當心中積累了不少感想和見解時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡?，這樣可以養(yǎng)成良好的總結方法。如何撰寫優(yōu)秀的學術報告心得？這里分享一些學術報告心得寫作案例，供大家參考。
20__年x月x日上午9：00，華南理工大學研究生院院長李忠教授和化學與化工學院彭峰教授在禮堂舉行了一場以學術規(guī)范為主題的精彩講座。講座主要針對剛入學的研究生及低年級本科生，對于同學們形成良好的學術道德具有重要意義。
李忠老師是華南理工大學現(xiàn)任化學工程研究所所長，兼任國家自然科學基金化學部第八屆、第九屆專家組成員，華南理工大學研究生院院長，主要從事化學工程和環(huán)境材料領域的研究，迄今發(fā)表過很多高質量的論文。
彭峰教授是華南理工大學納米材料與催化研究中心負責人，在納米碳材料制備與能源、環(huán)境催化研究領域形成特色，發(fā)表SCI論文100多篇，SCI他引1000余次。作為在科研領域成績斐然學者，兩位老師對于學術規(guī)范都有獨到而深刻的理解。
首先，李忠老師講述了什么叫剽竊。英文中的剽竊一詞為plagiarism，源自拉丁文，意思是kidnapper。把kidnapper分解，前面kid是小孩子，而napper最開始是小偷的意思，而不是現(xiàn)在大家所理解的睡覺。Plagiarism的意思是，不但用了別人家的語言和主意，而且把它當成是自己的。接著，李老師便指出了剽竊的后果。他援引了20__年《北京大學本科考試工作與學術規(guī)范條例》對學術剽竊有詳細的規(guī)定和處分措施的`幾項條款:
“已提交的論文、實驗報告、本科生科研論文中存在抄襲事實，且抄襲篇幅超過總篇幅50%者，為嚴重作弊或嚴重違反學術規(guī)范行為，給予開除學籍處分?！?/p>
李老師認為，這項條例與國外的相關規(guī)定基本一致，這樣的條文說明是必要的。
接下來他又提到了“Stearns教授的一封信”。20__年x月，當時耶魯大學的Stearns給在北大的耶魯?shù)慕粨Q生開設了一堂生物類課程，同時北大的本科生也可以選修該門課程。授課過程中他發(fā)現(xiàn)同學提交的作業(yè)有剽竊的現(xiàn)象，于是給了一次機會讓同學們修改后重新提交。然而重新提交的作業(yè)中剽竊現(xiàn)象依然存在。Stearns教授對此非常憤怒，在北大的BBS上發(fā)表了一封公開信，他在信中說最后看大作業(yè)的時候又看到兩例剽竊。而且其中一個是“抄得如此明目張膽，令人難以置信”。Stearns老師所指的剽竊不完全是單純的逐字抄襲，而是“抄觀點”。他在第一次看到有抄襲的情況下又給了部分同學一次機會，但第二次抄襲者還是在犯同樣的錯誤，這讓他很傷心，他在信中這樣寫到，“Iwantallofyoutobeabletocreatevalueinyourlives,whateveryouendupdoing,andyoucannotdothatifyoudeceive”。講到此處，李老師表示他覺得平時跟學生在一起討論交流的時候特別開心，真心希望同學們在學習期間自己能夠開始思考一些東西，了解一些東西，有新的看法，并能夠“從階段到階段”，最終創(chuàng)造價值。他強調所謂的“創(chuàng)造價值”，是在前人工作的基礎上，經過自己的過濾和思考，最終有新的想法產生。如果在這個過程當中存在欺騙行為的話，創(chuàng)造是無從談起的。
李老師指出，現(xiàn)在的科研大多是要建立在前人的基礎上，如果造假、剽竊泛濫，連基礎都不能采信的話，工作也將變得沒有意義。
對于人們?yōu)楹我飧`的問題，陶老師提出，抄襲者總是對自己的行為給出各種各樣的借口。譬如說“我不清楚論文寫作的學術規(guī)范”，“我不知道我引用材料的原出處”，“我受到來自同行的壓力，迫切需要出成果”，甚至還有“我想獲得更高的分數(shù)”，“截稿日期太緊迫，我沒有時間認真誠實地完成工作”，“我的寫作水平不高”，如此等等。其實，這全是借口。
隨后，李老師向在座的各位同學詳細分析了剽竊的類型。他總結了5種類型，分別是“wordforword”一字不漏地抄”;“paraphrase”改字不改意的抄;“plagiarizingideas”偷別人的觀點;“plagiarizingfromsecondarysources”剽竊二手文件,即當看的文獻是綜述性文章，在引用時只引原文而不引綜述;以及“selfplagiarism”，即一稿多投的自我剽竊現(xiàn)象。對于如何避免剽竊，寫好一篇真實、精準、切題的論文，陶老師認為需要做到以下幾點：
一、花足夠的時間閱讀相關文獻和做相關研究；
二、做詳細的筆記，以區(qū)分你自己的觀點和他人的觀點，避免混淆；
三、論文寫作重在表意清晰和有邏輯性；
四、注明引文的出處，使用他人的成果和想法時要做必要的引用和標記。陶樂天老師認為這是最重要的，并就如何規(guī)范引用短、長引文以及參考文獻，資料來源等向在座同學一一作了詳細介紹。
之后，彭峰老師補充到，以后一旦發(fā)生剽竊問題將會嚴肅處理，決不會手軟。他說，在國外的時候聽說過很多剽竊的情況，國內許多高校的學生甚至是教授都有剽竊的行為，但其中很少是北大的，這還是讓人比較欣慰的。他告誡在座的同學，“everyoneissmartenough”，所以千萬不要報著僥幸心理去做不正確的事情，這樣對誰都沒好處。老師對作業(yè)的評判都是非常認真的，所以也希望同學們認真地對待自己的作業(yè)，不要有不誠實的行為。
兩位老師的演講讓在座的同學們充分認識到了養(yǎng)成良好學術習慣的重要性，大家紛紛表示受益匪淺，講座達到了預期的目的，取得了圓滿成功。
12月6日我院成功舉行了提升文獻研究能力的學術講座暨首屆研究生文獻綜述大賽啟動儀式。對于此次綜述大賽相關事宜及內容看在眼里，聽在耳中，記在心里，感受、感觸頗多。作為一名即將畢業(yè)的研三學生對于此次科研活動的舉辦是很有所觸動的，有一些感悟與同學們一起分享。
在研究上，我認為最重要的就是要積極與老師特別是導師溝通，主動反饋學習進度與想法。專業(yè)課考察的是自我學習能力，課下可以多參加學術論壇，學術論壇則更多考察知識運用能力，不論是專業(yè)學習，還是籌備比賽，都要做好文獻查閱，文獻綜述的能力顯得尤為重要。郭繼海副院長結合自身求學治學經歷指出，對每一個研究者而言文獻綜述都是開展創(chuàng)新性研究不可或缺的重要內容。研究生要進一步提高對文獻綜述能力的認識，善于使用各種工具歸納整理文獻，善于利用研究文獻來達到自己的研究目的。更是一針見血的指出論文的“痛點”，在專業(yè)學習上，只有對一個問題學多了、吃透了、弄懂了，提出的問題才更精準具體，接受老師的指導才更有針對性。在與導師的溝通中我們應當：充分準備、精準詢問、積極溝通、主動反饋。
學愈博而思愈遠，人生沒有白走的路，每一步都算數(shù)。張老師以《如何寫好文獻綜述——方法與技巧》為題從六個方面向大家詳細闡述了怎樣寫好文獻綜述。文獻綜述被歸納為學科領域性研究綜述和專題性文獻研究綜述。張老師表示寫文獻綜述就像“繡漢繡”，自我感覺會實際上不是真會，還要多加練習、勤于修改，“磨刀不誤砍柴工”，“靠譜是比聰明更重要的品質”。她還生動地用“化妝要先打底”來說明文獻研究對于開創(chuàng)新研究的基礎性作用。無論是在學習科研，還是在學生工作中，都要提前做好規(guī)劃，畫出重要的時間節(jié)點，有條不紊地完成各項任務，做到有始有終。在實際學習中，不限于研究綜述，在其他形式的學術比賽中，都要抓住研究的方向、重點和選題。研一階段建議扎實基礎、穩(wěn)定心態(tài)、拓展視野，要堅持多閱讀經典原著、多讀專業(yè)書。只有理解和熟悉馬列經典原著的語言、語境、語風，才可以學懂、弄通，運用于實踐，找到對馬學科的歸屬感。在學習工作中，少問別人“我做得了嗎”，減少他人鼓勵的依賴性；多問自己“我該怎么做”，提升自我驅動的執(zhí)行力。堅定自己的信心，沒有什么困難是戰(zhàn)勝不了的！當然如果壓力太大，也要學會自我排解。
