社區(qū)居委會(huì)綜合治理專干述職報(bào)告范文2020
本著以人為本，改善城市環(huán)境質(zhì)量，提升城市品質(zhì)，為推進(jìn)社區(qū)自住式物業(yè)服務(wù)，我們以社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心為平臺(tái)，以自住式物業(yè)社區(qū)保潔隊(duì)、安保隊(duì)、公共設(shè)施維護(hù)隊(duì)、公共秩序維護(hù)隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)為延伸，這一年來(lái)我們著重抓以下幾個(gè)方面的工作：
1、以人為本，規(guī)范服務(wù)樹(shù)立形象。堅(jiān)持以人為本的理念，根據(jù)居民需求，從實(shí)際情況出發(fā)，積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。半年解決環(huán)境衛(wèi)生數(shù)字案件48件。
2、建立了專職的保潔員、清掃員隊(duì)伍，在社區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所實(shí)行全天候保潔;劃分責(zé)任區(qū)域，各物業(yè)小區(qū)服務(wù)到位。
3、為營(yíng)造居民講衛(wèi)生、講文明、美化家園的社會(huì)氛圍，每季度開(kāi)展全民大掃除2次，讓更多的居民參與其中，提高居民公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。
4、社區(qū)定期或不定期的組織開(kāi)展環(huán)保方面的宣傳活動(dòng)，大力宣傳環(huán)保方面的知識(shí)。
5、社區(qū)多次組織召開(kāi)院壩會(huì)，宣傳惠民政策，收集群眾的意見(jiàn)建議，解決居民群眾的疑問(wèn)。
6、加強(qiáng)對(duì)老舊住宅的健康、保健知識(shí)的宣傳，并開(kāi)展健康知識(shí)講座4次，增強(qiáng)居民群眾科學(xué)的自我保健意識(shí)。
7、整改老舊住宅環(huán)境。因?yàn)槭溯爡^(qū)是拆遷片區(qū)，對(duì)居民的正常生活產(chǎn)生了一定的影響，很多的居民開(kāi)始反映由于老舊住宅產(chǎn)權(quán)單位相繼離開(kāi)，小區(qū)環(huán)境、設(shè)施陳舊。對(duì)此，我們XX居委會(huì)開(kāi)展了這些活動(dòng)，極大的幫助到了居民，對(duì)居民的生活環(huán)境進(jìn)行了整改，讓居民生活盡可能的變好。例如：中興路處理了大件大垃圾，清除大件物品，對(duì)居民住戶進(jìn)行了溝通，聯(lián)系城管協(xié)同幫助下，對(duì)大樓進(jìn)行了清理及每年清除堡坎推擠垃圾3次。
8、潔凈花園，這個(gè)工作在工作期間，對(duì)五棟大樓進(jìn)行了整改和處理。定期清理雜亂無(wú)章的電線和網(wǎng)線，這樣既保證了居民的安全，同時(shí)也美化了環(huán)境。例如在渝亞大廈、XX綜合大樓的工作：首先，增加了門禁系統(tǒng);其次對(duì)于已經(jīng)有脫落跡象的墻面進(jìn)行了加固和填補(bǔ);第三，去除了大件垃圾，空置地方方便了居民平時(shí)進(jìn)行消遣娛樂(lè);對(duì)于居民環(huán)境有了很大的改善。
在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題：
1、小區(qū)化糞池、排污管經(jīng)常堵塞，增建環(huán)衛(wèi)設(shè)施，添置消防器材。
2、增加監(jiān)控設(shè)施，清真寺巷的攝像頭已經(jīng)順壞。
3、存在有低保戶交不起物業(yè)費(fèi)的情況
經(jīng)過(guò)近段時(shí)間來(lái)的實(shí)際運(yùn)行與摸索，潔凈花園整改和老舊住宅整改，雖然在工作中，我們有取得很明顯的成效，但是工作仍然存在著各式各樣的問(wèn)題。但是，實(shí)踐才是檢驗(yàn)一切的標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，既要繼續(xù)堅(jiān)持正確的方式方法，也要改進(jìn)不足。我們將本著一切從居民的切身利益出發(fā)，將進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫，為構(gòu)建一流的社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。