活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和。關于公司活動總結要怎么寫的呢?下面小編給大家?guī)砉净顒涌偨Y要怎么寫，希望大家喜歡!
科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結束?？傮w而言，公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大，向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息，展示了我公司的形象、風貌，獲得了外界和行業(yè)的進一步認可和支持，推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯，雖然在活動過程及活動細節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領導重視是前提，組織嚴密是保證，團結協(xié)作是關鍵
公司領導高度重視本次開業(yè)慶典活動，總經理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長，副總經理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務指導工作，充分體現(xiàn)了公司領導對本次慶典的重視。
根據(jù)領導的指示，我們完成了細致周密、科學嚴謹?shù)膽c典方案，包括慶典時間、地點、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準備、其他有關事項(報到、住宿、接機、車輛調度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細節(jié)上的內容安排到任、負責到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性，從小處入手，細心觀察，善于把握細節(jié)，把握好與會人員的服務需求。
慶典活動結束后，總經辦及時安排對慶典資料進行整理，此舉有利于對慶典活動精髓的吸收，又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項復雜而繁瑣的工作，需要大家精誠合作將團隊目標一步步落到實處。每個人把服從揮作為自己的行動準則，作為籌備組主要負責人之一的曾進輝把籌備工作放在第一位，連續(xù)工作到午夜;負責車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人，深夜還在關心著車輛的落實情況;籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處，服從組織安排，應對突發(fā)情況?；I備組的成員之間達成了一種默契，展現(xiàn)了團隊精神和求實、團結的企業(yè)文化，給與會領導、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開業(yè)慶典的意義而言，我們總結出以下幾點意見：
1、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織交流的大型商業(yè)活動，本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場招商所獲得的成果，并對外予以展示;極大地促進了綠色節(jié)能電站市場招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經驗。
三、就市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結出以下幾點意見：
1、就本次活動的影響力而言，通過與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會、低碳領域的深入交流，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、會務活動，實現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項目在行業(yè)內快速提升知名度，擴大影響力的目的，給予了市場后期運營一個良好的開端。
2、就本次活動公司內部各部門人員調動及組織協(xié)調方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責，調動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點上是公司的一次實踐與突破。
11月23日清晨7點，公司一行35人在公司大門集合出發(fā)，雖然雨一直在下，但絲毫不影響我們激奮的心情，經過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓練基地。這里群山環(huán)峙，峰巒疊嶂，荔枝環(huán)抱，自然風光優(yōu)美怡人，讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無限風光。
最終由于下雨的影響，我們兩天來的訓練都是在室內進行的，但經過教官的合理編排，通過一系列的拓展項目，兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣，加深了我們彼此間的了解，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪：
一、空杯心態(tài)
“螞蟻”教官打從一開始就多次強調要我們每一個學員要懷有“空杯心態(tài)”，讓每一個人忘記自己的身份，忘記自己的頭銜，這里沒有老總、總監(jiān)、經理，我們不分男女老少，我們只有一個身份：學員。
一個空的杯子才能再去裝進去東西，一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現(xiàn)實工作中，很多時候我們會將過去的成功，以往的經驗，用于新的環(huán)境，新的工作，新的角色中，得到的結果和自己前期計劃是差距甚遠，導致四處碰壁，造成了很大的障礙，也讓自己陷入了瓶頸。這些時候，我們就該具備“空杯心態(tài)”，將自己倒空，別被那些成就、經驗、利益、學識等，看似重要的東西給束縛了自己。
