工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于新員工個人工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20__年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學(xué)習(xí)技術(shù)的機會和這段時間以來同事的幫助與支持?;仡欉@幾個月以來的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴?!坝眯摹斌w會的實習(xí)過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習(xí)過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。
二、思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習(xí)的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
三、敬業(yè)精神。
__實業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓(xùn)、技術(shù)交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的`戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,__實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展。或許對于__實業(yè)而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,__實業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。__實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟__實業(yè)一樣,天天進步。
(一)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(二)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(三)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
“光陰似箭,日月如悛”,轉(zhuǎn)眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習(xí)對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè),必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實習(xí),我學(xué)到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好??鬃釉唬骸叭倭校行谐鰻钤?。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
雖然我在公司實習(xí)的時間不長也不短,但是我在公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,達到了實習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。
總的來說,我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。從剛開始對汽車只是整體概念性的認(rèn)識,到汽車上具體部位及外形。從識別專用工具,到汽車基本保養(yǎng)維護。一步步步入維修行業(yè),這期間,臟、累是再所難免,但這其中的收獲讓我有一種成就感,覺得自己的付出值了。汽車維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質(zhì)很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術(shù)提高的一種推動。做汽車維護修理還要做的細節(jié)的東西還有很多,因為時間有限,有很多自己是缺漏學(xué)不完全的,但是通過實習(xí)我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以。并且做任何事情不能夠眼高收低,每一件事不管是拆螺絲,上潤滑油,或者是洗發(fā)動機零件等小小的活,我們都應(yīng)該親自參與其中,這樣子才能養(yǎng)成動手的好習(xí)慣,這也是做汽修必備的素質(zhì)之一。
我們學(xué)的理論知識還不夠,對于有一些小修還不能完全會操作,在以后的學(xué)術(shù)中,我們還要更加認(rèn)真、更加用心、更加努力的去學(xué)習(xí),這樣才可以學(xué)會、學(xué)懂師傅所教的東西。通過實習(xí)也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的,都要你付出行動、付出精力,用心去干,才可以干得好,干我們這行,首先要不怕苦、不怕累、不怕臟,要多動手、多動腦,這樣才可以從師傅那里學(xué)到真正的技術(shù)。最主要的還得靠自己,師傅領(lǐng)到門,修行在自己!工作心得:
1、每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,那些工作目標(biāo)沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的,經(jīng)??纯磿泻艽筮M步的。
2、在工作時,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會返工。
3、在實習(xí)工作中,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
經(jīng)過一年的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,不過工作中還存在很大的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。
自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金____元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到__x平方米。而前段時間我參觀的__x(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金__元,經(jīng)營面積達到__平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出。
現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。
汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個一”工程:
1、確定一個明確的整體發(fā)展思路。
新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、____服務(wù)站____定點維修站,能夠獨立承攬____的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范,進一步壯大南陽分公司,爭取取得____專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。
2、營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。
公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。
3、建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。
公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
4、培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。
新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年里,我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西__x公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西__x的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到“四個確?!?,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,主動參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。對下達的各項工作任務(wù),仔細研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。主動倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),主動配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、不斷進行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術(shù),促進公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場主動和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。在20__年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,互相學(xué)習(xí),互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時,更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力主動完成。平時工作中團結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的優(yōu)良工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
