為了可以能有一個自己滿意的生活,那么無論是學(xué)習(xí)還是工作,都需要定期寫好總結(jié),這樣才利于更好地成長和收獲,以下是小編整理的關(guān)于辦公室工作總結(jié),歡迎查閱!
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
1、辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
三、20_年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,熱情,耐心,細(xì)致,為其它部門提供良好的周到服務(wù),積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度,落實“科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念?!备鶕?jù)團委的實際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實效。認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發(fā)放,做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團委邁上一個新的臺階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團委這個家。
六、落實好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系,并積極的配合學(xué)生會,廣播臺開展學(xué)院的各項活動,充分調(diào)動了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局,服務(wù)青年,全心全意為廣大團員青年服務(wù)”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達(dá)校團委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進(jìn)行!
綜合辦公室這一塊20__年的工作,雖然看不到大的成績,但全體人員忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè),為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,綜合辦公室、村志辦、后勤部、水電部門及學(xué)校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)單位及村屬企業(yè)的支持下,各項工作都取得了一定的成績。
一、20__年所做的主要工作
1、文件資料編輯、收集事多量大,對外宣傳積極性提高。一是規(guī)范了兩委文件。20__年,共編輯印發(fā)總支、村委文件20份,會議紀(jì)要5期。全年形成長短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎?wù)隆?、“勞動模范”、襄陽市“文明村”、“科學(xué)發(fā)展好總支”“科學(xué)發(fā)展好支部”、??悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作,9月份充實了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,采訪人數(shù)54人,收集文字?jǐn)?shù)據(jù)250萬字,完成了資料收集70%的工作量。四是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日??怠贰ⅰ恶R橋風(fēng)采》、《黨員生活》、《學(xué)習(xí)月刊》、《中國老區(qū)建設(shè)》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇。五是建立了網(wǎng)站。啟動了黃龍觀網(wǎng)站,上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,收集整理了領(lǐng)導(dǎo)講話語錄50余條。七是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為、科學(xué)管理,根據(jù)兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責(zé),形成了63000字的《制度匯編(試行)》。八是配合了文化工程。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容。
2、檔案資料收集、管理趨于規(guī)范,通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20__年及以前的上級文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標(biāo)檔案、綜治工作檔案進(jìn)行了整理和裝訂,共形成檔案數(shù)據(jù)19卷(冊)。二是當(dāng)年檔案收集較好。對20__年的所有文件數(shù)據(jù)、圖片視頻進(jìn)行了分類收集,同時,對今年的上級各類必檢檔案同步更新,搞好了迎檢準(zhǔn)備,保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當(dāng),活動開展盡心盡力。我村新農(nóng)村建設(shè)一直排在全縣前列,引來了不少上級部門和其它村的關(guān)注,今年共接待上級來客800余人,對每次來訪,綜合辦都進(jìn)行了周密的布置、熱情的迎接和詳細(xì)的登記,其中湖北省政協(xié)主席楊松一行、全市農(nóng)村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高,體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調(diào)。今年,綜合辦還在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛??翟c祝等活動,村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進(jìn)行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察,開闊了大家的視野。
4、后勤保障職工滿意,水電供應(yīng)群眾基本滿意。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,體現(xiàn)了村兩委對員工的關(guān)心,激發(fā)了員工勤奮工作的熱情。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,廣場及學(xué)校周邊衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé),做到了及時打掃、隨時保潔、反復(fù)檢查。今年是黃龍觀工程建設(shè)最多的一年,用水量極大,水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,接通了福利院用水管道,對新建房農(nóng)戶基本接通了水電路,嚴(yán)寒時節(jié),還保證了部分地帶的自來水供應(yīng)。按照上級要求,為每家每戶辦理了電費收繳存折,使電費收繳更加規(guī)范和方便。
5、會議安排及布置周密,月總結(jié)及時。從年初的經(jīng)濟發(fā)展動員大會開始,歷次會議辦公室從材料準(zhǔn)備、會務(wù)管理、會后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進(jìn)行一次考核,總結(jié)上月工作成績,查找上月工作問題和未完成任務(wù),提出下月工作計劃和打算,通過考核,兌現(xiàn)大家的承諾,促進(jìn)工作有序開展,縮短了工作時間,提升了工作效率,從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現(xiàn)象。
