溝通是一座橋梁，它連接著人與人之間的感情。父母與兒女，老師與學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)與員工……之間都需要溝通。溝通的方法也有很多種，眼神上的，手勢(shì)上的，語(yǔ)言上的，心靈上的……但是，它們的目的都只有一個(gè)：建立一個(gè)和諧美好，和睦相處的大家庭。
曾經(jīng)有一個(gè)這樣的故事：
在一個(gè)冬天，一個(gè)被老師認(rèn)為的壞孩子之一的學(xué)生，那天，他又因?yàn)榉N.種原因被老師留下來(lái)了。
教室里冷冷清清的，天花板上有的日光燈一閃一閃的，像是在眨著眼睛，窺視這寧?kù)o安逸的氣氛。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，教室中坐著一個(gè)身影，原來(lái)是他在等著老師來(lái)找他談話，他一臉的倔強(qiáng)和漫不經(jīng)心。過(guò)了一會(huì)兒，老師朝班級(jí)方向走去，在走廊上想起他的種.種劣跡，老師醞釀著情緒，想給他來(lái)一場(chǎng)雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門(mén)口，就有一個(gè)學(xué)生氣喘吁吁地跑來(lái)找老師幫忙，說(shuō)是一個(gè)學(xué)生的車(chē)鑰匙不見(jiàn)了，要去幫忙把鎖撬開(kāi)，于是老師趕忙跑去為他們排憂解難了。
等到老師弄得滿頭大汗把鎖撬開(kāi)后已是暮色四合。老師長(zhǎng)長(zhǎng)吁了一口氣，囑咐那個(gè)學(xué)生路上小心，然后自己也想騎車(chē)回家。就在開(kāi)鎖時(shí)刻，老師忽然想起他，想他大概早就跑得沒(méi)影了，不過(guò)還是走回那教室，向那邊望了望。
出乎意料的是，在暗暗暮色里，那個(gè)小小的影子還站在那兒。老師見(jiàn)了，怒氣隨之煙消云散了。老師走到他跟前，摸著他的頭，和氣地跟他說(shuō)：“謝謝你還在這兒等我，天黑了，我送你回家，好嗎?”他猛然抬起頭來(lái)，支支吾吾地說(shuō)：“不……不用了，我媽媽沒(méi)有下班。”老師笑著說(shuō)：“我只想送你回家而已?！彼麤](méi)有說(shuō)話，跟在老師身后，坐上了老師的自行車(chē)。當(dāng)他到家附近，老師按照他的指點(diǎn)停下車(chē)，“謝謝老師!”他一邊大聲說(shuō)著，一邊飛快地跑了。
很快老師就發(fā)現(xiàn)：他再?zèng)]有出現(xiàn)沒(méi)做作業(yè)的名單中，任課老師表?yè)P(yáng)他上課認(rèn)真聽(tīng)講……在課堂上，老師表?yè)P(yáng)了他。從此他像換了一個(gè)人似的，期中考試成績(jī)竟前進(jìn)了十多名。
開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)那天，老師見(jiàn)到了他的爺爺，這才知道他父母離婚了，媽媽不要他，爸爸在外地工作，他只好和爺爺過(guò)……老師聽(tīng)到后，心里不驚一震……
人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因?yàn)檫@件事情讓我看到，心靈上的溝通能改變一個(gè)學(xué)生的一生。
尊敬的老師，同學(xué)們大家好!
很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。溝通是一門(mén)很廣很深的學(xué)問(wèn)，今天我們只是跟大家在有限的時(shí)間里講一些我們所知道的東西，說(shuō)的不全，請(qǐng)大家指教!
從前有一個(gè)國(guó)王做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安，于是他傳了一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)圓夢(mèng)。
這個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是一個(gè)不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣，你的家人也將一個(gè)個(gè)先于你死去?！眹?guó)王聽(tīng)了大怒，命令將此人投入監(jiān)獄，并吩咐再傳一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)。
第二個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是個(gè)好兆頭。這個(gè)夢(mèng)的意思是，你將比你家里所有的人都長(zhǎng)壽。”國(guó)王聽(tīng)了非常高興，賞了這個(gè)圓夢(mèng)者一大筆錢(qián)。聽(tīng)完這個(gè)小故事，很顯然兩個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)的都是一個(gè)意思，但為什么他們的結(jié)局卻截然相反?
