由于高中課改，我們平時(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)增加了社區(qū)服務(wù)拿學(xué)分這一項(xiàng)。在次之前，每年的寒暑假，大多數(shù)學(xué)生在完成假期作業(yè)的同時(shí)，放松自己，在家無(wú)所事事。然而，這次寒假在新城區(qū)長(zhǎng)纓社區(qū)的社區(qū)服務(wù)使我收獲良多，感受頗深。
本著勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德的理念，學(xué)校將社會(huì)做為時(shí)間的場(chǎng)所，讓我們參與社會(huì)，在公益的實(shí)踐勞動(dòng)中使我們有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們收到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，一道我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。 這次活動(dòng)，一開(kāi)始我懷著忐忑的心情走進(jìn)了長(zhǎng)纓社區(qū)的大門(mén)，來(lái)到負(fù)責(zé)人處，向主任大媽說(shuō)明了我的來(lái)意之后，于是她交給我一份任務(wù)，即在電腦中輸入勞動(dòng)保障信息。拿到任務(wù)后，我在另一個(gè)阿姨的指導(dǎo)下就開(kāi)始這一次的社區(qū)服務(wù)任務(wù)。 這次任務(wù)算是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的任務(wù)。只需要將表格上的信息輸入電腦，變成電子版的就可以了。在對(duì)任務(wù)的了解下，我知道了勞動(dòng)保障是指以保護(hù)勞動(dòng)者的基本權(quán)益所采取的一切措施和行為的總和，且是針對(duì)勞動(dòng)者的弱勢(shì)地位而設(shè)立。雖然需要輸入的內(nèi)容很多，但我時(shí)間和精神的付出下，我完成任務(wù)。之后，我填寫(xiě)了社會(huì)服務(wù)調(diào)查表，請(qǐng)主任大媽簽字蓋章，謝過(guò)了這里的工作人員后，最終完成了本次活動(dòng)。
一直以為，社區(qū)的工作是很簡(jiǎn)單，不費(fèi)力的。這次來(lái)到社區(qū)進(jìn)行服務(wù)體驗(yàn)?？吹?，許多工作人員為了居民的長(zhǎng)治久安小小的努力奉獻(xiàn)，我不由得改變了這種看法。因?yàn)樗麄兊拇嬖冢刮覀冊(cè)S多方面都享受到了社會(huì)福利和保障。我們因該感謝他們、尊重他們、配合他們。在時(shí)間允許的情況下，多多參與社區(qū)服務(wù)，奉獻(xiàn)出自己的一篇綿薄之力。做一個(gè)二十一世紀(jì)的小雷鋒。
雖然這是一次小活動(dòng)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義重大。張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”就像我這次的任務(wù)，雖然很簡(jiǎn)單、很平凡，但這是我第一次參加社區(qū)公益服務(wù)，我把它認(rèn)真做好了，這件簡(jiǎn)單平凡的事對(duì)于我來(lái)說(shuō)就變得不簡(jiǎn)單不平凡，成為了我人生歷程中一次具有紀(jì)念意義的事情。這次活動(dòng)所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺(jué)得自己是另一個(gè)雷峰。參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，既鍛煉了我們的實(shí)踐能力，也增加了我們與外界的交流。培養(yǎng)了我們的人際交往能力和對(duì)自我的評(píng)價(jià)。做為當(dāng)代中學(xué)生，積極為社區(qū)服務(wù)是為社會(huì)盡力，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現(xiàn)。也是履行中學(xué)行為守則的一種方式。感受生活，體驗(yàn)生活，發(fā)現(xiàn)生活中的美好，了解廣闊的人生。就是參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的真諦所在。我們都應(yīng)該把握好這為數(shù)不多的機(jī)會(huì)，積極服務(wù)社會(huì)，享受其中的樂(lè)趣，感受雷鋒精神。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”這已是先賢的思想追求，早已不符合當(dāng)代中學(xué)生的追求。公益勞動(dòng)加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。公益勞動(dòng)造福社會(huì)，使我們情操得到陶冶，心靈得到美化。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新
速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)體會(huì)思考從自己做起，從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉，為弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步盡職盡力。
__年上半年，我社區(qū)教育在街工委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)教育局大力支持下，在各科室，社區(qū)的密切配合下，以"開(kāi)展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)工作，逐步建立和完善終身教育體系，努力提高全民素質(zhì)"的要求，針對(duì)黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，青少年，老年人及下崗待業(yè)失業(yè)人員等不同人群，開(kāi)展文化素養(yǎng)，技術(shù)職能，科普知識(shí)，法律意識(shí)等內(nèi)容的糸列社區(qū)教育?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下
一 提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全社區(qū)教育組織。
