回顧過去這段時間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,那么關(guān)于大學(xué)生個人實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫呢?一起來看看吧,以下是小編準(zhǔn)備的一些大學(xué)生個人實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考。
學(xué)校給我們安排了兩個星期的實(shí)習(xí)時間,現(xiàn)在距離實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去一個星期了,實(shí)習(xí)的日子仍然記憶猶新。以前對旅行社的具體操作不了解,所知道的只局限于書本上的知識,現(xiàn)在對旅行社已經(jīng)有一個大概的初步了解。
本來打算讓學(xué)校安排,可是又覺得自己應(yīng)該先試著找找看,如果找不到就讓學(xué)校安排,自己也可以鍛煉一下。于是自己就嘗試著先在網(wǎng)上找旅行社,一個一個打電話詢問,于是位于解放南路的國泰商務(wù)旅行社同意我去實(shí)習(xí)。到了九月二十號,我也就開始了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
第一天去的時候,由于環(huán)境很陌生,我有點(diǎn)拘束。旅行社的老總?cè)诉€是挺和藹的,叫我想看什么自己看。當(dāng)時我心想,旅行社也不大,能有多少業(yè)務(wù)呢?在那里呆了一天,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)還是可以的。因為旅行社的區(qū)位很好,前面是一條馬路人流量挺多,馬路對面是一個居民小區(qū)。加上再過兩天就是中秋節(jié)了,很多人會有一個小假期,他們會來咨詢一些一日游的短線,基本上是上海世博、無錫方向的。我發(fā)現(xiàn),旅行社不但經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),他們還提供租車服務(wù),期間旅行社就談成了兩筆租車業(yè)務(wù),還是多次合作的。
由于我是個實(shí)習(xí)生,什么都不懂,旅行社里的員工也不安排我做什么事,就讓我在旁邊坐著看。我想也是,他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社,每個人都要做很多方面的事。再加上事情本來就很瑣碎,也無從教起,于是我就坐在那里看他們是怎么接待的,客人會問什么,要怎么回答,我就默默地記在心里。等到了第二天的時候其實(shí)我已經(jīng)可以試著接待了,可能是他們?nèi)藛T足夠,加上不放心吧,沒讓我接待。由于第一天的時候我看到他們的員工也負(fù)責(zé)打掃旅行社里的衛(wèi)生,要拖地?zé)惖模腴e著也是閑著,就幫他們整理了一下資料,打掃了一下衛(wèi)生,旅行社同意我來實(shí)習(xí)已經(jīng)是麻煩他們了,別的不能做,總要留個好印象。
中秋過后的一天,店里只有我一個人,他們都有事出去了。正好有人來咨詢,我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走,而且這正好也是一個讓我嘗試的機(jī)會,我可以試一下。于是我就對客人說明我是一個實(shí)習(xí)生剛來幾天,現(xiàn)在他們正好有事出去,我對業(yè)務(wù)不是特別熟悉,您有什么想問的,如果我知道就一定會為您解答,客人同意了。客人一家三口想要去北京,問了價格,坐什么交通工具,住宿標(biāo)準(zhǔn),用餐和在北京的用車等問題。由于之前聽里面的員工講過,大概知道怎么回答,就一一給客人解答了。客人比對了幾個不同價格的標(biāo)準(zhǔn)后就決定要去。由于沒有允許,我不敢擅作主張簽合同,更不能私自接觸錢物之類的,我就讓客人稍等,準(zhǔn)備打電話請示老總。這時正好其中一個工作人員回來了,及時地跟客人簽了合同。從這以后,我他們就和我講了一些線路的報價,客人大概會問什么問題,讓我在他們不在的時候負(fù)責(zé)接待、接電話之類的,他們在的時候他們來就好了,但我還是很高興。
在旅行社實(shí)習(xí)的期間,回來也會和宿舍里在其他旅行社實(shí)習(xí)的同學(xué)交流,畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多,聽聽她們的工作經(jīng)驗,分享一下她們學(xué)到的東西。我發(fā)現(xiàn)原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的,這可能就是同行之間的相互合作,資源共享吧,但每個旅行社的報價都不一樣。我所在的那個旅行社可能是以團(tuán)隊為主,不怎么重視散客,我覺得這一點(diǎn)有些不足。有一家七個人想去世博,我給了他們最低價,他們說人多還能不能再便宜一些,我說已經(jīng)是最低,要再低我就不能做主了。他們給了我一張名片,說如果可以的話就打電話給他們,我說好的。等我們旅行社的員工回來后,我把事情說明,問要不要回個電話。旅行社的員工說不要回了,別管他們。我覺得這一點(diǎn)很不好,不管這筆生意能不能做成,都應(yīng)該給客人回個電話,說明理由,而不應(yīng)該置之不理。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,說實(shí)話我不能說自己已經(jīng)學(xué)會了很多東西,我覺得仍然是一些很基本的,但從書本到親自實(shí)踐已經(jīng)是一個進(jìn)步了吧。這次實(shí)習(xí)遺憾的是我沒能有機(jī)會獨(dú)立帶一次團(tuán),可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān),加上他們的員工也足夠,但我還是要感謝旅行社給了我這個機(jī)會。我想如果我還有機(jī)會實(shí)習(xí),我一定會爭取再多學(xué)一點(diǎn),爭取帶一次團(tuán)。我以后也許不一定會做這一個行業(yè),但既然學(xué)了這個專業(yè),接觸了這一行,總要嘗試一下才不會遺憾。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定化工專業(yè)的知識,可是到了公司實(shí)習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習(xí)過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法??蛻籼岢龅?#39;看似普通的問題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
