總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。從而總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高工作效率和工作熟練程度。下面是小編為大家整理的第二季度工作總結(jié),希望對(duì)你們有幫助。
四月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個(gè)人工作
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中。考試結(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)
理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價(jià),一籌莫展過,也犯過錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個(gè)人不足
1、野心欠缺、動(dòng)力不足
俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
剛剛過去的三個(gè)月,晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿意的成績(jī)。同時(shí),公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高。現(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷工作
在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開。在"活動(dòng)"中,全體員工同舟共濟(jì),自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
至二季度末,我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬(wàn)元,其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元,占總保費(fèi)的35.18%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元,占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊(duì)完成187.42萬(wàn)元,占35.56%;昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成333.54萬(wàn)元,占63.29%;靈石團(tuán)隊(duì)完成5.38萬(wàn)元,占1.02%;和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元,占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬(wàn)元,但有兩單共計(jì)170萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦kU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。
二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬(wàn)元,其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元,占50.17%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元,占49.83%。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬(wàn)元,占50.86%,商業(yè)險(xiǎn)70.11萬(wàn)元,占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成176.73萬(wàn)元,昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成102.2萬(wàn)元,靈石團(tuán)隊(duì)完成4.94萬(wàn)元,和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元。
至6月30日,個(gè)人年度銷售前三名分別為:__14.23萬(wàn)元,__8.64萬(wàn)元,__8.02萬(wàn)元。二季度中,__、__、__等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名。
二、管理工作
隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。
1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度
二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效,派專人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,原定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會(huì)時(shí)間,不斷地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。
5月下旬,我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理
5月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺(tái)了《車輛管理辦法》,對(duì)車輛實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點(diǎn)加油、專人負(fù)責(zé),杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,減少了浪費(fèi),降低了費(fèi)用。
三、面臨的困難和存在的不足
二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅(jiān)定"攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過不懈的努力,營(yíng)銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保險(xiǎn)能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展
5月份,我們經(jīng)過不懈努力,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將__公司下屬__電廠140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險(xiǎn)能力不足,我部只承保了其中的10萬(wàn)元,其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了__公司和__公司;__公司下屬__煤礦80萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬(wàn)元,是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展
我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,全部客戶都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說(shuō),有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來(lái)自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶,這種營(yíng)銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。
3、部分員工工作動(dòng)力不足,工作熱情不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動(dòng)、得過且過、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。
四、三季度工作計(jì)劃
鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向,對(duì)三季度的工作,作了如下安排:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)
三季度的營(yíng)銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報(bào)道指出"我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。"面對(duì)樂觀的市場(chǎng)前景,我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進(jìn)市場(chǎng)開拓工作做精做細(xì),最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高工作效率。
2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線
