一年工作已經(jīng)結(jié)束，收獲滿滿，整理思緒，總結(jié)過去，展望未來，為新的一年做好更充分的準(zhǔn)備!下面小編帶來工程部員工年終工作總結(jié)范文，大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工程管理。
工程管理工作是我工作的重點。20__年，小區(qū)由我負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。目前，項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。我深刻反省，總結(jié)了如下幾點原因：
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周(轉(zhuǎn)載請注明來源)，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。
二、及時跟進(jìn)設(shè)計，做好項目前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)萬安居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我公司人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
2、還需要加強(qiáng)各人員之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
隨著20__年的到來，公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，我將積極參與到工程建設(shè)中去，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，我將以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在書記、院長的高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療器械管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和醫(yī)工部全體人員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)?；厥走@一年我們的日日夜夜，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為臨床一線服務(wù)，做好各項工作。
二、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。庫房和維修組是醫(yī)工部直接面對各臨床科室的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便臨床、如何提高工作效率，是工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的醫(yī)療耗材的供應(yīng)和維修設(shè)備的響應(yīng)。通過完善工作流程，合理制定工作制度、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改善了維修時間、提高了服務(wù)質(zhì)量等現(xiàn)象，為臨床各科室提供堅實的保障。
三、醫(yī)療器械采購
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床使用供應(yīng)及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床使用透明，及時了解各臨床科室設(shè)備及耗材需求動態(tài)及掌握使用后的信息反饋，確保臨床使用的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，
2、加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，成立了醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)控委員會和不良反應(yīng)監(jiān)測小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)醫(yī)療器械的安全使用和不良反應(yīng)進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行醫(yī)用耗材質(zhì)量、效期等盤點，召開發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障臨床使用安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品及醫(yī)療耗材使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《一次性醫(yī)療用品管理制度和醫(yī)療廢棄物管理》、《皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部醫(yī)用耗材下送工作制度》、《醫(yī)學(xué)裝備臨床使用安全控制與風(fēng)險管理制度》、《皖南醫(yī)學(xué)院弋磯山醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理規(guī)范》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因不規(guī)范使用而造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。廣泛開展臨床醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，醫(yī)工部在20__年的工作中雖然取得了許多成績和進(jìn)步，但是還存在著不足之處。在新一年的工作中，我們要努力改進(jìn)，逐步完善，提高自身修養(yǎng)、技術(shù)水平和政治素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，爭取獲得更高的成績和更大的進(jìn)步。
當(dāng)我開始寫這篇總結(jié)的時候已經(jīng)是公元20__年的__月28號了，回過頭來看走過的20__年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20__年5月，由于工作的需要，我從客服部調(diào)到工程部工作，主要負(fù)責(zé)對東區(qū)____建設(shè)的相關(guān)工作并對所有____進(jìn)行統(tǒng)計。因為我剛來工程部，對工程部的工作還非常不熟悉，所以日常工作中我認(rèn)真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對待，經(jīng)過短短半個月的時間，我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認(rèn)真對待自己的工作之外還需要補(bǔ)充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業(yè)余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和努力，我考取了相關(guān)專業(yè)的____職稱，并較好的完成了東區(qū)____工作，同時也完成了所有____統(tǒng)計并匯總的工作。
20__年很快過去，回顧這8個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術(shù)知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當(dāng)然，自己在工作中仍有很多不足之處：專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，針對自己的不足，我訂立了20__年的動作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制定學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)對于技術(shù)人員來說至關(guān)重要，所以我會針對我自身的情況適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上是我對20__年的工作總結(jié)和20__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。
二、20__年，我有著更對的期待，相信自己一定能在20__年取得更大的進(jìn)步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定會走的更遠(yuǎn)，加油!
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20__年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20__年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下。
20__年，于我來說，也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù)，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場建設(shè)的我來說，這是一個突破。自20__年9月進(jìn)入南京機(jī)場項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時間內(nèi)認(rèn)識了南京機(jī)場項目部，并且很好地融入了項目團(tuán)隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進(jìn)取，做得更好。
進(jìn)入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認(rèn)為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標(biāo)準(zhǔn)，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題，得到設(shè)計答復(fù)后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進(jìn)行這項工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
20__，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了，展望美好的二零一三年，是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會退縮，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部每年接觸的事情很多，要完成一個有一個工程，所以我們部門壓力很大，但是又具備挑戰(zhàn)性，在一次次工程中實現(xiàn)大家的價值，眼看著我們部門的工作已經(jīng)告一段落了，下面來進(jìn)行一下工作總結(jié)。
在今年年初，對本大廈的消防系統(tǒng)整體做過一次詳細(xì)的檢查維修。對消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面又詳細(xì)的檢查。其中對每一個系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進(jìn)行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進(jìn)行搶修，有些故障本專業(yè)人員實在維修不了的，在確認(rèn)故障后，馬上聯(lián)系廠家，要求廠家派人進(jìn)行維修或更換。在這次對消防系統(tǒng)的檢查、測試、維修過程中，工作量的還是對全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處，有大量的閥體在悶頂內(nèi)，每當(dāng)修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工?？此坪唵蔚墓ぷ鲗嶋H維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報警測試，確認(rèn)故障確已排除后對再這次維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計，在這次維修中共對大廈內(nèi)二十多個防火閥進(jìn)行了大修。
隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自己公司創(chuàng)收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準(zhǔn)及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進(jìn)行布線施工中，我專業(yè)人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進(jìn)悶頂內(nèi)，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間，中途可能會跨越這個的用戶租區(qū)，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業(yè)人員少的情況下保證了施工質(zhì)量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上非常嚴(yán)格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機(jī)房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護(hù)，要將米長的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi)，這種工作干起來非常吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中，本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障，首先對大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤查，又打印了所有的模塊地址標(biāo)似，逐一核對并貼好標(biāo)簽。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現(xiàn)場。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部，本專業(yè)人員要爬上悶頂，在頂內(nèi)尋找模塊，找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似一致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過將近一個多月的努力總算對大廈內(nèi)八百多個的細(xì)小點位進(jìn)行了逐一核對貼好了標(biāo)識。
與這些工作的同時，安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障?？偸窃跊]有規(guī)律的情況下出現(xiàn)多個回路掉線情況。這種故障出現(xiàn)后，造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無法正常工作。本專業(yè)人員馬上又對整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助，總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費本專業(yè)盡一個多月的時間，總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復(fù)位消除掉，這樣對消防系統(tǒng)造成了一定影響。于是本專業(yè)馬上外協(xié)廠商，對樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內(nèi)有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難，經(jīng)過一個多月的不屑努力終于將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標(biāo)識做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計共清洗煙感百多個。而后，在火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中，又密切的對其觀查，逐一的對其進(jìn)行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障馬上進(jìn)行了維修，保證了消防系統(tǒng)中無一故障。
在我們把工作結(jié)束的時候，我們會忍不住回想工作中的點點滴滴，我知道我們部門取得這樣的成功，少不了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，和同事們的團(tuán)結(jié)幫助，我相信在這樣一個溫暖的環(huán)境下，我們部門會越做越好。
充實而忙碌的__年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：
一、工程建設(shè)方面：
__年是緊張而忙碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
二、團(tuán)隊建設(shè)方面：
工程部是一個年輕的團(tuán)隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊。
三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：
工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的__年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!
20__年，是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、 熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下 ，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
三 、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四 、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行，在日常工作時，強(qiáng)調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
六 對大廈的設(shè)備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七 部門年工程部完成主要工作項目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
7對所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11完成了對大廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和維修。
13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17 完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。
18完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。
20完成了對A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話
21對工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
22除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在__年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
從20__年8月份但任工程部部長以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理?？偨Y(jié)共分三個部分，第一部分：管理方針;第二部分：總結(jié)與提升;第三部分：工作計劃及工作目標(biāo)。
第一部分：管理方針
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)也不例外。但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時，也在學(xué)習(xí)上時時督促
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一個問題的出現(xiàn)很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而不是所謂的質(zhì)量不行，因此這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和現(xiàn)場人員進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好的與現(xiàn)場人員的溝通，打造優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
作為一個技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每解決一個問題，代表了自己的業(yè)務(wù)水平又提高了一分。同時現(xiàn)場管理人員對施工班組，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、實事求是，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與他人的溝通。積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利在即將到來的20__年，我會履行崗位職責(zé)，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時與同事們多溝通。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)。
第二部分：總結(jié)與提升
通過不斷對工作的深入，管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓，總結(jié)如下：
一、工程部項目工程管理能力的提高：
對于工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進(jìn)，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面：
我們公司的利潤來自短工期與人材機(jī)的把控，優(yōu)化人材機(jī)投入是有效的增加公司利潤的方法。對于建設(shè)工程來說，工期的控制最關(guān)鍵的還是在施工時段。建議在今后項目的施工過程中一方面精選實力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的施工班組，同時在施工工程加強(qiáng)項目施工現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場材料、機(jī)械的投入及使用情況及時了解和合理使用的意識。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
第三部分：工作計劃及工作目標(biāo)
20__年的工作目標(biāo)是—創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工程部。提高工程部的工程管理水平。
1、作為工程部的部門負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，倡導(dǎo)主要兩方面:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)等事情有機(jī)地聯(lián)系起來。另外還
一、要預(yù)防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團(tuán)隊學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學(xué)習(xí)和個人開發(fā)的同時，更重視部門成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開發(fā)。個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，盡量讓工程部每個員工都有機(jī)會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學(xué)習(xí)，我作為部門負(fù)責(zé)人，要盡量讓每個下屬充分展現(xiàn)自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。
3、兼學(xué)其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡，又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前工程部僅三人這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要，還應(yīng)注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3-4人。有二年左右施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗的增加1-2人，剛畢業(yè)的大學(xué)生2-3人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高，比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來說，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負(fù)責(zé)人，我有信心，有能力將工程部建設(shè)成為一個能打勝仗的團(tuán)隊。
回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、上半年完成的主要工作
完成設(shè)計院的移交，收集電氣所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。與設(shè)計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成開閉所、變電所出圖。配合電力安裝公司__高低壓設(shè)備安裝完成工作。配合各施工單位完成__項目各個樓層強(qiáng)弱電電纜敷設(shè)，各樓層強(qiáng)電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。完成__初步設(shè)計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
配合總包、監(jiān)理、消防等有關(guān)驗收單位對__達(dá)到合格工程，并且把電氣設(shè)備移交給運營部。做好__廣場工程電氣圖審工作，發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計院確認(rèn)，確認(rèn)后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建、水暖工程師的工作。__工程安裝程序及安全工作跟蹤直到__送電運行，已完成空調(diào)機(jī)房電氣設(shè)備正常運行。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
