通過總結,找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,實事求是地總結去年的情況。下面就由小編給大家?guī)硌b修公司活動總結(通用),希望大家喜歡!
尊敬的各位公司領導、各位同事,大家好:
又是一年春來到,在這辭舊迎新之際,我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20__年的工作計劃。
一、 本年工作概況
我自__月__日其加入公司,至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房,指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識,為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解,我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西:①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;②遇事要分清責任。由于我方施工與土建施工有很大關聯(lián),所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責任,是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復,比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理,比如說一些吃口問題;③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復,一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面,對每人維修結果進行檢查,不合格則不予買單,同時實行責任制,避免同一問題重復買單;材料控制方面,對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單,對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則,嚴格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。
(2)x月x日到年底,這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作,此間參與的工作如下:
①.......②......③......④......
這一階段的工作學習,我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認識,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);②之前在__項目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;③__試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、 工作中存在的問題
經(jīng)過這一段時間的工作學習,我的專業(yè)知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:
(1) 工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對專業(yè)知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;
(2) 做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進一步加強;
(3) 在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;
(4) 在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;
(5) 鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。
三、20__年工作計劃
20__年,一個新的起點,在新的一年中我將工作重點放在新儒苑,工作計劃如下:
(1) 進一步完善自己。①全面學習門窗專業(yè)知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗兩大塊,同時,如果條件允許,學習一下門窗設計方面的知識,為以后的設計工作做好準備;②在工作中加強自己的溝通協(xié)調能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房維修。
以上就是我20__年的工作總結以及20__年的工作計劃,難免有疏漏及不當之處,還請領導和同事給予批評指正!
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!讓我們團結一處,散發(fā)更多的光和熱,為公司,為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來!
最后,祝大家在新的一年里工作順利,百尺竿頭更進一步!
謝謝!
這一年過得還真快,還沒有賺的我今年的目標就結束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的,沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結:
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質量問題,滿不滿意最后得業(yè)主說了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個月的時候,我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺?,也得虧我當時那個師傅人很憨厚,帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學藝不精,不能很好的進行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務,我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務保持溝通,跟著業(yè)主的思路走
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機會增加自身的工作能力
今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓,我也會積極的參加。
一:
在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去上半年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在下半年有所改進。
回顧上半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
二:
下半年到來終結之余,回顧上半年走過的所有,總結如下:
篩選客戶:適合自己設計定位的業(yè)主才是建筑裝飾設計師的準業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設計潛能。做到這點很難,也許會餓肚子。在裝飾公司工作的設計師也許會炒魷魚。十個成功案例也許就會因為一個牽強的單子一落千丈。對優(yōu)質客戶劣質客戶二裝、三裝多裝客戶均要采用不同方式鎖定。
量房細膩不可以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過道,戶內墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進戶門朝向、光線視線情況,主電源箱所在位置,箱內電源分路情況,以及電線使用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來。在確定數(shù)據(jù)無誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見的窗分為等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,20__,2500。等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不一致就要馬上確定原因。同時,現(xiàn)場拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時候,對有CAD不閉合的情況,一定要找到原因。使用紅外線測量儀和卷尺同時交互測量,避免使用工具產(chǎn)生錯誤帶來負面因素。
