派出所交流學(xué)習(xí)心得體會
9月中旬,我來到了恩施市白楊坪派出所交流學(xué)習(xí),在白楊坪派出所這個溫暖的大家庭里,不僅感受到了天下公安一家親,更在這交流學(xué)習(xí)中學(xué)到了新知識、新方法,雖然才短短一月,但收獲頗多。
恩施市白楊坪派出所地處恩施市東北部,距離恩施市城區(qū)35公里,與本市龍鳳鎮(zhèn)、三岔鄉(xiāng)、崔家壩鎮(zhèn)、太陽河鄉(xiāng)接壤,是東進建始、北出渝蜀的要塞。白楊坪派出所是一個國家二級派出所,承擔(dān)著全鎮(zhèn)的治安、交通及消防管理,轄區(qū)面積246平方公里,6萬多人口,其中更有G42滬渝高速、G318國道、S209省道、白奉省道和宜萬鐵路穿行而過,村組道路多達(dá)150余條,由于面積廣,人口多,交通網(wǎng)密集,這里的治安環(huán)境較為復(fù)雜,工作壓力較大。
“被盜”的相機
9月30日8時許,派出所接到報警稱,一家民俗酒店某游客單反相機被盜,請求處理!接警后,我立即與同事趕往現(xiàn)場。
經(jīng)查得知,9月29日,山西籍彭某夫婦帶著女兒到白楊坪鎮(zhèn)麂子渡旅游,夜宿一家民俗酒店,第二天離開時,發(fā)現(xiàn)價值萬余元的單反相機被盜。根據(jù)被盜時間及相機特征,我們立即開展工作,詢問酒店管理人員,調(diào)取監(jiān)控視頻,全面了解案發(fā)時段酒店及攜帶物品情況,爭取獲知有價值的線索,但4個小時的努力卻未發(fā)現(xiàn)任何痕跡,案件一時陷入僵局。
調(diào)查“被盜”相機線索
下午13時許,接待旅游的司機劉某到酒店來彭某一家。搬運行李過程中,我們發(fā)現(xiàn)彭某夫婦攜帶了大量物品。試想這么多物品,搬運時稍不注意就可能被人拿走或者遺漏他處。循著這條線索,我們詢問了彭某夫婦昨日乘坐的車輛、行李搬運過程等,向接送司機劉某詢問了行李情況,最終判斷,相機極有可能遺忘在車上了。經(jīng)過查找,果不其然,“被盜”相機正靜靜地躺在昨天的汽車上??吹绞Ф鴱?fù)得的相機,彭某夫婦由衷感謝,我們也溫馨提示他們出門在外,一定要注意物品的安全和保管。
分戶背后
10月1日21時許,白楊坪鎮(zhèn)洞下槽村村委會報警稱,該村村民譚某琴賴在村委會不走了。接警后,我們迅速趕往現(xiàn)場處置。
經(jīng)詢問得知,譚某琴與一名廣西籍的男子結(jié)婚多年,如今回家想把戶口分離出來單獨立戶,因村委會沒有做好解釋工作譚某琴就賴著不走了。了解情況后,我們立即向她宣講戶籍政策及規(guī)定,但一個多小時的勸解仍沒說動譚某琴。
在村委會勸導(dǎo)
醉翁之意不在酒,我們猜測她可能有更重要的訴求需政府解決,只是用賴著的方式尋求幫助。于是我們同她拉起了家常,一說起家里的事,譚某琴就打開了話匣子,她講述道,父母很早就過世,在恩施市六角亭留下一處房屋,如今房屋拆遷,同父異母的弟弟卻不愿分給她拆遷款,所以賴在村委會尋求解決。得知其真實情況后,我們向她耐心講解政府職能、解決方式等,引導(dǎo)她通過合法合理的渠道去解決問題。
經(jīng)驗總結(jié)
一個月交流學(xué)習(xí)期間,經(jīng)過大大小小的案事件處理,我總結(jié)到以下工作經(jīng)驗。
一、做工作不要固守思維,生搬硬套,在工作中要不斷運用創(chuàng)新思維、發(fā)散思維去尋求方法,也要透過現(xiàn)象看本質(zhì),從事件表象看到更深層矛盾,從根本上解決問題;
二、要不斷加強自身業(yè)務(wù)知識和人際交流水平。公安工作中我們常要與百姓交流,調(diào)解糾紛、調(diào)查線索都需要我們掌握與群眾的溝通能力,這樣才能更好服務(wù)群眾;
三、做好公安工作需要具備業(yè)務(wù)知識,更重要的是經(jīng)驗積累,在自我總結(jié)基礎(chǔ)上,更多依靠老民警“傳幫帶”。另外,每個地方有自己的優(yōu)秀經(jīng)驗,通過交流學(xué)習(xí),可以取長補短,實現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)驗的綜合和創(chuàng)新,促進彼此業(yè)務(wù)能力的提高。
寫在最后
作為一名參警三年的基層民警,我的警察之路還很漫長,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,警帽上的國徽和肩上的責(zé)任時刻在提醒著要保衛(wèi)人民群眾的生命財產(chǎn)安全和維護轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)展,我將在打擊違法犯罪和保護治安穩(wěn)定上不斷前行,不斷提升自我,爭取做一名新時代的好警察,做一名讓組織放心、老百姓認(rèn)可的合格警察。