“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起,我部首先開展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離”活動(dòng),本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí),提升四大能力”即:增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),提升開拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識(shí),提升經(jīng)營(yíng)管理能力;增加服務(wù)意識(shí),提升和諧發(fā)展能力;增加危機(jī)意識(shí),提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。
可以預(yù)見,下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí),秉承公司"大氣謙和,誠(chéng)實(shí)守信"的經(jīng)營(yíng)理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場(chǎng),爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷。
20__年是公司“基礎(chǔ)提升”年。根據(jù)公司規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)地測(cè)防治水“安全紅線”的管理,全科人員團(tuán)結(jié)一心,努力完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將二季度工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、水文地質(zhì)及地質(zhì)工作
通過3個(gè)月的努力,順利完成了以下工作。
1、進(jìn)行了11531運(yùn)輸順槽疏放11530采空區(qū)積水,建立了涌水量臺(tái)賬并編制了11531疏放水總結(jié),經(jīng)統(tǒng)計(jì)共疏放水量122366m3。
2、編制的地質(zhì)說(shuō)明書有“315運(yùn)煤斜巷地質(zhì)說(shuō)明書”、“11533掘進(jìn)地質(zhì)說(shuō)明書”、“71504掘進(jìn)地質(zhì)說(shuō)明書”。
3、編制的設(shè)計(jì)有“11531疏放11530采空積水設(shè)計(jì)”、“11531有采必探設(shè)計(jì)”、“115回風(fēng)大巷注漿設(shè)計(jì)”、“315—排矸巷有掘必探設(shè)計(jì)”、“11533綜合設(shè)計(jì)”、“115回風(fēng)大巷探L2灰?guī)r設(shè)計(jì)”、“71504防治水設(shè)計(jì)”、“315下山回風(fēng)貫眼有掘必探設(shè)計(jì)”。
4、每月進(jìn)行地測(cè)防治水專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查問題進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。
5、對(duì)11532回采工作面剖面的跟蹤繪制與11531工作面剖面圖繪制。
6、對(duì)地面裂縫、地質(zhì)災(zāi)害的調(diào)查及匯報(bào)工作。
7、“防治水宣傳周”活動(dòng)一系列工作的準(zhǔn)備及實(shí)施。
二、物探工作
根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水規(guī)程》及省市上級(jí)部門關(guān)于煤礦防治水“十六字”方針及“物探先行、鉆探驗(yàn)證、化探跟進(jìn)”等具體要求,認(rèn)真徹底落實(shí)了物探先行等具體工作,對(duì)215總回風(fēng)巷、215—3、4、5#排矸巷、11531運(yùn)輸順槽、11531材料順槽及切眼、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、315—1#排矸巷進(jìn)行了物探,并分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為采掘工作提供了相關(guān)資料。
三、探水隊(duì)主要工作
1、11531工作面打放水孔共26個(gè)。
2、51231材料巷打4個(gè)注水孔、有掘必探孔2個(gè)、115回風(fēng)大巷打注水孔8個(gè)。
3、71507運(yùn)輸巷工作面注膠3噸、11532工作面注膠26噸。
4、11531工作面捅放水孔160次。
5、71504運(yùn)輸順槽探陷落柱6個(gè)孔。
四、測(cè)量工作
1、地面測(cè)量工作
(1)215排矸系統(tǒng)地面巖移觀測(cè)站建立后,嚴(yán)格按照《煤礦測(cè)量規(guī)程》、《三下采煤規(guī)程》操作規(guī)范進(jìn)行觀測(cè),已建立臺(tái)賬數(shù)據(jù)。為了下一步的三下采煤尊定基礎(chǔ)。
(2)對(duì)71504工作面地面進(jìn)行了建筑物的調(diào)查與測(cè)量工作。
(3)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,每月對(duì)地倉(cāng)進(jìn)行至少一次測(cè)量繪圖、為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供地倉(cāng)存煤數(shù)據(jù)。
2、井下測(cè)量工作
(1)第二季度測(cè)量貫通巷道12處,開口放線25處。
(2)完成了215皮帶下山、215—3#、4#、5#排矸巷、215北二區(qū)總回風(fēng)巷、11531閉合、11533運(yùn)輸順槽、315—1#、2#排矸巷、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、315材料斜巷、315回風(fēng)聯(lián)絡(luò)巷、315材料斜巷、315運(yùn)煤斜巷、315皮帶斜巷、71504材料巷、71504運(yùn)輸巷等井下工程的測(cè)量放線、工程量驗(yàn)收、周、旬報(bào)進(jìn)尺等工作任務(wù)。
(3)重要工程有對(duì)11531工作面、215—3#排矸巷、315材料斜巷、71504兩順槽車場(chǎng)的貫通測(cè)量工作,貫通精度均滿足《煤礦測(cè)量規(guī)程》規(guī)范要求。
五、內(nèi)業(yè)工作
1、采掘類圖紙按月填繪。
2、平-剖對(duì)照?qǐng)D、巷道剖面圖制作與出圖。
3、測(cè)量資料按月輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、上交一季度的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。
5、“三率”按要求報(bào)送國(guó)土局。
6、及時(shí)為各職能科室提供相關(guān)的圖件、資料。
7、配合宣傳部編輯、打印相關(guān)防治水宣傳資料、版報(bào)。
經(jīng)過了__酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及__全體部門和員工們的共同努力,__酒店20__年第__季度的工作展開的非常順利!這個(gè)第__季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第二季度酒店的總體營(yíng)收__萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了__萬(wàn)元!這是__全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對(duì)20__年酒店第二季度工作的總結(jié):
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第二季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,經(jīng)過整改,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對(duì)有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià)。在第二季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第二季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)__場(chǎng),各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們__酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第二季度的員工評(píng)價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,尤其是__部門的__等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“__優(yōu)秀員工”!大家要多向__等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動(dòng)的舉行
在第二季度中,我們共舉辦了_場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng),我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中,我們共賣出中秋禮盒__份,總收入__萬(wàn)元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多__優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì)有更加美好的未來(lái)!