此次實(shí)習(xí)體會很深,不管是對專業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結(jié)了很多小經(jīng)驗,這些都是在學(xué)校無法學(xué)到、看到、體會到的。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
時間流逝,二十天的實(shí)習(xí)就要過去了。非常感謝學(xué)校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學(xué),在學(xué)中不斷進(jìn)步,在進(jìn)步中思考,在思考中總結(jié),慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,學(xué)校無論是過去,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。
在教師辦公室,使我對教師應(yīng)該怎樣為人師表有了更深刻的理解,他們在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。對學(xué)生,他們始終寬嚴(yán)以待,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,即使是老教師也一樣每天認(rèn)認(rèn)真真地備課。作為班主任,每天除了要上好課,還要管理好班級。
在西藏中學(xué),我了解到當(dāng)班主任的苦——有些調(diào)皮學(xué)生的家長太不理智了,被請到學(xué)校,居然還罵班主任,好像是老師把他的孩子教壞了似的,被罵的班主任也只好大度一點(diǎn)忍著。哎,真替他們叫冤吶!同時,教師也要調(diào)整好自己的情緒,不能把家長帶給你的不滿,倒給學(xué)生,學(xué)生不是你的心理垃圾箱。教師的樂——當(dāng)然不過于自己的學(xué)生有進(jìn)步、有出息。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要做好自己份內(nèi)的事。學(xué)校的班主任都很大方,讓我對教師的新定義有了更深刻的理解,教師不僅僅是知識的傳授者,更是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。在教師的幫助下,懷著忐忑不安心情的我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并努力做好老師教給我的每一件事?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、主要工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,沒有遲到,也沒有早退。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)校的各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守帶薪實(shí)習(xí)的各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到辦公室,打掃工作崗位衛(wèi)生,創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,保持辦公桌的整潔。
2、認(rèn)真向老師學(xué)習(xí),到班上聽課,與教師討論學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識,但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實(shí)踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我積極向班主任了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,利用中午到學(xué)生寢室查寢,把自己當(dāng)成是學(xué)生中的一員和學(xué)生交談,從交談中我明白:其實(shí)西藏學(xué)生和我們漢族學(xué)生也沒有什么差別,他們很熱情、大方、爽朗。
3、服從指導(dǎo)教師的安排,積極配合班主任的工作,協(xié)助班主任管理學(xué)生,如查寢、守學(xué)生自習(xí)、檢查衛(wèi)生等等。
4、在辦公室我學(xué)習(xí)到,作為班主任,應(yīng)該怎樣以怎樣的語氣和言辭與家長溝通,怎樣和家長探討目前面臨的學(xué)生問題,并找出解決的辦法。當(dāng)然也有讓人頭大的事情。遇到有不懂的問題或者事情,就向他們請教,他們也也慷慨大方的傳授一些處理學(xué)生問題的技巧和方法。
5、利用空余時間自己看書學(xué)習(xí),并堅持邊工作邊學(xué)習(xí),認(rèn)真完成指導(dǎo)教師交給我的任務(wù);在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
二、工作中的不足
1、由于我們實(shí)習(xí)的學(xué)校比較特殊,所以我們對學(xué)生的了解不不夠,總感覺和學(xué)生之間總有一道無形的坎。
2、我的性格有點(diǎn)內(nèi)向,不善言辭,欠缺大方、自然,與教師的溝通和交流還不夠。
3、把大部分時間花在書本上,缺少時間去外面看看書上以外的人和事,缺少處事的經(jīng)驗,沒有把理論和實(shí)際聯(lián)系起來,感覺自己就是一個書呆子。
三、努力的方向
1、新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。今年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績。
2、努力克服自己性格上的弱點(diǎn),不斷修飾完善自己,讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。
3、多向人學(xué)習(xí)為人處事的經(jīng)驗,多看、多聽、多問、多實(shí)踐,把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來,爭取把自己的工作做到更好。