專業(yè)學習和實踐鍛煉并非是相互沖突，專業(yè)學習培育的是專注科研精神，實踐鍛煉提升的是組織管理能力，可以相互補充、相互促進。在挑戰(zhàn)來臨時，調整心態(tài)，做好規(guī)劃，多條并行處理好各種事情，不斷提升抗壓能力和時間管理能力。在大賽儀式上知網研學平臺的徐冰老師通過知網研學平臺向全體研究生展示了如何檢索所需文獻、如何提升文獻閱讀效率、如何整理文獻筆記及如何高效進行科研創(chuàng)作，非常實用；我院18級居思霽同學也對學術論文的撰寫和發(fā)表作了經驗分享，她認為做研究就是要站在巨人的肩膀上去認識世界，比喻頗為貼切；管院20級研究生許濟韜現(xiàn)場運行軟件向大家展示了怎樣使用citespace工具。我們要勇敢抓住每一個實踐鍛煉的機會，迎接每一個挑戰(zhàn)。我本人是在19年開始學習citespace軟件并充分利用，進而發(fā)表了一篇EI核心論文。建議研一期間，大家在培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)時漸進提高專業(yè)能力。掌握若干知識點并不太難，難點在于在寫論文時對于怎么融合不同的學科。在融合的方式有所創(chuàng)新，你必定有所收獲。
崇實去浮，未來可往。時間以相同的方式流過每個人，每個人卻以不同的方式去度過它。厚德博學、崇實去浮、腳踏實地、星空可往。對于畢業(yè)、對于未來，無論是讀博、考公、留學還是工作，都是個人選擇，關鍵在于做好專業(yè)、行業(yè)和自我分析，要充分了解自己，準確定位自己，目標堅定，知行合一。在全面了解學院就業(yè)趨勢基礎上，綜合分析個人優(yōu)勢，就業(yè)意向和行業(yè)前景，多向學長前輩取經，提前做好職業(yè)規(guī)劃，有針對性地為規(guī)劃做計劃，為未來打基礎。
最后，希望同學們能夠樹立一個全球視野、獨立人格、終身學習的格局觀，同時，注意“沉下心來”，因為它能促使你保持人生自律和獨立思考。我們經歷的每件事情都是用時間成本堆砌出來的，多學多做有利于學科專業(yè)的事情，就會與其他美好的事情不期而遇。要堅定信心、信念、信仰，做到眼里有星辰，光而不耀；心中有深海，靜水流深。
時光在我們不經意之間飛逝而去，我們已經從青澀的一年級新生成長為成熟的大四畢業(yè)生。在這短暫忙碌而美好充實的四年中，我們自覺地汲取更多的知識以武裝自己的頭腦，不論是從課堂上，圖書館里，還是在受益匪淺的講座中；同時，在實踐中也鍛煉了自己各方面的能力，這些無疑為我們在不久的將來踏入社會并快速適應工作崗位奠定了堅實的基礎。我們從講座中了解到了許多當今化學研究進展，使自己能夠跟上科學發(fā)展的步伐，督促自己學習實踐，為未來打好基礎。
在聽講座上我們要深化專業(yè)知識，使自己理論水平得到提升。聽學術講座時，要有一定的基礎，不然我們就不能夠及時地理解其中的專業(yè)術語。在老師的《什么是分析化學》這一講座中，我們能夠先了解這一專業(yè)名稱的真正含義，隨著老師的一步一步的講解，我們慢慢地對分析化學的了解加深。在聽這一講座前，我們已經學習了分析化學的課程，但我們只是學習了很基礎的東西，需要加深了解的只是還很多。我們在課堂上缺少的就是對未來化學的發(fā)展方向，而學術講座距為我們提供了絕佳的機會?！都す饧夹g及其應用》、《長鏈脂肪酸甲酯催化制備長鏈脂肪酸醇的研究》、《ABO2型氧化物導電性研究》、《現(xiàn)代測試技術在珠寶玉石鑒定中的作用》、《有機光電子研究的新進展》等講座不僅給我們介紹了化學的廣泛應用，還讓我們看到了化學無限前景。
當前由于許多廢水、廢氣與廢渣仍未經嚴格處理就外排，導致我國工業(yè)生產造成的環(huán)境污染仍十分嚴重。一方面舊帳未清，許多老廠的治污措施因種種原因，并未完全到位：另一方面又新建了許多污染較難治理的小廠，使環(huán)境對污染的負擔呈有增無減的趨勢。目前世界各國都在為未來經濟與社會可持續(xù)發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們可以運用化學手段對環(huán)境進行監(jiān)測，《節(jié)能減排與低碳經濟》、《水體富營養(yǎng)化現(xiàn)狀及動向》向我們介紹了許多關于環(huán)境監(jiān)測的現(xiàn)狀與方法，同時我們從課堂和試驗中對環(huán)境保護加深了了解。
近年來國際上較普遍提倡和開展的綠色化學與技術的研究，目的是發(fā)展環(huán)境友好技術、環(huán)境無害技術或清潔生產技術，同時強調化學過程的原子經濟性，反應的高選擇性，不生成或很少生成副產品或廢物，實現(xiàn)或接近零排放過程。工藝過程中強調使用無毒無害原料、溶劑及催化劑，同時生產環(huán)境友好產品。這樣可以減少末端治理，從根本上解決環(huán)境污染問題。我們在《RegenerationMedicine》、《天然藥物化學研究概況》、《無機化學發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢》、《Brnsted酸性功能化離子液體在綠色有機合成中的研究進展》等講座中從不同方向上看到了綠色化學的發(fā)展，相信在不久的將來我們實現(xiàn)綠色化學的全面發(fā)展。
食品安全是大家都關注的話題，這是關系到我們生命安全的重大事件，就像剛出現(xiàn)的蒙牛純牛奶致癌物事件，弄得人心慌慌的。聽了《食品安全快速檢測技術簡介》、《食品分析中的樣品與樣品前處理》的講座，讓我更深入了解了食品安全存在的問題以及可以用怎樣的方法檢測食物中的各種含量，還有對食品的處理方法。讓我對自己的飲食習慣有了更健康的調整?，F(xiàn)在很多人提倡綠色食品，相對于一般食品生產的綠色食品更安全，同時綠色食品還提醒人們要保護環(huán)境和防止污染，通過改善人與環(huán)境的關系，創(chuàng)造自然界新的和諧。
聽講座是學習知識的一種途徑，是老師們傳授經驗的時間，在《過去、現(xiàn)在和未來》、《福建省化工類行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展與學生就業(yè)前景》、《就業(yè)工作報告》講座中，我了解到自己就業(yè)的前景，讓我更有目標的進行學習，從老師自身經歷中，我受益匪淺。我相信自己的未來是精彩的，是有前途與希望的。
總之，老師們的講解條理清晰、生動有序，時常舉一些事例，使道理深入淺出，滲透人心，我們都被深深的吸引。通過學習，我們學到了化學專業(yè)及其他相關方面更深層的理論知識和更前端的發(fā)展概況，理論水平得到了一定的提升，并提升了我們的專業(yè)技能，開闊了我們的視野，使我們受益頗多，在這里，再次感謝老師們精彩的講座！書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟，雖然講座活動已告一段落，但我們不會停止學習探索的腳步，高度的責任感和使命感時刻提醒著我們不斷攀巖知識的高峰，充實自我，實現(xiàn)自己的理想！
一、公共圖書館講座發(fā)展共性
（一）發(fā)展特點
第一，講座常態(tài)化。中東部地區(qū)圖書館大都選擇了固定的時間開展講座（集中在周末），非特殊節(jié)點不做更改。
第二，講座多元化。不論講座主題還是講座形式上都做了擴充創(chuàng)新，以更新穎的形式和更廣泛的主題豐富了講座。
第三，講座系統(tǒng)化。部分圖書館在固有的講座品牌下建設了單元版塊，而在單元版塊內又進行了系列講座。
（二）發(fā)展趨勢
在各圖書館的講座呈現(xiàn)了共同特點的同時，圖書館講座也呈現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢。
第一，更為廣泛的講座資源共建共享。講座聯(lián)盟成立之后進行了講座資源的層級共享，國圖和上圖也進行了講座數(shù)字資源共享。在未來，講座資源的共建共享將打破這種單一的模式，從講座主題的挖掘到講師資源的共享，繼而到講座系列的共建日漸成為一種趨勢。
