在工作上,總是給予我及時的指導(dǎo),在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導(dǎo),我都會耐心聽講,謹(jǐn)記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次表達(dá)我們的合作精神,團(tuán)結(jié)氣力。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在__市第一中醫(yī)院實習(xí)已經(jīng)九個月在這九個月里,我把在學(xué)校的理論知識與實踐相結(jié)合,在實習(xí)老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的記,認(rèn)真的思,較好的完成了,實習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:
根據(jù)實習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習(xí)。通過這九個月的實習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分表達(dá)“一切為了人們”的藥學(xué)效勞理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認(rèn)真對待。
通過這次實習(xí)我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的根底,我還感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,最真實的'是人際關(guān)系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習(xí)。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。
本人是一名中醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生。我自20__年9月入學(xué)以來,學(xué)習(xí)努力刻苦,在扎實學(xué)好科研所需理論知識的同時,也修完了學(xué)院規(guī)定完成的專業(yè)學(xué)分。
在思想上,我時刻不忘自己是一名共青團(tuán)員,我積極的向黨組織靠攏,不斷學(xué)習(xí)黨的思想,嚴(yán)格遵守黨的各項組織紀(jì)律,積極參與黨內(nèi)、學(xué)院、班級組織的各項有意義的活動。無論在思維上還是學(xué)習(xí)、行動上都堅持黨的與時俱進(jìn)的思想,在不斷更新自我知識的同時緊跟黨的前進(jìn)步伐,爭做時代有用人才。
在學(xué)習(xí)實踐上,我積極投身于臨床學(xué)習(xí)實踐中。在這10個月的臨床實踐里,使我更加深刻的體會到做一名醫(yī)生所擔(dān)負(fù)的救死扶傷的責(zé)任和義務(wù)。一名好的醫(yī)生不僅要有扎實深厚的理論基礎(chǔ)、嫻熟精湛的.臨床技能,更重要的是要有醫(yī)者父母心的高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在嚴(yán)格要求自己的同時,不怕吃苦耐勞主動于走入病人中間,急病人之所急,想病人之所想,遇到問題積極向上級師生請教,在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下盡最努力送給病人健康和歡笑。
畢業(yè)在即,查閱的量的國內(nèi)外與我目前所研究課題相關(guān)的文獻(xiàn)材料,并進(jìn)行總結(jié)分析,寫相關(guān)綜述一篇。在代教老師的指導(dǎo)下,制定了課題相關(guān)計劃和技術(shù)路線。現(xiàn)已經(jīng)成功的建立了實驗所需動物模型,結(jié)束預(yù)實驗內(nèi)容。在實驗過程中,堅持實事就是,一絲不茍,認(rèn)真切實的記錄每一步實驗內(nèi)容和實驗數(shù)據(jù),并在實踐中不斷驗證、完善科學(xué)理論。
對于我來說,無論是臨床方面還是科研方面都有太多的東西要去學(xué)習(xí)、掌握和實踐。在以后的日子里,我會更加努力學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué),成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者和科研人員,為國家的醫(yī)療事業(yè)不斷努力奮斗。
本人在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績在班上名列前茅;興趣廣泛,經(jīng)常參加學(xué)校和社團(tuán)舉辦的活動,不斷提升自己各方面的能力;愛好體育運動,擅長于中長跑,連續(xù)兩年參加學(xué)校運動會400米、800米,平時多注意鍛煉身體。在智育、德育、文體各方面全面發(fā)展自我,比賽連續(xù)兩年獲得國家綜合獎學(xué)金三等獎。
善于交際,樂觀開朗,能與人友好相處。作為班干部,有較強(qiáng)組織能力和與他人共同合作的能力。適應(yīng)能力強(qiáng),反應(yīng)快,遇事能鎮(zhèn)定思考
考應(yīng)對和靈活變通。工作能力強(qiáng),做事情積極認(rèn)真,心思細(xì)密。
有志者事竟成,我一直憑著這個信念不斷努力進(jìn)取在努力的過程當(dāng)中,更重要的是不斷自我總結(jié),力求找出更好的方法做到更好。
形象好,氣質(zhì)佳,文字基礎(chǔ)功底好,口頭表達(dá)能力強(qiáng);專業(yè)基礎(chǔ)扎實,實驗室操作技術(shù)熟練;能吃苦耐勞,開朗大方,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神!性格開朗,樂觀。動手實踐能力強(qiáng),善于思考,有膽識,對工作有熱情和責(zé)任心。
大學(xué)生活的磨礪,讓我在一點點積累中豐富,讓我在成功與挫折中成長,讓我在青春歲月里感受蓬勃向上的生機(jī)。自信但不張狂,堅強(qiáng)但不固執(zhí),熱情開朗又不失嚴(yán)謹(jǐn),這就是真實的我,一個愿意與您攜手共進(jìn)的我。
作為一名非名牌大學(xué)的畢業(yè)生,我深知自己沒有任何光環(huán)。但我堅信,自己四年來的`每一分耕耘都將取得收獲,而未來的事業(yè)更要靠自己去探索和拼搏。我深深知道,在知識的海洋里,我學(xué)到的只不過是一點點,但我相信:“天下事必作于細(xì)。合抱之木,生于毫末;九層之臺,始于壘土。”
衷心的希望加盟貴公司的發(fā)展團(tuán)隊,為貴公司的蓬勃發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的一份力量!如盟您的抬愛,我將不勝感激!