總之,在次回想自己在這期間的工作情況,雖然有點(diǎn)無聊,但是收獲還是很大的。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而,更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后的再學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的二十天中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
一、前言
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,20X年X月X日至20X年X月X分配到X酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在X酒店的實(shí)習(xí)共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們在中酒是交易會的幫工,做的.是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1、起初的適應(yīng)階段:由于剛?cè)ゾ频?,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí):部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了X人的生活飲食習(xí)俗,同時也看到了X人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,這次實(shí)習(xí)給了我一個鍛煉的機(jī)會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。
整個實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自我的缺陷、不足,提醒自我及時改正,同時記錄自我的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。
我覺得自我這次實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來那里面的講究還真不少。個性是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不留意要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還能夠把孔藏進(jìn)去不會影響整體的美觀,損失還比較小??蛇@前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在,我就自我在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗量好它的距離再折,這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,可是這也太麻煩,費(fèi)時費(fèi)工,自然效率很低?;貋砦蚁驇煾嫡埥?。她耐心給我講解:為了保證少出錯能夠用尺量可是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面,即使拆下來也還會有個孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅僅使我充分認(rèn)識到自我的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅僅彌補(bǔ)了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,透過此次實(shí)習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自我雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時還要多看一些課外書擴(kuò)大知識面,增長見識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機(jī)會,用心主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自我。
實(shí)習(xí)對于我來講確實(shí)是非常是一個不錯的鍛煉,此時此刻也讓我明白了很多道理,這對于我而言有很大的幫助,我也知道有些細(xì)節(jié)上面的東西是值得我去體會的,步入了社會一切都是跟學(xué)習(xí)有所差距,這樣的轉(zhuǎn)變是我所意想不到的,未來還有很長一段時間是我應(yīng)該去細(xì)細(xì)鉆研的,我也堅信不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該堅持做好一點(diǎn),幾個月前我開始了自己的實(shí)習(xí),雖然這個過程當(dāng)中遇到了很多挑戰(zhàn),現(xiàn)在回過頭來想想這些也不是什么大的問題,現(xiàn)我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我堅信我是能夠勝任的,這段時間當(dāng)中我切實(shí)的體會到了這一點(diǎn),非常的不容易,實(shí)習(xí)是全新的,有些事情還是要親力親為之后才能夠看到事情的本質(zhì),未來還會有更多的事情,等著我去落實(shí)到位,這樣的經(jīng)歷就是對我最好的磨礪,學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識確實(shí)還是比較淺層次的,在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中并不是所有的事情都會有一個好的結(jié)果,想要做的優(yōu)秀是需要付出足夠的時間,現(xiàn)在我對這一點(diǎn)是堅信不疑,我一定會讓自己持續(xù)下去,保持一個好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己擁有好的心態(tài),當(dāng)然這不是我所期待的,我會讓這樣的事情繼續(xù)持續(xù),工作方面這幾個月下來跟老員工學(xué)習(xí)到很多,這樣機(jī)會無比寶貴,因為在學(xué)校的時候是接觸不到這些的,我愿意把這些細(xì)節(jié)的事情擴(kuò)散開來。
