總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們來為自己寫一份總結吧。下面是小編為大家整理的人事部實習總結報告,希望對你們有幫助。
一、 實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習時間
__年_月_日至_月_日
三、實習地點
__科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
__科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內太陽能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和__發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
一、實習目的
畢業(yè)實習是教學計劃的重要組成部分,是一門具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程,也是使學生獲得生產(chǎn)實際知識和技能,培養(yǎng)與提高動手能力和創(chuàng)新能力的重要實踐教學環(huán)節(jié)。
通過畢業(yè)實習,鞏固學生的專業(yè)思想,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關
內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。并培養(yǎng)他們獨立進行資料收集和解決問題的能力。從而促使其將學到的知識與實際相結合,實習報告從而提高學生理論聯(lián)系實際的能力和綜合素質。
二、實習單位及簡介
宏益資產(chǎn)管理有限公司
三、實習時間
四、實習概況
今年暑期,我在益資產(chǎn)管理有限公司實習了五周,這次實習經(jīng)歷讓我受益匪淺。首先我積極參與辦公室日常管理相關工作,對公司的運作模式、管理理念有了感性的認識;其次我將平時在學校學習的專業(yè)知識運用到了實踐過程,一方面所學知識得到了提升,另一方面也促進我有針對性的進一步深入學習專業(yè)知識。最后,通過實習我也學會了怎樣接人待物,如何處理事務,這些也是對我能力的重要提升??梢哉f,本次實習我得到了較大的鍛煉,為真正的踏上社會奠定了基礎,達到了實習的目的。
五、實習主要內容
由于我的專業(yè)是行政管理,在本次實習過程中,實習單位將我分配到行政人事專員一職。在具體的實習過程主要分為三個階段,第一階段是為期一周的崗前培訓,第二階段我主要在人力資源部從事人力資源管理方面的工作,第三階段我在公司行政部從事行政管理方面的工作。
5.1實習前培訓
宏益資產(chǎn)管理有限公司非常好的一點是提供崗前培訓,公司特地聘請了有著豐富培訓經(jīng)驗的黃老師為我們實習生以及即將正式入職的員工提供了為期一周的崗前培訓。培訓內容主要包括了公司基本文化介紹,辦公常用軟件培訓,以及金融知識學習。特別是金融這一部分,因為之前對金融知識缺乏了解,而此次實習單位恰恰是從是金融行業(yè)的,因此這一部分的學習給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn)。不過我在學習中,積極主動向培訓老師以及各位同事請教,短短一個星期,我對金融知識有了較為全面的了解,特別是公司所從事的資產(chǎn)管理方面,從行業(yè)背景,業(yè)務流程、行業(yè)動態(tài)我都有了一個較為詳盡的了解,這一個培訓過程也為我后面的實習工作奠定了基礎。
5.2人力資源管理
在宏益資產(chǎn)管理有限公司實習的第二周和第三周我主要負責人力資源管理方面的工作。具體來說,這部分的工作主要有兩部分:
1)員工通訊數(shù)據(jù)庫整理與更新
宏益資產(chǎn)管理有限公司有一個員工數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),但是前一段,公司人員流動較
大,加之數(shù)據(jù)庫有較長時間未能更新,因此我的第一份任務就是整理和收集員工資料,對員工通訊數(shù)據(jù)庫進行更新。這里面主要有兩個問題,一個是學習數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用,另一個是收集和整理數(shù)據(jù)。特別是后者,看似容易,但是對我的溝通能力有很高的要求。因為我畢竟是新人,對公司不熟悉,剛開始的時候在公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話。后來我學著多和老員工交流溝通,在他們的幫助下收集的速度得到了很大提高,同時在這一過程中我也認識到了不少公司里的同事,后來我和他們中的很多人也成為了朋友。
2)發(fā)布招聘信息并對簡歷進行初步篩選
現(xiàn)在越來越多的公司都特別重視網(wǎng)上招聘,我能來到這家公司實習也是通過網(wǎng)上招聘的。第三周開始,我主要負責網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并對提交上來的應聘者簡歷進行初選,以選擇出合適的人員,上報人事部經(jīng)理。一開始我覺得發(fā)布招聘信息并不是一件難事,但是真正做起來,還是發(fā)現(xiàn)要求很高。主要問題是我首先要對各個崗位有一個詳細的了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,其次對簡歷的篩選也要認真細心,同時也要及時跟人事部負責人及時溝通協(xié)商,這樣可以篩選出更加適合本公司的應聘者。最后,在確定了應聘者名單后,我還要及時跟應聘者聯(lián)系,通知他們具體的應聘時間和面試地點,同時還要解答他們的一些問題。這過程需要非常的細心,如果通知錯了時間和地點,后果非常嚴重。在解答問題時還要非常的耐心。這一工作對我的鍛煉也是非常大的。