在第二季度,__縣電教儀器站根據(jù)教育局文件精神,按照電教儀器站20__年至20__年第二學(xué)期工作安排,經(jīng)過全體人員緊張、認(rèn)真地工作,圓滿完成了第二季度的主要工作,現(xiàn)將14項(xiàng)主要工作完成情況總結(jié)如下:
一、《__縣中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長(zhǎng)效機(jī)制》知識(shí)考試
4月_日下午2:30-4:30電教儀器站對(duì)__縣電教儀器站人員和50歲以下的下鄉(xiāng)督導(dǎo)員共42人進(jìn)行《中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長(zhǎng)效機(jī)制》知識(shí)考試。本次考試采取全程錄像監(jiān)控、三人監(jiān)場(chǎng)、筆試的方式進(jìn)行,為提高_(dá)_縣電教儀器站人員的整體業(yè)務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。
二、驗(yàn)收并確定省一級(jí)圖書館學(xué)校
4月_日—21日,教育局電教儀器站對(duì)按時(shí)提出申請(qǐng)的30所學(xué)校進(jìn)行實(shí)地檢查和評(píng)估,初步確定十所學(xué)校的圖書館(室)基本符合“省一級(jí)圖書館(室)”申報(bào)要求和條件,這10所學(xué)校是:_________
__縣電教儀器站在5月下旬和6月份對(duì)這10所學(xué)校又進(jìn)行了第二次和第三次督導(dǎo),在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)這10所學(xué)校的校長(zhǎng)及早謀劃,按照標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。
三、全縣圖書閱讀指導(dǎo)公開示范課
__縣電教儀器站于3月_日至3月_日對(duì)全縣中小學(xué)校閱讀指導(dǎo)課進(jìn)行實(shí)地聽課打分,評(píng)估排隊(duì),并于4月_日舉行全縣中小學(xué)閱讀指導(dǎo)示范公開課,第__學(xué)校語(yǔ)文教師__指導(dǎo)的童話故事《大林和小林》和第__學(xué)校___老師的閱讀指導(dǎo)課《感動(dòng)我們的父愛、母愛》為全縣中小學(xué)語(yǔ)文教師和圖書管理員指明閱讀的方向,收到良好的效果。經(jīng)評(píng)選,我縣6名教師的優(yōu)秀閱讀指導(dǎo)課上報(bào)到市教學(xué)儀器站圖書科參加市級(jí)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
四、圖書帳、實(shí)驗(yàn)儀器帳和低值易耗品帳的存檔工作
電教儀器站在4月_日下發(fā)通知,要求全縣各新裝備圖書和儀器的中小學(xué),務(wù)必于20__年_月_日(星期五)下午6:00前,攜帶本校正規(guī)圖書個(gè)別登記帳、實(shí)驗(yàn)儀器明細(xì)帳和低值易消耗品帳到電教儀器站登記交帳。截止到20__年_月_日晚10:00,全縣新裝備儀器的學(xué)校__所,除____2所學(xué)校正在建設(shè)外,其他__所學(xué)校已全部上交。全縣新裝備圖書的__所學(xué)校,除_____5所學(xué)校正在建設(shè)外,其余的115所學(xué)校全部上交圖書正規(guī)帳。電教儀器站對(duì)各校上交的帳本進(jìn)行認(rèn)真的查閱、分類、整理和存檔。
五、鄉(xiāng)校級(jí)“三個(gè)一”驗(yàn)收和縣級(jí)“三個(gè)一”學(xué)校、教師和課的選拔
根據(jù)教育局___局長(zhǎng)提出的在全縣中小學(xué)校開展教育技術(shù)裝備管理與應(yīng)用“三個(gè)一”活動(dòng)的要求和縣__縣電教儀器站四月份工作安排部署,__縣電教儀器站認(rèn)真落實(shí)、深入基層,分成六組,分別由包片站長(zhǎng)帶隊(duì),于4月_日開始?xì)v時(shí)一周時(shí)間進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)總校、縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、縣直小學(xué)四個(gè)系列評(píng)選出23所鄉(xiāng)(校)級(jí)“三個(gè)一”先進(jìn)學(xué)校,作為縣級(jí)“三個(gè)一”備選學(xué)校。