雖然說這段時間以來有些時候并不是能夠把一件事情做的非常到位,可是只有去體驗了才能把工作做的更加好,我是一個比較專注的人,對這份工作也保持著比較樂觀的心態(tài),實(shí)習(xí)是我職業(yè)生涯的開端,離開的青春氣息的校園,到了社會這個全新的環(huán)境,或許未來所經(jīng)歷的事情能夠有更多,只有用心去對待工作才可真切的體會到這一點(diǎn),我非常感激這這實(shí)習(xí)的種種經(jīng)歷,或許是一個小小的.提高,或許是解決了一個工作的問題等等,這些都是無比寶貴,從細(xì)小的正確,慢慢的發(fā)展提高自己到 一個全新的階段,這些都是有一定的道理,只有在某一階段自己的付出了足夠的努力,未來某一天收獲的時候才會深深地感到值得,我作為即將畢業(yè)的學(xué)習(xí),在__公司這里感到很幸運(yùn),我深刻的知道我的實(shí)習(xí)有些缺點(diǎn),給予正確的糾正,我一定不會辜負(fù)了自己的付出,再次感激這都實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
這次的暑假實(shí)習(xí)內(nèi)容較多。既有中藥調(diào)劑員證取證培訓(xùn)和考試,也有在北京周邊的松山地區(qū)對藥用植物進(jìn)行實(shí)地考察的野外實(shí)習(xí)活動,還有在河北安國藥材交易市場對中藥個藥進(jìn)行鑒別的實(shí)習(xí)。同時,我們啊面臨畢業(yè),因此我們還要與醫(yī)藥單位進(jìn)行聯(lián)系和接觸,對用人單位的情況進(jìn)行了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
在中藥調(diào)劑員取證培訓(xùn)中,我感覺自己有了一定的收獲。這次培訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。培訓(xùn)課上老師講授的每一個問題都是我們將來從事中藥調(diào)劑工作所要面對的問題,如:配伍禁忌的審查,毒劇藥的管理等等。這次培訓(xùn)豐富了我的中藥調(diào)劑知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好中藥調(diào)劑工作單靠這一兩次課是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗 才能真正地走好。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,離開學(xué)校讓我感覺自己需要獨(dú)立起來,我覺得自己應(yīng)該要努力去做出好的成績來,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我也是的做出了很多準(zhǔn)備,作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,我一直都在虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識,我愿意讓自己去接觸足夠多經(jīng)驗,雖然實(shí)習(xí)的時間不是很長,但是其中所取得的成績,我也是應(yīng)該要好好的總結(jié)一番:
在時間方面,我覺得還是比較緊張的,三個月前,我也是充滿了動力,對自己是否能夠做出好的成績來還是有很多信心的,在學(xué)校的時候我還是感觸到了很多知識,特別是在專業(yè)知識上面我更加是沒有絲毫的馬虎,對于自己的學(xué)習(xí)我也覺得自己應(yīng)該要好好的去維持下去,因為自己各方面的專業(yè)知識存在一些問題,但是我覺得這是我應(yīng)該要端正好的心態(tài),我充分的發(fā)揮了自己在學(xué)校的時候所掌握的知識,所以我也是準(zhǔn)備了很久,越是對這份工作抱有信心,越是能夠去做出好的成績來,我感激周圍同事對我的'幫助,我剛剛來到__這里實(shí)習(xí)的時候還是非常用心的。
作為一名畢業(yè)學(xué)生,我對自己的專業(yè)知識還是比較有信心的,現(xiàn)在越來越感覺自己的工作是很有意義的,這讓我覺得非常的充實(shí),現(xiàn)在回想起來的時候,我還是堅持做好了很多事情,覺得自己在很多方面都是能夠有更多的提高,越是這樣下去,越是能夠得到更多的成長,在__這里我也一直感覺自己存在很多問題,在學(xué)校的時候沒有意識到了自己的問題,現(xiàn)在這種感覺就更加的明顯了,畢業(yè)之際,我覺得這些都是最基本的,大學(xué)期間所接觸到的知識是有限的,我當(dāng)然是渴望自己能夠接觸到更多的知識,實(shí)習(xí)就是一個非常不錯的選擇,我要對自己有客觀的認(rèn)識,以后也一定會好好地去思考。
在這方面我是需要對自己有正確的認(rèn)識的,我也認(rèn)真的鞏固自己的專業(yè)知識,沒有絲毫的放松,在這方面我還是深有體會,學(xué)習(xí)這個專業(yè)我一直都覺得是很有動力,大學(xué)期間我也一直存在很多虛心的學(xué)習(xí),頂崗實(shí)習(xí)期間我深刻的理解到了各方面所存在的問題,身為會計工作人員,這也是我接下來努力的方向,這讓我深刻的理解到了自己自身能力的提高,我感激這次陪恤的這段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我也一定會讓自己去做的更好一點(diǎn)。
在這段時間的工作中,我對我日常接到的投訴情況及解決方法進(jìn)行了整理,具體如下工作的一段時間后,我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握,我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗和我自己處理投訴過程中,我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法,或許有的情況我還沒有遇到過,普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴:
(1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的:解決方法是現(xiàn)場測試確認(rèn),提補(bǔ)點(diǎn)報告,通過加裝天線點(diǎn)來解決。