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育學(xué)校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，我們制定了今年的社區(qū)教育工作計(jì)劃，召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，組成強(qiáng)大的社區(qū)教育專班，建立以街道社區(qū)教育為主體，社區(qū)居委會(huì)為分校的社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。街道十二個(gè)社區(qū)都成立了社區(qū)學(xué)校，校校有牌子，有制度，有班子。做到培訓(xùn)有陣地，學(xué)習(xí)有內(nèi)容，教學(xué)有老師。年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。并把街道社區(qū)教育工作與轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)，學(xué)校，醫(yī)院，企事業(yè)單位教育資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到協(xié)調(diào)發(fā)展，借勢(shì)發(fā)展，資源共享，合作共贏的局面。
二 結(jié)合社區(qū)教育實(shí)際，確定社區(qū)教育活動(dòng)內(nèi)容。
根據(jù)__年?yáng)|西湖區(qū)成人教育，社區(qū)教育績(jī)效考核下達(dá)的指標(biāo)要求，我們把指標(biāo)進(jìn)行分解，有計(jì)劃地針對(duì)企事業(yè)單位，黨政機(jī)關(guān)，進(jìn)城務(wù)工人員，老年教育，青少年校外素質(zhì)培訓(xùn)以及下崗待業(yè)失業(yè)人員進(jìn)行不同對(duì)象不同內(nèi)容的培訓(xùn)。例如建立健全公務(wù)員責(zé)仼制理論培訓(xùn)，反腐倡廉，深化治庸問(wèn)責(zé)安全培訓(xùn)。普通話，文明禮儀，安全生產(chǎn)消防知識(shí)培訓(xùn)。校園普法，安全上網(wǎng)，防震減災(zāi)培訓(xùn)。中老年人心血管疾病，預(yù)防偏癱中風(fēng)培訓(xùn)。食品藥品安全知識(shí)，家政服務(wù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)，街道還每逢節(jié)假日，愛(ài)衛(wèi)月，食品安全宣傳周，科技周，推普周等中心工作，及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的教育宣傳活動(dòng)。
三 打造特色，追求實(shí)效，滿足居民多元學(xué)習(xí)需求。
1 學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建深入開(kāi)展。為了創(chuàng)建新型城市建設(shè)，我們?cè)谌謴V泛開(kāi)展"學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型社區(qū)，學(xué)習(xí)型家庭，學(xué)習(xí)型學(xué)校，學(xué)習(xí)型黨組織"六大優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織的評(píng)比活動(dòng)。各單位社區(qū)積極開(kāi)展論文，論壇，講座等系列活功，掀起學(xué)習(xí)的高潮，滿足居民多元學(xué)習(xí)的需求，為干部群眾整體素質(zhì)的提升搭建了一個(gè)有利的平臺(tái)。
2 發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展教育宣傳活動(dòng)。__年科技活動(dòng)周期間，我街積極參加這次教育宣傳活動(dòng)，努力展示生活衛(wèi)生，安全飲食，預(yù)防疾病，節(jié)能環(huán)保等科普知識(shí)圖片。向轄區(qū)學(xué)校普及相關(guān)科技知識(shí)，同時(shí)開(kāi)展地震，消防等逃生演練活動(dòng)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的能力。五月底，為了進(jìn)一步推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)，提升市民群眾"運(yùn)動(dòng)，健康，快樂(lè)"的幸福指數(shù)，十二個(gè)社區(qū)全部參加的吳家山動(dòng)會(huì)街第四屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)拉開(kāi)了序幕。
3 努力實(shí)施吳中路"教育一條街"的美好構(gòu)思。根據(jù)區(qū)119號(hào)提案<<關(guān)于吳中路"文化教育特色街"建設(shè)的建議>>，特別是人民群眾對(duì)教育的需求越來(lái)越高，吳家山街作為全區(qū)政治，經(jīng)濟(jì)，文化的中心，對(duì)于區(qū)域文化建設(shè)，滿足人民群眾基本公共文化的需求，我們?cè)鷮?shí)努力地做好自己的工作。
4 加大宣傳力度，繼續(xù)提高社區(qū)教育工作質(zhì)量。一是利用報(bào)紙電臺(tái)媒體優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)凝聚力。二是教育宣傳，充分發(fā)揮社區(qū)學(xué)校的作用，強(qiáng)化對(duì)社區(qū)居民的日常教育，普法宣傳，安全演練等活動(dòng)，加強(qiáng)文明宣講力度，豐富群眾教育形式，提升居民素質(zhì)。三是提高社區(qū)的教育質(zhì)量，通過(guò)各種活動(dòng)形式和工作渠道，把我街的社區(qū)教育理念宣傳到廣大社區(qū)成員之中，不斷提高社區(qū)教育的知曉率，提高社區(qū)教育的工作質(zhì)量。
通過(guò)半年的努力，社區(qū)教育工作取得了顯著的成績(jī)，我們決心繼續(xù)努力工作，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)佳績(jī)!
