一.促銷活動時間
20_年_月_日-20_年_月26日
共七天(20日-26日大年夜)
二.活動主題
千僖迎新,半價返還
三.活動內容
(一)主要活動:千僖迎新半價返還
1.7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2.單張購物小票返還金額不超過5000元;
3.正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業(yè)額最低的一天);
4.1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;
5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;
6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
(三)輔助活動
1.男女裝特賣場;
2.兒童商場購物送圖書;
3.廠方促銷活動。
四、活動推廣
1.報紙廣告:
2.電臺廣告:
3.現場橫幅
4.現場彩燈
五、費用預算(略)
一、活動策劃
(一)活動主題
新店、新禮、新時尚
新店添時尚
時尚新店、好禮相見
(二)活動時間:開業(yè)期間
活動周期:開業(yè)之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
(三)活動對象
25-40歲的社會各階層人士;
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。
二、前期準備工作
1.專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2.活動期間,導購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;
3.每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
或其他宣傳單置于店內供顧客自取(企業(yè)內刊);
5.專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺,并有專人負責;
6.專人負責物資準備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品;
7.每天營業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫面;
8.注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
P.S.公司總部提供:
a. 負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
b. 加盟商負責本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調、執(zhí)行、監(jiān)督;
c. 店長負責統(tǒng)計禮品數量、禮品派發(fā)進行跟蹤;
d. 督導負責促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊、企業(yè)報紙等的確定;
e. 片區(qū)經理對終端禮品、活動物料督促落實情況,跟蹤、促銷活動指導、監(jiān)督、促銷效果評估等。
三、終端現場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1.緊密結合主題,形成主題表現;
2.突出隆重感及視覺效果;
3.所有宣傳物出現品牌logo,突出表現“時尚”的以及“企業(yè)”文化;
4.用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規(guī)范。
(二)、造勢規(guī)劃
1.周邊街區(qū)
(1)專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳;
(2)專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
(3)商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放;
2.專賣店外
(1)門前設置升空氣球;
(2)樓體懸掛巨型彩色豎標;
(3)門口用氣球及花束裝飾;
(4)專賣店前設立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3.店內
(1)店內設立迎賓和導購小姐;
(2)專設開業(yè)促銷活動區(qū)域,擺設活動宣傳品、禮品及紀念品;
(3)頂端懸掛POP掛旗;
(4)店內主題海報(新品專用)宣傳;
(5)現場宣傳單的發(fā)放。
四、促銷活動
(一)進門有禮
進門后隨機發(fā)放筆、打火機、筆記本、鑰匙扣等小禮品。
(二)試穿有禮
試穿店內的服裝的顧客可送一雙價值29元的棉襪
(三)會員制度
凡有發(fā)送購物顧客,前50名贈送會員卡一張,注冊登記后成為--永久會員,享受選購--品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他VIP專享活動。購物并消費達到300元以上送馬克杯,前50-100購物并消費達到300元以注冊成為會員,送馬克杯?;顒幽繕祟櫩腿后w,重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。設備可以租用專業(yè)個性彩印店的設備,或與專業(yè)個性彩印店聯合舉辦此活動。
