當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。如果讓你寫一篇總結，你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家?guī)淼?月份工作總結范文，希望大家能夠喜歡!
二月份是一個特殊的月份，正值新春佳節(jié)，節(jié)前思家的情緒更加濃重，而節(jié)后因為在放假之后前幾天上班沒有將心思放在工作上面來，所以在二月份工作做的并不是特別的好。在心理上沒有轉變過來，依然是一個比較放松的心態(tài)，導致二月份前期的工作有較多疏漏的地方，但是及時發(fā)現自己的錯誤，調整了自己的心態(tài)，找到之前工作的狀態(tài)，讓二月份后面的工作漸漸步入正軌。
因為二月份是春節(jié)之后的第一個月份，所以我對于工作上任務的完成較為松散，需要進一步的調整。首先是在日常工作中，不能迅速的做好本職工作，前期還偶有出錯的地方，雖然已經改正了，但是我并不應該出現這樣的錯誤。所以在之后的工作我會嚴格要求自己，將本職工作做的更好。
其次是在整個二月份的工作任務只是勉強達成，沒有將之前做的計劃貫徹到底，因此在下個月的工作要嚴格執(zhí)行工作計劃當中的內容，彌補之前我在二月份造成的過錯。
然后對二月份整個月總結下來，我吸取一月份的經驗教訓，收集了不少有用的信息，為公司的拓展業(yè)務做出了不小的貢獻。以及在這個月我個人學習到一些有關崗位的知識，對接下來的工作有了新的方式方法，對于三月份的工作也有了更好的打算。
最后在與同事進行交流溝通的過程中，合力推進了任務的進度，對在工作出現的任務積極開動自己的腦筋，給出自己的看法與建議，與此同時還按時的完成上級布置下來的臨時任務。
在這個月里我有得有失，在下個月里我會在做好自己的本職工作的基礎上，再爭取更進一步，而不是像這個月一樣“丟了西瓜，撿了芝麻。”在三月份即將到來之際，做好工作計劃，以一個全新的面貌來迎接在三月份的挑戰(zhàn)，抓住瞬間的機遇。同時反思在二月份中的整個工作經歷，不再犯不應該發(fā)生的錯誤，為第一季度做一個完美的落幕。
在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用，積極服務客戶，擴大銀行營銷業(yè)務，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F將二月份工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問，要通過對客戶的優(yōu)質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電__話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務。我細致入微，努力做好服務工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務，做好大堂管理工作
我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
二月份過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一個月里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
二月份就要結束了，面對這一個月，我內心非常的糾結。一是社會因素的影響，二是我在工作上經歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響，所以面對二月份這一個月而言，我認為確實應該好好的做一次總結。
我相信在20__年二月份是每一個企業(yè)最難熬的時刻，但是往近了看，其實這一個月我們銷售工作也是順利進行了的。作為公司的一名銷售人員，我知道無論什么時候，銷售工作都是可以進行的。所以在年后的時間里，我一直在聯系以前的客戶。作為一名資深的保險銷售人員，我知道無論何時何地，我們都要和客戶保持著一個良好的溝通，這樣才能讓客戶記住我們，也能讓我們之間的關系保持著一個暢通的狀態(tài)，不至于因為時間而讓客戶流失。
其實這一個月雖然大家都沒有踏入自己的崗位，但是對于我們來說，我們在年后便已經真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷售人員，我們沒有固定的崗位，我們只有固定的工作，每時每刻我們都可以進行工作，就算沒有一個確定的位置，確定的時間，而工作是可以正常進行的。所以放完年假之后，我就開始在進行了自己的工作，首先我給自己策劃了一次新年安排，雖然現在來看，安排或許會有一些變動，但是不管怎么說，有了目標就會有成長和進步。所以先給自己立下一個目標是非常重要的。這是我們工作的開頭，也是我們更好進行下去的一個基本要求。
這一個月我聯系了很多以前溝通過的新老客戶，這個一月大家的空閑時間也比較多，所以我和他們溝通的次數也比較多，我相信我也給他們立下了一個很好的印象。我對我自己的溝通能力是滿意的，我也是非常注重效率的一個人，所以我不會做沒有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間，我深刻的認識到了一個問題，那就是有心有力，事情就可以完成一半。這次特殊的工作經歷也讓我有了一些別的領悟，那就是作為一名銷售，最重要的就是態(tài)度。不管何時何地，只要我們有這樣的一份心，對方就會回饋給我們一些東西，有些東西對我們來說也一定是有用的。所以只有當自己付出了，我們才會有收獲，我們也才會有成長。
