緊張而又充實的實習生活結(jié)束了，回顧這段時間的實習，知識和能力都得到了很大提高，在實習總結(jié)中記錄下這來之不易的成果吧。但很多人說起寫實習總結(jié)都是毫無頭緒吧！以下是小編整理的自主調(diào)研企業(yè)的實習總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
我是20__年出來，進入公司上班實習的，到今天也是有一個多月的時間了，今天趁著周末放假的空閑時間，來總結(jié)一下我實習的這一個月的的工作收獲：
這不是我第一次參加工作了，在大學期間我也是由參加過一些兼職的，在大三的暑假我也是進了一家公司進行過會計專業(yè)的實習，所以雖然這個學期是我們大四學生的真是實習，但是我還是有一定的實習經(jīng)驗的，所以跟其他覺得不適應的同學相比，我還是比較適應上班的。
我找的這個公司是不包住的，所以我現(xiàn)在還是住在學校里面，這里離學校有一段距離，所以我每天都得在早上七點就要起床，不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅持起床就是一件了不起的事，所以我由此鍛煉出了較強的意志力，在各種環(huán)境下都能堅持下來。
我所在的公司是一家會計有限公司，專門從事代理記賬、財務審計等方面的工作。因為我大學里面的專業(yè)就是會計專業(yè)，加上之前就有過實習的經(jīng)歷，所以在工作方面，我能夠很快就適應熟悉下來，在公司其他是實習生還在做最基本的客服工作時，我就已經(jīng)在外面跑稅務局了，在報稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面，我還是比較收領導重視的，有幾次公司總部的開會，領導還專門帶我過去學習。
跟我大三暑假實習公司不同，這是一家新公司，所以在很多的方面都是愛摸索，所以領導比較重視員工的意見，所以我們這群員工就是比較吃香的，并沒有遭到冷遇或是怎樣，但正因為是這樣，所以很多工作都是會交給到我們實習生手上面來，所以相對班上的其他人來說，我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的，我們出來實習，就是為了把在學校里面學到的知道用出來，上手操作可以幫助我們學到更多的東西。
實習對大學生來說，的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學校安排我們出去實訓不一樣，實訓只是在跟學校合作的公司里面嘗試去接觸，所以實訓公司那邊給我們的都是一些不難的任務，加上知道是模擬，所以我們沒有什么負擔，覺得做錯了不會有很嚴重的后果，工作就會馬虎很多。而實習不一樣，實習就是真槍實刀的實戰(zhàn)了，一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失，所以在這一個月的實習工作中，我都是小心翼翼的，生怕一個不注意出了差錯，到時候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責備的。
所以實習的這一個月里面，我除了學習到一些會計相關的工作經(jīng)驗，還知道了做事要仔細要認真!
相信在今后的實習工作中我會有跟多的收獲，我也會再跟大家分享的!謝謝，今天的總結(jié)到此為止!
轉(zhuǎn)眼間一年的實習時間就結(jié)束了，在這一年的時間里我的工作能力和學習能力都得到了很大的提高，而且自己的組織管理經(jīng)驗有了實踐基礎。在這過去的將近一年的見習期中，在領導和同事們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高，其次就是專業(yè)知識，還有很多做人的道理，這些對我來說都是受益匪淺的。作為一位剛踏入社會的年輕人，我沒有任何社會經(jīng)驗，什么都不懂。但在領導和同事的幫助下，我很快融入了新環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的去陳述自己的觀點，如何去說服別人來認同自己的觀點，相信這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我今后成功的重要基石。