6、日常工作堅持抓到位,配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作。辦公室日常工作比較雜,無論是辦公用品發(fā)放,會議的上傳下達(dá),還是協(xié)調(diào)搞好每一項臨時性任務(wù),全體人員均能夠認(rèn)真對待,及時完成,盡量做到干部滿意、群眾滿意。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務(wù)的作用,群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件,包括黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢小組、社會治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設(shè),新農(nóng)合收繳、新農(nóng)保核對、糧食直補落實到戶等,辦公室都能積極配合完成。
7、學(xué)校、衛(wèi)生室改造到位,社區(qū)建設(shè)初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學(xué)校的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了改善,為學(xué)生安裝了5P大空調(diào),同時對村衛(wèi)生室進(jìn)行了搬遷和安置。社區(qū)建設(shè)啟動后,綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進(jìn)行改造,新建了矛盾調(diào)處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務(wù)大廳成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣。本次建設(shè)辦公室還組織對損壞的墻面進(jìn)行了刷新,對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,可能因雪水進(jìn)夾縫后,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,待明春維修。
二、積累的經(jīng)驗
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,干事順暢。今年,章書記非常重視綜合辦各項工作,政企分開后,綜合辦層層負(fù)責(zé),事情落實快。另外,還給我們改善了工作環(huán)境,安裝了空調(diào),配備了更加高檔和實用的辦公設(shè)施,使我們工作起來格外順暢。
2、同志團結(jié),心情舒暢。一年來,全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面。當(dāng)然也有小問題,我們及時與當(dāng)事人座談,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),沒讓矛盾升級,沒有影響團結(jié),沒有影響事業(yè)。
3、每月例會,警鐘緊板。堅持每月的例會,我們?nèi)巳丝偨Y(jié)當(dāng)月工作,找出各人存在的不足,對出現(xiàn)的問題我們都當(dāng)場公開解決,對即將發(fā)生的問題進(jìn)行了警示,大家時刻謹(jǐn)記。會上對上月的工作進(jìn)行結(jié)賬,對下月的主要任務(wù)進(jìn)行分解。以此促進(jìn)工作積極性,確保重點工作扎實完成,收到了良好的效果。
4、態(tài)度端正,作風(fēng)扎實。各塊人員工作態(tài)度端正,積極務(wù)實,小事干好,大事匯報,工作思路和工作方法正在一步步的改進(jìn)。
5、善于學(xué)習(xí),促進(jìn)工作。大家各有所長,日常能相互學(xué)習(xí)、溝通和交流,正確對待批評,接受意見和好的建議,共同進(jìn)步。
三、存在的問題
1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前,辦公室主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排在做事,主動思考大事,主動超前謀劃,主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂做的還不夠。
2、工作細(xì)節(jié)落實的還不夠。有些活動安排比較周密,但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應(yīng)急處理不到位,影響了整項工作。有些基礎(chǔ)性事務(wù)因細(xì)節(jié)落實的不夠,而造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意。有些緊急性任務(wù)因只考慮到保證時間卻細(xì)節(jié)把握不夠,做的效果還不理想。
3、業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步加強。炊事員的炒菜水平,水電工的作業(yè)技能,辦公室人員的寫作能力,同志們的協(xié)調(diào)能力,都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進(jìn)步,但是要想把工作做的更好,各塊人員都還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì),向著更高的目標(biāo)努力。這是一個長期而艱巨的任務(wù),我們要謹(jǐn)記章書記提出的“六個務(wù)必”和“六個堅定不移”,相信只要認(rèn)真了努力了,必定會有所進(jìn)步。
四、明年工作的主要改進(jìn)措施
1、深入推進(jìn)每月例會制度。通過今年每次的月例會,我們明顯感受到例會可以促進(jìn)工作開展,雖然有時我們都沒有時間都坐下來,但扎實的深入的開展這項工作,一定能收到更好的效果。
2、加強信息化建設(shè)工作。綜合辦是信息儲存庫,也是信息發(fā)布的平臺,明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,規(guī)范信息管理,通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料,讓信息化工作逐步為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為群眾服務(wù)。
3、提高服務(wù)水平。在搞好本職工作的同時,我們還要增強服務(wù)理念,牢記服務(wù)宗旨,改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平,得到群眾的好評和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
4、突出文化宣傳。今年,我們在文化宣傳方面小有成就,但是難以實現(xiàn)“文化興村”的目標(biāo),明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視,動員更多的人加入宣傳的團隊,振興我村的各種文化。
20__年,我們雖沒有驚天動地的大成績,但是我們問心無愧。通過一年的實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗,體會到了團體協(xié)作的力量,感受到了積極工作帶來的愉悅,提高了為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)的技能。同時,也得到了一些教訓(xùn)。
20__年,我們將把工作計劃好、布置好,以飽滿的熱情來完成來年的工作,爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,全體人員業(yè)務(wù)水平得到新的進(jìn)步,為全村發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
的正常運行?,F(xiàn)將我辦20__年工作小結(jié)如下:
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20__年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項目,強化勞動紀(jì)律,提高了機關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預(yù)付費用,憑卡加油,財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止20__年12月1日,公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認(rèn)真開展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20__年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束,不妥之處請大家指正。