__縣電教儀器站4月_日抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干7名,組成縣級(jí)“三個(gè)一”考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,利用一周時(shí)間,對(duì)備選學(xué)校嚴(yán)格按照縣級(jí)“三個(gè)一”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)專室應(yīng)用的特點(diǎn),分實(shí)驗(yàn)教學(xué)和多媒體教學(xué)兩種情況進(jìn)行考評(píng),經(jīng)過考評(píng)有10所學(xué)校、教師和課符合條件,被評(píng)為縣級(jí)“三個(gè)一”。
六、對(duì)新裝備儀器學(xué)校的盤架管理按照去年二實(shí)、五實(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收
4月_日—4月_日,電教儀器站對(duì)新裝備儀器學(xué)校的儀器室盤架管理情況再次進(jìn)行檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn),我縣新裝備儀器學(xué)校的盤架管理跟以往相比有三個(gè)明顯提高:一是對(duì)盤架管理重要性的認(rèn)識(shí)有明顯提高;二是新配儀器學(xué)校盤架管理水平有明顯提高;三是儀器盤架管理的學(xué)校數(shù)量明顯提高,全縣新裝備儀器的學(xué)校自去年底開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的6所學(xué)校專室符合盤架管理標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)榻裉斓?5所學(xué)校符合盤架管理標(biāo)準(zhǔn),其它學(xué)?;痉弦?,全縣所有新裝備學(xué)校的校長(zhǎng)為專室管理與應(yīng)用上檔升級(jí)做出積極的貢獻(xiàn)。
七、世界讀書日活動(dòng)(4月_日)
教育局已于3月份下發(fā)《關(guān)于在全縣開展圖書讀書活動(dòng)的通知》,為開展好“世界讀書日”活動(dòng),要求各學(xué)校充分利用學(xué)校圖書館(室),號(hào)召學(xué)生多讀書、讀好書,積極參與到讀書活動(dòng)中來(lái),學(xué)校廣泛開展讀書征文、演講比賽、講故事、詩(shī)朗誦、讀書小報(bào)手抄報(bào)評(píng)選、書香班級(jí)評(píng)選、讀書論壇、讀書知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽、讀書心得交流等活動(dòng)。
電教儀器站站長(zhǎng)___在4月_日“世界讀書日”來(lái)臨之際在“教育技術(shù)裝備管理與應(yīng)用”第三十四期發(fā)表“讓圖書走進(jìn)學(xué)生,讓讀書成為習(xí)慣”文章,號(hào)召全縣每所學(xué)校都要響亮喊出這一口號(hào)并付諸行動(dòng)。
八、圓滿完成初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作
電教儀器站對(duì)今年的理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作高度重視,經(jīng)周密部署,精心策劃,制定《20__年中考理化生實(shí)驗(yàn)操作考試實(shí)施方案》和《20__年全縣初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實(shí)驗(yàn)操作考試實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織考前準(zhǔn)備工作;在實(shí)施考試之前,電教儀器站還組織召開培訓(xùn)會(huì),部署中考實(shí)考工作實(shí)施規(guī)程,使所有參加考試工作的人員提高了思想認(rèn)識(shí),明確了工作職責(zé),統(tǒng)一了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