因?yàn)樗麄兊谋磉_(dá)方式不同，溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們?cè)撊绾胃玫呐c人溝通?
首先，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。
我們每天都有二分之一的時(shí)間是在與人溝通中度過(guò)，所以溝通就會(huì)變得尤為重要，那么我們?cè)撊绾闻c人溝通呢?
有效溝通的第一步——學(xué)會(huì)表達(dá)
首先我想說(shuō)的是學(xué)會(huì)表達(dá)很重要。
沒(méi)有表達(dá)就沒(méi)有溝通，可以說(shuō)表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法，主張，以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過(guò)程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：
1我們的準(zhǔn)備是否充分;
2我們的表達(dá)是否恰當(dāng);
3我們是否注意所表達(dá)對(duì)象的反應(yīng);
4我們溝通的時(shí)間，地點(diǎn)是否恰當(dāng);
5我們的肢體語(yǔ)言運(yùn)用是否恰當(dāng);等
所以，為了更好的與人交流，這些都是值得我們平時(shí)去注意和學(xué)習(xí)的。
有效溝通的第二步——學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
其次我認(rèn)為學(xué)會(huì)聆聽(tīng)很重要;
通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在溝通中，活動(dòng)比例最大的不是對(duì)話，而是聆聽(tīng)。有人說(shuō)“耳朵是通往心靈的通路”“會(huì)聆聽(tīng)的人到處都受歡迎”等等。聆聽(tīng)有很多的好處
1、它會(huì)使你準(zhǔn)確了解你的溝通對(duì)象;
2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;
3、它能夠激發(fā)溝通對(duì)象的表達(dá)欲望;
4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;
5、是你獲得別人的信任和友誼;
所以，學(xué)會(huì)表達(dá)，懂得聆聽(tīng)，使我們獲得更多的知識(shí)，這是我們走向成功的必經(jīng)之路!
溝通是情感的橋梁，能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰，能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶，能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度，一種寬容，一種理解，更是一種工作方法。要把一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷，關(guān)心別人是一種品質(zhì)，理解別人是一種涵養(yǎng)，幫助別人是一種快樂(lè)，學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
謝謝大家，我們的演講結(jié)束!
尊敬的老師，同學(xué)們大家好!
很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。溝通是一門(mén)很廣很深的學(xué)問(wèn)，今天我們只是跟大家在有限的時(shí)間里講一些我們所知道的東西，說(shuō)的不全，請(qǐng)大家指教!
從前有一個(gè)國(guó)王做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安，于是他傳了一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)圓夢(mèng)。
這個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是一個(gè)不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣，你的家人也將一個(gè)個(gè)先于你死去?！眹?guó)王聽(tīng)了大怒，命令將此人投入監(jiān)獄，并吩咐再傳一個(gè)圓夢(mèng)者來(lái)。
第二個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)：“陛下，這是個(gè)好兆頭。這個(gè)夢(mèng)的意思是，你將比你家里所有的人都長(zhǎng)壽。”國(guó)王聽(tīng)了非常高興，賞了這個(gè)圓夢(mèng)者一大筆錢(qián)。聽(tīng)完這個(gè)小故事，很顯然兩個(gè)圓夢(mèng)者說(shuō)的都是一個(gè)意思，但為什么他們的結(jié)局卻截然相反?
因?yàn)樗麄兊谋磉_(dá)方式不同，溝通方法不同。那什么是溝通呢?我們?cè)撊绾胃玫呐c人溝通?
首先，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢;是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。
我們每天都有二分之一的時(shí)間是在與人溝通中度過(guò)，所以溝通就會(huì)變得尤為重要，那么我們?cè)撊绾闻c人溝通呢?