專業(yè)面狹窄，作為一名電氣工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平，時時嚴(yán)格要求自己，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，做到謹(jǐn)小慎微。對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結(jié)匯報。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預(yù)定工期平均延誤1.5個月，
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細(xì)，無法構(gòu)成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為__房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)__杯打下了堅實的基矗目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程透過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照__設(shè)計院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照__設(shè)計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還透過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也透過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元，并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關(guān)，對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全禮貌施工
由于本項目的目標(biāo)是省級禮貌工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望透過省級禮貌工地的驗收。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。但從另一方面來講，我們就應(yīng)意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。
200__年是三峽發(fā)展公司溪洛渡監(jiān)理部提升管理質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要一年，也是溪洛渡水電站地下廠房主體工程開工的第一年。溪洛渡地下廠房在國內(nèi)同類工程中的地位很高，難度也大，各方矚目，是三峽發(fā)展公司在西部水電工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的一面招牌，同時也是三峽發(fā)展公司在金沙江水電開發(fā)中樹立企業(yè)品牌、弘揚企業(yè)文化、發(fā)展企業(yè)隊伍、培養(yǎng)企業(yè)人才的重要基地。三峽總公司為了體現(xiàn)國家建立和諧社會的發(fā)展理念，弘揚企業(yè)文化精神，提出了創(chuàng)建西部典范工程的管理目標(biāo)，同時又提出溪洛渡工程地下廠房項目施工質(zhì)量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設(shè)目標(biāo)，為地下廠房項目的質(zhì)量管理工作提出了更高要求。我作為地下廠房項目部的項目總監(jiān)，深感責(zé)任重大，促使我認(rèn)真考慮了未來的地下廠房項目部的管理工作，并和同事們認(rèn)真研究了如何在確保安全、質(zhì)量的前提下，保證施工進(jìn)度，做好文明施工、環(huán)境保護(hù)等工作，力求達(dá)到讓業(yè)主滿意?；叵胝麄€200__年度，成功伴著教訓(xùn)、激情伴著壓力，但在監(jiān)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我和同事們的共同努力下，勝利地完成了200__年度的監(jiān)理任務(wù)?，F(xiàn)將0__年度我的工作情況匯報如下：
一、積極開展監(jiān)理執(zhí)業(yè)準(zhǔn)備工作，為地下廠房主體工程開工做好準(zhǔn)備。
為了保證實踐建設(shè)部提出的溪洛渡工程地下廠房項目施工質(zhì)量要與“三峽右岸地下電站工程相媲美”的工程建設(shè)目標(biāo)，我組織項目部所有員工組成了編委會，參照《溪洛渡左岸地下廠房監(jiān)理工作規(guī)劃大綱》及三峽右岸地下電站質(zhì)量控制指標(biāo)，組織編寫了《溪洛渡左岸地下廠房監(jiān)理實施細(xì)則》、《監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書》、《左岸地下廠房項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等一系列指導(dǎo)性文件，為實現(xiàn)建設(shè)部的目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)。
為保證地下廠房主體工程項目開工，我還積極分別對三家參建單位組織召開了第一次工地例會，會議上對承建單位在開工前須作好的各項準(zhǔn)備工作做出了相應(yīng)的達(dá)標(biāo)要求，其中包括：承建單位必須建立的各項制度、進(jìn)場人員、設(shè)備的要求、組織機(jī)構(gòu)的建立等各個方面，為工程開工打下了準(zhǔn)備。
地下廠房工程按時開工，保證施工部位的準(zhǔn)確移交是前提條件，為了確保部位的按時移交，我多方協(xié)調(diào)、督促，保證了前期施工部位的驗收、移交，為地下廠房主體工程開工創(chuàng)造了良好的條件。
二、及時組織召開施工組織設(shè)計審查會，確保整體施工進(jìn)度安排滿足合同要求，施工方案最優(yōu)，施工措施切實可行。
施工組織設(shè)計審查是監(jiān)理控制的關(guān)鍵，一個好的施工組織設(shè)計能夠為實現(xiàn)好的質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、施工安全提供很好的基礎(chǔ)，因此，我對施工組織設(shè)計審查非常重視。在組織審查前，首先組織內(nèi)部人員認(rèn)真研究現(xiàn)場施工條件，認(rèn)真分析施工過程中可能出現(xiàn)的各種情況，認(rèn)真研究施工措施的可行性、合理性、施工難度和安全可靠性，認(rèn)真研究對周邊環(huán)境或?qū)ζ渌鼧?biāo)段的影響。組織施工組織設(shè)計審查還邀請了各參建單位有關(guān)人員、社會專家，征求多方面的意見，以確保審定的方案最優(yōu)。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立完善的管理體系，健全內(nèi)部各項管理制度，確保項目部各項措施能夠認(rèn)真落實。
隨著地廠項目主體工程的開工，我迅速的對項目部組織機(jī)構(gòu)、人員分工進(jìn)行了調(diào)整，以適應(yīng)現(xiàn)場監(jiān)理工作的需要。為了確保各項管理工作有序進(jìn)行，我對項目部內(nèi)部管理體系和制度進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，制定了項目部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重新建立了質(zhì)量、進(jìn)度、安全、造價管理體系，并明確了各級人員的職責(zé)。重新明確了各種檔案、臺帳的建立要求、各種會議制度及信息管理辦法、質(zhì)量現(xiàn)場控制要求等，有力地推動了各項管理工作。
隨著現(xiàn)場施工作業(yè)面的不斷增加，項目部機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整，同時項目部的人員也在不斷地擴(kuò)充，為了加強(qiáng)對監(jiān)理人員的約束，確保監(jiān)理人員的良好形象，我結(jié)合前期管理中遇到的問題，強(qiáng)調(diào)了以下項目部管理制度：
1、項目部所有人員不得參與施工單位協(xié)作隊伍的宴請；
2、項目部所有人員不得參與施工單位安排的高檔次消費。
3、項目部所有人員嚴(yán)于律己，不得利用手中權(quán)力向施工單位吃、拿、卡、要。
4、項目部所有人員不得向施工單位推薦施工作業(yè)隊伍、施工材料、施工設(shè)備。
5、項目部所有人員在進(jìn)出工區(qū)時，不得向施工單位或其協(xié)作隊伍要車（搭便車除外）。
6、項目部所有人員不得與施工單位或協(xié)作隊伍有任何形式上的經(jīng)濟(jì)往來。
四、加強(qiáng)自我修養(yǎng)、自我完善，率先垂范，帶動項目部全體監(jiān)理工程師樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
進(jìn)入主體工程施工后，現(xiàn)場監(jiān)理工程師工序管理、過程控制以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、全局觀念凸顯不足，針對這些問題，我非常重視項目部的培訓(xùn)工作，尤其是對現(xiàn)場監(jiān)理工作方法、現(xiàn)場監(jiān)理工作程序、現(xiàn)場監(jiān)理如何在施工現(xiàn)場開展監(jiān)理工作、檢測那些位置、那些施工過程有哪些安全隱患、危險源的辨識等等內(nèi)容更為關(guān)注，200__年，我親自主持、參加各種培訓(xùn)20次，其中包括：監(jiān)理細(xì)則培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、救生知識培訓(xùn)等等，涵蓋了全部監(jiān)理工作內(nèi)容，有力地推動了現(xiàn)場監(jiān)理工作，使現(xiàn)場監(jiān)理工程師在工作中有法（方法）可依。
為了能夠保證各種質(zhì)保措施能夠落到實處，我創(chuàng)造性地提出了建立《工序質(zhì)量控制明白卡》，并利用明白卡積極開展對現(xiàn)場監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作，效果明顯。
為了樹立項目部全體監(jiān)理認(rèn)真開展學(xué)習(xí)、專研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，我還利用業(yè)余時間，參與了監(jiān)理部組織的論文征集活動，在我的帶動下，我項目部共投稿__篇，獲得二等獎有兩篇論文，三等獎有一篇論文，有力地推動了工程施工經(jīng)驗的積累和業(yè)務(wù)的鉆研。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作，及時組織現(xiàn)場踏勘會議、工地會議、現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，參與施工單位技術(shù)交底會議，確保設(shè)計意圖、技術(shù)措施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠落實到實處。
為了保證自己現(xiàn)場形象非常熟悉，我除了保證日常的內(nèi)業(yè)工作外，還堅持每周至少上工地5次，對每次工地巡查后發(fā)現(xiàn)的問題，我或者在現(xiàn)場及時落實，或者利用項目部班子早會及時向分管副總監(jiān)進(jìn)行布置，有力的保證了現(xiàn)場問題的及時處理。
為了保證設(shè)計意圖、技術(shù)措施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠落實到實處，我還要求分管副總監(jiān)參加施工單位的技術(shù)交底，對各項技術(shù)指標(biāo)的落實起到了督促作用，為了推行地下廠房先進(jìn)的施工經(jīng)驗，我多次組織施工單位到施工質(zhì)量較好的部位進(jìn)行參觀，有力地推動了現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實，使得現(xiàn)場監(jiān)理有實物形象標(biāo)準(zhǔn)開展監(jiān)理工作。
另外我還對現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工作做出了一系列的具體要求，其中包括：
1、測量質(zhì)量要求：
（1）測量監(jiān)理必須對所有由業(yè)主提供的測量標(biāo)樁進(jìn)行現(xiàn)場交樁。
（2）測量監(jiān)理必須對施工單位引進(jìn)的主要控制點坐標(biāo)進(jìn)行復(fù)核。
（3）測量監(jiān)理必須對所有開工部位的起點坐標(biāo)進(jìn)行復(fù)核。
（4）測量監(jiān)理必須對所有交叉口、拐點、起坡點、結(jié)構(gòu)部位、預(yù)埋部位的坐標(biāo)進(jìn)行復(fù)核。
（5）測量監(jiān)理對洞挖軸線和斷面進(jìn)行階段性復(fù)核，要求平洞每階段不得超過30m長度，豎井和斜井每階段不得超過__m長度。
2、現(xiàn)場試驗要求：
（1）建立每周試驗、檢測計劃。
（2）獨立自主地進(jìn)行現(xiàn)場試驗、檢測工作。
（3）檢測部位、檢測頻率均應(yīng)該滿足有關(guān)要求。
（4）對個別存有疑問的部位，試驗監(jiān)理工程師可以單獨進(jìn)行檢測，必要時可請施工單位協(xié)助。
3、現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量工作要求：
（1）除遵守項目部各項規(guī)定外，還要求現(xiàn)場監(jiān)理必須在現(xiàn)場對各種關(guān)鍵部位建立有關(guān)臺帳；
（2）對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵質(zhì)量控制點進(jìn)行建檔。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量明白卡、作業(yè)指導(dǎo)書、監(jiān)理細(xì)則中有關(guān)質(zhì)量工作的各種規(guī)定；
（4）詳細(xì)填寫監(jiān)理旁站記錄。
為了指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制，及時糾正質(zhì)量問題，我經(jīng)常組織現(xiàn)場質(zhì)量分析會，并組織質(zhì)量觀摩活動。截止到年底，組織召開現(xiàn)場質(zhì)量分析會議9次、組織質(zhì)量觀摩、交流活動7次，有力地推動了地下廠房項目部質(zhì)量工作建設(shè)，保證了地下廠房工程項目的工程質(zhì)量滿足業(yè)主、設(shè)計的要求。
六、積極建立和諧項目部，積極組織、參與企地共建、企企共建活動。
通過對項目部的管理，我逐漸摸索出這樣一個管理經(jīng)驗，那就是：既講究法制管理，又講究人文關(guān)懷，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場監(jiān)理違反有關(guān)規(guī)定的事件要進(jìn)行嚴(yán)肅的內(nèi)部處理，必要時采用罰款等形式進(jìn)行處罰，并對罰款采用封閉運行的管理辦法，200__年共進(jìn)行罰款5人次，有效的遏制了現(xiàn)場違章。對項目部內(nèi)部員工還講究了人文關(guān)懷，每次通過例會、個別談心等形式了解項目部內(nèi)部管理存在的缺陷，了解職工的生活困難，了解職工在現(xiàn)場管理過程中的阻力，征求其對項目部管理工作的建議和整改方法。為了更好地體現(xiàn)對內(nèi)部員工的人文關(guān)懷，達(dá)到建立和諧項目部的目的，我還每月組織過生日的員工進(jìn)行生日聚會，體現(xiàn)了項目部的人文關(guān)懷。
為了創(chuàng)建良好的外部環(huán)境，我積極組織、參與各項企地共建、企企共建活動，多次與設(shè)計、業(yè)主、施工單位、地方機(jī)關(guān)等展開共建活動，有力的保證了工程監(jiān)理任務(wù)的順利實施。
通過上述活動，有力的增強(qiáng)了項目部的凝聚力，創(chuàng)造了和諧的內(nèi)部環(huán)境和營造了較好的外部環(huán)境，體現(xiàn)了建設(shè)和諧項目部的優(yōu)越性。
七、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)現(xiàn)場配合。
在監(jiān)理工作的開展過程中，我注意到與施工單位、與業(yè)主單位、與設(shè)計單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作是能夠正常開展監(jiān)理工作，完成監(jiān)理任務(wù)的有力武器。為此，我除了要求各現(xiàn)場監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場注意與施工單位、設(shè)計單位進(jìn)行交流，認(rèn)真聽取他們的建議或意見外，我還注意與設(shè)計、業(yè)主、施工單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交流，隨時交換對施工、對監(jiān)理管理工作的各項意見，虛心聽取項目部各監(jiān)理人員的合理化建議或者意見，認(rèn)真聽取不同意見并領(lǐng)會其中的精華所在。在監(jiān)理部管理工作中，積極與其他各相關(guān)部門進(jìn)行配合，共同落實各項要求，滿足了監(jiān)理部各項管理工作的要求。
八、管理工作中的不足之處，今后力求克服。
一年來，雖然作了大量的工作，但工作中還是存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理過程中未注重人才的培養(yǎng)。
2、對人員的管理未注重方法，情面觀念太重。
3、內(nèi)部培訓(xùn)只注重形式，未進(jìn)行培訓(xùn)效果的檢查，使得監(jiān)理人員對培訓(xùn)未引起重視。
4、項目部領(lǐng)導(dǎo)層在前期對夜間現(xiàn)場巡視未重視。
5、對現(xiàn)場監(jiān)理人員的表現(xiàn)情況與施工單位溝通不夠。
以上幾方面的問題我將組織項目部領(lǐng)導(dǎo)層共同研究解決辦法，力求在明年的工作中加以克服。
通過一年的工作，我清楚地意識到要想建設(shè)一流的水利水電工程是不容易的，建設(shè)“西部典范工程”更不容易，所付出的代價是十分巨大的，既要犧牲時間和智慧，又要投入相當(dāng)大的物力和精力，我將努力學(xué)習(xí)、完善自我，一如既往的本著從工程出發(fā)，為工程服務(wù)，建設(shè)和諧項目部的宗旨，帶領(lǐng)項目部全體員工向著實現(xiàn)安全、質(zhì)量“雙零”的目標(biāo)前進(jìn)，迎來200__年施工高峰年。
面對即將成為過去的20__年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實踐的感知，20__年可以說是我學(xué)以致用，增強(qiáng)實踐的一年。__年x月x日之前，我被安排在__項目監(jiān)理部和__家園項目監(jiān)理部。__項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和__負(fù)責(zé)該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在__家園項目，因?qū)龠€未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下，由我和__負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及各樓號定位放線進(jìn)行復(fù)核。
工作期間，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。工作中，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé)，對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設(shè)單位提出合理建議，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
20__年__月__日，因工作需要，我被派往__項目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回__路程又很遠(yuǎn)，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負(fù)重任。__項目一批次a、b標(biāo)段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下，安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進(jìn)步，年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。
作為年輕人，我沒有過高的經(jīng)驗技術(shù)，也沒有歷經(jīng)多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認(rèn)真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
面對難點，除了及時查閱相關(guān)資料，并及時請教資深的專業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內(nèi)容，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質(zhì)量和安全意識不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。
通過將近__個多月堅持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護(hù)不及時等現(xiàn)象。我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當(dāng)天夜里編寫了關(guān)于落實施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可，第二天對施工方召開質(zhì)量安全專題會議，就文件內(nèi)容對施工方進(jìn)行交底，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序，嚴(yán)格按程序辦事，責(zé)任落實到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度?，F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關(guān)鍵
在__項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實施監(jiān)控，a標(biāo)段各單體樓屋面為__斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經(jīng)審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行。
20__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全運行，取得了一定的好成績，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項，電話報修2638項，總計10537項。
一、自__年以來，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時排除，絕不留后患。
二、在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復(fù)審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備，就一定保養(yǎng)好，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報，經(jīng)過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用，將會造成相間短路，對設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設(shè)備的正常運作。今年15號臺風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風(fēng)雨欲來，工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設(shè)備，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風(fēng)一陣猛過一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點，風(fēng)力加強(qiáng)，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補(bǔ)，臺風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點，七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門被風(fēng)吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動，互相交流，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)！有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障，保證了酒店的設(shè)備正常運行。
五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔(dān)此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設(shè)備日報表制度，每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因，強(qiáng)化節(jié)能意識。
一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)我部與__公司__監(jiān)理部及__項目部密切配合，較好的完成了20__年的工作。
在這一年中，工程部每位成員都能遵守__公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，同事間相互協(xié)作，理論聯(lián)系實際解決施工中的各種問題。
現(xiàn)將工程部20__年工作總結(jié)如下:
一、20__年的主要工作完成情況
1、工程進(jìn)度完成情況
__新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因20__年開工建設(shè)五棟，至今年冬季__、__、__、__樓主體封頂，__樓基礎(chǔ)完工，__、__樓基礎(chǔ)土方部分外運完成，其它各樓均未開工。
按總進(jìn)度計劃已開工程均沒有達(dá)到要求，主要是施工隊伍不穩(wěn)定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。
沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實，只要條件允許即刻可以開工建設(shè)。
2、前期手續(xù)辦理情況
