6月份，協(xié)會(huì)向我們會(huì)員企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于開展行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律與誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的通知》，并明確指出這是加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)性文件，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要求各會(huì)員企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并且號(hào)召我們會(huì)員單位通過這次學(xué)習(xí)，在北京地區(qū)的報(bào)關(guān)行業(yè)中營(yíng)造出加強(qiáng)行業(yè)自律、開展誠(chéng)信服務(wù)的熱潮。
我公司積極響應(yīng)協(xié)會(huì)的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件并結(jié)合實(shí)際工作，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們對(duì)誠(chéng)信建設(shè)加深了理解，下面我從三個(gè)方面向大家做個(gè)匯報(bào)：
一、守信必先守法
無論是海關(guān)、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、還是報(bào)關(guān)企業(yè)，都必須要遵循海關(guān)相關(guān)法規(guī)。我國(guó)海關(guān)的一系列法規(guī)相對(duì)其他領(lǐng)域的法規(guī)來說，還是非常完善并且最先與國(guó)際接軌的，因?yàn)槲覀儾粌H加入世貿(mào)組織，而且早在1983年就成為了世界海關(guān)組織的成員，所以我們的海關(guān)法規(guī)不但符合我國(guó)國(guó)情，同時(shí)也兼顧了與國(guó)際組織的有關(guān)約定相互銜接，所以我國(guó)海關(guān)的相關(guān)法規(guī)就制定得相對(duì)完善和嚴(yán)謹(jǐn)。
那么，作為報(bào)關(guān)企業(yè)如何加強(qiáng)行業(yè)自律，開展誠(chéng)信服務(wù)呢?我認(rèn)為，首先就是要嚴(yán)格遵守海關(guān)法律法規(guī)。很難想象我們誠(chéng)實(shí)守信的去為我們的客戶提供一個(gè)違法的服務(wù)。這種即守信又違法的情形本身就不合邏輯，因?yàn)槲覀儾粌H要對(duì)客戶守信，還要對(duì)國(guó)家守信，也就是對(duì)海關(guān)守信。對(duì)海關(guān)誠(chéng)實(shí)守信，就是要確保我們向海關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的真實(shí)可靠，并且要嚴(yán)格按照海關(guān)規(guī)定程序去辦理通關(guān)手續(xù)。對(duì)客戶守信則對(duì)我們提出了更高的要求，那就是我們不但要做到自己知法、懂法、守法。還要向我們的客戶去宣講相關(guān)法律知識(shí)，讓他們?cè)谧窦o(jì)守法的基礎(chǔ)上去獲得其商業(yè)利益。所以誠(chéng)信服務(wù)的前提是遵紀(jì)守法。
我曾經(jīng)有一個(gè)同事，在他身上就發(fā)生過一起典型的看似守信，實(shí)則違法的事件。以前他在我們公司工作的時(shí)候，因其做事不計(jì)后果，不受約束，我們就送給他一個(gè)外號(hào)叫“大膽兒”。后來，大概是1996年，他辭職開了自己的貨代公司，同時(shí)也做報(bào)關(guān)服務(wù)，業(yè)務(wù)還算紅火，收入應(yīng)該也不錯(cuò)。不過前幾年聽說他出了點(diǎn)兒事，據(jù)說是為了招攬客戶，他向客戶承諾按照低于實(shí)際成交價(jià)格很多的報(bào)價(jià)向海關(guān)申報(bào)和繳稅，他也的確兌現(xiàn)了自己的承諾，為客戶節(jié)省了關(guān)稅和增值稅，但他最終也為此付出了高昂的代價(jià)，被判刑入獄多年，現(xiàn)在應(yīng)該出來了，是不是還在這個(gè)行業(yè)干，我也不知道了。
所以說守信必先守法。守哪些法呢?在海關(guān)總署的網(wǎng)站上一查就都有了，無非就是如下幾部法律法規(guī)文件，包括：《海關(guān)法》、《關(guān)稅條例》、《海關(guān)行政處罰條例》，《行政許可法》等以及根據(jù)以上法律、條例制定的部門規(guī)章和規(guī)范性文件等等。
二、誠(chéng)信建設(shè)的得與失
就像蓋房子需要鋼筋水泥一樣，誠(chéng)信建設(shè)也是需要成本支出。房子的質(zhì)量與其建筑成本成正比。同樣，要想構(gòu)建起誠(chéng)信的高樓大廈，就不能偷工減料，該承擔(dān)的成本就得承擔(dān)。說白了就是該出血的時(shí)候就得出血。去年年底，我公司的一個(gè)報(bào)關(guān)員，接受客戶委托，為其申報(bào)一票從智力進(jìn)口的葡萄酒，由于這個(gè)報(bào)關(guān)員對(duì)中國(guó)—智力協(xié)定稅率不了解，未向海關(guān)提交用于享受協(xié)定稅率的原產(chǎn)地證書也未申請(qǐng)按照協(xié)定稅率繳稅，造成客戶多交稅款約5萬元。后來客戶發(fā)現(xiàn)后，這名報(bào)關(guān)員向我解釋這件事，他解釋的意思就是客戶雖然提供了原產(chǎn)地證書，但僅僅提供了一份正本，并且沒有聲明這張?jiān)a(chǎn)地證書是用于報(bào)關(guān)還是用于報(bào)檢，也沒有要求我們按照協(xié)定稅率報(bào)關(guān)，于是她就用這張?jiān)a(chǎn)地證書去報(bào)檢而沒用于報(bào)關(guān)。關(guān)鍵是客戶在繳稅時(shí)也沒有提出稅率不對(duì)，并且當(dāng)即就按照稅單金額直接繳稅辦理了放行手續(xù)，所以我們的報(bào)關(guān)員認(rèn)為這事與我公司無關(guān)，應(yīng)該由客戶承擔(dān)損失。