時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編整理的電廠防火安全準(zhǔn)備工作計劃,歡迎大家借鑒與參考!
一、強(qiáng)化營銷管理,促進(jìn)增供擴(kuò)銷
1、進(jìn)一步強(qiáng)化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運(yùn)用,有序推進(jìn)建設(shè)方案的實(shí)施,加強(qiáng)分析研究,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范.
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.新建檔案資料不全或有差錯,考核責(zé)任人員20元/戶.
(2)、加強(qiáng)用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序.用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核.若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列).
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(nèi)(緊急計量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理.居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核.
二、加強(qiáng)線損管理,把各個環(huán)節(jié)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作.經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計量裝置進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內(nèi)完成.
2、對超期運(yùn)行的計量裝置進(jìn)行有計劃的輪換.抄收班臺區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運(yùn)行的客戶計量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計,超期運(yùn)行或有異常的計量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶.抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),計劃內(nèi)的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù),未完成者按每只表20元考核.
3、重視抄表質(zhì)量,每月經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元.
4、堅持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺區(qū)進(jìn)行檢查,臺區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因,提供情況.由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵.
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生,以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度.凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé),故意估超,超表不到位;或以電費(fèi)不好收、客戶不好找為由,一經(jīng)查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級部門處理.
6、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作,認(rèn)真審核數(shù)據(jù),因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶.
7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強(qiáng)巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費(fèi)電量及時回收.若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費(fèi)電量不能及時回收,考核20元/戶.
三、加強(qiáng)電價管理,確保均價指標(biāo)的完成
1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況.抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元),經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元).
2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀(jì)行為的工作,由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責(zé)任人配合工作.未完成當(dāng)月計劃的戶數(shù),各考核20元/戶.
四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,提高服務(wù)水平
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意.努力做好服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品牌追求一流.
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作.對待客戶的提問,耐心回答,認(rèn)真解釋.不得為難客戶,引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元.
(2)、營業(yè)廳和各收費(fèi)點(diǎn)必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本.引起客戶投訴,責(zé)任人考核50元.
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應(yīng)急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理.
(4)、面對和接到客戶的投訴,要認(rèn)真了解情況,并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理.未能在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題導(dǎo)致客戶的二次投訴,否則考核責(zé)任人100元,引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理.
一、下學(xué)期工作時間安排:
第三周 完成上學(xué)期系級標(biāo)兵宿舍評選
第五周 優(yōu)秀宿舍長評選展開
第十四周或第十五周 系自送老晚會
時間待定 廣播操比賽
