志愿者用自己的汗水換取他人的便捷，作為志愿者的你會(huì)寫(xiě)志愿者心得？通過(guò)志愿者服務(wù)，志愿者的眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹。下面是小編為大家收集有關(guān)于學(xué)雷鋒志愿者心得體會(huì)，希望你喜歡。
海原縣的一位楊姓大伯最近腿疼得厲害，在老伴的陪同下來(lái)到自治區(qū)人民醫(yī)院就診。剛到醫(yī)院，一個(gè)一身潔白、身披紅綬帶的女子翩然而至，熱情地招呼道：“大伯大媽?zhuān)遣皇强床?我領(lǐng)你們?nèi)??！蹦桥訂?wèn)了問(wèn)情況，隨后領(lǐng)他們?nèi)焯?hào)，把他們送到了樓上的中醫(yī)科。大夫正在給楊老伯看病，那個(gè)女子又來(lái)了，熱心地領(lǐng)著他們?nèi)ヅ钠?，大夫開(kāi)了藥后再領(lǐng)到售藥大廳，交錢(qián)，取藥，給他們?cè)敿?xì)說(shuō)了藥的吃法。
這就是自治區(qū)人民醫(yī)院青年志愿者導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的縮影。
自治區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動(dòng)一直很活躍，十多年里，他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，義務(wù)咨詢(xún)義務(wù)出診，上門(mén)照顧孤寡老人，深受人們稱(chēng)贊。今年6月，他們針對(duì)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、病人增多、門(mén)口配置的導(dǎo)醫(yī)人員忙不過(guò)來(lái)的實(shí)際情況，在門(mén)診大廳、收費(fèi)大廳及每個(gè)樓層設(shè)置青年志愿者服務(wù)崗，為不熟悉醫(yī)院的患者，特別是農(nóng)村患者提供服務(wù)，引導(dǎo)他們就醫(yī)就診，攙扶和幫助老弱與行動(dòng)不便的病人上下樓。他們還購(gòu)置了保溫桶，在門(mén)診大廳、收費(fèi)大廳、B超室外等處免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水;還每天從各科室收集來(lái)報(bào)紙，設(shè)立了多個(gè)報(bào)刊閱覽點(diǎn)。
活動(dòng)啟動(dòng)后，報(bào)名參加的青年志愿者越來(lái)越多，迄今已有各科室的100多名青年醫(yī)務(wù)工作者參加了志愿服務(wù)。發(fā)起該項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，考慮到人員的休息及身體健康，院團(tuán)委規(guī)定，上大夜班的不得參加志愿服務(wù)?？捎械闹驹刚呦麓笠拱嗪蟛换丶?，也不去吃早點(diǎn)，繼續(xù)參加志愿服務(wù)。
青年志愿者在犧牲休息的服務(wù)中收獲著贊譽(yù)與快樂(lè)，病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務(wù)中，深切感受著就診的便利和人間的關(guān)愛(ài)。
連續(xù)四個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)，原本以為會(huì)令人無(wú)聊和疲憊，實(shí)則不然。
一大早趕到醫(yī)院后，我們換上了志愿者服裝，然后，醫(yī)院的專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導(dǎo)醫(yī)的常見(jiàn)問(wèn)題。我們?cè)谝磺袦?zhǔn)備就緒后就站在服務(wù)臺(tái)那里準(zhǔn)備進(jìn)行志愿者服務(wù)。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會(huì)咨詢(xún)一些關(guān)于就診流程的問(wèn)題，這時(shí)，我們一般會(huì)告訴前來(lái)就診的人員先去自助掛號(hào)機(jī)或者是繳費(fèi)窗口掛號(hào)，然后按照掛號(hào)單的提示前去相應(yīng)的可是就診。也有一些患者會(huì)問(wèn)到我們關(guān)于掛哪一科的問(wèn)題，這時(shí)，我們會(huì)利用我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行解答，頓時(shí)覺(jué)得我們本學(xué)期所學(xué)的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時(shí)發(fā)揮了它們的作用。另外，也有一些就診人員會(huì)向我們尋求一些小的幫助，其中有一件事情令我們感覺(jué)有些擔(dān)心和遺憾。事情是這樣的：有位五十多歲的母親非常焦急地前來(lái)咨詢(xún)，她的兒子不見(jiàn)了，她的兒子二十多歲了，大概一米四左右，精神有些異常，和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急，讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務(wù)其他就診人員，一邊不斷地在大廳中搜尋，希望能找到她的兒子，這位母親也去四處尋找。大概過(guò)了20分鐘，那位母親抹著眼淚過(guò)來(lái)了，她的兒子還是沒(méi)有找到。我們就讓她去醫(yī)院的保安室尋求保安的幫助，同時(shí)看看是否調(diào)出監(jiān)控視頻來(lái)尋找她的兒子。我們僅僅幫到了這里，也不知道那位母親后來(lái)有沒(méi)有找到兒子。當(dāng)時(shí)看著抹淚的母親，覺(jué)得十分寒心，希望那位母親順利找到她的兒子。
