文秘(Secretary)是指經(jīng)過學習，掌握公關與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識，熟悉現(xiàn)代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作，下面是小編給大家整理的文秘實習內容總結，僅供參考希望能夠幫助到大家。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
人際關系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之，在 實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復的校園，多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園是那么的美好，同學間的友情是多么可貴，學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。
在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。
第三，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的.一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。 四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結束，意味著大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
在公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來，實習是有成績的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的'過程中與同事聊天。我認識到這些不足，同時讓我明白：
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實習機會。
②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。
③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。
這次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會。
青春似歲月，時間如流水般轉瞬即逝，短短的實習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去，回首在那些日子，腦海里留下了深深的印跡，在實習過程中雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但最多的還是欣慰。
學院給我們頂崗實習這一門課對于我們來說是一個鍛煉自己的好機會，使我在這半年的實習期間學到了很多在學校里學不到的東西，也提高了自己的動手能力，同時也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事。現(xiàn)將我的頂崗實習經(jīng)歷總結如下。
1、學習階段
20_年x月x日，我懷著美好的期盼來到_辦公室開始了我的頂崗實習生活，在實習的過程中讓我感慨良多，在領導的關懷與同事的幫助下，順利完成了頂崗實習這門課程，家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個集體，使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來到辦公室的時候，感覺真的很陌生，一個原因是剛換了一個新的環(huán)境，而且我自己從來就沒接觸過這一行業(yè)，對于這一份工作無從下手，與同事交流的時候放不開。因此實習的第一周我的主要任務是適應現(xiàn)在的工作環(huán)境，梳理好同事之間的關系，同時了解我們單位的一些工作性質，及其相關的技能要求。
我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務知識。
主要是上情下達、下情上傳，發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調領導機關、領導同志籌備會議，處理文件，發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究，使領導及時掌握各4種重要情況，發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能，一是辦事，二是當參謀。辦事有辦文、辦會、辦信、辦機要交通、辦電話、值班及其他工作等等。
2、實踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話、一部傳真機，一臺打印機和一臺復印機，一開始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時常用到的物品所在位置，好在原來也接觸過一些，上手不是很難，很快便能協(xié)助同事完成一些簡單的工作。
由于我到辦公室的時間正好是年底，這個時間正趕上年終總結和績效考評，辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個感悟，第一個感悟是單位越忙，適應的越快，學的越快、越多：第二個感悟是加班，特別是熬夜加班是培養(yǎng)同事友誼的最快方法。
在這個辦公室里，各個部門和全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾人來人往，我首先意識到我必須認得其他部門的同事，也就是整個政府的所有人，后來我發(fā)現(xiàn)這還不夠，我至少還要認得各個村委的村兩委成員。仿佛是回到來了大一開學參加學生會的時候，學生會給的第一個任務是認識老師和學長學姐，并在例會上抽查我們，這時我好像明白了老師及學長學姐的良苦用心，并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗，第二次我當然不會那么無措。同事和領導都很照顧，知道我是剛來的實習生，會主動為我介紹來辦公室的人，告訴要怎么做，我有不懂的問他們時，他們都很有耐心的回答我，久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中，互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向領導請幾小時的假，領導也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的領導。所以，感覺現(xiàn)在的工作挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
_公室作為黨委、政府的日常辦事機構，承擔著服務全局、協(xié)調各方的重任，工作量大，涉及面廣，這就要求秘書必須加強學習，不斷提升自己的能力。主要有以下五點：
1、提升語言表達能力
2、提升書面寫作能力
3、提升實踐調研能力四、提升綜合協(xié)調能力
4、提升參謀服務能力
5、“艱辛知人生，實踐長才干”。
要努力把工作激情與實事求是、與科學態(tài)度、與埋頭實干有機結合起來，從小事做起，從一點一滴作起，從基礎工作做起，腳踏實地，專心做事，在實踐中積累經(jīng)驗、增長才干，提升能力。
針對秘書這個職位的特點，遇到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?/p>
學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