在5月_日—20日為期五天的考試過程中,電教儀器站嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)密組織考試,__站長(zhǎng)親自坐陣指揮,全面負(fù)責(zé)各考點(diǎn)的組考工作,5月_日—23日,電教儀器站利用三天的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行中考實(shí)驗(yàn)操作考試的成績(jī)登統(tǒng)、缺考生補(bǔ)考、試題分析、成績(jī)上報(bào)以及實(shí)考工作總結(jié)。
全縣參加初中畢業(yè)與升學(xué)理化生實(shí)驗(yàn)操作考試的考生共____人,整個(gè)考試過程平安順利,沒有發(fā)生任何安全事故、違法違紀(jì)和師生投訴事件,考試的公平、公正和嚴(yán)肅性、規(guī)范性得到體現(xiàn),圓滿完成今年理化生實(shí)驗(yàn)操作考試工作的各項(xiàng)任務(wù)。
九、舉辦20__年__縣多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽
為提高全縣教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平,充分發(fā)揮教育技術(shù)在教育教學(xué)中的作用,根據(jù)省市文件精神,__縣電教儀器站組織于5月份舉辦20__年__縣多媒體教育軟件大賽,各學(xué)校報(bào)送了信息技術(shù)與課堂實(shí)錄和多媒體課件,__縣電教儀器站于六月中旬進(jìn)行了評(píng)選,在全縣選拔評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)上,按市電教館分配的名額向市電教館推薦我縣優(yōu)秀參賽作品。
十、信息技術(shù)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)
__縣電教儀器站根據(jù)市電教館文件精神,舉辦語(yǔ)文“信息技術(shù)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)”,并把本次活動(dòng)作為促進(jìn)教育教學(xué)改革、全面提高教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)教育信息化建設(shè)、提高信息技術(shù)應(yīng)用和管理水平的重要舉措之一,__縣電教儀器站現(xiàn)代教育技術(shù)科室的成員經(jīng)過層層選拔,選出___學(xué)校__老師的“中學(xué)語(yǔ)文信息技術(shù)與學(xué)科整合”課《__》和___學(xué)校___老師的“小學(xué)語(yǔ)文信息技術(shù)與學(xué)科整合”課《__》報(bào)市電教館參加現(xiàn)場(chǎng)講課賽。
十一、協(xié)助教育局招辦搞好高考等考試工作
__縣電教儀器站挑選出精兵強(qiáng)將,派出精干力量,全力協(xié)助縣招辦搞好高考等的考試工作。
十二、專室應(yīng)用“三個(gè)一”內(nèi)涵和外延拓展的活動(dòng)
__縣電教儀器站在5月_日的《教育技術(shù)裝備與應(yīng)用》(第45期)上刊發(fā)《___知》,__局長(zhǎng)指出“三個(gè)一”的工作思路,就是通過此活動(dòng),利用一年時(shí)間大幅度提升全縣專室教育技術(shù)裝備的使用效率。
十三、搞好20__年__縣多媒體教育軟件評(píng)優(yōu)、上報(bào)工作
根據(jù)省市文件精神,經(jīng)研究決定舉辦20__年__縣多媒體教育軟件評(píng)優(yōu)活動(dòng),教育局已在5月_日下發(fā)通知,各單位高度重視這項(xiàng)工作,目前各單位多媒體教育軟件上報(bào)基本結(jié)束,__縣電教儀器站將在6月份認(rèn)真組織好評(píng)選工作,屆時(shí)將擇優(yōu)向市電教館推薦我縣參賽作品,為提高全縣各級(jí)各類學(xué)校教師的多媒體教育軟件制作水平提供一個(gè)公平、公正的平臺(tái)。
