在制定方案前，需要對目標、市場、競爭者、資源、風險等各個方面進行全面細致的分析，以確保方案的可行性和有效性。好的簡單的活動方案模板應(yīng)該怎么寫？快來看看，小編給大家分享簡單的活動方案模板的寫作技巧和示例，供大家參考！
一、開業(yè)前的營銷活動。
擁有好的營銷活動，在開業(yè)期間擁有很好的人流量和曝光度，這是經(jīng)營的第一步也是最重要的一點，那如何做營銷活動，我分享我自己店鋪經(jīng)常做的一些活動：
1、做廣告，做廣告的方式有很多，聯(lián)系當?shù)氐亩兑裘朗惩婕易鲆曨l活動，自己充值幾百塊錢上熱門。
2、找頭條的城市達人發(fā)廣告，找前十名，很便宜幾塊錢一條。
二、如何讓顧客重復(fù)進店消費
1、開業(yè)期間前20名免費喝，前提是消費金額要先交，然后憑小票在你指定的時間過來全額退款或者抵扣消費。
2、達到一定消費金額送撲克牌（網(wǎng)上批發(fā)8毛錢一副）。
3、做一個紅包墻，消費達到一定金額可以隨機拿一個紅包，里面多少錢可以微信紅包反還。
4、婦女節(jié)情人節(jié)等女生送一支玫瑰。
5、消費達到一定金額贈送價值2—5元彩票一張，中獎的可以立即兌現(xiàn)獎金。
6、看顧客的生日，生日當天進店消費達一定金額以上，他本人免費。
7、組建微信群，吸引所有進店消費的顧客進群。
三、如何讓現(xiàn)有顧客裂變出新顧客。
1、這個首先要看自己店鋪的餐品味道是否有吸引人的條件，做餐飲小吃奶茶店的，一定要有自己店鋪的（鎮(zhèn)店之寶），這個可以不賺錢或者少賺錢，主要作為店鋪引流活動的必需品。
2、裂變新顧客的方式有：
一、口碑裂變，擁有好的口味產(chǎn)品，能很好的傳播店鋪的口碑，經(jīng)過一段時間的.互相傳達，能很好地吸引新的顧客進店消費。
二、環(huán)境裂變，擁有好的環(huán)境，好的衛(wèi)生條件，能使進店消費的顧客得到愉悅的休閑環(huán)境，使的顧客更深的認知自己的店鋪。
三、消費裂變，消費裂變?nèi)≈诋a(chǎn)品定價的適合，讓顧客覺得購買這杯飲品的價格非常合適，沒有讓人覺得貴的感覺，有了這樣的體驗肯定會優(yōu)先選擇你。
一、活動背景：
為慶賀“星洲國際健身會所__精英會所”的開業(yè)，也為了通過此次活動加大“星洲國際健身會__精英會所”在__的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。
二、活動目的：
①擴大“星洲國際健身會__精英會所”在__的影響力與知名度
②慶?！靶侵迖H健身會__精英會所”的開業(yè)
③吸引目標受眾的注意，達到最終的銷售目的
三、目標對象：
①高收入而且高消費的白領(lǐng)、商務(wù)人士等
②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人
四、整體策略
____
五、活動主題——健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時代“型男”開始關(guān)注起自己的肌肉工程，對鍛煉的要求也越來越多，鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結(jié)合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。
六、活動細節(jié)
（一）、開業(yè)典禮
1、時間：9:18-11:00
2、場地：星洲國際健身會__會所廣場
3、主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道主持人大向唐婧舞蹈藝術(shù)學校校長唐婧
4、活動內(nèi)容：開業(yè)剪彩，領(lǐng)導(dǎo)致辭，投資商致辭，集團總部致辭，演出表演
5、邀請嘉賓：
①市體育局領(lǐng)導(dǎo)
②__縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
③某娛樂明星
6、邀請媒體
①巢湖電視臺
②__縣電視
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān)：負責整個活動的安排以及貴賓的接待禮儀小姐：負責迎賓及全場的茶水服務(wù)
攝影師：負責開幕式的全場錄制，以及事后的制作現(xiàn)場執(zhí)行：負責會場的布置，以及設(shè)備的調(diào)試等
交通接待：主要負責接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及媒體到達會場
8、群眾參與
為擴大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節(jié)目
注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現(xiàn)星洲國際健身會__精英會所的誠意和正式。
（二）答謝酒宴
1、時間：11：18-----待定
2活動場地：__賓館宴會廳
3、主持人：安徽衛(wèi)視娛樂頻道大向唐婧舞蹈藝術(shù)學校校長唐婧
4、活動內(nèi)容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏
5、邀請嘉賓：
①省宣傳員
②__縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
③道賀來賓
④同行嘉賓及表演嘉賓
6、邀請媒體
①巢湖電視臺
②__縣電視臺
③新安晚報
7、人員配置
項目總監(jiān)：負責接待以及安排坐席
主持人：主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節(jié)目主持禮儀小姐：主要負責咨詢以及拿合同
攝影師：負責全場錄制、拍攝，以及事后的制作
交通接待：主要負責接待貴賓、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)媒體到達答謝酒會會場
六、活動人員編排注：
①以上工作人員的具體人數(shù)根據(jù)公司情況及會場情形而定
②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內(nèi)部人員記錄，以便以后公司內(nèi)部交流
③嘉賓接待包括領(lǐng)導(dǎo)層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進行系統(tǒng)培訓(xùn)
④所有物料有專人進行負責
⑤所有工作人員佩戴統(tǒng)一格式的工作牌
七、活動日程安排
1、整體活動規(guī)劃
注：①所有工作人員著裝風格統(tǒng)一，并佩戴格式統(tǒng)一的工作證
②上述的日期僅作參考，可根據(jù)公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調(diào)整。
③所有宣傳物料設(shè)計風格相似或統(tǒng)一
八、所需物料及預(yù)算
為確保活動的順利進行，活動進程的'緊湊有序，資金的合理化運作，特制定本次活動所需要的物料及有關(guān)的預(yù)算。具體物料及預(yù)算如下：
（一）主題活動物料及預(yù)算：
注：①此活動策劃規(guī)定的具體的數(shù)量及相關(guān)的預(yù)算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更