我雖然耐心地聽完了她的解釋，但實(shí)際上我心中早就不耐煩了。我告訴她，客戶選擇我們，因?yàn)槲覀兪菍I(yè)的，客戶找到我們就像是病人找到大夫一樣，把他并不了解的這個(gè)領(lǐng)域托付給了我們，他們需要我們給出專業(yè)建議，提供專業(yè)服務(wù)。如果由于我們的無知或疏忽，給客戶帶來?yè)p失，這個(gè)事情的責(zé)任就在我們，此時(shí)此刻，任何解釋都會(huì)顯得蒼白無力，那就由我們來承擔(dān)責(zé)任吧。于是我要求她馬上給客戶打電話，就說兩句話：第一“由于我們的疏忽讓您多交了稅款，是我們的錯(cuò)”。第二“多交的稅款由我公司來承擔(dān)，我們下次一定注意”?？蛻袈牭竭@里，對(duì)我們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，我可以感受到對(duì)方的話語中充滿了理解、同情和尊敬。這個(gè)客戶后來還表示他們也有疏忽的地方，并且主動(dòng)提出由他們先聯(lián)系海關(guān)看能不能辦理退稅，即便不能退稅，也不用我們給他們打款。這個(gè)損失就在我們以后的業(yè)務(wù)收費(fèi)中，分幾票給他們做出一定金額的折扣來逐步的消化。正是由于我們的誠(chéng)實(shí)守信、敢于承擔(dān)，贏得了客戶的信任。不僅使這個(gè)客戶成為了我們的忠實(shí)朋友，而且他還為我們介紹了幾個(gè)新客戶。通過這件事，我們認(rèn)識(shí)到，要想建立自己的誠(chéng)信形象，單靠喊幾句口號(hào)，不做出實(shí)際的付出，是不太容易的。因?yàn)闊o論是客戶還是其他與我們打交道的所有人，實(shí)際上都很看重我們?cè)诶婷媲暗谋憩F(xiàn)，尤其是在一些實(shí)實(shí)在在的利益上的取舍方面，如果我們做出了正確的選擇，盡管承擔(dān)了一些經(jīng)濟(jì)損失，但卻獲得的對(duì)方的信任。其實(shí)，只要想明白了這點(diǎn)，我們舍棄一些眼前利益，創(chuàng)建長(zhǎng)久誠(chéng)信是完全可以做到的而且是應(yīng)該做到的。因?yàn)橹挥羞@樣，才能
從根本上維護(hù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。正所謂“舍小利而得大益”。
還有相反的一件事例，也給了我很大觸動(dòng)，那大概是在2000年左右，我的一個(gè)天津朋友，以前是天津海運(yùn)公司的，后來辭職到我們天津分公司工作，承包了我們天津分公司的海運(yùn)出口部，按理說他的業(yè)務(wù)和進(jìn)口報(bào)關(guān)沒有關(guān)系，但有一天他給我打電話洋洋自得地炫耀說他前幾天接了一個(gè)進(jìn)口通關(guān)的業(yè)務(wù)，一下子就掙了七萬多。我說怎么可能有那么多利潤(rùn)?他說這是一個(gè)進(jìn)口免稅設(shè)備的進(jìn)口通關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往的慣例海關(guān)是應(yīng)該征收監(jiān)管手續(xù)費(fèi)的，但在實(shí)際報(bào)關(guān)過程中，因這家單位申請(qǐng)免稅的同時(shí)也獲準(zhǔn)了免征監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，所以現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)并沒有征收這筆費(fèi)用。因客戶的經(jīng)辦人員對(duì)此并不知情，仍然同意按照慣例支付監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，而我這個(gè)天津同事就按照貨值的0.3%向客戶收取了這筆所謂的海關(guān)監(jiān)管費(fèi)，狠狠地賺了一筆。我當(dāng)時(shí)聽他講的津津有味，于是就有了兩個(gè)感覺，第一是羨慕，羨慕他這個(gè)錢掙得太容易了。第二是，覺得他這樣做欠妥，并且覺得他這種做法不是長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)檫@種缺乏誠(chéng)信的欺騙行為是一定會(huì)帶來負(fù)面影響的，雖然這種影響未必是立竿見影，但它就像不良的生活習(xí)慣終將會(huì)損害身體健康一樣，缺乏誠(chéng)信的欺騙行為也會(huì)潛移默化地影響他在這個(gè)行業(yè)里的健康發(fā)展，甚至是毀了他的前程。后來他脫離我們公司自己注冊(cè)了一家貨代公司當(dāng)起了老板。中間有10多年沒有了聯(lián)系，就在今年春節(jié)前他給我打了個(gè)電話，他說這幾年干貨代也沒掙著錢，現(xiàn)在已經(jīng)不做了，他已經(jīng)轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)去了，現(xiàn)在在平安保險(xiǎn)公司賣壽險(xiǎn)。我想，他一個(gè)開公司做老板的，現(xiàn)在改行去賣壽險(xiǎn)，這應(yīng)該算不上是進(jìn)步吧。他現(xiàn)在的狀況又使我聯(lián)想到了他十幾年前掙的那筆監(jiān)管手續(xù)費(fèi)。這件事情似乎是在給我們一個(gè)警示，不講誠(chéng)信雖然獲得了眼前的小利，但最終失去的卻是整個(gè)市場(chǎng)。正所謂“貪小利而失大益”。
三、誠(chéng)信建設(shè)的三方面
按照佛教的觀點(diǎn)，一個(gè)人的修行是從身、語、意三方面來實(shí)現(xiàn)的。身代表了我們的行動(dòng)、語代表了我們的語言，意代表了我們的思想。誠(chéng)信建設(shè)也需要從這三方面來修行。
首先要從思想上對(duì)誠(chéng)信建設(shè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信是我們的立業(yè)之本。沒有誠(chéng)信，不要說我們企業(yè)自身難以生存下去，就是作為這個(gè)行業(yè)的整體，在沒有誠(chéng)信的情況下，恐怕也很難持續(xù)地存在下去。我們知道代辦工商注冊(cè)也曾經(jīng)是個(gè)很火爆的行業(yè)，但由于黑中介的大量存在，使得這個(gè)行業(yè)里的行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)一直沒有得到根本的改觀，又趕上今年簡(jiǎn)政放權(quán)，從3月1日起取消了注冊(cè)資本驗(yàn)資，注冊(cè)公司變得簡(jiǎn)單易行，大大擠壓了中介機(jī)構(gòu)的生存空間。