此次敬老院一行讓我感慨很多，自己去的敬老院沒(méi)有想象中華麗的院座，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實(shí)無(wú)華的小樓，自己在想為什么蘭州一座那么大的城市為什么還有那么破舊房子，而且那么破舊的房子里住的是年邁的老人，而有的人會(huì)問(wèn)，那么多敬老院為什么選擇一間那么破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院，條件好的敬老院，那么那些條件差又偏僻的敬老院有誰(shuí)去看呢?那里面的老爺爺老奶奶也需要關(guān)心，與呵護(hù)，他們也需要溫暖，也需要更多的人去了解他們啊!
我們到了敬老院的時(shí)候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們?cè)谀抢镛D(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員大搜衛(wèi)生，我們女生就三五一隊(duì)去找那些行動(dòng)不便的老人們聊天，談心，真切的關(guān)懷，老人們的感動(dòng)如潮水般涌出淚水，感謝感動(dòng)的言語(yǔ)早已不盡其中，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒(méi)有親人的關(guān)切問(wèn)候，沒(méi)有兒女的噓長(zhǎng)問(wèn)短，他們每一個(gè)都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒(méi)有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒(méi)說(shuō)出口，只有在那是內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。
如果每個(gè)人都吝嗇那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的愛(ài)心的話，那么我們將面對(duì)的是一份苦澀的淚水，還是孤獨(dú)。
以前自己很渺茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會(huì)到了，我想人活著是為了愛(ài)與責(zé)任，是為了感謝與愛(ài)。今天終于讓我明白這個(gè)道理，今天讓我明白這個(gè)道理是老人們的言語(yǔ)激勵(lì)了我，我先要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個(gè)道理。
最后，我們把爺爺奶奶聚到院子里，為他們表演我們精心準(zhǔn)備的節(jié)目，看到他們來(lái)你上洋溢著幸福的微笑，我的心情也很激動(dòng)。在此我要感謝各位老師、感謝我們的青年志愿者協(xié)會(huì)給了我這次機(jī)會(huì)，給了我明白這個(gè)道理的機(jī)會(huì)，是青年志愿者協(xié)會(huì)讓我長(zhǎng)大了，所以我們也要學(xué)會(huì)愛(ài)與感謝。
參加西部計(jì)劃志愿服務(wù)三年來(lái)，在共青團(tuán)___市委的指導(dǎo)和我辦領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)、幫助下，我積極開(kāi)展志愿服務(wù)工作，真正履行志愿者的職責(zé)，并能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀。在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、思想覺(jué)悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預(yù)備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高了自己的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會(huì)主義榮辱觀。
本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開(kāi)展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹(shù)立新形象”活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí)。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中央關(guān)于西部計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開(kāi)工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