(四)積分兌換禮品
2019年期間凡持貴賓卡于店內消費均可享受會員積分,其中:“貴賓金卡”,其積分方式為1.5倍積分,即顧客消費1元時,貴賓卡內自動積1.5分;
另一類是“貴賓卡”,其積分方式為顧客每消費1元時,貴賓卡內積1分。積分年內累計,將于20--年-月根據各貴賓卡內積分的額度進行相應比例金額的購物卡回饋。
回饋方式:年底我店會員消費積分達5000分以上時,我店根據其具體消費金額計分進行回饋。積分回饋最低門檻為5000分起,每1000分兌換10元贈券,換領的“贈券”可于我店全場購買商品(本回饋贈券限我店一層使用/特例專柜及商品除外)。同時會員積分達到相應標準也可贈券與護膚化妝品指定商品二選一。具體回饋方法為會員積分達6000分可回饋60元贈券或與護膚化妝品二選一;達8000分可回饋80元贈券或精品腰帶/護膚化妝品,護膚化妝品贈完即止。領獎后會員卡內相應積分即刻扣除。
服裝促銷活動方案
一、促銷的3個執(zhí)行關鍵
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明
的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現,又要關注賣場整體,實現綜合量和質的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創(chuàng)新,簡單地
依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經濟學上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設計與張貼,大到促
銷流程精細化及現場執(zhí)行都要關注細節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(3)廠商聯合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動:品牌推
廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應對性促銷
(3)針對清庫機的專項促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦
“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說,對于做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷:
(一)策劃有亮點
1、明確促銷的時間、地點、對象及活動形式。
服裝店開業(yè)促銷活動具體方案有:樣品、優(yōu)惠券、付現金折扣、特價包裝、贈品、獎勵、免費試用、商品保證、打折促銷、派送產品、銷售市場展示和表演等。要根據自己店鋪的特點和實際情況選擇適合自己的促銷方式,以達到最佳的促銷效果。
首先,做一個服裝店開業(yè)促銷活動方案,要清楚的知道你要促銷的對象。你說你的店在商業(yè)區(qū),我不知道那是個什么樣的商業(yè)區(qū),但基本可以確定的是:
1、店周圍有很多的女士;
2、這些女士多數比較年輕;
3、這些女士除了上班可能沒有太多的業(yè)余活動;
4、這些女士多數家庭并不富,消費能力不強(消費能力強的那些女人也會在品牌店消費);
5、消費群體比較固定,周圍的人群相對固定。
那么,基于以上的分析,你的促銷方案要注意:
1、你的店里的產品定位要立足于中低端
這里的消費群的消費特點是:低價、實惠(又好又便宜,女孩子的衣服好與否,就是合身與否,漂亮與否,對吧),你不能弄一堆很漂亮但很貴的衣服,她們喜歡但舍不得買。
2、注意你的款式要常換常新
女孩子肯定也喜歡誑,你要讓她們每次都有新的收獲,哪怕不買。這樣他才會經常光顧你的店。
3、服務態(tài)度要好,不管買不買,給她們試裝,幫她們搭配。因為消費群相對固定,如果顧客對服務不滿意,她會影響她所認識的人,間接的對你的生意產生直接影響。反之,如果你在這方面做得很好,那么她們會拉更多的朋友來你的店。
4、女孩子都喜歡占點小便宜,要迎合這種心理,買你的衣服,送點小東西給她們,至于送什么,你自己想吧,要做女孩子的生意,就要對她們了如指掌。送的東西價值不能太高,否則會加重你的成本,但不能讓人感覺太沒價值。建議送:比如對于缺乏保養(yǎng)的女工,你可以送一片面膜給她們,一般的面膜也不是很貴,幾塊錢。但是她們很多人沒用過,這樣的東西在她們的心里,是很有檔次的。
女孩子除了喜歡占小便宜,還很喜歡購物,女孩子總有很多衣服。因此你要跟這些人交朋友,拉拉感情。
5、或許你有些不耐煩了吧,你要的可是具體的促銷方案啊。但是朋友,生意人人做,但為什么有的人卻虧了?生意不好,不一定是沒有促銷,促銷只是錦上添花,但關鍵的是你要有好的基礎。一家生意很好的店做促銷,能提升它的營業(yè)額,顧客盈門。一家本來就不怎么好的店做生意,顧客可能會說:是不是要倒了,反而不敢來。
6、處于服裝行業(yè),你也很清楚服裝的促銷怎么玩,無非就是打折了(3折進貨,賣9折,再給人打個8折,買兩件打7折等等,這大概是最經常的玩法了吧?),除此之外就是送東西買一件衣服,送一副手套,還有就是積分、會員、抽獎,你可以把這些促銷手段組合一下,結合你店里的實際情況選擇合適的促銷方案。
2011年夏日服裝店促銷廣告語一:夏季來了,你的夏裝呢?
