高等學(xué)校泛指對公民進行高等教育的學(xué)校,是大學(xué)、學(xué)院、獨立學(xué)院、高等職業(yè)技術(shù)大學(xué)、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、高等??茖W(xué)校的統(tǒng)稱,那么高校年終總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼母咝D杲K總結(jié)范文,希望大家喜歡!
本學(xué)期的輔導(dǎo)員工作即將過去,我所帶的__級學(xué)生也將告別他們的大學(xué)生活,這半年來我針對大三年級學(xué)生的特點,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,較好地完成了本學(xué)期的工作,現(xiàn)將這一學(xué)期的工作做一總結(jié):
1、配合學(xué)院整治學(xué)生紀律,加強班級學(xué)風建設(shè)
針對我院學(xué)生曠課遲到這一現(xiàn)象,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)期開始就采取了許多措施來防止這一現(xiàn)象的發(fā)生,良好的學(xué)風是學(xué)生進步健康成長的保證,為了配合學(xué)校,我要求所帶的八個班級針對本班的實際情況進行自查各班干部帶好頭,并督促本班同學(xué)以先進帶后進對重點學(xué)生采取個別談心幫助他們改正缺點,另一方面要求各考勤班長嚴格考勤,并把出勤情況與獎學(xué)金助學(xué)金及評優(yōu)掛鉤,對部分自制力差懶散的學(xué)生形成了一定的約束力,使整個年級的班風學(xué)風有了明顯進步。
2、加強與學(xué)生的情感交流,關(guān)心學(xué)生的身心健康
__級學(xué)生即將離校實習,隨之就將面對畢業(yè)、就業(yè)的壓力,當前我國大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻,這些都會給學(xué)生帶來巨大的心理壓力,有很多同學(xué)對自己今后的路如何走感到茫然、焦慮,不知如何理順自己的學(xué)業(yè)和生活。針對此種情況,我和部分學(xué)生進行了一對一促膝長談,幫助他們緩解壓力,并利用QQ與他們交流,運用班會對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo),讓每個同學(xué)針對各自特點規(guī)劃自己的職業(yè),經(jīng)過這些針對性的措施絕大部分同學(xué)都能安心專業(yè)學(xué)習,勇敢面對挑戰(zhàn),相信只要自己努力就一定能立足于社會。
3、安全教育不放松
學(xué)生的安全是輔導(dǎo)員工作的重中之重,任何時候我都把學(xué)生的安全教育放在學(xué)生工作的首位,通過班會和主題教育活動進行消防安全、交通安全、財產(chǎn)安全、人生安全、就業(yè)安全指導(dǎo)專門的教育,為確得及時與學(xué)生保持聯(lián)系,不分節(jié)假日我24小時不關(guān)機,同時要求各班建立應(yīng)急反應(yīng)機制,要求各班干部及寢室長在學(xué)生發(fā)生沖突性事件時及時將信息反饋給我,堅持在第一時間到場,對一些特殊情況的學(xué)生在不涉及學(xué)生個人隱私的前提下,要求其寢室同學(xué)多給與關(guān)注,每次節(jié)假日或放假都提醒同學(xué)們在回家和返校的途中時刻注意自身財產(chǎn)及人生安全。
4、堅持耐心細致做好學(xué)生日常管理工作
在學(xué)生個人登記表的基礎(chǔ)上逐步建立學(xué)生個人檔案,定期與家長聯(lián)系和寢室走訪,對掛科__以上的同學(xué)進行個別談話,在獎學(xué)金評定,評困生認定及各類評優(yōu)中做好公正、公平、公開,各項工作有條有理,井然有序。
我雖然順利的完成了本學(xué)期的輔導(dǎo)工作,但自己感到在許多方面做得還不夠好,只有在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點克服不足,使自己的工作能上一個新的臺階。
今年我在美食城擔任食堂經(jīng)理,主要負責對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年飲食中心的各項工作圍繞后勤保障處“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了今年全年的美食城各項工作任務(wù),美食城也取得了不錯的業(yè)績,也為接下來一年工作,積累了良好的管理經(jīng)驗。
總結(jié)本年度在美食城的管理工作,具體如下:
第一,作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二,我每天都會親自和員工們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況,我親
自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,并要求員工將這些保持下去。
第三、把住食品進貨來源也非常重要。學(xué)校食堂事關(guān)幾千師生用餐,需要嚴格把守食品安全關(guān)。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員無發(fā)生重大食品安全事故。我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
另外,我會定期跟員工開例會,對這段時間美食城的整體工作進行歸納總結(jié),并對下一階段工作進行合理有效安排。定期對員工進行評價總結(jié)能促進他們的自我提高,讓他們從工作思想、專業(yè)知識技能、服務(wù)態(tài)度等方面都能得到實質(zhì)性的提升。這樣使得他們更加用心投入于為廣大師生服務(wù)工作,也更好地展示了我們工作人員良好的精神風貌和工作作風。
今年物價上漲幅度很大,面對這些嚴峻挑戰(zhàn),在后勤保障處和飲食中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,我和員工們積極應(yīng)對這些困難,得到了廣大師生的理解。
總之,美食城2014年度的工作比較成功,食堂工作人員也在不斷努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為食堂的發(fā)展做出更大的貢獻,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想成長的引路人、學(xué)業(yè)上的老師、生活中朋友,在學(xué)生的學(xué)習和生活中主要起引導(dǎo)和服務(wù)的作用。輔導(dǎo)員肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任,因此,責任是重大的,任務(wù)是光榮而艱巨的?,F(xiàn)在輔導(dǎo)員已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍,它已經(jīng)涉入學(xué)生生活的各個方面,如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、班級管理、生活服務(wù)、課外活動參與等。