完成和基本完成__和榮山兩項工程前期工作。
根據(jù)__新家園工程現(xiàn)場實際情況，為使動遷戶按時回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續(xù)，截止20__年4月15日前保質(zhì)保量辦結(jié)二號地塊手續(xù)，保證按時開工。一號地塊各項申辦手續(xù)已申報到市建委待批，經(jīng)多次溝通基本通過，由于施工隊伍現(xiàn)在沒有落實，招投標(biāo)工作仍沒有進(jìn)行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續(xù)。
組織并完成了榮山工程的規(guī)劃、建筑、環(huán)境設(shè)計方案競賽，方案調(diào)整工作正在進(jìn)行，按計劃安排20__年12月20日可以完成，報市建委審定。
3、__新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現(xiàn)已正常通水供暖。
對__溝的改造工程，現(xiàn)已施工完毛石墻體240米(兩側(cè)總計)。完成新增設(shè)1號、2號小橋工程圖紙的設(shè)計。1號小橋已施工完。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設(shè)計，電力、供暖室外管線正在設(shè)計中，煤氣、排水在聯(lián)系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前，經(jīng)工程部審批進(jìn)度款：__、__樓50萬元，__樓30萬元，__樓30萬元，附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工正常進(jìn)行，沒有發(fā)生因材料停工現(xiàn)象。
二、__新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據(jù)__新家園工程特點，工程部要求進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標(biāo)，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資在施工過程中重點進(jìn)行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。
建立施工現(xiàn)場例會制度，每月15日、30日由監(jiān)理主持，召集各棟號項目經(jīng)理及施工負(fù)責(zé)人參加，對半個月內(nèi)工程施工中的情況進(jìn)行總結(jié)，提出意見要求及整改意見，由監(jiān)理形成會議紀(jì)要下發(fā)，在例會上還協(xié)調(diào)各項工作，解決施工中的矛盾，加強(qiáng)溝通，及時有效的控制好工程施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工。
2、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況
2.1、質(zhì)量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標(biāo)，工程部及監(jiān)理部按專業(yè)做了責(zé)任分工，在主體施工階段，土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程，水暖工程師負(fù)責(zé)預(yù)留位置準(zhǔn)確程度，電氣工程師負(fù)責(zé)管預(yù)埋工作。施工中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行檢查、驗收。發(fā)現(xiàn)問題限時整改，保證了工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
在開工前審定監(jiān)理規(guī)劃和施工單位的施工組織設(shè)計，針對其中的不足部分提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善制定的措施，保證內(nèi)業(yè)指導(dǎo)外業(yè)工作。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
材料是工程質(zhì)量形成好壞的關(guān)鍵，對本公司提供及施工單位自購的材料嚴(yán)格進(jìn)行檢查，提出質(zhì)量意見，對不合格的材料要求材料人員退換，對有異議的停用進(jìn)行檢測，根據(jù)結(jié)果確定是否使用。電氣工程師對電氣配管材料提出異議，要求施工單位進(jìn)行復(fù)檢后決定是否使用。
過程驗收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗，加強(qiáng)自身檢查驗收，監(jiān)理單位實行巡檢、旁站、報驗制度，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。工程部人員進(jìn)行不定期抽檢和平時檢查相結(jié)合方式進(jìn)行質(zhì)量控制，采取檢查監(jiān)理單位的監(jiān)理記錄，有時和監(jiān)理人員共同驗收。對工程形成全過程質(zhì)量情況全面掌握。
2.2、進(jìn)度控制
為了整個工程按計劃、有序進(jìn)行，__新家園工程由工程部編制了總進(jìn)度計劃，明確了工作內(nèi)容、持續(xù)時間。實施前下發(fā)各施工單位及監(jiān)理單位，并要求施工單位根據(jù)總計劃要求提出相應(yīng)的詳細(xì)施工計劃，由監(jiān)理審查后并監(jiān)督實施。
在施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查是否按計劃實施，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行分析，采取有效措施排出，或者調(diào)整計劃，保證進(jìn)度計劃最終實現(xiàn)。
工程部審查施工單位經(jīng)監(jiān)理上報的月進(jìn)度報表，要求監(jiān)理工程師在工程施工中進(jìn)行監(jiān)督檢查進(jìn)度落實情況。在每月的監(jiān)理例會上，對工程進(jìn)度進(jìn)展情況給予總結(jié)，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實，直至調(diào)整工期。
2.3、投資控制
工程部對投資控制的主要內(nèi)容是審核施工預(yù)算量、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對策，防止不必要的簽證發(fā)生。
及時做好已完工程記錄，對工程變更、現(xiàn)場情況、技術(shù)措施等均有完整手續(xù)。審核施工單位工程量月報表，比較實際量與上報量是否相符，對投資進(jìn)行控制。
對監(jiān)理工程師審查后的變更及簽證進(jìn)行核實，提出意見上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批?，F(xiàn)場總負(fù)責(zé)人明示現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對施工單位提出的變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證，要求監(jiān)理工程師在提出審查意見前必須與工程部現(xiàn)場有關(guān)人員溝通并取得一致意見，經(jīng)總負(fù)責(zé)人同意，否則出現(xiàn)的一切可能結(jié)果由監(jiān)理部負(fù)責(zé)。任何變更及簽證要求以書面文字為依據(jù)。
3、安全與文明施工管理情況
根據(jù)本工程安全文明管理目標(biāo)，由工程部、監(jiān)理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例。做到領(lǐng)導(dǎo)者不違章指揮，施工者不違章操作。監(jiān)理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產(chǎn)損失。
督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)去管理，保證施工現(xiàn)場內(nèi)井然有序，文明安全，不擾民，環(huán)境衛(wèi)生等均符合要求。協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部關(guān)系，為施工正常進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、工程部建設(shè)情況
一年來工程部人員，通過相互了解，每個人的業(yè)務(wù)水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔(dān)起本職工作，能夠利用平時和業(yè)余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
由于預(yù)算水暖人員的不穩(wěn)定，給平時的工作帶來許多不便，如材料量的提出，施工單位報進(jìn)度計劃的審核，招投標(biāo)報價的審核等均無法正常進(jìn)行。
除__、__、__、__、__樓預(yù)算形成外，其他樓預(yù)算還沒有形成。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)及改進(jìn)措施
__新家園工程經(jīng)過近一年的施工，通過平時不定期檢查和20__年11月11日、13日的綜合大檢查，及對前期辦理各種手續(xù)過程中經(jīng)驗的積累，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)，在明年的各項工作中加以借鑒。
1、在辦理手續(xù)前對所報項目要考慮詳細(xì)，盡量減少變動，縮短中間環(huán)節(jié)辦理時間。如規(guī)劃方案審批，到大廳報件齊全否則退回。
2、施工單位選擇要經(jīng)過招投標(biāo)確定，選擇有實力施工企業(yè)，及時簽訂施工合同，明確工期、投資、質(zhì)量、安全等要求，為施工期間管理創(chuàng)造良好條件。__工程由于多種原因，補(bǔ)充協(xié)議至今沒有簽署。今后開發(fā)工程根據(jù)本身實力盡量進(jìn)行公開招標(biāo)選擇施工單位。
3、監(jiān)理單位選擇經(jīng)過公開競標(biāo)方式確定，簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理責(zé)權(quán)利，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，開發(fā)單位進(jìn)行人員管理，這樣會減少開發(fā)單位人員投入，調(diào)動監(jiān)理人員積極性，管理好工程，否則追究監(jiān)理單位責(zé)任。__監(jiān)理部從工程開工至今監(jiān)理人員全部調(diào)整，工程部對其進(jìn)行罰款一次，但現(xiàn)在監(jiān)理人員素質(zhì)還很低。
4、現(xiàn)場管理人員要充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的作用，加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質(zhì)量，這樣工程的整體質(zhì)量定會提高。
5、通過檢查發(fā)現(xiàn)各單位檔案整理不及時，現(xiàn)場要求監(jiān)理人員加強(qiáng)檔案管理，隨工程進(jìn)度進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁后補(bǔ)，為工程竣工從檔案方面打好基礎(chǔ)。由于監(jiān)理檢查不及時，施工檔案有后補(bǔ)現(xiàn)象。
6、加強(qiáng)與有關(guān)部門合作，和監(jiān)理人員嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，不合格材料及時提出，嚴(yán)禁用于工程。由于甲供材料較多，這方面更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。
7、增大獎罰力度，對嚴(yán)重違規(guī)的施工單位給予重罰，對于各方面施工特好的施工單位給予重獎。今年對于施工單位給予幾次罰款，對有的施工單位作用不大。
四、20__年工作設(shè)想
1、加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理，利用冬季加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，熟悉圖紙，為開工做好準(zhǔn)備。爭取每天下午安排一小時學(xué)習(xí)。
2、希望公司配齊各專業(yè)人員，即土建預(yù)算員一名，水暖電預(yù)算員一名，水暖工程師一名，加強(qiáng)各專業(yè)人員溝通，形成合力，力爭達(dá)到人員穩(wěn)定。保證工程建設(shè)順利進(jìn)行。
3、榮山、__工程全面發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)理作用，除經(jīng)濟(jì)方面簽證外，其他方面交予監(jiān)理。工程部設(shè)現(xiàn)場總代表一名，負(fù)責(zé)管理人員。水電工程師負(fù)責(zé)榮山、__兩工程。
4、現(xiàn)場管理落實責(zé)任，分工合作。加強(qiáng)監(jiān)理例會制度和中間驗收環(huán)節(jié)檢查，及時核定進(jìn)度計劃報表，提出意見上報，建議及時撥款。
5、工程部各專業(yè)工程師及時整理收集資料，并督促檢查施工單位竣工資料整理情況，為具備竣工的工程竣工驗收做好準(zhǔn)備。
6、與材料部門合作，由現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師對材料提出建議，材料部門嚴(yán)格按圖紙要求采購，平時多與各專業(yè)工程師溝通，不合格材料不用于工程。
7、希望明年以工程施工為主，根據(jù)資金情況，按進(jìn)度及時撥款，保證工程按時交工。
光陰如梭，20__年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20__年鼠年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合，基本完成了20__年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及工程節(jié)點目標(biāo)，同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計劃，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，踏實工作，使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20__年工作總結(jié)及20__年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo)。
第一部分20__年工作總結(jié)
一、各項工作完成情況：
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進(jìn)行多次的處理；
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作；
3、2樓20__年9月16日封頂。節(jié)前內(nèi)墻已批蕩完成，大堂磚完成90%，外墻的貼磚完成70%，外架拆至28層。
4、8樓20__年9月16日封頂樓，完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層；
5、1樓主體澆筑至10層；及1樓山體邊坡支護(hù)約800m2
6、9樓及中庭完成基礎(chǔ)底板澆筑；
7、完成一期工程結(jié)算工作；
8、完成一期工程規(guī)劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收；
9、三期工程圖紙的方案確定，及10、12樓場地土方開挖外運。
二、工程部內(nèi)部管理
目前工程部共有9人?，F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里；建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查，每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單，個別嚴(yán)重的直接給予罰款。
三、工程進(jìn)度管理：
1、1、2樓從主體框架到封頂，到內(nèi)外裝修，施工隊伍及人員都安排得比較到位，工程進(jìn)度能夠按計劃基本完成，但節(jié)前工人放假太早，影響整體工程進(jìn)度；
2、8主體框架施工較順利，但到了內(nèi)外裝修，工期較緩慢，始終未能找到合適的施工隊伍，至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度；
3、9樓因去年受天氣影響（雨水較多）加上補(bǔ)樁，所以直至下半年才開挖，加上施工隊人員配備不足，直到節(jié)前底板才全面澆完，整體工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后。
四、工程質(zhì)量管理：
1、2樓混凝土強(qiáng)度及主體墻柱板表面觀感較好；2樓內(nèi)批蕩表面較為平整，整體質(zhì)量較滿意；外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進(jìn)步；外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象，窗邊加強(qiáng)了幾道防水措施，盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠，特別是存在空鼓現(xiàn)象，主要原因是施工前淋水不夠，掛網(wǎng)不夠規(guī)范，造成返工現(xiàn)象；8樓主體框架施工質(zhì)量較差，現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴(yán)重，部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病，嚴(yán)重影響外觀；內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿，磚墻之間到處可以看到見光，頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成，整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。
上述存在的一些質(zhì)量問題，與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方（工程部、監(jiān)理、施工方）監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動施工方的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
五、安全與現(xiàn)場文明施工管理
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作，過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員，并針對分項工程的實際情況，制定有針對性的安全交底，專職安全員需每日進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進(jìn)行糾正，特別是安全通道，防護(hù)棚，高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進(jìn)行施工，本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫，得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚。
但明施工方面較欠佳，主要是材料有些亂堆放，清場垃圾不能及時外運，工地周圍比較混亂特別是仁興路，與文明施工要求相差較遠(yuǎn)。
六、成本管理
二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范，變更內(nèi)容比較少，涉及簽證的費用也相對少一些，有效降低了工程的總成本。
第二部分20__年工作計劃
20__年的工作讓我們認(rèn)識到以往工作中存在的不足，20__年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：二期工程工期緊張，三期工程4棟同時開工，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展，確保公司年度目標(biāo)的實現(xiàn)。
一、20__年工作重點：
1、一期工程消防驗收及備案工作。
2、2樓20__年6月31日前交樓；1樓在20__年12月31日；交樓8樓在20__年8月31日前交樓；
3、9樓在20__年春節(jié)前完成外架拆除；
4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項流程，
5、完成三期工程10、11、12、13樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~15層。
6、二期工程的園林施工完成計劃；
（1）2與3樓之間園林綠化全部完成；
（2）8與9樓之間中庭園林綠化完成70%；
（3）1與2樓之間完成平整場地及設(shè)計方案；
二、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施；
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制：
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20__年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作：
（1）做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決；
（2）認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；
（3）做好定位放線、驗線管理工作；
（4）建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；
（5）推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；
（6）過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；
（7）根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰，通過評比調(diào)動施工單位的積極性。
（8）嚴(yán)格按照工程竣工驗收規(guī)范收樓、工程部驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。
（9）針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司制訂的年度工程進(jìn)度計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20__年要求施工單位開工項目必須達(dá)到英德市文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單體工程進(jìn)行評比，對好的單體工程給與獎勵對于達(dá)不到要求的單體工程給與處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
工程部專職預(yù)算員根據(jù)現(xiàn)場工程進(jìn)度提前做好工程量預(yù)算，收集并記錄每季度大綜材料的市場及最新材料信息價，認(rèn)真審核施工單位每月提供的工程量及造價審批工作，力求工程量預(yù)算的準(zhǔn)確性；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，對于不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅決不予簽證確認(rèn)。
5、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中，工程部與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)
結(jié)合城市花園項目情況調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)、權(quán)力范圍，根據(jù)公司年度工程計劃將工作任務(wù)安排落實到具體的每人手中，使每個人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)城市花園工程進(jìn)度。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率及提高工程部執(zhí)行力度
根據(jù)工程部每位員工崗位職責(zé)的實際情況，通過每周例會的方式逐漸加強(qiáng)工程部管理人員的專業(yè)知識；使員工知道如何有效的開展工作及如何執(zhí)行公司的相關(guān)管理制度；根據(jù)工程的特點針對不同管理人員制定專項的指導(dǎo)意見，使每位管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的管理開展工作。
新的一年已經(jīng)開始，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項目建設(shè)，為全面出色完成20__年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
再次感謝仁興公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的信任與幫助！
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，無論是進(jìn)度還是質(zhì)量方面都能夠較好地達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，但僅滿足這些可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進(jìn)行了如下總結(jié)。
一、進(jìn)度控制
事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭。目前經(jīng)過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選取最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關(guān)，對于不就應(yīng)支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監(jiān)理公司的管理
我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。
五、反思與建議
在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位采取搶工措施，盡可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé)，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高，但總的來說，我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、能源消耗情況：
電能：1-10月份自用電能消耗1755245度，較去年同期減少50334度；同比節(jié)約2.79%；其中照明用電較去年同期減少100542度；同比節(jié)約14.19%；