第二，更為立體的講座形式。傳統(tǒng)講座模式是為主講老師的“獨角戲”，在部分圖書館講座嘗試了新的講座模式后，迅速在全國圖書館講座界風靡。更為立體的講座形式、更為新穎的表達方式，成為圖書館講座共同的發(fā)展趨勢。
第三，更為深入的講座主題。圖書館講座主題趨向于打破一次元的講座主題策劃，向更為縱深的多次元主題發(fā)展。例如國家圖書館舉辦的“紅樓e夢與哆啦a夢”采用了三次元主題，融入了中日文化差異、e時代和傳統(tǒng)時代的矛盾、古典文學與現(xiàn)代漫畫形式的對比。
由直接節(jié)點策劃，向更為深層次的大眾心理需求靠近。例如以國際婦女節(jié)為節(jié)點的講座策劃，上海圖書館“情定四季，戲里姻緣――老戲中的婚姻男女”以一全新角度從心理層面切入。
二、公共圖書館講座發(fā)展差異
不同的地域在政治地位、經濟實力、文化教育水平、城市發(fā)展規(guī)模、區(qū)域輻射力上的差異造成了圖書館講座呈現(xiàn)出地區(qū)差異。
（一）三大區(qū)域差異
東部地區(qū)的圖書館講座開展時間較長，發(fā)展較為成熟。與其他兩個區(qū)域相比，最大的特點在于圖書館講座打破了省級館的架構，地市級館甚至于區(qū)縣館都開展了講座。特別是在東南沿海地區(qū)，地市級館建設的講座平臺也達到了常態(tài)化和品牌化。
中部地區(qū)的圖書館講座建設介于東部地區(qū)和西部地區(qū)之間。6個省級館都開設了講座平臺，部分圖書館講座建設品牌化。個別地市級館也開始進行講座建設。講座頻率較東部地區(qū)低，講座形式較東部地區(qū)相對單一。
西部地區(qū)圖書館建設相對落后，在經濟文化相對發(fā)達的地區(qū)有講座平臺建設，大部分圖書館講座未形成常態(tài)化。
（二）三級層級差異
由于文化地域差異、經濟發(fā)展不平衡、教育發(fā)展程度不同，在同一地區(qū)圖書館講座也呈現(xiàn)出層級差異。
根據地緣差異，本節(jié)選取中東部地區(qū)，三級地區(qū)的代表性地區(qū)進行講座分析。劃分為文化教育發(fā)達地區(qū)，文化教育次發(fā)達地區(qū)以及文化教育發(fā)展中地區(qū)。
文化教育發(fā)達地區(qū)選取北京、上海為代表城市，以國家圖書館、首都圖書館、上海圖書館為例；文化教育次發(fā)達地區(qū)選取武漢、南京為代表城市，以湖北圖書館、南京圖書館為例；文化教育發(fā)展中地區(qū)選取石家莊、太原為代表城市，以河北圖書館、山西圖書館為例。
1.講座受眾。北京與上海作為全國經濟文化教育發(fā)達地區(qū)，在圖書館講座開展上有著共同的地緣優(yōu)勢：
廣闊的講座受眾群體（Cause：A.北京與上海作為特大城市，龐大的人口基數(shù)為講座提供了更為廣大的受眾群體；B.兩地作為文化的中心具有更為廣泛的文化教育輻射范圍，求學和發(fā)展形成的巨大流動人口也成為兩地講座的受眾群體；C.數(shù)量眾多的高校在形成講師資源庫的同時也形成了規(guī)模較大的學生型講座受眾群）。
學習理念的深入和講座方式的認同（Cause：A.兩地都處于全國文化教育發(fā)展的前沿，“終身學習”的理念在兩地得到了更為廣泛的認同；B.講座作為一種新型的學習方式，在北京和上海得到了廣泛的認同）。同時北京和上海兩地的圖書館講座在全國來說屬于開辦最早的講座平臺，在經歷了長時間的發(fā)展之后成為了圖書館講座的排頭兵，走在了全國前列，有著共同的時間優(yōu)勢。
文化次發(fā)達地區(qū)講座受眾群體范圍稍小。武漢、南京文化輻射范圍波及省內及周邊省市，但與文化發(fā)達地區(qū)的全國輻射范圍相比，輻射范圍明顯減小。銳減的人口基數(shù)和高文化需求的人口的減少使得本地區(qū)的講座受眾范圍較文化教育發(fā)達地區(qū)要小。同時，學習理念在兩地部分群體中普及，講座作為一種新的學習方式正逐步的為大眾所接受。
文化發(fā)展中地區(qū)，石家莊和太原同前兩級地區(qū)城市相比，講座受眾群體范圍小。兩地雖為所在省省會城市，人口較多，但與前兩級地區(qū)相比，明顯失去了人口基數(shù)的優(yōu)勢。高校的稀少，文化教育發(fā)展水平的相對滯后也造成了有效受眾范圍的局限。同時終身學習只在極少數(shù)受眾有共識，并且學習理念還在灌輸過程中，講座這種學習方式在大眾中的普及程度不高。
2.講座主題。文化發(fā)達地區(qū)講座主題更多的呈現(xiàn)出一種系統(tǒng)性，以系列的形式表現(xiàn)出來。而其他兩級圖書館的講座主題缺乏系統(tǒng)性，文化發(fā)展中地區(qū)尤甚，講座主題類型比較分散。
文化發(fā)達地區(qū)講座主題策劃更為深入。例如時政熱點“一帶一路”，國家圖書館策劃的講座成為系列，在時政熱點之外還策劃了“漢唐盛世與絲綢之路”及“世界遺產和文化戰(zhàn)略――關于世界遺產大會的觀察與研究”主題，對一個點縱向挖掘。
同時講座主題的差異還表現(xiàn)在次元上。文化發(fā)達地區(qū)講座次元相對較多，對講座元素的重組重構較多，而其他兩個地區(qū)則表現(xiàn)出講座元素的單一性。文化發(fā)達地區(qū)的主題策劃更注重次元的增加和橫向擴展，例如國家圖書館“誤解與爭論――中法兩國書法傳統(tǒng)芻議”采用了“小品式”沖突與對比。
3.講座形式。文化發(fā)達地區(qū)特別是上海地區(qū)講座形式創(chuàng)新時間較長，基本上已經走過了摸索階段，進入了發(fā)展鞏固階段。而且在講座形式創(chuàng)新的基礎上融入了更多的非講座元素，不同的藝術表現(xiàn)形式使得講座更立體飽滿。例如上海圖書館舉辦的“麒派的永恒魅力”，邀請海派京劇表演名家陳少云和藝術評論家謝春彥進行對話式講座，在講座過程中輔以陳少云的現(xiàn)場表演。
文化次發(fā)達地區(qū)在經過了一段時間摸索，開展的對話式呈現(xiàn)增多的趨勢，并且基本保持兩位主講老師的對話。
而文化發(fā)展中地區(qū)，新穎講座模式還處于探索階段，進行了初步嘗試，場次不多。
4.主講人。文化發(fā)達地區(qū)具備豐富的講師資源（Cause：A.
北京與上海聚集了全國著名的高校，尤其是北京高校講座資源豐富；B.各種科研機構院所在北京和上海的機構，也為兩地的講座提供了更多的主講選擇）。
文化次發(fā)達地區(qū)地緣優(yōu)勢稍弱，無論是高校的數(shù)量還是高質量的主講人的選擇上都與文化發(fā)達地區(qū)相比稍遜一籌。加之科研院所的減少，造成了本地區(qū)的圖書館講座主講老師的局限性。
文化發(fā)展中地區(qū)的石家莊和太原，高校的數(shù)量不多，科研院所大多為省市級科研院所，承載的部級重點科研項目有限，造成了兩地圖書館挖掘本地講師資源的難度稍大。
（三）南北地域差異
在同一文化發(fā)展水平地區(qū)，由于地域的差異圖書館講座呈現(xiàn)出南北地域差異。本節(jié)選取文化發(fā)達地區(qū)城市北京和上海，以國家圖書館、首都圖書館和上海圖書館為例分析。
1.講座主題。國家圖書館和首都圖書館文史類講座占據了主導地位，傳統(tǒng)文化的深度挖掘和重新演繹是北京地區(qū)講座主題的最大特點，并且成為一種發(fā)展趨勢。例如國家圖書館舉辦的“從《資治通鑒》看歷史如何資治”，首都圖書館開展的“歷史節(jié)點中的北京人物”活動。
而上海圖書館雖然文史藝術類講座也占主導，但比重明顯比北京地區(qū)的講座要低很多，并且其更注重中西方文化的交流與交融，歷史挖掘也更多的表現(xiàn)民國時期的文化。（Cause：北京與上海的歷史發(fā)展不同。北京作為古都，建城歷史悠久，文化在這里體現(xiàn)更多是一種積淀，傳統(tǒng)文化在北京受眾中更容易引起共鳴；而上海建城歷史不甚長，但在民國時期作為世界著名的金融中心，民國的上海歷史代表了上海的輝煌，作為世界級的金融中心，上海成為各種文化在中國交流的前沿，所以在上圖講座策劃中，舶來文化與前沿文化更引人入勝，民國元素的講座更易在上海受眾中引起共鳴）。