而從我的觀點來看，“空杯心態(tài)”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄，也是對自己的一種變相的否定，只有真正地舍棄之后，才有更多的空間去獲得更多的東西。可是否定別人很容易，否定自己卻需要很大的勇氣，但也只有如此，才能找到自己的不足，找到自己應該努力的方向!在現(xiàn)在物欲橫流，個性張揚的社會形態(tài)，人們越來越多的是在關注著自己擁有了什么，怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當你總是抓著自己認為很重要的東西時，卻又喪失了去抓更有價值的東西的機會。
二、制度制定
其實我們不難發(fā)現(xiàn)，兩天來所進行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力，而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟?？梢哉f，有一百個參訓者，就會有一百個不同的感受，有一百個不一樣的心情。明確的目標，統(tǒng)一的領導、有能力的團隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠，而將這些珍珠穿起來的線就叫規(guī)則。所以，在每一個項目開始前，教官再三強調的就是規(guī)則。而我們是否意識到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執(zhí)行嗎?制度是具有權威性的規(guī)則、標準和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進并促進今后工作，并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么，以及大體上如何去做。
在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實制度的情況大有存在，定制度，不予實施，要制度何用?好比我們拓展中的游戲，那怕你很快完成了，但沒有按照規(guī)則來執(zhí)行，完成又何用?制度是約束行為的規(guī)范，在執(zhí)行落實制度上，不能口頭籠統(tǒng)地“嚴肅處理”，要增強執(zhí)行力度。建立必要的獎懲措施，明確制度執(zhí)行責任人崗位的責、權、利關系。領導必須模范遵守規(guī)定，帶頭執(zhí)行制度，要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的，自己首先做到，這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經常會發(fā)現(xiàn)，制定一套好的制度比譴責下屬更有效。
三、充分的策劃
“運送球”項目中，我們有些操之過急，事先沒有策劃好，多次重復犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經驗，而在“愚公移山”項目中，我們全體做了充分的演算與策劃，最終找到了最優(yōu)方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中，事先要做好周密的計劃，磨刀不誤砍柴工，多花時間做計劃是很有必要的，每項工作都要精心策劃，每個細節(jié)都要運籌到位，否則就會出亂子，甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展，我們更容易發(fā)現(xiàn)在競爭日愈激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得長遠生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場環(huán)境，通過理論研究、市場調查充分策劃而成的。
四、統(tǒng)一的指揮
縱觀我們兩天來的訓練項目，“七巧板”、“同舟共濟”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進退”等，無不彰顯了統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮的重要性。在__年公司也因應實際運行情況，對組織架構作了重新調整，按理應權責明確、統(tǒng)一指揮的?？涩F(xiàn)實往往是，基層員工感覺領導太多，誰都可以發(fā)號施令，誰都在管，好像有問題時卻不知誰能最終負責落實。這種組織方式，仍然缺乏清晰的職責分工，雖然看似人員不少，但真正負責的人不多，且負責人的責權不明確，既違背了統(tǒng)一領導的原則，又使管理的效果事倍功半，提高了管理成本，降低了管理效率。
管理必須講求秩序，即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內在聯(lián)系確定的，有賴于有效的組織。責任主體不明確，雙重或多重命令對于權威、紀律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領導原則的嚴肅性，對公司造成的損害將難以估量，在市場形勢瞬息萬變的今天，增強應變能力，提高反應速度終將受到制約。這個問題，值得我們各級領導、各層次管理人員反思。
五、團隊的力量
在這次訓練我們談得最多的就是團隊，像“愚公移山”、“同舟共濟”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進退”幾乎沒有一個不是靠團隊協(xié)作來完成的，合作使我們融入團隊，合作使我們力量大增，合作使我們真正認識到團隊的重要性，正像有人說的：“不要以為你什么都行，離開團隊，你可能一事無成;也不要以為你什么都不行，有了團隊，你也許什么都行?！?/p>
所以，要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好，以團隊的利益作為最大的利益，盡全力做好自己任務的同時，更要注意整個團隊的協(xié)調與配合，只有這樣，才能贏得勝利。競技中是這樣的，在以后的工作與學習中更應如此。體會還有很多，但真正理性的分析可能不是一次拓展訓練就能總結得出來的。我們已由“行”而“知”，但更重要的是要真正做到“知行合一”。
拓展訓練是結束了，正如訓練前“青蛙”老師所講的一樣：拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了，都會從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當中，還需要一個更長的歷練時間。
我們也發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務。大家都清楚，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，不改變等待到來的也許只有失敗。