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)中藥學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在中藥學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合中藥學(xué)崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的中藥學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在中藥學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在中藥學(xué)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對中藥學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)中藥學(xué)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成中藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
我叫,于20__年7月畢業(yè)于山西大同大學(xué)煤炭工程學(xué)院,在剛參加工作一段時間里,明顯感覺自己的知識水平難以跟上現(xiàn)代化技術(shù)的更新速度,必須提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)才能達(dá)到工作所需的人才綜合素質(zhì)要求,面對這種情況,唯一的辦法就是繼續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)修。但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系,不能脫離工作崗位,只能邊工作邊學(xué)習(xí)。針對這個問題,20__年9月份我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心報讀了重慶大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院電氣工程及其自動化專業(yè)的專升本。通過二年半的學(xué)習(xí),現(xiàn)已修完全部專業(yè)課程,即將畢業(yè)。
畢業(yè)在即,回首二年半的繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)和工作生活,我一直都孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下了堅實的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)上,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各門網(wǎng)絡(luò)教育課程,態(tài)度明確。積極進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),認(rèn)真完成作業(yè)。熱愛自己的專業(yè),能充分利用晚上時間和休假時間登錄網(wǎng)上課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。
經(jīng)過了一個暑假的實習(xí),讓我在從中明白到,對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。通過自身的不斷努力,無論是在實踐上還是工作上,都使我有所了解和收獲。
每天的實習(xí)工作中,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進(jìn)針就完事了,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單,在實際工作中,樣品、流動相、儀器以及溫度、濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。
前期我遇到了許多困難,但在老師的幫助下和指導(dǎo)下,使得我可以克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此我不再單純的向老師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學(xué)有所用。我可以熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提升。
其間我遵守藥房的各項。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識:
一、學(xué)會了藥物的'擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。
三、學(xué)會了拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會了處方的計價收費。
我不會忘記的是我所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷,有著各位老師對我的期望,我會努力做到更好!
實習(xí)主要內(nèi)容:
一、實習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習(xí)。頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運程。
5.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊精神。
6.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實習(xí),在真實的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57_19號,成立于20_年6月28日,當(dāng)時只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運作下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
2.實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會員答謝日,為顧客免費量血壓,中藥還可以免費打粉。
3.實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20_年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會越來越大,制度也會越來越完善,員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開始接觸西藥的時候,什么都不會,商品上架時,只能看每個品種的說明書,去找把這個藥放在哪個地方,在學(xué)習(xí)了一個月后,顧客來買藥的時候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個生意是否成功,同時在這一段時間的鍛煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長管理整個門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價,搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,PB以及毛利率統(tǒng)計出來,上報給公司的管理層,公司實行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工。
在這里,可以運用自己所學(xué)的專業(yè)知識和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時間去學(xué)習(xí)。有一個良好的團(tuán)隊才能把工作做好。同時,中藥還可以免費煎,免費打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所掌握的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時,在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項,如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識也學(xué)了西藥的理論知識,有了一定的專業(yè)知識,才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會,什么也不懂,理論知識和實踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對癥下藥,銷售也會越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時間里,只有理論知識時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識與實踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗。
顧客來買藥時,問清楚顧客哪個地方不舒服,感冒時可以拿一個感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時要主動打招呼,面帶微笑,語言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅持鍛煉,銷售就會越來越好。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
藥店搞活動時,可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個良好的賣場,幫助每一位員工成長。
藥店時一個衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,比如,抄寫說明書就是一個很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會被淘汰,堅持不懈,直到成功
八、建議與展望
1.建議
現(xiàn)在,已經(jīng)從一個銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個服務(wù)行業(yè),越來越多的人會重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛心,過年過節(jié)的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會有更多忠實的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)知識,有建議就要提出來,共同成長。多開展一些活動,幫助員工成長,讓員工有更多的休息時間。
2.展望
我們要把理論知識和實踐想結(jié)合,在未來的時間里,珍惜每一次機(jī)會,改掉自身的缺點和毛病,做一個愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)。