②活動前準備期的人員培訓(xùn)主要指整個活動的全面培訓(xùn)，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業(yè)形象
③演出表演人員培訓(xùn)面向參與演出及有關(guān)的工作人員的特殊培訓(xùn)，旨在保證演出的有序進行
④其他應(yīng)急費用均包含在第（三）條的機動費用中
（二）答謝酒宴具體物料及預(yù)算
注：在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動相同的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：
①活動前準備相關(guān)物料
②媒體邀請、主持人邀請
③攝影、禮儀小姐
④接待車輛
（三）機動費用：
__元（建議機動費用占總費用的8%-10%）
（四）此次預(yù)算總花費：__元
九、總結(jié)
在此預(yù)祝此活動順利完滿的進行，預(yù)期效果得到充分的實現(xiàn)！本活動策劃做宏觀知道，實際踐行可根據(jù)活動舉辦的具體情況做適當?shù)恼{(diào)整。
金秋九月是收獲的季節(jié)，農(nóng)場里農(nóng)民在收獲金燦燦的糧食，果園里果農(nóng)在收獲香噴噴的水果，身為"園丁"的教師也在收獲，他們在收獲"桃李滿天下"的喜悅，在收獲來自學生發(fā)自內(nèi)腹的一聲謝謝，在收獲來自社會各界最真摯的贊美和認可。鮮花和贊美獻給您，辛勤的園丁，愿園中的花更艷，更香，愿幸福和快樂與你常隨?，F(xiàn)將教師節(jié)慶祝活動安排如下:
1，9月9日清晨組織初二年級全體團員開展向教師獻花活動。
2，上課之前開展向老師問好，宣讀慰問活動。
3，要求各班舉行主題團隊會和老師一起慶祝教師節(jié)。
4，各班團隊會要利用雙休日到小學教師及退休教師家進行慰問，并送上節(jié)日的祝福。
5，活動開展后，各班團支部，中隊要盡快寫出活動總結(jié)材料，并及時交團隊辦公室存檔。
呼和浩特市第十九中學
政教處，團委，大隊部
競爭無時不有，創(chuàng)意無處不在！我們需要您，傾聽消費者的聲音，以最低的營銷成本，引起最炫的廣告效應(yīng)，發(fā)揮最強的'營銷效果，創(chuàng)造最大的市場利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機不可失，時不再來，勇于嘗試和創(chuàng)新的您，就是最棒的營銷大師！現(xiàn)將活動事項策劃如下：
一、主辦單位：經(jīng)濟與管理學院
二、承辦單位：經(jīng)濟管理俱樂部（EMC）
三、協(xié)辦單位：58度C創(chuàng)意飲品連鎖
四、活動主題：異想天開營在創(chuàng)意
五、參賽對象：嘉應(yīng)學院全體學生
六、活動報名時間和要求：11月15日——19日
（一）外院參賽者最遲可在11月24日之前報名；
（二）參賽隊伍人數(shù)為4人（不分性別、班級、學院）；
（三）團隊需有自己隊伍的口號和名稱，同時統(tǒng)一比賽服裝；
（四）經(jīng)濟與管理學院的參賽者到各班班長處領(lǐng)取報名表，由各班班長統(tǒng)一交由社團工作人員；
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式，到社團博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報名表，填好后發(fā)至郵箱__@163.com。
七、活動時間軸
（一）宣講會：宣傳本次活動，說明作品和團隊要求，解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間：11月19日（星期五）晚上7:30
2、地點：憲梓樓208
（二）初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書。（產(chǎn)品的具體情況將于19號晚在社團博客公布）
2、選手產(chǎn)品營銷提交方式（書面文檔、電子文檔需要同時提交）：
（1）書面文檔：直接交至EMC社團辦公室（榮發(fā)閣1樓），A4打印，由值班工作人員簽名確認。（值班時間：18:00——19:00）
（2）電子文檔：發(fā)至經(jīng)濟管理俱樂部（EMC）郵箱：EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
（3）截止日期：11月26日19：00
11月27日——11月28日，評委將對初賽作品進行評審；
11月28日晚，公布初賽結(jié)果；（在社團博客公布并進行電話通知）
11月29日，實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)。
（三）實戰(zhàn)營銷（12月4日）
（四）決賽（12月11日）
八、獎項設(shè)置一等獎（一組）：獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎（一組）：獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎（一組）：獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創(chuàng)意獎（一組）：神秘獎品
九、社團工作人員聯(lián)系方式：
黃婷（）陳怡君（）
經(jīng)濟與管理學院團總支EMC
二〇__年十一月十四日
一、活動目的：
為激發(fā)學生熱愛運動、熱愛生活、熱愛校園的情感，歡度一個有意義、能回味的六一兒童節(jié)，豐富少先隊員的文化生活，給隊員們提供展示自我的舞臺，構(gòu)建文明、向上的校園氛圍，培養(yǎng)隊員團結(jié)合作、積極向上的集體榮譽感，我校結(jié)合本學期大課間的活動宗旨，特舉辦慶“六一”暨五祖拳比賽、拔河比賽等活動。為了使慶祝活動順利進行，特制定此方案。
二、活動主題：
“團結(jié)合作分享快樂”
三、活動領(lǐng)導(dǎo)小組：
總負責人：莊建華校長鐘棟陽副校長
評委鐘棟陽莊秀強莊萍華鄭杰鋒莊團章莊小松
葉萍虹莊海珍鐘小紅（中）莊惠珍
四、安全保衛(wèi)工作：
__老師
五、活動時間：
20__年5月30日下午3：20（如有變動到時另行通知）
六、活動地點：
操場
七、參加對象：
全體師生
八、主持人：
鐘燕紅（602班）、葉凱煌（401班）
九、活動程序：
1、健身腰鼓表演。
2、一至五年級五祖拳健身操比賽。
3、一至四年級單人跳繩比賽。
4、五、六年級拔河比賽。
5、《鄉(xiāng)娃戲竿》舞蹈表演。
6、《新春曉》舞蹈表演。
7、莊建華校長發(fā)表重要講話。
8、鐘棟陽校長宣布五祖拳健身操、單人跳繩及拔河比賽結(jié)果。
十、比賽規(guī)則：
（一）五祖拳比賽規(guī)則：
1、滿分為100分。領(lǐng)操員：10分，要求聲音響亮、動作到位、組織能力強、精神面貌好；動作：72分，要求動作到位、有力、整齊、有節(jié)奏；服裝：10分，要求整潔、統(tǒng)一；進出場順序：8分，要求做到快、靜、齊。
2、獎勵辦法：分別從一至三年級和四至五年級中評選出兩個獲勝班級。
（二）單人跳繩比賽規(guī)則：
1、每班各選出10名選手（男女不限），在規(guī)定的時間內(nèi)（1分鐘）誰跳得最多為獲勝選手。
2、獎勵辦法：分別在低年段和中年段中評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎6名。
