質檢的工作總結十篇

| 秋平

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。下面是小編為大家分享的質檢的工作總結,希望能幫助到大家!

質檢的工作總結十篇

質檢的工作總結1

轉眼又到了年終歲末,不同于20__年,今年的任務量大都集中于前三季度。__等等,任務量不少于去年,預計年底,產值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。

一、工作中的不足

質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①20__年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發(fā)現這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致?;诖?,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對于技術規(guī)定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因

為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以后再次出現。

而且,20__年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。

其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

二、兩大產品質量統(tǒng)計數字對比

以上20__年與20__年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了_和_個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內容,20__年比20__年下降了_個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現_件__的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這_件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發(fā)現問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。

客戶的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

三、今后的工作

20__年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產中出現的質量問題, 保質保量,對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。

3、針對20__年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據。

同時,20__年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。

一、今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經投入使用并派上用場,:如今年_月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭_用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合s__的材質標準,可以放心使用。

關于水泥院產品“錨固件”的材質問題,過去我們吃過不小的虧,現在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質不合格的賠款?!板^固件”鈀釘的焊道長度也左右著鈀釘的質量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘的焊道做了拉力檢測:我們選取了一個焊道長_mm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為_kg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據這個檢測結果與技術部共同為鈀釘的焊道長度制定了標準(_mm)并用這個標準指導生產,檢驗產品。

二、六大工位的定點檢驗,從今年_月份開始質檢部已做了很大調整,原來的質檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什么驗什么。而現在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現專人專崗。與此同時,我們已經為_種產品的生產工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。

展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產品質量是企業(yè)的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質量意識,參與質量活動。我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。

質檢的工作總結2

20__年已向我們悄然走來,現將我部的工作情況做一個概要的總結:

廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量信息的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現不合格材料并及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。

對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產品的質量。

《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構復雜,加之交貨工期急,用戶對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環(huán)節(jié)出現的質量問題,加強和相關部門的溝通聯系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數據統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩(wěn)定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準確的出具檢測數據上報相關部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發(fā)現因車間麻痹大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經常發(fā)現各式質量問題并及時通知外協單位整改。全年共發(fā)現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。

為完善工程資料滿足用戶需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程,170多份數據資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了用戶要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現的差錯件,嚴格按照相關文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。

為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神并對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,用戶反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。

展望20__年,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業(yè)知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業(yè)技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質的產品譜寫新的篇章。

質檢的工作總結3

20__年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20__年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20__年_月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20__年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在明年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。

質檢的工作總結4

回顧20__年下半年,我在部門領導的正確領導下,在其他部門的密切配合下,在我們品控團隊的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這半年來的各項工作任務,通過這半年來的歷練,自己對產品質量及各環(huán)節(jié)控制點的控制都有了很大的提高,在素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

1在工作態(tài)度上

在這半年來,自己認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

2在具體工作中

嚴格執(zhí)行國家政策及各項法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行公司的技術規(guī)范、技術標準、驗收規(guī)范及產品質量標準,認真學習專業(yè)知識,具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢,一個把握產品質量的重要崗位。我主要的職責是:負責檢查車間兼職質檢員的工作態(tài)度,每道工序的員工是否按照操作規(guī)范進行操作;負責檢查配料操作人員的操作行為,檢查車間室內、設備的衛(wèi)生、室內物品擺放的是否整齊、合理,消毒殺菌的措施是否得當;員工進入車間是否進行了消毒殺菌以及個人衛(wèi)生是否合格;負責檢查成品堆放狀況、庫內溫度、庫內的衛(wèi)生狀況等,并對所有檢查項目做好巡回檢查記錄,認真做好交接班記錄。

我深知我的重要性,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問題,找出問題,以便分析問題、解決問題。所以這半年的現場質量工作使我受益匪淺。所以我本著“把工作做的更好”、把“質量控制的更嚴格”為自己平時做事的標準。扎扎實實干好本職工作同時,在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折,但是我相信在領導的正確指引與自己不懈努力下終能克服困難,有效的完成每一項工作。我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足,以及經驗的不足。

三、存在問題與改進措施

(一)總結了半年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距,由于個人能力素質和工作效率還有很大的提高空間。

2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。

(二) 具體改進辦法:

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作,要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神,理清工作思路,提高辦事效率。

2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現并糾正檢驗過程中存在的問題,對質量要求較高的加工工序、工藝的生產全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對生產線的原材料嚴把質量關,以免半成品出現質量問題而影響成品的質量。

四、20__年的工作規(guī)劃

要進一步加強檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。為了以后能更完美的完成工作,我會以嚴謹的工作態(tài)度完成本職工作,并主動和領導以及同事多溝通交流。在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的專業(yè)知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。

我相信,我們華義一定會壯大起來!明天會更好!