_坐落在常州市高新技術產業(yè)園，是一家專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè)，規(guī)模中上，有員工二百名。產品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實習職位，辦公室文秘。對這個來之不易的機會，我很珍惜。所以在實習期間，我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，很少把自己的負面情緒帶進工作中。一切服從老師的安排，和同事關系相處融洽，尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領導和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會有其它工作要去處理。因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行彌補，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實。在這段實習過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，在這十幾天里，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領悟到“學無止境”的含義。
在這半個月里，我主要完成了以下工作。文書工作嚴格要求，因為這個關系到公司的發(fā)展，即對公文和檔案進行歸檔，保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄，辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說工作不是特別多，但是學到的東西很多。
“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任?；蚴菍Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃⑴c上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，要到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)。
實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
時間過得真快，轉眼來到__已是三個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候，上至領導下至很多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇__？我的答案很官方，因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間，還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在，你再問我，我會告訴你，因為我認同這個公司的經(jīng)營理念，喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
一、學習
記得剛開始來的時候，心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人，說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話，心里很緊張，因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導，面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅，相反是一個很有親和力，隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時，領導說過的一句話，他說：“你的工作不是要讓我滿意，而是能夠令你自己滿意?！钡拇_，只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事，也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn)，不是你讓我做，所以我做，交差完事，而是要能夠讓自己滿意，對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵，他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好，經(jīng)驗不夠也不是大問題，只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在__獲得的第一個收獲，相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變，這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
二、工作
回顧三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是協(xié)助領導處理一些日常工作；難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發(fā)的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執(zhí)行力？就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉，經(jīng)過領導的悉心指導，我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余，我常仔細地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的產品和情況；二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。
我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩(wěn)。
一、職場人生，職場微笑更具有美麗
一個微笑，能化干戈為玉帛，一個微笑，能使人職場上更具有魅力。老師以聽音樂形式練習微笑，每位同學以不同的笑臉讓組員發(fā)現(xiàn)哪一個是最好看的笑容，并hold住笑容，加強訓練，培養(yǎng)了秘書了內在修養(yǎng)，樹立秘書更為職業(yè)的形象。
二、視頻訓練，做好有準備的頭腦
"機會往往只是青睞于又準備的頭腦"實訓期間通過對秘書資格考證四級、五級情景分析視頻的反復訓練、討論、測試，從而加強了對秘書考證的認識，此次的實訓，是為了20__年秘書考證做一個充分的準備，堅決"不裸考"不措手不及，不打無準備的戰(zhàn)役，更重要的是，從視頻的學習中學習秘書更為規(guī)范的工作行為、態(tài)度、工作環(huán)境等等，為往后的職業(yè)奠定基礎。
三、分組討論，團隊合作更為重要
一個優(yōu)質高效率的公司，期間也必定少不了一個優(yōu)秀的團隊。而在一個團隊中，都會有性格迥異的，脾氣也會有暴躁的各種不同的隊員，正所謂"林子大了，什么鳥都會有"意見不合，誰是誰非，但總會有些意見會被團隊宣判為"死刑"，我們也必須以團隊的利益，好處的最大處著想，有時不得不放棄自己的想法。若是眾人都反對我的想法，而我卻堅定不移，此事是常遇問題亦難做的問題，一是只有不斷的拓寬自己各方面的知識領域，提高自己的各項能力。二是不帶大情緒到工作中來，站在客觀的角度來處理和看待問題。
四、角色演練，細節(jié)決定成敗
實訓期間，以實操性強的教學模塊，選取秘書日常事務的工作項目，進行情景模擬，技能訓練，實拍秘書工作的情景內容。期間，以超級鏈接形式學習DV相機的拍攝，原理，視頻剪切技術等等，學習秘書日常工作時的職場微笑行為，言語表現(xiàn)出來的態(tài)度等細節(jié)。實拍即是對視頻訓練學習的一個加強鞏固和延伸的過程。