（三）拔河比賽規(guī)則：
各班派10名選手（男女不限），501班與502班對決，601班與602班對決，分別選出一個獲勝班級。
十一、活動相關(guān)安排
1、各班主任需提前確定拔河比賽及跳繩比賽的參賽選手，進行賽前訓(xùn)練，并把名單送交大小紅老師。
2、班主任需與體育老師積極配合，加強五祖拳的賽前訓(xùn)練。
3、各評委老師要本著認真負責、公開、公正的原則做好本次活動的評比工作。
4、全體班科任老師需準時到校，并共同配合維持會場秩序。
5、大小紅老師負責布置會場，莊團章老師負責照相。
一、活動時間：
20__年__月__日——__月__日
二、活動內(nèi)容：
為回報廣大顧客朋友，凡于活動期間在福隆錢柜KTV一次性消費滿288元，均可憑單據(jù)到服務(wù)臺參與“消費抽獎”活動，您僅需填寫好您的姓名、聯(lián)系方式，身份證號碼，投入到抽獎箱內(nèi)，即可有機會免費獲得錢柜KTV贈送的禮品：
一等獎：價值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎：高檔紅酒一支
三等獎：精美果拼一份
三、國慶中秋錢柜送大禮
活動時間：20__、__、__——__、__號
中秋、國慶現(xiàn)金券，現(xiàn)金券面值10元，凡顧客拿到我們的贈送券，到錢柜KTV消費滿100元可使用一張，直接省10元現(xiàn)金，消費滿200元可使用兩張，現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
消費滿180元送30元現(xiàn)金
活動時間：20__年__月__日——__月__日(八天)
活動內(nèi)容：為慶祝中秋節(jié)的到來，回報廣大顧客朋友，活動期間，凡在錢柜KTV消費滿180元即可返回30元現(xiàn)金，滿360元可返回60元現(xiàn)金，多消費多返，依此類推，歡迎廣大顧客朋友前來娛樂消費。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的.“辦婚宴，到__??”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
__年__月至__年__月
四、活動內(nèi)容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內(nèi)，以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容，配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預(yù)算
1、絹花拱門：2.35米__2米=__元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪：x元/平方米____平方米=__元(姓名處粘貼，整體可重復(fù)利用)
3、桌花：35元/份__1份=35元
4、婚房：豪華單人間__元/間夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣傳折頁：x/張____張=__元
8、報紙夾放費：x元/張____張=__元
9、電梯間pop：__元/幅__2幅=__元
九、附宣傳折頁樣(略)
一、演練目的：
為在重大事故或緊急情況發(fā)生時迅速得到響應(yīng)，保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動按計劃有序地進行，防止因應(yīng)急反應(yīng)行動組織不力或現(xiàn)場救援，達到預(yù)防或最大限度地減小危害程度。
二、演練依據(jù)：
施工現(xiàn)場所涉及的火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案。
三、演練地點：
施工現(xiàn)場
四、應(yīng)急救援組織機構(gòu)情況
事故現(xiàn)場副指揮
物資搶救組
消防滅火組
保衛(wèi)疏導(dǎo)組
后勤供應(yīng)組
現(xiàn)場傷員營救組
五、應(yīng)急救援預(yù)案演練過程：
1、現(xiàn)場指揮部接到火災(zāi)求救信號后，立即吹緊急哨，公司工作人員聽到哨聲后，迅速編隊，并按預(yù)定的救援方案實施。
2、現(xiàn)場副指揮立即與消防醫(yī)療等各公共救援部門取得聯(lián)系，將火災(zāi)事故及事故情況及進準確地傳遞給上級，并保證現(xiàn)場人員和公眾應(yīng)急反應(yīng)行動執(zhí)行。
3、現(xiàn)場傷員營救組
引導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)人員從安全通道疏散，對受傷人員進行營救至安全地帶進行處理，并配合醫(yī)療機構(gòu)人員的工作。
4、物資搶救組從北而進入事故現(xiàn)場，將事故區(qū)內(nèi)可燃、易爆等引起新危險源的物資移到安全地帶，然后轉(zhuǎn)移場區(qū)貴重物資，最后轉(zhuǎn)移完整的物資。
5、消防滅火組
在組長的帶領(lǐng)下，用場區(qū)內(nèi)的消防滅火器、消防砂、自來水等滅火器材進行初期的滅火輔助工作。
6、保衛(wèi)疏導(dǎo)組對對場區(qū)內(nèi)外進行有效的隔離，維護現(xiàn)場應(yīng)急救援通道暢通，疏散場區(qū)內(nèi)外人員撤出危險地帶。
7、后勤供應(yīng)組
迅速調(diào)配搶險物資器材至事故發(fā)生點，保障后續(xù)物資及時準確地送至各救援點。
六、結(jié)論：
通過公司火災(zāi)的演練，應(yīng)急成員對撐握自救本領(lǐng)的途徑更深的了解，在火災(zāi)緊急情況發(fā)生時能及進行到響應(yīng)，采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴大，也出現(xiàn)了一些問題，有些救援人員消防滅火器不會用，擔架不夠及時綁扎等一些系列問題，希望通過演練，各組找出自己的不足，日后加以訓(xùn)練，使救援更及時更有續(xù)。
一、目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20__年度“315”消費者權(quán)益保障日，提升上海____汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容：
（一）重點用戶的排查及處理：
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
（二）級別分類
1）AAA級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）AA級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3）A級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海____汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以E-mail（server@c-sma.com）方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海____汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的.缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