蒸汽：1-3月份用量3220噸，較去年同期減少1528噸，同比節(jié)約32.18%；
水資源1-10月份用量19779噸，較去年同期多用589噸，原因為今年清洗冷卻塔填料（公司大修清洗）、對所有樓層消火栓及消防末端試水進(jìn)行了泄水測試。
2、增值服務(wù)：其中:有償維修服務(wù)費 元，有償清洗過濾網(wǎng)費 元，空調(diào)加時費 元；
3、維修單1-10月份完成客戶報修單440份，內(nèi)部維修單407份，及時率、合格率均達(dá)100%；
二、完成的重點工作
1、日常工作：每日對所屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視，發(fā)責(zé)問題及時處理并按計劃維修保養(yǎng)，確保了設(shè)備設(shè)施的安全運行及正常使用；
2、特種設(shè)備和重點設(shè)施保養(yǎng)檢測：完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試（高壓設(shè)備檢測）、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測；完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測；完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作：
每周進(jìn)行能源消耗分析，針對數(shù)據(jù)異動情況，分析原因及時采取措施予以解決，做到節(jié)能不浪費。
針對衛(wèi)生間、清潔間、樓梯間、無人值守機(jī)房（無監(jiān)控區(qū)域）等實行隨手關(guān)燈，做到人走燈滅；公區(qū)照明和地庫照明根據(jù)上班周期及季節(jié)晝夜時間及時調(diào)整樓控和時控分段開關(guān)參數(shù)；
節(jié)能改造工作：完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進(jìn)行了更換LED燈具節(jié)能改造工作，采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具，總計投入資金48830元，1-10月份照明節(jié)電費用為105318元，現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本；
對配電室6臺變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250V位置，降低了輸出電壓（原412V，現(xiàn)為400V），既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命，取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中，根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度，達(dá)到最佳運行效果，蒸汽用量1-3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作
根據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項目考評標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》，逐項分析核對，對不符合要求的項目進(jìn)行逐條整改，完善了內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施的修繕整改。如：完善了設(shè)備臺賬、上墻制度、應(yīng)急預(yù)案、標(biāo)識等和各種運行、保養(yǎng)、巡視、檢查、管理等記錄表格，補(bǔ)充完善94個，總計達(dá)141個；對管道閥門510個標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一更換，費用不到仟元，卻達(dá)到美觀實用的目的；
在設(shè)備保養(yǎng)和工程修繕方面，修補(bǔ)粉刷各設(shè)備機(jī)房、樓梯及車庫墻面1.87萬平方米，車位地坪翻新1200平方米，車位線翻新86個礦棉板墻面修復(fù)245平方米，防火門、人防門進(jìn)行了漆面翻新 ，室外破損石材路面及屋面設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修及除銹刷漆，對各機(jī)房所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面擦試、保養(yǎng)、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油，針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施，使在用設(shè)備設(shè)施達(dá)到煥然一新；
在三項一票否決的事項整改中，建立健全了臨時用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度，并完善了有限空間臺賬和位置點位圖，有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的；完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄，如：電梯超載試驗標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試，確保了電梯安全保護(hù)功能與困人求救功能的可靠運行；完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺賬，對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動啟泵測試，確保了消防系統(tǒng)安全可靠運行。
5、績效考核和部門管理工作：
加強(qiáng)了員工手冊、考勤、勞動紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，減少了違規(guī)行為的發(fā)生，通過績效考核的實行，充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用，提高了員工的工作積極性，圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
通過參加評優(yōu)工作，取得了很大的收獲和一定的工作經(jīng)驗，并應(yīng)用到實際管理工作中，如完善了各設(shè)備機(jī)房安全責(zé)任人，各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制，每臺設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實到人，完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法，不留死角，避免了突擊衛(wèi)生清潔工作；設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕，不放過一個螺絲的保養(yǎng)；完善了維修保養(yǎng)記錄表格，完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄，并如實填寫，設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案，做到了各項維修工作的可溯源性，確保設(shè)備設(shè)施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務(wù)。
三、工作中存在的主要問題和不足
1、評優(yōu)成果的保持需堅持不懈，強(qiáng)化管理，確保成果的延續(xù)和一致性；
2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和巡視有時存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象，需強(qiáng)化保養(yǎng)的及時性。
3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高，工作中有時處理問題的思路不清晰，目標(biāo)不明確，需加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)技術(shù)考核力度，進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力，做好節(jié)能降耗工作。
四、重點工作和主要措施
1、將評優(yōu)工作流程及模式切實落實到實際工作中，繼續(xù)加強(qiáng)績效考核管理工作，堅持不懈，確保優(yōu)秀示范項目成果的保持與深化；
2、繼續(xù)強(qiáng)化分包單位的管理，確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運行；
3、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理，細(xì)化設(shè)備設(shè)施信息臺賬的編制，包括每個部件的型號及參數(shù)、控制區(qū)域及安裝位置與控制區(qū)域點位圖，以有效提高工作效率；
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作：除加強(qiáng)日常能耗管理外，繼續(xù)照明節(jié)能改造工作，包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換LED燈節(jié)能改造；重點研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機(jī)組電機(jī)的節(jié)能改造。
諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”，極力推進(jìn)工程管理部的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在20__年的工作中，工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”為主要工作思路。
二、主要管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%;
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場保持市級文明工地標(biāo)準(zhǔn)，全年安全生產(chǎn)零傷亡;
4、員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于1次/月;
5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
(1)健全項目部《崗位責(zé)任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度;
(2)健全項目部技術(shù)管理制度;
(3)健全項目月檢查量化評分制度;
2、加強(qiáng)質(zhì)量控制;質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制，計劃推行《建筑工程質(zhì)量獎罰制度》;
3、做好安全文明施工管理每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細(xì)則》;
4、強(qiáng)化進(jìn)度管理工程管理部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時，要求項目部確定趕工措施，確?？傆媱澒て诘膶崿F(xiàn);
5、認(rèn)真落實合同管理在合同審批過程中，認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應(yīng)對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況，保證合同能及時全面履行;
6、做好信息管理對于和合作單位的信息溝通，建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文登記，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作;
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護(hù)公司利益的前提下積極協(xié)推進(jìn)工作的進(jìn)展。
(二)加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、進(jìn)一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)酷合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，制定工程部崗位責(zé)任制度，使每個人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展;
2、推進(jìn)管理制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率根據(jù)公司制度，結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，進(jìn)一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進(jìn)行管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。20__年中，工程管理部全體員工應(yīng)以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程管理部各項工作的開展，確保公司年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)，為公司遞交一份滿意的答卷。
酒店工程部在20__年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設(shè)備運行
1、市電：高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、 給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、 鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、 冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)__多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障__多處。維修更換各種閥門__多只，更換各種燈泡燈管__余支。維修各種木制品和家私__多件，更換各種管件__多個。ppr熱熔管__多米，pvc管__多米。更換下水軟管__根。衛(wèi)生間漏水__余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面__多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20__年共發(fā)生曝管x次，x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓，因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
__大樓總費用__萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域__萬元，實際酒店費用__萬元。其中總用電量為__萬度，空調(diào)用電量為__萬度，外包區(qū)域用電__萬度，停車庫用電量為__萬度，用水量總的為__萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量__萬元，用氣量__萬立方。最高平均每個房間能耗費為__元，最低平均每個房間能耗費為__元。
四、人力資源
本部門在編職工為__，外聘人員__名（油漆工），其中電工__名，管道工__名，萬能工__名，網(wǎng)管__名。
雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)；
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為__年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把__年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報：
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水：有一段時期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個月又可節(jié)約用水__噸。
節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之__在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將__間客房的地?zé)?，臺燈由原來__瓦蘑菇泡改成__瓦節(jié)能燈，把__瓦床頭燈改成__瓦燭光泡，這樣可節(jié)約__千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的__瓦降至__瓦可節(jié)電__千瓦，而同時我們又把停車場的__盞__瓦鈉燈，降至x盞，可節(jié)電，__千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之__。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是__元，那么__多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗，終于找出問題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要__元，一項，就可節(jié)約x萬多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發(fā)器泄漏，無法修補(bǔ)。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺，為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團(tuán)隊精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象，特別是x層、x層的棚面已經(jīng)脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養(yǎng)生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在x月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè)，必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的__、__、__三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、__年中工作的不足之處
__年的工作已經(jīng)告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在__年更好的為各部門服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。
五、__年工作計劃
我們已擬定了在__年將要計劃實施的幾個專項工程：
1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求，也為了確?？腿说慕?jīng)濟(jì)財產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞，我們決定為__房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說：你們辛苦了！我非常感謝你們！因為是你們的支持給了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。在新的一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。
20__年即將過去，回顧即將過去的一年，工程部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在其它部門的積極配合下，通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力，克服了人員少，工作量大，新設(shè)備，新技術(shù)等困難，著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題，圓滿完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，確保了設(shè)備的安全正常運行，保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成績，為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好地完成工程部的各項工作，特作出總結(jié)。
一、管理工作
按照賓館的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，組織員工學(xué)習(xí)賓館下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神，工程部自覺遵守賓館的各項規(guī)章制度，堅持例會制度，堅持考勤制度，堅持巡回檢查制度，抓各項工作完成情況，關(guān)心職工生活，使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
二、今年一年完成的主要工作任務(wù)
1.完成對中央空調(diào)主機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)并對客房、餐廳風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清潔；
2.完成修復(fù)大樓疏散指示燈箱及安全出口燈箱；
3.完成樓頂冷卻塔風(fēng)機(jī)的修復(fù)；
4.改造地下室兩臺生活水泵；
5.完成酒店管理系統(tǒng)的升級，增加VIP功能；
6.完成廚師宿舍的搬遷改造工作；
7.完成賓館客用一號電梯的修復(fù)；
8.保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng)；
9.完成對餐廳傳菜梯故障的修復(fù)；
10.完成對各個空調(diào)出風(fēng)口發(fā)霉發(fā)斑點進(jìn)行粉刷；
11.改造大堂及三、四、五樓通道的射燈，改為更加節(jié)能的LED燈；
12.制作安裝賓館路標(biāo)指示牌；
13.改造安裝綜合樓、店面的水、電表及電源線路；
14.及時檢修電機(jī)（各運轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機(jī)）；
15.準(zhǔn)備防臺風(fēng)工作；
16.完成對大堂大理石地板的保養(yǎng)工作；
17.檢修、調(diào)試消防系統(tǒng)；
18.檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯；
19.拆除職工食堂舊廚房，在原基礎(chǔ)上安裝鐵皮屋頂；
20.對發(fā)電機(jī)堅持作定期運行檢查，維護(hù)保養(yǎng)，確保了設(shè)備的完好，以應(yīng)突發(fā)停電，保證了大廈的應(yīng)急供電
21.完成對大廈水、電、氣管線的普查，對大廈各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
可以這樣說：工程部的工作錯綜復(fù)雜，如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水、停電等等，這些日常的事故處理，我們都能及時完成，保障了各個部門的正常運行。
三、能源管理
根據(jù)賓館的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。把公共區(qū)域大功率射燈改為節(jié)能的LED燈。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在能源控制方面，堅持每月對大廈水電氣進(jìn)行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電。
四、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對賓館配電室，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對賓館各部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對賓館各處作了安全防范，保證了賓館汛期的安全；對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng)。
2.賓館設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，賓館陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3.工程部沒有高壓維護(hù)的能力；工程部計劃的10kv高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整未能進(jìn)行，設(shè)備的運行可靠性心中沒底。
4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要大廈的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
六、20__年主要工作計劃
1.對10kv高壓配電設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性實驗和電氣設(shè)備維護(hù)調(diào)整。
2.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。
3.建議投入資金對賓館舊進(jìn)水水管進(jìn)行改造。
4.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電消耗比20__年再降5～8%。
5.增加監(jiān)控探頭及更換大樓后面紅外對射報警器。
6.完成工程部日常維修和計劃維修工作。
時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到__的交付工作、__的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗收工作。
作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在__經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20__年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)11年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1、定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20__年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn);同時，51#地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點原因:
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙設(shè)計，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時跟進(jìn)設(shè)計，做好項目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。
所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。
工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如:對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
五、確保項目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20__年工作重點
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20__年工程部將重點做好以下幾項工作:
1、御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2、御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3、51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4、新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
20__年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設(shè)，建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項目部a,項目部b及各職能部門。
每個項目設(shè)置項目部和項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理，達(dá)到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀--實行人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟(jì)時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。
隨著20__年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實力不斷增強(qiáng)。
面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的配合下，我們麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部發(fā)揚團(tuán)隊合作精神，充分發(fā)揮每一個員工的工作積極性，為企業(yè)實現(xiàn)全年各項指標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；厥走^去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，展望新年，我部門將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大干勁迎接新的挑戰(zhàn)。
一、完善管理機(jī)構(gòu)，組建溪岸莊園工程部
麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部是今年下半年組建的，且所有管理人員均為新入職人員，大家從不同的地方匯聚在一起，彼此間的合作是工作中的最大難題。面對繁重的工作任務(wù)，每一位人員要邊工作，邊摸索，尋找相似的共同點，并根據(jù)每個人的性格、能力，結(jié)合施工現(xiàn)場的實際情況劃分成四個監(jiān)督管理小組，即兩個土建監(jiān)督管理小組，一個安裝監(jiān)督管理小組，一個監(jiān)理管理小組。同時明確各監(jiān)督管理小組的職責(zé)以及各管理人員的崗位職責(zé)。建立周末值班、夜間值班、環(huán)境衛(wèi)生、月度定期工作、監(jiān)理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期組織部門人員學(xué)習(xí)規(guī)范、討論技術(shù)難題、交流工作體會等活動，即縮短大家的磨合期，也提升整體管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效的推動部門整體發(fā)展。
二、兩種責(zé)任匯聚一股繩，齊抓共管創(chuàng)新路
工程部即是建設(shè)方的管理部門，也承擔(dān)監(jiān)理公司的全部監(jiān)督責(zé)任，每人一肩挑著兩副擔(dān)子，全新的模式對每個人來說都沒有經(jīng)歷過，特別是對監(jiān)理公司的流程十分陌生，需要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，一方面抓施工過程的控制，一方面在現(xiàn)場重要部位進(jìn)行監(jiān)督旁站，同時做好工作日志和監(jiān)理日志的記錄，使工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步，為了使自身業(yè)務(wù)過硬，大家經(jīng)常聚在一起討論、研究疑難問題，遇到困難，齊心協(xié)力，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，避免了許多施工過程中所造成的返工，經(jīng)過大家的共同努力，工作環(huán)節(jié)更加順暢，效率更加提高。
三、科學(xué)合理指導(dǎo)，嚴(yán)格管控與監(jiān)督
麗彩溪悅城·溪岸莊園項目建筑面積21萬平方米，含高層、別墅、洋房各單位工程總共53個，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工場地狹窄，現(xiàn)場平面布置比較困難，工程部多次與總包方召開研討會，并根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況，合理的布置現(xiàn)場加工區(qū)和塔吊等機(jī)械，對單位工程劃分出便于施工的區(qū)域流水段。定期不定期的組織檢查，在施工過程中重點對以下關(guān)鍵線路進(jìn)行管控和監(jiān)督。
1、施工進(jìn)度的管控與監(jiān)督。首先對總包方投入的機(jī)械、設(shè)備、材料以及勞動力進(jìn)行評估與分析，并根據(jù)總工期分解成年度、月度、周進(jìn)度計劃，嚴(yán)格監(jiān)督落實。每天記錄施工人數(shù)，發(fā)現(xiàn)勞動力不足或材料投入不足，及時召開會議，督促限期調(diào)整。在保證質(zhì)量、安全的前提下，組織開展大干五十天生產(chǎn)活動，有力的促進(jìn)生產(chǎn)。別墅35棟，已開工21棟，全部達(dá)到地下室頂板混凝土完，其中23%完成主體封頂。6棟高層樁基工程全部完工。洋房基礎(chǔ)筏板及相鄰車庫全部完成，預(yù)計完成工程量約1億元，占總投資近1/4，為明年大干快上打下堅實的基礎(chǔ)。
2、施工質(zhì)量的管控與監(jiān)督。根據(jù)國家驗收規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)施工圖紙等內(nèi)容，確定質(zhì)量預(yù)控方案。針對質(zhì)量通病等薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、技術(shù)措施的制定。對進(jìn)場原材料，無論甲供、乙供均嚴(yán)格檢查驗收，加強(qiáng)對到場材料檢驗和復(fù)試，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品，對檢驗不合格的鋼筋等原材料三次予以退回。建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡檢制度。特別是重要的質(zhì)量控制點和隱蔽工程部分，必須深入作業(yè)面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。整個監(jiān)督管控過程中下發(fā)九份質(zhì)量隱患整改通知書，并及時監(jiān)督整改，避免造成工程質(zhì)量隱患和返工。保證工程質(zhì)量100%達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
一、總的管理思路
1、以海寧包裝大廈項目戰(zhàn)略管理思路為基礎(chǔ)，對工程項目全過程、全方位（進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、安全及文明施工控制等）控制。
2、部門內(nèi)部員工真誠互助，業(yè)務(wù)水平隨項目的開展而不斷加強(qiáng)。
3、部門內(nèi)部工作開展公開透明、有理有據(jù)。
4、部門間交叉工作積極配合、高效完成。
二、設(shè)計層面
設(shè)計階段是項目全過程成本控制的重點，在李總帶領(lǐng)下，工程部全體專業(yè)人員積極參與設(shè)計單位選擇、設(shè)計方案比選、初步設(shè)計優(yōu)化、施工圖詳細(xì)審查的各個階段，積極給予合理化建議，保證源頭上成本控制。20__年工程部主要參與或主辦完成的設(shè)計工作包括如下方面內(nèi)容：
1、海寧包裝大廈主體工程方案、施工圖設(shè)計。
2、海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計。
3、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察設(shè)計。
4、幕墻方案設(shè)計。
5、智能化方案設(shè)計及預(yù)埋施工圖設(shè)計6、樁基檢測。
以上設(shè)計任務(wù)的及時完成，保證了包裝大廈20__年度項目建設(shè)的順利開展。
三、合同管理層面
以公司《工程管理制度》、《招標(biāo)管理實施細(xì)則》為基礎(chǔ)，通過有效測算，為設(shè)計方案評價、優(yōu)化提供量價依據(jù)；通過招標(biāo)選擇最合適的合作伙伴，確定合理價格；通過合同條款控制，規(guī)避后續(xù)合同履約風(fēng)險；通過履約過程跟蹤，保證項目順利開展基礎(chǔ)上費用受控；通過結(jié)算費用的合理確定及維保協(xié)議，保證履約完成無糾紛。20__年此層面開展工作如下：
1、合同簽訂
20__年工程部先后配合李總完成工程設(shè)計、代理、施工類合同簽訂18項（詳見附表一），合同共計金額2310萬元，目前已完成項目投資約20__萬元，各類款項支付745萬元，支付比例為37%。
做到了合同先行，工程款支付受控，本年度幾乎無工程扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2、工程招標(biāo)
20__年通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同為三項：《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》、《樁基施工合同》；采用邀請招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同為一項：《招標(biāo)代理合同》；其余臨建小項目等采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。
目前尚處公開招標(biāo)準(zhǔn)備階段的工程包括兩項：電梯供貨及安裝工程、主體工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標(biāo)書編制，近日即可下發(fā)；主體工程項目已完成隊伍考察及標(biāo)書編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年前可下發(fā)。
本年度大型、重點合作內(nèi)容均采用招標(biāo)方式，價格的合理性、配合單位的高素質(zhì)、工程的順利開展得到了有效保證。
3、工程結(jié)算
工程各類結(jié)算均以合同為依據(jù)，本年度已全面完成合同任務(wù)11項、目前已結(jié)算完成10項（樁基工程尚未開始結(jié)算），結(jié)算完成率91%。
四、施工管理層面
20__年海寧包裝大廈項目主要是開展項目前期準(zhǔn)備及樁基施工（樁基先行）工作，故本年度主要是樁基施工的管理，具體情況如下：
(一)進(jìn)度管理層面：
20__年8月23日海寧包裝大廈樁基工程正式開工，工程實際完工日
期為12月14日，總工期為106天，合同計劃工期為85天，對比合同工期，總工期拖后21天，未能如期完成的主要原因：
1、海寧地方政府原因，導(dǎo)致淤泥無法外運，直接影響工期。
2、施工過程中孤石、原住宅基礎(chǔ)等地質(zhì)條件對工期有一定影響。
3、園區(qū)另外三家單位已經(jīng)基本明確今年不打樁，這樣園區(qū)四個項目總體進(jìn)度上無論怎樣我方項目均會提前，此外年前總包單位尚未選定，打樁后期我方在現(xiàn)場管理上更加強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，對樁基滯后有一定影響。
總體上樁基工程進(jìn)度是受控的。
(二)質(zhì)量管理層面
質(zhì)量控制尤其是對隱蔽工程的質(zhì)量控制是工程管理的重點，工程部著重從以下幾方面對項目進(jìn)行質(zhì)量管理：
1、前期控制：開工前即會同設(shè)計單位、監(jiān)理單位及施工方代表召開交底會，明確工程潛在質(zhì)量控制難點、重點，深入探討，就一些關(guān)鍵問題進(jìn)行了詳細(xì)交底，做到事前控制；
2、工序控制：過程中監(jiān)理單位及我方工程師對每根樁施工都會認(rèn)真檢查，嚴(yán)格工序控制，每道工序都要求監(jiān)理工程師現(xiàn)場簽字確認(rèn)，方允許進(jìn)行下道工序施工；
3、技術(shù)跟進(jìn)：施工工程中遇到的各種技術(shù)難題，保證第一時間與設(shè)計單位溝通（如有必要會請設(shè)計單位交底），待設(shè)計單位明確/確認(rèn)相關(guān)改進(jìn)方案后組織實施；
4、原材料控制：對現(xiàn)場進(jìn)場的每車砼、每批次鋼筋均有詳細(xì)記錄，嚴(yán)格進(jìn)場材料品牌、廠商控制，跟進(jìn)試塊、試件的檢測結(jié)果，及時糾偏確保材料的合格使用；
5、例會制度：采用定時例會與隨機(jī)例會相結(jié)合的辦法，定時例會為每周四，堅持例會是發(fā)現(xiàn)問題的例會也是解決問題的例會思路，有問題，有潛在風(fēng)險，例會上能解決馬上解決，無法當(dāng)場決明確解決思路，作為會后工作重點。
目前從已完成工程看，尚未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，不過樁基工程質(zhì)量最終還是要經(jīng)過樁基檢測的專項檢驗及土方挖開后，才真正了解。
(三)安全及文明施工
1、整個工程開展過程中未發(fā)生一起安全事故。
2、樁基單位在現(xiàn)場配置了近20間的臨時用房、化糞池、場地硬化、文明施工牌均已配置到位。
3、對我部及監(jiān)理單位的各項相關(guān)要求，施工單位能夠給予積極配合。
在無總包單位管理的情況下，單單樁基單位做到以上幾點已屬不易。
五、部門配合層面
20__年海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司主要設(shè)行政部、前期部、工程部三個部門（營銷部成立時間較晚），故主要是與前期部、行政部部門間的配合。
1、前期部配合
項目公司于年初成立，本年需做大量的前期工作，工程部積極配合前期部辦理各項相關(guān)工程審批手續(xù)，協(xié)同完成場內(nèi)三通一平及相關(guān)前期臨時設(shè)施的搭建工作，保證了樁基工程的順利開展。
2、行政部配合
與行政部的配合主要是工程管理規(guī)范制度編制，本年度主要下發(fā)了《工程管理制度》、《招標(biāo)管理實施細(xì)則》兩項管理辦法，基本涵蓋了工程部管理的各類工作，做到了有章可循。
20__年工程部保質(zhì)保量的完成了公司交辦的各項工作，今后工程部全體員工將更加努力，“將項目建設(shè)好、將成本控制好、將人培養(yǎng)好”是我們的責(zé)任。
酒店工程部在20__年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設(shè)備運行
1、市電。高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。x20__年共發(fā)生曝管x次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓、因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
__大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調(diào)用電量為__萬度，外包區(qū)域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區(qū)用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名、外派__項目1名。
雖然在__的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
本部門在20__年做了以下幾項工作：
1、建立健全本部門管理制度（暫行）明確本部門職責(zé)，也使本部門在工作中有制度依據(jù)。
2、做好檢查督導(dǎo)工作，自五月份以來每月下工地檢查一次，與工區(qū)隊處協(xié)商施工中出現(xiàn)的問題，解決工區(qū)的技術(shù)難點，及時向領(lǐng)導(dǎo)做出書面匯報。每周電話詢問各工區(qū)隊處工程進(jìn)展情況，及時向監(jiān)理上報周計劃和周報。
3、做好技術(shù)資料工作，參加監(jiān)理會議，回答監(jiān)理提問。設(shè)計小橋梁涵洞、路基路面相關(guān)圖紙。制作各種計劃、計量資料。做變更工程的有關(guān)圖紙資料。做路基路面橋梁的作業(yè)指導(dǎo)書。
4、收集整理各種資料，包括各工區(qū)施工照片、圖紙。
5、配合公司其它部門做好材料計劃、設(shè)備使用安排等。
6、做好總部擴(kuò)建工作，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真施工。
7、本部門人手少，工作做得不到位的地方再所難免，請領(lǐng)導(dǎo)和各部門各工區(qū)提出寶貴意見，本部門一定不斷改進(jìn)和完善。
在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造。
將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明。在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量。
一、端正工作態(tài)度，做好自我調(diào)整，適應(yīng)新的工作環(huán)境
今年年初，我由公路四分公司調(diào)換到了__項目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場測量并兼職現(xiàn)場質(zhì)檢，由于20__年年末曾在__工作過一段時間，對那里的狀況相比較較了解，上項目之前為了工作能順利開展，針對去年的現(xiàn)場實際狀況，編制了一個初步的現(xiàn)場測量實施方案，做好了專業(yè)技術(shù)上的準(zhǔn)備，同時在思想上端正態(tài)度，做好調(diào)整，隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
__在建項目屬于氣田開發(fā)井間臨時簡易道路，由于鉆井周期短，開發(fā)任務(wù)重，臨時道路的建設(shè)在沒有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿足鉆井的整體施工進(jìn)度，不能因為道路的不暢通而影響整個__區(qū)塊的整體開發(fā)進(jìn)度，這就對現(xiàn)場測量提出了一個嚴(yán)峻的考驗，首先得根據(jù)開發(fā)井位的坐標(biāo)確定線路的整體走向，確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，對地質(zhì)條件不好的地段及時得進(jìn)行調(diào)整改線，而該地區(qū)地處__沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進(jìn)不去，現(xiàn)場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗，但自己并沒有因為條件艱苦環(huán)境惡劣而退縮，也沒有因為工作任務(wù)的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰(zhàn)，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風(fēng)沙的猛烈，每一天天不亮就上現(xiàn)場，扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因為長期被汗?jié)n浸泡的緣故，色彩由紅色轉(zhuǎn)成了白色。盡管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務(wù)，保證了__項目的正常生產(chǎn)，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
二、工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng)
由于項目人員緊張，自己在擔(dān)負(fù)現(xiàn)場測量的同時還兼職現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全員。__項目20__年已完工程包括新建道路__公里，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負(fù)責(zé)，每次接到新任務(wù)之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強(qiáng)度相當(dāng)大；同時每一天的安全技術(shù)交底也務(wù)必在開工之前進(jìn)行交接，并且務(wù)必做到有針對性、實效性，工作及時性相當(dāng)強(qiáng)；當(dāng)天的測量工作完畢后，還得負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)檢工作，工作量相當(dāng)大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質(zhì)量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患及時的向施工隊長反映，并監(jiān)督及時整改，保證了蘇里格項目的施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，同時確保了現(xiàn)場施工安全。
三、用心配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高現(xiàn)場管理水平
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結(jié)果，要想圓滿的完成項目的全年施工任務(wù)，項目部就務(wù)必得擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作，用心配合，不能因為一些小問題而斤斤計較，發(fā)牢騷，鬧情緒，影響工作生產(chǎn)，自己在這方面做得還算到位，和項目的所有人員關(guān)系比較融洽，配合默契，從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產(chǎn)，工作中從不拈輕怕重，時刻服從項目領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動保質(zhì)保量的完成每項工作任務(wù)。
同時用心的向現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的施工隊長多請教、多學(xué)習(xí)、自己也多總結(jié)，并用自己的實際行動去實踐，逐漸領(lǐng)悟到了現(xiàn)場管理的一些務(wù)必得東西，也深刻認(rèn)識到了一個好的管理團(tuán)隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
盡管取得一些成績，但還是存在許多缺點和不足，主要有以下幾個方面：
1、工作經(jīng)驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。
2、對現(xiàn)場管理意識有所增強(qiáng)，但現(xiàn)場管理潛力還有待進(jìn)一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜，過于情緒化，做不到審時度勢。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，工程部認(rèn)真完成了工程部的各項任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，推動明年工作再上新臺階，我們應(yīng)從以下幾個方面對20__工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、實施的主要工作：
由于本公司工程部實際上相當(dāng)于電氣部，因此以時間段的形式描述工程部完成的工作更為合適。
1、 建立部門工作流程
2、建立本部門與其他部門之間的工作聯(lián)系流程
3、完成電氣工程部
4、要求的所有工作。建立并整理定制箱數(shù)據(jù)和PLC控制箱數(shù)據(jù)
5、產(chǎn)品技術(shù)升級及工藝改進(jìn)
6、控制柜施工指導(dǎo)、問題處理
7、售后服務(wù)處理
二、工作改進(jìn)點：
20__年，在按時、保質(zhì)、保量完成日常工作的同時，隨著技術(shù)進(jìn)步的步伐，本部門的工作也有了新的改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過相關(guān)決策和產(chǎn)品規(guī)劃，本部門首次將智能控制柜引入制冷控制柜行業(yè)：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)、溫濕度控制系統(tǒng)等。在研究、學(xué)習(xí)和實施過程中，我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升到了一個新的水平。
通過這項工作，我們也逐步了解市場，逐步建立智能控制柜的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報價體系，并以此為出發(fā)點，正式啟動PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，找出適合我公司具體情況和需要的產(chǎn)品體系，努力使其成為我公司銷售增長的新亮點。
三、工作難點：
1、對高端壓縮機(jī)和專用制冷設(shè)備的了解不足
積累了一定的控制經(jīng)驗，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，制冷行業(yè)的控制仍然不容易。針對這種情況，我公司應(yīng)深入思考，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有計劃、有步驟地積累經(jīng)驗。例如，一些控制項目可以在沒有利潤的情況下接受施工現(xiàn)場調(diào)試，刪除那些不符合實際情況的項目，增加不完善的需求，以改進(jìn)控制系統(tǒng)并抓住前沿，提供最佳服務(wù)。
2、控制柜產(chǎn)品需細(xì)化
專業(yè)制冷自動化控制設(shè)備有限公司應(yīng)提供全方位制冷控制產(chǎn)品。精煉產(chǎn)品將有助于精煉和滲透市場，更有利于公司的形象和利潤。