五、實戰(zhàn)情景，分工合作，溝通協(xié)調是一門深學問
現(xiàn)代商務服務中心的開業(yè)儀式，是一個鍛煉自我的一個機會。此次活動，不僅把縱向溝通、橫向溝通、會務策劃等進行思考與運用，更重要的是以理論聯(lián)系實際，靈活應變。
(一)如何分工，合作是活動成功的第一步
在老師的指導之下，接到活動后就是分小組，若干小組，自己作為負責人，獨擋一面，最大的感受就是緊張還有自己不夠自信。分工首先考慮到班級同學的能力，其中屬于宣傳報、技術需求等就交給學生會，再者根據(jù)班級同學的特長，分配到各個小組當中。各項工作要求組長最好落實到每人每事，不混亂。雖然每個人獨立開來，但是在秘書組工作的聯(lián)系之下，各個小組工作緊密聯(lián)系，互不排斥。
(二)會務策劃，細節(jié)乃重中之重
會務策劃的現(xiàn)場布置包括嘉賓的座次安排，盆栽的擺放，礦泉水的擺放是否需要茶水杯、嘉賓牌的制作等等無不涉及到細節(jié)的問題，若做的不好，則會貽笑大方。
(三)上級溝通，必要膽大心細
與領導、老師溝通是此次活動得到快速成長的學習過程，因為活動由管理系全體領導老師指導，作為負責人，則需要與上級溝通，溝通時出現(xiàn)幾個問題：
1、不敢與老師溝通，怕丟臉;
2、不敢向老師催相關會議的資料，怕冒犯老師;
3、多次向老師要資料，怕老師生氣，但不得不做，該不該打電話再次催，心理存在矛盾;
4、老師資料遲遲沒給，小組工作無法完成，如何溝通，能讓老師盡快給相關的資料;
(四)橫向溝通，做好語氣語調把關
現(xiàn)代商務服務中心是由我們班級承辦的，但是其中更多的是少不了系學生會的幫助與大力的支持，我們班級是以實訓的形式來完成此次活動，很多同學也是第一次參與這種大型的活動，我們當然也抱著"他山之石，可以攻玉"的態(tài)度，虛心的向系學生會學習，這個過程，不僅僅收獲的只有此次活動的圓滿結束，而且收獲了往后會務策劃方面更加深印象的學習。
(五)獨擋一面，不如團結一致
此次活動，不僅在挑戰(zhàn)我們每個人的能力，更是在挑戰(zhàn)秘書班全體同學的團結，活動必然涉及到觀點的不同，可能會發(fā)生矛盾，然而我們都是為了活動更加完美的結束，讓我思考如何才能有著和諧的工作氛圍。一件事一個人完成不了，那就由很多人一起做，那就會有意外的收獲，就猶如我們班幾個同學冥思苦想，最后把簽約臺的紅布、主持臺的花朵弄得很好看，大方得體。真真不愧是"獨擋一面，不如團結一致。"
做過的事情不總結，那只能是經(jīng)過，而不是經(jīng)歷。我想通過實訓時找出不足，而不是滿足于現(xiàn)狀，而是不斷完善自己，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力，例如如何營造團結和諧的良好工作氛圍，工作時主動付出，凡是出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團隊的力量。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在三服務方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工事事碰到，需時時注意、處處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領導與被領導的地位出發(fā)，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有一致的認識，才有共同情感和語言，商量工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增強執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。
過去的一年是忙碌的一年，更是收獲的一年。在這一年中，我切實加強理論學習，認真履行職責，發(fā)揮工作的主動性和積極性，在領導的關心和同志們的大力支持幫助下，特別是在組織的教育和培養(yǎng)下，我光榮的加入了中國共產黨，成為一名預備黨員。工作能力、綜合協(xié)調能力及思想政治素質得到進一步提高，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。現(xiàn)就20__年度個人工作情況總結如下：
一、加強學習，進一步提高自身素質
學則進，不學則退。學習是工作之基、能力之本、水平之源。作為一名年輕干部，加強學習是成長進步的必要條件和首要任務。要在思想上重視學習，在工作中主動學習，在業(yè)余擠時間學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。
1、加強理論學習，進一步提高思想政治覺悟。利用工作和業(yè)余時間熟讀相關理論書籍，充分利用自己收發(fā)文件的有利條件，對領導講話、市區(qū)委重要文件、重要會議精神做到理解內容、領會實質，并做好讀書筆記。積極參加市、區(qū)組織的各種培訓、理論講座，進一步提高自己的理論知識水平。同時，我還虛心向周圍理論水平高,業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,有效地提高了理論水平和思想政治素質、提高了自己的政治洞察力，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定。
2、加強業(yè)務知識學習，提高自身的綜合能力。首先是提高自己的文字寫作水平。我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，做好讀書筆記，養(yǎng)成勤于動筆的習慣。寫東西的過程中虛心向同事和領導請教，請他們提出意見和建議，邊寫邊改，逐步提高。積極參加區(qū)里和部里的各項活動，在實踐中鍛煉自己的綜合協(xié)調能力和組織能力；積極參加保密、檔案、組織人事等工作培訓，進一步增強在自己在這些專業(yè)方面的能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務
工作中，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
1、做好公文的管理工作。包括本單位通知、文件的起草、印發(fā)工作，上級文件及外單位文件的收文、傳閱工作，涉密文件的管理工作等。在文件起草、印發(fā)過程中做到嚴謹、細致，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精，對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對至少3遍,并請其他同事幫忙把關,減少出錯的幾率,以確保發(fā)文的權威性、嚴肅性和準確性。做好收文做好登記，收文管理合理有序，做到傳閱及時，不拖、不壓、不遺漏，保證領導能在第一時間看到文件、做出決策。嚴格按照保密規(guī)定管理涉密文件，確保涉密文件的安全。
2、做好各類會議的會務工作。在過去一年的工作中，我參加了部里全部大型會議、活動的組織協(xié)調工作。在活動、會議的準備、召開過程中我主動做好自己崗位的工作，并同部里的其他同志積極配合，充分發(fā)揮團隊精神，圓滿完成了部領導交給的各項任務。同時，積極參與會議文字材料的起草工作，在實踐中鍛煉了自己的文字水平。
3、積極做好日常工作。做好報紙的分發(fā)、電子郵箱的管理、信息、輿情的收集與報送、同志們的訂餐、文字材料的復印作、電腦、打印機的等辦公設備維護等日常工作。在部領導的正確領導、科長的指導和同志們的協(xié)助下，我能夠把瑣碎繁雜的日常事務理清頭緒，使工作有條不紊。在日常工作生活中，同志們需要我?guī)兔Φ模译S叫隨到，盡自己最大的努力去做力所能及的事情。
三、工作中的幾點感悟