2011年夏日服裝店促銷廣告語二:冰爽一夏,時尚有你來主宰
2011年夏日服裝店促銷廣告語三:夏季 給你清涼一 "夏"
2011年夏日服裝店促銷廣告語四:清涼過夏 這里真便宜
服裝淡季促銷技巧
一、商品陳列須獨特。小店空間狹小,商品陳列有限,因此要想吸引住往來的路人駐足消費,
得在商品陳設上多花心思。最好經常更換商品陳設給人耳目一新的感覺,才能提高商品周轉率。
二、營造銷售氣氛。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。
三、經營推陳出新。要迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
四、以優(yōu)質服務培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得 老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。
五、累積加碼折扣。第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折
第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。 我該怎么樣給
商品定價呢? 價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言,人們總是希望花最少的錢辦更多的事,淡季服裝做什么活動,服裝淡季促銷活動方案,不少商店因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。
服裝店開業(yè)促銷活動方案,服裝店淡季促銷方案
1、低價滲透策略 作為商家,無論采取什么樣的定價策略,最終目的都是賺錢,這就要求價格的制訂必須以成本為基礎,不可能低于成本去銷售。所以要保持價格競爭的優(yōu)勢,就要從源頭做起,大批量直接采購,減少中間環(huán)節(jié),提高經營效率,爭取廠家讓利等措施,千方百計降低成本,實行薄利多銷,以低價取勝。
2、以盈補缺法 以低價吸引顧客大批購買自己的某種產品,同時,以相關系列產品獲利。
現行許多"洋超市"都把電器商品的價格定得很低,以吸引顧客,而在個種輔助設備上賺取利潤。
3、平頭低尾法 只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
4、錯覺定價法 有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現,二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
5、季節(jié)折扣 根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的
定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節(jié)客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
6、心理定價策略 針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數為整數得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引并留住顧客的目的。
7、其它 商品調價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標價是印刷的數字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
為了提升服裝店的銷量,帶來更多的客戶,提升店面品牌形象,我店特地開展了一系列服裝促銷活動。
一、活動主題
--瘋狂搶衣大比拼。
二、活動時間
20-年-月-日至20-年-月-日。
三、活動方式
自--日起凡購物滿--元以上的顧客,憑購物小票于總服務臺記錄,并可以參加--日的“搶衣大比拼”活動。報名時間為2021年-月-日至2021年-月-日下午17:00點整-月-日晚18:00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。所搶商品由百貨商場所有商家贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值。顧客在規(guī)定時間內所搶商品歸顧客所有,并根據所搶商品價值高低最后評定獲獎者。-月-日晚照常營業(yè)
四、活動評估
通過一個星期時間的人氣集合,當晚參與活動的人員只多不少數百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪便宜的心理,參與性加強。由于現今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標準定為--元,可促進其商品銷售?;顒蝇F場氣氛熱烈,使人過目不忘。
五、賣場布置及注意事項
促銷活動氣氛不必多言,需根據賣場不同進行區(qū)別對待。現場秩序更為重要,人員分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。
六、廣告宣傳
-月-日報紙四分之一通欄,設計思路:不能過分強調商品促銷,應以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重-月-日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉為商品促銷以及整體活動介紹,并突出--夜場。發(fā)放活動傳單若干。
隨著休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰(zhàn)并存。因此我們開展了服裝促銷活動。
一、活動目的
充分展示某某服裝獨特的個性魅力。提高某某服裝的美譽度。以某某服裝專賣店為源頭效應,帶動周邊地區(qū)的專賣店的銷售。促進某某服裝在市場的發(fā)展。提高營業(yè)額,增加社會效益,增強公司全體員工的凝聚力。
二、活動主題
火紅促銷別樣天。
三、活動口號
活動口號:你火了嗎?即消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;讓充分展現消費者個性化消費。體現某某服裝在不斷的完善自己。
四、活動地點
所有某某服裝專賣店。
五、活動時間
2020年x月x日至2020年x月x日。
六、活動內容
針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。所有重點活動區(qū)域都進行立體包裝。利用某某元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
七、廣告策略
由于本次活動屬于常規(guī)策略活動,所以這次的活動的重點不在于活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產品的功能性和實用性。
八、綜合評述
眼下某某市場,已經硝煙四起,可以預計這次價格戰(zhàn)將還會延續(xù)下去。如果是這種情況,其實將對某某服裝有利,因為這樣使某某服裝和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以某某服裝必須早做打算,穩(wěn)步前進。活動的開展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
為了促進公司服裝產品的銷售量,提升品牌親和力。我們策劃了服裝促銷活動方案。
一、活動對象
高素質、高收入未婚男女。
二、活動時間
20-年-月-日至20-年-月-日。
三、活動地點
--區(qū)--道。
四、活動內容
本活動側重對象為中、高層次人員,所以在活動方面,場景的布局需淡雅、溫馨,體現高雅、品位、水準,現場主持人(建議用專業(yè)人士)所營造的氣氛輕松、愉快,同時能積極調動來賓的積極性,讓他們有充分的機會展示自己,增加其吸引力,達到參加本活動的初始目的。廣告設計需新穎,視覺感給人耳目一新(建議用專業(yè)人士的構思),宣傳方面,體現本活動嚴肅認真的責任態(tài)度,提高本公司的信任感,展現與其它此類型活動的不同之處。
活動結束后,由客服人員進行電話回訪,體現本公司的責任感與服務,對于應征人員提出的相關問題進行收納,為周末晚餐計劃奠定安排基礎。辦公室人員負責應征人員的報名事宜和資料的管理。此活動為保證其資料的真實性,減輕公司的審查力度,報名人員須以工作單位為主要載體??头藛T用隱性的方式通過報名人員的工作單位驗證其身份的可靠性,但須保證應征人員的隱私不泄露。通過報紙、海報等媒介方式進行宣傳,引起人們的認知度。此活動所有人員的資格為后期活動的運作進行儲備。
五、場地布置
考慮到外灘風尚自身的場地環(huán)境,我們不做太多的花絮布置,只在現場用。紙鶴花環(huán)中掛一個小光源。因為場地本身的燈比較暗,需在用兩盞射燈用于舞臺效果。彩帶、紙鶴、鮮花、蠟燭做個簡單的裝飾,利用燈光營造效果。用彩帶在天花板上結個花球,伸展出四個架。在架上掛彩條、紙鶴、花瓣。在花球的下面做兩個花環(huán),掛紙鶴。在場地醒目位置擺放百合花、蘭花。每桌桌面擺放一個蠟燭。烘托出浪漫的氣氛。
一、促銷的3個執(zhí)行關鍵
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務。
站在零售的角度,在這個定義里,有三個關鍵詞值得關注:1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;2、“溝通”,主要指現場的促銷口頭介紹和導購接待;3、“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關鍵詞,構成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現,又要關注賣場整體,實現綜合量和質的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經濟學上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設計與張貼,大到促銷流程精細化及現場執(zhí)行都要關注細節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(3)廠商聯合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應對性促銷
(3)針對清庫機的專項促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說,對于做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷:
(一)策劃有亮點.