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我也真切的體會(huì)到了許多道理：
第一：樂(lè)觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè)觀的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī);
第二：自信，首先自我要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自我的本事作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自我說(shuō)“我必須能行”那你就必須能行;
第三：肯努力，我一向十分信奉一句話，“努力就有期望”不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于應(yīng)對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功;
第四：謙虛做人，異常對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的.意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工，社會(huì)實(shí)踐，我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí)，增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我進(jìn)取的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)進(jìn)取參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值，我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì)，所以我們更應(yīng)當(dāng)盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自我的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自我所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自我社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情景，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向，拿著自我的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只明白自我學(xué)的是什么專業(yè)，卻不明白自我能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，所以大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。作為社區(qū)這道防線中最重要的力量，全國(guó)城鄉(xiāng)的廣大社區(qū)干部夜以繼日，義無(wú)反顧地在防控一線奮斗堅(jiān)守，做了大量十分艱苦的工作。截至20__年3月8日，全國(guó)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者已有53位在疫情防控中因公殉職。更好地激勵(lì)關(guān)愛(ài)社區(qū)工作者，需要全社會(huì)的包容支持，更需要有效有力的制度保障。
20__年3月3日，中央應(yīng)對(duì)新冠疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關(guān)心關(guān)愛(ài)措施的通知》，就關(guān)心關(guān)愛(ài)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者提出了八方面的措施，為社區(qū)干部擔(dān)當(dāng)作為提供了堅(jiān)實(shí)保障。當(dāng)前，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，應(yīng)從多個(gè)方面統(tǒng)籌優(yōu)化，將相關(guān)措施落地、落細(xì)、落實(shí)，真正有效激勵(lì)關(guān)愛(ài)社區(qū)干部打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、夯實(shí)綜合服務(wù)機(jī)制，鮮明干部任用導(dǎo)向
(一)強(qiáng)化保障機(jī)制，解決干部后顧之憂
防控新冠疫情工作中，全國(guó)很多地方紛紛出臺(tái)對(duì)疫情一線干部的關(guān)心關(guān)愛(ài)措施。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)針對(duì)社區(qū)干部的特點(diǎn)和實(shí)際需求，不斷加強(qiáng)綜合保障機(jī)制的落實(shí)。一是及時(shí)發(fā)放補(bǔ)助。中央已經(jīng)明確，在疫情防控期間，對(duì)一線社區(qū)工作者適當(dāng)發(fā)放工作補(bǔ)助，由省級(jí)人民政府指導(dǎo)市縣制定補(bǔ)助表彰。各地應(yīng)及時(shí)足額將工作補(bǔ)助發(fā)放。二是改善防護(hù)條件。應(yīng)持續(xù)改善社區(qū)防護(hù)條件，合理配備口罩、消毒水、非接觸式體溫計(jì)等衛(wèi)生防護(hù)器材和防控器具。三是為社區(qū)干部減負(fù)賦能。堅(jiān)決制止多頭重復(fù)項(xiàng)基層派任務(wù)、要表格的現(xiàn)象。落細(xì)落實(shí)在職黨員“雙報(bào)到”制度，最大限度地組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部下沉社區(qū)，充實(shí)社區(qū)防控力量。四是解決生活難題。有關(guān)部門(mén)應(yīng)解決好醫(yī)療保障、子女教育、交通出行等生活難題，切實(shí)解決社區(qū)干部的后顧之憂。五是關(guān)注身心健康。在不影響正常防控工作的前提下，統(tǒng)籌社區(qū)干部輪班調(diào)休。對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作的社區(qū)干部強(qiáng)制休息。組織部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)談心談話，及時(shí)把握社區(qū)干部的身心狀態(tài)，暢通心理關(guān)懷疏導(dǎo)渠道，舒緩社區(qū)干部的心理壓力。六是及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在疫情防控中社區(qū)干部的先進(jìn)典型進(jìn)行及時(shí)表彰，對(duì)敢于擔(dān)當(dāng)、表現(xiàn)突出的社區(qū)干部，及時(shí)按有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)導(dǎo)向鮮明精準(zhǔn)，完善任用管理機(jī)制
選人用人標(biāo)準(zhǔn)是干部行為的“風(fēng)向標(biāo)”“導(dǎo)航儀”。一方面需要在一線防控工作中，多層次歷練干部、多方面考察識(shí)別干部。堅(jiān)持講政治、講勤廉、重能力、重實(shí)績(jī)的考察標(biāo)準(zhǔn)，靈活務(wù)實(shí)的使用人才，培養(yǎng)一支“四情合一”(即熟知內(nèi)情、明白上情、掌握下情、了解外情)的優(yōu)秀社區(qū)干部隊(duì)伍。特別是對(duì)疫情防控工作中敢于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前的“急先鋒”式干部，克服困難、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！笔礁刹浚墒聞?chuàng)新、績(jī)效突出的“諸葛亮”式干部，應(yīng)優(yōu)先使用。另一方面需要細(xì)化、落實(shí)容錯(cuò)糾錯(cuò)措施，為積極作為的干部撐腰，為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐?dān)當(dāng)，保護(hù)社區(qū)干部的主動(dòng)性。2018年5月中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見(jiàn)》，是在國(guó)家層面樹(shù)立“干部為事業(yè)擔(dān)當(dāng)、組織為干部擔(dān)當(dāng)”的積極導(dǎo)向，釋放新時(shí)代激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)烈信號(hào)。當(dāng)前，疫情防控工作中的新情況、新問(wèn)題不少，更需要各地各部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)務(wù)實(shí)管用的容錯(cuò)糾錯(cuò)實(shí)施細(xì)則，激發(fā)社區(qū)干部的內(nèi)生動(dòng)力。
二、強(qiáng)化黨性教育力度，提升能力培訓(xùn)質(zhì)量
