2021項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文5篇
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。以下是小編給大家整理的2021項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助!
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于x年x月被任命為x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面
在人事管理方面，我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時(shí)間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過近一年來的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。
轉(zhuǎn)眼x年即將過去，本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題，以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線入黨，在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“x河畔”“x”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
二、試煉階段
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了x-x公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長階段
x國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。x項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。x天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
本人20x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
20x年，x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到x%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組x名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20x年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20x年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)x實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí)，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20x年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20x年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
根據(jù)公司20x年x月x日《關(guān)于開展工作總結(jié)思路研討的通知》的要求，現(xiàn)結(jié)合我x項(xiàng)目部實(shí)際，認(rèn)真梳理總結(jié)20x年工作情況，對(duì)20x年工作思路作出安排，確保各項(xiàng)工作順利開展。
一年來，我項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體項(xiàng)目部成員以公司方針目標(biāo)為中心，建立標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部管理體系，切實(shí)推進(jìn)施工技術(shù)管理工作，加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹和執(zhí)行，積極完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，解決施工中遇到的技術(shù)難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設(shè)計(jì)，加強(qiáng)各單位部門的協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、x一期道路及場地硬化全部竣工。
2、x一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、x一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點(diǎn)工作及取得的成績
(一)前期施工準(zhǔn)備工作
我項(xiàng)目部隨著各個(gè)施工項(xiàng)目的開工，組建項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)，配備各專業(yè)人員積極辦理相關(guān)施工手續(xù)，使得監(jiān)理、質(zhì)檢、安全人員的及時(shí)介入，同時(shí)，加強(qiáng)各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作，與建設(shè)簽訂施工安全協(xié)議書，取得支持與配合，認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)方案、根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場情況，及時(shí)優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場，檢查施工方案的實(shí)施情況，并督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理，做出大量細(xì)致的工作。認(rèn)真熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)施工設(shè)計(jì)圖進(jìn)行細(xì)部深化，了解設(shè)計(jì)意圖。完善各類施工變更設(shè)計(jì)等工作。
(一)推進(jìn)工程科學(xué)管理機(jī)制
我項(xiàng)目部充分發(fā)揮項(xiàng)目部管理核心作用，把工人同項(xiàng)目管理部有機(jī)的結(jié)合起來，可能地調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項(xiàng)目管理中的重要一環(huán)，因此，在開工伊始，我們就推行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理，由項(xiàng)目部建立人員花名冊(cè)臺(tái)帳，嚴(yán)格控制人員的流動(dòng)和進(jìn)出狀況，并根據(jù)臺(tái)帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風(fēng)貌，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。每一名施工人員的工作狀況都直接關(guān)系到工程進(jìn)度和質(zhì)量。為此，我項(xiàng)目部竭盡全力為工程建設(shè)的推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。
工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計(jì)劃的編制、調(diào)整、落實(shí)和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)保障以及與相關(guān)使用單位的協(xié)調(diào)工作。作為項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等種種困難，齊心協(xié)力努力工作。
為了整個(gè)工程按計(jì)劃、有序進(jìn)行，項(xiàng)目部安排每周有工作例會(huì)，每月有工作總結(jié)和工作計(jì)劃。按月制定計(jì)劃，月末總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析，采取措施或調(diào)整計(jì)劃，確保計(jì)劃落實(shí)。對(duì)現(xiàn)場的問題做到有應(yīng)對(duì)措施，對(duì)下一步的工作心中有數(shù)。目前，我項(xiàng)目部在保證質(zhì)量的前提下，按照公司要求的各項(xiàng)工作全部完成。
(二)抓好質(zhì)量、進(jìn)度及成本控制工程質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的靈魂，是企業(yè)生存的根本，今天的質(zhì)量是明天的市場，建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量工作落到實(shí)處的保證，更是項(xiàng)目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)及人員的質(zhì)量意識(shí)。