為按照文件精神進一步落實好此次活動，以強化安全基礎，推動安全發(fā)展為主題，堅持“三貼近”貼近實際，貼近生活，貼近職工群眾。普及安全知識教育啟發(fā)職工作本質安全型職工，樹立良好的企業(yè)安全生產文化精神，營造良好的安全生產氛圍。采用多種形式的活動內容使職工融入到安全文明生產的渠道中來。具體安排和部署情況如下。
一、為公司組織的安全文化活動準備了詩歌朗誦和多人聯(lián)合表演的安全誓詞宣誓節(jié)目。
二、組織職工積極參加公司安監(jiān)站開展的職工安全教育培訓活動，培訓課堂上組織紀律嚴明，職工們態(tài)度認真能夠認真記錄筆記認真填寫培訓試卷。
三、在車工車間更新了安全活動牌板內容以強化安全基礎，推動安全發(fā)展為主題，以圖畫和文字結合，穿插平時各重要崗位，和一些特殊設備的安全使用要求以及工作中易出現(xiàn)的各種安全違規(guī)種類細節(jié)，使每位職工都能一目了然的了解和加深安全工作的重點與細節(jié)，做到早預防早排除安全隱患。
四、進入夏季，我單位將防暑降溫工作放在首位，及時采買各種防暑降溫的物品，工作現(xiàn)場及時添加通風降溫設備，切實把職工的身體健康放到首位，把清涼送到車間各班組，對高溫加工車間進行重點防護，每天實行現(xiàn)場監(jiān)督到位，并逐一進行詢問。
五、在單位內部組織職工集中進行安全培訓，最終進行考核，從培訓效果和最終的考核成績來看很好的實現(xiàn)了此次培訓目的。同時也使各車間學員工盡快的全面掌握安全知識和本崗位安全技能，為實現(xiàn)安全生產做好有力保障。
六、在活動期間加強安全檢查和現(xiàn)場巡查力度，堅決杜絕一般三違事故和安全隱患，加大處罰力度，對于出現(xiàn)的違規(guī)行為實行責任追查制，一級對一級負責層層把關，確保安全生產。
七、對一些重點防護區(qū)域與特殊設備進行重點看護巡查，強化值班人員的職能作用，禁止外來人員私自使用我車間設備。
轉眼間又過了一年，回顧20__年，公司在正確的領導下，在全體員工的團結協(xié)作中，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，公司組織全體員工于20__年__月__日參加了為期3天的迎新春系列活動。
早上10點，公司全體成員在__展開了戶外拓展探索訓練，拓展訓練分為了融冰之旅，熱身游戲，定向越野等訓練項目，在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神，增加團隊的凝聚力，增進了隊員之間的感情。
活動中伙伴們群策群力，勇于承擔責任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務中去不斷調整目標，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績效。在充分運用高科技工具和信息資源下，體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標，體會個人成長與公司成長密不可分。
20__年__月__日早上，公司全體成員坐車前往了__沙糖桔種植園摘果，體驗自己動手的勞動成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了__溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白后，20__年公司的年會正式開始了，年會開始首先由公司的領導__總做了重要發(fā)言，__總對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會活動，抽獎等激動人心的環(huán)節(jié)，整場年會的氣氛熱烈歡騰，游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺上臺下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。
20__年__月__日中午，公司全體成員來到了的__影視城，體驗了各大影片拍戲的場景，讓公司成員大飽眼福，一睹影城風采，感受影視旅游的獨特魅力。
下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功，在年會的各項比賽，游戲過程中，讓大家都體會到了，雖然成員由各個不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績。
中國石化山東石油分公司“我要安全”活動自1月8日開展以來，我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個主題，根據(jù)省公司活動進程安排，層層深入地展開活動。為了將活動更好的進行下去，并取得預期的效果，現(xiàn)將過去一階段的工作做如下總結：
一、 宣傳發(fā)動階段：
召開了“我要安全”活動動員大會，傳達了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實施方案，布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實施細則》和《開展我要安全大討論活動方案》，要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想，明確此次活動的意義，要深刻領會“我要安全”的精髓和內涵，轉變思想觀念，變“要我安全”為“我要安全”，進一步提高安全生產意識，確保配送中心安全生產。
先后編辦黑板報3期次，并在流量亭、門衛(wèi)崗位墻壁等處，懸掛“共擔安全責任”、“共保安全發(fā)展”、“共享安全成果”、“我要安全，責任在我”、“我為安全，安全為我”、“事故猛于虎，安全莫馬虎”、“親情警示你，家人關愛你”、“安全人人抓，幸福千萬家”、“安全為本，平安是福等橫幅、標語十余副，宣傳“我要安全”活動口號和精神。提醒員工時刻約束自己的行為，遵章守紀，嚴格執(zhí)行安全禁令，規(guī)范操作行為，讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉變學習活動等認真做好“我要安全”活動的宣傳發(fā)動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中，及時更新觀念，轉變思想，全身心的投入到“我要安全”活動中來。
二、 運行落實階段：