在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署的會(huì)議上，黨中央領(lǐng)導(dǎo)人指出這次疫情防控工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)干部的治理能力和專業(yè)能力明顯跟不上，必須引起高度重視。在疫情防控的實(shí)踐中，一些社區(qū)干部也深感治理能力不足、辦法不多。當(dāng)前面臨的形勢(shì)仍然復(fù)雜多樣，任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)重重。因此，要求廣大社區(qū)干部不僅要敢于擔(dān)當(dāng)，更要善于作為，不但要在理念上通曉社區(qū)治理的要義，更要在實(shí)踐中善于抓住社區(qū)治理的關(guān)鍵。
(一)強(qiáng)化黨性教育，錘煉干部政治品格
疫情防控是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是接受黨性鍛煉，檢驗(yàn)初心使命的考場(chǎng)。面對(duì)艱巨的疫情防控任務(wù)，如何更好地提高社區(qū)黨員干部的黨性修養(yǎng)，發(fā)揮好黨員模范先鋒作用變得尤為重要。當(dāng)前，以各級(jí)黨校(行政學(xué)院)為主體的干部教育培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)更為精準(zhǔn)地摸清干部需求，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方式，將更多優(yōu)質(zhì)資源引入社區(qū)，有針對(duì)性地使黨性教育資源靈活擴(kuò)展。通過(guò)線上線下等多種渠道，引導(dǎo)社區(qū)黨員干部在防控工作中不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在錘煉政治品格上取得明顯成效，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一。
(二)強(qiáng)化能力培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)
提升社區(qū)干部的思想認(rèn)識(shí)深度、能力素質(zhì)強(qiáng)度和執(zhí)行落實(shí)力度，是能力培訓(xùn)的目標(biāo)。發(fā)揮好黨校(行政學(xué)院)等干部教育培訓(xùn)部門(mén)的“智囊團(tuán)”“思想庫(kù)”作用，廣邀知名專家學(xué)者及有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)任務(wù)、政策文件及疫情防控實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行深層次解讀分析。同時(shí)依據(jù)疫情防控工作的所需專業(yè)知識(shí)，開(kāi)展專業(yè)性的線上授課。按照不同區(qū)域、不同部門(mén)的需要量體裁衣，定制課程，讓廣大社區(qū)干部擴(kuò)展思路視野，增容知識(shí)儲(chǔ)備，提升綜合素質(zhì)。
三、大力選樹(shù)典型人物，強(qiáng)力營(yíng)造尊重氛圍
(一)樹(shù)立典型標(biāo)桿，激發(fā)內(nèi)在榮譽(yù)感
各級(jí)各類具有宣傳職能的部門(mén)應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)在抗“疫”各個(gè)陣地中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物，生動(dòng)講好社區(qū)干部奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)母腥耸论E，積極采用報(bào)刊、短視頻、直播等多樣方式，利用各級(jí)融媒體中心的全域覆蓋力進(jìn)行全方位宣傳，倡導(dǎo)全社會(huì)給予社區(qū)干部充分的尊重和認(rèn)可，營(yíng)造包容和諧、樂(lè)觀向上的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)社區(qū)干部的榮譽(yù)感和使命感。
(二)營(yíng)造尊重氛圍，保護(hù)工作積極性
黨內(nèi)政治生態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，黨群關(guān)系明顯改善，整體社會(huì)輿論環(huán)境對(duì)黨員干部的好感度顯著上升。但在疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻的特殊時(shí)期，在一些媒體特別是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，還存在一些對(duì)黨員干部特別是社區(qū)干部的謠言、偏見(jiàn)和誤解。偏頗的觀點(diǎn)不僅會(huì)引發(fā)輿情事件，也會(huì)嚴(yán)重挫傷社區(qū)干部的積極性。因此，宣傳、司法、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)一步凈化輿論空間，旗幟鮮明堅(jiān)持正確導(dǎo)向，迅速做好輿情應(yīng)對(duì)，及時(shí)消除負(fù)面影響。
當(dāng)前，已初步呈現(xiàn)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)的態(tài)勢(shì)，在此關(guān)鍵時(shí)期，更迫切需要通過(guò)務(wù)實(shí)管用的激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)廣大社區(qū)干部清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的復(fù)雜性，在擔(dān)當(dāng)作為中不斷增強(qiáng)政治修養(yǎng)，提高職業(yè)素養(yǎng)，吸收實(shí)踐滋養(yǎng)，完成好堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)這一重大政治任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步貫徹黨的__大精神，全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20__〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎__600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20__]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確__年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20__年____會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對(duì)象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專職教師37人。
詳細(xì)名單：
社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)：楊人秀、朱新強(qiáng)、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校專職教師：范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬(wàn)莉麗、張衛(wèi)康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋(píng)、黃河、孫麗琴;
社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式
時(shí)間：20__年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到
地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))
形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等
六、基本內(nèi)容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20__年工作總結(jié)和20__年工作思路;
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;
4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1、 按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);
2、 如有特殊原因不能參加培訓(xùn)者請(qǐng)?zhí)崆罢?qǐng)假，如遇突發(fā)事件需提前離場(chǎng)者請(qǐng)向培訓(xùn)組織方請(qǐng)假;
3、 積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。