在工地實習我們常?？梢月牭疥P于某個工程問題激烈的爭論，也可以經(jīng)常聽到他們在相互詢問這個月給家里寄了多少錢。這都讓我很感動。這才是真正的團隊，大家開誠布公、相互探討、相互交流，又都那么毫無保留。這種有苦有樂的日子，使我擁有了一份深沉和一份內(nèi)涵，更多對什么的感悟，它不使我虛浮，不使我狂妄，從而領悟到生活的真實與平淡，雋永與和諧……許許多多這樣的片段，或許只是不經(jīng)意的一瞬間，但蘊藏在其中的情感和人生理念，已勝過長篇的說教輔陳，折射出原本的生活底色，它們是如此之美，值得我們將之珍藏心底，用一生的時光去念念不忘。相對而言這只是美好的一面，但也存在著很多的競爭和詆毀，有些人很喜歡打小報告，在領導人面前搬弄是非、欺上瞞下，說你這個人怎么怎么的差，事實真是這樣嗎？其實不然。面對這樣的人我們要心平氣和的去解決問題，有則改之，無則加勉，這樣才會讓領導人看到你的好，雖然短時間內(nèi)不會給領導人什么樣的改變，但是我堅信時間久了領導人必定會認識那些打小報告的人到底是什么也的人。俗話說的好，是金子在哪里都會發(fā)光的，除非你不是金子。就拿我來說事吧，其實我在測量組測量說不上勤勤苦苦，但至少我不會誤事、不會拖他們的后腿，平時出去測量也經(jīng)常是我一個人去放樣，基本沒出現(xiàn)過什么問題，但是有的人就在領導人面前說我：不能一個人放樣，就連水準測量交給他都不放心。你說我遇到這樣的問題我該怎么做？是去打他還是罵他。遇到這樣的問題我首先查找一下自己的原因，看看自己到底是不是這樣。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，不管是工作環(huán)境還是工作條件，都刺痛著我的心，但領導與同事們熱情的接待、幫助與關心，使我的心很快的平靜了下來，很快的投入到了工作當中。下面說說我實習的具體情況：
我實習的單位是蘇州祥盛建設工程，地點是在蘇州吳江，工程是云聯(lián)北路。經(jīng)過一年的工作，我有以下體會：
一、剛接觸一樣新東西，要有信心去把它做好，不要退縮。
其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好！雖然在學校我也學了一些測量，但感覺自己到項目部時剛接觸測量時，我真的差不多什么都不懂，坐起來什么都覺得難，經(jīng)常毫無頭緒。但我仔細的.想了想，萬事開頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，因為事實確實是這樣。所以，我認識到自己的不足便開始了實際行動，努力的學，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕自己被別人笑話，因為我知道，剛從學校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它，讓自己在今后的工作舞臺上大展宏圖！
二、主動學習，主動向別人請教。
工作后不再是學校學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，一切都要自己主動去學去做。只要你想學，學習的機會還是很多的，同事從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決問題。
三、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何與同事保持交流和溝通是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中每人都會從中受益，團隊精神是保證自己成功的最重要的因素之一。
我堅信通過這一年時間的學習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷的得到印證，我會持續(xù)的理解和體會實習中學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
由于我在工地干的測量比較多，在此主要講述我的測量體會：記得剛開始調(diào)平全站儀和水準儀時，總是不得要領，雖然理論知識已經(jīng)有了，但是還是經(jīng)驗不足，經(jīng)常幾分