(2)突然無信號的:視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無信號,則有可能是主設(shè)備有問題,通常主設(shè)備是否正常,移動后臺有監(jiān)控。主設(shè)備有問題的情況下,聯(lián)系主設(shè)備維護(hù)人員,盡快維修,還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。
(3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的,通常解決方法排除線路,確認(rèn)是那一種情況,上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題,干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾,先確定干擾是由那個器件或是設(shè)備引起的,確認(rèn)互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;干擾還有一種原因由于業(yè)主需要,自主開啟屏蔽器造成的,這樣的干擾通常都是突發(fā)的,持續(xù)時間很斷。
(4)上網(wǎng)問題,通常是后臺優(yōu)化問題,確定區(qū)域所屬CI,反饋信息給網(wǎng)優(yōu),調(diào)整后臺參數(shù)。
(5)其他問題造成信號問題也有,比如說設(shè)備,無源器件之間存在接反或錯接、松動等情況,也會造成信號問題。
在解決投訴過程中,一是耐心細(xì)心很重要,需要耐心的排查故障原因。還有一點(diǎn)是與業(yè)主的溝通,溝通時候要禮貌,注意言辭。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
____年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了__集團(tuán),在HR的介紹下,了解到__集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。
__的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,__擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。__有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。
在日本,__公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗,使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)__集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,__憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到__公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的`時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實(shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對__集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。__現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)__集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征__集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
我們這次實(shí)習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與設(shè)計實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專業(yè)知識,為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
本次專業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下幾個要求:
1、通過接觸設(shè)計和生產(chǎn)實(shí)際,加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計公司中所出的地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情,并增強(qiáng)我們的群眾觀點(diǎn)、勞動觀點(diǎn)和對社會的責(zé)任心和使命感。同時了解和體會設(shè)計師和工程技術(shù)人員認(rèn)真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責(zé)任心和使命感。
2、在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中,我們通過觀察和分析,一些實(shí)際設(shè)計案例,深入了解設(shè)計程序與方法。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)知識和視野,所到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識。
3、通過實(shí)際設(shè)計,以及設(shè)計師的介紹與講解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)知識條理化、系統(tǒng)化,使所學(xué)過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實(shí)。培養(yǎng)我們分析、解決設(shè)計中遇到的實(shí)際問題的能力。了解并收集設(shè)計案例。培養(yǎng)獨(dú)立觀察、調(diào)研、分析和解決實(shí)際設(shè)計問題的綜合能力。
4、專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是將我們的專業(yè)知識加以鞏固,同時也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力,向他人表達(dá)我們設(shè)計思想的能力,此外還端正了我們做事的認(rèn)真態(tài)度和看待問題的方式。