通過(guò)多年的工作有收獲和成功的喜悅，也有遇到挫折和困難后的委屈，但我都未輕言放棄，而是尋找原因，盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣，用一件一件的小事，一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé)，去詮釋奉獻(xiàn)愛(ài)心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作，讓居民滿意，這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說(shuō)，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī)，能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去，及時(shí)了解居民的呼聲和需求，關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體，不遺余力地解決居民的實(shí)際困難，才能取得居民的信任和支持，才能順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中，以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，更多地掌握專業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程，要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門(mén)各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來(lái)越多，政策、法律咨詢的范圍也越來(lái)越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位，以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé)，以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助，對(duì)待工作大家要齊心協(xié)力，遇到問(wèn)題要開(kāi)誠(chéng)布公拿到桌面解決，遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商，做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一條心，上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí)，要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤，這時(shí)作為同事來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí)，及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”，“別人落下的自己主動(dòng)撿起來(lái)”，既對(duì)工作負(fù)責(zé)，確保工作“零失誤”，又能使同事之間形成真誠(chéng)互助的和諧氛圍，從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開(kāi)展。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評(píng)，應(yīng)該有“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，以“海納百川”的心胸來(lái)面對(duì)和接納。遇到批評(píng)時(shí)，首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng)，進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)，如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生，只有勇于接受批評(píng)、正視不足、認(rèn)真改進(jìn)，個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作，是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí);要傾聽(tīng)居民的呼聲，為群眾辦實(shí)事，辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊，需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
為了開(kāi)闊眼界，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高社區(qū)服務(wù)的水平和質(zhì)量，4月15日至21日，我們與街道各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一行20人有幸踏入香港這片美麗的陽(yáng)光海岸，入住協(xié)青社參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
香港協(xié)青社是以青少年為服務(wù)群體的社工機(jī)構(gòu)。在這里，一切都出乎我的意料，從住宿、就餐，到學(xué)習(xí)培訓(xùn)，條件簡(jiǎn)陋得難以想象，
但是，在短短幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們對(duì)香港的社會(huì)生活狀況、社會(huì)福利的發(fā)展水平和社會(huì)工作的開(kāi)展?fàn)顩r從理論到實(shí)踐都有了一個(gè)較直觀的了解，也體會(huì)到社會(huì)工作領(lǐng)域更深刻的內(nèi)涵和專業(yè)價(jià)值觀?？偟脕?lái)說(shuō)，收獲頗多。下面，將自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得與大家交流分享。
一、協(xié)青社——邊緣少年可以回的家
曾經(jīng)感嘆為什么現(xiàn)在的青少年犯罪越來(lái)越嚴(yán)重?人們會(huì)傾向于把他們的成長(zhǎng)看作是一種罪惡，而且會(huì)越來(lái)越無(wú)藥可救，但社會(huì)缺乏了一種包容的力量，從一開(kāi)始他們的問(wèn)題本不是問(wèn)題，只是為了發(fā)泄下情緒或者逃避一下不滿的心情而選擇了逃亡，但當(dāng)他們想轉(zhuǎn)身的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有了接納他們的地方，當(dāng)越走越遠(yuǎn)的時(shí)候，他們才成了我們的問(wèn)題……
成立于1991年的香港協(xié)青社是一個(gè)非政府組織機(jī)構(gòu)，其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要靠香港賽馬會(huì)和部分慈善機(jī)構(gòu)捐助，少量由政府撥款和自籌。該組織一直專注于為香港的邊緣青少年提供危機(jī)介入服務(wù)，特別是為每年六萬(wàn)多名離家出走的年輕人。它所提供的服務(wù)有：
(1)深宵外展服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)主要在每晚深夜至翌日早上6點(diǎn)，主動(dòng)尋找通宵流連在外，無(wú)家可歸或離家出走的青少年，將其帶回危機(jī)介入中心作進(jìn)一步協(xié)助。作為全港社工機(jī)構(gòu)中特色活動(dòng)之一的深宵外展，對(duì)內(nèi)地具有很強(qiáng)的借鑒意義。
(2)危機(jī)介入住宿服務(wù)。有男中心和女中心各一個(gè)，能分別收容15名男、女青年。中心每日24小時(shí)開(kāi)放，為留連街上的青少年提供及時(shí)、安全及溫馨的家庭式服務(wù)。中心專業(yè)社工除向青少年提供個(gè)人及小組輔導(dǎo)以外，還會(huì)及時(shí)聯(lián)系接觸其家長(zhǎng)，以了解他們離家的原因，幫助其重新回歸家庭。當(dāng)這些青少年離開(kāi)家庭之后，社工仍然會(huì)做6個(gè)月的跟進(jìn)。
(3)自立堂。為在職青年提供六個(gè)月的過(guò)渡期宿舍服務(wù)，其間會(huì)提供自立生活技能訓(xùn)練和就業(yè)輔導(dǎo)。
(4)青少年就業(yè)支援計(jì)劃。致力于安排失學(xué)、失業(yè)的雙失青年在協(xié)青社所開(kāi)設(shè)的速遞公司、便利店以及餐廳擔(dān)任工作，讓這些低學(xué)歷、低技術(shù)的青年，邁出工作的第一步，獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。每名青年可在計(jì)劃下工作一年，并由業(yè)內(nèi)人士督導(dǎo)，完成計(jì)劃時(shí)將獲得推薦信，協(xié)助他們?cè)谕鈱ふ胰毠ぷ鳌?/p>
(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活動(dòng)中心，24小時(shí)開(kāi)放，提供多種娛樂(lè)設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù)，為“邊青”“夜青”提供一個(gè)安全的聚腳點(diǎn)，同時(shí)也為社工創(chuàng)造了機(jī)會(huì)和空間去接觸了解他們，并提供協(xié)助。這個(gè)中心同時(shí)也向社區(qū)居民開(kāi)放，開(kāi)設(shè)會(huì)員服務(wù)，鼓勵(lì)社區(qū)的居民了解并參與協(xié)青社的發(fā)展。
(6)城市之峰——專業(yè)歷奇。這是協(xié)青社新創(chuàng)立的一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，主要是通過(guò)經(jīng)歷奇妙的經(jīng)歷，從而改變自己的觀念
協(xié)青社不僅給邊緣少年一個(gè)可以回歸的家，而且是邊緣少年可以獲得自尊的地方。通過(guò)提供工作機(jī)會(huì)來(lái)幫助邊緣少年，比直接贈(zèng)予的方式要好得多，因?yàn)樽允称淞σ彩敲恳粋€(gè)成長(zhǎng)中的青年渴望獲得的能力!