有效溝通的第一步——學(xué)會(huì)表達(dá)
首先我想說(shuō)的是學(xué)會(huì)表達(dá)很重要。
沒(méi)有表達(dá)就沒(méi)有溝通，可以說(shuō)表達(dá)就是溝通的第一步。向其他人表達(dá)你的想法，主張，以到達(dá)我們想要的目的。所以在表達(dá)過(guò)程中我們應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：
(1)我們的準(zhǔn)備是否充分;
(2)我們的表達(dá)是否恰當(dāng);
(3)我們是否注意所表達(dá)對(duì)象的反應(yīng);
(4)我們溝通的時(shí)間，地點(diǎn)是否恰當(dāng);
(5)我們的肢體語(yǔ)言運(yùn)用是否恰當(dāng);等。
所以，為了更好的與人交流，這些都是值得我們平時(shí)去注意和學(xué)習(xí)的。
有效溝通的第二步——學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
其次我認(rèn)為學(xué)會(huì)聆聽(tīng)很重要;
通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在溝通中，活動(dòng)比例最大的不是對(duì)話，而是聆聽(tīng)。有人說(shuō)“耳朵是通往心靈的通路”“會(huì)聆聽(tīng)的人到處都受歡迎”等等。
聆聽(tīng)有很多的好處
1、它會(huì)使你準(zhǔn)確了解你的溝通對(duì)象;
2、它能使你彌補(bǔ)自身的不足;
3、它能夠激發(fā)溝通對(duì)象的表達(dá)欲望;
4、從別人身上你可以發(fā)現(xiàn)你在溝通方向的不足;
5、是你獲得別人的信任和友誼;
所以，學(xué)會(huì)表達(dá)，懂得聆聽(tīng)，使我們獲得更多的知識(shí)，這是我們走向成功的必經(jīng)之路!
溝通是情感的橋梁，能縮短心靈的距離;溝通是情感的火焰，能夠融化心靈的冰塊;溝通是情感的紐帶，能建立起相互的信任。溝通體現(xiàn)了人的一種氣度，一種寬容，一種理解，更是一種工作方法。要把一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷，關(guān)心別人是一種品質(zhì)，理解別人是一種涵養(yǎng)，幫助別人是一種快樂(lè)，學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
謝謝大家，我們的演講結(jié)束!
敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
溪水不惱魚(yú)兒的嬉鬧，它理解魚(yú)兒在追逐種體驗(yàn)生命的美妙;花兒不惱蝶兒的飛舞，它理解蝶在舞蹈中秀出青春的魅力;小樹(shù)不惱風(fēng)兒的招搖，它理解風(fēng)兒在游戲中感悟運(yùn)動(dòng)的真諦。乃萬(wàn)物之靈的我們，是否也該懷著理解的心態(tài)，去欣賞花草樹(shù)木、世態(tài)人情呢?
曾經(jīng)看過(guò)這樣一篇文章：兒子是一艘巨輪的船長(zhǎng)，日夜與海為伴、與風(fēng)為舞。難得回來(lái)一次，即使回家，也要等到深夜，父親一聽(tīng)到他回來(lái)的消息，就徹夜不眠，只為等他敲門(mén)的那一刻，立即為他開(kāi)門(mén)，問(wèn)他一句“餓不餓?我給你做碗牛肉面。”讓父親等到深夜已內(nèi)疚不已，怎還好勞煩父親做面。于是，每次他都說(shuō)“不餓”……父子倆就這樣結(jié)束了一次又一次相見(jiàn)。直到有一天，父親與世長(zhǎng)辭，他才幡然醒悟：如果當(dāng)時(shí)自己說(shuō)餓，父親就會(huì)欣慰地去做碗面，然后父子倆暢談一番。這樣的話，父親就不會(huì)臨走時(shí)還帶著遺憾。因?yàn)椴荒芾斫猓チ烁笎?ài)。
朋友，當(dāng)我們?yōu)槲闹械乃z憾的時(shí)候，有沒(méi)有想過(guò)我們的父母呢?不管我們的父母是高級(jí)工程師還是下層農(nóng)民，是高級(jí)企管還是小攤販，是老板還是工人……他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：為兒女辛苦奔波，無(wú)怨無(wú)悔。有句話說(shuō)得好：上帝不能親自去每一個(gè)人家里，于是創(chuàng)造了“母親”，不能親自教誨每一個(gè)子民，于是創(chuàng)造了“父親”。做兒女的，既然我們無(wú)法“報(bào)得三春暉”，那就給予他們一些理解吧!