北京地區(qū)的講座主題和上海地區(qū)的講座主題用一個比喻來形容，就是北京地區(qū)的講座主題感覺是端莊的北方大家閨秀，而上海的講座主題感覺是溫婉的江南女子。例如，同樣是講述心理學中的情緒元素，國家圖書館策劃主題是“情緒管理”簡單直觀；而上海圖書館的主題是“學會與壓力共舞――職場負面情緒管理秘笈”更具詩意。
2.主講老師。北京地區(qū)特別是國家圖書館的講座主講老師相對上海地區(qū)而言更“正派”，基本是著名高校專家教授、科研院所資深研究專家，偶有其他類型的老師也具有部級的社會影響力。以2014年11月為例，國家圖書館共舉辦了19場公益講座，其中13場講座老師為高校專家教授，4場主講老師為國內知名藝術家，2場主講老師為名家之后且自身具有較高學術造詣。
而上海地區(qū)的圖書館在主講老師的選擇上沒有嚴格的界限劃分，呈現(xiàn)出廣泛的包容接納性。以2015年4月為例，上海圖書館共策劃6場講座，3場為高校專家學者，1場為職業(yè)藝術家，2場為職業(yè)培訓師。
3.講座形式。北京地區(qū)的講座形式也呈現(xiàn)出一種“正統(tǒng)”的狀態(tài)，雖然在基本的講座形式之外也開展了對話式等新形式的講座，但改變不多，基本講座元素不變。
一、問題的提出
高校學術講座作為高校提供的一種教育服務形式，在營造良好校園學術氛圍、開闊師生視野、推進整體優(yōu)化人才培養(yǎng)模式、豐富學生第二課堂內容，提高學生綜合素質水平的重要渠道之一。為保證這種服務形式的正常運轉，高校每年需要不斷投入人力、物力及財力來予以保障。高校學術服務滿意度是否能測量出來？學生對于講座滿意度究竟如何？本文嘗試從學生的角度，通過引入顧客滿意度理論來對高校學術講座服務滿意度進行測評。本文的學術講座界定為本校或學院主辦的，現(xiàn)場且免費的學術型或素質型講座，不包括校外的、錄像、網絡視頻及商業(yè)性宣講。
二、高校學術講座服務滿意測評模型及指標體系的構建
（一）高校學術講座服務滿意度測評模型的借鑒與構建
本文基于對中國顧客滿意指數(shù)模型（CCSI）的分析，結合高校學術講座服務的特點，影響學生對講座服務滿意的因素等，對中國顧客滿意指數(shù)模型進行改進，提出了一個新的測量高校學術講座服務滿意度的測評模型，見圖1：
本模型對傳統(tǒng)的中國顧客滿意指數(shù)模型（CCSI）的改進主要體現(xiàn)在以下方面：第一，去掉潛變量品牌形象，增加一個潛變量講座服務，并將其作為學生滿意的原因變量，取代原CCSI模型中品牌形象對對顧客滿意的驅動效應。且模型中假定講座服務這一變量外生，不受學生期望和學生感知的影響。第二，在增加講座服務對學生滿意這條直接路徑的同時，增加了講座服務對學生忠誠這一路徑。本模型共有6個隱變量，其中講座服務、學生期望、感知價值和學生感知是學生滿意的原因變量，學生忠誠為學生滿意的結果變量。
（二）高校學術講座服務滿意度的測評指標體系
基于前文的學術講座服務滿意度的邏輯框架，得出高校學術講座服務滿意度測評指標體系，如表1所示。
三、研究假設與數(shù)據
（一）研究假設
如前文分析，講座服務會影響學生的感知價值和對滿意度的判別，同時也會對學生忠誠有影響。因此，本研究提出以下假設H1：講座服務和感知價值之間存在正相關關系；H2：講座服務和學生滿意之間存在正相關關系；H3：講座服務和學生忠誠之間存在正相關關系。
感知價值是與學生的期望密切相關的，但這并不意味著期望越低，學生就會從更大的感知差距中獲取更高的滿意度。因為學生期望是基于學生對講座開講之前學校提供的學術講座質量水平的長期評價而逐漸形成的一種主觀心理感受，包括講座內容與個人興趣的相符期望、與個人見識拓展的期望以及對主講人的演講風格的期望等。如果學生對學校提供的講座質量并不認同，或者認同度比較低，那么他們在講座開講之前對講座質量的期望就很低。因此本文的研究提出以下假設H4：學生期望和感知價值之間存在正相關關系；H5：感知價值和學生滿意之間存在正相關關系。
對于學術講座而言，學生感知主要包括學生對講座平均質量的感知。由于學生感知的測量通過學生對講座的內容、進行氛圍以及主講人的演講的認真態(tài)度和學識淵博性的真實感受來衡量，本研究重點研究學生感知質量對學生滿意的影響，假設H6：學生感知和學生滿意之間存在正相關關系。
學生滿意水平的提高將會帶來學生忠誠度的提高。雖然學生滿意并不代表學生忠誠，但學生滿意度的提高有助于提高學生的忠誠度，反之亦然。本研究提出的假設為H7：學生滿意與學生忠誠之間有著正相關關系。
（二）數(shù)據來源
基于高校學術講座滿意度測評指標體系，筆者編制了高校學術講座服務滿意度調查問卷，采取配額抽樣的方式，調查對象是西南地區(qū)某高校全日制本科學和研究生。于2011年11月中旬開展調查，共發(fā)放問卷210份，收回204份，去掉缺失值，有效問卷165份，有效回收率為97.14%。使用SPSS16.0作為數(shù)據分析工具。
四、研究假設的驗證
從表2可以看出，講座服務與感知價值的相關系數(shù)為0.465，這說明講座服務和感知價值之間具有正相關，驗證了H1假設。講座服務與學生滿意的相關系數(shù)為0.602，這說明講座服務與學生滿意具有正相關，假設H2成立。講座服務與學生滿意的相關系數(shù)為0.435，這說明講座服務與學生滿意具有正相關，假設H3成立。由此可以總結出，講座服務對感知價值、學生滿意以及學生忠誠均有正向影響，其中講座服務對學生滿意的影響最大，達到0.602，說明學校對于前期的講座服務工作，應該予以充分的重視，提高前期講座服務水平，這樣有助于學生滿意水平的提高、學生對聆聽過的講座的感知價值評價的提高，以及有助于學生忠誠的培育。
學生期望與感知價值的相關系數(shù)為0.450，這說明學生期望與感知價值具有正相關，驗證了假設H3的成立，說明學生期望作為一種學生對學校長期提供的學術講座的平均質量的主觀心理感受，與感知價值――對學校長期提供的學術講座平均質量的平均感知，是有相關關系的。感知價值與學生滿意的相關系數(shù)為0.833，這表明感知價值與學生滿意之間存在高度正相關，假設H4成立。這充分說明，學生對學術講座的滿意度主要還是基于他們對聆聽過的講座平均質量的感知價值。
學生感知與學生滿意的相關系數(shù)為0.734，這表明學生感知與學生滿意之間存在較強正相關，假設H5成立。學生感知包括學生對所聽過的講座內容新穎性、講座內容與主題吻合度的感受、內容可信度、對主講人演講態(tài)度和講座進行氛圍的評價等，學生感知提高了，滿意水平就高。
學生滿意與學生忠誠的相關系數(shù)為0.651，這表明學生感知與學生滿意之間存在正相關，假設H7成立，這表明學校應重視提升學術講座服務的滿意度，這樣做有利于培養(yǎng)學生忠誠，鼓勵學生繼續(xù)關注學校的講座信息，提高他們繼續(xù)聽講座甚至是主動帶動身邊同學聽講座的意愿。
綜上，前文的七個假設全部成立，說明設計的高校學術講座服務滿意度測評模型較好地反映了講座服務、學生期望、學生感知、感知價值、學生滿意和學生忠誠六個指標之間的相互關系。
五、結論與建議
（一）結論
顧客滿意理論在高等教育領域內是適用的。高校學術講座服務不僅具有一般服務的四大顯著性特征，其本身還具有一些不同于其他服務的特征：專業(yè)性、長期性、不能完全以市場需求為導向、不可貯存性等。學生是講座服務的直接顧客。因此，顧客滿意理論可在高等教育領域內適用。
從相關性分析當中，可以得出講座服務和感知價值之間存在正相關關系；講座服務和學生滿意之間存在正相關關系；學生期望和感知價值之間存在正相關關系；感知價值和學生滿意之間存在正相關關系；學生感知和學生滿意之間存在正相關關系；學生滿意與學生忠誠之間有著正相關關系，研究假設得以驗證。
（二）建議
首先是在講座前期宣傳工作中，應對主講人的個性特點和特長有重點地介紹；對講座信息的介紹盡量全面，選擇演講主題時應該考慮其是否新穎、時效性強；采取一種宣傳方式為主，多種宣傳形式為輔的方式來宣傳講座信息。
其次是學校應該以學生為“顧客”，開展一些以講座需求為主題的調查，豐富學術講座的內容體系，拓寬講座涉及的學科范圍，適當降低專業(yè)學術型的講座，提高文化素質類的講座所占學術講座的比例，學術講座與課堂教學在內容與形式上都能夠形成很好的互補。