鐘還調(diào)不平儀器。后來隨著自己動手次數(shù)的增多，發(fā)現(xiàn)自己的速度有了明顯的提高，現(xiàn)在基本上已經(jīng)能夠在很短的時間內(nèi)對中、調(diào)平儀器、并且能夠熟練的進行調(diào)焦，找到目標以及其他技能。至于扶標尺，雖然不是技術活，但是我覺得我也在此總結(jié)以下兩點：
1、如果標尺扶的很準確的話，測量便會也比較精確。
2、在扶標尺的過程中，我找兩根竹竿支住它，利用三角形的穩(wěn)定性，這樣就可以長時間的保持氣泡居中。雖然這個很簡單，但它的作用卻很大。一年下來，在掌握課本上的知識的同時，也積累了自己的一些小技巧。例如我一開始對中全站儀時，速度很慢，也很難找到地上的點，后來想起老師教的把自己的鞋尖放在大概位置，從而確定釘子與對中視線到底差多遠，感覺這個方法很好用。在處理高程數(shù)據(jù)時，因為兩個尺子紅面會差出十厘米，而黑面尺卻沒有十厘米的差距，在處理高程時用黑面尺高程作為標準檢驗病避免了紅面尺讀數(shù)差距容易造成失誤，這樣可以充分的節(jié)省了時間和人力。
經(jīng)驗教訓：
（1）測量儀器的整平對實驗數(shù)據(jù)的誤差也有很大的影響。如果儀器水準氣泡沒有對中，一次測量不明顯，幾次積累下來誤差會卞得很大。
（2）水準測量和水平角測量均需檢查閉合差，超過差限一定要重新測量，直到誤差是在設計范圍內(nèi)為止。
（3）繪制網(wǎng)格鉛筆的粗細要根據(jù)規(guī)定，反復檢查以減小誤差，網(wǎng)格對地形圖影響很大。
（4）同事之間的合作也很重要，配合的好會減少時間，加快測量進度。在這一年我不僅僅學了測量，其中在我一年實習中伴我時間第二多的就是道路管理，在道路工程中充當一名技術員，從事技術工作，首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。
作為一名工程技術人員，我在工作中學到了要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
同時在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領導交代的任務必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場指導施工，晚上要對當天的內(nèi)頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當天的工作當天完成，絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系，一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認，以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利，所以在提供合格產(chǎn)品的前提下，應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃，在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監(jiān)理和業(yè)主爭取。
同過這一年的實習，對于道路施工已經(jīng)充分掌握。
1、測量放線
（1）恢復線路中心控制點。
用全站儀放出路線中線，邊線插上旗幟。
（2）測設中心樁
按每20-25米整樁號和曲線起止點等控制路基中心的各點測設中心樁，樁面用紅漆寫明里程樁號。木樁的習慣用法是：方樁用于控制中心準確位置而且還要架設儀器對中，可以在木樁頂面定釘，釘頂?shù)臉烁吲c路面設計標高齊平，頂面涂紅漆以辨認，在中心線垂直方向一米外釘一標志樁，并寫上里程，樁背與地面成45度，寫有里程一面朝上，面向中心方木樁，字號露出地面。其他中心里程樁用扁形木樁、垂直釘入樁位處，上露一多半，寫有里程編號的一面要面向線路的起始方向。
（3）計算
根據(jù)近似計算結(jié)果，測設路基邊坡線，測量出各樁左、中、右三點的高程，做好記錄，計算出各樁號左右兩側(cè)的路基填筑高度。
（4）打邊線
按路基設計頂標面寬度加余寬30-50公分（以保證邊坡密度和壓路機械的安全而增加的寬度。），放邊線點，再用白灰沿邊線播撒形成兩條白色的邊線作為填土范圍的明顯標記。
2、施工便道
施工中車輛通行道路一般分為上、下兩條行車道。上、下行行車道分別填筑，即采用半幅施工時，尚未施工的行車道可作為運土車輛的通行道路；上下行車道同時施工時，即全幅施工時，可在路側(cè)布置車輛通行道路（便道）。半幅施工時應注意的問題是，兩