品控部:___ 20__年__月9日

質檢的工作總結5

在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路??偨Y_月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進?,F將_月份的工作總結如下:

一、 管理——高、嚴、細、實

在_月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。

二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效

在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在_月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。

三、 員工——督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規(guī)違紀現象,質檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對_月份成績的總結,但我們也發(fā)現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現的問題,及時改進,在今后的 工作中力爭做到完美、高效。

今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將__大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

質檢的工作總結6

叫___,男,__年出生,籍貫仙桃,大專學歷,自__年參加工作起,一直在質量技術監(jiān)督系統(tǒng)工作,歷任仙桃市質檢所副所長、仙桃市標準信息所所長、仙桃市質監(jiān)局稽查大隊副大隊長、仙桃市質量技術監(jiān)督局監(jiān)督科科長,質檢員試用期工作總結。__年3月,經全省公開選拔領導干部考核,被任命為仙桃市質量技術監(jiān)督局稽查分局局長,試用期一年,__年試用期滿。

一年來,在省級各業(yè)務部門正確領導下,在市局黨組的大力支持下,自己在學習、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。與分局全體干部職工共同努力,一起克服和戰(zhàn)勝了重重困難,不斷開創(chuàng)工作思路,樹立了科學的 發(fā)展觀和正確的正績觀,為改善單位工作環(huán)境,增強執(zhí)法手段,提高依法行政能力做了一些工作,現就自己任職一年來的學習、思想、工作和廉潔自律情況總結:

一、加強學習,不斷 提高自身政治素質和工作能力

當前,在市場 經濟飛速發(fā)展的新形勢下,質量技術監(jiān)督稽查工作面臨許多困難和挑戰(zhàn),如何帶領一班人克服和戰(zhàn)勝執(zhí)法工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),真正做到為官一任,造福一方,確保地方 經濟健康有序的發(fā)展,這就要求自己必須加強學習,不斷提高自身的政治素質,理論修養(yǎng)及科學知識和業(yè)務水平,不能公憑自己多年積累的經驗或“以干代學”。因此,在過去的一年里,自己堅持從繁忙的工作中抽出時間來,通過廣播、電視、報刊、理論知識讀本及各種會議和集中組織學習等一切可學習的方式,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習十六屆三中、四中、精神,學習中央、省、市重要不決策,全面理觧貫徹國務院、國家質檢總局、省質量技術監(jiān)督局關于“服務經濟,從我做起”的一系列文件精神和重要講話。能過學習,更進一步堅定了自己的政治立場,明確了力的方向,提高了運用理論解決實際問題的能力,增強了領導和駕馭工作全局的水平,對改進工作思路, 提高工作效率,推動工作開展起到了良好的促進作用。

二、努力工作,認真履行自己的工作職責

一年來,自己始終以服務地方 經濟為前題,把單位 發(fā)展作為第一要務,從抓職工素質 教育,規(guī)范執(zhí)法行為入手,不斷完善各項 管理制度,夯實執(zhí)法基礎,解決執(zhí)法手段落后,辦公條件差的問題,切實解決職工在生活和工作中遇到的具體問題和困難,把更多的精力放在調查 研究上,找準問題狠抓落實,試用期工作總結《質檢員試用期工作總結》。