3、產(chǎn)品應(yīng)該不斷優(yōu)化，技術(shù)應(yīng)該不斷改進(jìn)任何產(chǎn)品都應(yīng)該根據(jù)我們的市場定位和市場需求不斷改進(jìn)和升級。
4、 售后服務(wù)處理單元不夠完善（主要指普通定制盒和常規(guī)盒）。有必要建立和完善售后問題處理流程和單元，應(yīng)包括：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)貨工作流程等
一切都在改進(jìn)中。在今后的工作中，我們部門不僅要積極改進(jìn)，而且要開拓進(jìn)取，緊跟市場和行業(yè)的步伐。
綜上所述，回顧20__年工程部的工作，雖然我們順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和各項任務(wù)，但工作中也存在一些問題，更值得我們思考。我們可以發(fā)現(xiàn)問題，提出建議和方案，改進(jìn)自己，使我們部門更高效、更好地完成所有工作。
時光飛逝、__年轉(zhuǎn)瞬即逝，在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事及各部門的積極配合和大力支持下，我圓滿完成了公司的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作?；厥者^去、展望未來，為在新的一年里工作再上新臺階，更好的完成公司的各項工作指標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報工程開工的手續(xù)，工程施工階段申報結(jié)構(gòu)杯工程，工程主體竣工驗收的申報，項目部的現(xiàn)場施工管理，夜間施工許可證的申請辦理等工作；對工程的遺留問題進(jìn)行處理，對存在的房屋質(zhì)量問題及時安排維修及客戶回訪工作；協(xié)助建筑公司施工科辦理__樓、__樓__、__的申報工作；的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。
2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策，對所有涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料準(zhǔn)備并上報區(qū)節(jié)能辦，成功申請返還節(jié)能補(bǔ)貼__多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理
（__樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單，本工作需資金__萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
（2）樓所有土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理x樓工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報并辦理竣工備案單，本工作因消防驗收中保溫材料未通過，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中。
4、施工現(xiàn)場的管理：主要監(jiān)督城項目嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工，對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理，負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場安全文明施工管理，做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項目的現(xiàn)場簽證工作，做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進(jìn)度：工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門，工程進(jìn)展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng)，無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo)，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中催促著工程部加快施工進(jìn)度。為此，工程部竭盡全力為工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項工作，工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設(shè)施工過程是一項十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
二、下一年工作計劃
__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，可以說是突飛猛進(jìn)、碩果累累，各項經(jīng)營指標(biāo)均 創(chuàng)歷史新高。在新的一年里，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績。
一、20__年的工作成績
1、設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機(jī)
2、主管設(shè)計PWS—J20B1
3、參與設(shè)計PWS—200B
4、參與設(shè)計PWS—250C
5、作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人，設(shè)計NW—DYB200
二、20__年學(xué)習(xí)成果
20__年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個人的實際情況，重點學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS，掌握了機(jī)械設(shè)計當(dāng)前的新工具，開闊了設(shè)計思路，提高了設(shè)計能力。20__年的時候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。__年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過多次實踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F(xiàn)在，我對有限元分析充滿了信心。另外，我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，一直沒有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來，鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動力，經(jīng)過一個多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行
簡單的有限元分析，這是我自身的一個飛躍。同時，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬，做有限元分析等等。
三、20__年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積
極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我15年工作作風(fēng)方面的收獲。
參加工作已多年了，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法。
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫妗Ｗ钪匾木褪菢淞踩庾R，首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、現(xiàn)場工作總結(jié)：
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進(jìn)場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和推薦：
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。
a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。
在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手，避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
一、工作檢查
（一）建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨
嚴(yán)格執(zhí)行公司的周、月檢制度，建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標(biāo)。抓緊將員工培訓(xùn)融入到工作檢查中，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)技術(shù)從身邊開始，搞懂身邊的設(shè)施設(shè)備。提高自身對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進(jìn)行落實，提高設(shè)備運行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。如：
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強(qiáng)抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了
了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解，加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查，同時進(jìn)行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓(xùn)和員工主動學(xué)習(xí)設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。
（二）檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機(jī)的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進(jìn)行催促和跟進(jìn)。在維修部催促無效的情況下，立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機(jī)的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
（三）易出問題節(jié)點匯總
因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維
修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
（四）發(fā)揮螞蝗精神
對檢查中重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項檢查，決不放過、一釘?shù)降?，力圖達(dá)到解決和杜絕，以點帶面的發(fā)現(xiàn)問題和根除問題。如：
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕，對管理處的消防管道進(jìn)行一次專項檢查，發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴(yán)重，督促管理處維修部進(jìn)行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1、a2棟進(jìn)行除銹刷柒，極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行，保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進(jìn)行全面除銹刷柒，樹立設(shè)施設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)管理處，以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學(xué)習(xí)和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標(biāo)樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進(jìn)行處理，從而對金臺維修部進(jìn)行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強(qiáng)工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認(rèn)真進(jìn)行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行針對性檢查，并在周三維修主管的培訓(xùn)和會議上進(jìn)行通報批評。力圖達(dá)到每一個維修主管能真實的進(jìn)行自查自糾，向公司報告自己所管設(shè)備的真實情況，為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
（五）導(dǎo)向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導(dǎo)，針對各維修部當(dāng)前的具體情況，有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè)，設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達(dá)到使用壽命，檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多，檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。
二、技術(shù)支持和指導(dǎo)
在技術(shù)支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足于解決問題的同時對人員的培訓(xùn)，和員工工作方法的指導(dǎo)，全年進(jìn)行技術(shù)支持21次其中15次進(jìn)行了員工的現(xiàn)場講解工作。如：
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防
設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。
2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象，進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，了解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題，從設(shè)計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復(fù)。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的，在處理時以此為案例對員工進(jìn)行指導(dǎo)、分析造成的后果，以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進(jìn)行熟悉，提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。
6、修復(fù)重?zé)熒钣盟M(jìn)水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進(jìn)水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，后提出解決方案的看法。帶著維修工進(jìn)行現(xiàn)場檢查，
發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進(jìn)行維修，同時與維修工進(jìn)行交流，不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)考慮公司的利益和全局，不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重?zé)熒钏每刂乒翊蚧鸬慕涣鹘佑|器進(jìn)行修復(fù)。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進(jìn)行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本，對損壞觸點進(jìn)行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由于觀察不細(xì)，將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應(yīng)多觀察、多思考。
8、對重?zé)熉╇姷牡蛪号潆姽襁M(jìn)行處理和恢復(fù)。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機(jī)低壓配電柜漏電，通知管理處情況，得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后，對方提出我司協(xié)助，由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復(fù)重?zé)煶凉駲C(jī)。除濕機(jī)出現(xiàn)電機(jī)卡死不能動，其主要是使用不當(dāng)造成，維修工對鑲裝式電機(jī)不打開，上報請求技術(shù)支持。在第一時間進(jìn)行修復(fù)。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復(fù)。由于操作不當(dāng)造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手
無則的下情況，對事件經(jīng)過進(jìn)行分析，查找故障點，及時對設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性，樹立面對困難時的心態(tài)問題。
三、制度建設(shè)和完善
工程部是公司的維修權(quán)威部門和領(lǐng)導(dǎo)部門，作為工程部主管的我應(yīng)成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家，但自己應(yīng)以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題，都力圖進(jìn)行規(guī)范，全年編制制度23個。如：
1、編制《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運行，控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運行安全，規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、，制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況。如水泵的運行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水情況算出運行頻率、用電情況。當(dāng)出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動
去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設(shè)備認(rèn)識，提高了設(shè)備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》。
設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強(qiáng)。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶（業(yè)主、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理維修員工進(jìn)行普及，以提高我司設(shè)備運行管理水平，增強(qiáng)設(shè)備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團(tuán)公司的消防培訓(xùn)后，根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理
情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》，為加強(qiáng)滅火器保養(yǎng)、管理工作，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火，在第一時間撲滅初期火災(zāi)，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進(jìn)行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進(jìn)行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預(yù)案的通知》。
立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預(yù)案的模本，下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進(jìn)行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力；使突發(fā)事件的發(fā)生，突發(fā)而不突然，突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，嚴(yán)格按預(yù)案有序進(jìn)行，使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機(jī)制，樹立協(xié)作意識，更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人，應(yīng)先規(guī)范自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀，和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。
四、人員培訓(xùn)和測試
每一管理者的工作重點就是選人和培訓(xùn)，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘
我部都要進(jìn)行面試，但是由于要求較高，只補(bǔ)充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我保證把好進(jìn)人關(guān)，一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強(qiáng)維修人員測試，其立足點為“你不學(xué)習(xí)，我就強(qiáng)迫你學(xué)習(xí)；你不進(jìn)步，我就推著你進(jìn)步”的思想。先下發(fā)復(fù)習(xí)資料讓各設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，后考試的方法，使每一設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人對所管設(shè)備有一個基本認(rèn)識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進(jìn)行測試，促使學(xué)習(xí)技術(shù)的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進(jìn)行《維修部主觀職責(zé)》的培訓(xùn)各一次。讓其明白自己工作職責(zé)和工作中心。
5、把培訓(xùn)工作融入工作檢查中后，對維修員工的培訓(xùn)就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務(wù)，使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足，容易聽進(jìn)別人的借口，而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉，不按時完成。
進(jìn)入公司已經(jīng)半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，個人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好的完成了20__年一年年的工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年度上一年個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20__年__月進(jìn)入公司，為了更快更好的融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同事也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉工程的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好的開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)分析，對以后的施工重點難點進(jìn)行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，經(jīng)過研究和分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求及工程部的實際情況，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制明確了各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年已過快過去，回想自己在公司一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作過程中，由于對其他專業(yè)的陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好，“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要加?qiáng)與其他部門同時代餓溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作的過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈，在以后的過程中，我要認(rèn)真制定項目計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
在工作的過程中，自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其他專業(yè)認(rèn)識不夠，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取成為一專多能的人。
