時間真是轉瞬即逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編整理的電廠防火安全準備工作計劃,歡迎大家借鑒與參考!
一、強化營銷管理,促進增供擴銷
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,推進公司經營戰(zhàn)略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業(yè)務流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范.
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統(tǒng)的管理標準執(zhí)行.新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶.
(2)、加強用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序.用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務必須在供電局規(guī)定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核.若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列).
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理.居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核.
二、加強線損管理,把各個環(huán)節(jié)的工作做好、做細、做實
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作.經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發(fā)現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成.
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換.抄收班臺區(qū)責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統(tǒng)計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責任人20元/戶.抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核.
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元.
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區(qū)進行檢查,臺區(qū)責任人自己認真分析原因,提供情況.由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規(guī)定進行獎勵.
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發(fā)生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度.凡臺區(qū)責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理.
6、制票人員應積極配合臺區(qū)責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶.
7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯系,減少電量損失,確保電費電量及時回收.若臺區(qū)責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶.
三、加強電價管理,確保均價指標的完成
1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況.抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元).
2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責任人配合工作.未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶.
四、建立優(yōu)質服務流程,提高服務水平
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意.努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規(guī)范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流.
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統(tǒng)一服務流程開展工作.對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋.不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元.
(2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本.引起客戶投訴,責任人考核50元.
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關規(guī)定處理.
(4)、面對和接到客戶的投訴,要認真了解情況,并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(4天)答復和處理.未能在規(guī)定的時間內回復和處理的考核責任人50元;不得因態(tài)度問題導致客戶的二次投訴,否則考核責任人100元,引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關規(guī)定處理.
一、下學期工作時間安排:
第三周 完成上學期系級標兵宿舍評選
第五周 優(yōu)秀宿舍長評選展開
第十四周或第十五周 系自送老晚會
時間待定 廣播操比賽
暑假 各年級學年終違紀通批統(tǒng)計工作
下學期始 完成本學期系級標兵宿舍評選
二、各部門本學期工作計劃(包含各部改進措施):
辦公室:
月評表:時間為每月最后一星期的周末。(以衛(wèi)生早操部出本月最后一周成績的時間為準)執(zhí)行方案為由四名大二同學和四名大一同學,在周末完成月評表的制作,統(tǒng)一發(fā)到副部郵箱。然后由指定同學打印蓋章(通知4份,成績5份)。再將其中一份成績交給張輝老師后,于各宿舍樓下張貼公示。
優(yōu)秀宿舍長評選:第五周之后,由副部將評選方案交給張輝老師。經過老師審批通過后,在各宿舍樓下張貼優(yōu)秀宿舍長評選通知。公示兩周,并由副部向各班班長發(fā)送通知,鼓勵大家積極申請。然后在辦公室值班期間,值班人員收取申報材料,并交由紀檢部按照標準進行打分匯總。最終結果于十八周交給張輝老師審查蓋章后,在各宿舍樓下公示,并于下學期宿舍文明表彰大會時進行頒獎。
短信通知通知時間:
① 在自律會舉行的各項活動前及有重要結果發(fā)布時都對班長進行通知。
② 節(jié)假日前以及工作發(fā)生變更的時候對班長進行通知。(取消每周發(fā)一次通知制度)
大例會:由大一同學分別負責點名、匯報、記錄、會議記錄的工作,并著情況進行人員調換。
辦公室物品清單:開學后清點辦公室的物品,并向張輝老師匯報。
通表及財務匯報 :學期末,將本學期的財務匯總情況同發(fā)票一起交給張輝老師。通表按照上學期的樣式制作并交給主任,蓋章后及時張貼公示。
各部門配合:配合宣傳部做好微信公共平臺,并將各部門反饋的工作情況及時記錄匯總。送老晚會上,協調好各部門的工作,并及時為各部門報銷財務。
各年級學年終違紀通批統(tǒng)計工作:每周備份資料,于暑假完成,以備評優(yōu)使用。
衛(wèi)生早操部:
衛(wèi)生:每周每天需檢查部分宿舍衛(wèi)生,保證一周之內電力系宿舍均被查到一次。具體檢查時間安排根據個人的課表情況靈活變動。每天查完衛(wèi)生后向老師匯報檢查情況。每三周出一次衛(wèi)生情況的通報表揚或批評。若檢查方法有所改動再重新分配。
早操:等待本學期學生處及校自具體通知后再具體分工培訓。
系級標兵宿舍:上學期系級標兵宿舍已上交給張輝老師,等校自星級宿舍的結果出來,就可完成公示等工作,預計前三周可以完成。平時做好衛(wèi)生成績的記錄與收藏,方便本學期評選時減輕工作負擔。本學期系級標兵宿舍第五周開始宣傳收表,11-17周抽查普查,到下學期結合星級宿舍公布結果。
紀檢部:
自習娛樂抽查:每周不定期抽查自習娛樂,時間周一至周四、周日不定夜不歸宿檢查:每兩周抽查一次以及節(jié)假日放收假檢查。
違章電器檢查:伴隨前兩項工作同步進行。
檢查結果:第二天交給老師及時跟進處理結果的公布。
協助優(yōu)秀宿舍長評選工作。
宣傳部:
微信公共平臺:錄入日常衛(wèi)生成績,經黨委審批的文件,宣傳每個部職能。