首次和業(yè)主溝通前,準備好一個記錄夾對需要了解的內容列項,和業(yè)主溝通的時候眼觀自己鼻尖,余光收留業(yè)主每一個細微的聲色,最好使用錄音筆。業(yè)主也許是多個,聆聽是關鍵。在幾分鐘時間盡量判定對方的文化修養(yǎng)工作性質興趣愛好,觀察對方的習性和強弱點。確定有決定權的人物,對客戶三次強調的言詞立即筆錄下來。交流的時間越多越好,忌諱談論自己怎么怎么牛、怎么怎么上電視、怎么怎么上書、做了什么什么的大案等等。忌諱輕易告訴對方你的設計思想和方案。談論生活,用百科知識探測對方的百科知識、談論業(yè)主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預見發(fā)展空間。
思考不僅僅是思考設計方案,全方位的思考也是主案設計師的必須。接與不接是關鍵,確定接設計再思考設計方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉化成一個電腦將整個房型放進腦海里建模、轉換視角、思考每一個角落,脫離常人的二維思考走入設計師特有的三維思考方式,也許這種思考會導致你乘錯車,走錯路,睡不著覺。定位風格定位色系定位材質當你的思考落定后,你的疲憊旁人的責怪,都會化為煙云,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設計主題、設計思想、設計源、采用的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配計劃,也不能公式化。提交設計方案前、換位思考也必須預見業(yè)主要提出的問題,列出計劃記錄,運籌帷幄之中。當予業(yè)主交流時發(fā)現(xiàn)自己漏思考的問題馬上記錄下來。同時留意其他公司設計師的設計方案,表達時間不要超過50分鐘。講解時,鼠標晃動停留5秒,給業(yè)主一個思考的余地,同時觀察客戶的表情。在確定客戶能接受你的設計和價格時,敲定設計方案簽訂設計合同收取設計定金。臨門一腳。
簽訂合同不是萬事大吉,細化工作深入力度一定要到位,CAD施工圖除了標準之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,也許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚訝地說:“這是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。拿人錢財替人消災,這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不容易。千萬別容許自己一時疏忽導致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責任。學會幾個設計軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的命令,都不是別人的錯,錯的是你的人品。
設計定稿的同時還要考慮其它配屬施工,地暖,空調,監(jiān)控,通風系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預見。預見性是設計師能力拔高界限。包括了施工預見材料預見人為預見等,其實就是在沒有完全展示設計成果前預先防范的措施準備方案。它們來自不同的角度不同的時間和不同的施工人群??臻e時間調出量房時的現(xiàn)場照片和交流錄音,反復思考,思考什么呢?思考設計方案實施的漏洞在哪里?設計無限,沒有最好的設計力求完美并不是錯誤的。
施工合同簽訂前、材質和施工工藝的思考以及細化工作常常被設計師遺忘,也許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了很多可以成長為主案設計師前途的優(yōu)秀設計師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設計延伸的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍使用說明足矣,動手制作才是邁進主案設計師大門的必修課程。國家法定施工規(guī)范是保護自己的唯一武器,所以,在尋找施工工藝流程中還要確定施工規(guī)范,切忌天馬行空,調整多維設計思想唯一施工規(guī)范形成萬佛歸宗的習性,才能鑄就成熟的主案設計高手。
施工過程中多走施工現(xiàn)場復查前期設計,記錄施工過程,調整總結是一個主案設計師確定自身水準的唯一。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并及時校正解決。整理該案例設計和生產(chǎn)全過程的文字資料澄淀設計業(yè)績的積累。放眼設計界不是出示效果圖就是出示實景照片,主案設計師出示的是自己一一設計過的案例展示,每一個案例前期的設計資料生產(chǎn)期的實景照完工后的竣工照。一個設計一個故事,一個設計一本書。那一本本的書才是主案設計師的真正的純金職業(yè)牌。
每逢節(jié)假日,去看看過去的設計實景,聽聽使用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯誤校正未來的不足,那張張客戶的笑臉、那句句真誠的話語,才是真正主案設計師無價的主案。三:
20__年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常設計工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅使,干工作的性質也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在設計工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
第三,在設計工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在設計創(chuàng)新工作中,我也想干好,可因為性格原因,總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常設計創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際設計創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。這是作為一個創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時的設計創(chuàng)新生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的創(chuàng)新學習中也應當如此,應多注意豐富自己的創(chuàng)新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
20__年是__裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20__經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20__年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,__年公司先后榮獲__年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20____最佳室內設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20__年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20__年度__市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。____年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
我叫__,畢業(yè)于__大學,自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況(此處簡述一下公司發(fā)展現(xiàn)狀)
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上盡心盡力的相互配合工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛入職時)盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的認識,這為今后的工作打下了基矗
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何相互配合,搞好管理工作,感謝領導的教導和同事們的幫助
在公司呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了__X等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)__X學習
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!