二、課堂教學(xué)
老師講課最大亮點(diǎn)是不斷提問(wèn)，讓我們的思維跟著他走，同時(shí)也活躍了課堂氣氛。4月16日上午，由香港青年學(xué)研究中心副主任楊卓華先生講解青年工作者培訓(xùn)計(jì)劃。他介紹了鮑思高的使命、協(xié)青社的使命、協(xié)青社的基石、特色、理論架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)等，主要是幫助我們認(rèn)識(shí)協(xié)青社。下午，由香港青年學(xué)研究中心主任周巍屹女士授課，她授課的內(nèi)容是《介入技巧—個(gè)案輔導(dǎo)技巧 關(guān)系建立及試探性行為處理》。周老師的講課內(nèi)容豐富，語(yǔ)言生動(dòng)，形式活潑，與我們的工作實(shí)際結(jié)合的比較緊密，使我們深受啟發(fā)。
4月20日上午是協(xié)青社自立堂社工陳志濠先生給我們講解《現(xiàn)實(shí)治療法》。由于陳先生講普通話比較困難，我們聽(tīng)起來(lái)也很費(fèi)力，經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)，陳先生結(jié)合自己在自立堂的工作實(shí)際，介紹了如何做好邊緣青少年感化工作的經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。下午是協(xié)青社助理總干事黃耀生先生的專題講座《關(guān)押與社區(qū)為本處理青少年犯罪》。他介紹了關(guān)押與社區(qū)為本的定義、理念，對(duì)比了二者的優(yōu)缺點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了社區(qū)為本感化服務(wù)的好處，以及社區(qū)為本康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容。并播放了電視片《兩個(gè)迷途的少年》。
在協(xié)青社中，專業(yè)社工飽滿的工作熱情給我們留下了深刻的印象，從早上到晚上，從晚上到深宵，雖然有輪班調(diào)度，但我們見(jiàn)到的每個(gè)人都充滿著激情。協(xié)青社所做的是重塑他人人格和心靈的工作，許多做法對(duì)于我們預(yù)防青少年犯罪很有借鑒意義。
三、機(jī)構(gòu)參觀
作為這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的一部分，4月17日，協(xié)青社青年學(xué)研究中心的楊卓華先生帶我們到香港女青年會(huì)明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心、明愛(ài)筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心、堅(jiān)道明愛(ài)社區(qū)中心等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了參觀?！吧鐓^(qū)”概念在香港是一個(gè)抽象概念，而不像國(guó)內(nèi)社區(qū)有一定的地域。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對(duì)香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見(jiàn)識(shí)了香港的社會(huì)福利事業(yè)和居民生活狀況。
在明儒松柏社區(qū)服務(wù)中心，我們感受到香港社會(huì)福利署及各界對(duì)老齡工作的高度重視和支持，社會(huì)工作者的真心關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)服務(wù)，義工隊(duì)伍的整齊劃一、訓(xùn)練有素給我們留下了深刻的印象。
在明愛(ài)筲箕灣綜合家庭服務(wù)中心，我們了解到該中心提供的以兒童為本、家庭為重、社區(qū)為基礎(chǔ)的一站式整合家庭輔導(dǎo)服務(wù)、家庭支援服務(wù)、家庭資源服務(wù)的具體內(nèi)容和主要做法，參觀了他們的社工辦公室，為他們的敬業(yè)精神所感動(dòng)。
在堅(jiān)道明愛(ài)社區(qū)中心，我們認(rèn)真聽(tīng)取了工作人員的介紹。他們的主要工作包括：圖書(shū)館及自修室服務(wù)、兒童及少年工作、家庭工作、內(nèi)地新來(lái)港人士服務(wù)、區(qū)內(nèi)居民服務(wù)、獨(dú)居長(zhǎng)者服務(wù)、精神病康復(fù)者服務(wù)區(qū)內(nèi)工作、婦女工作等，致力于建立社區(qū)力量，培養(yǎng)互助精神，照顧弱勢(shì)社群，提高社區(qū)凝聚力，推動(dòng)社區(qū)參與。
這些機(jī)構(gòu)各有各的特點(diǎn)，都有自己固定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)域以及服務(wù)群體，這些機(jī)構(gòu)都為相應(yīng)的社區(qū)對(duì)象提供了較為齊全的服務(wù)，讓我們看到了一個(gè)保障制度較為完全的香港社會(huì)。所到之處，我們沒(méi)有看到堆積如山的臺(tái)帳報(bào)表，而是實(shí)實(shí)在在的愛(ài)心服務(wù)。
由于社會(huì)不同階層方方面面的要求與需求，而政府管理無(wú)法面面俱到的缺位，在香港，許多社會(huì)群體、社會(huì)組織擔(dān)當(dāng)起部分社會(huì)事務(wù)管理職責(zé)。他們開(kāi)拓了某一方面社會(huì)工作的領(lǐng)域，為締造一個(gè)愛(ài)心、文明及關(guān)懷的社群而做出自己的努力與探索。香港的社會(huì)工作發(fā)展在整個(gè)亞洲首屈一指，成熟的專業(yè)理念，完善的系統(tǒng)服務(wù)，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，可觀的發(fā)展前景，令人羨慕。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠從多層面接觸香港社工，他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)態(tài)度，深深地感染了我們。
在香港，有90%以上的人有義工服務(wù)的經(jīng)歷。他們樂(lè)意奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與愛(ài)心，不計(jì)較金錢(qián)與報(bào)酬，在專業(yè)人才的指導(dǎo)下從事大量協(xié)助性、輔助性、義務(wù)性、支援性的工作。
在整個(gè)旅途中我們看到了一個(gè)極其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽(yáng)光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。城市管理有序，街道干凈整潔，交通四通八達(dá)，市民禮貌待人，勤奮、節(jié)儉……令我們感受到歷史和現(xiàn)代，東方和西方文化的差異。
香港之行讓我終身難忘，感謝街道領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我會(huì)把所學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到社區(qū)工作的實(shí)踐中去。在有條件的情況下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。
謝謝大家!
