個星期的工作中,我暫時還不能獨(dú)立去審核一份合同,因?yàn)槲覍境S玫暮贤0暹€不熟悉,另外對所處行業(yè)的生產(chǎn)制造的相關(guān)流程及法律法規(guī)都不了解,感覺自己跟一個外行人一樣,對這個陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點(diǎn)不安。在我的印象中,
某某行業(yè)都是與高深的技術(shù)聯(lián)系在一起的,并且在某某集團(tuán)旗下的公司工作,或多或少會存在一些壓力,畢竟我的工作主要還是控制公司的風(fēng)險成本,對合同的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。雖然自己在合同管理方面有專業(yè)的優(yōu)勢,但看到我的同事(可以算是指導(dǎo)老師),我就有點(diǎn)慚愧。她并不是法律專業(yè)出身,但經(jīng)過自己的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,她對相關(guān)知識的掌握程度還是非常深的,公司上下對她的評價也是非常高的,然而作為一個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,將來的路還很長,
沒有人可以一蹴而就,所以我還是需要腳踏實(shí)地做好本職的工作,不辜負(fù)公司對我的期望。在接下來的工作中,我逐步開始協(xié)助同事進(jìn)行合同審核,一般都是她先把合同看一遍,然后我再復(fù)核,最后匯總我們的意見,向相關(guān)部門提出修改或補(bǔ)充的建議。在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)一個無可奈何的現(xiàn)象,部分合同由于是客方起草的,我們發(fā)現(xiàn)問題之后向銷售人員提出,他們往往都會說客方不能接受任何的修改,一定要我們按他們的規(guī)定進(jìn)行買賣。然而,從法律的角度來說,假如對方提出的要求太過苛刻,或者出現(xiàn)權(quán)利義務(wù)不公平的現(xiàn)象,對公司是很不利的,因?yàn)槲覀儫o法設(shè)想所有可能發(fā)生的情況,萬一日后要走到訴訟這一步,公司就會陷入困境。當(dāng)然,我們只是負(fù)責(zé)提出建議,最終的決定權(quán)還是落在高層的頭上,或者說只能遵照客戶的意思,畢竟對于公司來說,利潤還是大于一切的。我正式接手工作是在4月份,因?yàn)槠渌碌墓ぷ髋c我的工作不太相關(guān),而部門的核心職能又不是合同管理,
所以在遇到一些疑問時我只能依靠自己的力量去解決。平時的工作都比較輕松,看著同事們忙碌的身影,我還是會覺得有點(diǎn)不好意思,在此時我往往就會到網(wǎng)上搜尋一些法律知識和與行業(yè)相關(guān)的知識來充實(shí)自己,而我也不需要什么大的舞臺來表現(xiàn)自己,我只希望工作能夠給自己一個不斷學(xué)習(xí)的平臺,因?yàn)閷?shí)在的知識是在默默的積累中得到的。另外,日常工作中,部門經(jīng)理也會給一些額外的任務(wù)我去完成,主要是翻譯文件,這在外資企業(yè)是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限,但我還是嘗試著去完成,希望上司可以看到我的努力和誠意,而我也會繼續(xù)接受各種挑戰(zhàn),提高綜合素質(zhì)。
總的來說,____給我的感覺是一間與國企,民企很不一樣的公司,雖然我還不能準(zhǔn)確表達(dá)出公司的文化,但從平時的工作中可以看出,每個員工的工作態(tài)度都很嚴(yán)謹(jǐn),而公司在以人為本這方面又做得相當(dāng)出色。這就是一間成功的大型集團(tuán)公司的經(jīng)驗(yàn),只有員工與公司互相信任,才能做到互利共贏,優(yōu)秀的公司一定能吸引優(yōu)秀的人才,同時也可以長期留住優(yōu)秀的人才,并且有能力把每個員工都打造成精英。辦理畢業(yè)手續(xù)之后,我就可以與公司正式簽訂合同,好好地在這里成長,發(fā)展!
