物業(yè)員工入職心得

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物業(yè)員工入職心得

很幸運(yùn),我能成為了XX物業(yè)的一員,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我加入到XX這個(gè)大家庭中。

通過(guò)這一個(gè)月來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及幫助,我初步了解到了客服部的工作內(nèi)容;此崗位不僅是形象崗,更要注意自己的言談舉止,不能以個(gè)人思路出發(fā);接待業(yè)主來(lái)訪、來(lái)電說(shuō)話要簡(jiǎn)單、干練;對(duì)于業(yè)主反映的各類(lèi)報(bào)修問(wèn)題要記錄清楚并及時(shí)做出相應(yīng)處理跟進(jìn)。體會(huì)到了物業(yè)服務(wù)無(wú)小事每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待,更要注重細(xì)節(jié);用我們細(xì)心的服務(wù)換取業(yè)主會(huì)心的微笑。

通過(guò)輪崗也我對(duì)其他部門(mén)的工作有了一定認(rèn)知。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的工作能力。在這里,我要感謝這段時(shí)間關(guān)照和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩對(duì)所有工作細(xì)節(jié)的講解,才使我得于盡早從緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)環(huán)境。

御景物業(yè)于每周三下午召開(kāi)全體員工搭平臺(tái)會(huì)議,通過(guò)搭平臺(tái)會(huì)議讓我真正體會(huì)到了集思廣益的含義,對(duì)于工作中的問(wèn)題在平臺(tái)會(huì)議上同事們積極發(fā)言各抒己見(jiàn),不僅讓我看到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵是解決了根本問(wèn)題;從中也看到公司是重人才、培養(yǎng)人才、幫助員工一起成長(zhǎng)的企業(yè),優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動(dòng)力!

在工作之余,我一定要充分利用公司提供的平臺(tái),努力學(xué)習(xí),為自己充電加油。盡管我現(xiàn)在在一個(gè)平凡的崗位上,但我會(huì)認(rèn)真、努力的學(xué)習(xí),并細(xì)心完成每一項(xiàng)工作;用自己微薄的力量,為XX公司營(yíng)造更好的未來(lái);在以后的工作道路上,無(wú)論是陽(yáng)光還是風(fēng)雨,我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定、努力進(jìn)取。我愿和公司同呼吸、共命運(yùn),與XX一起成長(zhǎng)。

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