第三，應該避免強制性地讓學生參加自己不喜歡的學術講座，將參加學術講座與修學分掛鉤，以免讓學生產生對聽講座的心理抵制情緒，并積極鼓勵學生之間跨班級、跨專業(yè)、跨院系甚至跨校帶動身邊熟悉的同學聽講座。
第四，對學術講座的質量要嚴格把關，開發(fā)利用校園網絡平臺，將一些重要的講座進行攝像錄制，掛在網上，及時更新補充，提供能夠后期瀏覽，增進理解與交流的平臺。
9月，我如愿以償?shù)倪M入了北京師范大學心理學院——這個心理學研究的學術殿堂。這一年半以來，我珍惜每一次學習的機會，認真參加各種學術活動，感到受益匪淺，這些活動不僅對自己的學術水平有很大的幫助，而且對自己思維以及視野的擴展起了很大的幫助作用?，F(xiàn)總結如下：
一.開學伊始的入學教育：進行研究必修的第一課
開學伊始，學校、學院以及發(fā)展所都對我們新生進行了入學教育，老教授以及各位老師們，從不同的角度向我們介紹了心理學院各方面的情況以及怎樣才能夠更好的適應研究生學習和生活，更好的利用學校以及學院的資源，提高自己的學術水平。應該說從那時起，就開始我在這個學術的浩瀚海洋中遨游，吸取養(yǎng)分的旅程。
在那次學校的入學教育中，董奇老師的一番話時至今天，我都還是記憶猶新。董老師希望我們能站在新的起點、新的位置，要對自己有新的要求，要達到新的水平。殷勤的期盼我們能在這幾年的時間中，努力提高自己的專業(yè)技能，對科研以及學科的建設做出自己的貢獻，力爭做出學術的創(chuàng)新。他還告誡我們要志存高遠，樹立目標，擺正心態(tài)，鼓起勁頭努力學習;以及希望我們能有科學的精神，求真、求實，要有社會的責任感和寬容心;要增強團隊合作的意識，提高人際溝通的能力;以及要有誠實守信的品質，正確處理和控制、調整自己的情緒和情感。能夠正確對待自己的過去，從而腳踏實地的，從現(xiàn)在走向未來。董老師的話時時記在我的心里，使得我能夠不斷地鞭策自己，不僅在學術上，更在生活中。
在學院的開學典禮上，各個所的老師們向我們介紹了各自的研究方向和進展、現(xiàn)狀，使我能夠在很短的時間內，初步了解我們學院研究的各個領域以及各自的進展情況，為今后自己的學習和研究生活提供了很大的指導作用。
在所里的迎新會上，申老師主要從創(chuàng)新的角度對我們進行要求，希望我們能繼承所里的優(yōu)良傳統(tǒng)，戒浮躁，加強對自己理論思維的培養(yǎng)。首先，把書讀好，奠定基礎，是最重要的。第二是做人，學會競爭與合作。要作為一個思考者，一個學術思想的追求者。張日升老師講了“初心不忘”，不要忘了自己為什么要到這里來，不要忘記自己當初的夢想和追求。他還遵遵教導我們要學會做人，“入則孝，出則俤，謹而信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學文”，“要大事理決，小事情出”。所有的這些我都謹記在心，時時處處提醒自己，鞭策自己。陳會昌老師的幾句話，也給了我很大的啟迪，他說“要想比現(xiàn)在更新的東西，學離現(xiàn)在最新的科學”，“做別人讓你做的事，做自己想做的事”。讓我知道興趣是探索的最大力量，要學會處理興趣和任務之間的關系。
我想這些都是我進行學術活動的源始以及最重要的啟蒙。所有的這些，都給我們上了一堂精彩的非常重要的第一課。對我來說，至今還是受益匪淺，并且將受用一生。
二.心理學進展：全面接觸最前沿的研究成果
在第一學期時，學院開設了心理學進展一門課，請各個領域的專家和學者，就本領域中最前沿的研究，向我們進行介紹?？梢哉f，這是我全面接觸心理學領域中最前沿研究的開端，對我有很大的幫助。
林崇德老師介紹的發(fā)展心理學的變遷與新進展，從宏觀、整體的角度，介紹了發(fā)展心理學的變遷過程;發(fā)展心理學研究的主要內容;發(fā)展心理學研究的新進展。在發(fā)展心理學的變遷過程中，詳細介紹了西方兒童心理學產生的歷史原因，這主要是受近代西方自然科學的發(fā)展及其影響，以及近代西方教育發(fā)展的要求;還解釋了發(fā)展心理學研究從研究兒童到研究生命全程的轉變，其中主要介紹了轉變的主要內容以及在此過程中做出重要貢獻的心理學家。在發(fā)展心理學的研究內容中，只要介紹了發(fā)展心理學的研究內容，內容的變化以及變化原因。最后，介紹了發(fā)展心理學研究中的新進展，包括研究體制的進展以及研究方法、研究理論的進展。這對我們全面把握發(fā)展心理學的研究內容以及當前的研究進展，及早確定自己的方向以及研究興趣起了關鍵的作用。
在之后的時間內，各個領域的專家都想我們介紹了本領域的最新研究進展，展現(xiàn)在我們面前色彩斑斕，豐富多彩的心理學研究，極大地豐富了我們的視野以及知識。
中科院的張侃老師給我們帶來了一堂工程心理學與人因學的簡介。主要介紹了工程心理學的研究歷史，研究內容以及一些研究理論和研究成果。彭聃齡老師介紹了關于漢語的認知神經科學方面的研究，主要從為什么要研究漢語認知，為什么要研究漢語認知的神經機制，什么是漢語認知的神經機制以及當前研究的一些熱點問題，最后介紹了一些我們的研究成果，向我們展示了腦神經科學的奧秘和精深。張志學老師則向我們介紹了另外一個領域，關于談判的研究，主要從談判研究的歷史，談判研究的現(xiàn)狀，談判研究的模式，還講了一些談判研究的有趣的結果。時勘老師講了關于勝任力特征模型的人力資源開發(fā)的講座，主要從勝任特征的概念，定義，類型，勝任特征的建構，勝任特征模型的應用方面向我們全面地介紹了關于勝任力模型的內容。
三.校內各種學術活動及講座
師大濃厚的學習氛圍是我們學術的種子生根發(fā)芽的沃土。在這一年半里，我積極地參加各種學術活動，使自己的各方面都有了很大的進步。
在一堂《中國哲學方法之整體觀、方法論》上，使得看到了中國哲學的博大精深，看到了哲學的方法以及修養(yǎng)對于做研究，特別是從事心理學研究的重要影響。中國哲學是要從整體上把握事物，“惟精惟一，允執(zhí)厥中”，主張要從宏觀上把握事物，其次把握核心。這些思想都對自己的學習以及研究起了很大的指導作用，在這之后，我總是在思索，時時在反思，自己看待事物的觀點是否過于狹隘，是否偏頗，時刻提醒自己看待問題不要過于片面和絕對化。
在face to face系列講座中，各個領域的專家、學者帶給我們異常豐富的學術盛宴。有關于心理健康的，有關于家庭婚姻的，有關于基礎研究的，這些都極大地豐富了我對這一領域的了解。唐登華老師的《心理健康的維護》，使我了解了現(xiàn)代人類面臨的挑戰(zhàn)，即心理衛(wèi)生問題的現(xiàn)狀;并具體介紹了如何運用心理學的知識保持心理健康，要善于贊賞他人，越會贊賞他人的人，自己的心理健康程度就越高，要對他人真誠和積極地關注;要學會理解情緒的人際轉移性，學會表達自己的情緒，學會接納個性空間，以及要開放心靈，并且學會與煩惱共處。這次講座對自己的情緒控制，學會與他人相處，以及對這一領域的研究都有了一定的了解。伍新春老師主講的親子溝通的態(tài)度和策略，則向我們展示了家庭內部各個成員如何相處，特別是如何對待孩子的問題。從我國社會的變化對家庭的影響，家庭本身結構的變化，孩子不同時期的行為特點，父母的壓力談起，重點介紹了如何有效的溝通，傾聽的態(tài)度和技巧等方面。伍老師的講座，不僅對家長如何教育孩子有很大的幫助，對于我們學會如何與他人有效地溝通，同樣有極大的作用，還使我接觸到了家庭婚姻——這一對我而言全新的心理學研究領域，擴展了自己的學術視野。
我還參加了一系列心理學以及其他學科領域的學術活動以及論壇。在2005年的社會心理學年會上，各位心理學界從事社會工作的學者給我上了關于心理學在實踐中應用的一課，使我在看到心理學基礎研究成果的同時，還看到了心理學的應用價值，獲得了很多新的感受。樂國安老師的《社會心理學在刑事訴訟中案件中的應用》，向我們介紹了在破案以及審訊中如何運用心理學的知識和理論;在王登峰老師的《自我和諧與社會和諧》的報告中，使我明白了社會和諧的真正含義以及心理學如何在促進社會和諧這一過程中發(fā)揮作用;王二平老師《社會風險因素的辨認與對策》從心理學的角度探討了如何從公眾的態(tài)度出發(fā)，建立社會的風險預警系統(tǒng)，如何促進社會的穩(wěn)定和安全。金盛華老師《自我的境界和心理的融合》從每一個體的心理出發(fā)，主張如何內安從而外和，每個人都自在、自由、自信、自尊、自知，從自我的和諧到社會的和諧。所有的這些都給自己的心靈以很大的觸動，促進自己學術修養(yǎng)的進一步提高。