配送中心緊跟省公司活動進程，在運行落實階段，先后布置了“我要安全”征文活動、安全知識競賽活動、合理化建議征集活動、標準化操作活動、安全生產禁令深化活動、安全教育寓教于樂活動、全員消防會操活動、爭當“安全衛(wèi)士”活動。制作了7期板報，結合活動開展的內容、要求以板報宣傳和懸掛橫幅、張貼標語、制作警示牌、班組活動留言板、
提示卡、活動專欄等多種形式，使活動的開展充溢著良好的氛圍，貼近崗位工作，使“我要安全”的理念“植于心，見于行”處處見宣傳，人人講安全。
上報省公司“我要安全”活動征文15篇;組織員工開展安全知識競賽考試及現(xiàn)場競賽55/11次;全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條;開展輕油發(fā)貨操作及消防內燃機操作等5項標準化操作;組織學習“安全生產禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細則”;開展了安全教育寓教于樂活動，由各個班組員工進行以“我要安全”為主題的演講活動，并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節(jié)目;組織消防預案演練及消防比武科目訓練等46人/13次，其中進行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次，野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災和石棉被撲救大桶火災實戰(zhàn)演練1次，驗證了員工對消防器材的使用掌握情況，以及撲救火災的實戰(zhàn)技巧和經驗。
對員工的合理化建議采納并整改的有13條，其中為配送車輛司機及外來入庫人員配置手機、煙火存放柜2個;對巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點進行位置上的變更3處;對消防栓、消防水炮重新標注地面放大號碼;對所有進出罐區(qū)的踏梯進行夜間發(fā)光標志的張貼;對提出的下班后在關閉用電器的同時應關閉插座電源的建議，進行采納和推廣;對5號發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題，暫時從發(fā)貨安排上做了調整，盡量減少該鶴位發(fā)油頻次等。
在省公司提出的“我要安全”青年當先活動中，成立了威海配送中心青年先鋒隊。先鋒隊由21位青年員工組成，結合威海配送中心辦公地點分散的特點分為兩個小組，分別由石島油庫計量組孫鵬和威海調運組董海波任組長，制定了青年團活動方案、活動進程。著重調動先鋒隊員在“我要安全”活動中的先鋒帶頭作用，以點帶面拉動班組各項活動順利開展。
結合省公司“配送服務月”活動，威海配送中心制定了威海配送中心“配送服務月”活動實施細則。為切實作好威海配送中心物流過程中油品數(shù)量管理工作，堵塞管理漏洞，嚴厲打擊運輸車輛駕駛員偷盜油品行為，從而全面提高承運商的管理水平，更好地為經營服務;落實數(shù)量管理制度，規(guī)范計量器具使用，理順物流數(shù)量交接流程，加強運輸車輛管理，提高物流運行效率，全面提升配送服務水平。制作了“配送服務月”專題板報，在發(fā)貨場地懸掛“配送服務月”活動橫幅，更新了“我要安全”活動專欄，在專欄里登錄“配送服務月”實施細則等相關內容。
三、 活動中存在的問題及建議：
“我要安全”活動運行落實階段中，各個配送中心都根據(jù)各自的實際情況，結合省公司的工作布置開展，缺少相互之間的交流與聯(lián)系。建議省公司盡快完成資源共享的問題，收集各個配送中心的活動開展新進經驗，放置到公用平臺上，對活動開展的先進經驗活做法給予借鑒。
四、 下階段工作計劃：
根據(jù)省公司活動安排，抓緊《安全設備數(shù)質量知識1000問》的學習，準備參加省公司組織的“安全知識競賽活動”。認真做好合理化建議、“我要安全”活動計劃、標桿班組、個人、“我要安全”活動簡報等上報工作。做好“標準化操作活動”的總結，繼續(xù)開展“安全教育寓教于樂活動”廣泛發(fā)動員工，集思廣益，使安全教育真正深入人心;工作中你追我趕，強“三基”、反“三違”，增強員工安全意識，規(guī)范作業(yè)行為，變“要我安全”為“我要安全”，努力提高安全管理水平，人人爭當“安全衛(wèi)士”;積極準備、進行消防培訓，迎接“消防會操活動”，爭取在會操中賽出成績，為確保企業(yè)安全再創(chuàng)佳績。
(1)國慶節(jié)營銷活動總結
(一)、國慶銷售計劃及完成情況
__店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務56%。
(二)、市調，__店空調數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調)，__店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調)
(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權限為10%，有結余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產品，對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上，對空調銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一__地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預估不足
國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。
4，國慶市場占比
國慶期間我們空調在整個是__的空調市場產比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題
國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計劃
一、經營方向和目標
銷售任務。接下接個月是空調傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責，，店長監(jiān)督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。
三、希望公司加大促銷，促進年底的.銷售。
進入十月份內地顧客來__過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間__顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對就多的__市，__市，__市的新樓盤項目側重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。