(一)、以人為本,切實解決職工關心的熱點、難點問題

__年3月,我到任后,主動找職工交心談心,認真聽取群眾意見,發(fā)現問題及時解決題。我到任前,由于各方面的原因,導致資金緊張,財務帳面入不敷出,職工一年的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險未能如期上繳,并拖欠老干部兩個月工資,職工對此意見很大,嚴重影響了干部職工的工作積極性,針對這一情況,我一方面發(fā)動班子成員認真做好職工的思想工作,爭得職工的理解,別一方面拓寬業(yè)務領域,抓緊創(chuàng)收,僅用半個月時間創(chuàng)收十幾萬元,及時補足了上年欠下的兩保金額和老干部工資,充分調動了全局干部職工的工作積極性。為 提高辦案效率,增強執(zhí)法打假工作的有效性,從裝備上解決執(zhí)法難,辦案手段滯后的問題,從形象上解決辦公條件差的問題,一年來,我通過抓 制度建設,作風建設,組織紀律,用嚴格的 制度管理人,用鐵的紀律約束人,帶領分局全體干部職工努力工作,艱苦奮斗,頑強拼搏,沒有申手向上級部門要一分錢,自籌資金添置了三輛執(zhí)法專用車、一臺電腦、一部微型攝影機、一部傳真機、十五部電話機,新增固定資產總價值33萬元,用于辦公樓修繕費3萬元,此外,解決老干部養(yǎng)老保險18.5萬元、職工福利 4.5萬元、還歷年債務19萬元。目前,帳面結余30萬元。徹底改變了過去騎自行車辦案和執(zhí)法人員不愿下鄉(xiāng)辦案的面貌,從而拓寬了業(yè)務領域,提高了辦案效益。

(二)、加強督促 檢查,確保各項工作落到實處

按照分局規(guī)定的周一業(yè)務例會和周六學習制度,每周一業(yè)務會上,一是聽取各科室上周的業(yè)務工作情況,二是部署調度分局業(yè)務工作,三是聽取班子成員分管的各項工作的匯報,總之,對分局各項工作都能做到心中有數,有計劃,人步驟地進行督促、 檢查和 管理,以 提高辦事效率,促進各項工作圓滿完成任務。

三、民主科學決策, 提高執(zhí)政能力

按照市局制定的議事規(guī)則,重大決策問題先民主后集中制,堅持大事講原則,小事講風格,堅持民主科學決策,簡政放權,加強行政長官負責制下的分工負責制,搞好班子成員間的團結協作,強化各班子成員之間的溝通、交流、協調和合作,按照集體領導決策,大膽負責,以自己的實際行動團結同志一道開展工作,認真聽取他們的意見,特別是不同意見,完善自己的工作思路,做到了互相支持、互相理解、互相配合,充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性,堅持集體 研究究,集中意見,統(tǒng)一決策,有效地增強了決策的科學性,準確性。

作為單位班子的班長,自己能以身作則,嚴格要求自己,虛心聽取群眾對自己的一些批評意見。認真履行黨賦予的權力,為人民掌好權、用好權,自覺接受群眾的監(jiān)督,堅持協商在前,決策在后。

四、清政廉潔,自覺筑牢思想道德和紀律防線

一年來,自己嚴以律已,堅持勤政廉政,牢牢把握堅固的思想道德和紀律防線。 積極參加廉政建設學習教育活動,認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處份條例》,牢記湖北省質監(jiān)系統(tǒng)《六條禁令》,結合自身實際寫心得談體會,做到學與用、說與做一致,進一步樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀、價值觀,正確行使手中的權力,做到廉潔從政,執(zhí)政為民。自覺當好“一把手”,用好“一支筆”,把更多的精力用在努力為單位理好財、當好家上,不亂花亂用一分錢,不亂批亂支一分錢。同時把自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督之中,堅持政務公開、財務公開,增強政務工作透明度,方便群眾監(jiān)督,把群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律、工作好壞的標準。清清白白做人,堂堂正正做事,以自己的實際行為為表率,影響帶動身邊的干部職工,身體力行從自己做起,干工作、辦事情、搞接待、抓建設,時刻不忘花小錢辦大事、少花錢多辦事。

質檢的工作總結7

加入質檢部不已有數月了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規(guī)范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20__年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

1、按照原制定質檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報。

3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業(yè)管理的核心,質量是企業(yè)的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節(jié)能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區(qū)域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。

一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業(yè)務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。

3、由于培訓較少,制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

質檢的工作總結8

__工程于20__年初進場,前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20__年3月10日正式進行樁基施工。開工以來,進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質檢部較好的完成了本部門的任務,對工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進。

1、質檢部完成的主要工作

__工程自開工以來,質檢部主要完成工作如下:

(1)根據局320文件和公司貫標要求,建立、健全質量管理體系文件、制定工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃和各類檔案。

(2)編制完成《__工程施工用表》,并經監(jiān)理認可。

(3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術交底。

(4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發(fā)現的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。