5.3公司行政管理
實習的第四周到第五周,我在公司的的行政部實習了兩周,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。這部分的工作主要包含以下兩個部分:
1)擔任辦公室主任的秘書工作
這部分的工作比較雜,首先我認真熟悉了行政工作的各個流程,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。其次,我還負責各種辦公文件的復印、掃描,發(fā)傳真,領辦公表格等工作,這些工作要求必須非常細心。在實習期間,我每天還主動擔負起辦公室的保潔工作,營造出了一個良好的工作環(huán)境。另外一項重要的任務是協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件??梢哉f秘書工作讓我得到了較為全面的鍛煉,無論是從做事能力還是做事的態(tài)度上,我都得到了很大的提高。
2)ISO質量管理體系內審員
在行政部實習期間,我還接觸了ISO質量管理體系。實習之前我對這個部分完全是毫無了解。在公司同事的指導下,我在較短時間學習了這一領域的基礎知識,對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質量管理的方針。
日月如梭,時光飛逝,我在賓館的實習生涯轉眼已經(jīng)過2個多月。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的。回首過往,接手這份工作時,我是帶著對事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。記得第一天來辦公室上班,大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個好印象,得到她們的認可。之后開是在辦公室中我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在過去的2個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
一、員工招聘、錄用、轉正、離職。
(一)招聘:一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。
從事招聘工作2個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現(xiàn)場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。
(二)錄用:經(jīng)面試后,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司
與主管面試。面試成功后,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應的說明。最后錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊,發(fā)放辦公用品,申請開通OA系統(tǒng)權限等,
(三)轉正:賓館人員試用期一般為2個月,待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。各項要求符合后,由員工本人寫工作總結附在轉正報告上,再有部門經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。
(四)離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人事行政辦公室填寫離職申請表,再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
二、人事檔案管理
人事行政辦負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。因檔案內容涉及賓館有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為辦公室工作提借準確的信息。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來賓館的時候,對整個環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂。時間一長,逐漸也就得心應手的進行分發(fā)、存放。
四、審核考勤
結合賓館制度及國家規(guī)定管理員工考勤,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點,上個月人事行政辦主任特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進行了考勤制度重申,加強大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的考勤表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
每月按時完成薪資核定表,就當月入職新員工,離職員工,社保扣款,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報領導簽批,按時及時交給財務,配合財務完成每月工資的及時發(fā)放。
五、質檢方面