繼續(xù)提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。
元宵節(jié)期間，我公司立足為家人居民營造幸福、祥和的節(jié)日氣氛，組織所有家人以及公司領導，積極開展活動，豐富員工精神文化生活，給廣大家人帶來了一個溫暖、平安、和諧與快樂的元宵節(jié)。
一、精心組織，抓思路，出策劃
我公司從思路和組織上著手，做到兩節(jié)期間群眾性文化活動組織有保障、安排有活動。一是成立文化領導小組。由社區(qū)書記牽頭，負責活動總體組織策劃，相關成員負責分管領域，責任到人，層層落實。二是搞好公司文藝匯演策劃工作。抓好公司文藝隊的排練。三是設置評獎委員會，對于參與比賽和演出的員工頒發(fā)小獎品。
二、大力落實，抓項目，出成果
1、公司迎元宵節(jié)趣味運動會。我公司在公司舉辦了公司迎元宵節(jié)趣味運動會活動，通過頂氣球，乒乓球、拔河、綁腿走等趣味比賽項目，進一步增強了公司員工之間的感情，加強了員工之間團結，更好地陶冶情操，促進身心健康，以強健體魄，為公司和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、開展了迎元宵節(jié)文藝大聯(lián)歡活動，為豐富節(jié)日期間公司文化活動，營造歡樂喜慶、祥和文明的節(jié)日氛圍，我公司組織了公司員工開展了“我們的`節(jié)日”迎春文藝大聯(lián)歡活動，員工載歌載舞迎接新年的到來。此次活動形式多樣，節(jié)目精彩紛呈，有獨唱、詩朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節(jié)目。盡管天氣寒冷，大家還是激情四射，為寒冬中的公司帶來了不少溫暖。
3、開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼。開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼活動，本次活動分為象棋比賽和寫春聯(lián)兩部分。象棋比賽共有16名參賽者參加。比賽過程中，每位參賽者都全神貫注，不但比棋技，還比心理戰(zhàn)，比賽共設前四名作為獎勵。我公司組織了書法愛好者寫春聯(lián)活動，為眾多熱衷于書法的員工提供了一次展示自我才華的機會和平臺，體現(xiàn)了年節(jié)大家同樂的喜慶。
轉眼間又過了一年，回顧20__年，公司在正確的領導下，在全體員工的團結協(xié)作中，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，公司組織全體員工于20__年__月__日參加了為期3天的迎新春系列活動。
早上10點，公司全體成員在__展開了戶外拓展探索訓練，拓展訓練分為了融冰之旅，熱身游戲，定向越野等訓練項目，在這個挑戰(zhàn)自我、認識自我的戶外拓展探索訓練中很好的提高了團隊的合作精神，增加團隊的凝聚力，增進了隊員之間的感情。
活動中伙伴們群策群力，勇于承擔責任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務中去不斷調整目標，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績效。在充分運用高科技工具和信息資源下，體驗在熱情融洽、積極向上的團隊氣氛中完成各組目標與整體目標，體會個人成長與公司成長密不可分。
20__年__月__日早上，公司全體成員坐車前往了__沙糖桔種植園摘果，體驗自己動手的勞動成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了__溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會。在主持人華麗的一段開場白后，20__年公司的年會正式開始了，年會開始首先由公司的領導__總做了重要發(fā)言，__總對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會活動，抽獎等激動人心的環(huán)節(jié)，整場年會的氣氛熱烈歡騰，游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺上臺下成了歡樂的海洋。年會中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會中的抽獎環(huán)節(jié)也將年會的氣氛推向了高潮。
20__年__月__日中午，公司全體成員來到了著名的`__影視城，體驗了各大影片拍戲的場景，讓公司成員大飽眼福，一睹影城風采，感受影視旅游的獨特魅力。
下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個年會行程圓滿成功，在年會的各項比賽，游戲過程中，讓大家都體會到了，雖然成員由各個不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應有的成績。
20__年的最后一天，氣溫驟然下降，白天還是和煦的微風，到了夜晚卻是冰冷刺骨、寒氣逼人。然而，寒冷擋不住藍巢人火一樣的熱情，在秦電文化活動中心的門前，紅燈高懸，彩旗飄飄，人們從四面八方涌向這里，使夜幕下的秦電呈現(xiàn)出一派非凡的熱鬧景象。進入活動室，看到這里已經聚滿了人，人們早早地來到會場，等待晚會開始的那一刻。
時針指向7：30，元旦晚會拉開了帷幕。節(jié)目開始前，項目經理______做了熱情洋溢的講話，他總結了過去一年所取得的成就，對奮戰(zhàn)在秦電戰(zhàn)線的廣大干部、員工表示了感謝，展望了秦電的未來，對藍巢事業(yè)充滿了必勝信心和自豪;他滿懷熱情，衷心祝愿秦電的全體員工、分包商以及家屬們新年快樂、萬事如意、合家幸福!劉經理的新年致辭，贏來了全場上熱烈的掌聲，在一片吉慶祥和、喜氣洋洋的大家庭式的歡樂氛圍中，晚會節(jié)目正式登場了!
一首引吭高歌的《好運來》，掀開了晚會蓋頭，也把大家的好心情提前帶入了吉祥的酉犬之年。是啊，正像劉經理致辭中說的，“金雞高唱辭舊歲，金犬迎祥接福來!”去年是秦電確定的施工年，經受住了設備、圖紙到位滯后的嚴峻考驗，秦電藍巢人發(fā)揚“奮力，爭先，嚴謹，實干”的企業(yè)精神，勝利地完成了全年施工任務，再次樹立起了藍巢人“有能力，可信賴”的專業(yè)形象。今年是施工任務更為艱巨的一年，相信秦電藍巢人會再接再厲，一往直前，不斷地攀登新的高峰!