暑假 各年級學(xué)年終違紀(jì)通批統(tǒng)計工作
下學(xué)期始 完成本學(xué)期系級標(biāo)兵宿舍評選
二、各部門本學(xué)期工作計劃(包含各部改進(jìn)措施):
辦公室:
月評表:時間為每月最后一星期的周末。(以衛(wèi)生早操部出本月最后一周成績的時間為準(zhǔn))執(zhí)行方案為由四名大二同學(xué)和四名大一同學(xué),在周末完成月評表的制作,統(tǒng)一發(fā)到副部郵箱。然后由指定同學(xué)打印蓋章(通知4份,成績5份)。再將其中一份成績交給張輝老師后,于各宿舍樓下張貼公示。
優(yōu)秀宿舍長評選:第五周之后,由副部將評選方案交給張輝老師。經(jīng)過老師審批通過后,在各宿舍樓下張貼優(yōu)秀宿舍長評選通知。公示兩周,并由副部向各班班長發(fā)送通知,鼓勵大家積極申請。然后在辦公室值班期間,值班人員收取申報材料,并交由紀(jì)檢部按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分匯總。最終結(jié)果于十八周交給張輝老師審查蓋章后,在各宿舍樓下公示,并于下學(xué)期宿舍文明表彰大會時進(jìn)行頒獎。
短信通知通知時間:
① 在自律會舉行的各項活動前及有重要結(jié)果發(fā)布時都對班長進(jìn)行通知。
② 節(jié)假日前以及工作發(fā)生變更的時候?qū)Π嚅L進(jìn)行通知。(取消每周發(fā)一次通知制度)
大例會:由大一同學(xué)分別負(fù)責(zé)點(diǎn)名、匯報、記錄、會議記錄的工作,并著情況進(jìn)行人員調(diào)換。
辦公室物品清單:開學(xué)后清點(diǎn)辦公室的物品,并向張輝老師匯報。
通表及財務(wù)匯報 :學(xué)期末,將本學(xué)期的財務(wù)匯總情況同發(fā)票一起交給張輝老師。通表按照上學(xué)期的樣式制作并交給主任,蓋章后及時張貼公示。
各部門配合:配合宣傳部做好微信公共平臺,并將各部門反饋的工作情況及時記錄匯總。送老晚會上,協(xié)調(diào)好各部門的工作,并及時為各部門報銷財務(wù)。
各年級學(xué)年終違紀(jì)通批統(tǒng)計工作:每周備份資料,于暑假完成,以備評優(yōu)使用。
衛(wèi)生早操部:
衛(wèi)生:每周每天需檢查部分宿舍衛(wèi)生,保證一周之內(nèi)電力系宿舍均被查到一次。具體檢查時間安排根據(jù)個人的課表情況靈活變動。每天查完衛(wèi)生后向老師匯報檢查情況。每三周出一次衛(wèi)生情況的通報表揚(yáng)或批評。若檢查方法有所改動再重新分配。
早操:等待本學(xué)期學(xué)生處及校自具體通知后再具體分工培訓(xùn)。
系級標(biāo)兵宿舍:上學(xué)期系級標(biāo)兵宿舍已上交給張輝老師,等校自星級宿舍的結(jié)果出來,就可完成公示等工作,預(yù)計前三周可以完成。平時做好衛(wèi)生成績的記錄與收藏,方便本學(xué)期評選時減輕工作負(fù)擔(dān)。本學(xué)期系級標(biāo)兵宿舍第五周開始宣傳收表,11-17周抽查普查,到下學(xué)期結(jié)合星級宿舍公布結(jié)果。
紀(jì)檢部:
自習(xí)娛樂抽查:每周不定期抽查自習(xí)娛樂,時間周一至周四、周日不定夜不歸宿檢查:每兩周抽查一次以及節(jié)假日放收假檢查。
違章電器檢查:伴隨前兩項工作同步進(jìn)行。
檢查結(jié)果:第二天交給老師及時跟進(jìn)處理結(jié)果的公布。
協(xié)助優(yōu)秀宿舍長評選工作。
宣傳部:
微信公共平臺:錄入日常衛(wèi)生成績,經(jīng)黨委審批的文件,宣傳每個部職能。
送老晚會:第十四周或第十五周,飛信邀請以前的在職人員及部員,至少提前兩周開始籌劃。
日常工作:各個宿舍樓下的展板記錄從1到20周的成績,張貼通知,做好宣傳工作。
協(xié)助早操工作。
一、指導(dǎo)思想
略
二、主要目標(biāo)
售電量達(dá)到9350億千瓦時,同比增長6.5%。
固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。實(shí)現(xiàn)利潤92億元。
電費(fèi)當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費(fèi)全部回收。
資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。關(guān)停小火電140萬千瓦。向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產(chǎn)。三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進(jìn)。充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。
基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。180個城網(wǎng)項目竣工,基本完成900個縣的農(nóng)網(wǎng)改造。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
提高供電質(zhì)量。城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。居民客戶端電壓合格率不低于95%。農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。
“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得實(shí)效。
三、高度重視并確保安全生產(chǎn)
始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各項改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。加強(qiáng)電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)
繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。大力發(fā)展水電,開工建設(shè)龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。發(fā)展坑口大機(jī)組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。加快技術(shù)改造,按計劃關(guān)停小火電。繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項目、風(fēng)電項目和核電項目。配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項目的前期工作。嚴(yán)格控制三峽電能輸入?。ㄊ校┑碾娫唇ㄔO(shè)。
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)。確保“西電東送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項目。加強(qiáng)和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。推進(jìn)同網(wǎng)同價。
五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)