1、細心。秘書科的工作性質決定了工作的復雜性，如何理清頭緒，有條不紊的開展工作是對我最大的考驗。工作中，我不時會在看問題、想問題、做事情時出現(xiàn)這樣那樣的忽略，對細節(jié)的粗放和不在意常常使我在工作中犯錯。總結經(jīng)驗，吸取教訓，我明白了要想做到細致入微、追求最大限度的完美，就必須改變對細與小的輕視態(tài)度，在思想、意識上對每件小事、每個小細節(jié)重視起來，在行動上對每項工作的每個環(huán)節(jié)，每個步驟都要做到精益求精。
2、責任。秘書科工作質量的高低，對全局工作影響很大。做好了，會幫助領導更好的開展工作，促進各項工作的順利進行和落實；做不好，則會貽誤工作，造成不良影響甚至是不可挽回的失誤。作為從事秘書科工作的同志，必須進一步認清形勢，明確任務，增強責任感，提高自覺性。要給自己設立一個高標準，對自己嚴要求，不等、不靠，釋放出自己最大的工作熱情，投入更多的精力，充分調動自己的主觀能動性。
3、勤奮。要想做好秘書科工作，首先必須具有奉獻精神，沒有奉獻精神就搞不好服務，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。工作中要做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，凡事想在前，做在前，服務在前。作為一名的年輕同志，我在工作中努力做到團結同志，勤奮向上，遵守工作時間，積
4、極主動完成領導交辦的工作任務。工作態(tài)度端正，認真仔細，能吃苦耐勞，任勞任怨。求真務實，踏實苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機取巧，盡力消除和減少差錯和失誤，提高工作質量和效率，讓組織信任、領導放心。
全局。要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，對內要顧全大局，團結協(xié)作，對外要理順和處理好各種工作關系。各項工作都要緊貼領導的思路，從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領導之所想，謀領導之所慮，辦領導之所需，要參在點子上，謀在關鍵上。
四、總結經(jīng)驗，汲取教訓
進一步完善自我 一年來的工作實踐，我的思想認識水平和業(yè)務工作水平都有了較大提高，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多差距和不足，對自己的認識和評價更趨于客觀全面。在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。
1、學習還很不夠。體現(xiàn)在學習的廣度和深度不夠，對黨的政策及黨的理論綱領缺乏系統(tǒng)的學習。在今后的工作中加強學習，特別是業(yè)務知識和黨的最新理論的學習，解放思想，與時俱進，深入調研，不斷提高工作能力和水平。
2、寫作水平還需進一步提高。在部領導和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，我深深感受到快速提高寫作能力和水平的緊
5 迫性。我將虛心、主動地向前輩學習、向書本學習、向實踐學習，努力提升自身寫作能力，掌握各類文字材料寫作的思路和技巧，盡快達到崗位要求，真正成為能夠獨擋一面的多面手。
3、要進一步改進工作方法。工作主動性不強，工作不夠大膽，不夠自信，與領導溝通少。因此，在今后的工作中要進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調好各個方面關系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉變工作作風，扎實工作，努力圓滿完成各項工作任務。
這些差距將成為我今后工作中時刻關注的重點，是我完善提高自己的著力點。領導們善意的批評和諄諄教誨, 讓我明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望，今后的工作中，我將注重提高政治修養(yǎng)，強化宗旨意識，用更高的標準嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日入黨；不弛于空想，不騖于虛聲，腳踏實地干工作，提高主動性、激發(fā)創(chuàng)造力，努力克服自身缺點，發(fā)揮個人優(yōu)勢，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我、超越自我，在點滴實踐中鍛煉成長。
依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學校工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展，倡導學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富學生生活。
秘書長屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。
學生會的管理主席團負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，并對目前活動進行協(xié)作調整及下周工作計劃。
物品及財務管理。學生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預算，經(jīng)秘書處審批后方可領取經(jīng)費。學生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。
對于管理工作，還算認真負責并得到主席團認可。
在活動場方面，本學期的'活動非常的豐富多彩例如；師生排球賽、普車大賽、軟件大賽、拔河比賽都以滿結束了。
各部門舉辦活動主席團參與并實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
在活動的期間各部門能夠相互的協(xié)助，積極的參與各個活動充分體現(xiàn)出了一個團體的力量的強大的。
在工作有突出的地方，但也有其不足的地方，但我將總結經(jīng)驗，及時彌補不足，使以后的文密工作完成得更好。
這一學期就這么過去了，這一學期，我們秘書處本著“服務同學，協(xié)助學?！钡睦砟睿约鹤龊昧烁黜椆ぷ?，讓秘書處發(fā)揮了它獨特的作用，為學校里的每一位學生提供了方便，讓其他部門的工作得以順利開展。下面，我們來對工作進行總結：
一、班級量化
1.每周及時安排部員輸錄學生會各部門的一周考核分數(shù)，及時張貼量化考核表，為使《班級量化考核表》更加規(guī)范、詳細，秘書處對《班級量化考核表》進行了更加細致的要求，在原有的基礎上把得分較低班級的扣分原因也體現(xiàn)在《班級量化考核表》中，表格一式四份，一份張貼宣傳欄后由秘書處存檔，三份交給學生科老師便于了解各班情況。
2.為便于學生科老師工作，每月秘書處都將把每周《班級量化考核表》進行匯總，將本月各班每個周的考核總分匯總到一塊兒，使各班的考核更客觀的進行對比。
二、排名情況
為便于學生科老師及時了解各班情況及督促各班在考核方面更加上進，秘書處將各檢查部門每周上交的得分前五名和得分較低的班級進行匯總，并交由學生科老師在周一大會上進行宣讀，最后存檔
三、流動紅旗
每兩個周的流動紅旗發(fā)放安排在周一的升旗儀式，由秘書處提前收集獲得各部流動紅旗的班級，進行匯總、下發(fā)通知,安排在周一進行發(fā)放。并及時將獲得流動紅旗的班級進行張貼。
四、細小工作
1.安排值勤問題、向各班傳達通知、協(xié)助各部日常工作，聽從學生科、老師及主席的安排。
2.對參加黨課培訓班的同學進行考勤。
3.準備班長會內容(學生會活動介紹、各部需要的反饋信息、各部本學期計劃及要求)并協(xié)助召開班長會(通知開會時間、地點)
4.協(xié)助學校利用好“意見箱”，每周將同學們反饋的意見進行匯總、上報，并盡力改善。
5.督促各班及時上交班會記錄本。將學生科老師批閱過的班會記錄本統(tǒng)一發(fā)放。
6.定期召開學生會秘書處內部會議，通過相互學習、相互指教，使學生會秘書處工作得到效率上更進一步的提高。
7.安排納新面試于制定相關表格。
8.安排學生會部分職位公開競聘的面試與制定相關表格。
9.匯總班級博客評分。