一、公司及產(chǎn)品簡介
1847年，Louis—FrancoisCartier（路易斯、弗朗索瓦、亞）接掌其師AdolphePicard（阿道夫、皮卡爾）位于巴黎Montorgueil（蒙特吉爾）街29號的珠寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞（Cartier）為老朋友山度士（Santos）制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵兒，歷久不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
卡地亞不僅是天才設(shè)計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機件，不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室（WorldBrandLab）編制的20____年度《世界品牌500強》排行榜中，名列第179。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
（一）行業(yè)外部環(huán)境分析
中央經(jīng)濟工作會議提出，要加大經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益，要以擴大內(nèi)需特別是增加居民消費需求為重點，以穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進展。隨著投資增長的延續(xù)，消費的穩(wěn)定增長，外需的明顯改善，中國經(jīng)濟將繼續(xù)保持強勁的復(fù)蘇態(tài)勢。
（二）企業(yè)形象分析
追求完美、創(chuàng)造精彩，始終是卡地亞的經(jīng)營理念，也反映在卡地亞的設(shè)計作品中。大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關(guān)于女人的書，讓女人更自信，更動人，更有活力。女人對飾品的滿意是我們的動力。我們渴望一種心靈的震撼。
流行來去，而風格永存?？ǖ貋?，享譽鉆飾業(yè)界的品牌，以傲視群芳的靈性創(chuàng)作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高貴。雄厚的實力、獨特的經(jīng)營理念、先進的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才，積淀成寶貴的財富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質(zhì)。
（三）產(chǎn)品分析
19世紀初，卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托出鉆石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn)，而鉑金的堅韌度也為工匠師們提供了更多發(fā)揮的空間，促進了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。
百年中，卡地亞始終堅持挑選品質(zhì)的鉆石?？ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆石，都要經(jīng)過嚴格的標準篩選：
所有0.18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最的國際鉆石鑒定機構(gòu)GIA（GemologicalInstituteofAmerica，美國寶石學院）頒發(fā)的GIA鑒定證書；而且，只有D到H的色澤等級（ColourGrade），F(xiàn)L到VS2的凈度等級（ClarityGrade），以及極好（Excellent）和非常好（VeryGood）的切割等級（CutGrade）才能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鉆石的火彩（Fire）和白光（Brilliance），以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后，在全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的鉆石可以成為卡地亞的5C美鉆之選。
卡地亞崇尚低調(diào)的奢華，給客戶一個尊貴典雅的感覺。
（四）競爭分析
我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為：行業(yè)集中度低；進入壁壘逐漸降低；高檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業(yè)有各自的市場，地區(qū)分布不均衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過，在經(jīng)濟全球化的今天，其他國際知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強大的競爭壓力。
（五）消費者分析
目前，消費者主要表現(xiàn)出以下消費傾向：
（1）從盲目性保值到理性收藏。
（2）從大眾化盲從性消費到個性消費。
（3）從普通性了解到專業(yè)性認識。
（4）從簡單產(chǎn)品意識到品牌意識。
（5）從物質(zhì)消費到精神消費。
珠寶首飾消費觀念的轉(zhuǎn)變，說明了當今珠寶首飾的消費觀念巳從感性化逐步走向了理性化，逐漸走向成熟。消費觀念的理智性和成熟化，也必將導(dǎo)致整個珠寶市場向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。
市場競爭越來越激烈，企業(yè)和產(chǎn)品必須進行營銷創(chuàng)新，以突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，中國的網(wǎng)民越來越多，大家都習慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息，人們對網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認可。其中不少人有網(wǎng)上消費行為，特別是年輕人，網(wǎng)上消費被認為是一種時尚、方便的消費方式。而目前，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進步和152信用體系的不斷完善，必將進一步帶動網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。
三、SWOT分析
（一）S—優(yōu)勢
（1）擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。
（2）卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。
（3）卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展，除珠寶和鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。
