工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。2021年結(jié)束了,也要開始準備寫工作總結(jié),總結(jié)怎么寫大家知道嗎?為幫助大家學習方便,小編收集整理了秘書轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文!
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光陰似箭,我自__年入職行政秘書以來,已有三月有余!在這三個月中,領導對我的教導與培養(yǎng),同事對我的支持與幫助,前輩對我的指點與關愛,讓我感受到家的溫暖,時時謹記秘書工作的重要性,不斷學習,不斷提高,不斷進步,對學部行政秘書的工作職責和工作流程有了更加深入的理解,知識得到了拓寬,能力得到了鍛煉,經(jīng)驗得到了豐富,自身的綜合素質(zhì)有了飛躍的發(fā)展。行政秘書工作讓我知道了自己的價值所在,激起了我繼續(xù)投身行政秘書工作的熱情,為能夠正式成為學部的一份子,更好的完成本職工作,我將我入職三月以來的工作、學習情況總結(jié)如下,望學部領導批評指正。
一、通過日常事務工作,我對學部行政秘書有了更加深入的理解
三月在彈指之間,領導的關愛與同事們的幫助,讓我真正融入了學部行政秘書的角色,剛?cè)肼殨r的那種忐忑與不安悄然逝去,換來的是我對行政秘書職位的興趣與工作的信心。學部無小事,雖然行政秘書工作繁瑣,在很多人看來是可有可無的角色,但是我認為之所以設行政秘書一職,就是為了讓我們在日常的繁瑣事務中能夠為他人提供必要的幫助,一些零碎之事由專人來做,這是提供學部工作效率的捷徑,因此,我清楚的知道,我是站在一個必不可少的職位之上,方方面面的聯(lián)系不容忽視。職業(yè)沒有貴賤之分,也沒有優(yōu)劣之別,雖然秘書工作有時候忙得不可開交,但是每每看見同事們滿意的笑臉和領導贊許的頷首,我就覺得我得到了領導和同事們的信任,我所做的一切都是值得的,我是在扮演一個重要的角色,在整個學部中起著一個上傳下達的橋梁紐帶作用,我應當兢兢業(yè)業(yè),按質(zhì)按量按時完成本職工作。
二、夯實業(yè)務基礎,圓滿完成本職工作
入職之前,我對行政秘書的職責要求進行了系統(tǒng)的學習,但那僅僅是理論層面上的東西,缺少實際的操作,自滿的認為秘書工作無非就是通知、送達與寫作,沒什么技術含量可言。但入職之后,之前的自滿讓我懊惱無比,或許這就是理論與實踐差別的具體體現(xiàn),一切都應當從頭開始,不過好在領導和同事們不斷幫助,使我的業(yè)務基礎得到迅速提供,把之前的理論知識與具體的行政秘書工作結(jié)合起來,慢慢找到了工作的感覺,走上正軌,融入工作。
秘書工作總體來說工作量不大,但是比較繁瑣,所需要的就是扎實的業(yè)務基礎和細心、再細心的心態(tài)。除了做好日常的行政事務之外,我還負責經(jīng)費管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)工作等幾個方面的工作,我深知,這是領導和同事們對我的信任,是我不斷拓寬知識,積累經(jīng)驗的機會,我為我的本職工作付出了萬分的努力,也收獲了豐碩的成果。
1、做好日常行政事務工作,解決同事們的“后顧之憂”。學部工作眾多繁瑣,同事們都忙于自己的本職工作,作為行政秘書,我盡我所能,盡量為同事們解決與其工作關系不太緊要的“瑣碎”之事,讓他們少為細微小事而分心,更好的投身于學部的其他重要工作之中去。我本著認真負責、周到細致的原則,力求把各項工作做到領導放心、同事滿意。作為行政秘書,日常的工作事務主要涉及以下幾個方面:
一是辦公室日常事務。
辦公室是主要的工作地點,是整個學部日常工作處理的中心,我是辦公室的一員,以認真負責的態(tài)度做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度工作,以及收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函和通知,確保了學校、學部信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效,為同事們的工作,整個學部的有序運轉(zhuǎn)作出了自己的貢獻。
二是日常會務工作及其他相關工作。
在學校和學部中,各種會議時時進行,作為行政秘書,根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作是我的分內(nèi)之事。而在眾多的工作之中,負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作;協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資等相關工作亦是我的職責所在。
2、做好經(jīng)費管理,保障各類實驗、實習、項目順利進行。我嚴格按照相關程序操作,切實做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作,保障了各項工作的順利進行。
3、做好文件管理和資產(chǎn)管理工作。作為行政秘書,對相關檔案文件進行管理是分內(nèi)之事,我充分應用檔案管理相關知識,對各種學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料進行分門別類的的整理、存檔,為整個檔案管理工作提供了便利。在這三月期間,根據(jù)學校安排,我配合學校資產(chǎn)處對學部的資產(chǎn)進行了清查,完成了20__年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領用工作,做到賬物相符,并對學部辦公設備進行管理和使用。