當(dāng)我們?yōu)樽约簺](méi)有耐克球鞋，沒(méi)有諾基亞手機(jī)而煩惱時(shí)，我們應(yīng)理解父母面朝黃土背朝天的辛酸;當(dāng)我們?yōu)楦改阜慈沼洝⒃?xún)問(wèn)外出情況等所謂的侵犯隱私而惱怒時(shí)，我們應(yīng)理解父母那拳拳愛(ài)子之心;當(dāng)我們?yōu)楦改傅摹俺鲩T(mén)小心、加件衣服”而心煩意亂時(shí)，應(yīng)理解父母那“慈母手中線，游子身上衣”的殷切呵護(hù)……久而久之，仇恨、代溝統(tǒng)統(tǒng)在理解中消融，接踵而至的是愛(ài)在理解中綻放的一枝奇葩，香遠(yuǎn)益清，亭亭凈植。
我堅(jiān)信，那些懂得理解父愛(ài)母愛(ài)的人，定能理解風(fēng)的招搖，雨的肆意，蝶的飛舞，還有紛繁的世態(tài)人情，從而成就不平凡的人生。
你擁有愛(ài)嗎?有，就讓它在理解中綻放出玫瑰花吧!
大家好!首先預(yù)祝大家國(guó)慶、中秋快樂(lè)!有人說(shuō)得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我們今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。 我每天一開(kāi)機(jī)，都會(huì)首先看到六個(gè)字：“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ)，之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)?，解語(yǔ)何妨話片時(shí)?
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì)之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。 今天，我希望大家的溝通愉快，讓愛(ài)充滿教室的每一個(gè)落。
在那明媚的春天，我和她又見(jiàn)面了。她叫李昕澤，是我原來(lái)學(xué)校的同學(xué)，也是我的好伙伴。
我們有一年多沒(méi)見(jiàn)了。再見(jiàn)面，見(jiàn)她長(zhǎng)高了，從以前的140長(zhǎng)到了150。她的頭發(fā)不再那么毛躁了，柔順多了。但她的脾氣還一直沒(méi)變。還和以前一樣容易“生氣”。
一見(jiàn)面，我們太興奮了，又和以往一樣我們玩起了游戲可是她又一次和我吵了起來(lái)。原因是她誤會(huì)了我。作文
開(kāi)始，我和她玩得好好的?？刹恢獮槭裁?，她跑步時(shí)摔了一跤。由于我跑在她后面，她一摔跤，我一不小心被她拌倒在她的身上。她馬上轉(zhuǎn)過(guò)身，破口大罵：干嘛!好痛啊!我跟你有仇嗎??
我趕緊說(shuō)：“不是的，不是我推你的，我不是故意的!”“怎么不是?你還壓我呢?”她好像很堅(jiān)定的說(shuō)。仿佛在審問(wèn)一個(gè)犯人似的，我剛要解釋?zhuān)呀?jīng)氣沖沖的走了。我非常傷心，難過(guò)，我的心理似千萬(wàn)條蟲(chóng)子爬著。像一個(gè)無(wú)辜的好人，現(xiàn)變成了一個(gè)嫌疑犯。我一定要為自己洗脫“罪過(guò)”將功贖罪，找到真正的兇手。作文
我在“作案現(xiàn)場(chǎng)”觀察，尋找……。突然看見(jiàn)一塊小石頭，下面有個(gè)洞。我像發(fā)現(xiàn)了新大路一樣，高興的手舞足蹈，啊!兇手!“這才是真正的兇手”。我馬上找來(lái)了李昕澤，她看了看，臉紅了說(shuō)：“對(duì)不起，我想起來(lái)了，我確實(shí)好像是
踩到了一地的石頭。Oh ，lamsorry.”