質檢是為了保障球會更好地運作,由人事行政辦組織各部門質檢員對賓館及員工進行監(jiān)督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,賓館得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質檢主管做了近10次質檢,其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于學歷心態(tài)方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產(chǎn)生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。
六、宿舍管理
賓館屬于服務性行業(yè),夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍,那是必不可少的。但宿舍卻是我的一個管理大頭。人事行政辦每周都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規(guī)定的時間帶領其他同事對30多間男女宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為賓館部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有2到3個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,我已經(jīng)連續(xù)參與了2個月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,賓館在我來的這兩個月里新簽勞動合同9份,續(xù)簽勞動合同6份;目前,賓館所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、培訓工作
為滿足賓館快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,因為賓館沒有招聘培訓師,所以就讓我進行代替。在短短的一個星期里,我制作了《新員工入職培訓》的PPT,主要講述賓館的發(fā)展歷程,賓館的規(guī)章制度,簡單介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個月組織對新員工進行入職培訓,截止現(xiàn)在,進行新員工入職培訓共4次。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止5月,各部門完成內部培訓28次。
九、會議紀要
之前在寫實習日記時,就提到了會議紀要,寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
十、社保補貼
社保補貼就是,新疆對使用本地員工及來新疆或在新疆的大中專學生的一項惠民補貼政策。補貼金額不超過自治區(qū)上年度社會平均工資為繳費基數(shù)標準,可享社會保險補貼,補貼期限與勞動合同實際履行期限相同,最長不超過3年。在自己不懈的努力下,圓滿完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補貼,新疆籍:6人、大中專:4人,個人補貼共計4434元,企業(yè)補貼共計19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如E_cel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。
時光匆匆,為期2個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在同事、領導的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長。作為人事行政辦的內勤,任務比較瑣碎繁雜,辦公室同事告訴我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的2個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去。
馬上就要大三了,好快呀,本來是想在大三暑假的時候找一個好些的公司實習,可是沒想到大二就做到了,真的有很多東西是沒法想到的。不知道這回的實習是否符合本次學校實習的要求,可是我確實是這么做的,我想真實記錄的東西遠遠比到網(wǎng)上下的重要得多。
現(xiàn)在我已經(jīng)將我所學的專業(yè)學習的插補所了,我需要一次實習來鞏固我的學習,然后在實習中找到自己的不足之處,加以改正。
不多廢話了,下面就是這回的思想感悟,我把河北卓達集團的簡介放在了附錄上,如果想了解的話可以查一下,簡單來說就是河北最大的房地產(chǎn)公司(私企),有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門是全稱叫人力資源與個人發(fā)展部,其實就是我們常說的人力部?,F(xiàn)在我把一些我覺得對我還算重要一些東西記錄下來。由于是一些感想類的東西,可能比較混亂,見諒。
一 書是百寶箱,證是硬通貨
這個不想多談,多看書誰都知道有好處。而各種各樣的證書,往往就是我們剛進公司最好的個人簡歷,絕對的人才“硬通貨”。
二 選好“舞臺”
一個人無論多么有才,但是如果無法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺,那不過就是空談。同時對我們每一個人來說,沒有最好的舞臺,只有最適合地。而同時隨著時間的改變我們的最好的舞臺又會不斷改變,每時每刻關注自己,知道自己現(xiàn)在應該做什么很重要。
在開始實習的時候,公司的指導老師要我們自己選擇實習崗位。我是學土木的,作為一個房地產(chǎn)公司可以說正好適合我的專業(yè),可是結合實習時間,實習目的等因素我并沒有選擇在工程部門實習,而是選擇了當時并沒有其他人選擇的人力資源部。事后,我覺得當時很慶幸,因為自己選對了,在這里很忙,學到的東西很多,人很好,能相對容易的橫向了解整個公司。總體來說,就是一個字——值!