1、明確促銷的時間、地點、對象及活動形式。
2、活動主題一定要突出,要搶眼、要有正當合理性。
終端促銷,能夠有一個勾人眼球的活動標題,整個活動就基本成功了一半。比如,某次促銷活動,某連鎖手機賣場打出了這樣的活動標題:____店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個地球儀,但活動標題非常吸引人,很多消費者都非常好奇地急于了解該活動。再比如,在某個淡季,某手機店策劃了一場促銷活動:重獎移動老用戶,0元購機,1元換禮,不僅活動標題簡明直接,誘惑力超強,而且一下子牢牢抓住了眾多的移動用戶。
俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設計時,一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”,比如周年慶、比如店慶之類,讓消費者真正相信活動的真實性。
3、利益點要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)
4、活動細節(jié)要考慮周全。
5、特別強調:
(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風格有所不同。如:情人節(jié)促銷現場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調布置,主題高雅、婉約;(2)以價格搏殺和贈品pk為主的促銷,表現形式要直白、簡單,顧客一看就懂;(3)好的活動主題:一要對現場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。
(二)準備須到位
1、人員分工:成立促銷活動“常委會”,對活動準備期進行明確分工。
2、天氣確認:通過氣象局、網絡及相關途徑,了解活動當天的天氣情況。
3、現場蹲點:確定活動的位置,確定外場活動時間。以最容易引起顧客關注、駐足的地點和時間為佳。
4、場地落實:提前一周甚至一個月與城管或物業(yè)公司確定場地。
5、臨促招聘:對促銷員要進行嚴格把關,宜精不宜多,避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。
6、臨促培訓:促銷員和臨促必須經過促銷活動的內容培訓方可上崗。
7、激勵制度:傳達好公司銷售政策,制定科學可行的現場激勵制度,提振員工積極性。
8、物料準備:噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發(fā)放登記表等現場物料。
9、贈品申請:根據目前禮品庫存情況和促銷需求,及時向行政部提出采購需求,并跟店鋪。
(三)預熱要充分
一場成功的促銷活動,三分靠現場,七分靠預熱。
預熱要以活動現場為圓心,以活動周邊__里以內為半徑,針對目標人群集中的地方進行充分預熱。預熱時間通常在3-5天為時間。太早容易被忘記,太晚產生不了效果。
(四)執(zhí)行最關鍵
1、提前布場。
2、人員分工:活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產品及贈品保管員。
3、及時、充分地將銷售信息傳達給現場每一個人。
4、通過喊口號、碰頭會等形式對導購員進行鼓氣。
5、對現場對手制造的干擾信息要及時排查、解決。
6、銷售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時入賬。
五)檢查不能省
準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過程中,檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現問題,盡量當場解決問題;如果實在解決不了,要爭取在下一次活動時盡量避免。大型活動的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會走樣變形,而且可能產生惡劣的社會影響和負面效果。
(六)總結要及時
1、半天一總結,及時鼓舞士氣。
2、活動結束后,和全體員工一起現場召開總結會議。表揚表現優(yōu)秀的人員,肯定成績,找出不足。
3、第二天,門店干部集中起來開會總結,就活動的策劃、準備及執(zhí)行進行充分總結,將經驗寫出來讓其他市場借鑒、學習,將不足之處列出來避免再次發(fā)生。