20__年要過去了，雖然項目剛開工，但收獲也不少，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)踏實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，以后的日子，工作多，任務(wù)重，對我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助下，也通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，我較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想和工作情況作簡要匯報。
個人思想 通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，努力在提高自身素質(zhì)上下功夫。盡心盡力，基本較好的履行了自己的工作職責(zé)。
工作匯報 本年度3月以來我先后擔(dān)任了工程部科員和濱港線地方鐵路指揮部試驗室主任監(jiān)理組副組長的職務(wù)。上半年擔(dān)任鐵路路基土方施工的試驗室主任，下半年擔(dān)任鐵路路基土方施工和橋涵施工中的試驗室主任及副組長。
主要活動及成績 3月26日公司組織員工采用個人競聘的方式角逐各科室副主任和科員的職務(wù)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我有幸被選為工程部科員。4月初同鐵路第二勘察設(shè)計院一起進(jìn)行鐵路的放線工作。4月13號公司在沾化縣成立了鐵路指揮部，我服從公司安排在路基施工中任試驗室任主任的職務(wù)。9月底濱港線地方鐵路橋涵開始施工，10月份被公司聘任為監(jiān)理組副組長，負(fù)責(zé)試驗室的橋涵試驗檢測工作。在工作中，我自覺遵守公司及指揮部的各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，沒為公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的形象抹黑。
總之，在這一年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在自身素質(zhì)上都有了一定的提高。雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但我還存在著不同程度的錯誤和缺點，工作不夠仔細(xì)到位，考慮問題不夠全面，了解情況不夠深入，主要表現(xiàn)在：一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報問題時做的不好。二是有些情況了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充實，使工作變得很被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。四是語言組織能力非常差，每次發(fā)言的內(nèi)容較少。對此，通過學(xué)習(xí)和年終工作總結(jié)來加強(qiáng)自身素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度督促和帶領(lǐng)試驗室全體人員共同做好試驗檢測工作，隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，
在新的一年里，我要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，力爭在20__年，再接再厲，各更上一層樓。
時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20__年的春秋夏冬。
可以說，20__年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。
一、一年來的工作
1、努力工作，圓滿完成自身任務(wù)。
（1）本年伊始，工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，對的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學(xué)習(xí)，多方請教，克服重重困難，經(jīng)過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使隆重開業(yè)。完成裝飾面積近方，其中吊頂平方，木地板平方，平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。
（2）20__年新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經(jīng)過一個月的努力，完成地坪平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。
（3）總建筑面積平方的地稅局街住宅小區(qū)工程，今年是關(guān)鍵的一年，在缺少技術(shù)員的情況向下，工程部及時派出工程師配合吳經(jīng)理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機(jī)的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪平方，內(nèi)墻涂料平方，外墻涂料約9平方。做到竣工資料齊全，結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅實的基礎(chǔ)。
（4）學(xué)校及村委辦公樓工程，去年主體結(jié)束后一直沒有進(jìn)展。為了是學(xué)校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經(jīng)過三個月的努力工作，共完成內(nèi)外粉平方，輕質(zhì)隔墻平方，鋪地板磚平方，屋面保溫防水平方，內(nèi)墻涂料平方，外墻涂料平方，硬化停車場平方，其中籃球場平方。
（5）經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作，多次實地考察，仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點和不足，征求專業(yè)人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經(jīng)破土動工。
2、心系公司，認(rèn)真履行職責(zé)，對分支機(jī)構(gòu)的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關(guān)，不僅直接影響公司的經(jīng)濟(jì)利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，加大對分支機(jī)構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務(wù)。要求巡查人員做到：檢查細(xì)致，有記錄；督查嚴(yán)謹(jǐn)，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)上有重大隱患的項目，提出嚴(yán)肅批評，限期整改。半年多來，工程部對、以及、，現(xiàn)場巡查次，記錄8次，下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
20__年，為配合公司做好的投資預(yù)算工作，工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐區(qū)，親自測量，據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月，繪制了座倉庫、棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。
工程部一向把搜集結(jié)算資料，配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算，作為份內(nèi)的工作。20__年工程部完成了新世界一期樓，二期和人防車庫的結(jié)算資料的整理工作，街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，樓以及發(fā)電機(jī)房工程的結(jié)算工作。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應(yīng)有的努力。
二、取得的經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學(xué)習(xí)，不斷追求進(jìn)步，才能跟上公司發(fā)展的步伐。
三、存在的不足問題
1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質(zhì)量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經(jīng)提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標(biāo)，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現(xiàn)在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃
20__年讓我們認(rèn)識到自身工作的不足，20__年工程部面臨的任務(wù)更艱巨：項目面臨著全面交工，公司項目，第二階段的改造裝修，建設(shè)，正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)很重，安全文明生產(chǎn)面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結(jié)算、催要工程款的難度加大。這就要求我們；早謀劃，嚴(yán)要求，堅決執(zhí)行公司的決策，及時總結(jié)工程部階段性的工作經(jīng)驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化、合理化，需要加倍努力！
工作思路：以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以總公司項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司全年目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉(zhuǎn)移到工程掃尾的質(zhì)量和進(jìn)度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數(shù)，使一次合格交工率達(dá)到%，同時協(xié)助催要工程款。
2、公司項目永遠(yuǎn)第一。公司利益關(guān)系到工程部每一個管理人員的自身權(quán)益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進(jìn)去，真抓實干，協(xié)同作戰(zhàn)，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵、尖刀班！
3、社會在前進(jìn)，公司在發(fā)展，工程部管理人員的職能建設(shè)不能忽視。在新的一年里，要做到專業(yè)知識培訓(xùn)三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率。20__年，工程部要定期對各項目進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果組織評審，從而對項目的管理人員進(jìn)行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學(xué)趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。
20__年對工程部來說，是關(guān)鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務(wù)重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執(zhí)行迅速，增強(qiáng)思想意識，提高工作效率，確保年度目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)，為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗！
隨著時間的推移，緊張而又充實的20__年即將年末。在這一年里，公司的實力不斷的增強(qiáng)、部門陸續(xù)完善、管理團(tuán)隊不斷的壯大。
我于20__年10月中旬通過招聘來到__公司工作，在此同時公司工程部也相繼成立，而我就是其中的一員。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快就融入到公司的環(huán)境之中，并進(jìn)入工作狀態(tài)，由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗的欠缺，我對工作一直不敢怠慢，堅持腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度與工作方式?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度。作為一名新員工，到公司上班后的第一件事就是通過“員工手冊”了解公司的各項管理制度，并嚴(yán)格遵守、維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類規(guī)范文件。由于專業(yè)技能的局限性，自己原有的專業(yè)技能已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的崗位工作需求。本公司是一家多種資質(zhì)的綜合性建筑公司，所承攬的工程類別比較多樣化，所建項目有水利水電工程、公路工程、市政公用工程、房屋建筑工程等多種工程。所以在工作中我通過閑暇時間和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)各類工程的施工規(guī)范和驗收規(guī)范，這樣才能更好的完成份內(nèi)工作。
3、積極參加公司組織的各種活動。從我上班以來，公司組織了各種活動，如“金正昆的商務(wù)禮儀”“公司管理學(xué)”“各類體育運動”我都積極參加，公司給了我們這么好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會我們就應(yīng)該抓住機(jī)會積極的參與。
4、加強(qiáng)各項法律法規(guī)相關(guān)知識學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會是一個法制社會，只有用法律武裝自己，才能使自己在各種工作場合中清醒頭腦、維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加強(qiáng)項目部的管理工作。我們保證每個月對公司各在建項目進(jìn)行不少于1次的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等排查工作，對存在問題的項目加大檢查力度，并進(jìn)行跟蹤。在檢查中堅持“四不放過”原則對在建工程進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，采取相應(yīng)措施或下發(fā)整改通知單，并要求限期整改，然后進(jìn)行復(fù)查；對不服從公司管理的項目工程，我們采取措施要求停止施工并下發(fā)停工整改通知單，待整改完成并符合國家相關(guān)規(guī)范要求后方可開工。在檢查中做好現(xiàn)場記錄并及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
從20__年__月__日（我第一天上班）起，我共參加項目檢查工作__次、檢查在建工程__個，配合領(lǐng)導(dǎo)處理公司長期停工項目x個，并使其正常施工。20__年公司各在建項目無質(zhì)量、安全事故發(fā)生。
二、在工作中存在的問題：
1、專業(yè)技能的不足之處。由于個人專業(yè)技能的單一性，給工作帶來了很大的壓力，在檢查項目工作中，有時會遇到某些專業(yè)性問題，
自己是懂非懂，導(dǎo)致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷，這樣就給工作帶來了不必要的麻煩。所以在平時的閑暇時間里，我通過各種途徑（如：專業(yè)書籍、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)培訓(xùn)班等）給自己充電，來擴(kuò)大自己的專業(yè)知識面、增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平能力。為自己在以后的工作中奠定良好的基礎(chǔ)。
2、項目組建中存在的問題。公司目前在建項目__個，而90%以上都是聯(lián)營組建項目。而聯(lián)營項目對文明工地的建設(shè)和安全施工措施大多都不夠重視，甚至有些項目不理解公司的管理制度，這樣給我們的工作帶來了很大的難度，也不能很好的發(fā)揮公司的形象、甚至給公司帶來負(fù)面影響。我個人建議在以后和聯(lián)營項目合作時要加強(qiáng)對項目組成班子技術(shù)力量和管理實力的考核。
3、公司和項目缺少溝通。如今社會是一個信息時代，不管是自營項目還是聯(lián)營項目，公司和項目部雙方應(yīng)經(jīng)常性溝通，這樣公司可以隨時掌握各工程的現(xiàn)場情況，項目部也可以多了解公司的各項管理制度和加強(qiáng)項目的管理工作。
4、文明工地建設(shè)不到位。公司各在建項目大多數(shù)處于偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，而且項目規(guī)模也比較小，所以這些項目對文明工地建設(shè)方面都不重視。根據(jù)這些情況公司應(yīng)該制定相應(yīng)的管理辦法和文明工地建設(shè)等級，結(jié)合項目的實際情況進(jìn)行實施。這樣既不會增加項目部的管理費用，也為公司的形象做了宣傳。
三、20__年的工作計劃及措施：
1、積極參加證書考核和公司組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)公司的生產(chǎn)管理工作，根據(jù)公司20__年在生產(chǎn)管理上存在的問題，我們制定相應(yīng)的生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)項目生產(chǎn)管理工作，提高項目部管理人員的質(zhì)量、安全意識。
3、加強(qiáng)項目文明工地建設(shè)，在以后新開項目開工時就要求搞好文明工地建設(shè)，并制定文明工地建設(shè)的相關(guān)管理辦法和獎罰制度。
20__年我們將面臨更大的工作挑戰(zhàn)，我將不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展步伐，盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
（2）學(xué)校工程部年終工作總結(jié)
從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，雖然在學(xué)校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗的最佳時機(jī)，也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)遼寧省概預(yù)算編制資料。我首先對遼寧省概預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅持邊學(xué)習(xí)邊實際計算練習(xí)，借項目投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制，所以較快的掌握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨立完成任務(wù)的機(jī)會，但是我個人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務(wù)的能力；與此同時，我還學(xué)會了使用“廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋，通過對施工圖的預(yù)算練習(xí)，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以進(jìn)行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程；除此以外，還有《酒店工程施工招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《招標(biāo)文件及投標(biāo)文件》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招投標(biāo)編制指南》等文件。
5、其他方面：①堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對照④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力⑤主動與同事交流，熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；
2、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
3、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗，爭取達(dá)到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標(biāo)談判時奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
我公司在__年x月四日接到中標(biāo)通知書后，及時組建了本工程項目經(jīng)理部，工程于__年__日正式開工，__年十月全部完工，順利完成了本標(biāo)段的施工任務(wù)。
現(xiàn)將我們在__省道四標(biāo)的施工情況作一個匯報：
一、工程情況
本合同段起點樁號為cc，位于__區(qū)__鎮(zhèn)__村，路線經(jīng)后木港橋，利用東西大道拼寬至__省道相接，全長5。95公里。主要為：路基、橋涵等工程，其中大橋一座360米。
二、組織機(jī)構(gòu)
公司接到中標(biāo)通知書后，馬上組建以為項目經(jīng)理的項目經(jīng)理部，下設(shè)各科室。
三、質(zhì)量管理情況
本項目質(zhì)量管理目標(biāo)：工程合格率100%，全路段工程創(chuàng)優(yōu)。為了達(dá)到這個目標(biāo)我們在施工中制定詳細(xì)的自檢保證體系、完善管理制度、細(xì)化考核制度、明確了責(zé)任目標(biāo)，施工過程主要抓好：(1)建立質(zhì)量自檢保證體系，實行質(zhì)量三級管理。(2)質(zhì)量工作從原材料抓起，加強(qiáng)原材料管理，加強(qiáng)試驗檢測，由試驗數(shù)據(jù)說話，做到及時、準(zhǔn)確、真實。(3)對工程關(guān)鍵、重要、隱蔽部位，項目部安排質(zhì)檢員跟班檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(4)嚴(yán)格按照監(jiān)理程序操作。(5)制定質(zhì)量獎懲制度，確立誰管理誰負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制。
四、施工進(jìn)度控制
本項目自開工以來，項目部做到：
1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)管理，細(xì)化分解任務(wù)，精心組織施工。
2、強(qiáng)化計劃管理，嚴(yán)格考核制度。
3、突出重點。x大橋為我標(biāo)段的控制工程，我們把它作為施工重中之重來抓。
4、我們緊緊依靠當(dāng)?shù)貥I(yè)主、當(dāng)?shù)卣闹С?，使政策處理分輕重緩急，逐步落實，施工過程見縫插針。
五、安全施工與文明施工情況
(一)、安全生產(chǎn)管理情況
安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命財產(chǎn)安全，是工程質(zhì)量和進(jìn)度的保證，主要抓好：
1、建立安全生產(chǎn)管理體系：
自項目開工以來，我標(biāo)即成立了以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)：副組長、安全員、班組安全負(fù)責(zé)人。形成縱向到底、橫向到邊，覆蓋全部工作面的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
2、制訂工作目標(biāo)：
以公司安全生產(chǎn)考核為依據(jù)，結(jié)合項目實際情況與各施工班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，與現(xiàn)場施工的所有人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
3、落實公司的各項規(guī)章制度，包括：安全生產(chǎn)的教育、特種設(shè)備的管理、特殊工種持證上崗工作的管理。
4、安全技術(shù)交底：
針對性強(qiáng)，做好安全技術(shù)交底工作，使員工明白該怎樣做，提高自我安全保護(hù)意識，克服麻痹思想。
5、安全生產(chǎn)的宣傳：
安全是工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的保證，施工過程中要牢固樹立“安全第一”的思想，堅持管理人員在“管好施工的同時必需管安全”的原則，結(jié)合實際情況，采取多種形式，通過對各類典型事故的剖析，幫助職工克服麻痹思想，消除事故的人為隱患。保證了本工程做到零傷亡。
(二)、文明施工情況
創(chuàng)建文明工地，爭當(dāng)文明施工單位是我公司的明確指導(dǎo)思想。項目部從一開始就把此項工作當(dāng)做大事來抓。
1、舍得資金投入，項目部開始成立就以標(biāo)化工地為目標(biāo)，加大投入，__年獲的“杭州市交通工程標(biāo)化項目部”的稱號。
2、狠下功夫抓落實。項目部對有條件的施工料場進(jìn)行硬化處理，施工現(xiàn)場在雨天組織人員排水，晴天組織灑水車灑水，基本達(dá)到了晴天無塵土飛揚，雨天無積水的要求。
3、項目部加強(qiáng)對職工的思想、紀(jì)律、職業(yè)道德的教育，重視廉政建設(shè)。特別是對外地民工、駕駛員的管理上更是狠下功夫，做到遵紀(jì)守法，尊重當(dāng)?shù)卣c當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，不侵犯當(dāng)?shù)厝罕娎妫恍锞?，不賭博。
六、環(huán)境保護(hù)措施
1、項目部將環(huán)境保護(hù)納入工作計劃，建立環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取有效措施，防止生產(chǎn)建設(shè)過程中產(chǎn)生廢水、廢渣、粉塵、噪聲等環(huán)境的污染和危害物。
2、施工便道經(jīng)常灑水，防止灰塵飛揚，影響農(nóng)作物和周圍的居民生活
3、施工使用的打樁機(jī)、攪拌機(jī)等高噪聲和高振動的施工機(jī)械，盡量避免夜間在居住區(qū)作業(yè)，一般情況在晚上九點以后不進(jìn)入使用。
七、施工體會
為了樹立公司形象，我們堅持“干一個工程，樹一座豐碑，交一方朋友，贏一片市場”，因此在施工中我們時刻銘記優(yōu)良工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立“安全第一，質(zhì)量第一”的思想。立足以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的指導(dǎo)方針，爭取社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
針對本次交工檢測的反饋意見，對我們施工單位存在的各種問題，我們要及時整改，責(zé)任落實到人，保質(zhì)限時完成整改任務(wù)。