一是及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好每個(gè)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)我們工程在設(shè)計(jì)圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理單位的及時(shí)溝通，對(duì)施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設(shè)計(jì)問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)和提出建設(shè)性意見，盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。根據(jù)我們工程配置設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)、施工單位多的特點(diǎn)，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，科學(xué)安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場工料機(jī)等要素，確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設(shè)計(jì)圖紙以及施工規(guī)范進(jìn)行管理的工序驗(yàn)收外，還重點(diǎn)加強(qiáng)構(gòu)造要求的檢查。其具體做法是：事前預(yù)控合格的產(chǎn)品、材料進(jìn)場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對(duì)于施工人員操作加強(qiáng)現(xiàn)場巡視。項(xiàng)目部不定期抽檢和日常檢查相結(jié)合，對(duì)重要部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的施工，配合監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題，及時(shí)組織施工單位會(huì)商，協(xié)調(diào)施工中的矛盾，加強(qiáng)溝通，督促施工方對(duì)存在問題予以整改，控制施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全。對(duì)工程質(zhì)量情況實(shí)行全過程跟蹤盯控。事后控制，在工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，多次與相關(guān)單位和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終使問題得以妥善解決。保證工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，合格的原材料是建設(shè)高品質(zhì)工程的前提。為此，我們采取了多項(xiàng)有效的措施，嚴(yán)格按照原材料質(zhì)量管理程序，檢驗(yàn)合格材料與未檢驗(yàn)材料分別堆放，并在材料報(bào)驗(yàn)牌上注明相關(guān)內(nèi)容，不合格材料不得入場。對(duì)鋼筋、水泥等主要材料均設(shè)有專門的堆放場地，架空堆放，并做好相應(yīng)的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制，做到預(yù)算標(biāo)底編制相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在施工過程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證管理;結(jié)算時(shí)通過聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量達(dá)到公司要求，做到結(jié)算合理。
(三)提供技術(shù)支持，做好技術(shù)配合
在施工中，由于各專業(yè)設(shè)備安裝施工單位較多，對(duì)現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力?，F(xiàn)場技術(shù)配合已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出作為項(xiàng)目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā)，不計(jì)較責(zé)任、工作不分彼此的要求，本著對(duì)工程從工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現(xiàn)場技術(shù)補(bǔ)充工作。項(xiàng)目部多次通過電話或現(xiàn)場確認(rèn)方式與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)施工技術(shù)方案，并提出針對(duì)性意見方案確保施工的順利進(jìn)行。
(四)抓好安全文明施工與現(xiàn)場管理工作，安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，安全文明也是我們?cè)诠芾碇惺冀K重視的重要內(nèi)容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，以保證施工現(xiàn)場井然有序，為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項(xiàng)目施工逐步進(jìn)入高峰期，施工作業(yè)人員、設(shè)備、區(qū)域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們?cè)诎踩芾碇胁扇×巳缦乱恍┐胧?/p>
1、明確責(zé)任、完善制度
根據(jù)公司的要求，項(xiàng)目部建立了各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)，實(shí)施“一崗雙責(zé)”，使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變，為了適應(yīng)安全管理工作的需要，項(xiàng)目部及時(shí)完善了相關(guān)安全管理程序或安全管理制度，規(guī)范施工人員的作業(yè)行為，使安全文明施工工作得以順利進(jìn)行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度各項(xiàng)目部充分利用宣傳手段，在施工現(xiàn)場制安工程施工進(jìn)度計(jì)劃及安全風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)和措施橫道圖、勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識(shí)。此外，還通過懸掛橫幅、設(shè)立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)，大力宣傳安全文化，在項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標(biāo)志，時(shí)刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實(shí)在行動(dòng)中。
3、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
為更好的管理各項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)工作小組，并將辦公室設(shè)在項(xiàng)目部，并設(shè)專職安全員來監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹與落實(shí)。
4、安全投入情況
隨著每個(gè)工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設(shè)臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護(hù)網(wǎng)，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用于防護(hù)措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產(chǎn)施工工作提供有力的保障。
(五)安全檢查及隱患治理情況
各項(xiàng)目部加強(qiáng)安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項(xiàng)檢查、突擊檢查及月度檢查相結(jié)合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患128項(xiàng)，完成整改128項(xiàng)。同時(shí)，根據(jù)施工期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)工地視察的要求，各項(xiàng)目部分別組織開展了深基坑防護(hù)檢查、臨邊洞口防護(hù)、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項(xiàng)安全整治工作。通過不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，進(jìn)一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理，確保項(xiàng)目的安全生產(chǎn)。
(六)組織開展安全培訓(xùn)教育工作
項(xiàng)目部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓(xùn)教育工作，組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件通知，提高了作業(yè)人員的安全意識(shí)。各項(xiàng)目部組織每天進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，沒有安全技術(shù)交底的不得施工，隨著各工種作業(yè)人員的調(diào)整進(jìn)入，各項(xiàng)目部及時(shí)組織對(duì)新進(jìn)場人員進(jìn)行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，并做好學(xué)習(xí)記錄。
(七)扎實(shí)開展安全基礎(chǔ)管理工作
我項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理工作：
一是認(rèn)真落實(shí)崗前安全教育及三級(jí)安全技術(shù)交底制度，對(duì)所有新進(jìn)場人員進(jìn)行崗前安全教育及安全技術(shù)交底后，方給其上崗。
二是加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。
三是完善管理風(fēng)險(xiǎn)卡空制度，建立安全生產(chǎn)管理問題庫，及時(shí)做好安全問題集整改措施的上報(bào)工作。
四是加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)的管理，要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。
五是發(fā)揮每月安全生產(chǎn)例會(huì)的作用，協(xié)調(diào)和解決安全生產(chǎn)工作的難題。