20__年,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)。
一年來,我不斷加強政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,認(rèn)真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),對比檢查,批評自省,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認(rèn)真謹(jǐn)慎,努力做好學(xué)院檔案工作。
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,按時完成20__年檔案的上架工作。
截止到目前,學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件),其中案卷類5139卷,文件類10117件。20__年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,包括黨群類15件,行政類228件,教學(xué)類564卷。2003級至20__級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,累計23000余份,2003-20__級新生錄取名冊信息,學(xué)籍變動信息,累計四萬余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、順利完成20__屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作。
20__年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20__屆40人次,20__屆39人次,20__屆47人次,20__屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學(xué)生檔案機要文件25次,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20__級2888名新生完成建檔工作,并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核,對不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動,建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務(wù)水平。
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績單164份,新生錄取名冊95份,四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20__屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
三、恪守原則,努力做好行政管理工作。
1、實事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計工作是實行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作,由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,該報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中,我始終堅持實事求是原則,認(rèn)真核實各項辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo),真實、準(zhǔn)確、及時地上報數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
2、_完成學(xué)院三證的年檢工作。
學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格,在這項工作上,我慎之又慎,確保每個信息的準(zhǔn)確性,_的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作。
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù),為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,20__年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過三次的完善修訂,于20__年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、20__年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認(rèn)真履行工作職能,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,確保了公司機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行?,F(xiàn)將我辦20年工作小結(jié)如下:
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
(一)辦文工作
截至20__年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
(二)辦事工作
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項目,強化勞動紀(jì)律,提高了機關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預(yù)付費用,憑卡加油,財務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止20__年12月1日,公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認(rèn)真開展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
(三)辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束,不妥之處請大家指正。
一年來,我深受校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫忙。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了超多的讀書筆記。透過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,到達(dá)但是于功利,但是于短視,但是于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,我透過我的博客與高三同仁資源共享,一齊探討,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語文》2010年第6期上?!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲2010年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務(wù)。
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對校園發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。用心準(zhǔn)備材料,順利透過縣局2010年度校園共性、個性目標(biāo)考核。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,校園總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團隊,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績不足,常恐辜負(fù)大家期望,請多幫忙。
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