最后，我們感謝x區(qū)交通局、當(dāng)?shù)劓?zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)交通項目管理有限公司、市交通監(jiān)督局、杭州市交通運輸局等各級領(lǐng)導(dǎo)對本項目的大力支持。我們將總結(jié)經(jīng)驗，在未來的項目建設(shè)中再接再厲，為浙江的公路建設(shè)奉獻(xiàn)我們的綿薄之力。
緊張而又忙碌的20__年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20__年的工作，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20__年工作總結(jié)及20__年工作思路。
20__年工程的工作，在寶云國公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。
1、四月初旬，對中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)網(wǎng)清理方法，清除冷凍水箱，蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。
2、對空調(diào)制冷效果差，進(jìn)行一級保養(yǎng)，拆下風(fēng)機(jī)盤管過濾器進(jìn)行除塵除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季來臨前，為保障集團(tuán)公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調(diào)、地?zé)峒芭瘹庾鈨r的過濾器進(jìn)行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務(wù)，保證了及時供暖。
二、消除隱患，保障消防安全
防火意識，是服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設(shè)備的玩少率，而完成好的設(shè)備必須要有充足的水源做保障。
寶云公司成立之初就建設(shè)了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經(jīng)運行了六年，沒有進(jìn)行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現(xiàn)大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴(yán)重威脅到安全生產(chǎn)，通過消防技術(shù)部門鑒定，現(xiàn)在運行的消防設(shè)備必須全部更換，經(jīng)過設(shè)備廠家和專業(yè)維修公司設(shè)備報價，所需費用達(dá)到6到7萬元。如此大的一筆費用，經(jīng)過仔細(xì)研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關(guān)鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設(shè)備進(jìn)行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經(jīng)過運行觀察，效果良好。
三、挖潛改造，解決遺留問題。
今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。
去年集團(tuán)公司下屬的幾個營銷分公司都進(jìn)行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃?xì)庑?，今年在裝修改造后的試運行當(dāng)中出現(xiàn)了很多意想不到的問題。
1、養(yǎng)生會所，在營運過程中，經(jīng)過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經(jīng)常出現(xiàn)大片的污垢。針對這些異?，F(xiàn)象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進(jìn)行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進(jìn)水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
2、由于銀川市使用的自來水水質(zhì)泥沙含量較高，對我公司的中央空調(diào)、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。
3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復(fù)測算，發(fā)現(xiàn)原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導(dǎo)致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環(huán)泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。
4、為了舍此清除水垢對營業(yè)中產(chǎn)生的負(fù)面影響，在鍋爐進(jìn)水口增加一臺水質(zhì)緩釋機(jī)組，通過近幾個月的試用，基本上達(dá)到了使用標(biāo)準(zhǔn)。
光陰如箭，歲入如梭，隨著雪花的飛舞20__年已成過去。透視過去的一年，工程部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)正確的指引下，在其它部門的積極配合與大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿的完成了公司下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)；保障了公司各部門供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)等，各強(qiáng)弱電設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)；滿足了公司各部門的正常經(jīng)營需求，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)營業(yè)績提供了良好的基礎(chǔ)。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足推動明年工作再上一個臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做出總結(jié)：
一、部門管理工作
1、按照公司的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，以“及時到位、及時處理、及時上報”為行為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對部門的管理。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，通過召開班前會、班后會，落實崗位職責(zé)，要求各班組管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實；如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查各空調(diào)、桑拿、泳池設(shè)備機(jī)房，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查各機(jī)房設(shè)備巡查記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。在思想方面，通過不定時召開座談會，了解員工思想動態(tài)，心里歷程等，拉近了員工之間的心理距離，為創(chuàng)造和諧團(tuán)隊、快樂團(tuán)隊打下了基礎(chǔ)。
2、為了提高部門員工的整體技術(shù)水平，部門從各個渠道購買、各大網(wǎng)站下載相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資料，針對性開展員工的技術(shù)交流與培訓(xùn)；提高員工對本公司各部門設(shè)備設(shè)施的熟悉程度，加強(qiáng)員工的處突能力與辦事效率，并深入了解員工的工作經(jīng)歷，挖掘員工的隱藏能力，使其為公司的壯大而添磚加瓦。除此之外我部于20__年初積極聯(lián)系人事部到各大人才市場、技術(shù)院校招聘；先后引進(jìn)、招聘優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富的員工四名，對部門缺編的崗位進(jìn)行補(bǔ)充，讓部門時時處于團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的狀態(tài)。隨時準(zhǔn)備完成公司各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、一年來完成的工作
公司各種強(qiáng)弱電設(shè)備設(shè)施到現(xiàn)在已經(jīng)運行約6年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員較少的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門組長的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)、日常的維修任務(wù)以及改造工程任務(wù)。
20__年度工程部配合、監(jiān)督完成的主要工作項目：
1、水岸廚房地面地磚的更換、防水的處理；
2、水岸男女賓一更地磚的更換；
3、水岸女賓下水主管的疏通；
4、夜總會4月份樣板間包房的改造；夜總會
5、一樓、二樓包房、接待大廳、門廳的改造；
6、商務(wù)KTV一部、三部包房的改造；
7、夜總會豪華區(qū)包房的改造；
8、夜總會、KTV一部、KTV三部點歌系統(tǒng)的更換；
9、六味合“六味”“和諧”豪包、宴會二廳的改造，六味合大廳地磚的更換；
10、完成公司行政辦公室搬遷。
三、工作中的不足
雖然在20__年度中取得了不小的成績，也開展了員工思想教育與技術(shù)培訓(xùn)，但由于本年度改造中涉及面積大、持續(xù)時間長，很多員工以前未經(jīng)歷過未做過家裝、工裝，對改造施工中的整體意識模糊，大局觀念不強(qiáng)，對包房線路布局、走向，開關(guān)插座等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的規(guī)范布局意識薄弱，審美觀念差；在實際的工作中出現(xiàn)錯誤，造成二次返工事項較多。在日常工作中主動服務(wù)意識較差，服務(wù)態(tài)度不好，造成部門的多次投訴。
弱電組在本年度中招聘有兩名員工，新員工在對公司整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、收銀系統(tǒng)、點歌服務(wù)器的熟悉程度上欠缺，因此弱電組團(tuán)隊技術(shù)能力較弱，再加上因公司今年整理改造時間長，未對其進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，實踐經(jīng)驗少，在日常處理各項故障的速度較慢，對公司各收銀點、電腦、LED大屏的日常維護(hù)怠后，對公司人事系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障未能及時排除；給各部門的正常工作帶來不便。
四、來年工作計劃
1、繼續(xù)開展員工的技術(shù)交叉培訓(xùn)，重點培訓(xùn)講解家裝、工裝線路的規(guī)范化布局；
2、完成對公司外墻廣告字LED貼片的更換；
3、完成對公司各強(qiáng)弱電機(jī)房的規(guī)范整理；
4、完成部門的具體考核細(xì)則；
5、在春夏、秋冬交替季節(jié)完成對公司中央空調(diào)及分體空調(diào)的清洗與維護(hù)；
6、繼續(xù)加強(qiáng)部門的團(tuán)隊建設(shè)。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但在今后的工作中定當(dāng)不段努力、不斷改進(jìn)、不斷提高，相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工程部一定能與公司共同走向輝煌。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報。
一、進(jìn)度控制
按照年中公司制定的望湖店面裝修工程進(jìn)度要求，店面主體裝修和樣品工程應(yīng)在11月18號完成，實際截止到年底，主體裝修工程全部完成，樣品還有部分需要調(diào)整，比原預(yù)定工期平均延誤二個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1．我們事先對望湖店面實木樣品生產(chǎn)周期估計不足，造成安裝延期。
2、我們事先對裝修施工單位的實際實力（包括施工工藝實力和管理實力）估計不足。導(dǎo)致工期拖延。
3、我們自身管理上的問題：工程部對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的現(xiàn)場施工錯誤沒有糾正，造成一些材料浪費，雖然施工方給予賠付，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，為__萊茵__的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制
從工程開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，晶弘電器移門，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些安裝上滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為創(chuàng)__萊茵__打下了堅實的基礎(chǔ)。天長公租房（部長負(fù)責(zé)）現(xiàn)場管理比較完善，現(xiàn)場不少一塊板，不差一根釘。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度是我們大家學(xué)習(xí)的。天鵝湖公寓（總監(jiān)負(fù)責(zé)）目前經(jīng)過甲方的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。還有六安工程在柜體上安裝沒有問題，但在臺板安裝上造成延遲，在選擇臺板供貨商張志有些問題，這次失誤都是狗肉惹得禍。
三、外部協(xié)調(diào)
對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下公司部門負(fù)責(zé)人采取了一系列措施保持了與晶弘電器，天長重點工程局，及南京三惠等單位保持良好的關(guān)系，保證了工程能夠順利驗收和結(jié)款。
四、反思與建議
通過對一年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益（含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升），
2、在以后項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準(zhǔn)確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式人情項目工程的等問題，為了更好地搞好工程和現(xiàn)場管理工作。
綜上所述，工程部尤其是部門對本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。
總結(jié)今年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們在今后的工程管理過程中，一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理，我們的目標(biāo)是：“我為我是__萊茵__人而自豪，讓__萊茵__為有我而驕傲”。
20__年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了大廈設(shè)備安全正常地運行，保證了大廈水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、部門管理工作。
按照集團(tuán)的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行20多年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員減少的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
三、20__年工程部完成主要工作項目：
（一）供配電方面：
1、高壓設(shè)備檢修。（由專業(yè)公司進(jìn)行，20__年未進(jìn)行）
2、發(fā)電機(jī)保養(yǎng)：在3月份更換了發(fā)電機(jī)空氣濾清器兩只，每月檢查油箱油位及檢查機(jī)油油位，每季度更換水箱水。按有關(guān)規(guī)定每月對發(fā)電機(jī)做空載試車和帶負(fù)荷試車。
3、電容柜保養(yǎng)：更換燒毀的指示燈18只；在6月份對2#變電容柜進(jìn)行故障排除；更換2#及3#變電容柜損壞的電容組。
4、低壓配電柜：及時更換下列配電柜的觸點夾具：3#4#冷凍冷卻泵、熱水機(jī)組、客用電梯、2#及3#制冷主機(jī)。
（二）空調(diào)設(shè)備方面：
1、空調(diào)主機(jī)的維保、加雪種
2、冷凍泵、冷卻泵的維保：視情況對所有泵工作加填料作業(yè)，更換1#3#冷凍泵的軸承、油封、水封，對磨損的軸進(jìn)行加工處理。
3、冷卻塔的維保：對4臺冷卻塔進(jìn)行更換軸承、油封、軸磨損加工的工作共計12次，其中對4#塔的風(fēng)葉進(jìn)行更換作業(yè)。
4、部分閥門的更換。
5、風(fēng)柜維保：按規(guī)定進(jìn)行常規(guī)維保；更換磨損的軸承。
6、清洗盤管風(fēng)機(jī)：按規(guī)定對客房所有風(fēng)機(jī)盤管做清洗，按工作單對問題風(fēng)機(jī)進(jìn)行維修。
7、熱水機(jī)組：對供水的軟接頭進(jìn)行5次急修。
（三）消防設(shè)備方面：
1、更換4——6臺補(bǔ)壓泵。
2、對主泵進(jìn)行維修。
3、部分管道更換。
4、壓力接點控制表更換。
緊張而又忙碌的20__年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，在這個歲末年初的時刻，總結(jié)并梳理了20__年工作，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一下工程部20__年工作總結(jié)及20__年的工作思路。
一、20__年度工作總結(jié)
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度，完善了公司級各項安全技術(shù)交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓(xùn)樓、裕升國際花園8#樓項目的省級禮貌工地驗收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核，完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次，極大地提高了管理人員的安全意冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查，提出問題并監(jiān)督落實整改;
9、對新建項目的施工組織設(shè)計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);
10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議，并在公司范圍推廣實施;
11、對__、__兩項目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實;
12、落實推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工，并順利透過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織QC質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進(jìn)了廣大員工們參與QC質(zhì)量活動的用心性，提高了工程實際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要透過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質(zhì)監(jiān)站前，均經(jīng)過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經(jīng)驗;
3、編寫公司級“質(zhì)量、安全獎懲處理辦法暫行規(guī)定”，并在工程實施過程中加以完善，使公司的.質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依，獎罰分明，極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高，施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的“三控”;
5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計編制指南，使公司各在識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項檢查，提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽，并取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查，組織對各項目建工程的施工組織設(shè)計編制有據(jù)可依;
6、用心響應(yīng)公司培訓(xùn)計劃，組織各項目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)__班次，提高了各級管理人員專業(yè)技能，為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量;
7、用心組織了公司級月度大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時跟進(jìn)，監(jiān)督各項目部整改;
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術(shù)比武，取得瓦工第x、鑲貼工第x，總分第x的好成績，受到了建委主管部門的表揚;
9、對技校食堂等項目資料收集并整理，并順利完成備案事宜;
10、用心參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn)，__培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
11、及時對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
(三)進(jìn)度及其它方面
1、參與__等項目進(jìn)度工期控制，用心帶給合理化推薦并監(jiān)督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對__項目工期較緊的現(xiàn)狀，按公司新制定的工期目標(biāo)，配合指導(dǎo)項目部重新制定各分項工程完成節(jié)點日期，并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目于x月x日順利初驗，x月x日順利透過復(fù)查驗收，x月x日順利完成備案。
2、對__項目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實施。
3、協(xié)助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮;
2、實際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;
4、工作時執(zhí)行力不夠，在獎懲方面手段偏軟;
5、職責(zé)心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時;
三、20__年工作思路
20__年已來臨，根據(jù)公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好QC質(zhì)量小組活動開展及深化;
2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);
4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;
5、用心開展合理化推薦工作，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關(guān)活動，主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;
7、監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設(shè)計部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，對工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)對工程項目《施工組織設(shè)計》的修改和審批;負(fù)責(zé)塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)資料的修改和方案審批;
10、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，十分感謝x總及各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和任命，本人在此表態(tài)，將透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請教上級領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續(xù)改善和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。
酒店工程部在__年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)，具體總結(jié)如下：
一、設(shè)備運行
1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵?；厮谜?，總體上能適應(yīng)運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障，空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組：今年開機(jī)前對螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項目：
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。__年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、人力資源：
本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網(wǎng)管4名。外派安徽項目1名，
雖然在__的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為；
1、員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運行。