這真是讓我高興，我終于洗脫了“罪名”了，哈哈哈
我們又是好朋友了。
我想說(shuō)：“同學(xué)們!讓我們多一些寬容，多一些理解，在互助友愛(ài)的基礎(chǔ)上，快樂(lè)的成才”。
“溝通”就是“通溝”，把不通的管道打通，讓“死水”成為“活水”，彼此能對(duì)流、能了解、能交通、能產(chǎn)生共同意識(shí)，換句話說(shuō)，溝通也需要藝術(shù)。而泥人和木人的溝通無(wú)疑欠缺了藝術(shù)，才導(dǎo)致不歡而散。所以，上天賦予我們舌頭和耳朵，有時(shí)也讓我們心有靈犀一點(diǎn)通。
疾風(fēng)怒雨，禽鳥(niǎo)戚戚;霽月光風(fēng)，草木欣欣。溝通的藝術(shù)是“不急”，以一種溫和的態(tài)度對(duì)人對(duì)事，春風(fēng)化雨，擺渡所有的難題。
從前有位很好的宰相，知道廣東發(fā)生了大水災(zāi)，請(qǐng)求皇上讓廣東那一年不用上繳糧食，也就是免稅。可是皇帝不置可否，只說(shuō)“讓我想想”，就把事情擱下了。這個(gè)宰相每天都要陪皇帝下棋，他每下一步棋，都先用棋子輕輕敲著棋盤(pán)，唱著“鏘、鏘、鏘，廣東免解糧”。一天唱、兩天唱，有一天皇帝也跟著他敲著棋盤(pán)唱：“鏘、鏘、鏘，廣東免解糧”。宰相立刻跪在地上謝主隆恩。因?yàn)榫裏o(wú)戲言，廣東當(dāng)年真的不用上繳糧食了。看吧，有效溝通就可以把一件事情高效率地辦好，反之，無(wú)效溝通就會(huì)效益低下。孔子在帶領(lǐng)弟子周游列國(guó)的途中，一匹馬脫韁跑開(kāi)，吃了一位農(nóng)民的莊稼，農(nóng)民把馬扣下了?？鬃拥牡茏尤ヒR，和農(nóng)民講什么大道理，農(nóng)民聽(tīng)不懂。后來(lái)馬夫去了，親切地和農(nóng)民攀談，反而迅速地把馬要了回來(lái)?？梢?jiàn)，心靈與世界進(jìn)行有效的溝通，命運(yùn)才會(huì)給你十里桃花。
耳中常聞逆耳之言，心中常有拂心之事，才是進(jìn)德修行的砥石。溝通的藝術(shù)是“說(shuō)吧”，不怕忠言逆耳，只為糾錯(cuò)誤于未發(fā)之時(shí)。
魏征是唐朝的諫臣。一次，唐太宗想在外省建造一座宮殿，魏征當(dāng)即和皇帝溝通，應(yīng)該節(jié)約勤儉一些，多為百姓著想，唐太宗聽(tīng)明白后，意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，改變了這個(gè)想法。及時(shí)恰當(dāng)?shù)臏贤?，是幫助別人改掉缺點(diǎn)的一劑良藥，而不溝通也會(huì)帶來(lái)很大的煩惱。一個(gè)公司，曾經(jīng)飽受了這種不溝通得苦果。員工和主管之間有了矛盾，沒(méi)人主動(dòng)溝通，時(shí)間長(zhǎng)了，矛盾加深了，誤會(huì)也大了，大家互相猜疑顧忌，員工的工作熱情逐漸下降，公司的效益也受損。如果盡早進(jìn)行有效的溝通，就會(huì)達(dá)到雙贏的姿態(tài)。
溝通是多么變化多端，但又有規(guī)律可循?！皽贤ā本秃帽取巴稀保腿嗣裰g的“管道”不通暢了，有了民怨，要溝通;公司與職員之間有了“鴻溝”，造成“勞資糾紛”，要溝通;父母與子女之間有了“代溝”，出現(xiàn)了所謂叛逆的子女，鴨霸的父母，要溝通;連自己，想不開(kāi)，好像腦袋的溝給堵住了，要好好思前想后一番，也是溝通……
現(xiàn)實(shí)世界是由人與人構(gòu)成的，與這個(gè)世界的溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的有藝術(shù)的溝通。因此，溝通是大禹治水，疏比堵好;溝通是武俠小說(shuō)里的“打通任督二脈”，打通了就是暢快。
我是一名小學(xué)班主任，感覺(jué)孩子小，懂得不多，很少與孩子溝通。
在最近的一次六一“露一手”活動(dòng)中，我深深的體會(huì)到，孩子內(nèi)心渴望與班主任交流，但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問(wèn)題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏啵由险n程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子，但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，正襟危坐跟孩子談?；蛘呔褪菃?wèn)那些不知問(wèn)過(guò)多少次的問(wèn)題。這樣的談話，孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束。
反思自己的過(guò)去，我跟孩子談心交流確實(shí)有些少，今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位，要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)，還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，更要想方設(shè)法營(yíng)造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些，不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
通過(guò)六一活動(dòng)的交流，我覺(jué)得溝通特別重要，與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
