尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng)，我叫____。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái)，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長(zhǎng)：店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
大家好,我是___,所學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè),四年校園生活教會(huì)我懂得怎樣去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立.塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我.
在校期間,經(jīng)過(guò)自己的努力,取得了普通話二級(jí)乙,初級(jí)計(jì)算機(jī).餐廳等證書.在假期日,為提高自身的工作能力,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員.期間不僅鍛煉了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社會(huì)經(jīng)歷.
實(shí)習(xí)期間至今在___擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰.在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),處事有責(zé)任心,有耐心.具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力.
四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活和社會(huì)經(jīng)歷,養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).然而,所學(xué)知識(shí)是有限的,因此,我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力.
考官早上好，各位參加面試的朋友早上好!我叫張賀，來(lái)自沈陽(yáng)法庫(kù)，法庫(kù)是個(gè)美麗的縣城，是沈陽(yáng)的后花園，是東北的瓷都，是中國(guó)的?？h，更是將來(lái)的小型飛機(jī)制造地。我愛(ài)我的家鄉(xiāng)，同時(shí)也歡迎各位主考官和參加面試的朋友來(lái)法庫(kù)看一看，您會(huì)不虛此行。我屬龍，明年是本歷年，我希望在今年的下半年通過(guò)自己的身體力行為明年的本歷年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也同樣為我的職業(yè)生涯夯實(shí)地基。我畢業(yè)于遼寧工業(yè)大學(xué)，學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)，自認(rèn)為對(duì)管理有一定的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，在校期間學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、應(yīng)用心理學(xué)等課程，因?yàn)閷?duì)餐飲行業(yè)有著說(shuō)不出的喜歡，也學(xué)習(xí)過(guò)餐飲職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)書籍。我喜歡打臺(tái)球，喜歡和朋友玩，喜歡和陌生人切磋，碰到厲害的對(duì)手我的內(nèi)心會(huì)莫名的高興，可能我喜歡挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)自己的心理，挑戰(zhàn)自己的技術(shù)，抓住難得的機(jī)會(huì)獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
我喜歡美食，喜歡肯德基，我更喜歡自己下廚做一些好吃的奉獻(xiàn)給自己的家人，聽見(jiàn)他們的贊美，看見(jiàn)他們的笑容，那種幸福的感覺(jué)只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)知道。這也是我選擇肯德基的一個(gè)原因，因?yàn)橄矚g，所以執(zhí)著，所以嘗試。我喜歡打魔獸，尤其是需要和隊(duì)友配合作戰(zhàn)的游戲，比如DOTA，我深深的為這個(gè)著迷，有合作的樂(lè)趣，有單打獨(dú)斗的情懷，年輕的朋友可以試試，這不是唆使也不是墮落，對(duì)于陌生的你只是一種嘗試和挑戰(zhàn)。曾經(jīng)聽別人說(shuō)過(guò)你想要什么，我也無(wú)數(shù)次的考慮這個(gè)問(wèn)題，我現(xiàn)在想要的是一份穩(wěn)定的工作，一個(gè)不錯(cuò)的薪酬和未來(lái)一個(gè)好的發(fā)展。我喜歡肯德基，同樣肯德基也會(huì)我提供一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，所以我選擇肯德基。
肯德基是一個(gè)龐大而又正規(guī)的平臺(tái)，是每個(gè)渴望成就的人才最佳的舞臺(tái)，來(lái)應(yīng)聘肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲乙郧皼](méi)有接觸過(guò)?；蛟S不是個(gè)很難的挑戰(zhàn)，我相信曾經(jīng)在校的學(xué)習(xí)和以后的可以讓我勝任這份工作。來(lái)到這里之前，我在網(wǎng)絡(luò)上做過(guò)相關(guān)方面的了解，以前參加過(guò)儲(chǔ)備經(jīng)理面試的朋友說(shuō)，這個(gè)面試流程很復(fù)雜，也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷，而且一旦失敗所有的付出都將白費(fèi)，我沒(méi)有動(dòng)搖。我喜歡所以我選擇，怎么會(huì)因?yàn)閯e人的感受影響自己的判斷呢!也有這樣說(shuō)的，即使面試成功，成為肯德基的一員，也會(huì)面對(duì)更多的痛苦和磨難，不是一般人能堅(jiān)持的，肯德基的女人是男人，男人是超人，我想變成超人，我不會(huì)后悔自己的選擇。這就是我。謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
現(xiàn)任________店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò)，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到____店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
各位____，你們好!
我叫___。今年21歲，現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個(gè)農(nóng)村家庭，貧困把我磨練成一個(gè)自立、責(zé)任心強(qiáng)、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來(lái)廣州讀大學(xué)，我非常感謝他們!所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí)，課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的.負(fù)擔(dān)。
在__年9月份時(shí)，曾在北大青鳥做過(guò)派單員;__年3月份~5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員;__年9月份~20__年11月份在圖書館做日文打字員，受到館長(zhǎng)和老師們的一致好評(píng)，還獲得了工作優(yōu)秀獎(jiǎng)金;20__年寒假在百家通購(gòu)物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員;__年3月~12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作，每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎(jiǎng)金加.
快畢業(yè)了，希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報(bào)。我知道我剛出茅廬，什么都不懂，但我非常好學(xué)與勤奮，希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
我叫__。今年21歲，現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個(gè)農(nóng)村家庭，貧困把我磨練成一個(gè)自立、責(zé)任心強(qiáng)、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來(lái)廣州讀大學(xué)，我非常感謝他們！所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí)，課余時(shí)間還做些兼職來(lái)減輕家里的負(fù)擔(dān)。在__年9月份時(shí)，曾在北大青鳥做過(guò)派單員；__年3月份_5月份在學(xué)校的美食廳做過(guò)服務(wù)員；__年9月份_20__年11月份在圖書館做日文打字員，受到館長(zhǎng)和老師們的一致好評(píng)，還獲得了工作優(yōu)秀獎(jiǎng)金；20__年寒假在百家通購(gòu)物中心做過(guò)令品部的營(yíng)業(yè)員；__年3月_12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作，每個(gè)月都因工作優(yōu)秀而有獎(jiǎng)金加。
快畢業(yè)了，希望能夠找到份好的工作來(lái)作為能父母的回報(bào)。我知道我剛出茅廬，什么都不懂，但我非常好學(xué)與勤奮，希望貴公司能給與我個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘到外企或其他用人單位時(shí)，求職者往往最先被問(wèn)及的問(wèn)題就是“請(qǐng)先介紹介紹你自己”，餐飲業(yè)自我介紹。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但求職者一定要慎重對(duì)待，它是你突出優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。回答得好，會(huì)給人留下良好的第一印象。
回答這類問(wèn)題，要掌握幾點(diǎn)原則：
1：開門見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要，不要超過(guò)三分鐘。
2：實(shí)事求是，不可吹得天花亂墜。
3：突出長(zhǎng)處，但也不隱瞞短處。
4：所突出的長(zhǎng)處要與申請(qǐng)的職位有關(guān)。
5：善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來(lái)證明自己，說(shuō)明問(wèn)題，不要泛泛而談。
6：說(shuō)完之后，要問(wèn)考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
為了表達(dá)更流暢，面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的`時(shí)間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘自我介紹稿，以便面試時(shí)隨時(shí)調(diào)整。
一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等，注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動(dòng)機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等;五分鐘介紹，還可以談?wù)勛约旱娜松^，說(shuō)些生活趣事，舉例說(shuō)明自己的優(yōu)點(diǎn)等。