轉(zhuǎn)眼間,在勝宏工作已有半年,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情景作如下個人工作鑒定:
作為一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自我的地位,現(xiàn)場管理人員是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對工程進行綜合的動態(tài)的管理,現(xiàn)場管理人員應有的職責概括為對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。
二管理:合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
僅有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
大學是我迄今為止成長最快的時期,我受益匪淺。
在學業(yè)上,首先是知識和技能方面的,除了學習行政管理專業(yè)應修的課程外,我還修了
在思惟品德上,本人有良好道德涵養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,學習黨的基本理論和方針政策,使我對中國共產(chǎn)黨有了更為深刻的熟悉。本人遵紀遵法。
在生活上,我積極參加集體活動,鍛煉了團隊的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,增強了團隊意識;主動參加志愿者活動,在幫助群眾的同時鍛煉了我的服務(wù)意識。此外,與同學和睦相處、適量運動是生活中的重要環(huán)節(jié),如打籃球、打羽毛球、爬山等。我一直都堅信,擁有一個健康的身體才能更好地投入到學習和工作中去。
相信今后的要面臨的人生,會有荊棘,或許伴有辛酸的傷痛,但有了大學這樣一段滿滿的經(jīng)歷,我們的羽翼會更加飽滿,藍色蛹向金色蝶的奔騰,終會迎來輝煌的霞光,相信:我的未來不是夢!
四年的大年夜門生活充足而首要,我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會所必要的人才。顛末師長教師的精心指示以及自己的奮力拚搏,我徐徐成為了一個能適應社會要求的新期間大年夜門生,并為社會主義扶植做供獻人打下了堅實的根基。
一、進修方面
樹立“堅持進修,進修是首位”的進修思惟和“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的進修理念,在耐勞進修中體會常識的玄妙。不滿意于現(xiàn)狀,繼續(xù)尋釁自己,順利經(jīng)由過程英語四、六級考試,并在第二學期得到校級一等獎學金。
二、社會實踐方面
本著學乃至用,實踐結(jié)合理論的思惟,在20__年暑假,我在某市大年夜酒店訓練,經(jīng)由過程做辦事生的事情使我加倍深刻熟識到,必然要投入到社會這所”大年夜“自己才會真正地長大年夜:對世事的人情冷暖不再一味憤憤,而是多了一份吸收與面對,用感德的心來面對周圍的天下,著實生活很美好!回首以前,自己仍舊有不少毛病,如立異能力還不敷強,無意偶爾候不相識堅持,但我會盡可能地在今后的進修和生活中著重前進這些方面的能力,爭取做到各方面都具有新本質(zhì)的人才。
三、我的優(yōu)點是誠篤、熱心、脾氣堅貞
我覺得誠信是立身之本,以是我不停因此言出必行來要求自己的,準許別人的事必然按時完成,這給別人留下了深刻的印象。因為待人熱心誠懇,以是從小學到大年夜學不停與同硯和師長教師相處得很好,而且也很受周圍同硯的迎接,與許多同硯建立起深摯的交情。在進修常識的同時,我更相識了,斟酌問題應殷勤,這在我處置懲罰人際關(guān)系時充分展示了出來。我這小我有個特征,便是不愛好虎頭蛇尾,服務(wù)從來都是好頭不如好尾,就算再難的事也盡心盡力,追求的結(jié)果,正由于如斯,我把自己的意志視為主要身分,信托只要有恒心鐵棒就能磨成針。一小我的對頭不是其余什么人,而是他本身。
經(jīng)由過程這四年的求門生涯使我相識了很多,從那無邪稚子的我,顛末那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、持重的我。使我明白了一個事理,人生弗成能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,成就已成為以前,未來屬于自己。人生的蹊徑還很長、很長,我盼望能繼承努力,繼續(xù)前進和完善自己。
經(jīng)過我校這次師德師風的學習教育,我對師德師風教育的重要意義有較明確的認識,對小學教師職業(yè)道德規(guī)范資料也更熟悉了。對照《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,結(jié)合自我的教育工作生涯,自我剖析如下:
1、在依法執(zhí)教方面,我能夠貫徹國家教育方針,能夠自覺遵守教育法律法規(guī),沒有違和國家方針、政策的言行,但學習和宣傳教育政策不夠深入。依法治教就是要求教師從嚴格守法的高度,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準則。
2、在愛崗敬業(yè)方面,我能夠做到熱愛教育、熱愛學校,教書育人,留意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德,傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在備課、上課、批改作業(yè)等方面,偶然有敷衍塞責現(xiàn)象。
3、在熱愛學生方面,我關(guān)心愛護學生,尊重其人格;耐心教導,保護學生合法權(quán)益,促進學生全面發(fā)展。熱愛學生是教師處理與學生之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。
4、在嚴謹治學方面,我留意樹立優(yōu)良學風,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學習新知識;師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我留意嚴謹治學,提高業(yè)務(wù)水平。