一、首先要傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)是溝通的前提。傾聽(tīng)可以滿足對(duì)方自尊的需要，減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí)，為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽(tīng)的過(guò)程是深入了解對(duì)方的過(guò)程，也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過(guò)程。師生交際中，傾聽(tīng)不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn)，而且能避免教師在處理問(wèn)題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽(tīng)并不是只用耳朵去接受信息，必須用心去理解，做出應(yīng)有的反應(yīng)。
二、學(xué)會(huì)微笑
我曾經(jīng)看到這樣一段話：“我多希望老師每天能笑著上課呀!”這是孩子們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨。對(duì)他們而言，微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛(ài)與鼓勵(lì)，是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，微笑著面對(duì)人生，會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí)，自己的心靈也獲得平靜。
三、做好表率
無(wú)論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己，要在孩子的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象，要讓孩子感覺(jué)到自己周?chē)娜撕馨?，并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四、換位思考
老師要站在孩子的立場(chǎng)去想問(wèn)題、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題，同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色，讓他們體驗(yàn)一下互相的難處，角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師，讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺(jué)，負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。到時(shí)候，他不和你們溝通，恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老師的架子，坦開(kāi)自己的胸懷，尊重孩子的觀點(diǎn)，和孩子平等地交談。給孩子營(yíng)造一種他們已是大人的氣氛，讓他們享受大人的部分權(quán)利，同時(shí)引導(dǎo)他們自覺(jué)地履行大人的義務(wù)。如果做到這些，他們與老師的共同語(yǔ)言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長(zhǎng)，孩子就會(huì)什么都告訴你的，老師和孩子就會(huì)成為無(wú)話不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系，并且通過(guò)他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
理解是站在別人的角度思考;理解，是你理解他人也是他人理解你。理解是心中有愛(ài)，才可以相互理解。
從小到大，我在班上的成績(jī)一直名列前茅，這少不了母親給我的鼓勵(lì)?？墒敲看伍_(kāi)試卷發(fā)下了，無(wú)論我是否考到了滿意的成績(jī)，父親總是嚴(yán)厲地批評(píng)我，質(zhì)問(wèn)我為什么總是做錯(cuò)題目。這是我很不解，為什么我取得了好成績(jī)父親卻不表?yè)P(yáng)我，而是一味地責(zé)怪我呢?還時(shí)不時(shí)地懲罰我?我很討厭父親，甚至不想再見(jiàn)到他。
在我看來(lái)，父親很冷漠，我一般都不敢跟他說(shuō)話。直到有一天，我原來(lái)優(yōu)異的成績(jī)竟然跌落到了82分!我感到非常的沮喪和失望，回到家我把試卷拿給了父親?？粗且?yàn)榇中亩e(cuò)的一個(gè)又一個(gè)紅叉叉，父親冷漠的臉上又多了幾分嚴(yán)肅。
我本以為父親會(huì)嚴(yán)厲地訓(xùn)斥我，可是，父親卻一直沉默不語(yǔ)。吃過(guò)晚飯后，父親叫我陪他到樓下散步。我已經(jīng)做好了接受懲罰的準(zhǔn)備，父親停下了腳步，看著我意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“我知道，前幾次你考得不錯(cuò)，我沒(méi)有表?yè)P(yáng)你，還嚴(yán)厲地批評(píng)你，所以你就開(kāi)始記恨我。我知道，是我這個(gè)父親做得不對(duì)，我想在你升入中學(xué)之前，強(qiáng)化你的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，讓你不要驕傲，否則只會(huì)退步。這次你雖然沒(méi)有考好，但只要下次努力，一定會(huì)取得滿分。記住，爸爸和媽媽永遠(yuǎn)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾!”
淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn)，我實(shí)在忍不住了，眼淚奪眶而出。我確實(shí)誤解了父親，原來(lái)，父親對(duì)我的愛(ài)是如此良苦用心，我的心中涌出一股暖流。
理解，因愛(ài)開(kāi)始。
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
在我們這個(gè)世間有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
隨著我年齡的逐漸增長(zhǎng)，我開(kāi)始漸漸發(fā)現(xiàn)，我與爸媽之間的關(guān)系變得緊張，溝通變得越來(lái)越少，取而代之的是回到家后那一聲聲的關(guān)門(mén)聲，為什么我和爸媽之間的關(guān)系會(huì)變成這樣呢?難道說(shuō)這就是大人們口中所說(shuō)的“代溝”嗎?
記得有一天，我放學(xué)回家，還沒(méi)用做到書(shū)桌前寫(xiě)作業(yè)，就聽(tīng)見(jiàn)了我爸媽的嘮叨聲：“你就不會(huì)向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力，考個(gè)全年級(jí)前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐，你在看看你，你都不會(huì)認(rèn)真學(xué)嗎?……”我剛聽(tīng)完這句話，和爸媽頂撞了幾句，重重的把門(mén)一關(guān)，躺在床上。心想：爸媽?zhuān)銈冊(cè)趺淳筒粫?huì)問(wèn)問(wèn)我的想法呢?你們都不了解我，不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時(shí)候，我準(zhǔn)備回房間寫(xiě)作業(yè)，媽媽突然叫住了我，語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“兒子，認(rèn)真學(xué)吧，學(xué)習(xí)好了對(duì)你有用?！蔽覍?shí)在忍不住了，難過(guò)的對(duì)媽媽說(shuō)：“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比，但你們想過(guò)我的感受嗎?
我其實(shí)很努力，但是你們一直嘮叨，我已經(jīng)煩了，這一次考試沒(méi)用考好，我自己也不好受，已經(jīng)在努力了，我付出的只不過(guò)你們沒(méi)有看到而已，我也許離你們對(duì)我的要求還有一點(diǎn)的距離，單位會(huì)努力，成為你們心目中的那個(gè)好孩子?！卑謰屄?tīng)了我的這幾句話，對(duì)我說(shuō)：“兒子，你有這個(gè)決心，我們很開(kāi)心，之前可能是我們太武斷了，沒(méi)有考慮到你的感受，我們以后會(huì)考慮到你的感受，也希望你努力?！?/p>
通過(guò)那次與爸媽的溝通，我在后來(lái)的世間變得很努力，終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績(jī)。
從那以后，我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了，我們的感情變好了，我們也懂得了互相尊重，懂得了替對(duì)方考慮，不再有僵持的局面了。
溝通的感覺(jué)真好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了，草變綠了，天空變的湛藍(lán)了，小河的水也變得清澈了，周?chē)囊磺卸甲兊妹篮昧恕?/p>
溝通，真的比什么都要重要。
親愛(ài)的同學(xué)們：
大家晚上好!