在實(shí)習(xí)中,我還能體會到,與別人的溝通能力與表達(dá)自己設(shè)計想法的能力也很重要,這是我們大家比較缺乏的,我認(rèn)為這是我們大家將要努力提高的一個方面;正所謂,態(tài)度決定一切,如果我們有一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度與認(rèn)真做事情的心態(tài),我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),也都忽視了這一點(diǎn)。
最后,很感謝老師給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累,也算是人生初體驗,對我們的以后的工作、學(xué)習(xí)將有很大的.幫助。
在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及幼兒教育理論的學(xué)習(xí),常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。要會利用機(jī)會對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會。
在實(shí)習(xí)初期的時候,有經(jīng)驗的老師告訴我,不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什么不會的,做不了的,只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿?。如果幫他們做了,后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),覺得其實(shí)幼兒教師的心中應(yīng)該有一把尺,就是教師堅守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很喜歡和他們玩。我會趁做操前的這個機(jī)會和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。原因就是我沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。有一次,我答應(yīng)他們,他們吃完午飯就讓他們在操場自由活動。但因為那天突然有急事所以他們吃完午飯后就讓保育老師帶他們上去睡覺了。下午上班,有個小朋友說:老師你不是說我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵鐾娴膯?我覺得很慚愧,我沒有說到做到,失信于幼兒了,我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
在實(shí)習(xí)期間,的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。
我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這一個多學(xué)期的時間里,我的觀念,我的'心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗的幼兒教師說:“教師樹立形象要做到說一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過分的。例如,在活動中,有活動規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹立威信。如果在細(xì)微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守。”可見,在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因為這并不是短時間內(nèi)可以做到的。
首先,保教工作。我虛心請教老老師,積極配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時,提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時蓋好被子,不能說話,盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活,讓孩子在幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次:教育工作。面對上課,作為實(shí)習(xí)老師,面臨的問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,
但在第一次面對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多,經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,取得家長的充分信任。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,半年的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理。心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異,
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出異段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,一年的見習(xí)期已經(jīng)接近尾聲,回頭想想這一年的工作,不禁有很多感觸……
剛剛進(jìn)所的時候,所里為我們新進(jìn)人員安排了十天的入職培訓(xùn),這期間大家都相處得愉快,每天的課程就是所領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹所里的主要情況、業(yè)務(wù)范圍及規(guī)章制度等等,讓我們對工作環(huán)境有個簡要的認(rèn)識。我覺得這里的每位同事都很好相處,我們有不明白的地方他們都會耐心地講解,領(lǐng)導(dǎo)也很通情達(dá)理,對新進(jìn)員工都很照顧。