其次在我們的語言方面要做到言而有信、一諾千金，也就是要踐行契約精神?，F(xiàn)代社會(huì)是契約社會(huì)，契約精神是一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)最基本的文化底線，是一個(gè)國(guó)家生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石和靈魂。而我們的語言包括書面語言、口頭語言、肢體語言等等，廣義的語言包括了我們一切的意識(shí)的表達(dá)。無論我們以何種方式表達(dá)我們的承諾，我們都需要非常慎重。因?yàn)槲覀円坏┳龀龀兄Z，那就一定要千方百計(jì)地去履行這個(gè)承諾。
還有就是在行動(dòng)方面，只有行動(dòng)才是我們改變現(xiàn)狀和改造世界的直接手段。我們的一切思想和語言終將要落實(shí)到行動(dòng)上，我們的行動(dòng)要充分體現(xiàn)我們的誠(chéng)信，誠(chéng)信建設(shè)的好壞也主要是從行動(dòng)上來判定的。
最后，讓我們?cè)诒本﹫?bào)關(guān)協(xié)會(huì)的號(hào)召下，在正確思想的引導(dǎo)下，做到言必信、行必果。讓我們共同在北京地區(qū)的報(bào)關(guān)行業(yè)中營(yíng)造出加強(qiáng)行業(yè)自律、開展誠(chéng)信服務(wù)的熱潮。
貫徹落實(shí)《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，發(fā)揮誠(chéng)信典型的示范引領(lǐng)作用，在全社會(huì)形成履約踐諾、誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚，中央宣傳部、國(guó)家發(fā)展改革委近日向社會(huì)發(fā)布了20__年“誠(chéng)信之星，包括3個(gè)集體和9名個(gè)人，湖北順豐速運(yùn)有限公司分公司經(jīng)理汪勇名列其中。
據(jù)了解，20__年“誠(chéng)信之星”發(fā)布主要通過電視專題片講述“誠(chéng)信之星”先進(jìn)事跡。他們有的為了一份信任，不畏艱險(xiǎn)、冒疫奔忙，用臂膀扛起如山的責(zé)任，勇做挺身而出的凡人;有的秉承“誠(chéng)信為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)精神，不計(jì)成本保證防疫物資供應(yīng)，為全國(guó)疫情防控作出突出貢獻(xiàn);有的響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓，堅(jiān)守“一戶不脫貧決不撤崗”的莊嚴(yán)承諾;有的扎根偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，甘守清貧寂寞，為鄉(xiāng)親解決病痛，多年如一日甘當(dāng)村民“健康守門人”;有的弘揚(yáng)家風(fēng)、恪守家訓(xùn)，致富不忘鄉(xiāng)親，“不幫鄉(xiāng)親拔掉窮根決不罷休”。他們的感人事跡生動(dòng)展現(xiàn)了新時(shí)代中國(guó)人守信踐諾、以誠(chéng)立身的精神風(fēng)貌，是“誠(chéng)信”價(jià)值理念的堅(jiān)定守護(hù)者，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的模范踐行者。
在疫情防控工作中，郵政快遞業(yè)涌現(xiàn)了一大批堅(jiān)守崗位、奉獻(xiàn)社會(huì)的先進(jìn)典型，“最美快遞員”汪勇就是其中一個(gè)生動(dòng)典型。汪勇和他組織起來的志愿者團(tuán)隊(duì)，急前線醫(yī)護(hù)人員之所急，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出，自發(fā)行動(dòng)、深入一線，幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂。
汪勇帶領(lǐng)的志愿者司機(jī)團(tuán)隊(duì)，自大年三十始一直義務(wù)接送金銀潭醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員上下班，協(xié)調(diào)推動(dòng)網(wǎng)約車企業(yè)參與接送醫(yī)護(hù)人員，協(xié)調(diào)落實(shí)共享單車企業(yè)在醫(yī)院周邊投放單車，滿足短距離出行需求。汪勇參與建立餐食供配體系，自行募集資金為醫(yī)護(hù)人員提供泡面和水，通過“掃街”找餐館為醫(yī)護(hù)人員和滴滴司機(jī)及時(shí)供餐，爭(zhēng)取相關(guān)部門支持落實(shí)1.5萬份餐食持續(xù)供應(yīng)，快速搭建起一個(gè)應(yīng)急餐食的免費(fèi)配送備用網(wǎng)絡(luò)，解決了7800名醫(yī)護(hù)人員及一線人員的供餐問題。
汪勇針對(duì)醫(yī)護(hù)人員生活需求，盡最大努力組織提供服務(wù)，組織志愿者積極采購(gòu)羽絨服、護(hù)士鞋、洗漱用品等急需物品，協(xié)調(diào)購(gòu)買、運(yùn)送和分發(fā)口罩、鞋套、紫外線燈等醫(yī)療用品，承擔(dān)眼鏡、手機(jī)、電動(dòng)車易耗物品等維修服務(wù)，組織為援助醫(yī)療隊(duì)購(gòu)買生日蛋糕等暖心活動(dòng)。
汪勇積極參與搭建愛心人士醫(yī)療物資捐贈(zèng)通道，組織募捐和配送緊急醫(yī)療物資。汪勇同志以“聚攏溫暖守護(hù)英雄”的義舉，動(dòng)員社會(huì)力量積極參與疫情防控保障的實(shí)際行動(dòng)，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中彰顯了新時(shí)代快遞小哥的精神風(fēng)貌，感動(dòng)了全國(guó)人民，受到廣泛關(guān)注和贊揚(yáng)。