10.協(xié)助各部門活動的執(zhí)行：
__年X月14日到X月30日校學生會廣播站、社團部、秘書處、文藝部在學生科老師的指導下共同組織了第二屆“音你不同”校園歌手大賽。本次“音你不同”校園歌手大賽的圓滿結束，不僅活躍了校園文化氛圍，發(fā)揚了學生會各部間互幫互助、友好合作的精神，更是豐富了校園文化生活，展現(xiàn)了我校學生的音樂本次“音你不同”校園歌手大賽的圓滿結束，不僅活躍了校園文化氛圍，發(fā)揚了學生會各部間互幫互助、友好合作的精神，更是豐富了校園文化生活，展現(xiàn)了我校學生的音樂才華和風采。
在秘書處全體成員的努力下，我們部門取得了很好的成績，受到了領導和老師的肯定，讓老師沒有后顧之憂，讓學生更好的在學校生活。
20__年3月，我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面，我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務骨干，有技術尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經(jīng)驗轉化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來，局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意服務好領導，服務好基層
作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，努力保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了局領導的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
1、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
2、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之，總結9個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。
除了第一份工作每個人都很難做一些工作的感覺，我最大的感受就是，如果我誠心誠意的來了，金石陣就開了。不管做起來有多難，拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做，這一天永遠不會像天上掉餡餅一樣到來。
還有，我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外，我想多談談我的心理缺陷，這大概是大學生的通病，眼光比別人高明。雖然我做的只是一個打雜的工作，更像一個秘書助理，但是如果我不做，后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子，你的工資帶來的生活質量，都不能成為你選擇工作的首要依據(jù)。一個人的工作態(tài)度決定了一個人能否找到工作，也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高，他可能永遠找不到讓自己滿意的工作；相反，如果一個人能從自己的實際出發(fā)，善于把握現(xiàn)在的工作機會，并愿意為之付出，那么他最終會在工作中取得成功。
然后就是關于人際關系的感悟。雖然你在工作中必須有能力，但是沒有同事的配合和包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為看電視劇太多。總覺得職場充滿了勾心斗角，要想生存下去，必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中，我覺得放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節(jié)太戲劇化了。另一方面，我曾經(jīng)認為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個星期的實習，覺得忍讓比考慮別人的好。
感受讓步的人性。俗話說。一個人在一次長途旅行和一家小客棧里認識了他的同伴。捫心自問，我們經(jīng)常被真誠的人感動。
回想這兩個星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應工作生活。讓我堅信老師說的人的適應性是無限的。剛到辦公室的時候除了打字什么都不懂，甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了，而且還需要一份實習報告，給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動，卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法，咨詢同事，我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了，開始忘記了當初想放棄的原因。這讓我想起一個廣告說什么都有可能！
其實這個實習并不總是積極向上的，讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨，經(jīng)常生老板的氣。雖然只實習了兩個星期，但我深深體會到，這種憤怒真的很難受。當你心里不舒服的時候，你就是想辭職。但是冷靜下來仔細想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎？一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗?，F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。
總之，通過這些感悟，我會學會更加珍惜。珍惜學校生活的每一天無憂無慮的生活，珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個工作機會，因為實習讓我明白了它們的重要性，以后會更加珍惜。
離開校園，初入職場，我對自己的第一份工作充滿了期待。20__年7月1日，為了準時到公司報到，我懷著激動又忐忑的心情早早地來到公司。熱心的__幫我們新入職的三位引見了公司的領導和同事。第一印象，領導很親切、同事們也非常熱情。他們給予我們許多鼓勵，逐步適應公司的工作環(huán)境。
新入職的我，不懂的太多，對公司的一切事物都充滿了好奇。幸運的是，在__的細心指導和其他同事的熱心幫助下，我開始慢慢熟悉行政秘書的日常工作內容。
第一周工作下來，學到了不少新知識，包括對公司產品的初步認識、以及前臺來電轉接、會議接待、文件掃描與傳真、寄收快遞、考勤等日常工作。此外，新入職的行政秘書不僅要學習前臺的工作，也應學習人事以及商務方面的知識。如果說，準備校園招聘的宣講是一項頗具挑戰(zhàn)性的新任務，那么整理參展信息的工作算是入職以來的第一個小考題。搜集并篩選信息是一項看似簡單的任務，其實不然，如何快速、準確地總結出參展同事所需要的關鍵信息才是最為重要的。既然是為參展的同事準備一份簡明的參展指南，最基本的就是住與行的問題。其次，要做到簡要明了，就必須舍棄多余的信息。最后，文檔的排版問題也需重視。盡管這次沒有交上滿意的答卷，但是從中學到了不少知識，__的建議與鼓勵也增加了我嘗試新的工作任務的信心。
回首這一周的工作，總的來說很充實。前臺的工作并沒有想象中的枯燥乏味，最重要的是要端正自己的工作態(tài)度，做好本職工作，全力協(xié)助各部門其他同事，完成力所能及的工作任務。
第一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的問題：對于行政助理的工作認識還不夠徹底，工作效率還很低下，但這卻激勵著我逐漸融入新的工作環(huán)境、熟悉工作內容。其次，也許是因為新入職的關系，與同事之間的交流較少，爭取下周慢慢熟絡起來，加快適應工作環(huán)境。最后，作為職場新人，工作經(jīng)驗是我們最缺少的東西。我們應該認真做事，積極工作，虛心接受批評的同時也要吸取教訓，從而慢慢積累經(jīng)驗。