在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時,對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年,我擔任機械工程系20__級的230名學(xué)生的輔導(dǎo)員工作。本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,班風建設(shè)為工作重點開展工作,使學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。
一、自身的理論學(xué)習
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
在作風上我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴”就是對工作,個人要求嚴,對學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實”就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、班級的班風建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進步的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團結(jié),緊張,活潑,共進的班風口號。班風建設(shè)的措施如下:
抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學(xué)習的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確認識自己的學(xué)習,思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。
各班組織了一支有能力,有號召力,團結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習,自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境。管理好班級的日常工作。
利用多種機會有班里的每位同學(xué)進行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位;對于有其他發(fā)展意向的學(xué)生,幫助其獲取信息,實現(xiàn)自己的目標。
三、班級的學(xué)風建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學(xué)風建設(shè)。措施如下;
嚴格考勤制度和晚自習制度,輔導(dǎo)員不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
召開學(xué)習經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習水平。
四、班級的各項活動
堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
能認真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué)校活動帶動本班活動的開展和進行。通過有效的組織,在各項文體活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)院組織的拔河比賽,寢室pk大賽;國慶60周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績。
輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說,全方位、全過程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學(xué)校放心。尋求新的管理方式,充分信任學(xué)生,學(xué)會尊重和欣賞學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友,做好表率,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求。我一直在努力,也將繼續(xù)為之努力。
年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體食堂工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
回想過去的一年,在和同事、和學(xué)生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗,在系主任領(lǐng)導(dǎo)和支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),不論是政治思想覺悟還是業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為自己今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ)。我把自己去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務(wù)工作和能力兩個方面來總結(jié)。
一、思想上積極要求進步
作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,應(yīng)該是具備高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,講求為人師表。我積極做好學(xué)生的思想政治工作,平時的學(xué)習生活中,通過自己和其他同學(xué)的不斷觀察,及時了解每位學(xué)生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學(xué)有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。在班上,給同學(xué)們做出各種正面教育,對思想上要求進步的同學(xué)給予積極支持和鼓勵,幫助這些同學(xué)不斷改進,使他們能夠全面發(fā)展自己,提高自己,縮短差距。
二、注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識和培養(yǎng)工作能力
能夠和學(xué)院一起成長,并成為學(xué)院第__屆學(xué)生的輔導(dǎo)員,我感到無比光榮!想想剛到學(xué)校來的時候,我們的第一項工作是新生接待,當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學(xué)校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個人一身的汗水不說,一到學(xué)校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后,說實話我心里很不踏實,我怕自己帶不好他們,不僅給學(xué)校丟臉,更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自己的雙肩無比沉重,責任無比重大。從那時起,我就暗下決心,無論如何我一定要盡自己所能,認真地去做好這項工作,決不能辜負了學(xué)校和家長們的期望!