這一年半中，我還參加了很多國際的學術活動，聽了很多國外專家的講座，不僅是本專業(yè)的，還有很多國際經濟，政治，教育等自己感興趣的領域。這些都進一步增加了自己的學術修養(yǎng)，擴展了自己的視野。
四.自己主講的內容及感受
在這一年半的時間內，自己主講的講座或專題主要有5次。在認知心理學的課程上，自己以及本小組的其他成員向大家介紹了國外2005年的關于兒童選擇性注意的一項研究。在發(fā)展心理學的史與論這門課上，對自己感興趣的一位發(fā)展心理學家的生平以及研究和理論進行了總結，向全班同學進行了介紹。在健康心理學課上向大家講了一節(jié)如何保持心理健康，如何管理自己的情緒的講座。在自己實驗室的學術討論會上向大家介紹了關于交通心理學領域的一項最新研究。最近，在學院的開題報告會上，向各位老師陳述了自己這一年半以來的研究進展，重點介紹了自己的開題報告。經過自己的幾次主講，我發(fā)現(xiàn)了自己知識上的不足之處，以及其他一些需要改進的地方，對自己學術水平的提高有很大的幫助。
最近幾天學術活動比較頻繁，社會學院和公共管理學院講座不斷，法學院又舉辦研究生和青年教師的論文發(fā)布會，發(fā)布會上不僅可以看到同學和師長報告論文而且有各位一流刊物的編審給予精彩的點評，幾天下來收獲良多，于是要將這種感受記錄下來，以便日后回味。
一、董平教授講座：“儒家的反思與心靈秩序的重建”
昨天得到消息，公共管理學院舉辦第二期學術大講堂活動邀請了浙江大學的董平教授來進行一場“儒家的反思與心靈秩序的重建”的講座。我得到消息立即和幾個同學一起趕往獨墅湖去旁聽董平教授的演講。由于，當天晚上回來的比較晚，而且第二天我還要在論文發(fā)布會上介紹自己的論文，回到宿舍后連夜寫第二天的講稿，因此沒有及時整理講座的心得，現(xiàn)在補上。由于隔了一天，有些感受已經沒有當天印象深刻，只能記下一兩點對自己最有啟發(fā)意義的內容。
關于仁
孔子書中多次論仁，大概統(tǒng)計了一下，孔子書中有六十節(jié)的內容談到了仁，過去我們在解釋孔子之仁的時候往往會引用“樊遲問仁”一節(jié)，孔子在那一節(jié)中簡單地回答了：“仁者，愛人也。”或者引用“子貢問仁”的一節(jié)，孔子的回答是：己所不欲，勿施于人。說實話，我過去理解仁的時候，也往往將其看成是“愛人也”，并且將儒家的仁進一步理解為一種等差之愛，甚至狹隘的理解儒家的愛是親疏有別的，父子、夫婦、兄弟之愛與鄉(xiāng)里、路人之愛是不能等同的。而在講座中，董平教授指出了這種理解的片面之處。董平教授說，孔子的論語是一部對話作品，每一段對話都有其具體語境的意義，脫離了語境，這一段文字或許就不具有原本的意義。樊遲與子貢問仁，孔子之所以有不同回答，是因為兩位弟子的個性與品格各有不同，樊遲對于父母的三年懷抱之恩不加以回報并且感到心安，可見其不知愛人，因此孔子教誨他仁者愛人的道理。而子貢則比較意氣風發(fā)，難免強人從己，因此孔子告誡己所不欲勿施于人。
那么，既然如此，孔子的哲學似乎就是只言片語而不成體系，似乎和黑格爾譏諷的一樣了，《論語》不過是人生格言的大拼湊。其實不然，孔子思想自有其一以貫之之道，是一門成體系的哲學。董平教授進一步闡述了孔子的仁，董平教授認為反思在儒家思想中是十分重要的，所謂“見不賢，思自省”和“反求諸己”都是反思的重要方法，孟子也曾經說過“反身而誠，樂莫大焉?！?/p>
所謂一以貫之之道就是忠恕。忠者，正心也，也即合乎內心之仁的反思過程。而恕，也就是關于仁的實踐方式，是一種個體的經驗的思考。所謂恕，也是儒家的推己及人的過程，儒家的整個政治哲學也正是建立在這個外推的基礎之上，孟子將之稱之為推恩。
二、論文發(fā)布會的感受
簡單記一些論文發(fā)布會的收獲和心得。
1、選題很重要，一位老師點評的時候指出：今天獲得比較好的分數(shù)的文章都是選題比較有新意的。另外一位老師也說：一個好的題目就成功了一半，即便內容結構有所不足，都是可以彌補的，但是如果選題出現(xiàn)了偏差，則往往是不可彌補的。
2、材料很重要，很多同學被老師批評的原因都是材料，盡量要引用第一手資料，沒有一定的一手材料是不能動手寫文章的。論證一個觀點一定要有相應的材料支持。
3、法史學的研究尤要扎扎實實的讀材料，用功的寫文章，尤其考驗自己的耐心，學姐的文章獲得了老師的一致表揚，雖然我沒讀到學姐的文章，但是從老師的點評中可以看到，扎實的寫作和踏實的研究作風是最為需要的，這是我過去所缺乏的。
4、要有自己的觀點，有老師批評一位同學的觀點時說：片面的深刻比全面的平庸好，片面的深刻或許有偏頗，但只要論證充分都可以自圓其說，然而如果沒有觀點或者觀點不鮮明則是很嚴重的問題。
5、格式問題：摘要是一篇獨立的小文章，不可出現(xiàn)“本文認為”之類的字樣，重要的是要把文章的主要觀點進行提煉。關鍵詞不是對文章標題的分割，而是文章核心內容的主題詞。注釋要統(tǒng)一，嚴謹。引證要廣泛，盡量引證第一手資料，盡量引證經典著作和有分量的論文。
這兩天假期都有事情做，作業(yè)都沒有時間去完成，覺得很忙碌又很郁悶，但是今天需要沒有做到作業(yè)，但是聽了一個能夠影響我以后學習思維的演講，我覺得值了，非常的值，假如要我倒貼，我也愿意了。
今天是四月十三號星期天，我們學院請到了旅游專家學者馬教授蒞臨我校開一個精彩的學術報告會，報告的題目是“我國旅游發(fā)展形勢分析與區(qū)域旅游產業(yè)發(fā)展定位”。
馬教授主講的內容豐富精彩，結構邏輯嚴密，言簡意賅。他從三大方面對報告進行展開。
首先對我國旅游發(fā)展形勢三大態(tài)勢分析-發(fā)展態(tài)勢，競爭勢態(tài)和合作勢態(tài)。提出我國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并對其未來潛力發(fā)展業(yè)務進行有效可行的預測。
接著對我國旅游業(yè)發(fā)展結構性特征進行分析。我們發(fā)展從數(shù)量型增長向質量型發(fā)展，并且在其發(fā)展過程中要結合三大轉變-速度，結構，形式。我對這三大詞組是這么了解的:我們要自行創(chuàng)造條件，推進發(fā)展速度，調整轉變不合理的結構，創(chuàng)造可行的發(fā)展形式。
最后是對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的八大定位，分別是形象定位，功能定位，市場定位，目標定位，產品定位，區(qū)域定位，政策定位。這里值得一提的是形象定位和功能地位的結合，旅游業(yè)它不再是單純宣傳其視覺形象，更加要賦予它功能價值，并使二者緊密結合，使之形實具備，需要知道的是功能包括基礎功能，發(fā)展功能，和提升功能，產品功能隨著全面綜合獨到的營銷策略而誕生。
在馬教授的精彩報告過程中，我非常認真投入地聽，雖然我對旅游學科認知不深，了解不足，我仍是個門外漢，但是我就以我自己角度去理解他所說的，去領悟他所帶給我的一種信息和思想。我覺得馬教授報告中讓人領悟到最深刻的一個道理就是：一個創(chuàng)造性思維能夠不斷地創(chuàng)造出無盡的物質價值。
在馬教授報告中他不斷地強調一個創(chuàng)造性思維，對旅游業(yè)發(fā)展需要進行全面綜合預見性的規(guī)劃，自行不斷地創(chuàng)造條件和把握機會，對旅游業(yè)發(fā)展需要有戰(zhàn)略性頭腦，進行戰(zhàn)略營銷。對于教育同樣地，需要戰(zhàn)略性規(guī)劃，把握旅游業(yè)勢態(tài)發(fā)展，以敏銳的觸覺把握市場動向和未來機會，調整教育結構和教育模式，讓人走在社會行業(yè)發(fā)展的前面，引導社會發(fā)展，加快旅游業(yè)發(fā)展速度。