20__年3月初，本人通過公司招聘來到內蒙古天宇達生物科技有限公司，走上“秘書”崗位，主要負責綜合辦秘書性質方面的工作。
秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，上崗之后，我也是不斷向前輩虛心學習，同時也感謝部門同事的熱心幫助，讓我得以快速熟悉適應這里的環(huán)境，逐漸勝任本職工作。
在文秘工作中，從文件的打印，會議記錄，公文的處理，公司圖紙、合同的管理，快遞的收發(fā)，辦公用品的發(fā)放等，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!下面我對我這一個月的工作狀況做一個小結：
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。一個月的時間，加上平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
文秘工作的具體事宜操作如下：
1.公司圖紙和合同的處理不斷規(guī)范和完善，在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種事務的處理。
公司圖紙和合同處理的程序
把公司目前存有的建筑圖紙，分類歸檔，做好編號，把每天發(fā)來的合同，建檔歸類，做好電子版目錄，以達到隨時查閱。
做好文件借閱登記表，需要借走的合同等原文件，借閱者一定登記借閱日期，合同名稱，及本人簽字，合同原件必須歸還，本人簽字以及歸還日期，合同復印件不必歸還。來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐，設計出更加適合公司圖紙和合同處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2.會議記錄的程序每次會議的召開，一定提前半小時通知需要參會的人員，確保參會人員按時到場，確保參會場地座椅足夠使用，會議中做好會議錄音和筆記，嚴謹記錄好總經(jīng)理的重要傳達指示和各部門主管的事宜，會后做成簡潔明了的電子版文檔，發(fā)于辦公主任備份存檔，自己也一定備份存檔，以便后期查閱。
3.快遞的收發(fā)程序
公司重要的文件或其他物品需要發(fā)快遞的時候，一定第一時間聯(lián)系順豐快遞員，填寫正確的收貨地址，記錄好是寄方付款還是到付，告知辦公主任，方便對方和快遞員結算快遞費用，及時的把文件等其他物品第一時間發(fā)出去，節(jié)約時間，提高公司的辦事效率。同時把快遞單備份存檔，收發(fā)的快遞做成電子版表格記錄，方便后期對賬查閱。
4.辦公用品的發(fā)放程序
清點好現(xiàn)有的辦公用品庫存，做好電子版表格記錄，產品的品牌，名稱，規(guī)格，數(shù)量等，做好辦公用品發(fā)放登記表，每出庫一個用品，領取者必須登記簽字，確保產品的去向。例如黑色簽字筆等消耗品，施行以舊換新的政策，杜絕員工浪費資源，及時做好庫存更新，方便月底盤點。
短缺的辦公用品，提前一個月上報采購部門，以免耽誤員工的使用，影響工作。5.考勤記錄
每天準確記錄綜合辦公室、財務部、安環(huán)部、采購部員工的出勤記錄，如有請假者，一定需要在我這里報備一下，并且有領導審批后的請假條，方可生效，否則這邊會記錄為出勤異常。有特殊情況，請及時告知我，以免造成后期核對考勤不必要的麻煩，影響工作效率。
以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成。在這一個月的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。
一個月的時間，收獲很大，我已經(jīng)能熟練掌握這些工作的流程，同時對自己的能力得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做到更好!工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好!非常感恩公司能給我成長的機會，感恩同事領導對我的幫助，一定與公司共成長共發(fā)展。
特此提出轉正申請，望領導批準！
今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強化服務責任意識，不斷提高政治理論素質和業(yè)務工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
一、狠抓學習教育，不斷提高秘書科整體素質。
今年以來，秘書科以建設學習型機關為目標，把學習作為提高素質、搞好服務的前提，增強學習的自覺性。注重學習內容的多樣性。認真組織學習了_以及黨的_、十七屆四中、_精神，并狠抓了業(yè)務知識的學習；注重學習方式的靈活性。堅持集體學與自學相結合，學習與討論相結合，堅持向領導學習，向群眾學習，向實踐學習；注重學習效果的實效性，堅持學用結合，確保學習收到良好的效果。
二、堅守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅守工作崗位，堅持24小時值班，認真做好值班記錄，對重要事項和重大情況及時向領導請示匯報，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應的最強有力的證明。對領導交辦的工作事項，按照要求認真、準確的辦理，及時反饋辦理結果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項認真細致的做好記錄，做到了交接事項詳細、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。二是系統(tǒng)高效的做好會務工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴格按照主要領導和分管領導的安排部署，克服人員少、任務重的困難，認真負責的做好每一次會務工作。下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領導。一年來，共辦理各種大小會務300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室，可以說每天的來訪人員不計其數(shù)，但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情，根據(jù)具體情況同相關領導和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件，我們堅持顧全大局，耐心細致的勸解上訪人員，并及時向領導反映情況，有效的防止了矛盾的激化。四是嚴謹周密的辦理好傳真的上傳下達工作。工作中我們始終本著高效、準確的工作態(tài)度，及時把傳真交予領導閱辦，嚴格按照領導批示要求辦理，同時做好傳真的分類和保存，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領導查閱。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達，未出任何差錯。
三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新，爭取20__年工作再上一個臺階。
