日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，來為今后的學習制定一份計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下小編在這給大家整理了一些體系工作計劃模板，希望對大家有幫助!
在管理人員年會上提出的要求，結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，20__年我公司質量管理體系運行工作安排如下;
1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經下發(fā))，把本部門的管理水平上一個新臺階，適應公司發(fā)展需要
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向)，根據內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標，有的目標能落實在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審，批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查，檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實施情況，同時普查各部門的質量記錄是否符合要求
5、10月份進行內審，此次內審覆蓋ISO9000所有的條款，內審依據是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關部門，內審檢查表由內審員自己填寫，內審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內審員履行自己的職責，提前做好準備
6、11月份進行管理評審，各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料，總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準備，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件，我們已經發(fā)現有的部門把受控
文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經理予以重視。以上是20__年質量管理體系運行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經理有什么問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求
20__年，公司在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的基礎上開展能源管理體系認證，并通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認證審核。全年通過加強管理體系過程控制，強化執(zhí)行力度，進一步完善了質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作，逐步實現了質量、環(huán)境、能源、健康四個方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，根據20__年公司工作重點，整合管理體系運行主要抓好以下幾方面工作：
一、進一步完善質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標、指標的分解與落實，目標、指標應盡可能量化并可測量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標準換版后的相關程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性，使之既滿足管理體系標準的要求，又符合本公司實際管理和操作流程。
三、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識、評價控制工作。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設備、新工藝、管理職能進行全面風險辨識和評價，補充完善危險因素的描述。在此基礎上根據辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施，對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故及需采取的控制措施進行改版。
四、開展安全生產標準化達標工作。
五、加強整合管理體系宣貫培訓，強化體系執(zhí)行力度。對內審組長、公司、部門級內審員進行分級培訓，提高內審員的審核能力。強化公司管理層體系的培訓力度，提高體系管理意識，切實加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審，做好外部審核的迎審工作。公司將進一步完善內審員的選拔和培養(yǎng)，做好整合管理體系內審策劃和實施工作。并按照各認證機構20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，尤其是能源管理體系現場四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準備，積極開展自檢自查工作，對內外部審核中發(fā)現的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合項的跟蹤驗證力度，對在審核中表現較好、進步較大的部門給予獎勵，對不及時完成不符合項整改或整改不到位的部門給予考核。
__年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了“四個體系”的整合。__年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作，加強過程控制，強化執(zhí)行力度，逐步實現了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據20__年公司工作重點，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：
一、按q/sy1002.1-__年標準，組織體系文件的.換版工作
__年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂，但由于“四個體系”共有一套管理手冊，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認真研究各標準的差異，結合公司實際，按q/sy1002.1-__年標準要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。
進一步加強機關各部門之間的溝通，明確職責，組織各部門按職責分工，編制好相關程序文件。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20__年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風險辨識表，由一線班組員工參與識別，由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據。計劃1月組織現場調研，編制各專業(yè)風險識別清單，2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法，3至4月開展全面辨識工作，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期，累計培訓專兼職hse管理人員321人，舉辦內審員培訓班2期，培訓內審員28人，但通過兩年內外審發(fā)現，管理體系宣貫、培訓的效果不佳，培訓的內容缺少針對性，每年集中培訓的方式有待改進。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作：
一是組織內審員的送外培訓，學習q/sy1002.1-__年標準，做好換證工作。
二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現場參觀學習，同時結合現場實際進行體系知識的宣貫和培訓，以點帶面，推動體系管理水平的整體提高。
施工現場體系培訓重點：崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度，提高領導干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20__年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班，培訓重點：體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現場崗位、班組檢查表，結合公司崗位考核的相關內容，將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。
