社會實踐可以提高人們的自信心和自我意識,通過實踐體驗和反思,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,推動個人成長和發(fā)展。以下是小編整理的參加社會實踐主要內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考!
關(guān)于“社會實踐”這個詞,從未開始上學以后,就早有耳聞,無疑就是學生體驗生活的一種方式,可是當我真正經(jīng)歷過一次時,我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,由于它其實不像我們想像的那末輕易。通過展開豐富多彩的社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才華,并在社會實踐中認清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
社會實踐活動給生活在象牙塔的學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深進基層,深進農(nóng)村,能從中學了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,從群眾中往”的真正涵義。的確,感性熟悉到只身到實踐中往,到基層中往檢驗才知道其正確與否,一樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年景長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
社會實踐告知我,在新經(jīng)濟時代學生應當具有創(chuàng)新觀念和把握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營和開辟市場,富有團隊精神等素質(zhì)。要有周密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才干、體質(zhì)之完善,只有做到全面發(fā)展才能適應社會的需求,并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進,不與社會脫節(jié),我們應當珍惜現(xiàn)在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識,應用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時,多多與社會接觸是很必要的。假如我們想接受時代的挑戰(zhàn)遭到社會的歡迎,就抓緊時間好好地充實自我。不但要學好各門學科,還要廣泛地吸收各領域的知識,努力進步綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和決定要奮斗不息,請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!在這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
此次社會實踐告知我:“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當初的芽,卻滲透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!蔽覀兠恳粋€人都渴看成功,那末我們就應當在剛剛起步的時候,用我們充分的預備,往面對不知的進程,迎接滿意的結(jié)果。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的活動,我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深入了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的題目。對自己這樣一個行將步進大學面臨走向社會的人來講,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每一個中學生必須具有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以落后一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一位中學生來講,建立本身的十年發(fā)展已燃眉之急。
炎炎夏日,我終于迎來了大學生活的第一個暑假。轉(zhuǎn)眼間大學生活已經(jīng)一年了,所學的會計專業(yè)知識也已經(jīng)學習了一些,可是任然缺乏實踐,為了豐富自己的閱歷,適應社會,也為了響應學校關(guān)于大學生暑期社會實踐的號召,所以決定在暑假到我村的村委會進行會計實習,以彌補處于象牙塔中的不足。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的東西,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎。而會計是對具體事務進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)化成用戶決策有用的財務信息。
會計作為一門應用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。會計在提高經(jīng)濟在經(jīng)濟企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息數(shù)量和質(zhì)量的要求。學好會計工作不僅要學會書本里的各種會計知識,而且要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機會結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。從7月10日到7月25日,雖然是短短的十五天,我學到了不少課本里學不到的知識。我進一步了解了財務的使用和會計處理的流程,并做了一些簡單的會計憑證。我實習的地方是我村的村委會,財務往來相對較少,但我認真的向會計請教各種賬目的處理,認真學習了會計流程,真正從課本走到了現(xiàn)實。實習期間我努力將自己在學校里學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
一個人初次出身社會我們要主動去適應環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之---,在社會這樣復雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。
上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。
作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。
首先,服務員的職責:
1、 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2、每日更換住客的床單和毛巾
3、適當補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4、配合服務中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5、必須接待好vip的客人,熱情周到
6、每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7、保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8、 提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9、迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10、報告領班每日退房遺留情況
11、報告領班每日住客特殊情況
12、填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級的,在硬件設施方面雖然還不錯,但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現(xiàn)。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等??吹酱祟惽闆r時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。
熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經(jīng)理主持。會議期間,各部門分別向總經(jīng)理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現(xiàn)的差錯和不足,實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內(nèi)部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家并沒有自覺的將手機關(guān)機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開始停業(yè)了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的年,當事情都搞完時,老板給了我這個月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种?,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是初中畢業(yè)的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質(zhì)量就越好;反之,則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量,就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點本領,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。這個假期,我過得是如此的充實,如此有意義。它是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,是體味人生的"百味筒",是驗證實力的"試金石",它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。
今年我利用暑期來到了__客運站進行實習。初來客運站我就被它亮麗的色彩,清新的空氣,優(yōu)雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這里實習而感到慶幸。一上班我就被分到客運天使班,聽天使班的姐姐們說,客運天使班是一個品牌班組。能在這樣班組工作我感到很榮幸,同時也學習到了許多東西,領會到了天使服務這一稱謂的使命感!