（二）W—劣勢
（1）自主設(shè)計水平還不高。
（2）面臨設(shè)計人才不足的瓶頸制約。
（3）珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。
（4）缺乏高級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還不完善以及網(wǎng)絡(luò)安全等問題。
（三）O—機會
（1）經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展。
（2）人民生活水平不斷提高。
（3）網(wǎng)上購物的趨勢化。
（4）對C2C（CustomertoCustomer，消費者對消費者的交易模式）賣家的不夠信任。
（5）B2C網(wǎng)站專業(yè)性強。
（四）T—威脅
（1）B2C商城不斷增加。
（2）出現(xiàn)了一些專業(yè)性的B2C網(wǎng)上商城。
（3）目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭還不是真正意義上的競爭。
（4）中國勞動生產(chǎn)率低。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
（一）營銷定位
模式定位：B2C
網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種：B2B（BusinesstoBusiness，企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式）B2C、C2C。在詳細分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求之后，我們將網(wǎng)站模式設(shè)定為B2C。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向顧客傳遞信息，聯(lián)系與顧客之間的感情，提供了一個銷售平臺。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
1、產(chǎn)品策略
以顧客為中心。顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客的個性化需求。營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，而首先是一個滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以營銷應(yīng)是一個整體的概念。
2、品牌策略
保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭創(chuàng)更高品牌。
3、渠道策略
（1）渠道現(xiàn)狀。目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕；后者的優(yōu)勢在于有實物和價格優(yōu)勢，對產(chǎn)品更了解。
（2）渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進行渠道優(yōu)化。
①加強培訓(xùn)與指導(dǎo)。對不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商，應(yīng)重點對網(wǎng)店的經(jīng)營進行專業(yè)培訓(xùn)，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績，提高他們對珠寶品牌的忠誠度。
②提供精美且高質(zhì)量的商品圖片。優(yōu)質(zhì)的圖片，這將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。
③發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能發(fā)展一批銷售能力強、產(chǎn)品互補的賣家作為網(wǎng)上代理，可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。
④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善，然而價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而，企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨，在降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進而提高銷量與顧客滿意度。
4、價格策略
（1）線上的價格要比線下的便宜。
（2）B2C商城的可以比其他網(wǎng)上代理的貴。
5、促銷策略
（1）加入消費者保障服務(wù)。
（2）公司在節(jié)假日和新品上市時進行促銷活動。如在剛剛過去的七夕，以及即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動?？ǖ貋啿糠稚唐反蛘鄢鍪?，且在網(wǎng)上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分?？ǖ貋営脩粲懈鄼C會成為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機會。
（3）充分利用實體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進行促銷宣傳。在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優(yōu)惠，如低價、送積分等。
（三）客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，簡稱CRM）是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用CRM系統(tǒng)，將給企業(yè)帶來顯著效益?？ǖ貋啈?yīng)具備完善的E—CRM（ElectronicCustomerRelationshipManagement，在線客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善E—CRM系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。
（四）個性化服務(wù)
公司網(wǎng)站為所有會員提供個性化平臺，并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計模塊，所有會員與非會員都可以自己設(shè)計花樣各異的珠寶，也可以讓您為她（他）設(shè)計出屬于自己的愛情象征品。設(shè)計出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發(fā)布到網(wǎng)站，依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品，卡地亞會尊重該會員的所有權(quán)，如有顧客想要定制購買會員設(shè)計的珠寶，在該會員認可的情況下，可以賣給消費者，并為該會員贈送積分。購買的越多，送的積分就越多。達到高級VIP的會員，如有一定數(shù)量的人定制購買該會員設(shè)計的珠寶，還可以為其提供一次免費的法國浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機會。非會員所設(shè)計的優(yōu)秀作品，會另行獎勵，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會真誠與其合作，購買其版權(quán)，并送積分或卡地亞其他作品作為獎勵。