近年來，人們對(duì)誠(chéng)信的呼吁越來越強(qiáng)烈，這也許并不是中國(guó)古人的誠(chéng)信記錄比現(xiàn)在好得多，而是現(xiàn)在人們的誠(chéng)信意識(shí)在緩慢地蘇醒。這恰如分蛋糕一樣，早些時(shí)候，我們的面前其實(shí)沒有蛋糕，所以大家一團(tuán)和氣，沒有什么可以爭(zhēng)執(zhí)的東西?，F(xiàn)在我們所處的時(shí)代，大概是有了一個(gè)蛋糕可供眾人分配，但蛋糕不夠大，并不能保證每一個(gè)人可分得心滿意足的一塊，況且又沒有特別清晰可信的分蛋糕的規(guī)則，結(jié)果眾生你爭(zhēng)我奪甚至爾虞我詐，無非是想讓自己的那一塊做得大一些，自然，別人的蛋糕就少了，這個(gè)時(shí)期，人們對(duì)誠(chéng)信的呼喚最為迫切。隨著社會(huì)的逐漸富足，蛋糕做大了，分蛋糕的規(guī)則也明確了，社會(huì)誠(chéng)信就會(huì)好得多。因此，中國(guó)人現(xiàn)在如此迫切地呼喚誠(chéng)信，并非倒退，而是我們正在爬坡。
古時(shí)候杜甫發(fā)出“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”時(shí)，他作為寒士之一是有切膚之痛的;而白居易吟唱“地不知寒人要暖，少把人衣作地衣”時(shí)，我相信他盡管位高爵厚，但也是出自真誠(chéng)的。因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)太貧苦，所以誠(chéng)信可能總是一種在夢(mèng)中浮現(xiàn)的奢侈品。
現(xiàn)在中國(guó)漸漸地走向富裕了，因此誠(chéng)信問題一下子就凸現(xiàn)出來，我們身邊幾乎充斥了各種不誠(chéng)信的企業(yè)和個(gè)人，各種極其富有想象力的欺騙，例如給饅頭里放點(diǎn)洗衣粉;給豬喂點(diǎn)瘦肉精或多多注水;給甲魚鱔魚喂點(diǎn)避孕藥等等，讓人嘆為觀止。各種企業(yè)的虛假?gòu)V告、產(chǎn)品和利潤(rùn)，更是層出不窮，以至于有人發(fā)起尋找中國(guó)股市中令人尊敬的上市公司這樣的事。為什么誠(chéng)信突然缺失而我們?nèi)绱似惹械睾魡菊\(chéng)信?
現(xiàn)時(shí)人們對(duì)誠(chéng)信的渴望，實(shí)際上具有某種預(yù)言的性質(zhì)。如果我們?nèi)匀灰粺o所有或者要斗私批修，那么我們自身尊重生命、財(cái)產(chǎn)和自由的意識(shí)就仍然沉睡未醒，恰恰是改革開放20年，喚醒了人們內(nèi)心沉睡的意識(shí)，而在醒來時(shí)我們又處于蛋糕尚不夠大的年代，所以就有了各種不誠(chéng)信的紛爭(zhēng)，其實(shí)背后，不過是個(gè)利字也!但這依然是一種進(jìn)步而不是倒退。我們常常說美國(guó)等過國(guó)民誠(chéng)信到比較傻的程度，但百年前美國(guó)人也并非現(xiàn)在這樣有誠(chéng)信，以前美國(guó)的汽車旅館中，手紙、茶杯乃至毛巾的不翼而飛，幾乎是家常便飯，在物質(zhì)財(cái)富很豐裕后，這樣盜竊細(xì)小財(cái)物的行為就少得多了。中國(guó)許多地方也是一樣，像福建晉江、浙江溫州等等，其地方產(chǎn)品都曾經(jīng)是假冒偽劣的代名詞，但現(xiàn)在地方經(jīng)濟(jì)和法治發(fā)展到一定階段，他們自己就起來要講究誠(chéng)信，并且已經(jīng)和當(dāng)年之吳下阿蒙有了天壤之別。這大概就是我們所說的衣食足然后知榮辱，倉(cāng)廩實(shí)然后知禮節(jié)的意思吧!
如何呼喚誠(chéng)信回歸?有兩手政策，一手當(dāng)然是做大蛋糕，讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份，這大約就是“發(fā)展才是硬道理”吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則，否則朝令夕改，個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ)。一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制，例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力，這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權(quán)力，我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力，而多半會(huì)以權(quán)謀私。這樣分蛋糕過程中，如果立規(guī)矩者沒有規(guī)矩，那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固，并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。
所以，中國(guó)呼喚誠(chéng)信，就需要“兩手抓，兩手都要硬”，沒有誠(chéng)信規(guī)則，社會(huì)就會(huì)蛻變?yōu)樗戳荷降臓顟B(tài)，即使是君子，也只能大塊吃肉，大碗喝酒，否則其他人就要對(duì)其實(shí)施“君子可欺之以方”;有了誠(chéng)信規(guī)則，大家才能無論內(nèi)心愿意或不愿意，至少行為上要可信。兩手硬就是說發(fā)展經(jīng)濟(jì)要硬，完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架也要硬，政府誠(chéng)信的蝕空或缺失，始終是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)代化和文明化的致命軟肋。
古語云：“索物暗室者，莫良于火;索道于當(dāng)世者，莫良于誠(chéng)”?？梢?，誠(chéng)信于人是一筆無形的財(cái)富。立木取信讓一諾千金萬古流傳，那么，堅(jiān)守誠(chéng)信踐行誠(chéng)信的人，也必然是一個(gè)大寫的人!