過去的一年，是秘書科不斷調整不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。在值班方面，我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴格，值班制度有待于進一步完善；在會務方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領導的意圖把握的還不夠準確，工作水平和能力有待于進一步提高，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達不到預期的目的，離領導的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進一步端正學習態(tài)度，加強理論學習，做到學用結合，保證學習時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識，要開動腦筋，著力研究適應新時期發(fā)展形勢的新方法、新內容；要轉變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準的事要大膽試、大膽闖，進一步提高工作效率。我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學習，向基層學習，學習他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進一步提高我們會務工作的科學性和高效性。
校園生活馬上就結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力! 有一種挑戰(zhàn)感. 我以后的生活方式第一次發(fā)生了質的轉變! 我開始走上從校園到 公司的第一步! "實習" 時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 "工作生涯" ，以下是我這兩個月來的切身感受：
20__年3月至5月兩個月期間，我在__X有限公司辦公室秘書崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。"
從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學能力"在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。
我擔任的是秘書一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑話"。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
實習秘書的崗位職責
1、既然是實習，主要職責就是協(xié)助完成文秘的部分工作，可以根據(jù)職責進行工作全面延伸述說。
2、辦公室秘書工作職責
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及_。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
我叫__，__年8月出生，__年10月參加工作，__年3月從許昌日報社到區(qū)民營經(jīng)濟管委會工作，__年11月底，借調至區(qū)政府辦公室秘書室。在區(qū)政府辦工作的兩個多月，是我開闊視野，增長見識，進步和成長最快的兩個月，無論是在敬業(yè)精神、思想境界上，還是在業(yè)務素質、工作能力上，我感到收獲都很大。
一、轉換角色，擺正位置，迅速適應新的工作環(huán)境
秘書工作與記者、管委會的工作有很大不同，秘書室是為領導服務、為機關服務、為基層服務的機構，這就要求我要比原單位更加努力的工作、為領導提供更優(yōu)質的服務。到秘書室工作后，我嚴格按照“重文、善事、崇德、厲行”的要求，積極轉變工作作風，迅速適應新的工作。一是強化服務意識。到辦公室工作以來，我要求自己努力做到“五勤”。即腿勤、耳勤、腦勤、手勤、眼勤，處處留心，事事留意，每天早到晚歸，盡心履職，掃地提水、值班加班，為領導當好參謀員和服務員。二是加強自我約束。牢記自己是辦公室的普通一員。始終嚴格要求自己，以身做則，認真辦事，作風正派，時刻注重約束自己的言行舉止。對各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對自己做到坦蕩處事、自重自愛。努力做到不輕漫，不張狂，不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護區(qū)政府和各級領導的威信，維護區(qū)政府辦公室的整體形象。三是切實擺正位置。辦公室崗位特殊，離領導近，工作繁重，接觸面較廣。但我認為在辦公室干工作，沒有謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、盡力工作的義務。在平時的工作中，我努力做到做到既不越位，又要到位，更不失職。對領導安排的工作，不講任何客觀理由和條件，保質保量地努力完成。四是全力維護團結。團結出凝聚力、戰(zhàn)斗力。基于這種認識，我平時特別注意自覺維護同志之間的團結，做到真誠待人，努力做到識大體，顧大局，堅持大事講原則，小事講風格，同事間互相支持，互相理解，交心通氣，統(tǒng)一認識，協(xié)調一致地開展工作，在同事中樹立起了良好的個人形象。
二、虛心求教，注重學習，全面提升自身素養(yǎng)
辦公室工作是一個特殊的崗位，是一個熔爐，要求我永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習。一是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。親身感受到了區(qū)政府及辦公室各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲頗豐。二是向同事學。三人行必有我?guī)煟k公室的同事，有業(yè)務專家，有文字高手。他們的專業(yè)素質、敬業(yè)精神都值得我認真學習，正是我不斷虛心求教，自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才得以勝任。三是向實際學。深入了解、把握我區(qū)區(qū)情，結合我區(qū)強力實施“項目帶動、工業(yè)強區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，對區(qū)委、區(qū)政府一系列重大決策及有關文件、重要講話精神，做到先學一步，領會其精神實質。進行了理性的思考。努力在工作中把握規(guī)律性、增強主動性、減少盲目性。四是向書本學。工作之余，我利用一切可以利用的時間向書本學習，學習中結合工作特點，有計劃地認真學_、經(jīng)濟、法律、秘書工作等一些專業(yè)書籍，進一步優(yōu)化自身知識結構。并報考了法律本科課程作為第二專業(yè)，進行系統(tǒng)的學習。通過不斷的學習，使自己的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務技能跟上了形勢和工作的需要。
三、盡心履職，勤奮工作，回報領導和同事的關愛
在辦公室工作，不僅要有深厚的理論政策功底，扎實的文字處理能力，而且要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，吃苦耐勞的敬業(yè)精神。年終歲尾，政府辦有大量的工作要做，在了解區(qū)情，熟悉工作的同時，每天為領導提水、拖地，做好日常服務工作，圓滿完成領導臨時交辦的任務。我努力按照嚴謹、準確、精練、全面的指導思想，圍繞區(qū)政府辦公室及區(qū)政府的中心工作，按照領導要求，牢固樹立為領導和為基層服務思想和意識，做好各種大型材料的準備、起草工作，較好地完成了工作任務。 先后協(xié)助羅主任、陳主任起草了趙區(qū)長《在區(qū)委十一屆五次全體(擴大)會議上的講話》(__年工作安排部分)，并對全文多次進行修改、校對;起草、修改、校對《政府工作報告》多達20余次，確保了稿件質量，做到了一字不差，一個標點不錯;起草了《關于政府工作報告執(zhí)行情況的決議》、《環(huán)保局開業(yè)慶典上的講話》、《新春賀詞》、楊區(qū)長的《述職述廉報告》;整理了趙區(qū)長向毛市長所做的《魏都區(qū)項目建設情況匯報》、區(qū)政府領導班子的《述職述廉報告》、趙區(qū)長《在創(chuàng)園林城工作會議上的講話》、記錄了政府全會的講話錄音;為魏都網(wǎng)站撰寫了《領導賀詞》、《今日魏都》等共計10多項材料。為了給領導提供優(yōu)質的材料，我與幾位同事跟羅主任、陳主任一道，不分晝夜，加班加點，許多個節(jié)假日，許多個不眠夜，都是在緊張工作中度過的。