培訓(xùn)期結(jié)束以后就是正式上崗的時間了,我要接手的工作是剛剛合并入所的環(huán)測站的總賬會計工作。剛開始一切都很陌生,在學(xué)校只學(xué)得到有用的知識,但是實(shí)際的操作,工作的流程,幾乎都要從頭學(xué)起。所里為我們每位新進(jìn)員工都制定了師徒幫帶計劃,我的師傅是我們的王處長,她在工作方面對我嚴(yán)格要求,會時常督促我盡快完成手上的工作,并且要高質(zhì)量的完成;在生活方面對我關(guān)愛有加,常常關(guān)心我一個人在上海過得習(xí)不習(xí)慣,能不能適應(yīng)。同事們對我也都很耐心,我有不懂不會的問題就會問他們,他們都會很認(rèn)真地教我。在工作和生活上孫總對我的幫助也是很大的,他常常鼓勵我有什么工作上的建議就大膽提出來,生活上的困難也要說出來,所里都會盡力去解決的。
在這一年里,工作方面我有了很大的進(jìn)步,已經(jīng)能獨(dú)立處理環(huán)測站的日常財務(wù)事項及各類報表,八院布置下來的任務(wù)和指標(biāo)也能盡力完成。和其他橫向部門的溝通也很順暢,也可以向他們提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)助他們的工作。我還同時掌握了手工賬系統(tǒng)和浪潮財務(wù)信息系統(tǒng)的操作,還有事業(yè)單位和企業(yè)的會計制度和財務(wù)處理,并能完成兩家單位的合并財務(wù)報表工作,這對于剛剛畢業(yè)一年的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。還記得當(dāng)時為了做出合并報表,翻了很多教材,也打了很多電話咨詢老師和同學(xué),終于在審計老師的指導(dǎo)下完成了工作。
在做好本職工作的同時,我還擔(dān)任了部門的6s管理員,航天會計學(xué)會的通訊員,并且參加了八院的風(fēng)采之星比賽,這些工作又讓我對所和院的情況有了更進(jìn)一步了解,并且豐富了我的生活。同時,我利用業(yè)余時間,繼續(xù)鞏固自己的專業(yè)知識,并通過了注冊會計師的財務(wù)管理科目考試,這對我的努力也是一種肯定。
這個工作崗位給了我新的起點(diǎn)和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,要以“細(xì)”為起點(diǎn),改正我的粗心,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)都認(rèn)真對待。這一年在我的人生道路上是不可或缺的寶貴經(jīng)驗,在這里要真心的感謝幫助我和關(guān)心我的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,希望我在今后會有更大的進(jìn)步,會做到更好。
從踏上實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我會經(jīng)歷一段特別而不平凡的充滿收獲的人生旅程,這一定會在我的人生中寫下豐富多彩的一筆,在我的人生中留下豐富多彩的回憶,給我的人生帶來無與倫比的財富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)的最后一門課。不知不覺,我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了。此時,我們非常期待通過實(shí)踐來檢驗自己知識的正確性。這時,我來到圣綠源生物科技有限公司,在那里做畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)和流程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們對自己和工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個實(shí)習(xí)項目中,我總共做了以下工作,自我技能也相應(yīng)提高
1、工作技能。在實(shí)踐過程中,我有事業(yè)心,好學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé),能勝任單位交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)事,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.練習(xí)方法。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。像單位員工一樣上班,完成單位工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識。
3.從實(shí)踐中獲得。主要有四個方面。第一,在直接參與企業(yè)的運(yùn)營過程后,學(xué)到了實(shí)踐知識,進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,既提高了理論知識,又提高了實(shí)踐知識,成功完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)踐技能,為就業(yè)和未來的工作獲得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
三.實(shí)踐總結(jié)與經(jīng)驗:
探索期間,為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束。給我?guī)砹颂嗟幕貞浐头此?。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關(guān)系非常融洽。同時,我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了很多不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)歷和人際關(guān)系也有很大的幫助。
短短一個月,我學(xué)到了很多。這比你這么長時間在學(xué)校學(xué)的東西更精彩,更豐富。但同時也讓我覺得自己之前學(xué)習(xí)不夠努力。這次實(shí)習(xí)加深了我對會計工作的理解,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了我獨(dú)立從事會計工作的能力,強(qiáng)化了我的會計工作理念。
希望我院以后能多和相關(guān)行業(yè)接觸,建立長期關(guān)系,有利于開展一系列合作??傊瑸榱私o我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),不懈努力,把自己塑造成一個符合時代要求的會計人員!