五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
（一）網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
通過在網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計分析軟件進行網(wǎng)站流量監(jiān)測，為網(wǎng)絡(luò)營銷人員查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量，如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等，從不同方面分析網(wǎng)站的運營效果提供方便。
2、站點頁面分析
模式一：進行網(wǎng)站整體風格的美術(shù)設(shè)計和策劃，量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級頁面模板，制作網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告1套，頁面Java（Java語言）程序效果1種。
模式二：進行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計和策劃定制網(wǎng)站導(dǎo)航頁和各頁面，以及三種通用二級頁面模板，制作專題圖標和網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告，頁面Java程序效果2種。
卡地亞珠寶網(wǎng)站應(yīng)使用適合產(chǎn)品和受眾群體的色調(diào)，以清雅、素凈的冷色調(diào)為主，并附加其他色調(diào)，從而凸顯網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風格為主的網(wǎng)站，達到吸引消費者的目的。
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
主要是電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)（CGI通用網(wǎng)關(guān)界面、ASP硬盤保護技術(shù)、PHP超級文本預(yù)處理語言、JSPJava服務(wù)器端語言）磁盤存儲技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺技術(shù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
（1）Internet（因特網(wǎng)）的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。
（2）消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會消費者心理變化趨勢和特征，主要是個性化消費的回歸，消費主動性的增強，購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費心理的重要因素。
（3）網(wǎng)絡(luò)營銷強調(diào)個性化的營銷方式。
有了以上基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會更加迅速、方便。
5、網(wǎng)站運營分析
釆用“網(wǎng)站一實店”的經(jīng)營模式，但偏于網(wǎng)站。
主要把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢結(jié)合起來，優(yōu)勢互補、揚長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證；單純的店鋪銷售雖然交易安全，售后服務(wù)有保障，但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此，在擁有一家實體店的同時，卡地亞也要有一個獨立的銷售網(wǎng)站。和其他B2C網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨立的店鋪，消費者對購買的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個售后服務(wù)站，同時在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快遞公司，這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時間，店鋪成了銷售網(wǎng)站的一個貨品門市。
具體消費流程為：顧客在網(wǎng)站選定喜歡的商品發(fā)訂單；接單后，根據(jù)顧客的訂單將商品送到顧客手中；顧客收到貨后，將貨款交付給送貨人員；顧客也可直接到店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時網(wǎng)站又成為店鋪的一個信息平臺。
（二）網(wǎng)站優(yōu)化
為了優(yōu)化網(wǎng)站，加快網(wǎng)頁下載速度，除了對圖片進行優(yōu)化外，還需對網(wǎng)頁其他各個元素進行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網(wǎng)頁制作中達到優(yōu)化的目的。
1、合理調(diào)用CSS（CascadingStyleSheets，層疊樣式表單）
進行網(wǎng)頁設(shè)計時，運用樣式表單CSS來對頁面元素進行布置，可以大大減少HTML（HyperTextMarkupLanguage，超文本標記語言）代碼。
2、為服務(wù)器減負
在交互網(wǎng)頁中，用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理，然后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進行網(wǎng)頁編輯時，有必要對服務(wù)器進行考慮。Dreamweaver（美國Macromedia公司開發(fā)的網(wǎng)站開發(fā)工具）中制作網(wǎng)頁，在為服務(wù)器減負工作中有一項做得較出色，就是對用戶所提交的表單的合法158性進行驗證，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務(wù)器驗證，既減輕了服務(wù)器的負擔，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3、自我“減肥”