今天，我演講的題目是《論有效溝通》。
一個(gè)多月來(lái)，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來(lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到了一起。”大家課堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公，小組分享時(shí)的火花碰撞，談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠，我都感受到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想：如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔，那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，有著你我之間主動(dòng)積極的交流，相輔相成的語(yǔ)境，真情實(shí)感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類(lèi)的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問(wèn)題、答疑解惑、布置任務(wù)，諸如此類(lèi)數(shù)不勝數(shù)。盡管說(shuō)話無(wú)數(shù)，然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”，妨礙彼此的溝通。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō)：一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行，執(zhí)行的80%在于充分溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。松下幸之助也曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通?！睖贤ㄒ褲B透于企業(yè)管理的各個(gè)方面，正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，沒(méi)有順暢的溝通，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。
在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)，個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分，這離不開(kāi)有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課，這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力，這同樣離不開(kāi)有效溝通。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直前，它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué)，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信，孕育獨(dú)立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有余。
首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間，用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì)，表達(dá)合適的觀點(diǎn)，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目標(biāo)，這樣的溝通才是有效的。
除了語(yǔ)言，有時(shí)一個(gè)眼神，一個(gè)擁抱，一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)常“換位思考”，可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人，先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。
其次，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá)，展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng)，言而可信，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息，并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。
用正視來(lái)表達(dá)尊重，用微笑來(lái)表達(dá)友善，用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定，展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶(hù)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信，是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加有效。
當(dāng)掌握了溝通技巧，展現(xiàn)了充盈的自信，接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世，我們需要有自己的思想和原則，分析事物我們需要有自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，那些人云亦云、缺乏主見(jiàn)之人，很難在溝通過(guò)程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物，方能言之鑿鑿，言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人，他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情，那是沒(méi)有未來(lái)的?！痹杏枷氲倪^(guò)程可能是孤獨(dú)的，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒(méi)有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒(méi)有情感的。如果在交流中沒(méi)有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人，這不單單是學(xué)校的要求，更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼，是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷，來(lái)源于實(shí)踐積累，來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望，更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量，在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí)，這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧，化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧，建立自信，孕育思想。
生命不止，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
“這個(gè)世界總是有很多不同，我們也又不一樣的夢(mèng)，太過(guò)執(zhí)著，讓一切變得冷漠。向前走，留下的是難過(guò)。”當(dāng)看完了四集的變形記之后片尾曲令我有所感觸。
兩個(gè)來(lái)自環(huán)境條件完全相反的孩子，魏程來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的一個(gè)富裕家庭，父親是一個(gè)熱愛(ài)休閑的人，當(dāng)一有空就約著同事到大自然中郊游、享受生活。從不照顧家里的魏程，而魏晨一次過(guò)新年時(shí)，帶著啤酒到學(xué)校喝，被老師發(fā)現(xiàn)以后，老師打他兩巴掌，而從此魏程再也不想上學(xué)，每天都在網(wǎng)吧里玩游戲，來(lái)打發(fā)青春的時(shí)光，他就這樣日復(fù)一日，每天在網(wǎng)吧里度過(guò)。另一個(gè)來(lái)自青海的貧窮孩子高占喜，每天除了上學(xué)，還要回家?guī)兔依镳B(yǎng)豬，割麥子、挑農(nóng)活……他的生活十分艱苦，而且爸爸是個(gè)盲人，全家的希望都寄托在了孩子身上。
來(lái)自湖南的魏晨與來(lái)自青海的高占喜互換一星期，這對(duì)于兩個(gè)孩子來(lái)說(shuō)是一個(gè)人生的考驗(yàn)，是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這七天對(duì)于他們來(lái)說(shuō)直觀的重要。
魏晨來(lái)到了青海，這里的環(huán)境可以說(shuō)和湖南相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，也許這里一望無(wú)際都是麥田，都是一片綠色，偶爾有一些農(nóng)民小小的房屋升起的炊煙。青海這里魏程每天只有兩個(gè)饃饃用來(lái)充饑。他來(lái)到學(xué)校里，剛剛不能適應(yīng)這里的高原氣候，上課時(shí)總是打瞌睡，與同學(xué)的關(guān)系也不怎樣。一回家，第一件事是幫弟弟喂豬，大中午也跟著媽媽和弟弟割麥子，魏程第一次干農(nóng)作活，也是勉強(qiáng)地堅(jiān)持了下來(lái)。可以說(shuō)這里的生活和城市有三百六十度的大轉(zhuǎn)變。
高占喜在城市里怎么樣呢?他第一次見(jiàn)到過(guò)這樣的高樓，這樣先進(jìn)的技術(shù)。他在家里吃著從來(lái)沒(méi)嘗過(guò)的零食，觀看有趣的電視……
其實(shí)與孩子溝通是非常重要的，魏程的爸爸由于經(jīng)常與同事出去，把自己的兒子放在一邊，每天只顧著自己的吃喝玩樂(lè)，魏程被老師打了兩巴掌之后再也不想上學(xué)。如果那時(shí)有爸爸與他溝通，去引導(dǎo)魏晨，也許不會(huì)出現(xiàn)每天去網(wǎng)吧里不顧一切地后果。孩子與父母溝通是非常重要的。