5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準則,是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的要害因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面,我能夠做到謙虛謹慎、尊重同志,就是相互學習、相互幫忙都還夢想;我能夠維護其他教師在學生中的威信,也關(guān)心團體,積極維護學校榮譽。
6、尊重家長是教師處理與學生家長之間關(guān)系的準則,是促進教育合力的構(gòu)成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學生家長意見和提議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳的教育思想和方法方面還不夠到位。
7、廉潔從教是教師處理教育教學活動與個人利益之間關(guān)系的準則,是市場經(jīng)濟條件下教師應當留意堅持的品德。在廉潔從教方面,我堅守高尚情操,講奉獻,不謀取私利。
8、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,留意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準則,衣著整潔得體,語言健康,舉止禮貌禮貌,以身作則,作風正派;語言規(guī)范。
9、在敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)方面,我堅持“敬業(yè)——愛業(yè)——精業(yè)”這個教師職業(yè)成長的基本主線,以便自我更快成長。
10、在爭當優(yōu)秀先進教師的方面,歡樂的心態(tài)我還沒有做到最好,所以不好脫俗,更難超人。如何養(yǎng)成、永葆歡樂的心態(tài),是自我健康的成長過程的藝術(shù)時空的光與色。
11、人最好的素質(zhì)是習慣。優(yōu)秀教師的良好習慣我具有。比如,學生中心的確立;行為、道德兩種示范的發(fā)揮;事業(yè)的感情、對象的熱情、生活和工作的活力等三種情懷的葆有;教學對話、公平待生、政工藝術(shù)、自身學習四種理念的提升等等良好習慣,我都在努力堅持。
我存在以上問題的主要原因是:現(xiàn)代教育理論、政策法規(guī)學習不夠深入,放松了依法治教這個準則。愛心沒有很好的培養(yǎng)和樹立,因而愛心的激發(fā)、永葆不夠而出現(xiàn)敷衍塞責現(xiàn)象。放松了對世界觀的改造,不留意養(yǎng)成并永葆成為優(yōu)秀教師所具有的歡樂心態(tài)和良好的教育習慣。
我就以上存在的問題的改善措施:對照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范、如何樹立良好的師德師風和對優(yōu)秀教師的要求,我擬定如下幾項整改措施:
首先,堅持夢想,堅定教書育人、為人師表信念。
思想上清醒、堅定;夢想信念不動搖;理論要強。為此,我必須做到:切實加強黨教育理論學習。約束自我,認真整改;繼續(xù)培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立先進而純潔的現(xiàn)代教育觀。
其次,轉(zhuǎn)變作風,積極工作。
堅持的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好教育工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。嚴格要求,自我加壓,始終堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自我,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意為教育、為人民服務(wù)。
再次,加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高綜合素質(zhì)。我必須加強業(yè)務(wù)知識的學習,一是從實踐中學,向廣大的教職工學習,學習他們先進方法和思想,二是勤于從書上學,學習自我的專業(yè)知識,學習教育教學理論,業(yè)精于勤,信服于人。三是向挫折和教訓學,不斷加以改善和提高,以致完善自我,豐富人生。
最終,我還要繼續(xù)正確地對待群眾提出的各種師德師風建設(shè)的意見,從群眾意見中看清自我平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心理解群眾的意見和提議,解決好自我的師德問題。
我是x學院物流專業(yè)的,本人為人正直,誠懇,性格開朗,有主見,積極進取,有較強的組織能力、社交能力,團隊意識強,自信心強、學習能力強。
大學期間接受過全方位的大學物流專業(yè)知識教育,受到良好的專業(yè)訓練和能力的培養(yǎng),在物流操作和管理方面,有很好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,有較強的現(xiàn)場實踐和研究分析能力。
在學習中,我認真學習了本專業(yè)的課程,對計算機技術(shù)有一定的掌握,在學習本專業(yè)的同時還努力學習了其他能提高自己能力和適應社會工作環(huán)境的知識。大學生活是我人生履歷中最充實、最寶貴的一頁。作為一名物流管理專業(yè)的大學生,我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。
在校期間,我學習認真,與老師、同學相處融洽,積極參加學校的多種社團活動,聽取學術(shù)報告,參加社會實踐活動,潛移默化中培養(yǎng)了我組織管理能力。我善與人溝通,并且有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
正處于人生精力充沛時期的我,渴望在更為廣闊的天地里展露自己的'才能,我不滿足現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到提高。