經(jīng)過了一年的學(xué)習和摸索,自己已逐步積累了一些經(jīng)驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高,我認為在學(xué)生工作中,主要是兩方面的內(nèi)容,即管理育人和服務(wù)育人。
1、管理育人
作為一名輔導(dǎo)員,我深知管理對于一個班級和每個學(xué)生的重要性,其中最關(guān)鍵的就是怎么去管。同時帶三個班,經(jīng)過一年時間的磨合,我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不同,各班有各班的優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學(xué)生都有自己的特點,根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法??梢?,如何掌握正確的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ?,沒有一成不變的方法,也沒有普遍適用的方法,只有根據(jù)它們的不同特點才能找到最合適的管理方法。特別是對學(xué)生的批評教育,一定要掌握一定的技巧,現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨生子女,不管家里是窮還是富,都是家庭的中心和寵兒,而對于大多數(shù)學(xué)生來說又都是第一次離開家,突然要獨自一個人去面對周圍的一切,去處理發(fā)生在自己身上的很多事情,大多數(shù)學(xué)生會覺得很茫然或是失落,就會變得更加多疑和敏感。
不掌握一定的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學(xué)生的自尊,結(jié)果必定是適得其反。我采取通過對學(xué)生檔案的了解以及課余聊天的方式,基本掌握了班上同學(xué)的情況,我把學(xué)生分為三種類型,對于那些一直在父母嚴加管教下成長,還不成熟的幼兒型學(xué)生,我的對策是要嚴格要求,不時敲敲警鐘,讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松,一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時,毫不留情,嚴厲批評;對于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自己獨到見解的那種成長型學(xué)生,我采取多人談話,以對其他人進步的表揚或?qū)﹀e誤者的批評,側(cè)面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心特別強的成熟型學(xué)生,我不批評,只是表示對其所為很關(guān)心的詢問式談話,讓其自己悟出其中的道理。
進入大學(xué)以后,很多學(xué)生一旦適應(yīng)了新的環(huán)境和學(xué)習、生活方式,便放松了學(xué)習,為了不讓同學(xué)們掉隊,不論是平時還是考試前,我都嚴格要求,并讓學(xué)習委員采取各種形式多幫助成績差的同學(xué)。
2、服務(wù)育人
雖然管理是學(xué)生工作中非常重要的一項內(nèi)容,可是在我看來,僅僅做好管理是不夠的,服務(wù)學(xué)生也同樣也是必不可少的。作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員,除了管理好學(xué)生,還要服務(wù)好學(xué)生。在和學(xué)生的相處中,我也謹記這一點,這也使得我在處理學(xué)生問題時,排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導(dǎo)學(xué)生為主,突出一種個性化、親情化的管理模式,在平時的工作中不僅指導(dǎo)他們學(xué)習,還指導(dǎo)他們的生活,“親其師,樂其友而信其道”,使我自己與學(xué)生之間建立起了是老師亦是朋友的關(guān)系,從而拉近了我和學(xué)生之間的距離。平時,只要學(xué)生給我反映的情況,無論事情大小我都把它們記下來,并想辦法幫助解決,很多時候都是站在他們的立場替他們著想,現(xiàn)在班上的學(xué)生中有很多同學(xué)都和我談過心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說的,我也特別尊重這些同學(xué),能夠給予幫助的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記一定要給學(xué)生樹立一個積極、正面的榜樣,過去的一年是學(xué)院也是我們每個老師探索的一年,經(jīng)過這一年的工作,我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己,管理好自己的學(xué)生。
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