馬教授的報告里面理論不會很枯燥繁雜，因為他用豐富的例子來充實理論，是理論更加生動具體。他舉列了很多吸引人的旅游業(yè)發(fā)展例子，其中在第二大部分內容當中扦插的一個關于東莞酒店業(yè)發(fā)展的例子，十分的吸引我。
他說，東莞酒店在剛開始的時候才發(fā)展兩三間只有三的酒店，他們根本就沒有想過將酒店發(fā)展起來，覺得沒有必要。而其實酒店發(fā)展不單只有傳統(tǒng)的一種發(fā)展模式，它還有五種模式，渠道還可以更多，獲利方式同樣可以多樣化。例如物業(yè)增值投資，合理避稅等，尤其是合理避稅正是東莞酒店業(yè)發(fā)展起來的主要動力。而現(xiàn)在東莞的高酒店數(shù)量在全國排名第三位，僅次于北京和上海。而常平鎮(zhèn)是東莞市擁有酒店最多的鎮(zhèn)區(qū)，全鎮(zhèn)有24家酒店，其中有2家五、5家四酒店。
我覺得這合理避稅確實是一個非常重要的因素，其獲益方范圍非常廣。不過前提是當?shù)亟洕_實到了一定的水平，才有這么樣的一種特殊現(xiàn)象。
在整個報告過程中，馬教授語言精辟利索，邏輯思維謹密，思維靈活敏捷，善于挖掘創(chuàng)新事物，這么短暫額的時間內，要從他身上學到深刻的專業(yè)知識是不可能的，或許說他這場演講帶給我們這群學生更多的是一種關注國家時事、留心觀察一切事物發(fā)展動向的生活態(tài)度和創(chuàng)造性的思維方式(永遠不要只想著一條路，條條大路通羅馬)，我覺得這是一場對人思維具有深刻影響力的學術報告。
9月，我如愿以償?shù)倪M入了北京師范大學心理學院——這個心理學研究的學術殿堂。這一年半以來，我珍惜每一次學習的機會，認真參加各種學術活動，感到受益匪淺，這些活動不僅對自己的學術水平有很大的幫助，而且對自己思維以及視野的擴展起了很大的幫助作用?，F(xiàn)總結如下：
一.開學伊始的入學教育：進行研究必修的第一課
開學伊始，學校、學院以及發(fā)展所都對我們新生進行了入學教育，老教授以及各位老師們，從不同的角度向我們介紹了心理學院各方面的情況以及怎樣才能夠更好的適應研究生學習和生活，更好的利用學校以及學院的資源，提高自己的學術水平。應該說從那時起，就開始我在這個學術的浩瀚海洋中遨游，吸取養(yǎng)分的旅程。
在那次學校的入學教育中，董奇老師的一番話時至今天，我都還是記憶猶新。董老師希望我們能站在新的起點、新的位置，要對自己有新的要求，要達到新的水平。殷勤的期盼我們能在這幾年的時間中，努力提高自己的專業(yè)技能，對科研以及學科的建設做出自己的貢獻，力爭做出學術的創(chuàng)新。他還告誡我們要志存高遠，樹立目標，擺正心態(tài)，鼓起勁頭努力學習;以及希望我們能有科學的精神，求真、求實，要有社會的責任感和寬容心;要增強團隊合作的意識，提高人際溝通的能力;以及要有誠實守信的品質，正確處理和控制、調整自己的情緒和情感。能夠正確對待自己的過去，從而腳踏實地的，從現(xiàn)在走向未來。董老師的話時時記在我的心里，使得我能夠不斷地鞭策自己，不僅在學術上，更在生活中。
在學院的開學典禮上，各個所的老師們向我們介紹了各自的研究方向和進展、現(xiàn)狀，使我能夠在很短的時間內，初步了解我們學院研究的各個領域以及各自的進展情況，為今后自己的學習和研究生活提供了很大的指導作用。
在所里的迎新會上，申老師主要從創(chuàng)新的角度對我們進行要求，希望我們能繼承所里的優(yōu)良傳統(tǒng)，戒浮躁，加強對自己理論思維的培養(yǎng)。首先，把書讀好，奠定基礎，是最重要的。第二是做人，學會競爭與合作。要作為一個思考者，一個學術思想的追求者。張日升老師講了“初心不忘”，不要忘了自己為什么要到這里來，不要忘記自己當初的夢想和追求。他還遵遵教導我們要學會做人，“入則孝，出則俤，謹而信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學文”，“要大事理決，小事情出”。所有的這些我都謹記在心，時時處處提醒自己，鞭策自己。陳會昌老師的幾句話，也給了我很大的啟迪，他說“要想比現(xiàn)在更新的東西，學離現(xiàn)在最新的科學”，“做別人讓你做的事，做自己想做的事”。讓我知道興趣是探索的最大力量，要學會處理興趣和任務之間的關系。
我想這些都是我進行學術活動的源始以及最重要的啟蒙。所有的這些，都給我們上了一堂精彩的非常重要的第一課。對我來說，至今還是受益匪淺，并且將受用一生。
二.心理學進展：全面接觸最前沿的研究成果
在第一學期時，學院開設了心理學進展一門課，請各個領域的專家和學者，就本領域中最前沿的研究，向我們進行介紹?？梢哉f，這是我全面接觸心理學領域中最前沿研究的開端，對我有很大的幫助。
林崇德老師介紹的發(fā)展心理學的變遷與新進展，從宏觀、整體的角度，介紹了發(fā)展心理學的變遷過程;發(fā)展心理學研究的主要內容;發(fā)展心理學研究的新進展。在發(fā)展心理學的變遷過程中，詳細介紹了西方兒童心理學產生的歷史原因，這主要是受近代西方自然科學的發(fā)展及其影響，以及近代西方教育發(fā)展的要求;還解釋了發(fā)展心理學研究從研究兒童到研究生命全程的轉變，其中主要介紹了轉變的主要內容以及在此過程中做出重要貢獻的心理學家。在發(fā)展心理學的研究內容中，只要介紹了發(fā)展心理學的研究內容，內容的變化以及變化原因。最后，介紹了發(fā)展心理學研究中的新進展，包括研究體制的進展以及研究方法、研究理論的進展。這對我們全面把握發(fā)展心理學的研究內容以及當前的研究進展，及早確定自己的方向以及研究興趣起了關鍵的作用。
在之后的時間內，各個領域的專家都想我們介紹了本領域的最新研究進展，展現(xiàn)在我們面前色彩斑斕，豐富多彩的心理學研究，極大地豐富了我們的視野以及知識。
中科院的張侃老師給我們帶來了一堂工程心理學與人因學的簡介。主要介紹了工程心理學的研究歷史，研究內容以及一些研究理論和研究成果。彭聃齡老師介紹了關于漢語的認知神經科學方面的研究，主要從為什么要研究漢語認知，為什么要研究漢語認知的神經機制，什么是漢語認知的神經機制以及當前研究的一些熱點問題，最后介紹了一些我們的研究成果，向我們展示了腦神經科學的奧秘和精深。張志學老師則向我們介紹了另外一個領域，關于談判的研究，主要從談判研究的歷史，談判研究的現(xiàn)狀，談判研究的模式，還講了一些談判研究的有趣的結果。時勘老師講了關于勝任力特征模型的人力資源開發(fā)的講座，主要從勝任特征的概念，定義，類型，勝任特征的建構，勝任特征模型的應用方面向我們全面地介紹了關于勝任力模型的內容。
三.校內各種學術活動及講座
師大濃厚的學習氛圍是我們學術的種子生根發(fā)芽的沃土。在這一年半里，我積極地參加各種學術活動，使自己的各方面都有了很大的進步。
在一堂《中國哲學方法之整體觀、方法論》上，使得看到了中國哲學的博大精深，看到了哲學的方法以及修養(yǎng)對于做研究，特別是從事心理學研究的重要影響。中國哲學是要從整體上把握事物，“惟精惟一，允執(zhí)厥中”，主張要從宏觀上把握事物，其次把握核心。這些思想都對自己的學習以及研究起了很大的指導作用，在這之后，我總是在思索，時時在反思，自己看待事物的觀點是否過于狹隘，是否偏頗，時刻提醒自己看待問題不要過于片面和絕對化。
在face to face系列講座中，各個領域的專家、學者帶給我們異常豐富的學術盛宴。有關于心理健康的，有關于家庭婚姻的，有關于基礎研究的，這些都極大地豐富了我對這一領域的了解。唐登華老師的《心理健康的維護》，使我了解了現(xiàn)代人類面臨的挑戰(zhàn)，即心理衛(wèi)生問題的現(xiàn)狀;并具體介紹了如何運用心理學的知識保持心理健康，要善于贊賞他人，越會贊賞他人的人，自己的心理健康程度就越高，要對他人真誠和積極地關注;要學會理解情緒的人際轉移性，學會表達自己的情緒，學會接納個性空間，以及要開放心靈，并且學會與煩惱共處。這次講座對自己的情緒控制，學會與他人相處，以及對這一領域的研究都有了一定的了解。伍新春老師主講的親子溝通的態(tài)度和策略，則向我們展示了家庭內部各個成員如何相處，特別是如何對待孩子的問題。從我國社會的變化對家庭的影響，家庭本身結構的變化，孩子不同時期的行為特點，父母的壓力談起，重點介紹了如何有效的溝通，傾聽的態(tài)度和技巧等方面。伍老師的講座，不僅對家長如何教育孩子有很大的幫助，對于我們學會如何與他人有效地溝通，同樣有極大的作用，還使我接觸到了家庭婚姻——這一對我而言全新的心理學研究領域，擴展了自己的學術視野。