送老晚會:第十四周或第十五周,飛信邀請以前的在職人員及部員,至少提前兩周開始籌劃。
日常工作:各個宿舍樓下的展板記錄從1到20周的成績,張貼通知,做好宣傳工作。
協助早操工作。
一、指導思想
略
二、主要目標
售電量達到9350億千瓦時,同比增長6.5%。
固定資產投資完成1848億元,其中:電網投資完成1225億元。實現利潤92億元。
電費當年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費全部回收。
資源優(yōu)化配置工作取得新進展。關停小火電140萬千瓦。向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產。三峽輸變電工程、全國聯網項目按計劃推進。充分利用現有發(fā)電和輸電能力,進一步加大跨地區(qū)輸電力度。
基本完成城鄉(xiāng)電網建設和改造。180個城網項目竣工,基本完成900個縣的農網改造。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。
提高供電質量。城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。居民客戶端電壓合格率不低于95%。農村地區(qū)供電質量有明顯提高。
“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動取得實效。
三、高度重視并確保安全生產
始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。各項改革必須在確保安全生產的前提下穩(wěn)步推進。加強電網統(tǒng)一調度,確保不發(fā)生重大的電網停電事故和電網瓦解事故,不發(fā)生人為責任的重大設備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。
四、繼續(xù)調整電力結構
繼續(xù)調整電力結構。大力發(fā)展水電,開工建設龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。發(fā)展坑口大機組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。加快技術改造,按計劃關停小火電。繼續(xù)推進潔凈煤示范工程項目、風電項目和核電項目。配合“西氣東輸”工程,做好燃氣發(fā)電項目的前期工作。嚴格控制三峽電能輸入?。ㄊ校┑碾娫唇ㄔO。
繼續(xù)調整投資結構,加強電網建設。確?!拔麟姈|送”、全國聯網、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網建設與改造項目。加強和完善區(qū)域電網和省網的主干網架,建設對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。推進同網同價。
五、大力推進“西電東送”和全國聯網
實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關項目。實現天廣直流雙極投產;開工建設三峽至廣東直流聯網工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內開工建設。
三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產“五變六線”。加快三峽至萬縣的輸變電工程建設,打通四川電能外送通道,為__年汛前送電創(chuàng)造條件。繼續(xù)推進大區(qū)聯網。做好全國聯網規(guī)劃。建成東北與華北聯網工程并投入運行,基本完成華東與福建聯網工程建設,開工建設華北與華中聯網工程。抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯網工程的前期工作。研究推進西北地區(qū)750千伏網架建設。
加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進步提高現有通道的輸電能力,發(fā)揮聯網效益。
六、積極穩(wěn)妥地推進電力體制改革
去年,我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成。目前,江北區(qū)東部(即我所供電轄區(qū)內的三個街道)的地區(qū)性經濟開發(fā)較之過去已有重大的變化,港城工業(yè)園區(qū)成熟建成,我所的用電結構將發(fā)生大的變化。針對當前的發(fā)展形勢,全所職工在端正思想和規(guī)范工作思路的同時,不斷調整和適應新的營銷形勢,要用發(fā)展的眼光看待我們的電力營銷市場,要用積極熱忱的態(tài)度對待不同的電力客戶。
在新的一年里,我們要總結去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經營管理方面取得新的進步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴抓細管、勤拓善用、增供促銷”。
1、固本培源
保持和發(fā)揚我所在20__年度內取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎資料的建檔上線(電算化管理)。
2、嚴抓細管
(1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項指標和任務。
(2)、注重控制管理生產、經營的全過程,有機強調過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進行合理的調控,才能獲得良好的結果。
(3)、所長、班長、專責要起到帶頭的作用,嚴格自律,保持良好的工作責任態(tài)度,遵章守紀。認真制定和履行工作計劃,并保質保量的完成;同時工作中要相互協同、主動配合,樹立團隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務。
(4)、工作班人員嚴格貫規(guī),遵章守紀;服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
3、勤拓善用
(1)、深挖內部分潛力,充分調動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。
這次會議首先對上半年的生產情況進行了深入的總結,比如生產完成量是多少,哪些產品輸出量大,哪些產品銷售質量穩(wěn)定,哪些產品頻出故障,又有哪些產品是我們需要改進的等等,都一一做了詳細的分析。會議上主要對全自動變比測試儀HYBC—901型設備樣式進行一個改進,現在的這款設備樣式結構不利于運輸,導致有部分出口的設備存在問題,技術部門也是第一時間看出了問題,現在正著手解決問題。
其次,公司高層重點交待了下半年的工作計劃:
一、規(guī)范治理,完善公司各項規(guī)章軌制。
為規(guī)范治理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章軌制進行了充實完善,對原公司的治理實施細則進行了相應增補,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,職員鋪排進行了相應的劃定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,進步職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操縱業(yè)務技能培訓班,領導非常正視,請經驗豐碩的業(yè)務能手及專業(yè)職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中泛起的疑難題目進行了講解和討論,進步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機械操縱技術比武,公司的機械操縱職員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,進步了機械操縱職員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的熱潮。
三、加強安全治理,杜絕安全隱患,進步員工安全意識。
最后,我們就銷售做了總結與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業(yè)績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業(yè)下滑的,產品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業(yè)績還是不錯的,下半年是行業(yè)的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機,完成公司預定的銷售總額,實現公司的一個穩(wěn)增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強線上和線下的雙邊關系,促進華英電力銷售團隊的發(fā)展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優(yōu)質的服務,過硬的產品質量,雄厚的資金實力,精湛的技術,先進的管理團隊和研發(fā)團隊,一定能打造出湖北乃至全國電氣行業(yè)中的第一知名品牌。愿華英電力在20__年寫下更輝煌的篇章!