為消除安全隱患,堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保二季度醫(yī)院的安全,按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》(渝安委〔20__〕7號)的要求,對醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險化學(xué)品安全、檢驗室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進行了安排布置,確保無安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護士長參加的院例會上對該項工作進行了安排部署,要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對各科室的安全情況進行檢查,各科室要首先進行自查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要全院通報,存在的問題要限期整改,做到分工明確,責(zé)任到人。
二、加強制度建設(shè)
完善了《仁愛醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報告制度》,建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程,完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
三、人員密集場所安全檢查
對人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查,并做好登記。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門限期整改。
四、加強危險化學(xué)品安全
規(guī)范危險化學(xué)品管理,嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組,對危險化學(xué)品的存儲環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實情況進行每月自查,職能部門每月抽查,確保無違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書》等規(guī)定,建立了危險化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時不離人,嚴(yán)格按操作程序進行;每周對危險化學(xué)品進行一次檢查清理,排除安全隱患。
五、特種設(shè)備安全管理
醫(yī)院特種設(shè)備主要有電梯、壓力滅菌器等。建立健全了特種設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程,與部門負責(zé)人和工作人員層層落實安全管理責(zé)任,確保醫(yī)院特種設(shè)備安全。配備有特種設(shè)備操作人員,安全管理人員和操作人員均已經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,并取得國家特種設(shè)備作業(yè)人員證書。定期組織特種設(shè)備安全檢查,及時消除特種設(shè)備事故隱患,檢查方案、內(nèi)容和整改措施都記錄在案,并按照“四不放過”的原則,分析原因,完善措施。
通過“大排查大整治”活動,進一步提高了全院職工的安全意識,使醫(yī)院的各項安全制度更加完善,消除了各種安全隱患。在今后的工作中醫(yī)院將加大安全管理力度,確保為病員、職工營造了一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
20__年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)生局和市_委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。一年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實到位,無發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院20__年安全生產(chǎn)專項整治工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實做好20__年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,層層落實,責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
通過6個月的專項檢查和分類整治,落實安全生產(chǎn)專項整治工作方案。在各科室認(rèn)真組織、精心安排,深入現(xiàn)場進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治。明確各職能部門在專項整治中的職責(zé)和任務(wù),并進行安排部署。院每月、每旬的安全生產(chǎn)例會,作為專項整治工作的回報會,各科室必須將專項整治情況進行通報,各科室都精心安排部署,深入現(xiàn)場排查,做到了有組織、有安排、有進展、有落實。對發(fā)現(xiàn)的問題都進行認(rèn)真整改。通過罰款、限期整改、局部停產(chǎn)等方式將事故隱患消除,特別是對較大事故隱患實行責(zé)令停產(chǎn),經(jīng)院安全管理部門復(fù)查,現(xiàn)已全部落實完成整改。
通過5—10月份的分類專項檢查,共查出各類安全隱患21處,分別為安全通道1處,電氣設(shè)備3處,手術(shù)室2處,藥房2處,消防器材3處,其他10處。一般問題現(xiàn)場進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患制定了整改方案,共制定整改方案5個,現(xiàn)已全部完成整改。經(jīng)過專項整治,我們消除了許多安全隱患,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,保障了作業(yè)人員的安全。
隨著生產(chǎn)的不斷深入,生產(chǎn)作業(yè)和環(huán)境的不斷變化,新的不安全因素又將出現(xiàn),我們面臨的安全問題仍然很嚴(yán)峻。所以我們必須始終把安全工作放在首位,一刻也不能放松,一定要把安全生產(chǎn)專項整治工作堅持到底。
二、醫(yī)院安全管理工作情況
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機構(gòu)健全,工作有落實。成立由醫(yī)院主要負責(zé)人擔(dān)任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,配有專人負責(zé)日常工作。
2、廣泛宣傳發(fā)動,工作任務(wù)明確。按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院工作實際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報20余張,多次組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長效機制。醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項整治活動,落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,確保職責(zé)分工明確,進一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
4、工作有重點,自查有力度
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案,醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進行重點監(jiān)控,做好安全防范工作。
(3)、醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,增加了保衛(wèi)人員,進一步加強了醫(yī)院的安全防范。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作