開學的這個月工作是繁忙，但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了，小班的孩子是剛經過一個春節(jié)再次的回到幼兒園，也是還有一些的不適應，但同時從他們的小眼睛里也是可以看到一些期盼，我們老師也是挺想念這群小家伙的，雖然鬧騰，但是乖起來也是特別的可愛，我也是要總結下這個月的一個工作。
一、教學工作
開學剛好是有一個元宵節(jié)的，所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個活動，小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個什么樣的節(jié)日，同時通過包湯圓，做元宵的花燈一系列的活動，讓孩子們是了解到這個節(jié)日的意義和樂趣，孩子們也是通過這個活動，更好的融入到幼兒園新一個學期的生活學習之中來了，開始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài)，回歸到幼兒園以前的生活學習之中了，一個月下來，孩子們的心思也是沉了下來，不再鬧騰著要回家，或者懷念春節(jié)的快樂時光了，畢竟幼兒園的日子也是非?？鞓烽_心的，而且有自己好朋友們一起上課，一起活動。
二、衛(wèi)生工作
2月是開春的日子，冬天漸漸遠去，而春天也是即將來臨了，這個時節(jié)天氣是非常多變的，有時冷有時熱，而且也是容易孩子們生病的階段，作為老師，我們每天都安排量體溫，確認孩子們的身體狀況，同時對于園區(qū)內也是做好消毒，衛(wèi)生的工作，確保孩子們是健健康康來園區(qū)學習，回去也是健健康康的，一個月以來，除了幾個小朋友有輕微的感冒之外，其余的孩子都是非常健康的。在園區(qū)的餐飲方面，我們也是非常的注重，確保孩子們吃得好，而且營養(yǎng)豐富，天氣好的時候多做戶外的活動，鍛煉孩子們的身體，讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染。
三、家長工作
新的學期，我們也是繼續(xù)的和家長們溝通，了解孩子們在假期的一個生活，同時組織了一次親子的活動，讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂，畢竟平時的時候，孩子父母都是在工作的，孩子們也是沒那么多的時間和父母一起玩耍，通過這些活動，也是讓家長們更加的了解孩子們，而孩子們也更加的愛自己的父母。而只有家園一起教育孩子們，才能更好的去讓他們成長，有更好的進步，養(yǎng)成的好習慣也是去更好的可以堅持下去的。
通過了一個月的小班工作，孩子們是熟悉了幼兒園，而我們的老師也是更加的要去進入到小班工作的一個狀態(tài)，在今后的小班工作之中，我們是要繼續(xù)的來努力，把孩子們去教好，讓他們是得到更好的成長，同時也是要在小班教學之中提升自己的教學水平，把小班工作做得更好。
時間一晃而過，寒假就過去了，幼兒園也迎來了開學迎新的時候，2月份無遺是一個學期當中最忙的一個月，我一個在幼兒園干了三年的班主任，這一個月的工作下來我也是感覺到了吃力，但是我作為幼兒園中(2)班的班主任，讓孩子們順利的入學，自己順利開展教學工作，這些都是義不容辭的，以下就是對于2月份的工作總結：
一、新生入學、活力充沛
2月3號是我們新生開學的日子，我這一天也是早早的穿好園服在幼兒園門口接待家長和孩子們，一個月不見孩子們多多少少模樣也是小有變化，但是對我這個老師的愛還是一樣的，每個孩子都會親切的叫老師，整個幼兒園生氣十足，基本上就沒有出現幼兒哭鬧的情況，在我的教導之下，孩子們基本上都是十分喜歡幼兒園的生活。今年班上來了三名新生，走了一個學生，總得來說中(2)的規(guī)模又大了起來，這也就意味著我肩上的擔子更重了。班上應到三十二人，實到三十四人，集合在教室點完名，就開始讓他們說自己假期里好玩的事情，一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍。
二、開學典禮、聲勢浩大
幼兒園對于開學典禮的事由并沒有分配什么工作任務給我，當天我?guī)ьI著中(2)的孩子們列成了一個整齊的方隊，認真的聽著園長的講話。我班上的學生會場秩序是的，因為這一點我也是有教他們，在一定的場合就得守一定的規(guī)矩。沒想到我們班在上學期的表現優(yōu)異，獲得了由園長親自頒發(fā)的“優(yōu)秀班集體”獎狀，全幼兒園所有師生都無一例外，全部到場，升國旗，行注目禮，大家一起齊唱國歌的那個氣勢現在還回味無窮。
三、教學開展、進入正軌
針對上學期他們的表現，我跟教導處的主任仔細的商討過，最后決定給中班的幼兒們新增幾門課，分別為手工能力課、身體健康課，并且給語言養(yǎng)成課增加難度。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強，也是時候交給他們更多的東西了，手工課在2月份也是第一次出現在他們的眼前，但是學生們的反響很好，都十分的喜歡這門課，他們對此產生了極其濃烈的興趣。身體健康課也是每個幼兒應該了解的知識，目前二月份的課程里只是教會了孩子們學會正確的飲食方式以及生活上講衛(wèi)生的好習慣，他們現在吃飯的時候，再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了，效果還是很明顯的，現在他們還學會分辨哪些蘑菇是不能吃的，哪些是能吃的。
二月份的工作并沒有發(fā)生什么阻礙，十分順利的完成了，學生們的學習也進入的正軌。