到辦公室工作以來，辦公室領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷，我能在較短的時間間內迅速適應辦公室的工作，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一回報領導和同志們栽培的最好方式就是拼命地工作，為領導服好務、當好兵、站好崗 ，珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境。努力做到讓領導放心、讓領導省心。有時，雖然工作比較繁重，也會感到疲憊，但我的心情始終是舒暢的。
四、加強實踐，提高認識，為領導提供供優(yōu)質的服務
參加工作以來，我覺得在以下幾個方面取得了較大進步：一是養(yǎng)成了尊重人的好習慣，對領導忠誠，對同事真誠，辦事穩(wěn)定、認真、有責任心;二是有很好的團隊精神，能夠承受較大的工作壓力;三是熱愛學習，接受新知識、新思想的能力較強。語言表達和文字處理能力較好，擅長計算機操作。不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是我今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。自身某些方面的素質與新形勢、新任務的要求還不相適應，系統(tǒng)深入學習不夠，知識結構有待進一步完善，特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，今后要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止處理事情簡單化。二是要增強實踐能力。對領導的工作部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實，多進行深入細致的調查研究，要區(qū)別對待，循序漸進，保證質量，防止急于求成。三是要進一步加強服務意識。在平時工作中，發(fā)揮主觀能動性不夠，服務意識需進一步加強，在一些具體問題上有時辦事求穩(wěn)，過于追求完美，要注意數(shù)量、質量、效率三者的有機統(tǒng)一。
以上總結，請領導提出批評和意見，我會真誠地接受，借此機會，我也向一貫關心和幫助我的各位領導、同志們表示感謝。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地嚴格要求和幫助我，使我能更好地投身于為領導提供優(yōu)質服務的工作當中去。
20__年5月5日5至月22日，我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領導下培養(yǎng)黨員領導干部和理論干部的學校，是黨委的一個重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領導的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐，我感到非常榮幸。
我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件，字數(shù)左右，領導稍作修改后被錄用。這個過程中，我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質。一篇不長不短的講話稿看似簡單，其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領導講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領導發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點，然后再細分幾個小點，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領導講話的藝術！當我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關于講話稿的具體要求（如開班有什么目的和意義，響應了黨中央哪個文件的什么精神，所要達到怎樣的效果，對學員的要求怎樣，提出什么希望等等），終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領導的一貫風格。我恍然大悟，當秘書非得細心啊！于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實了，幸好領導還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結束的那天，勞老師對我說，我能夠當專職秘書了，這句話真的是對我工作的最大評價?。?/p>
5月8日上午，我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關文蔭同志作《關于中青年干部成長的探討》的專題報告，認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。
5月8日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領導藝術》的課程，覺得當領導不容易，當好的領導更不容易，沒有一定的領導藝術是不行的，以至于想到自己在學校內當學生干部離有藝術魅力的領導的距離還是很遠，很應該把上課的內容學以致用。
通過這次實習，我學到了很多課堂上學不到的東西，仿佛一下子成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風順，只要你勇敢的面對生活中的每一個崗位！這讓我清晰地感受到肩上的重任，看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認真細致的工作態(tài)度，要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情，我都要時刻為別人著想，傾聽別人的建議，不要太心急，對自己做的事情負責，不要輕易承諾，努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力，增加了我的實際操作經(jīng)驗，為秘書實務工作開了一個新的頭，為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗。
我知道工作是一項充滿激情的事業(yè)，需要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得很重要的一點是，在這次實習期間，我第一次真正融入了社會，在實踐中了解了社會，掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時間里，我觀察了前輩們是如何與上級互動的，以及如何處理他們之間的關系。通過利用這個難得的機會，我們也開闊了視野，增加了知識，為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。
實習期間，無故曠工。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，虛心聽取別人提出的工作建議。我可以仔細觀察，親身體驗，獨立思考，綜合分析，盡可能把學習中學到的東西運用到實際工作中，盡可能理論聯(lián)系實際，從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的奉獻精神和努力的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠服從命令，與同事相處融洽，尊重領導，工作認真負責，能夠保質保量完成任務。并且始終堅持一個原則：要么做，要么做