進(jìn)行一一了解，我們大家對(duì)__社區(qū)管理工作有了全面、細(xì)致的了解，__社區(qū)在工作中的好做法好經(jīng)驗(yàn)，濃郁的文化氛圍、理念、精細(xì)化的管理、干凈整潔的環(huán)境，給我留下了深刻的印象。
__社區(qū)文化氛圍濃厚。剛進(jìn)__社區(qū)大門(mén)，“維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)和諧創(chuàng)建美好家園”的橫幅就映入眼簾，道路兩邊的文化長(zhǎng)廊，宣傳板塊，讓人目不暇接。每觀看一處，文化宣傳體現(xiàn)出了不同的風(fēng)格。有唐詩(shī)、宋詞、名言警句等為一體的文化長(zhǎng)廊，宣傳廉政文化、廉潔從業(yè)的廉潔文化宣傳區(qū)，有規(guī)范職工、居民日常行為，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)的《百字銘》;“書(shū)韻琴聲”，由退休職工自編、自寫(xiě)的字畫(huà)作品懸掛在讀書(shū)室、職工活動(dòng)中心，點(diǎn)綴在社區(qū)的角角落落，讓我們感到了__社區(qū)濃郁的文化氛圍，體現(xiàn)了用文化管理的全新理念。
__社區(qū)管理理念新穎。在__社區(qū)會(huì)議室，社區(qū)王書(shū)記向大家介紹了__社區(qū)基本情況和管理理念。__社區(qū)是一個(gè)老社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。在開(kāi)展地面標(biāo)準(zhǔn)化工作及開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理以來(lái)，社區(qū)依托現(xiàn)有資源，量力而行，不斷改善社區(qū)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)離退休職工參加社區(qū)建設(shè)的積極性，組織引導(dǎo)群眾性文化建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)，找先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)，在外部尋找標(biāo)桿，在內(nèi)部樹(shù)立11個(gè)項(xiàng)目標(biāo)桿，5個(gè)服務(wù)中心，使社區(qū)管理工作在全新的理念下開(kāi)展，成為蒲白實(shí)業(yè)公司乃至實(shí)業(yè)集團(tuán)社區(qū)管理工作的標(biāo)桿單位。
__社區(qū)管理精細(xì)化。隨著社區(qū)解說(shuō)員到社區(qū)各職能管理部門(mén)參觀，每到一處都能感受到__社區(qū)管理工作的精、細(xì)、實(shí)。在社區(qū)服務(wù)中心接待室，社區(qū)平面示意圖、小區(qū)平面示意圖、社區(qū)公共建筑設(shè)施區(qū)域平面示意圖等等，排版化示意圖讓我們大家對(duì)社區(qū)的基本情況一目了然。更讓我感到精細(xì)的是社區(qū)住宅人員居住平面圖，圖上詳細(xì)標(biāo)出了每幢樓的樓長(zhǎng)、居住人數(shù)、戶主姓名、家庭人口。小區(qū)汽車停放有車位、自行車、摩托車篷也劃有固定的車位，住宅區(qū)車位一覽表上詳細(xì)標(biāo)明了車主的姓名和車位號(hào)，在車棚內(nèi)劃有相對(duì)應(yīng)的車位，以便車主按位停放和便于管理。
__社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈。__社區(qū)干凈、整潔、物品定制擺放有序的環(huán)境給我留下了深刻的印象，在整個(gè)小區(qū)內(nèi)沒(méi)有看到一只流浪狗流浪貓。我驚奇的問(wèn)工會(huì)副主席田娜“你們小區(qū)內(nèi)沒(méi)有喂狗喂貓的嗎?”田娜笑著說(shuō)“有啊，不但有，我們還給小狗小貓拍有照片、小狗小貓叫什么名字，建有寵物檔案，白天是看不到一只小狗小貓的，早上六點(diǎn)鐘前和下午七點(diǎn)鐘后規(guī)定有遛狗區(qū)域”。__社區(qū)利用廢舊煤氣罐制作的垃圾桶到處可見(jiàn)，這些廢舊煤氣罐制作的垃圾桶成為_(kāi)_社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，__社區(qū)的精細(xì)化管理讓我們大家大開(kāi)了眼界，大家一致表示回去后一定要把這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造性的帶到自己的實(shí)際工作中去，為我們社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的全面推進(jìn)的一年。在市及街道創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，昌寧宮社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化督察，采取廣泛發(fā)動(dòng)、完善設(shè)施、建章立制、加強(qiáng)管理的創(chuàng)衛(wèi)工作方法，使社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)展，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、所做的工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)逐步健全。
昌寧宮社區(qū)迅速行動(dòng)，把創(chuàng)衛(wèi)工作納入重要議事日程，并成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作高度重視。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)濃厚氛圍。
創(chuàng)衛(wèi)工作開(kāi)展以來(lái)，昌寧宮社區(qū)全方位發(fā)動(dòng)宣傳，把宣傳工作貫穿于創(chuàng)衛(wèi)工作始終。一是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員會(huì)和創(chuàng)衛(wèi)促進(jìn)會(huì)議，安排部署當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作。二是充分利用橫幅、固定標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料、制作創(chuàng)衛(wèi)板報(bào)等形式，有針對(duì)性的對(duì)當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，階段工作安排進(jìn)行大力宣傳，努力構(gòu)建“全民動(dòng)手、人人參與、共建創(chuàng)衛(wèi)”的良好格局。并制作宣傳展板，發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單等各類資料500余張。
三是積極開(kāi)展健康教育宣傳工作，努力提高廣大群眾健康意識(shí)。設(shè)立了健康教育宣傳專欄，及時(shí)為群眾提供健康教育服務(wù)。同時(shí)，小學(xué)開(kāi)設(shè)了健康教育課。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，使得創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心，家喻戶曉。
(三)突出重點(diǎn)，整治效果比較明顯。