幅路基沉降時間不同，最終沉降量發(fā)生的時間不一致，有可能發(fā)生不均勻沉降，因此一般應采用全幅施工為宜。
3、布土
合理的土方調(diào)配和運土路線是非常重要的。應根據(jù)取土場位置及地形確定經(jīng)濟、合理的運土路線。布土時應根據(jù)壓路機能達到的壓實厚度（規(guī)范規(guī)定或經(jīng)監(jiān)理工程師同意的厚度）計算卸車數(shù)量，例如每層填土壓實厚度不大于20公分時，一車土8立米，可攤鋪30平方米。自卸汽車從取土場把土運到鋪筑現(xiàn)場，從一端開始，左右成排，前后成行等距離布土。只要把布土的位置和稀疏密度掌握好了，就可以提高攤鋪速度。
4、攤鋪
按規(guī)定厚度進行攤鋪，一般情況如果用推土機進行攤鋪虛鋪系數(shù)一般1.2-1.3，如果用平地機進行攤鋪虛鋪系數(shù)一般為1.1-1.2.由于土質(zhì)不同應根據(jù)實際情況確定虛鋪系數(shù)。
5、平地機整平
當一段落（50米以上）由推土機攤平并經(jīng)復測符合要求時就可用平地機進行工作。平地機整平方法是由路中開始向道路兩側(cè)推進，如此往返三次，一般就可以達到平整度的要求。在平整時注意路基的縱坡和橫坡，尤其是在雨季施工時，橫坡應該適當加大以利路基排水，一般情況路基橫坡要求2%，為利于排水可加大到3%-4%。
6、路基碾壓
第一遍用震動壓路機靜壓進行穩(wěn)壓，然后再震動壓實，具體要求是：（1）直線段和大半徑曲線段，應先壓邊緣，后壓中間；小半徑曲線段因有較大的超高，碾壓順序應先低（內(nèi)側(cè)）后高（外側(cè)）。（2）壓路機碾壓輪重疊輪寬的1/3—1/2；（3）碾壓遍數(shù)，震動壓路機震約6-8遍，一般就可以達到密實度要求。（4）壓路機的行駛速度過慢影響生產(chǎn)率，過快則對土的接觸時間過短，壓實效果差。一般光輪靜壓壓路機的最佳速度為2-5公里/小時，震動壓路機為3-6公里/小時。所以各種壓路機械的最大速度不應超過4公里/小時。（5）影響壓實效果的主要因素一般來說是含水量，土類，以及壓實功能。在施工現(xiàn)場因為已經(jīng)有標準擊實，填土類別和標準填料基本一致，因此影響壓實效果的因素主要是含水量。根據(jù)現(xiàn)場施工經(jīng)驗，在壓實前最好實測一下填料的實際含水量，經(jīng)驗證明土壤的實際含水量在最佳含水量的正負2%-5%進行碾壓效果最好。如果填料含水量過大，碾壓遍數(shù)再多也達不到標準。因此在實測含水量的基礎上，如果含水量過大，應
考慮將土攤開晾曬待接近最佳含水量時再進行碾壓，否則將出現(xiàn)因含水量過大碾壓達不到標準或出現(xiàn)軟彈現(xiàn)象。（不同類型土壓實時的最大容許含水量，見表一）現(xiàn)場實測含水量的簡單辦法是用酒精燃燒法簡單易做很適合施工現(xiàn)場操作。如果因工期關系沒有時間晾曬，可以考慮摻拌石灰的方法減少土的含水量，或者可以將填筑厚度適當減少的辦法加以解決。不過這兩種方法都要增加成本，應該取得監(jiān)理工程師的同意已求獲得適當予補償。
這些東西在實習期間如饑似渴的學習，開始以為很難，沒想到等學會的才發(fā)現(xiàn)一切都蠻簡單。主要是開始時自己想得太復雜，太多，而且缺乏自信?，F(xiàn)在基本的道路施工，我已經(jīng)能熟練掌握，而且自己也在實習最后兩月肚子開始管理整個道路施工，這方面積累了不少的經(jīng)驗?，F(xiàn)在實習結(jié)束了，真正的工作才剛剛開始?；仡檶嵙暺陂g，自己遇到的種種困難，覺得歷歷在目。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持實習期間的這種學習勁頭，努力工作，匯報父母和社會。
現(xiàn)如今有相當大的一部分大學生缺乏社會實踐能力，當各自從大學畢業(yè)走向社會是，他們就會感到人生很茫然，沒有奮斗的目標，在工作中遭遇困難你和挫折的時候，他們往往是不知所措，唯一的方法就是逃避。
正由于這個原因，身為大學生的我，就要參與社會的實踐，在實踐中吸取社會經(jīng)驗你在社會中不斷的發(fā)現(xiàn)和明確自己的奮斗目標，并且磨練我在社會中能夠經(jīng)受住各種挫折和困難的毅力。