進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗，誠(chéng)信之人總是言必行，行必果，他們都把誠(chéng)信當(dāng)作最高信仰。列寧就是一個(gè)這樣的人，他承諾逢年過節(jié)都要和孩子一起過，他說到做到。有一次，新年快到了，但列寧生病了，躺在床上起不來，家里人都讓他停止一次，但他不同意，說可以在家里舉行。于是，他讓家人在家里布置了一個(gè)新年晚會(huì)，孩子們都高高興興的來到列寧家里，度過了一個(gè)開開心心的新年晚會(huì)。真者，精誠(chéng)之至也，不精不誠(chéng)，不能動(dòng)人，這也就是列寧成為世界偉人的原因。
誠(chéng)實(shí)是力量的一種象征，它顯示著一個(gè)人的高度自重和內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感。同時(shí)，誠(chéng)實(shí)的人也必須對(duì)自己守信。
自謀不誠(chéng)則欺心而棄己，與人不誠(chéng)則喪德而增怨，如果一個(gè)人對(duì)別人不誠(chéng)信，那么他也就失去了道德。油條哥劉洪安在當(dāng)?shù)乇P下了一家店做油條，但在一檔節(jié)目中，他了解食用油經(jīng)過反復(fù)加工容易致癌。于是他寧可自己賠錢用一級(jí)大豆色拉油，而且每天都用新油給市民做放心油條，這也讓他上了央視的《開門大吉》，油條哥的誠(chéng)信香遍中國(guó)。正如白巖松所說，他的富有不體現(xiàn)在人民幣上，而是體現(xiàn)在人民上。
誠(chéng)，不欺心;誠(chéng)，不欺人。誠(chéng)信沒有重量，卻可以讓人有泰山之重;誠(chéng)信沒有體積，卻可以讓人海納百川。
漫漫人生路，你需要一生堅(jiān)守的就是“誠(chéng)信”，否則你將失去做人最起碼的標(biāo)準(zhǔn)?！罢\(chéng)信老爹”吳乃宜步履蹣跚，卻堅(jiān)持翻山越嶺替兒子還80萬元的巨債;海爾集團(tuán)老總張瑞敏用誠(chéng)信的巨斧砸毀了不合格的冰箱，贏得了海爾進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的巨大效益;尼克?胡可誠(chéng)信對(duì)待自己的人生，創(chuàng)造了一切皆有可能的傳奇……每一個(gè)時(shí)代都會(huì)閃現(xiàn)不同的誠(chéng)信身影，每一個(gè)時(shí)代也都會(huì)刻下相同的誠(chéng)信烙印，我們深信，作為新時(shí)代的青年，我們就是嶄新的誠(chéng)信!
擁有誠(chéng)信，你可以點(diǎn)燃一片心空;擁有誠(chéng)信，你可以傾倒一個(gè)季節(jié);擁有誠(chéng)信，你可以飛濺整片海洋!誠(chéng)信，為人之本。
高爾基曾經(jīng)說過：“人類最不道德處，是不誠(chéng)實(shí)與怯懦”。所以人一定要誠(chéng)信，誠(chéng)信地對(duì)待別人，誠(chéng)信地對(duì)待自己。
我相信大家聽過《狼來了》這個(gè)故事吧，故事中放牧的男孩連續(xù)兩次大叫“狼來了”，人們趕快從農(nóng)活里脫身而出，趕來幫助他，后來大人們發(fā)現(xiàn)被小孩騙了，便生氣地離開了。第三次，狼真的來了，但是，不管小男孩怎樣叫，怎么喊，大人們就是不肯來。這時(shí)，他才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，不應(yīng)該三番兩次的欺騙人，但是現(xiàn)在，只能眼睜睜地看著自己的羊群被狼兒吃掉。我想，假如這個(gè)男孩講誠(chéng)信，那就不會(huì)有一個(gè)悲慘的結(jié)局了。
這個(gè)時(shí)候，我也想到了自己。曾經(jīng)，我和唐謹(jǐn)慧是一對(duì)形影不離的好朋友，有一天，我看見桌上有一只惹人喜愛的小熊，但是這并不是我的，我正想離開時(shí)，小熊就像一塊磁鐵石牢牢地吸住了我的腳，讓我左右為難，心想：就拿著她的玩一會(huì)吧，反正她也不知道。于是，我便躡手躡腳地把小熊拿了過來，玩了起來。當(dāng)唐謹(jǐn)慧回來的時(shí)候，我并沒有還給她，因?yàn)槲覍?shí)在太喜歡這只小熊了，就像老鼠愛大米一樣?？吹剿募比绶俚卣倚⌒?，我心中便有一些內(nèi)疚，不過，媽媽充當(dāng)了我的救命之星，說要帶我們出去玩，然后，唐謹(jǐn)慧也把這件事拋到了九霄云外。
雖然那天玩得很開心，但我卻覺得十分不自在，就像打翻了五味瓶一樣，心情復(fù)雜不知怎么形容才好。我躺在床上，望著可愛的小熊，陷入了深思，小天使說：“你應(yīng)該把它還回去”?！澳悴粦?yīng)該還回去”，小惡魔反駁到?！疤浦?jǐn)慧是你的好朋友，你難道要看著她傷心嗎?”“不，不要還，等過幾天她就忘了，這不是一舉兩得嗎?”“還”“不還”我腦袋中的天使與惡魔爭(zhēng)吵了起來，這時(shí)，我想起了媽媽對(duì)我常說的話：“誠(chéng)信是金!”對(duì)呀!誠(chéng)信是金!沒有什么比誠(chéng)信更重要的了!