一曲《北國之春》，來自分包隊代表戶長德的高亢歌喉。別看他舞臺經驗有些欠缺，但底氣十足、嗓音洪亮的演唱，還是贏得了場下觀眾熱情的掌聲，獻上的鮮花一會兒就圍滿了他的脖子。演唱到盡情處，他還很瀟灑地來了個手范兒，立馬增添了他的光輝形象。誰說唱歌咱不如那些會作秀的`，咱是在用真情演唱，心中盛滿了春天，舞臺必定會鮮花綻放的。
來自項目部、專業(yè)公司和分包隊的三男兩女，為大家上演了一出活力四射的現(xiàn)代舞。看得出來舞蹈是他們自己編排的，每個人的功底都不錯，一招一勢都帶著架兒，但整體編排缺乏連貫的韻律性，看上去就像拴在一條繩上的木偶跳跳，不時引得人們開懷大笑。但是從他們身上迸發(fā)出來的青春活力，還是感染了全體藍巢人，報以熱烈的掌聲和鮮花感謝他們。尤其是三個男生最后來了幾個漂亮的小后翻跳，更是驚詫四座，引來一片噓聲。這幾個帶給人們歡樂的年輕人是：許春海、盧鵬云、侯友剛、逯靜和汪瑩。
隨著主持人一聲《飛起來》，一個小姑娘蹦蹦跳跳地飛上了舞臺，一支活潑歡快的歌曲從她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然，那么純然，不夾雜著絲毫的嬌柔做作，她的臉上煥發(fā)著藍巢女孩充滿勞動與工作喜悅的青春活力與魅力。她就是來自機務的劉靜，一個普普通通的資料員。
“三句半”是天津傳統(tǒng)的曲藝節(jié)目。去年質量部的劉洪嶺、崔雨生、王桂霞和郭偉就為大家?guī)砹诉@個節(jié)目，今年他們“舊瓶裝新酒”又表演了一個新段子。四人幽默滑稽的對白，時時給大家?guī)頃牡奈⑿Γ@些來自基層自編自演的內容，真實地反映了藍巢人工作生活中的酸甜苦辣，樂觀的生活態(tài)度、勤懇的工作精神和對美好生活的向往充溢在他們“打油詩”般的幽默語言中。
《新娘嫁人了，新郎不是我》，一首印度最新的流行歌曲。伴隨著異域風情的樂曲響起，主持人朱紅秋搖身一變儼然成了這首金曲中的女主角，艷麗的服飾，婀娜的身姿，火辣的舞蹈，再加上分包隊侯友剛的絕佳配舞，兩人的雙人舞激情飛揚，精彩絕倫。這位來自綜合部的才女，主持起節(jié)目來落落大方，美麗動人，早年在電視節(jié)目里做主持的經歷讓她再次在藍巢的舞臺上大展風采。她的搭檔是來藍巢實習的大學生馮慶林，還沒足月的工作體驗，已經讓他深深地愛上了藍巢事業(yè)，年輕人的火熱激情、遠大的理想抱負，都將在這片廣袤肥沃的土壤上生根發(fā)芽，茁壯成長……
難忘今宵，今宵難忘!一曲小合唱《相親相愛》，道出了今夜的藍巢人共同的心聲，臺上真情演唱，臺下動情互動，匯成了藍巢大家庭一片歡樂的海洋!火樹銀花不夜天，弟兄姊妹舞翩躚;歌聲唱徹月兒圓，良宵盛會喜空前!晚會結束后，秦電藍巢人齊聚夜空下，聆聽新年的鐘聲悠揚敲響，在滿天絢爛的禮花映照下，每個人的心中都響起了祝愿之聲：祝愿祖國日益強盛，藍巢事業(yè)蒸蒸日上，秦電項目一帆風順，來臨的狗年里大家都平平安安，幸?？堤?
20__年x月x日中午12：15，我們吉林大學交通學院暢通工程協(xié)會的20名成員于南嶺校區(qū)西正門準時坐上了前往可口可樂生產基地的大班車。這樣一次能與全球知名的企業(yè)零距離接觸的機會，可以說是對我們暢通工程協(xié)會每一位成員的一次全面的教育與提高。通過這次活動，我們更全面地了解了全球首屈一指的企業(yè)是如何運作和管理的。在活動中，會員們表現(xiàn)出了高漲的熱情和強烈的求知欲，同時也激勵并督促我們在今后的活動中能再接再厲、更創(chuàng)佳績。
報名的第一天就有許多會員前來咨詢參觀活動的許多具體細節(jié)，我們協(xié)會宣傳部和活動部的有關同學在對同學們詢問的各個方面進行深入地研究后了滿意的答復。雖然部分會員因課程時間沖突等問題沒能參加，原定的20個參觀名額仍舊依計劃全部用完。
大約于13：20，我們到達了目的地，烈日高照，下車后感覺這時候的中午已經很熱了，大家排好了隊有次序地走進大廳，雖不是很大卻很有特色，充分體現(xiàn)周可口可樂公司各方面的企業(yè)文化。可口可樂公司的負責人為我們詳細地講解了大廳里的物品所代表的不同含義，有奧組委的五環(huán)，有巨大的瓶具，最為引人注目的是廳前擺放著的一棵大的`許愿樹，代表著該公司所有員工的心愿，也體現(xiàn)了該公司強大的凝集力。
參觀完了大廳，我們參觀了可口可樂自動生產線和可口可樂圖畫飲品展區(qū)，在驚異于可口可樂公司生產線的高效率的同時，我們也對提高企業(yè)生產效率有了深層次的認識和理解。 在公司的會議室里，工作人員及企業(yè)的負責人為我們深入地講解了可偶可樂公司的運作理念和管理模式，使每一位聆聽講座的同學們對世界級一流的企業(yè)管理有了深刻全面的了解。
這次參觀可口可樂公司的活動雖然時間并不長，但帶給我們暢通工程每一位成員的深刻思考和全新理念使我們受益匪淺。通過對每一位參加此次活動的會員進行深入詢問和跟蹤回訪，我們收集了同學們對這次活動的看法和見解。同學們普遍認為，這次活動非常有意義，既是對同學們管理理念的一次升華，同時也是我們大學生接觸社會、踐行社會，與企業(yè)深入接觸的一次典范，貫徹了我們暢通工程協(xié)會注重溝通交流，注重會員們能力提高的宗旨，是一次成功的活動。在同學們的建議和激勵下，我們暢通工程協(xié)會會再接再厲，一如既往地為同學們開展更多生動有意義的活動。
暢通工程協(xié)會 馬捷
20__年x月x日
今年的__節(jié)天氣較好，大大地促進了商場的人流活動及購買欲，我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了x%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷準備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動時間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，__月__日《__刊》封底整版x元，展板和x展架__元，宣傳費銷售占比x%。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少x%。
在x日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是__公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國__，__百貨，強強聯(lián)合，購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，x百貨，中國x，強強聯(lián)合，購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的`活動進行了宣傳，同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1.媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%，在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2.缺乏計劃性：促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3.營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
4.活動執(zhí)行力差：一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5.前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。
根據(jù)省工辦和集團公司文件精神，今年6月份，公司積極開展“安全責任、重在落實”為主題的安全生產月活動。公司研究制定了可行的活動方案，精心組織、全面部署、認真落實、注重實效，以宣傳國家有關安全生產法律法規(guī)、安全生產知識、公司安全生產管理制度，增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。組織各部門積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動，加大隱患排查治理力度，進一步強化了全員對安全工作重要性的認識，完善了安全管理機制，提高了安全生產的質量水平和防范事故的能力，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產?，F(xiàn)將__年“安全生產月”活動總結如下：
