隨著時間一天天過去,新的工作即將到來。此時就該對這段時間的工作進行一次回顧總結(jié)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于文秘簡短工作總結(jié)范文5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
如果不是朋友介紹來我們公司做文秘,我現(xiàn)在肯定還在過去的公司里做著廉價的勞動力,做著不是文秘的工作,拿著低廉的薪水。來到我們公司后,我意識到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。
來我們公司一年后,我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是自己在文秘專業(yè)學到的所有知識,都在我們公司的工作中用上了。過去我們畢業(yè)找工作前,也會得到老師對我們打的預防針,意思都是告訴我們理想的工作和實際的工作是相差甚遠的,讓我們都要學會變通,學會接受。之前去的公司也讓我體會到了老師說的那一點,好在我很快就來到了我們公司,來了這里之后就明白自己學的專業(yè)知識有得到了理想的發(fā)揮,這才是真正的秘書專業(yè)所做的事情嘛!
特別需要提到的是我們公司的老板,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個小小的文秘,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會我們這些小文秘在工作中可以學習的地方,教會我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價值,創(chuàng)造自己的價值。印象最深的是老板有一次要出差,當時他的秘書已經(jīng)被他支出去辦事去了,他便要求我給他訂機票做行程。這對于雖然學過但是沒有直接實踐過的我來說,有一些差錯是難以避免的。老板在我出了一些小差錯時,沒有責怪我,而是耐心地告訴我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來幫他們做,不是因為他們不會做,而是他們真的太忙了,必須要有信得過的人做他的“助手”,來幫助他處理瑣事。
在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負責辦公室的文字工作以及整個公司材料撰寫和發(fā)布。這讓我學到了過去學秘書專業(yè)時沒有學到的知識,雖然這些知識對我以后做一個專職秘書來說,沒有特別大的用處,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠,讓我以后成為專職秘書之后,也可以做得來文秘的事情。在這一年里,我寫了__分宣傳稿,發(fā)表文章到紙媒共有__篇,編寫電視媒體文字腳本有__次之多,這些不僅考驗了我工作能力,也極大的考驗了我的學習能力。我相信在未來的工作中,這些經(jīng)驗可以讓我走得更好也更遠。我希望來年,我還能在公司里有這么多的收獲,回報自己的付出,也回報公司提供我的機會。
為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:
一、 所在實習單位及實習目的:
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
二、 實習主要內(nèi)容:
公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。
公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
學習完畢后第一天上班就是進入主題,我開始處理文件,強化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。
三、實踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程
時間: 20__年5月26日------20__年6月17日
地點:__
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下:
經(jīng)學校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)___開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用Word20__和E_cel20__。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄。回到單位后,收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗。現(xiàn)歸納如下:
第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關(guān)系。這是我走向社會的
第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六,責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在檢查過程中認真觀察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的`失誤和不足之處,還需加強鍛煉。
這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結(jié)束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)___給了我這次實踐學習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝財經(jīng)學院的老師們對我的諄諄教導,讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學年的學習時間,我將好好的利用這段時間來充實自己,把實習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結(jié),將其利用到今后工作中去。
按照教師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期到達根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:
不一樣的辦公室具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多,任務重,但務必抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自我特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。所以,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自我造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,并且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自我已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自我的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領導決策提供準確依據(jù)。現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作
辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二、理清思路,有條不紊的做好本職工作
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,考慮要周到,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三、注重細節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態(tài)度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項工作的開展。
四、抓住重點,做好辦公室服務工作
辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,必須要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。
五、求實創(chuàng)新,做好宣傳工作
宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應該結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務能力,又促進了文秘工作的開展。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
過去一年來的工作我時刻都在提醒著自己,我相信在未來一段時間當中有很多方面還是要去落實好的,我保持著一個的好的狀態(tài),一年來認真走好文秘工作,我能夠保證在這件事情上面我能夠做的比別人優(yōu)秀,我有著豐富的文秘工作經(jīng)驗,但是我的從來不敢驕傲,我始終都在虛心的請教同事們,今后的工作當中我一定會一步步的去落實好自己的分內(nèi)工作,有的時候我更加愿意讓自己保持好的工作態(tài)度,我認為這一點是不能少的,我也愿意在這件事情上面話足夠的時間,有些東西不是一兩句話就能夠說的清楚的,但是一定要正面積極的去做好這么一件事情,在未來的工作當中我的文秘工作還有更多需要做好的地方,回顧202_我也好好回顧總結(jié)一番。
我愿意讓自己處在一個好的工作狀態(tài)下面,有些事情是能夠處理好的,但是有些事情還需要時間,這一年的來的工作當中的我踏實努力不斷的在工作當中創(chuàng)新,作為一名文秘工作者我知道自己的時刻都需要細心,不是所有的事情都能夠保持一個的持續(xù)發(fā)展的'狀態(tài),但是有的事情是可以去改變的,我一直都認同這一點,過去的一年已經(jīng)過去了,展望全新的20__年,我依然有抱著很大的信心,文秘工作本就應該踏實認真,要有一顆責任心,我磨練了自己很多,雖然日常的事物會很多,有的時候文件堆積如山,但是我從來不認為這是我的麻煩,我更加愿意相信這是給我的一個機會,在未來的工作當中我要做啊的不僅僅是一些簡單的事情,要是沒有一個較強的承受能力是一定不能夠做好工作的,一直以來我都有在認真的的做好這么一件事情,有的時候我也會想自己到底是不是做好了,但是細細想來,還是有一些地方做的不是很好,我也愿意花時間去提高自己能力。
在工作當中我有一些做的不好的地方,不管是做什么事情我都有在認真的去回顧,想起過去一年來我還有很多不足的我就非常的感慨,因為時間不等人,在未來的一段時間的工作當中,還會有很多事情在等待著我去做好,做一名文秘工作者,當然少不了一個好的工作態(tài)度,我在這一年來的工作當中我完成好的自己的工作,雖然得到了上級的表揚,可是我不敢驕傲,在20__年用心做好文秘工作,給公司創(chuàng)造更高的價值。
★ 辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文10篇