在工作過程中,我覺得自己不單純是在出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是天使班其中的一員,每天在大廳做車站文明的傳播者勸阻不文明行為,為需要幫組的旅客提供我力所能及的服務和天使班的姐姐們密切合作為客運形象和企業(yè)利益創(chuàng)造最大的效益。每天上班看到了天使班的姐姐們面對工作的認真和負責的態(tài)度,時刻想到為旅客服務,遇到需要幫助的旅客主動上前幫助他們,從未有過任何怨言,用微笑傳遞溫暖、用行動表達愛心。
短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶---酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過一個多月的實習期,回首這一個多月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨,就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日益激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作,時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形財產(chǎn)”真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
就這樣,我走過了一個多月的社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來,埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有,不同尋常的心去品嘗“人生”。
__年8月25日,隨著k577到來,我在新東方學??偛繉嵙暤娜兆泳托娼Y(jié)束了,在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都帶給我新的體驗和新的知識,讓我從一個學校懵懂的紙上談兵者變?yōu)閷崙?zhàn)演練者,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人,讓我在腳踏實地時能夠更加自信地去仰望星空。
一、實踐目的
培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把暑期社會實踐作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
二、實踐內(nèi)容
在北京新東方學校客戶服務部店面商務中心擔任咨詢顧問一職,主要負責的是咨詢課程和維護報名大廳的秩序。在正式上崗之前我們進行了為期一周的時間培訓,雖然去年的時候我來過,對業(yè)務流程了解一些。可是一年沒有碰觸這些課程有些生疏了還有部分的課程有所改進。雖然和去年的培訓東西差不多,但是我卻有不一樣的體會。每天面對來報課的家長,我們都得以笑臉迎接(即使我們受了委屈),家長的問題我們都得一一回答并且讓家長信任我們他報的課程就是對的,我們都得找各種理由去說服家長,讓他們滿意不僅僅是我們的課程還有我們前臺的服務。在新東方工作的這段時間我也學會了化化淡妝,因為這是公司的要求,做服務行業(yè)的工作面貌一定要好。每天早上的化妝也是我們必須做的工作。
三、實踐結(jié)果
在這為期56天的實習生活中,每一天新東方都給我新的體驗和新的知識,從一個不切實際的象牙塔學生到一個慢慢面對現(xiàn)實的社會人。在學校的時候總是天天無所事事,上網(wǎng)聊天玩游戲談戀愛消磨時光,在學校這麼好的環(huán)境我居然是這麼消極的度過,現(xiàn)在想想真的有點后悔,悔不當初。在新東方的每一天晚上我都會看看一些職場方面的書籍來增添自己對職場方面的不足,并了解這個現(xiàn)實的社會。實踐的時候我默默地做了個做了個決定回到學校一定要好好學習至少不再那么的浪費青春,想想暑假看的電視劇“北京青年”,劇中的何東很有魄力的去重走一回青春,我不能像他那樣應經(jīng)走過的青春卻因為自己后悔當初再重走一次,所以現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的未來,有計劃的度過每一天。
四、實踐總結(jié)
通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)自己還存在著很多的不足,需要在以后的學習、生活中不斷改進。
做事不夠細心。在新東方工作的日子里,由于我的不細心給我工作上很大的困擾。比如說,有家長問我,我們家的孩子想出國,英語不太好應該怎么辦,能不能給我們孩子做一個規(guī)劃。這時我就很為難,因為我對課程不太了解也不敢對家長們亂說。如果我能理解熟悉課程也許我就不會出現(xiàn)這樣的問題。還有一次,在存證待轉(zhuǎn)上有一次出現(xiàn)了問題,在聽課證上明明寫的是實繳50元優(yōu)惠1530元,我掃了一眼就認為是實繳1530元優(yōu)惠50元,一次的慘重的教訓為了不讓主管知道我就主動的打電話向家長道歉,并希望他可以再來新東方我在給她重開一張證明??墒敲髅骷s好的下午來家長卻沒有來。沒有辦法我不埋怨家長因為這是我自己出現(xiàn)的工作問題,為了不給家長帶來工作上的困擾我就給家長發(fā)短信,表明我的歉意希望家長能夠體諒與諒解。做事的不夠細心只能給自己帶來工作的壓力,而且沒有人會主動的幫你,不細心的后果只能自己去承擔并積極的去解決。