十四、對(duì)學(xué)校專室急需補(bǔ)購(gòu)的消耗物品和易損易壞物品的補(bǔ)充進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并報(bào)教育局進(jìn)行采購(gòu)。
根據(jù)《__縣中小學(xué)專室管理與應(yīng)用長(zhǎng)效機(jī)制實(shí)施意見》與__縣電教儀器站工作計(jì)劃,在6月底前統(tǒng)計(jì)各學(xué)校專室急需補(bǔ)購(gòu)的消耗物品和易損易壞物品,并報(bào)教育局進(jìn)行采購(gòu),為新學(xué)期專室工作的開展做好準(zhǔn)備。
十五、對(duì)20__年上半年在__縣電教儀器站組織的各項(xiàng)活動(dòng)中榮獲先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰
20__年上半年,全縣專室管理與應(yīng)用工作取得令人矚目的成績(jī),為使全縣專室走向規(guī)范化、科學(xué)化,培樹先進(jìn)集體和個(gè)人,6月_日對(duì)在今年上半年各項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了集中表彰。教育局___對(duì)“三個(gè)一”先進(jìn)個(gè)人和集體頒獎(jiǎng)。
保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé),在日常生活中從自身做起,對(duì)于環(huán)境改善也義不容辭。故此我們于5月28、29日分批組織員工前往素有“秦嶺主脊、終南之冠”美稱的陜西牛背梁國(guó)家森林公園,以“保護(hù)環(huán)境,共建綠色家園”為主題開展圣瑞物業(yè)西二分20__年第二季度員工活動(dòng)。
近2小時(shí)的車程,我們開展了“車廂小游戲”——猜謎語(yǔ)、接歌詞、唱?dú)g歌等,歡聲與笑語(yǔ)充滿了整個(gè)車廂。
下車后,眼前的山脈層層疊疊,一片綠色的山峰,如同折扇平鋪開來(lái),彷佛一面面綠色的屏障。山間下濃上淡,如一幅悠遠(yuǎn)寧?kù)o的油畫。深深地吸一口氣,清涼濕潤(rùn)的空氣使五臟六腑都彷佛一下子激活了能量,到處透著舒坦。
山腳下,我們整裝待發(fā),遠(yuǎn)處偶爾傳來(lái)鳥兒的鳴叫聲,極清晰又極模糊。走進(jìn)牛背梁山中,姹紫嫣紅,極度養(yǎng)眼;小橋流水一一親切自然;空氣清新一一天然氧吧;山清水秀一一流連忘返;能夠與如此雄偉的山脈為伍,也給我們平添了幾分愜意與自豪。
景區(qū)內(nèi)景色秀麗、干凈整潔,沿途偶遇少量的白色垃圾,也被我們一一撿起,喜愛秦嶺,出自內(nèi)心,在沉醉于自然景觀的同時(shí),能為美麗的牛背梁貢獻(xiàn)自我的一份力量,也是我們此次行程的初衷。
一路走來(lái),我們呼吸著清新怡人的空氣,體會(huì)著自然生態(tài)的氛圍,盡情的玩鬧,就連工程的師傅們也變的如此可愛……
走過六尺嶺便到達(dá)索道的上峰,很多人便止步于此坐索道回到,我們?nèi)杂幸粋€(gè)小分隊(duì)堅(jiān)持向上而行,為了更好的風(fēng)景,挑戰(zhàn)自我的極限!沿途冷杉林帶、十里杜鵑等步換景移的美景使大家更加沉醉。最終一行人到達(dá)“南天門”,并留下了完美的記憶。
下山后意猶未盡的我們以相互協(xié)做的形式進(jìn)行著十分有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)——分隊(duì)形式的“畫圈集贊比賽”以及人體拼寫“圣瑞”,活動(dòng)使每個(gè)人都融入其中,大家用行動(dòng)來(lái)刻畫對(duì)“圣瑞物業(yè)”的情感,用表現(xiàn)來(lái)描繪對(duì)“圣瑞物業(yè)”的熱愛。
一天的行程緊湊而充實(shí),最后我們以一餐美味的農(nóng)家飯結(jié)束了此次愉快的行程。
完美的時(shí)光總是那么短暫,身心放松的我們,不僅僅增進(jìn)了彼此的感情交流,也增強(qiáng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使員工對(duì)群眾更具歸屬感,我們必須會(huì)更加充滿激情與活力,讓我們一齊努力攜手共創(chuàng)圣瑞完美的明天!