本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學習能力強,具有較強的組織能力。能熟練運用office辦公軟件和ERP系統(tǒng)操作等,了解基礎(chǔ)的市場營銷學和一些經(jīng)濟學方面的知識,在這一年的工作中積累一些倉庫管理方面的知識。
專業(yè)知識扎實,學習成績優(yōu)異;有較強的組織協(xié)調(diào)能力、活動策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團隊精神,善于與人溝通和協(xié)作;社會實踐能力強,對新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì),愛好廣泛,為人誠實守信;善于交際,有較好的語言表達能力,能很好的用英語同外國人士流暢交流;思維敏捷;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神。
自學能力強,善于思考,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,善于與他人相處,富有團隊合作精神,熱愛運動。自己在某些方面還是有一定的不足,比如知識,社會經(jīng)驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學習來提高的,我也正朝著這個方向不斷努力!
我懷著喜悅的心情踏入了大學的校門,開始了我的大學生涯。我一直以為,大學的學習會壓的我喘不過氣來。但我卻發(fā)現(xiàn),它并不像我想象的那樣。真正的大學生活,其實很輕松,很快樂。輕松的讓人無法想象,快樂的讓人羨慕之極??梢哉f兩年的大學生涯是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
在兩年的校園生活中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)自己的夢想打下了堅實的基礎(chǔ)。我一直都認為“人應該活到老學到老”,為此我也在不斷的努力著,只因我對知識的渴望之心。應此,在20__年時學校也給予了我肯定,獲得過三等獎的獎學金。
有著廣泛興趣愛好的我在美術(shù)與主持方面特別擅長,曾在校外的公共活動中充分展現(xiàn)過自我。這雖然與我的專業(yè)不對口,可從中依然讓我受益良多。
身為學生的我,在修好學業(yè)的同時,也很注重于對社會的實踐。平時的空閑時間里也會偶爾出去打打臨工體驗一下生活的艱辛。在這樣的過程中讓我學會了:待人要真誠,可親;做事要認真,踏實。本著學以致用的原則,在暑假里,我也在一家小型物流公司里實習了一段時間,掌握了基本的操作流程。
本人具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作認真負責、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,具有一定的藝術(shù)細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體理念。
經(jīng)過一學年的學習,我學習到了很多,同時也認識到了自己的不足之處,今后我將更加努力,在接下來的三年里為未來打下堅實的基礎(chǔ),我相信我可以的。
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯。可能是自己將要離開父母的港灣自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點:
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來
2、開展學習班,學習安防知識,明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負責的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當,我相信業(yè)主也不會歸責于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出應,并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的家庭中。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
:熱情,態(tài)度是書本上學不來的,但是在該同學身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學習中最難得,也是最難堅持的,我任飛翔同學有夢想就用你的熱情點亮它,用態(tài)度抓住它。
這一年來,我做好了一定的工作,熟悉了橋梁以及路基的每一個工序的各個施工,在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理細則學習及現(xiàn)階段監(jiān)理發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會到作為監(jiān)理人員積極主動為建設(shè)單位利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和原則,只有具備較高的專業(yè)技能,綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本質(zhì)工作,才體會現(xiàn)守法。
誠信,公正,公平的敬業(yè)準則,明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,才能有效地開展工作,積極主動地運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學公正地行使監(jiān)理的權(quán)力和義務(wù),才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這一年來不斷地充實自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),在思想上,積極進取,不時地對自己作檢討,達到一日三省原則,找出不足之處,進而不斷改善,力求做到最好,堅定自己的信念,以更高的標準要求自己。