業(yè)務心得報告怎么寫

| 新華

心得可以寫自己的各種經(jīng)歷、體驗、感受和思考等,關(guān)鍵是要真實、客觀、具體地表達自己的想法和感悟。寫好業(yè)務心得報告怎么寫不是那么簡單,下面給大家分享業(yè)務心得報告怎么寫,供大家參考。

業(yè)務心得報告怎么寫篇1

佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點滴的心得和體會與大家共勉。

告別朝夕相處7年的大學校園,步入社會的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實習的2個多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學習到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領導和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺和發(fā)展愿景離我心中的理想差距甚遠,再三斟酌,毅然決然地離開了海信。

能來金發(fā)多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于金發(fā),我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點不習慣,沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實地,扎實基礎,從一點一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實習時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個學習力和適應力較強的人,在車間學習到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實習一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實習,我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學習到不少東西。

在實習期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務員的身上,我看到一種別樣的風格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務員,其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的工作習慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗和教訓,時常溫習體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。

路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實習和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習,會從每一天的實習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風雨來得更猛烈些。

業(yè)務心得報告怎么寫篇2

___試用期工作總結(jié) 我叫___,畢業(yè)于_______,自20__年_月_日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入__以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、工作情況

剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓,產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。

4月份:主要是熟悉產(chǎn)品知識,學習操作阿里巴巴外貿(mào)平臺

5月份:隨著阿里巴巴平臺的熟練操作,陸續(xù)收到詢盤,學會如何處理,及時回復,跟蹤客戶。

6月份:在已有阿里平臺的基礎上,注冊其他免費B2B外貿(mào)平臺,推廣產(chǎn)品,宣傳力文,并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息,嘗試著寫開發(fā)信,努力開發(fā)新客戶。

到目前為止,阿里巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位___個,詢盤___個,有效詢盤__個;韓國外貿(mào)平臺EC21,上傳產(chǎn)品___個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺,上傳產(chǎn)品9個。

二、學習情況

現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎。

在__的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨_經(jīng)理、_經(jīng)理學習的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!

三、思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

四、下一步的工作計劃

1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。

2、確保維護好阿里平臺的基礎上,不放棄其他免費B2B平臺,做好后期建設工作,拓展推廣平臺。

3、化被動為主動,運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信得水平,爭取把__推向全世界。

時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領導的要求還有一定的距離;但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。

在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同__一道努力!努力!!再努力!!!

業(yè)務心得報告怎么寫篇3

教師是“人類靈魂的工程師”,肩負著為祖國的建設與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命.怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責任,這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題.

我認為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè).要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業(yè).現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代.國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作.只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去.

“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也.”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識,培養(yǎng)學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理.這就要求教師應具有“學而不厭,悔人不倦”來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,并在此基礎上,培養(yǎng)學生運用知識解決實際問題的能力.與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質(zhì),并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶.這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應競爭形勢的有用之才.

其次,必須熱愛自己的教育對象——學生.教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品.從本質(zhì)上看,學生并不存在好與不好之分,“學困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已.來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響.主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學生健康成長與發(fā)展的障礙.正因如此,我們教師對這些所謂的“學困生”,更應加備的關(guān)愛與呵護.在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”.這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍.

第三,一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為.因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任.除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友.

經(jīng)過這次師德師風學習周,我受益良多;師德師風的建設對于一個學校是十分重要的組成部分,一個學校只有有良好的師德師風和良好的育人環(huán)境,學生才能健康茁壯成長;老師也才能取得更好的教學成果.

業(yè)務心得報告怎么寫篇4

一、銷售初體驗

在企業(yè)實習的第一天,當我頂著個大太陽跟著DSR(一線業(yè)務代表)一家家的跑店,當自己被曬得頭暈眼花,胳膊發(fā)紅時,我當時就在想這實習是會多么的難熬啊!可是不知不覺中,自己慢慢適應了在這里的實習。在這實習中,我每天跟著上司一起去拜訪門店,幫忙上貨、調(diào)貨架、下訂單、弄過退貨,做促銷員,參加路演(Roadshow,意指在中心城市進行的關(guān)于品牌宣傳活動和促銷推廣活動,具有非常重要的戰(zhàn)略性和長期目標),在路演中我甚至還為主持人做過托,等等等等。現(xiàn)在想來自己的實習生活還真是豐富多彩啊!而在這豐富多彩的實習中,我對快消行業(yè)的銷售和管理都有了進一步的認識。

二、銷售

在進入這一快消領域?qū)嵙曋?,小編對銷售的認識僅限于認為銷售就是在守住一個底線的前提下靈活的采用各種辦法以及利用自己的三寸不爛之舌將自己的產(chǎn)品賣出去??墒?,在這里的實習讓自己對銷售有了一個更加系統(tǒng)和明晰的認識。銷售并不是一個獨立的環(huán)節(jié),它是 與產(chǎn)品、價格、促銷、助銷、客情、庫存和陳列相緊密聯(lián)系的 。但就銷售部門來說,產(chǎn)品的研發(fā)設計以及定價等顯然不是我們能夠決定的,所以我們就要把重心放在其他的5個要素上。