轉(zhuǎn)眼之間,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,在這半年之中,我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,在前兩個(gè)季度中,我們的工作都在不斷的進(jìn)步,第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升,顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
20__年第二季度,我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20__年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合我縣信用社實(shí)際,在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上,圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,各項(xiàng)工作取得階段性成果?,F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
(一)主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20__年6月30日,我縣信用社各項(xiàng)存款余額__萬(wàn)元,較第一季度增加__萬(wàn)元,完成季度任務(wù)的__%,完成全年任務(wù)的__%;各項(xiàng)貸款余額為__萬(wàn)元,較第一季度增加__萬(wàn)元;不良貸款按四級(jí)分類余額為__萬(wàn)元,較第一季度凈壓__萬(wàn)元,占比為__%,完成全年任務(wù)的__%,按五級(jí)分類較第一季度凈壓__萬(wàn)元,占比為__%,完成全年任務(wù)的__%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入__萬(wàn)元,其中利息收入__萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的__%;股金余額為__萬(wàn)元,較第一季度增加__萬(wàn)元,資本充足率為__%。
2、管理指標(biāo)完成情況
20__年,我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神,認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作,營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲(chǔ)蓄移植,規(guī)范存款管理。
為提高效率,降低成本,規(guī)范管理,我們對(duì)各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植,從1日15日至3月15日,歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬(wàn)余筆,8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理,實(shí)現(xiàn)了全縣無(wú)一手工存單,并將約28萬(wàn)張手工存單全部登記收回,計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及早安排工作。
為使我社20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù),并于1月23日召開了全縣信用社20__年工作會(huì)議,對(duì)20__年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并重點(diǎn)安排了20__年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20__年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”,將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
20__年初,我們通過稽核審查,依據(jù)20__年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”,對(duì)原__信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處,打破了干部能上不能下的陋習(xí)。
4、公開崗位競(jìng)聘,規(guī)范用人制度。
為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,我縣聯(lián)社組建了客戶部,主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上,我們采取了公開兌聘,擇優(yōu)錄用的方法,于2月18日召開競(jìng)聘大會(huì),采取現(xiàn)場(chǎng)演講,民主投票,公開計(jì)票的方法,選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,副主任二名,同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。
5、實(shí)行雙重考核,按季分解任務(wù)。
20__年,我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社,并每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預(yù)支300元,共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,其余效益工資參加年度百分考核。通過實(shí)施雙百分考核的辦法,將全年任務(wù)按季分解,逐步改變我縣“淡季無(wú)事干,旺季連夜干”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,還可加快資金周轉(zhuǎn),增加效益,一舉三得。
6、實(shí)施惠農(nóng)政策,創(chuàng)建信用工程。
對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”,我縣聯(lián)社高度重視,精心組織,穩(wěn)步實(shí)施,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村,支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè),其中,營(yíng)銷2個(gè)高端客戶,培育3個(gè)核心客戶,帶動(dòng)農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng),扶持3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,為50934戶農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
7、加大資金投放,支持地方經(jīng)濟(jì)。
為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我社出臺(tái)了《__縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持,并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前,共發(fā)放企業(yè)貸款萬(wàn)元,有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。
為了全面提升員工素質(zhì),我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”,在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),并根據(jù)我社實(shí)際,制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng),即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核措施,并計(jì)劃于20__年10月進(jìn)行考試,將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤,確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。
9、加強(qiáng)技能培訓(xùn),構(gòu)筑防范屏障。
為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?!蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查,并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會(huì)議錄像,增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí),為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,我縣聯(lián)社于20__年1月13日組織召開了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講,為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí),并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,增強(qiáng)了操作性。
20__年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,在之前兩個(gè)季度的工作中,我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升,這是一個(gè)非常好的信號(hào),說(shuō)明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中,我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展,相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!
★ 學(xué)校第二季度個(gè)人工作總結(jié)5篇
★ 2022年財(cái)務(wù)第二季度工作總結(jié)5篇