二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄，特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容，要結合實際，逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。
三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗，規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度，提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作，規(guī)模大、時間短，現場指導力度不夠，20__年公司將在集中審核的基礎上，組織相關內審員進行滾動檢查，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導，通過編制專項檢查表及時發(fā)現問題，及時解決;二是組織部分內審員進行現場指導，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題，作為年度內審的重要依據和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度，加強內審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內審員資質，實行聘用管理制，建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍，為體系的有效運行提供人力保障。
公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是__年年未接受內、外審核的單位，具體的內部審核工作按審核計劃進行，各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計劃__年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應做好充分準備，積極開展自檢自查工作，對內外部審核中發(fā)現的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度，對在審核中表現較好，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
一、質量宣傳
20__年是質量提升年，我們要全年貫徹質量精神，加大力度做好質量宣傳，促進公司員工質量意識的提高。
宣傳方法：
1、策劃質量宣傳口號、質量宣傳標語、質量歌曲，例如“責任是質量的保證，質量是品牌的生命”、“有質量才有市場，有改善才有進步”。
2、通過質量宣傳看板，把每周的質量問題(質量周報)，以及改進情況粘貼到看板上，讓每個員工能及時了解到開展質量帶來的正面成果。
3、組織開展質量知識競賽，豐富員工的質量知識，讓員工切身感受到質量知識的重要性。
4、組織開展各部門質量培訓，爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質量意識，提高對質量的重視。
宣傳內容：
1、質量體系建設
2、產品質量控制
二、質量培訓
1、對新員工以及老員工進行質量體系以及質量意識培訓，幫助新員工了解質量體系、樹立質量的概念以及了解質量的重要性;同時進一步加深老員工的質量意識，使其對質量體系的貫徹實施有新的理解。
2、積極參加集團、公司組織的相關質量培訓，提升自己的質量理念，補充自己的質量知識，提高自己的質量意識，提升質量管理水平，對公司的產品質量做出更好的管控。
三、質量管控
針對重大項目和工程，首先熟悉整個項目以及合同的具體情況，對項目有一個整體的了解，然后編制《質量保證大綱》，依據《質量保證大綱》以及項目的技術協(xié)議編制項目的《質量控制計劃》，對項目產品每一步的實現過程按照質量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行情況，對運行過程中出現的質量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總，同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審，制定方案，對出現的問題進行整改，滿足客戶的要求。
針對充電設施的四類產品，編寫《充電設施質量保證計劃》，對各個產品分別編寫《質量計劃》，制定質量控制流程卡，對生產調試過程中的關鍵步驟進行監(jiān)督和檢查，對檢查過程中發(fā)現的問題進行分析、匯總，及時接受調試人員、客戶以及現場反饋的信息，分析匯總，及時上報，把問題反饋到各個有關部門進行評審、整改，在第一時間內控制不良現象的延續(xù)，同時對整改后的問題處理情況進行監(jiān)督，保證產品質量，滿足客戶要求。
四、質量服務
提高主觀能動性，換位思考，提高對本職工作重要性的認識，強化工作責任心。對于自己的客戶，努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售后服務部反饋的信息，對于出現的不足虛心接受，及時整改。其他部門如果需要相關的質量信息或者需要產品生產調試過程中的問題匯總，及時提供準確的信息，讓各部門得到滿意。
五、質量考核
給各個部門制定相應的質量考核計劃、質量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關人員制定質量指標，劃分為多條內容，沒做到相應的指標，采取扣分政策，督促每一個人員按時完成自己的質量工作。對于質量工作完成的較好的員工，可以采取獎勵措施，激發(fā)員工的工作熱情。
ISO質量管理體系運行幾年來，對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運行，根據上級要求，結合我局工作實際，現將20__年度的質量管理主要工作安排如下:
一、業(yè)務培訓和體系文件的學習
縣局組織一次內審員(質量管理員)業(yè)務素質提升培訓。參加人員：1、全體內審員(質量管理員);2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20__年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，并將需要增加的人員在20__年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對B版體系文件進行系統(tǒng)學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的有效運行。
二、內部審核
縣局安排一次內部審核，時間暫定為20__年10-11月份，審核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系文件的要求;審核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局;審核范圍：稅收征管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部審核資料和其他各種資料。
三、管理評審
12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門負責人匯報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議;
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調查，匯報納稅人滿意度調查情況;
3、征管科評價征管質量目標執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據稅收政策的變化及日常征管業(yè)務需求，對平時內審和日常征管工作中發(fā)現與實際工作或有關政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對B版體系文件進行全面修改，時間暫定為8-9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，并在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒布。
五、質量目標的分解
根據省局下達的質量目標內容及時進行分解，各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。
六、考核和評選
在管理評審會議的基礎上，對質量管理員和優(yōu)秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關于開展質量管理員考核和優(yōu)秀質量管理員評選活動的通知》(新地稅發(fā)[20__]18號)，此項工作在20__年12月份進行。
七、工作總結
根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在20__年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。