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到。
一、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在__年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的`浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!自我今年元月份到公司上班,現(xiàn)在已有三月的時間。感謝總裁及集團(tuán)公司給予我的信任和這個與__一家,并肩工作的機(jī)會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關(guān)伙伴的積極配合下,踏實(shí)工作,較好地完成基礎(chǔ)工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經(jīng)理還是員工,我都能與大家搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司為總裁辦秘書職務(wù),主要負(fù)責(zé)商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結(jié):
1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。
相對于之前的工作經(jīng)歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認(rèn)識、熟悉、適應(yīng)、再到慢慢去摸索問題,發(fā)現(xiàn)問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門略有不同,運(yùn)作模式也相對獨(dú)立。所以,現(xiàn)有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內(nèi),我通過了解,多方聽取意見,并結(jié)合主任高明給出的方向與中心實(shí)際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項(xiàng)目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已出臺的各項(xiàng)管理制度。
2、緊密跟進(jìn),執(zhí)行中心各項(xiàng)目,規(guī)范流程,并及時完善相關(guān)報表。
過年后,隨著《項(xiàng)目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項(xiàng)目的形式進(jìn)行流程化管理。在日常項(xiàng)目跟進(jìn)工作中,及時關(guān)注項(xiàng)目的完成情況,嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目完成質(zhì)量,每階段及時將完成情況原因與數(shù)據(jù)收集總結(jié),并制作報表記錄分析。
3、學(xué)習(xí)并參與商情中心流程與考核制度的建立
商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉(zhuǎn)化為能力?怎樣把能力轉(zhuǎn)化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學(xué)到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識,與努力沖擊并達(dá)成目標(biāo)的動力!在這個過程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導(dǎo),幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習(xí)與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時間內(nèi),掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問題。
4、在企業(yè)管理部的指導(dǎo)和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了順利的`推進(jìn)。
年前商情中心從四樓搬到了三樓E座。無論辦公設(shè)施還是工作環(huán)境都在不斷的調(diào)整和完善中。不斷進(jìn)入的新員工,向我們的人事與行政工作提出了考驗(yàn)。如何規(guī)范新員工的工作態(tài)度與工作習(xí)慣,如何激發(fā)老員工的工作激情并向其提出更高的要求,如何盡快實(shí)現(xiàn)新老員工的技術(shù)對接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始終記得自己這項(xiàng)工作重心!盡快完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,便是我進(jìn)入商情工作后提出的第一項(xiàng)關(guān)于人事工作的重要工作意見。這里要十分感謝史總與郭經(jīng)理對我工作的盡心指導(dǎo)與全力支持。無論是行政管理,還是人事招聘,我都是從頭學(xué)起,從頭做起。能盡快的支持起整個中心近30人團(tuán)隊的行政人事工作,全賴兩位導(dǎo)師的親自指導(dǎo)與幫助。很慶幸,在管理方面,史總也給了我很多方向與建議!讓我盡快能站上高度,找準(zhǔn)位置。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足與需要特別提升的空間。在以后的工作中,還希望能有機(jī)會多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,以求盡快成長!
5、配合企業(yè)文化部,豐富商情中心全體員工精神文化建設(shè)。
在企業(yè)文化部的建議和指導(dǎo)下,對商情中心的晨會及其它員工活動做了調(diào)整與豐富。因商情中心位置的特殊性,獨(dú)立安排運(yùn)作周一與周五的晨會。為了調(diào)動大家參與的激情,培養(yǎng)大家的主人翁意識,增加互動性。將商情中心的晨會進(jìn)行了改革,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制。鼓勵每個部門的每位員工參與并主持中心晨會。給了每位員工創(chuàng)造與展示自己的機(jī)會。在業(yè)余時間,組織籌辦了第一屆商情桌式足球比賽,豐富大家的生活,也在團(tuán)隊凝聚方面取得了一些成績。
三、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我與整個商情團(tuán)隊與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,新成立的團(tuán)隊與我都正在經(jīng)歷一個磨合期。之前沒有行政人事管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),相對來說底子比較薄弱。從人員招聘到績效管理,都是一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程和長期實(shí)踐積累的過程。不過,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,這些問題一定會在最短的時間內(nèi)得以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就我報告所談的,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的各位導(dǎo)師和同仁。沒有你們的指導(dǎo)和幫助,我不會有如此進(jìn)步與成績。同時,我還要感謝商情中心各位伙伴,沒有他們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,他們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司業(yè)務(wù)拓展,市場推廣方面,他們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是在以后的工作中,我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
李想
20__-4-10
進(jìn)入工廠來實(shí)習(xí),也是要結(jié)束實(shí)習(xí)期了,回顧在實(shí)習(xí)期間的工廠工作,我也是在師傅的帶領(lǐng)下對于生產(chǎn)有了更多的理解,自己的工作也是做得還不錯,得到了認(rèn)可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,對于過往的一個實(shí)習(xí)工作,我也是來總結(jié)下。
剛來的時候,我對于生產(chǎn)的理解也是只存在于書本上所講的,但是實(shí)際該如何的去做,我并不是那么的清楚,所以也是跟著帶我的師傅積極的去學(xué)習(xí),看師傅是怎么樣的去做好的,在師傅做的過程之中,也是一步步的教我,告訴我有哪些流程,又是如何的去做才能夠把生產(chǎn)的工作給做好,一開始我也是以為工廠的生產(chǎn)是比較枯燥的,但是在師傅的講解下,我才知道生產(chǎn)的內(nèi)容是那么的多,要學(xué),要去懂得的方面是很多的,而且?guī)煾翟诠S工作了那么多年了也是沒有停下學(xué)習(xí)的腳步,也是讓我知道,我而今還是實(shí)習(xí)期,更是要努力的去學(xué)好,即使以后轉(zhuǎn)正了,也是要多去學(xué),了解更多關(guān)于生產(chǎn)的方面,和優(yōu)秀的同事去溝通,從他們的經(jīng)驗(yàn)里得到收獲,同時也是要關(guān)注行業(yè)的情況,了解更多關(guān)于生產(chǎn)的知識。通過學(xué)習(xí),我也是掌握了該如何的去做好生產(chǎn),然后逐步的開始上手來做工作。