六是各項(xiàng)目部管理人員始終堅(jiān)守在施工現(xiàn)場，及時(shí)糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。
七是建立重大危險(xiǎn)源安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)時(shí)監(jiān)控重大危險(xiǎn)源情況。
八是加大對(duì)流動(dòng)人員的管理，對(duì)進(jìn)退場人員建立臺(tái)賬。
九是加強(qiáng)消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)現(xiàn)場防護(hù)和人員防護(hù)情況
現(xiàn)場防護(hù)方面，施工現(xiàn)場采用防護(hù)擋板、安全警示牌、防護(hù)圍欄等進(jìn)行防護(hù)，將施工現(xiàn)場隔離封閉，警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產(chǎn)辦公區(qū)域。
(九)加強(qiáng)自身建設(shè)情況
本年度是我項(xiàng)目部施工以來困難較大的一年。由于項(xiàng)目部人員少，施工單位多，作業(yè)面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應(yīng)對(duì)工作，邊加強(qiáng)自身建設(shè)。從完善制度入手，理順關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作。
一是所有人員遵守規(guī)章守紀(jì)，嚴(yán)格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。
二是在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，倡導(dǎo)相互協(xié)作，注重工作質(zhì)量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。
三是做好工程周報(bào)、月報(bào)。每月根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量，用文字?jǐn)⑹龌虮砀裥问竭M(jìn)行匯總，并通過文字形式將下月計(jì)劃和工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
本年度我項(xiàng)目部在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進(jìn)和正視的問題。我們反思總結(jié)幾點(diǎn)原因：
(1)對(duì)工程總體計(jì)劃把握欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期被動(dòng)。
(2)管理人員素質(zhì)有待提高，難以滿足施工管理的實(shí)際需要。
(3)缺少應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)不夠完善的現(xiàn)場處理能力。
(4)有部分施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，管理投入不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
(一)項(xiàng)目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃
20x年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網(wǎng)工程給了我們一個(gè)很大的教訓(xùn)。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計(jì)變更問題處理不及時(shí)，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是項(xiàng)目部對(duì)安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)，在現(xiàn)場管理中對(duì)施工單位要求不嚴(yán)格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中，對(duì)現(xiàn)場簽證的重視程度不夠，表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時(shí)，項(xiàng)目管理人員對(duì)簽證的內(nèi)容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠，對(duì)于出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)處理。
6、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
(二)項(xiàng)目部管理職能應(yīng)加強(qiáng)
1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高
加強(qiáng)項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理制度培訓(xùn)工作，對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高
在x室外配套建設(shè)的過程中，項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目的檢查力度不夠，對(duì)于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致在質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項(xiàng)目部不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
時(shí)光荏苒，20x年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20x年6月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告。
我是20x年6月份申請(qǐng)加入網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部，就職后對(duì)新的環(huán)境新的.項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。
這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)項(xiàng)目工程工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分工程規(guī)范、工作重點(diǎn)及流程，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到臺(tái)兒莊地稅局FTTH小區(qū)建設(shè)、把我領(lǐng)入項(xiàng)目建設(shè)熟悉流程中，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅張貞偉、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來接觸的臺(tái)兒莊區(qū)城域網(wǎng)OLT、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程、幸福小區(qū)等等…又加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目工程施工的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與工程建設(shè)跨度較大、知識(shí)尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來公司又安排同事協(xié)助我學(xué)習(xí)固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務(wù)，臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺(tái)兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程，從開始驗(yàn)收到做訂單、小合同、領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭欺煩的對(duì)我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務(wù)。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)工程建設(shè)工作的知識(shí)、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少，對(duì)工作也會(huì)帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
新的一年即將開始，在20x年我將切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位工作，在完成本職工作的同時(shí)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。下一步我將主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
1、配合市場口提出固網(wǎng)投資需要、對(duì)未接入小區(qū)、沿街門市的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2、對(duì)已竣工小區(qū)進(jìn)快進(jìn)行驗(yàn)收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達(dá)的轉(zhuǎn)固指標(biāo)
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工隊(duì)伍進(jìn)行集中管理保證施工安全、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量。
不知不覺的跨進(jìn)了20x年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
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