我抱起小熊，從床上蹦起來，快速跑到她家，還給了她，這不僅使我們友誼錦上添花，更讓我明白了誠(chéng)信是金的道理!
從那以后，我開始明白了什么叫誠(chéng)信是金，明白了魯迅先生說的“誠(chéng)信乃為人之本”。生活如酒，或芬芳，或濃烈，因?yàn)檎\(chéng)信，它變得甜蜜;生活如畫，或明麗，或淡雅，因?yàn)檎\(chéng)信，它變得漂亮，讓我們從現(xiàn)在開始用誠(chéng)信去呵護(hù)世界吧!
誠(chéng)信是什么?
誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)，信用始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!
我們需要誠(chéng)信，我們呼喚誠(chéng)信，誠(chéng)信是美麗的，因?yàn)樗o世界帶來了溫暖的陽光;誠(chéng)信只與心靈的一個(gè)角落，但它絕對(duì)不可缺少。
每個(gè)人都會(huì)面對(duì)利益的誘惑，在這個(gè)時(shí)候，有些人迫不及待地牟取蠅頭小利，而有些人卻把眼光放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，追求未來更大的理想。
感謝學(xué)校和國(guó)家的憑困助學(xué)金，是你們溫暖了我的內(nèi)心，在讓我可以安心讀書的同時(shí)更激發(fā)了我的上進(jìn)心，我坐在這溫暖教室里感受著你們的關(guān)心和愛護(hù)，我發(fā)自內(nèi)心下定決心要努力向上，出人頭地!我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家，造福社會(huì)!
我有信心，在大學(xué)三年的努力下成為一個(gè)有用的人，有能力的人，有前途的人，現(xiàn)在新的商場(chǎng)流行一句話：誠(chéng)信破產(chǎn)，你就什么都破產(chǎn)了!古人云：誠(chéng)信于君為忠，誠(chéng)信于父為孝，誠(chéng)信于友為義，誠(chéng)信于民為仁，誠(chéng)信于交為智，誠(chéng)信滲透到各個(gè)方面，由此可見誠(chéng)信是每個(gè)人必不可少的。我立志做一個(gè)誠(chéng)信的人，做到言出必行!
在此，再次感謝學(xué)校和國(guó)家的大力幫助，做為一個(gè)學(xué)生我是幸運(yùn)的，是幸福的，我將會(huì)勞記此時(shí)這份感動(dòng)，將它傳遞給更多的人。
誠(chéng)信是涓涓流淌的一灣河，滋潤(rùn)了一方的蕓蕓眾生，使土地開出溫美嬌艷的善良之花。
千年以前，古人便有“一言既出，駟馬難追”的俗語，由此可見誠(chéng)信是中華民族銘刻已久的精魂，是祖祖輩輩以來，高尚道德的尺度，是美麗心魂不可缺失的籌碼?！墩f文解字》中說：“誠(chéng)，信也，從言成聲?！薄把浴焙汀俺伞苯M成了誠(chéng)字，言行一致，承諾的事情就要盡力去辦成。有誠(chéng)必有信，在誠(chéng)的同時(shí)，相信他人，不虛偽欺詐，踏實(shí)做人。這就是誠(chéng)信的體現(xiàn)。
周朝末年，周幽王寵愛褒姒，為博紅顏一笑點(diǎn)燃烽火臺(tái)戲弄諸侯，丟盡了人心，最終傾覆了天下。而不久后的春秋戰(zhàn)國(guó)，正是在當(dāng)初幽王點(diǎn)燃烽火的這片土地之上，商鞅變法，在眾目睽睽之下，立木為信。間接推動(dòng)了變法的順利實(shí)施，最終使西陲的秦國(guó)由弱秦成為強(qiáng)秦，為后世秦始皇掃平六國(guó)一統(tǒng)天下打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
古人的事例，生動(dòng)地告訴我們：人不誠(chéng)必受人唾棄，甚至?xí)绊懘缶謱?dǎo)致壞的結(jié)果，人誠(chéng)信則必受人敬重，還會(huì)將事情發(fā)展引向好的方向。誠(chéng)信是做人的基本品質(zhì)，是立足于社會(huì)之根基，誠(chéng)信，能讓個(gè)人的人生更加燦爛輝煌，也能讓整個(gè)社會(huì)更加和諧美麗。
現(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬變，紛繁錯(cuò)綜，人們常常忘記了誠(chéng)信的重要性，趨之若鶩去追尋金錢、權(quán)力，甚至不惜出賣誠(chéng)信，去換取一時(shí)榮華，曾經(jīng)重信尊禮的時(shí)代不見了，取而代之的是商家的不擇手段、腐敗官員的欺上瞞下、學(xué)者的弄虛作假。我們的時(shí)代，物質(zhì)生活空前富足，安全性卻令人堪憂：注水的豬肉，加了蘇丹紅的咸鴨蛋……如此種種，不勝枚舉。
但是一個(gè)缺失誠(chéng)信的社會(huì)是可怕的，人與人之間沒有真情，充滿隔膜，互相欺騙的人們，深處與虛幻的歡迎中，帶著虛偽的面具逢迎他人。城市間只剩下銅臭的味道和謊言的敷衍，不再有真情真誠(chéng)。這是多么恐怖的社會(huì)?