我明白“凡事有利有弊”的道理,也明白“冤假錯案多必自斃”。而十幾年的理論知識,似乎是一堆被當(dāng)代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想馬上恢復(fù)自己原來的無知,以免一次又一次地被主人訓(xùn)斥?!皠e跟我瞎說”和“靠文件才能用”這樣的話,哪怕只工作一個月,也已經(jīng)聽得太多了。聽著耳朵長繭,我還是不想承認(rèn)學(xué)習(xí)這么多年只是為了解釋自己。剛進(jìn)入社會的時候,可能充滿了初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。但是,這種精神能帶給我們的,只有不輕易放棄的倔強(qiáng)力量。而這種固執(zhí)只會讓我們看起來傻得可笑。
會計專業(yè)近三年的學(xué)習(xí)給我們增加了很多知識,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一紙會計從業(yè)資格證加一紙會計電算化證書,并不代表有多少學(xué)術(shù)成就,只是會計茫茫大海中的一粒小米。
當(dāng)我們即將踏上社會的時候,我們有太多的東西要學(xué)。我們沒有足夠的知識做鋪墊,也沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗。這樣悲觀的'話,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)點(diǎn)牢騷。
正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開始,但我不允許自己不加思考地生活。”每個人都有一種人生態(tài)度,挫折和成功。也許沒有真正的挫折和成功,但進(jìn)取的態(tài)度永遠(yuǎn)是對的。就像“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學(xué)會用合適的方式去做正確的事。
這是一段充滿艱辛與收獲的經(jīng)歷,一段充滿幸福與歡樂的旅程,一段充滿挫折與反思的人生,一份我們用心珍藏的禮物,一段古老的故事,一段師生用情感書寫的傳奇,必將成為我生命中不朽的回憶,我們未來生活的堅實(shí)基礎(chǔ),也是我生命中豐富而寶貴的精神財富。
大學(xué)即將畢業(yè),我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了,在我半年的實(shí)習(xí)里,我從我的實(shí)習(xí)工作中收獲了對我有用的東西。我克服了自己初次進(jìn)入社會工作的害怕心理,努力完成了實(shí)習(xí)的工作,現(xiàn)也對自己的實(shí)習(xí)做總結(jié)??偨Y(jié)如下:
這是我第一次踏上社會實(shí)習(xí),是我第一次離開學(xué)校獨(dú)自工作的經(jīng)歷,因此它的意義很大。實(shí)習(xí)對我這種沒有進(jìn)入社會工作一次的人來說,是很艱難的。在這個過程中,我所面對的是來自他人工作對我沖擊,因為做同樣的工作,我的效率及其低,別人半個小時做完的工作,我要一個小時,甚至兩個小時,這在我前期的工作里,我覺得特別難熬下去,好幾次都差點(diǎn)堅持不住,真的覺的難,但是驚喜的是,我的抗壓能力有得到提升,即使自己每次都不能在規(guī)定的時間內(nèi)去做完所有的工作量,必須要加班才能做完,但是我在這一過程中,慢慢的適應(yīng)了,因此我也就慢慢接受了這樣的自己,只要在一天內(nèi)做完就行,大不了到第二天去補(bǔ)回來,總有辦法解決的。
實(shí)習(xí)于我是對實(shí)踐能力的鍛煉,讓我在經(jīng)歷困難的同時,也有所得,生活從來都不是事事順利的,只能自己面對它,逐漸的接受它,才不會過的那么艱難。我做的工作不難,就是比較費(fèi)時間和繁雜,但是那時候不熟悉,也在初學(xué)的狀態(tài),因此效率就不高,后面我經(jīng)過長時間的練習(xí),我就慢慢的掌握了要點(diǎn),自然就快起來了,也有信心去做做所有公司交辦的事情了。雖然都是些基礎(chǔ)工作,但是對我來說,還是學(xué)到了很多的,以前對辦公的軟件不熟,現(xiàn)在我能把大部分的軟件都弄明白了,也能上手去進(jìn)行操作,工作的速度也快了很多。半年的能力提升的不少,更是對我個人的歷練,這不論是我做什么工作,至少基礎(chǔ)工作我都能去做好,而不是像一開始一樣是個小白了。
在公司,我收獲不只是工作技巧,還有對人對是事的處理方法,我知道面對不同的人、不同的事都要用不同的方法去處理。在這里我所面對的就是在社會中常見的一種情況,所以我算是幸運(yùn)的,遇到了公司那么好的人,在我效率那么低的時候,也沒有很嫌棄我,而是讓我慢慢來,所以在這樣的工作環(huán)境中,我進(jìn)步比較快,且在抗壓這里得到更高的提升。實(shí)習(xí)讓我學(xué)會面對最真實(shí)的自己,讓我去發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),然后對它進(jìn)行改正。感謝實(shí)習(xí)帶給我的所有體驗,與大學(xué)不一樣的感受。