目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在Dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。
4、合理應(yīng)用表格
不但要為服務(wù)器減負，對使用的瀏覽器更需要減負，也就是盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間，上面提及的JavaScript（基于Java語言的一種腳本語言）腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因為瀏覽器對表格的解析時間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比。而在Dreamweaver中，為了版式的安排，通過加入大量表格來進行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格，這實質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負擔，使頁面呈現(xiàn)時間大大加長。為此，在使用表格時，應(yīng)盡量將表格打散，并盡可能地避免表格的層層相套。
5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，應(yīng)清晰簡潔，布置要合理。整體風格應(yīng)以簡單明了為主。
6、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁標簽通過合理設(shè)置，應(yīng)限度方便消費者檢索、查找。
7、超鏈接優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接，要設(shè)置得合理自然，便于用戶使用。
8、頁面內(nèi)容優(yōu)化
卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容，要簡潔大方且圖、文、動漫相結(jié)合，使得頁面內(nèi)容不會太呆板；文章需要進行合理的分段；內(nèi)容突出主要的關(guān)鍵詞（加粗、描紅都可以，但要適當，不能過量，一般1-2個就可以）；盡量添加圖片，做到圖文并茂；內(nèi)頁有相關(guān)頁面和新聞；文章內(nèi)容不能過長，一般以不超過5000字為宜；文章頁有可以評論的地方，一是增加和閱讀者的互動，二是保持頁面的更新，便于搜索引擎的更新抓取。
六、網(wǎng)站推廣
對于珠寶企業(yè)而言，初期要謹慎投入，探索出一條更適合自身的、性價比更高的網(wǎng)站推廣方案。同時，要實施常規(guī)網(wǎng)站的推廣方法，盡快提升網(wǎng)站訪問量，使盡可能多的目標用戶了解。
（一）搜索引擎推廣
（1）關(guān)鍵詞設(shè)計要合理，以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本網(wǎng)站。
（2）針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網(wǎng)頁設(shè)計適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。
（3）通過Google（谷歌）關(guān)鍵詞廣告、百度競價排名等方式，提高卡地亞在搜索引擎中的排名，達到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的目的。
（二）相關(guān)鏈接交換
在做網(wǎng)站鏈接時，本網(wǎng)站不會在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接，所做的鏈接數(shù)量不可過多，并分析潛在的合作對象，向目標網(wǎng)站發(fā)出合作邀請，以達到資源共享的目的，并通過網(wǎng)絡(luò)會員制營銷進行資源合作。
（三）網(wǎng)絡(luò)廣告投放
通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，加強卡地亞品牌的宣傳力度，擴大卡地亞的受眾群體。卡地亞采用全屏廣告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對性地、精確地、低成本地、互動地傳遞給目標用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時，廣告費用的考慮不可或缺，雖然其成本較低，卡地亞會在CPC（CostPerClick，每千次點擊收費模式）和CPA（CostPerAction，按回應(yīng)訂單計費）之間作出選擇。
（四）E—mail營銷
（1）卡地亞網(wǎng)站會通過合法程序收集目標用戶的E—mail，用戶E—mail資源必須是合法的，而且要經(jīng)過用戶的許可。
（2）卡地亞自身承諾，決不向目標用戶發(fā)送垃圾郵件。
（3）本次E—mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。
（4）合理的費用和定價模式：采用按購買的有效用戶E—mail數(shù)量進行收費。
（五）線下宣傳
卡地亞網(wǎng)站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會在線下對卡地亞網(wǎng)站及其品牌進行宣傳推廣，如采用報刊、雜志、電視廣告促銷的方式，對網(wǎng)上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進行宣傳推廣，以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度，促進卡地亞珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。
（六）商城直銷
采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式，培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員，實現(xiàn)售前、售中、售后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高本網(wǎng)站的美譽度和知名度，增加卡地亞的客戶數(shù)，尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)。
（七）服務(wù)營銷
無論是線上還是線下，售前、售中還是售后，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽度、提升公司知名度的重要方式?？ǖ貋喭ㄟ^釆用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷方式，提高網(wǎng)站知名度，促進卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶（包括潛在用戶）的地方，就應(yīng)有卡地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、預(yù)算及效果測評
（一）項目盈利模式
卡地亞的盈利模式，主要是B2C商城盈利模式。
（二）項目成本分析
卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷成本，分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護成本。
1、初期開發(fā)成本
初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。
設(shè)備費用：
（1）域名注冊：中文通用域名，每個280元/年。
（2）虛擬主機：MSSQL（50MB），1200元/年；WAP支持，在原虛擬主機價格的基礎(chǔ)上增加30%；聊天室（100人），800元/年，共2360元。
開發(fā)費用：
硬件成本，租賃一臺大連網(wǎng)通服務(wù)器—xD3080，市場價格5000元/年，且送一年使用權(quán)。
虛擬空間租用，50MB主機空間，400元/年。
（1）系統(tǒng)
表1系統(tǒng)內(nèi)部及費用表
系統(tǒng)內(nèi)容價格
新聞發(fā)布系統(tǒng)1500元
公告發(fā)布500元
產(chǎn)品發(fā)布/網(wǎng)上訂購2000元
管理員綜合系統(tǒng)1000元
（2）網(wǎng)站開發(fā)：整個網(wǎng)站初期設(shè)計成本，包括1個主頁、10個子頁，共11個頁面，外加整體網(wǎng)站CI設(shè)計，合計約為6250元。
初期開發(fā)成本總額為20000元左右。
2、后期推廣與維護成本
后期推廣與維護成本，包括虛擬市場推廣費用和硬件維護費用。前三個月廣告投放費用約為50000元。
硬件維護費用為2500元/人x4人x12月=120000元1年期總成本為17萬元左右。
（三）項目盈利分析
卡地亞電子商城初期盈利較低，預(yù)計需要11個月方能贏回成本，第12個月開始盈利。
一、活動目標：
1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>
2、提高現(xiàn)場銷售業(yè)績。
3、做好現(xiàn)場推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長遠利益角度，盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、活動主題：
“激情演繹，美麗從此刻開始”。
三、活動受眾：
細分三組：
1、本街道顧客；
2、縣里來本街道購物顧客；
3、旅游和經(jīng)過的顧客。
四、活動目標產(chǎn)品：
化妝品系列產(chǎn)品有：
營資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點：
以中高檔化妝品為主。
五、活動推廣時間：
五月底
六、活動形式分析及安排：
1、產(chǎn)品方面分析
剛開業(yè)其實最好做到物美價廉，
第一、一定保障化妝品的質(zhì)量，
第二、保留部分利潤其他的就實惠消費者，
第三、保證有很多試用品，因為剛開業(yè)，做到最大數(shù)量人員參與。
2、活動形式分析
1）現(xiàn)場布置，首先喜慶的裝修不用我說了吧！因為做活動只能在左對面生智廣場里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座橋、因為你店面前面是一條河，所以需要讓活動如你的店鋪聯(lián)系起來，
這就需要一些手段：
方案一（省錢）用氣球把真?zhèn)€路線布滿氣球，氣球上印上你們的店名和標志LOGO，這個自己可以安排雖然不是很氣派，但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動與店鋪的好方法
方案二（費錢）一路上鋪上紅地毯，很浪漫，不過有點浪費呵呵。現(xiàn)場布置不用細說參照以往活動的簡單布置，
我要說的是舞臺兩種方案，
方案一（省錢）租一個大汽車100—200元打開兩邊車欄，可以做舞臺，車頭那里掛大的活動海報就是接近正方體的那種大宣傳報；
方案二（費錢）租用專業(yè)的舞臺，這個可能連配套音響都有，也比較好。其他布置根據(jù)活動要自行解決，我做太細了也幫不了你什么。
2）開業(yè)首先要造勢，鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。
雖然要求避免俗套，但是這個一方面圖個吉利一方面能把顧客先吸引過來。
這是開場比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來，然后再開始活動。（這個不需要很多人員及投資，操作簡單可控制在500元以內(nèi)）。
3）演出，在精不在多，配上專業(yè)主持人效果好。可以邀請當?shù)匾恍└咝５膶W校音樂舞蹈隊，也可以請社會上的`但不能太專業(yè)的（因為要控制經(jīng)費），演出要切合主題?？梢赃@樣安排，開場以街舞帶動氣氛讓現(xiàn)場氣氛高漲，主持人要聘請專業(yè)的（因為專業(yè)的很重要出場費也不是很高），因為主持人能夠控制活動節(jié)奏，而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。
個別節(jié)目挑起氣氛開始互動，互動是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。（這個花費比較多，學生及非專業(yè)演員出場費控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右）。
4）美容化妝師現(xiàn)場給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。
首先，必須請兩名專業(yè)的美容美發(fā)師（出場費控制在800—1500元），
然后在節(jié)目進行一般時開始給現(xiàn)場的觀眾設(shè)計形象與設(shè)計師店主合影留念并總送照片和禮品（注意挑選漂亮帥氣的），這個可以是品牌活動，很有效果，盡量做多一些10—20人為佳。（這樣加上材料成本大概800—1500元）。
5）現(xiàn)場顧客自己化妝比賽，設(shè)置獎項（小活動互動一下）。
挑選5名現(xiàn)場觀眾讓他們自己設(shè)計化妝，然后讓現(xiàn)場觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名，優(yōu)秀獎兩名。
獎品不是很重要設(shè)置點紀念品就OK，此過程中放點輕音樂。（此活動花費較少只需要點材料和獎品控制在100—300內(nèi)）。
6）現(xiàn)場觀眾購物抽獎，雖然俗套，但是能抓住顧客心理，根據(jù)你們的情況可進行現(xiàn)場免費或購物抽獎，設(shè)置不同獎級，這個是促進顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個有效手段。（大概花費500—1000元）。
7）現(xiàn)場促銷設(shè)置現(xiàn)場展臺，將主打產(chǎn)品低利潤現(xiàn)場促銷，這個一方面銷售，另一方面能像一個現(xiàn)場活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品，效果明顯。
3、顧客心理分析
1）心理方面
首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引，會對此次活動產(chǎn)生興趣。
對新穎的活動等都有濃厚興趣，這很大程度都促進他們參與互動。