一是垃圾清理較為徹底。通過(guò)反復(fù)督促檢查，昌寧宮社區(qū)加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的整治力度，對(duì)于人力無(wú)法清理的垃圾，均雇用垃圾清理車進(jìn)行推平和填埋。對(duì)社區(qū)兩側(cè)的路沿草進(jìn)行徹底清除，效果明顯。二是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。加大對(duì)垃圾車輛、亂倒垃圾的戶和門(mén)店進(jìn)行整治。采取專項(xiàng)治理和落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制相結(jié)合的辦法，并組織轄區(qū)內(nèi)小學(xué)生，對(duì)主要街道環(huán)境衛(wèi)生及死角垃圾進(jìn)行了全面清理，增強(qiáng)了各行業(yè)的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)。街區(qū)路面整潔，綠化、硬化、亮化效果明顯。
(四)完善措施，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
自創(chuàng)衛(wèi)工作開(kāi)展以來(lái)，努力改變社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生狀況。一是全面落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。昌寧宮社區(qū)普遍要求道路兩側(cè)所有責(zé)任單位，對(duì)責(zé)任區(qū)包綠化美化、包整潔衛(wèi)生、包無(wú)亂停亂放、包無(wú)亂貼亂畫(huà)、包無(wú)店外經(jīng)營(yíng)，做到了有責(zé)任，有監(jiān)督，有標(biāo)準(zhǔn)，有獎(jiǎng)懲。二是進(jìn)一步健全完善了社區(qū)管理長(zhǎng)效機(jī)制。普遍出臺(tái)了各類管理制度，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生管理的有序推進(jìn)。
二、存在的問(wèn)題
昌寧宮社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作雖取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)整改。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后且發(fā)展不平衡，必須加大投入。
(二)群眾的廣泛參與有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)受農(nóng)村生活習(xí)慣和生活條件的影響，居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)欠缺。一方面，部分居民主動(dòng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的積極性不高，抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的思想。另一方面，極少數(shù)居民亂扔、亂倒、亂堆垃圾和破壞公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的行為時(shí)有發(fā)生。
(四)是亂涂亂畫(huà)亂貼整治不徹底，電線桿、沿街墻面小廣告、特別是辦證廣告依然可見(jiàn)。
三、今后工作思路
一要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施。從講政治的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，做到目標(biāo)不變，措施不軟，力度不減，勁頭不松，堅(jiān)定不移地推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作順利進(jìn)行。同時(shí)，要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作，查找問(wèn)題，尋找差距、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)衛(wèi)工作不斷推向深入，確保按期完成整治任務(wù)。
二要明確職責(zé)，合力推進(jìn)。要積極履行職責(zé)，密切配合，相互協(xié)作，動(dòng)員居民廣泛參與，形成強(qiáng)大的工作合力。提升人民群眾環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，共同推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作深入開(kāi)展。
三要搶抓機(jī)遇，健全機(jī)制。要從群眾最關(guān)心的地方抓起，從最關(guān)鍵的地方突破，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作制度化、常態(tài)化，持續(xù)改善人居環(huán)境，不斷提高人民群眾的幸福指數(shù)。
創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)造福于民的“民心工程”，也是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的“艱巨工程”，我們將進(jìn)一步鞏固成果，攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作規(guī)范、和諧，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
按新課改要求，我利用國(guó)慶假期做了三個(gè)工作日的社區(qū)服務(wù)工作。第一天和社區(qū)環(huán)衛(wèi)工人一起做保潔，以前總覺(jué)得做保潔很簡(jiǎn)單，但真正拿起大掃帚時(shí)，沒(méi)一會(huì)就覺(jué)得腰酸背疼的，但我還是和環(huán)衛(wèi)工人一起將社區(qū)打掃干凈才停下來(lái)休息……第一感覺(jué)就是好累，我想那些年復(fù)一年干著這項(xiàng)工作的人們，節(jié)假日仍堅(jiān)守著、無(wú)怨無(wú)悔，他們真的了不起，我終于明白了為什么“勞動(dòng)最光榮”，同時(shí)我們應(yīng)該尊重勞動(dòng)者，愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾等。
第二天到社區(qū)福利院幫老人曬被子、洗被單、表演節(jié)目、和老人交談，了解他們的生活狀況以及他們對(duì)福利院的態(tài)度等。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我變得比以前更加善良，更加勇敢、更加健談。其實(shí)世界上還有很多需要我們關(guān)愛(ài)與呵護(hù)的對(duì)象，我們應(yīng)該對(duì)社會(huì)多一些奉獻(xiàn)，我們應(yīng)該珍惜我們擁有的一切。同時(shí)我還懂得要多孝敬父母。
家長(zhǎng)評(píng)價(jià)：通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我感到孩子在成長(zhǎng)，有愛(ài)心、有責(zé)任感，能體會(huì)我們做父母的艱辛，孩子回家能幫家里做家務(wù)了。當(dāng)然，接觸社會(huì)、了解社會(huì)、融入社會(huì)才是最重要的，這樣的活動(dòng)我們非常支持。
社區(qū)評(píng)價(jià)：這一活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生公民意識(shí)，參與社區(qū)建設(shè)意識(shí)，社區(qū)主人翁的責(zé)任意識(shí)都很有作用，同時(shí)豐富了我們社區(qū)的服務(wù)資源，活躍了社區(qū)文化生活，希望繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校、社區(qū)、學(xué)生家庭的聯(lián)系，把這樣的活動(dòng)開(kāi)展得更好。