我還參加了一系列心理學以及其他學科領域的學術活動以及論壇。在2005年的社會心理學年會上，各位心理學界從事社會工作的學者給我上了關于心理學在實踐中應用的一課，使我在看到心理學基礎研究成果的同時，還看到了心理學的應用價值，獲得了很多新的感受。樂國安老師的《社會心理學在刑事訴訟中案件中的應用》，向我們介紹了在破案以及審訊中如何運用心理學的知識和理論;在王登峰老師的《自我和諧與社會和諧》的報告中，使我明白了社會和諧的真正含義以及心理學如何在促進社會和諧這一過程中發(fā)揮作用;王二平老師《社會風險因素的辨認與對策》從心理學的角度探討了如何從公眾的態(tài)度出發(fā)，建立社會的風險預警系統(tǒng)，如何促進社會的穩(wěn)定和安全。金盛華老師《自我的境界和心理的融合》從每一個體的心理出發(fā)，主張如何內安從而外和，每個人都自在、自由、自信、自尊、自知，從自我的和諧到社會的和諧。所有的這些都給自己的心靈以很大的觸動，促進自己學術修養(yǎng)的進一步提高。
這一年半中，我還參加了很多國際的學術活動，聽了很多國外專家的講座，不僅是本專業(yè)的，還有很多國際經濟，政治，教育等自己感興趣的領域。這些都進一步增加了自己的學術修養(yǎng)，擴展了自己的視野。
四.自己主講的內容及感受
在這一年半的時間內，自己主講的講座或專題主要有5次。在認知心理學的課程上，自己以及本小組的其他成員向大家介紹了國外2005年的關于兒童選擇性注意的一項研究。在發(fā)展心理學的史與論這門課上，對自己感興趣的一位發(fā)展心理學家的生平以及研究和理論進行了總結，向全班同學進行了介紹。在健康心理學課上向大家講了一節(jié)如何保持心理健康，如何管理自己的情緒的講座。在自己實驗室的學術討論會上向大家介紹了關于交通心理學領域的一項最新研究。最近，在學院的開題報告會上，向各位老師陳述了自己這一年半以來的研究進展，重點介紹了自己的開題報告。經過自己的幾次主講，我發(fā)現(xiàn)了自己知識上的不足之處，以及其他一些需要改進的地方，對自己學術水平的提高有很大的幫助。
自上世紀80年代以來，高校學術道德規(guī)范一直受到學界和社會的廣泛關注。學術道德可解為從事學術活動的主體，在進行學術研究活動的整個過程及結果中，處理個人與他人、個人與社會等關系時，所應遵循的行為準則和規(guī)范的總和。其實施和維系，主要依靠學者的良心及學術共同體內的道德輿論。還可理解為學術主體在從事學術研究活動中所特有的，由經濟和學術關系決定的，依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和人們的內心信念來維系，并以善惡進行評價的原則規(guī)范、心理意識和行為活動的總和，也可以說是研究者在科學研究活動中的道德，是一種特殊的職業(yè)道德。美國學術誠信中心(2003)比較權威的定義為：即使在逆境中也必須對五種基本價值觀作出的一種承諾，即：誠實、信任、公平、尊敬與責任。
大學生學術道德，是指大學生在求學、治學過程中形成的、與學習研究活動相關聯(lián)，依靠社會輿論和內心信念維系并發(fā)生作用的有關善與惡、誠實與虛偽等觀念和行為準則、規(guī)范的總和。學術道德作為從事學術活動的主體在進行學術研究活動時所應遵循的行為準則和規(guī)范，在研究生的學術研究活動中一樣適用。
研究生學術道德可以定義為：研究生在進行學術研究活動的整個過程及結果中，為了處理好各種關系所應遵循的行為準則和規(guī)范的總和。研究生作為非正式或正式的科學共同體成員，應嚴格遵守包括法律法規(guī)、學校相關條例和科學研究等不同層次的學術道德規(guī)范。研究生作為學術共同體不可或缺的重要成員，其思想政治教育更不能忽視。作為高等教育的重要組成部分，研究生教育的成功關系到國家綜合國力的增強，關系到中華民族的偉大復興。
研究生的學術道德品質不是與生俱來的，它是需要我們在從事學術研究活動的過程中，經過個人的學習、自覺鍛煉和努力修養(yǎng)逐步形成的。在學術活動中，我們應該保證正常的學術交流，不斷地提高學術水平，實現(xiàn)學術積累和創(chuàng)新，并逐漸形成學術道德觀念、學術道德情感、學術道德信念、學術道德意志和學術道德理想。按照學術道德原則和規(guī)范，通過善惡、榮辱、正義和非正義等價值評價、調節(jié)個人之間、個人與集體和社會之間的利害關系。在學術道德活動中，檢驗、確證和完善自身的學術道德觀念，使其原有的學術道德意識不斷獲得發(fā)展并上升到新的水平。研究生學術道德品質是學術道德意識的核心要素，對學術行為的發(fā)動起著指導作用，在行為過程中起著監(jiān)督作用，在行為之后起著評價作用，以保證學術活動的正常進行。
作為新時代的研究生，我們更要加強自身學術修養(yǎng)，嚴格自律，加強對學術規(guī)范的認知，把握學術道德的善惡標準與尺度，明確學術研究活動中的可為與不可為;鍛煉自己的學術道德意志，克服科學研究過程中的各種誘惑、困難和障礙，堅守科學活動中的倫理精神;自覺地培養(yǎng)良好的學術道德行為習慣。
學術研究是一項實事求是、追求真理的事業(yè)，具有崇高性和神圣性，是不容褻瀆的。雖然我們學術閱歷不深、經歷不多、經驗欠豐富，道德心理發(fā)展尚處于逐步成熟階段，但是作為學術研究的未來，我們要同步學習學術規(guī)范和學術道德規(guī)范。我們在學習從事學術、參與學術活動的過程中，必須遵守起碼的學術道德要求，養(yǎng)成必要的學術道德習慣，達到基本的學術道德水平，從而保證學術研究的正常進行?！罢\實嚴謹?shù)嘏c他人合作”、“搜集、發(fā)表數(shù)據要確保有效性和準確性”、“堅持真理”、“堅決抵制科技界的腐敗和違規(guī)行為”、“積極發(fā)揚學術民主”、“不武斷、不唯我，警惕和反對學霸作風”、“充分尊重學術領域中的不同意見”、“尊重合作者和他人的勞動和權益”、“實事求是、反對弄虛作假”等等，這些都是我們必須要學習和遵守的學術道德規(guī)范。我們受學術道德他律制約的過程，也是學習學術道德規(guī)范，不斷內化為自身學術道德品質的過程。我們應自覺遵守學術道德規(guī)范，身體力行，在學術活動中不斷追求更高的學術道德境界。
隨著參與學術活動的不斷深入，加深對學術的了解，更深刻地理解學術的價值，逐漸增加我們對學術事業(yè)的情感。在這個過程中，我們要不斷地了解和認識學術道德規(guī)范，并能自覺遵循學術道德規(guī)范。隨著學業(yè)的進展和對學術研究活動的深度參與，我們對學術道德的認識也應不斷深入，能夠較好地把握學術道德的標準，明確學術研究活動的可為與不可為。在此基礎上，在現(xiàn)實的學術研究活動中能身體力行，將學術道德要求化為自覺的學術道德行為，實現(xiàn)學術道德之“知”與學術道德之“行”的有機統(tǒng)一。
隨著參與學術研究活動的深入，我們要學會如何應對出現(xiàn)的新情況、新問題。當我們走上工作崗位后，許多人會成為專門的學術研究人員，那么，我們在學習期間形成的學術道德將發(fā)展成為更高層次的學術道德，將引領我們在學術事業(yè)中做出更大的成績、更突出的貢獻。即便將來從事的工作與研究活動無關，研究生基本學術道德中的實事求是、反對弄虛作假、誠實嚴謹?shù)?，也會轉化為其它道德的基礎，促進我們自身整體道德水平的提升。
學術道德與從事學術職業(yè)的使命緊密相聯(lián)，加強科學道德和學風建設的著眼點是學生的成長，不僅僅是在校期間的學習研究，更會影響我們一生的成長，甚至一代人的社會風氣和文化。在實踐中，我們要加強自身學術道德建設，培養(yǎng)學術道德自覺性，充分了解相關學術規(guī)范并具有學術道德行為能力品質，從而為整個學術界的道德建設貢獻一份力量。