(5)開展《青年質量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術難度進行總結、分析,共同提高管理水平。

(6)針對主橋鋼護筒施工開展QC小組活動。

(7)每月做好質量檢查結果的統(tǒng)計,并進行分析,上報公司質檢部,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據。

(8)每周召開質量例會,對施工過程中的質量問題在會上通報,并要求施工隊整改。

(9)對樁基施工中出現的質量問題進行分析,并制定應對方案,及時解決問題,保證施工正常進行。

(10)對鋼筋籠加工、制作進行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質量有所提高。

(11)對主橋鉆孔灌注樁出現的護筒底漏漿現場進行分析,采取向孔內填入15m3黃土,調整泥漿指標,試探性鉆進,鉆進至護筒底時,減壓慢轉,空壓機低速運行,關閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。

(12)嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質量。

(13)嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經發(fā)現,嚴肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴把質量關。

(14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質監(jiān)站等上級部門檢查。

(15)做好內業(yè)資料,樁基施工完成24小時之內,完成該灌注樁的資料,資料員認真檢查每一項數據,確保資料填寫準確、真實。

2、本年工作體會

(1)在質量管理工作中,充分發(fā)揮現場管理人員的積極性。現場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質量管理工作中,緊緊抓住現場管理人員,首先在開工前的技術交底上,對現場管理人員進行質量教育,明確質量要點和質量控制指標,給管理人員樹立質量意識,抓住現場管理人員,質量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質量管理先進個人進行表揚,對質量較好的施工隊進行表揚;第三,對項目部認真執(zhí)行質量管理的人員進行適當獎勵,樹立優(yōu)秀典型,號召大家學習,形成良好的質量管理風氣。

(2)當施工現場出現質量問題時,應積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責任人進行處罰。質量問題處理完畢后,形成總結,為后續(xù)施工避免同類問題提供依據。

(3)應對主管單位的質量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質量印象。首先做好會務事宜,質量檢查,由質檢部負責組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現場、內業(yè)質量的各項工作。檢查當天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準備PPT和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進行逐項整改,并形成整改記錄。

(4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現場施工情況,制定適宜的方案,以保證質量、節(jié)約成本為出發(fā)點,參考類似工程施工經驗,在施工方案中,考慮到質量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。

(5)對分項工程建立質量問題庫,統(tǒng)計質量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結果,為后續(xù)施工提高避免的經驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復出現;積極運用數據分析,及時做好質量檢驗結果的統(tǒng)計。

(6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結或論文,制定施工標準,按標準進行施工,在書寫總結的過程中,可以加深對施工要點的認識,增加經驗積累。

3、20__年質檢部工作計劃

(1)加強質量宣傳,增強現場質量氛圍,在施工現場設置質量宣傳欄,每月張貼質量板報,板報內容包括最佳項件、質量較差圖片、質量先進個人等。在施工現場懸掛質量宣傳標語。

(2)做好新進場隊伍的技術交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負責交底,質檢部一起參加交底,將質量操作要點和檢查指標告之工人,使質檢部在構件驗收時能夠順利進行。

(3)以圖紙和規(guī)范為依據,每天對現場進行質量檢查,發(fā)現問題及時整改,使損失將到最低。

(4)對本工程中的難點工藝進行總結,如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術等,形成書面總結,為工程施工積累經驗。

(5)請同事和領導對質檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進行完善,提高本部門工作能力。

(6)本工程下部結構、上部結構構件施工即將開始,組織質檢部人員學習圖紙和規(guī)范,為構件驗收做好準備。

(7)開展質量月活動及質量通病防治活動。

4、存在的不足

(1)規(guī)劃的各項質量活動,應及時實施,并形成活動總結。

(2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數據填寫錯誤、前后數據不一致等現象,需在資料收集、整理時認真檢查。

(3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準備。

(4)與其他部門、領導的溝通不足,導致部分事務未能及時處理。

(5)對圖紙、規(guī)范不夠熟悉。

(6)與外部溝通不暢,需加強與監(jiān)理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進行。

質檢的工作總結9

轉眼間20__年上半年已經過去了,在這半年我們公司也取得了較好的銷售業(yè)績,但是距離我們的目標還有一定得距離,所以每個崗位的人仍需努力,盡職盡責做好自己的工作。為保證公司產品的質量,4月末公司新購一批檢測設備,到目前為止檢測設備調試完畢已經2個月,實驗員經過廠家的培訓和這段時間的實踐與摸索,對每臺檢測設備已能熟練操作。但在摸索期間,由于缺乏這方面的經驗,突現了我們很多不足之處:

1、抽樣檢測有漏檢的項目,例如有時檢測了壁厚、長度等項目,忽視檢測內壁是否光滑;有疏忽、沒意識檢測的項目,例如記錄生產配方,檢查噴碼,俗話說吃一塹長一智,經過領導的提點后,我們對這些項目均進行仔細檢查與詢問,就像車間有的人,現在每下一盤線性低密度盤圓,都會留樣檢測壁厚、稱重??赡墁F在仍有好多地方,我們質檢部沒做到、沒想到,各部門發(fā)現的話,希望多加指正,使我們質檢部的檢測工作更快的提高,更加嚴謹、完善。

2、有些項目實驗室檢測不及時,沒注意到生產的變化,要求留樣安排檢測。以后要多與生產人員溝通,交流信息,盡量避免出現檢測不及時的情況。但是檢測項目中的靜液壓試驗時間較長,有時時間可能排不開,我們會與生產部門溝通、協商。

3、制定了實驗室制度、檢測報告、質檢任務單等,均處于試運行階段,有很多不足,隨發(fā)現隨修改,目前已基本成型,以后仍需進一步規(guī)范。

20__年下半年的工作計劃:

1、強化、完善質檢部的管理和各種規(guī)章制度,使之系統(tǒng)化,標準化、規(guī)范化。

2、加強對產品質量的把控,確保出廠產品的質量安全。對于新配方的產品需要檢測合格后才能正式投產,如果質檢部暫時沒注意到配方的變化,生產部有責任留樣要求進行檢測,

3、擬建立質檢技能培訓系統(tǒng),提高質檢部工作人員的自身素質與工作能力。

4、加強對產品質量意識的宣傳,使每位員工意識到質量是企業(yè)發(fā)展的根基,重視產品質量是每個人的責任。

5、加強部門的溝通,質檢部人員要掌握多種技能,做到一專多能,彌補工作量大時人力不足的缺陷,以保證各部門工作的正常運轉。

6、加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作,確保今年生產中的產品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。

我們的工作經驗少,工作中有很多不足,有人發(fā)現了,希望及時提出,我們會虛心接受并及時改正。最后,十分感謝大家對我們質檢部工作的支持!由于本人的語言、文字水平有限,層次比較混亂,請多多包涵!

河北____有限公司

質檢部

質檢的工作總結10

在過去的20多年里,在公司領導的關懷下,我的業(yè)務水平得到了進一步的提高,工作能力也有了很大的進步。特別是對于質量問題的處理,已經有了明顯的進步,有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過去一年的工作:

首先,我們在工作中必須做到四件事:細心。因為我們做的質量和數量關系到整個公司生產的正常運轉。質量出了問題,公司的利益會受到影響,肯定會造成很大的危害。生產車間也會因為質量問題停產;這樣,如果不能按時發(fā)貨,就會引起客戶投訴,降低公司聲譽,給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦,保證每一個計劃都是準確的,把工作效率提高到點子上。

其次,要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說:看看就知道了,其實不然。要想成為一名合格的質檢員,必須要有耐心和毅力。但是要經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果出現質量問題,其他操作人員沒有及時發(fā)現或處理,必須督促他們負責,并與他們保持良好的溝通,以確保生產計劃的順利進行。所以,質檢很重要。

最后,工作時一定要處理好與各部門的人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。在工作過程中,難免會有同事偶遇,但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題,找出問題的關鍵點,消除誤解,化解矛盾,從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個團隊來說,最重要的是共同努力。只有這樣,公司才能發(fā)展得越來越好。

回顧過去,雖然取得了一些可喜的成績,但也發(fā)現了自己的問題。在工作中,有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,但總是求穩(wěn)怕亂,處理一些問題不夠果斷。另外,生產過程中出現意外情況時,有時也未能及時向領導匯報。針對這些問題,我將認真總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續(xù),公司也在發(fā)展。我會通過學習不斷提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,無論環(huán)境如何變化,只要我愿意付出,有堅定的信念,就無法阻擋進步,祝公司明天更好。

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