20__年七月至十月，我在上海市松江東亞集團大學生體育中心游泳館實習，在這近四個月中我收獲良多?？偨Y(jié)這四個月的工作情況，我不禁感慨那句老話說的對：年輕人要鍛煉才會成長。經(jīng)過實習生活，我更加成熟了。
其實坦白講，剛開始的兩天，我非常不習慣。由于路途遙遠，因為每天清晨五點半就得前往游泳館，直至晚上八點才能下班，到家已經(jīng)十點半。上班期間則擔任救生員和池面管理員的工作，維護游泳館的日常安全工作以及池面管理工作。雖然有做過兩年做救生員的經(jīng)歷，但是，做巡邊和池面管理員還是第一次。本以為會比救生員輕松，可由于場館的特殊性，每天要累計站立6個小時。那段時間自己真的好像打退堂鼓，尤其在傍晚的時候，整個人非常疲勞，兩腿的膝蓋也犯痛。此時的游客又相當多，作為救生員的我，必須時刻注意著水面發(fā)生的一系列情況。當時我的心里十分不平衡，也十分想打退堂鼓，但是一想到學校教育我們的：堅持就是勝利。我有一咬牙繼續(xù)。很快，我就開始逐步適應這種新環(huán)境下所帶來的生活。
后來的工作也開始變得得心應手起來，那個時候，我開始不停地想：也許我能改變什么，但是我有考慮片刻，覺得，能夠堅持做完自己的工作，本身就是一種改變。
漸漸的，伴隨著我的適應，同時也有時間的流逝，我的打工生涯開始畫上完美的句號?；仡欉@近兩個月的這段歲月，我感觸頗多，主要體現(xiàn)在一下五個方面：
一、與新朋友的相處上
進入新環(huán)境，開始認識新的朋友。剛上班時，還在擔心自己會不會與同事相處的很好。不過第一天，這個顧慮就被打消了，當我在打掃衛(wèi)生和收拾積水的時候，其他同事見我一個人打掃速度較慢，也主動上前幫助。這讓我當時感到非常意外。再后來，我和大家的關系處的更加融洽，大家愛也親切的稱呼我為“小諸”。我開始慢慢發(fā)現(xiàn)，人一旦打開了自己的心，會發(fā)現(xiàn)一個不同的世界，視野開闊了，自然生活就會快樂很多。現(xiàn)在的我，不再想以前那樣內(nèi)向，而是開朗活潑了。這是一個好的方面，也是成長的開端。
二、對社會的新認識
有句話說得對，社會是一個大講堂，在里面你可以學到很多在書本上學不到的東西，比如：如何和他人交流，如何使自己更加有效率，如何讓自己變得更加強壯。開始時，我仍然是個很固執(zhí)的學生，但現(xiàn)在的我，遠沒有那時的任性和頑劣，我開始慢慢發(fā)現(xiàn)，其實很多東西是沒有答案的，至少我不知道，但是現(xiàn)在，我漸漸懂得社會是個大學堂，在需要你掌握許多技藝的同時，也不斷的給你各種磨礪去充實自己，任你最終明白一句話：你可以不成功，但是你不能成長。
三、自我意識的鍛煉
我在工作的時候，便不斷的告訴自己：我到這里來的目的是尋求鍛煉，所以再苦再累自己也要堅持，就這樣，我硬是咬著牙堅持了近兩個月，現(xiàn)在，不僅自己的心理素質(zhì)更好了，而且在面對重大決策的時候，自己也多了一份堅定，少了一份任性。
四、 對社會重新認識
老實說：在上班之前，我只是個缺錢便會向家人深受索取的孩子，而通過這兩個的鍛煉，我知道了汗水是怎樣的氣息。當然，也體會到了掙錢的不易和艱辛。最重要的是，每一天都過的非常的充實，沒有以往的懶散和松動。雖然非常疲憊，但是想到自己的收獲，心中仍然充滿著喜悅。
當然，我還有很多方面需要改進，比如：如何提高效率，如何將技巧在提升一些，怎樣才能把事情做到最好。
不過還好，我仍然喜歡目前的節(jié)奏，讓自己慢慢來，以一種悠閑的之態(tài)看看自己一天天的成長，也許也是一件閑適的事情，至少我這樣想。
這個的夏天改變了我很多，希望自己以后多參加這樣的實習，道道更多的提升，期待自己的再次進步！
來到我們的幼兒園做實習的工作，而今實習也是快要結(jié)束了，回顧在過去這段實習的日子，我也是有了蠻多的收獲，自己也是得到了很多同事們的一個幫助，讓我能在幼兒園把老師的這個工作是給做好，和孩子們的一個相處也是特別的開心，我也是對于實習這段期間的工作來做下個人的一個總結(jié)。
實習，有老師帶我，也是對于我的要求沒有像其他的同事那么的高，但是我也是盡力的向優(yōu)秀的同事去看齊，做好自己的工作，認真的去完成了領導交代的一些任務，既然是學，是工作，那么還是要去做好的，不能由于只是實習的，就覺得混過去就算了，那樣對自己，對孩子們都是挺不負責任的。所以我也是積極的去學習，和孩子們的相處，剛來到幼兒園的時候，孩子們還不能很好的接受我，但是我也是抱著熱情的態(tài)度，和他們玩，和他們一起生活，漸漸的熟悉了，他們也是對于我有了認可，然后我也是開始嘗試教他們一些東西，慢慢的我也是知道如何和孩子們相處，又樹立老師的威嚴，他們也是愿意聽我的，上課的時候，也是和平時會有一些區(qū)別，會認真的來聽，而不是只顧著玩鬧。