4、做好溝通協(xié)調(diào),發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,提高工作效率。溝通協(xié)調(diào)亦是我的日常事務工作,或者具體的說,在一個綜合的機構(gòu)中,行政秘書的溝通協(xié)調(diào)作用不用忽視。入職三月以來,在溝通協(xié)調(diào)方面我主要進行的學部內(nèi)部的溝通與學部與學校的'溝通工作,尊重領導、團結(jié)同事,積極發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,提高學部工作效率。
三、拓展業(yè)務知識,思想政治素養(yǎng)迅速提高
行政秘書需要豐富的知識,在工作中,我慢慢認識到自己的不足方面,并不斷補強、提高,在入職之初,由于缺乏對各職能部門的職能范圍系統(tǒng)的學習和認識,在具體工作中不能快速的關聯(lián)到其他各部門,但經(jīng)過領導和同事們的幫助,加上我突擊式的學習,我的這方面的弱點得到了較大增強,不過我不自滿,還在不斷努力;亦或許是由于專業(yè)所限,在具體的工作中我也認識到我其他方面理論知識的欠缺,例如缺乏財務報賬方面的知識,而我本身無相關方面的經(jīng)驗可供借鑒,這使我在這方面走了許多彎路,也給學部的工作帶來了一定的影響,但是我正在對這方面的知識進行補強,而且已經(jīng)初見成效。
我有著良好的學習習慣和學習興趣,在不斷夯實業(yè)務基礎,拓寬知識層面的同時,我還在不斷提高我的思想政治素養(yǎng),主動加強政治理論學習,在工作之余,我除了通過電視、報紙、雜志關心國內(nèi)外時事政治外,還注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,對黨的基本理論知識和相關政治思想文件、書籍進行系統(tǒng)的學習,用先進的思想理論武裝自己,不斷的提高自己的思想認識,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把理論與具體的秘書工作相結(jié)合,堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,務實效、求發(fā)展,為我更好的開展工作打下了堅實的理論基礎。
三個月的時間相當短暫,彈指之間就悄然而過,不過這三個月是我不斷進步、不斷提高的三個月,業(yè)務知識、工作經(jīng)驗、政治素養(yǎng)有了迅速的提高,讓我重新定位我的人生,我找到了我的價值所在,我愛上了行政秘書這個“繁瑣”但快樂的崗位,在其中,我深深體會到了工作的樂趣。在整個過程中,我勤勞務實,誠信、開朗、穩(wěn)重,富有工作熱情,有比較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質(zhì)保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示范相比,我的工作還有很大的差距,還存在很多不足。面對存在的缺點和不足,是我今后不斷努力和提高的方向,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,我正式向?qū)W部領導提出工作轉(zhuǎn)正申請,望學部領導對我入職三個月以來的表現(xiàn)給予一個綜合的考量,若有不足之處,還請各位領導批評質(zhì)證。同時,再次對領導的教導與培養(yǎng),同事的支持與幫助,前輩的指點與關愛表示衷心的感謝!
最后,我希望我能夠如期轉(zhuǎn)正,是我成為學部正式的一份子,用我的激情與活動,為學部的發(fā)展做出一分貢獻!
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。
所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要
做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
20_年_月我有幸來到_公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的`時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是個人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開_年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
記得當初面試的時候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念:“在tcy的發(fā)展中實現(xiàn)自我增值?!比齻€月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事,我堅信,在_這個大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!
我于20__年10月19日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放
報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結(jié)果和預期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余Bug中的80,最后的5的Bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
★ 辦公室文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文