一、加強領導，提高認識，強化管理。
公司成立了“安全生產月”活動領導小組，由公司總經理兼安委會主任黨忠良任組長，安委會成員為成員，負責督導活動的開展。公司制定了具體的活動方案，由各單位主要負責人全面負責。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責任明確、逐級管理，使廣大職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性，將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關心安全，安全關系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間，各部門根據(jù)實際情況，組織全方位的人員進行培訓教育，廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，共制作宣傳橫幅3條、宣傳標語30條，組織員工觀看民爆事故案例宣教片1次。制作安全宣傳期刊1期，宣傳期刊以安全月的'發(fā)展歷史為主線，用安全小故事的深遠意義做為重要組成部分，全面闡述了安全工作的深刻內涵和重大意義，讓每一個員工從中了解安全、關注安全、抓好安全。期刊內容深入人心贏得全體員工一致好評。全面提高了全員的安全生產素質，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。員工教育培訓方面，內部全員培訓95人，活動月期間還進行了上半年全員安全教育培訓、慶華民爆集團安全月全員教育和本公司班組長管理資格認證，三次考試，參試人員203人，在公司內形成了良好的學習氛圍。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進行了專項外部培訓，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。
三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司各級管理人員經常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，公司堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，公司組織進行了一次專項檢查：6月13日，安委會成員在王__副總的帶隊下對生產區(qū)、庫區(qū)的安全環(huán)境進行了全面細致的專項檢查，對所查出的隱患(問題)已全部進行了整改;據(jù)不完全統(tǒng)計，活動期間，公司及各部門共組織班組級以上安全檢查11次，共查出隱患25項(次)，已全部進行整改，整改率達100%。通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為生產經營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
一、活動概述：
為了提高____堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會員，培養(yǎng)更多的忠實會員，形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體，最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有____堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估：
(一)準備工作：
1、活動參與人員：公司全體人員
(1)活動責任人：謝____
(2)活動執(zhí)行人：總部人員及各門店員工
(3)活動監(jiān)控：總部人員
2、活動準備事項：
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動支援
(4)促銷活動培訓暨動員大會
(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計
(6)電腦系統(tǒng)設置及維護
(二)準備工作評估：
整個活動的前期準備工作均依據(jù)方案于8月16日活動開展前準時安排到位，包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位，可以說活動的準備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時8月16日前營運副總謝長聯(lián)親自到各門店指導、示范，動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執(zhí)行過程評估：
(一)活動執(zhí)行：
1、人員安排：
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監(jiān)督和指導促銷活動的開展，針對此次活動培訓該店全體員工，調動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送：
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導購時想顧客講解活動優(yōu)惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動交接：
依據(jù)活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數(shù)量進行核對，整個活動結束時間為22：30。
5、活動核準：
8月19日，營運部負責對整個活動執(zhí)行的核準工作，包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執(zhí)行評估：
整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經過較系統(tǒng)的培訓，對此次活動的目的、內容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來，導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發(fā)的質量不高，以致于參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預期目標，影響銷售目標的達成。最后天公不作美，活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲，嚴重影響的消費者的消費欲望，降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。
四、活動費用評估：
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員，占總投入的53.68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的，但在執(zhí)行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估：
(一)取得的成績：
1、影響人數(shù)：
直營店：此次活動參與的消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數(shù)為7665人;活動DM單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位于商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響范圍較大，基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予“服務優(yōu)于大參林”的好評，由此可見，通過此次活動的開展，____堂品牌在當?shù)氐腵提升和維護，達到了較好的效果。