在___辦，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利地開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報(bào)表的報(bào)送等工作。
2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽(tīng)從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、積極肯干，迅速融入接待工作和角色轉(zhuǎn)變。
3、認(rèn)真、按時(shí)做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還積極參加團(tuán)市委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、存在問(wèn)題與今后努力的方向
一年來(lái)，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。
3、今后要努力提高自身思想政治認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開(kāi)展工作的方法，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性，更好的開(kāi)展下一步的工作。
總結(jié)三年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，服務(wù)單位和我個(gè)人對(duì)這一年來(lái)的工作都比較滿意。在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
期待這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)很久了，加入滴水公益的群已經(jīng)快四個(gè)月了。一直沒(méi)有參加過(guò)集體的活動(dòng)，貴州山區(qū)孩子捐鞋的活動(dòng)也只是和杭州的負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的，鞋子也是只寄到杭州的倉(cāng)庫(kù)本人并沒(méi)有親自送過(guò)去。記得還是6月份的時(shí)候滴水的義工吳義鳴車(chē)禍頭部重傷昏迷不醒，那時(shí)候也是自己聯(lián)系了滴水的秘書(shū)長(zhǎng)問(wèn)了地址一個(gè)人去看望他。轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，臨近中秋，組織上考慮到快到中秋節(jié)了一起去給老人過(guò)個(gè)節(jié)?？吹酵ǜ娴臅r(shí)候我激動(dòng)了一下午，并且和幾個(gè)姐妹們商量問(wèn)她們是否愿意一起同去。讓我更高興的是幾個(gè)姐妹很有善心，而且我們一起為活動(dòng)捐款，因?yàn)榛顒?dòng)需要給老人買(mǎi)水果還有一些吃的。真的讓我很欣慰，我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)義工經(jīng)常會(huì)寫(xiě)到擁有善良的女人是最美麗的女人，這句話也送給我的姐妹們!
8月21日7點(diǎn)我訂好的鬧鐘叫醒了我，我沒(méi)有像以前一樣扔下鬧鐘再睡幾分鐘，而是馬上起來(lái)跑到她們的房間叫醒她們。因?yàn)樗齻兯亩急容^晚，對(duì)于我們夜里活動(dòng)的人來(lái)說(shuō)我算是過(guò)著正常的生活了，不過(guò)也只是九、十點(diǎn)鐘才起來(lái)。今天是個(gè)特別的日子所以我叫她們的時(shí)候她們并沒(méi)有賴(lài)床，很快的大家都洗漱完畢，換好衣服坐車(chē)去了車(chē)站。到車(chē)站才7點(diǎn)半，看來(lái)我們是早的了，8點(diǎn)15集合的。等到8點(diǎn)的時(shí)候看到有一些人已經(jīng)在了我們就走了過(guò)去，其他的人都不認(rèn)識(shí)的，只見(jiàn)過(guò)負(fù)責(zé)活動(dòng)的六月雨涵。她看見(jiàn)我打了招呼，看了下來(lái)的人有些是學(xué)生，有些四十多的，20多的，30多的。我的心里在想，小學(xué)生中學(xué)生那么小就知道做慈善做義工了，而我小的時(shí)候還自私的家里活都不做呢!真是自愧不如啊!等快到了8點(diǎn)半時(shí)人已經(jīng)到的差不多了，我們都分著幾個(gè)人一個(gè)車(chē)去敬老院。(有些都是開(kāi)私家車(chē)來(lái)的)
到敬老院門(mén)口幾名義工把買(mǎi)的水果還有些吃的拿到一起，負(fù)責(zé)人六月雨涵分配了下沒(méi)樣?xùn)|西分幾個(gè)，我們就這樣每個(gè)人提了一袋子的吃的，進(jìn)入了敬老院。走進(jìn)去每個(gè)房間去分發(fā)袋子里的東西。
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