而在工作之中,我也是努力的去提升,去改進(jìn)自己的一個工作方法,去把生產(chǎn)做好,開始做的時候,也是師傅在旁邊看著,幫我糾正我的錯誤,對于我生澀的操作,師傅也是予以了鼓勵,讓我也是有信心去做好,通過不斷的嘗試,我也是漸漸的掌握了技巧,懂得了如何去操作,更加的清楚做好生產(chǎn)的工作并不是那么的容易,學(xué)習(xí)的時候還覺得自己也是能做好的,但是真的自己來做,也是發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)的艱難,不過我也是不斷的去做,通過積累,而今我也是能做好自己本職的工作了,但是我也是知道,想要繼續(xù)的去提升,去往上走,那么也是需要我繼續(xù)的努力,繼續(xù)的學(xué)到更多,來把生產(chǎn)的工作做好。
現(xiàn)在也是要轉(zhuǎn)正成為工廠正式的員工了,對于我來說,是一種鼓勵,同時也是一個挑戰(zhàn),又是新的開始,也是要做的方面有很多,我一些做的還不夠好的地方也是要繼續(xù)的去改進(jìn),同時不斷地積累工作的經(jīng)驗(yàn),來把生產(chǎn)的工作做的更出色,作為新人,我也是要抱著謙虛的態(tài)度多向同事去學(xué)習(xí),去交流。
我叫__,于____年7月份懷揣著自己對理想的追求,懷揣著對我四局的承諾來到__城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術(shù)人員。
在開工初期,一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節(jié),洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,默默背著測量儀器,每天在施工現(xiàn)場一干就是十幾個小時。我嚴(yán)格遵守經(jīng)理部及工程技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進(jìn)步,盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春,為滬寧城際鐵路的建設(shè)添磚加瓦。
城際鐵路建設(shè)對我來講還是新知識,我在困難面前沒有低頭,我積極地收集關(guān)于本工程的各個方面工作的資料,收集有關(guān)信息,不斷的學(xué)習(xí),爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數(shù)。為以后的工作打下基礎(chǔ)在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,為本工程早一日打開局面爭取時間,配合生產(chǎn)部開展各個施工點(diǎn),做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。
在本工程進(jìn)行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,我謹(jǐn)行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點(diǎn)地做好本職工作的同時,積極主動的安排組織實(shí)施其我工序施工,使工點(diǎn)施工銜接順暢,促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié),堅決不主觀臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問題,積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質(zhì)量控制方面,首先熟悉了解規(guī)范,對施工中主控項(xiàng)目及一般項(xiàng)目嚴(yán)格按照規(guī)范施工,做到絕不放過任何一隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的施工質(zhì)量安全。
在生活方面,我團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,在人際交往中時刻注意與人的處事方法,搞好團(tuán)結(jié),經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流生活及工作中所出現(xiàn)的問題,并且共同探討解決問題的辦法,促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人盡量提供方便,舍己為人,顧全大局。
現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設(shè)進(jìn)入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務(wù)直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天仍然往返于工地的各個施工地點(diǎn),測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),如何為確保鋪架施工貢獻(xiàn)自己的才華。
光陰荏苒,時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年,回首這一年,無論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說收獲頗多。
首先,思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會,當(dāng)初社會經(jīng)驗(yàn)少,對什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會出色的發(fā)揮!隨著在幾個部門的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒有我想象的那么輕松,時時刻刻都有很多問題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來,不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。
遇到不懂的地方就向工人師傅們請教,再不懂的就查資料,非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺工作逐漸走向了正軌,工作開始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識有了很大的轉(zhuǎn)變,開始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個部門實(shí)習(xí),經(jīng)過這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問題,但自己的能力卻得到了很大的提升。
我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的清潔,他們早出晚歸,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,他們從沒抱怨過一句,從他們身上我學(xué)會了吃苦,學(xué)會了堅持,這對我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個半月,在這段期間,我對管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況,出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測繪,這為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個全新的東西,對它我從陌生到了解,我學(xué)會了怎樣去接觸一個新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對我來說是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說,管溝,我對你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時該要注意什么,經(jīng)過這個綠化工程的磨練,我增長了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對我以后的工作中會有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個部門的輪崗實(shí)習(xí),可以說我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時我是一個內(nèi)向的學(xué)生,不會主動跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對,在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到了不足,我的社會實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己的努力!