班隊長認證培訓(xùn)心得體會

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班隊長認證培訓(xùn)心得體會

通過兩天的培訓(xùn),讓我認識到自己有太多的不足,需要加強學(xué)習(xí),積累知識,鍛煉自己。

讓我明白,只有提升自已的能力,讓自己變得有價值,才會有更好的明天,一個成功的人,他一定具備成功的能力,才能成功。

基層管理,首先是管人,管事,管自己。

一管人,在當(dāng)下社會招工難,到處缺工,留人難的情況下,管人的方式也要有所轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變?yōu)槔砣?,不能再用以前那種粗暴的方式去管人,要人性話管理方法,給予關(guān)心,支持,鼓勵,加掌聲,多為員工著想,用正能量的話去激勵他們。

二理事,相對容易,有事去處理,去做,善于與人溝通,要有協(xié)調(diào)的能力。

三管自己,是最難的,因為說到容易,做到非常難。有句話叫,世界上最遠的距離不是歐洲、非洲,而是嘴巴與手的距離。

如果一個人能管理好自己,至少他已成功了一半。一個人若想成功,不能沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有方向,首先要為自己定一個目標(biāo),有了目標(biāo)還要有計劃,有了計劃還要有準(zhǔn)備,有了準(zhǔn)備還要有行動,有了行動還要有毅力。

在這次培訓(xùn)中學(xué)員的激情都很高,從始至終沒有一個人打瞌睡的,當(dāng)然這給培訓(xùn)老師的講解水平是分不開的。

特別是陳教授講得非常棒,很多經(jīng)典名言,讓我們受益非淺。其中有一句話,讓我記的很清楚:“能力是練出來的,結(jié)果是盯出來的”。

還有一句是,當(dāng)你給下屬下達指令后,問一句我說明白了嗎?而不是你聽明白了嗎?讓別人不會反感,下屬會說,你說明白了,我說了什么,對方會重復(fù)一遍你的話,這樣會讓對方更好更深刻的記住指令,不會剛出門就忘了,導(dǎo)致不能及時完成任務(wù)。

通過這次培訓(xùn),讓我受益很多,雖然沒有全部領(lǐng)悟,但是對我也有很多幫助,希望以后多參加這樣的培訓(xùn)班,來提升自己的見識和能力。

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