實(shí)施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關(guān)項目。實(shí)現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內(nèi)開工建設(shè)。
三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產(chǎn)“五變六線”。加快三峽至萬縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為__年汛前送電創(chuàng)造條件。繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運(yùn)行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革
去年,我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,江北區(qū)東部(即我所供電轄區(qū)內(nèi)的三個街道)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)開發(fā)較之過去已有重大的變化,港城工業(yè)園區(qū)成熟建成,我所的用電結(jié)構(gòu)將發(fā)生大的變化。針對當(dāng)前的發(fā)展形勢,全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場,要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。
在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進(jìn)班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴(yán)抓細(xì)管、勤拓善用、增供促銷”。
1、固本培源
保持和發(fā)揚(yáng)我所在20__年度內(nèi)取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎(chǔ)資料的建檔上線(電算化管理)。
2、嚴(yán)抓細(xì)管
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級部門下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。
(2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機(jī)強(qiáng)調(diào)過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的調(diào)控,才能獲得良好的結(jié)果。
(3)、所長、班長、專責(zé)要起到帶頭的作用,嚴(yán)格自律,保持良好的工作責(zé)任態(tài)度,遵章守紀(jì)。認(rèn)真制定和履行工作計劃,并保質(zhì)保量的完成;同時工作中要相互協(xié)同、主動配合,樹立團(tuán)隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務(wù)。
(4)、工作班人員嚴(yán)格貫規(guī),遵章守紀(jì);服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
3、勤拓善用
(1)、深挖內(nèi)部分潛力,充分調(diào)動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進(jìn)的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。
這次會議首先對上半年的生產(chǎn)情況進(jìn)行了深入的總結(jié),比如生產(chǎn)完成量是多少,哪些產(chǎn)品輸出量大,哪些產(chǎn)品銷售質(zhì)量穩(wěn)定,哪些產(chǎn)品頻出故障,又有哪些產(chǎn)品是我們需要改進(jìn)的等等,都一一做了詳細(xì)的分析。會議上主要對全自動變比測試儀HYBC—901型設(shè)備樣式進(jìn)行一個改進(jìn),現(xiàn)在的這款設(shè)備樣式結(jié)構(gòu)不利于運(yùn)輸,導(dǎo)致有部分出口的設(shè)備存在問題,技術(shù)部門也是第一時間看出了問題,現(xiàn)在正著手解決問題。
其次,公司高層重點(diǎn)交待了下半年的工作計劃:
一、規(guī)范治理,完善公司各項規(guī)章軌制。
為規(guī)范治理,總公司結(jié)合實(shí)際,對相關(guān)的規(guī)章軌制進(jìn)行了充實(shí)完善,對原公司的治理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)增補(bǔ),并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,職員鋪排進(jìn)行了相應(yīng)的劃定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進(jìn)步職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操縱業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常正視,請經(jīng)驗(yàn)豐碩的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中泛起的疑難題目進(jìn)行了講解和討論,進(jìn)步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機(jī)械操縱技術(shù)比武,公司的機(jī)械操縱職員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),進(jìn)步了機(jī)械操縱職員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的熱潮。
三、加強(qiáng)安全治理,杜絕安全隱患,進(jìn)步員工安全意識。
最后,我們就銷售做了總結(jié)與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業(yè)績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業(yè)下滑的,產(chǎn)品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業(yè)績還是不錯的,下半年是行業(yè)的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機(jī),完成公司預(yù)定的銷售總額,實(shí)現(xiàn)公司的一個穩(wěn)增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強(qiáng)線上和線下的雙邊關(guān)系,促進(jìn)華英電力銷售團(tuán)隊的發(fā)展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結(jié)束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,雄厚的資金實(shí)力,精湛的技術(shù),先進(jìn)的管理團(tuán)隊和研發(fā)團(tuán)隊,一定能打造出湖北乃至全國電氣行業(yè)中的第一知名品牌。愿華英電力在20__年寫下更輝煌的篇章!