4、促進銷售：
活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足：
1、宣傳不足
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現(xiàn)場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執(zhí)行力不強
整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員，但實際執(zhí)行中從店長到店員，都把直接銷售當成了重點，而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，導致活動中新拓展的會員數(shù)量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利，享受會員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離，實際投入產出比約為1:5，理想的比值應小于1:10。
(三)問題的原因：
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經驗，導致很多細節(jié)沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志，勇者當重賞，慵者當重罰。當然，在人性化管理中，考核時應排除客觀因素;
3、長期以來，會員管理一直是個空白，導致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5.61%，會員的參與率僅為2.69%。當然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程，導致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯誤。
六、改進建議：
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓，包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執(zhí)行細則，同時進行活動大動員，調動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度，對于執(zhí)行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標，增強全體員工的信息，避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓，包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等，營造濃厚的學習氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平臺，從而更好地服務公司。
4、完善審核流程，并將其書面化、責任化，以減少甚至避免因審核過失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質量不高的事實，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過移動網絡宣傳，時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動宣傳到位。
一、活動成果：活動共計銷售水井坊噸，產生"水井坊美酒之旅"名額名?；顒悠陂g各階段銷售情況如下：20__年12月10日-12月28日銷售噸，產生旅游名額25名，20__年1月10日-2月2日銷售噸，產生旅游名額名，后根據(jù)活動開展情況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。
二、活動總費用：活動批復費用相關核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
三、活動過程總結：活動開展時正處于白酒春節(jié)前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵?；顒娱_始后，經銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比，大部分市場銷售連創(chuàng)新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在20__年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。
三、活動成功經驗總結：
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的'推動了目標銷售任務?；顒咏Y束后，各個地州市場均100%甚至更高的完成了預估銷售計劃;
2、促銷活動主題"水井坊美酒之旅"抓住了市場賣點和客戶需求點。
3、促銷形式的選擇正確。針對水井坊經銷商的經濟狀況及消費能力，果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對于旅游活動優(yōu)良品質的需求;
4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于期間參加了"水井坊美酒之旅-歐洲六國游"活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關系。
四、建議
目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。
為增強廣人民群眾及生命人壽客戶對洗錢犯罪的了解，獲得群眾對金融機構履行洗錢義務、開展洗錢相關工作的理解和支持，提高公司員工洗錢工作意識，擴我司的社會影響力，根據(jù)中國人民銀行金華中心支行（人行金華中支）《關于開展20ｘｘ年金華市洗錢宣傳月活動的通知》（金銀辦[20ｘｘ]2ｘｘ號）的文件精神，按照人行金華中支的統(tǒng)一部署，生命人壽金華中支于11月1日啟動后，堅持持續(xù)在公司所轄營業(yè)網點和員工隊伍中開展了“洗錢宣傳月”活動。
首先，公司內部加強對洗錢知識的.學習，有組織地開展業(yè)務培訓，分階段舉辦洗錢知識培訓班，對全體內勤員工（特別是涉及洗錢工作的實際操作人員）及全體營銷伙伴，進行了系統(tǒng)培訓，期間重點解讀了當今時期洗錢的法律體系及其重要意義，使我司員工加深認識了《洗錢法》和《刑法》對洗錢犯罪的相關規(guī)定，學習了“一個規(guī)定、三個辦法”等有關法規(guī)，更明確洗錢工作機制及金融機構的義務與職責，從而使全體員工從思想上認識到洗錢工作的重要性。
實施過程周密，做到宣傳活動形式與內容相統(tǒng)一。
一方面注重直觀宣傳。在金華中支及所轄各服務部職場懸掛“支持洗錢工作，保護自身權益”的宣傳橫幅，在走廊張貼洗錢宣傳頁和洗錢宣傳用語，并于柜面明顯處擺放洗錢宣傳冊展架，特設洗錢咨詢崗，直觀地進行洗錢知識宣傳，增強客戶的洗錢意識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及洗錢的重要性和必要性。
另一方面注重實效宣傳，鼓勵和提倡公司員工和業(yè)務員在與客戶的溝通交流過程中，主動向客戶介紹洗錢工作的重要性，并向客戶提供洗錢宣傳材料等，向社會公眾開展洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，同時通過公司的短信平臺，向生命人壽金華中支的新老客戶發(fā)送了“洗錢宣傳用語”和洗錢舉報電話（010）88092000，共計4008條，以此普及洗錢知識，進一步提升了群眾對洗錢工作的認識。
通過此次主題宣傳活動，使我司員工更加明確洗錢工作機制及金融機構的義務和職責，力爭把好這“這一道防線”，更重要的是使洗錢工作得以有效推廣，使群眾認識到洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象，提高了參與者的法律意識，達到了較好地宣傳的效果。