所以，作為時(shí)代洪流中最年輕的一代，作為剛剛萌芽的樹苗，我們需要的是什么呢?我們絕不需要像那些人一樣拋棄自己的良心，一口把美德吞下，我們需要高舉自己誠(chéng)信的帆，乘風(fēng)破浪，在人生的洗禮中堅(jiān)守自我，讓誠(chéng)信之種深深扎根在我們的心靈之中，讓誠(chéng)信之花遍地開放在社會(huì)之中，讓誠(chéng)信之果飄香整個(gè)世界。
同學(xué)們好!
今天我要和大家分享一個(gè)秘密，這個(gè)秘密就是:成功的秘訣--堅(jiān)持，小學(xué)生誠(chéng)信心得體會(huì)。
兩千多年前，古希臘哲學(xué)家蘇格拉底在新學(xué)期的一天對(duì)他的學(xué)生們說:"從現(xiàn)在開始，我們來做一件最簡(jiǎn)單、也是最容易的事情，每天連續(xù)甩手300次，先把胳膊盡量往前甩150下，然后，再把胳膊盡量往后甩150下。"他一面說著一面給學(xué)生做示范，"一天中的什么時(shí)候做，由你們自己決定。辦得到嗎?"
學(xué)生們聽完蘇格拉底的話，都開心地笑了。這么簡(jiǎn)單、這么容易的事情，哪有做不到的道理?于是，大家異口同聲地回答："辦得到!"蘇格拉底露出了神秘的笑容："既然都能做到，那么，從今天起，大家開始做，每天可別忘了約!"過了一個(gè)月，蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生說："現(xiàn)在，每天完成甩手300次的同學(xué)請(qǐng)舉手。"90%以上的人都驕傲地舉起了手。又過了一個(gè)月，蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生說："現(xiàn)在，仍堅(jiān)持甩手運(yùn)動(dòng)的同學(xué)請(qǐng)舉手。"這一次堅(jiān)持下來的學(xué)生，只剩下了不足80%。一年以后，蘇格拉底再問："請(qǐng)同學(xué)們?nèi)鐚?shí)地告訴我，最簡(jiǎn)單、最容易的甩手運(yùn)動(dòng)，還有誰堅(jiān)持著?"這是，諾大的教室里，學(xué)生們你看看我，我看看你，唯有一個(gè)人倔強(qiáng)地舉起了手，小學(xué)生誠(chéng)信心得體會(huì)。這個(gè)人就是后來在學(xué)術(shù)上取得了巨大成功，繼蘇格拉底之后，古希臘歷史上的又一位偉大的哲學(xué)家--柏拉圖。
臺(tái)灣作家劉墉在《做個(gè)快樂讀書人》一書中寫到："天才實(shí)際決定在個(gè)性。誰堅(jiān)持得久，誰就是天才┈┈""天才的個(gè)性就是堅(jiān)持"，柏拉圖的成功就在于他做到了別人沒有做到的事--堅(jiān)持。
有人說：世界上最容易的事是堅(jiān)持，最難的事也是堅(jiān)持。說容易，是因?yàn)椴还苁钦l，無論他的條件怎么樣，只要他愿意去做，都可以做到;說困難，是因?yàn)檎嬲軌蜷L(zhǎng)期堅(jiān)持下來的人，畢竟只有少數(shù)。
難道不是嗎?我們的同學(xué)，在剛踏進(jìn)校門的時(shí)候，有誰沒有立下過"努力學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大了成為社會(huì)棟梁之才"的雄心壯志，又有誰剛上學(xué)時(shí)不是認(rèn)真聽課，積極思考?然而，最終有的同學(xué)成功了，他們的遠(yuǎn)大理想變成了現(xiàn)實(shí)，有的同學(xué)卻半途而廢，。為什么每個(gè)人的學(xué)業(yè)成績(jī)、實(shí)踐能力、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)有那么大的差異呢?原因就在"堅(jiān)持"二字上。誰堅(jiān)持了，誰就成為成功者;誰半途而廢，誰就將以失敗而告終。
攀上科學(xué)高峰的科學(xué)家，登上世界政壇的政治家，創(chuàng)造出世界記錄的體育明顯，擁有億萬資產(chǎn)的技術(shù)富豪┈┈那一位的成功不是堅(jiān)持結(jié)出的碩果?