三 “看”和“背”
相信每一個剛進社會的同學都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會,我們還比較謹慎,明白多看別人做什么,多學別人怎么做,在此就不用過多贅言了。
下面我只說一說我覺得剛進公司最應該“背”的幾件事。
1)部門人員人名,這個就不用解釋了,最基本的;
2)通訊錄,大公司一般會有很多很多部門,我們第一天也許無法真正做些什,但是我們一定要記住和自己工作相關的重要部門的負責人是誰和其部門電話;
3)公司地址及其他基本狀況,這個是作為一個為員工的基本素養(yǎng)。
4)背工作流程,我們進入社會工作,必然會有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡化成一個一個流程,然后一個一個背下來。不要靠以后的經(jīng)驗,那要會讓人覺得你很被動。在此我就要提一下筆記本的重要性了,把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上,對自己絕對是一個幫助。
四 動腦很重要
工作時間長了就會發(fā)現(xiàn)我們每天必做的工作其實就那么幾樣,而且一般都總結出了一些工作經(jīng)驗。我們剛進公司的那股沖勁,那股動腦筋就慢慢開始消失了,記住,千萬不要這樣,只有用心,才能精通,只有精通,才能創(chuàng)造另一些奇跡,沒有最好的,只有更好的,用的時間越來越短,做的事情越來越多,我們會的也就越來越多。藝多不壓身,總有一天會有用的。
同時,我們多動動腦,往往在工作中會有意外的發(fā)現(xiàn),那是會有很多樂趣的。
五 創(chuàng)造“運氣”
以下本想一條一條說,后來想想,總覺得有些老生常談,還是綜合的說說吧。
1) 身體:努力可以,不能玩命。
2) 精神:沒錯,我是是為了快樂而工作,同時,我們也要工作的同時很快樂。
3) 人緣:與人方便與己方便。
4) 氣氛:青年人多的地方?jīng)_勁大,往往后勁不足。老年人多的地方,考慮的問題全,可就有些過于瑣碎,經(jīng)常還有一些倚老賣老的。
5) 領袖氣質:領袖有什么樣,他的部隊基本就是什么樣。
6) 膽量:能說方能做,能做就要剛擔當。膽大心細,方能就夢想。
7) 對錯:追究事物本身的對錯本來就是一種錯誤,我們需要做的只是想一想接下來要做么做。
8) 追求:千萬不要有一輩子就死在一個崗位上的想法,做好職業(yè)規(guī)劃,尋找好追求,有了動力,就有了樂趣,應該就是有了一切吧。
9) 眼光:未來是光明的,只是我們都缺少一種發(fā)現(xiàn)光明的眼光。
10) 運氣:這個往往就是決定人的生死的,不過,我想做到以上那些,一個人的運氣也不會差到哪去了吧。
六 不僅僅是工作
相信有一部分人會在某一工作職位上工作一輩子,而其他大多數(shù)人卻會隨著時間的推移,不斷改變自己的工作崗位和角色,這就需要我們永遠做好準備接受新的挑戰(zhàn)和壓力。我們在工作,同時我們也在學習,特別是開始工作的三年,一定把工作當成學習,時刻保持一個學習的心。也許下一刻我們會失業(yè)或者升職,但是只要我們時刻做好準備就永遠沒有適應不了的情況。具體來說,就是“吃著碗里的,想著鍋里的”—做著自己應該做的,看著別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,同時要涉獵廣泛,橫度擴展。
學習,我們總會提到,我們是學生,可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學了什么。很久以后,我們用這些東西做了什么。也許,很多人都說學習就是一個過程,但是卻是缺少回憶的過程,有時候,我們真的需要回憶一下很久以前所學的東西。記錄一下我們現(xiàn)在學的東西,也許很久很久以后,這就是我們最珍貴的唯一財富。
大三結束后,我相信我還是會繼續(xù)實習的,直到大學畢業(yè)前,我都會努力出去實習,不在于賺錢,主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實習的甜頭了,我想在以后的學習中還是會不斷的實習的!
活到老,學到老,這就是我們一直以來不斷提倡的,在學校中學習的并不足以讓我們在工作中使用,更多的社會實習才能提高我們的能力,路在腳下,只要你不斷的前進,就會有一個光明的未來!
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學
到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習時間
20__年7月24日 至8月12日
三、實習地點
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務涵蓋四大領域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟?。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng),剛開始接觸時真的很不習慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實習內容
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字――從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第五、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第六、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第七、隨時關注政府相關的勞動法律法規(guī)政策。
(三)實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下:
在實習中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內部文件的處理很大部分是用e_cel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現(xiàn)在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的jq。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。