一般情況下,公司在每個月都會有不同的銷售政策來促進銷售,而例如爆炸貼、瓶套等則是公司幫助銷售的手段,對于銷售者來說,這些都是自己的資源,要好好利用。在面對客戶時,數(shù)據(jù)和客情是兩個最有力的銷售工具。文字畢竟是抽象的東西,數(shù)據(jù)才是最直觀和最容易說動人的。在與客戶談判時,應用數(shù)據(jù)說話。你可以告訴客戶,下這批貨他的利潤點可以提高多少,也可以告訴客戶別的店在做了這個活動后當月的營業(yè)額提高了多少。人非草木,孰能無情?在銷售方面,感情也是有很大的用處的。作為銷售人員,要想客戶之所想,為客戶提供最為周到的服務,讓客戶感受到你與之合作的誠心,從而得到客戶充分的信任,為今后的長期合作打下堅實的基礎。記得在跟一個DSR大哥去跑一家還未開業(yè)的超市的采購時,DSR大哥針對店面的位置、規(guī)模、資金充裕度以及今后的發(fā)展目標等,為該超市細心甄選出了比較適合在該家上的聯(lián)合利華的產(chǎn)品并制成了一張很明晰的表供其采購部的人參考。該采購負責人看后大贊我實習的公司,并當即表示以后就只跟我們公司的經(jīng)銷商合作。

陳列看起來簡單,只是將產(chǎn)品擺上貨架而已,實則也大有學問。成功的陳列不僅要求產(chǎn)品的擺放美觀、吸引人,更要使其能夠與消費者的消費心理相契合,符合消費者的消費習慣。例如,價格高的產(chǎn)品一般應擺放在與肩平行上下45°的位置,從而方便消費者選擇和拿取,價格低的則放在貨架中比較靠下的位置,因為有些消費者為了買到便宜一些的產(chǎn)品,會愿意彎腰拿取。

三、管理

除了銷售,通過每周兩次的例會,我對我的上司的管理最深的印象就是兩個詞“追蹤”和“傾聽”。他可以說是一個細致的管理者,他會根據(jù)公司的考核標準每周對員工的考核完成狀況和銷量任務完成狀況進行追蹤,從而及時發(fā)現(xiàn)員工工作中所出現(xiàn)的問題,問清問題出現(xiàn)的原因并給出解決意見,然后追蹤員工對問題的解決情況。在平時,他也會經(jīng)常詢問并鼓勵員工報告其在工作中遇到的困難。當員工沒能完成銷售任務時,首先并不是責罰員工,而是及時向員工了解情況并與其一起尋找原因和解決辦法。在實習的兩個月里,我參加過公司的兩次聚餐,在聚餐上,他則又一改工作中的威嚴形象,變得隨和而幽默,使得大家在吃飯時的氣氛十分輕松活躍,一點也不會感覺到拘束。不僅如此,他還會向每一位員工敬酒,感謝大家為公司的付出,這使得所有員工都能感受到一種尊重感。

在快消企業(yè)實習的這段時間,我?guī)缀醺@里的每一個DSR都跑過門店,在他們身上我發(fā)現(xiàn)了一些共性的并值得我學習的東西。首先,從各位同事的身上我看到了目標和計劃對銷售的重要性。在實習的第一天一大早,帶我的DSR學姐就告訴了我今天我們要跑哪幾家店,在每家店大概都要解決些什么問題,當時我就不禁感嘆DSR學姐做事超強的條理性,后來隨著實習的不斷深入,我發(fā)現(xiàn)幾乎每一個銷售人員都是這樣,他們都對自己的工作要求特別嚴格。在工作的前一天晚上,他們會安排好自己第二天拜訪門店的路線和內(nèi)容,準備好自己在工作中可能會用到的東西。在門店拜訪時,他們會檢查自家商品的陳列、庫存、產(chǎn)品生產(chǎn)日期和價格等,發(fā)現(xiàn)不合適的地方,在和負責人進行有效溝通后及時進行調(diào)整。在每天的工作后,有的人還會對自己每天的工作進行總結(jié),點出自己當天沒有解決的問題,指出自己今后需要改進的地方。

四、小結(jié)

在快消領域?qū)嵙暤亩潭處讉€月里,雖然有辛苦,但更多的還是溫暖,所有的同事不管是在工作上還是生活上都很照顧自己,他們會教我怎么擺陳列,怎么和別人談判,也會關(guān)心我會不會被熱壞;在這里,我所收獲的不僅僅是實習經(jīng)驗,更是一群好朋友。同時,在實習期間,自己的吃苦耐勞能力也真的有所提高,我能夠每天早上5:30起床,在最熱的時候也不怠工,跟著DSR一起在酷熱中拜訪門店,能夠工作一直到晚上8:00。雖然工作很苦,但是小編想,這樣的苦都能吃了,以后在工作中沒有什么辛苦是忍受不了的了,所以,吃苦耐勞也是自己在實習期間所獲得的一筆財富。

業(yè)務心得報告怎么寫篇5

任教多年來,經(jīng)歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數(shù)學組積極開展各類業(yè)務學習活動,給了我們數(shù)學教師思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實感到受益非淺。 下面是我通過學習獲得的點滴體會:

一、本次聽課大大拓寬了我的視野。通過聽課,我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人,不僅僅是接受知識,還需要我們了解學生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。 通過學習,讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。通過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。

二、在小學數(shù)學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境可以激發(fā)起學生學習的欲望,可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學生真正理解和掌握基本的數(shù)學知識和技能、數(shù)學思想和方法,提高學生的能力,使學生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學學習的主人。

三、感受壓力,增強信心。 在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。

440025