親愛的同學(xué)們：人生之路漫漫長(zhǎng)啊!有多少坎坷，需要我們?nèi)ヌて?，有多少荊棘，需要我們?nèi)爻?。面?duì)一道道學(xué)習(xí)上的難題，面對(duì)一個(gè)個(gè)需要我們征服的難關(guān)，我深信，你們一定會(huì)用孜孜不倦、鍥而不舍的"堅(jiān)持"--這一天才的個(gè)性，贏得最終的勝利。
在我小的時(shí)候，爸媽對(duì)我說：中國(guó)人要誠(chéng)實(shí)守信，在中國(guó)每一個(gè)人都要做一個(gè)守信用、不欺騙別人的人。這樣才配做一個(gè)中國(guó)人。那時(shí)候我很小所以不懂這句話的意思，直到現(xiàn)在，我終于明白了這句話的意思。
有一天，媽媽帶我去菜市場(chǎng)里買蔬菜。我看見了有位大媽在賣冰糖葫蘆。我一看，就非常想吃。我就對(duì)媽媽說：“媽媽，我想吃冰糖葫蘆?！眿寢屄牶笪⑿χ鴰胰ベI冰糖葫蘆，我過去問那位大媽“大媽，一根冰糖葫蘆多少錢?”大媽說：“一根是一塊五。”我笑著說:“那么給我來上一根吧。”我開心的拿著冰糖葫蘆在吃。沒走多遠(yuǎn)一位阿姨和一位叔叔走到大媽跟前對(duì)著大媽說：“給我來倆根冰糖葫蘆”大媽微笑著包好了糖葫蘆交給他們。叔叔給了五塊扭頭就走，我看了心想：“大媽一定不會(huì)喊他們找錢了。”我剛想過去叫那位叔叔，這時(shí)只見大媽從攤位上跑了過去把他們忘了沒拿的倆快錢塞到叔叔的手里，那位叔叔很驚訝，想了想似乎想到了忘了拿找的錢連忙給大媽豎起大拇指。從這小小的一件事上我覺得大媽是一個(gè)講誠(chéng)信的人。
還記得有一次，我和媽媽去公園玩。公園里有很多好玩的還有各種各樣的美食。我和媽媽走到樓梯上，看到一位阿姨帶著自己的孩子去玩，小女孩非常想玩旋轉(zhuǎn)木馬，她的媽媽就帶她去買票。一張票十五元可是小女孩迫不及待的去玩，她媽媽隨便給了一張還沒等找錢就被小女孩拉走，這時(shí)售票阿姨拿著沒找的錢跑去還給哪位阿姨。我心理想著：這位售票員阿姨真是個(gè)講誠(chéng)信的人啊。
我還記得有一次，在商店剛買完東西走出店門，就看見一位老奶奶拿著買的菜慢慢的走著，忽然老奶奶的錢從口袋里掉了出來，我剛想過去撿起錢還給老奶奶。這時(shí)一位大哥哥沖在了我的前面，我還以為這位大哥哥撿起錢要自己拿去，但是這位大哥哥沒有這樣做，他跑到了老奶奶身邊把錢換給了老奶奶，老奶奶就一直夸它是個(gè)好孩子。這個(gè)大哥哥也是個(gè)講誠(chéng)信的人。
這發(fā)生在生活中簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三件小事體現(xiàn)出了倆個(gè)字誠(chéng)信。做一個(gè)人要懂誠(chéng)信，要做到誠(chéng)信，這樣才配做一個(gè)人。其實(shí)在我們的日常生活中有許多這樣誠(chéng)信的人，他們心中都有誠(chéng)實(shí)、守信的態(tài)度。這樣的人才配做一個(gè)中國(guó)人，也希望所有的人心中都有誠(chéng)信都會(huì)守信用，去幫助別人。而我也一定會(huì)努力去做一個(gè)誠(chéng)信的中國(guó)人。
我們生活在一個(gè)千變?nèi)f化的時(shí)代里，常常行走在撲朔迷離的街道上，徘徊在漫天紛飛的廣告中，茫然的迷失在光怪陸離的霓虹燈下。我們自以為很富有，有著一群死黨好友，聽著一口一個(gè)的義氣，但卻依然習(xí)慣性地帶上微笑的偽笑示人，在鋼筋水泥的叢林里，在呼來喚去的生涯里，計(jì)算著誠(chéng)信與虛偽的差距，是否“忠誠(chéng)乃萬善之本”的時(shí)代已碎?是否誠(chéng)信已不那么重要?我不由得彷徨無措起來。
有人或許不屑，在這個(gè)時(shí)代里，別人都不守誠(chéng)信，為何偏要我誠(chéng)信?也許時(shí)代的更迭，歷史的變遷使得誠(chéng)信與虛偽難以辨別，但古往今來，誠(chéng)信便是英雄偉人們終成霸業(yè)的根本。古今多少圣賢書-“誠(chéng)”總是以君子英雄必備的品質(zhì)出現(xiàn)，卷卷鐫刻著君王以誠(chéng)治國(guó)，諸侯以誠(chéng)得士，百姓以誠(chéng)立足的佳話。
劉玄德以誠(chéng)信打動(dòng)臥龍諸葛，三分天下鼎立三國(guó);梁山水泊上一百單八將，一諾千金義薄云天，為誠(chéng)信兩肋插刀的豪情，亦為人們津津樂道;信陵君誠(chéng)信有禮，覓得朱亥與侯生，抗秦救趙;茹毛飲血的原始人，也正是憑著誠(chéng)信，靠著團(tuán)結(jié)，圍捕了一頭頭野獸。這便是生與死間建立的誠(chéng)信，維系了人與人間彼此的情誼。
報(bào)紙新聞上，那些靠欺騙消費(fèi)者欺騙顧客的金錢與感情而發(fā)家致富的不法商家，最終都被押上法律的的審判臺(tái)，受到人們唾棄和譴責(zé)，他們必將承擔(dān)罪責(zé)，接受懲罰;書本里，那些出賣戰(zhàn)友，辜負(fù)同伴，背棄組織，甚至背叛祖國(guó)的漢奸，更是被釘在歷史的洪流中遺臭萬年。反而是那些恪守誠(chéng)信，慷慨赴死的英雄烈士，享受著人民的傳頌贊揚(yáng)。
誠(chéng)信是一種不求回報(bào)的付出，如若反盯著別人的行為，僅希望誠(chéng)信成為一種互相的交易，那么誠(chéng)信的色彩便已消褪大半。那些在官場(chǎng)上東磕西碰的官員，在商場(chǎng)中夾縫求生的商販，便正是因沒有付出誠(chéng)信的勇氣，而被人恥笑。
“誠(chéng)信是對(duì)別人的尊重，是對(duì)過去的肯定，是對(duì)未來的承若?！闭\(chéng)信的背囊舍棄容易，可是要想重新背上，談何容易!人生長(zhǎng)路漫漫可能被拋棄，被欺騙，但誠(chéng)信絕對(duì)會(huì)還你一個(gè)磊落。
誠(chéng)信是一朵花，它的花期是一生。在誠(chéng)信的定義里，沒有貧賤貴富之分，只要活在這世上，便有了誠(chéng)信，我們要用一切去灌溉它——終有一天，它會(huì)綻放出誠(chéng)信之花，吐露芬芳，在這個(gè)斑駁破碎的時(shí)代中，留一片純凈，留一抹芳香，洗滌心靈。