從實習里我也是認真的去聽其他老師的建議，改善我教學的方法，不斷的去優(yōu)化，認真的做好我的工作，盡責的去為孩子們的成長而努力，他們的進步其實也是見證著我的進步，我做的更好了，那么他們也是會變得更加的優(yōu)秀，作為老師，我也是知道自己有義務，有責任去把工作給做好，同時我也是在工作上面讓自己的能力得到了很大的提升，而今實習的結(jié)束，我也是感覺到自己在做這份工作上，有了更多的心得，和剛進入幼兒園時候的自己相比，真的有很大的變化，而今我也是更加的從容去面對孩子們，去解決他們的問題，把知識教給他們。
當然和優(yōu)秀的幼師相比，我也是清楚自己的差距，經(jīng)驗是不夠的，遇到一些情況，我也是無法去處理，還有如果給我一批新的.孩子，來讓我教，我也是會很大的壓力，畢竟這些孩子們也是熟悉了，所以我也是教的好一些，但是更難一些的工作我也是需要繼續(xù)的去學，去做，才能是做好的，在今后的工作里面，我要繼續(xù)的去提升，來把孩子們教好，他們的成長是非常重要的，我也是要更加的努力，才能把幼兒園的一個教學工作給去做好了。
時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去，其實細細算來，我從學校畢業(yè)到我走向?qū)嵙晬徫还ぷ鞯臅r間也已經(jīng)過去了兩個月，但是我感覺自己昨天還在學校里面，今天我就在公司里面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做著第一個月的工作總結(jié)，今天就已經(jīng)在做第二個月的工作總結(jié)了。思考了一下原因，可能是因為這份工作對我的吸引力太大，導致我每天都沉浸在自己的工作里，渾然不覺一天的時間已經(jīng)過的這么快。
比起剛來公司實習的第一個月，我在這個月里的表現(xiàn)就要好太多了。對于前臺客服的工作漸漸上手熟練了起來，犯的錯誤也比第一個月少了一半，積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前臺客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個月剛好的時候，因為對工作內(nèi)容的不太了解，所以面對如此簡單的前臺客服工作也都不能夠做的好。不會復印資料，不會收發(fā)辦公室的工作文件，不會前臺的接待禮儀，也經(jīng)常受到主管的批評，說我儀容儀表沒有達標，說我回答顧客的術語有問題，說我學習的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在，所以在我做第一個月的工作總結(jié)的時候，我就開始反省自己，決心要在第二個月里改掉我這個毛病。
所以在第二月一到來的時候，我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓，在培訓里我對我自己的崗位有了更加深刻的認識和了解，也學習到了一定的職場技巧，對我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經(jīng)驗，我認識到了作為一個前臺，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個月里，我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學習，每天晚上回去以后，花費一個小時的時間在家練習，所以在這個月里，我每天的儀容儀表都達到了公司的標準，每一次接待客戶，我都能把禮儀做到位。在這個月里，我也主動去學習前臺客服需要掌握的一些技巧，比如復印資料，比如收發(fā)文件，比如如何用正確的術語來回答客戶的問題等等。
雖然比起上一個月的工作情況，我這個月的進步很大，但是依然也有很多需要改進的地方，比如和部門同事之間的溝通不多，反應不夠靈活等這些問題，我都會在接下來的工作中一一進行改正。我也會在下一個月的實習工作里，繼續(xù)努力，再接再厲。