(1)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對醫(yī)院出入人員相對復(fù)雜的特點,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,醫(yī)院安排專人在夜間負責(zé)門衛(wèi)安全工作,在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時整改。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點保護單位,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,每月由專人對醫(yī)院消防安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(3)積極配合上級部門做好20__年春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等節(jié)日期間醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日期間醫(yī)院各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實到位,無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院做了大量的工作。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院20__年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實現(xiàn)“六個零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《有關(guān)切實做好我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,6月19日召開全院會議,向各個科室傳達會議精神,并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任畢曉南任組長,他在會上要求以科室為單位開展安全生產(chǎn)宣傳教育,并進行自查,同時在全院進行全面、深入、細致的檢查,嚴(yán)格落實各項安全管理規(guī)章制度和安全保障措施。
一、加強安全生產(chǎn)教育
首先,中心利用LED及電視向員工及就診患者進行消防安全知識的宣傳教育;其次,各科室利用早會時間帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,加強安全生產(chǎn)教育,充分認(rèn)識做好安全生產(chǎn)的重要性,牢固樹立安全生產(chǎn)意識;第三,在日常的工作中,每一名醫(yī)護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作,做到小處不隨便,堅決克服松懈麻痹思想,時刻把安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位置。
二、全院開展深入的安全生產(chǎn)工作檢查
以中心主任畢曉南為組長的安全生產(chǎn)小組,在醫(yī)院內(nèi)進行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、監(jiān)控室、毒麻藥品、UPS、車輛安全、防汛物資、醫(yī)療安全等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;⒅贫然?,正?;0l(fā)現(xiàn)的問題能馬上整改立即派人進行整改,不能當(dāng)場整改的也馬上安排專業(yè)人員著手進行處理。
三、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
要求各科室認(rèn)真落實已簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中的內(nèi)容,責(zé)任落實到科。以科主任為科室責(zé)任人,負責(zé)科室日常工作的安全,一旦出現(xiàn)問題將追究科室,責(zé)任到人。嚴(yán)格落實夜班值班的在崗情況,確??剖乙归g值班人員全部在崗,尤其是夜班總值,夜間更要加大巡查力度,要保證總值人員夜間對醫(yī)院內(nèi)外進行巡邏,同時保證監(jiān)控24小時正常運行。分管院長和綜合辦公室不斷完善安全應(yīng)急預(yù)案,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。對于惡劣的自然災(zāi)害,做到接到通知早預(yù)防,早準(zhǔn)備,早應(yīng)對。如若發(fā)生重大事故則及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,不隱瞞,并及時啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員妥善處理。
四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的,醫(yī)院將進行嚴(yán)肅處理
對于個人,將扣除當(dāng)年獎金,不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的科室將扣除當(dāng)月科室獎金的30%,同時年底不得評優(yōu)。通過檢查,加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時加強了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院始終把安全生產(chǎn)工作放在首要位置,把醫(yī)療安全、消防安全以及防盜等安全生產(chǎn)工作納入醫(yī)院建設(shè)的總體規(guī)劃,堅持克服“傳達有余,落實不足”的作風(fēng),堅決杜絕“要錢不要命”的事故發(fā)生。一年來,我院切實抓好安全生產(chǎn)工作,確保了醫(yī)院安全穩(wěn)定,現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期對各科室進行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,并進行記錄。
二、與各科室簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,加強消防安全責(zé)任主體意識,主動落實消防安全責(zé)任制,加強自身消防安全及醫(yī)療安全管理。根據(jù)與安全生產(chǎn)委員會簽訂的責(zé)任書:院長為全院安全生產(chǎn)以及消防安全的第一責(zé)任人,各科室主任為各科室安全生產(chǎn)及消防安全的直接責(zé)任人,嚴(yán)格按照公安部的消防條例,對本科室的消防工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查日常工作。
三、把消防安全作為年終考核的內(nèi)容。對嚴(yán)重違反消防管理條例并造成損失的當(dāng)事人,依照法規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任。
四、配備消防栓、消防水管、蓄水池,更換過期滅火器,對走火通道的各個樓梯口,轉(zhuǎn)彎的地方配安全疏散標(biāo)志,并在職工中加強了滅火培訓(xùn),使員工有一個防火意識,及一定的滅火技能,掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材,對消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材,各科室負責(zé)管理,讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置,發(fā)現(xiàn)消防器材損壞或者丟失,應(yīng)及時報告辦公室并及時補充;院部實行定期巡查。
五、加強宣傳和培訓(xùn)。在醫(yī)院顯要位置出安全生產(chǎn)專欄,并通過醫(yī)院信息平臺發(fā)送滅火器使用等安全生產(chǎn)信息。今年開展了2次消防滅火演練。要求員工學(xué)會使用滅火器和防毒面罩,并在每周行政查房進行抽考。
六、嚴(yán)格管理用電,杜絕各種不安全隱患。未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)允許,不得私帶電器(如電飯煲、空調(diào)、電熱水器等)在科室使用。員工在值班時遵守規(guī)章制度,不得擅自離開工作崗位,出入要關(guān)門,水、電不使用時要及時關(guān)閉閥門,以免意外發(fā)生。
七、狠抓重點、兼顧一般。重點抓好特殊設(shè)備的管理,持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,按期年審換證。針對不同工作崗位,各科室采取有針對性措施,如供應(yīng)室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等,嚴(yán)加防范,嚴(yán)格履行職責(zé),禁止吸煙要嚴(yán)格執(zhí)行,把隱患排除在萌芽狀態(tài)。
八、配備專職電工,持證上崗,制定電工安全操作職責(zé),對全院用電線路經(jīng)常性地進行檢查、維修,對殘、舊、破損線路及時更換。
九、群防群治,做好防盜工作。保安人員加強巡視各樓層,科室值班人員加強巡視病人,嚴(yán)格按要求關(guān)好門,對住院病人進行溫馨提示保安好自己貴重物品。
十、加強醫(yī)院車輛管理。對醫(yī)院車輛進行統(tǒng)一管理,按時、按要求做好車輛、司機證件的年審,車輛定期維修保養(yǎng),出車做好登記。對司機加強教育,嚴(yán)重遵守交通規(guī)則。確保無出車事故。
開展安全生產(chǎn)大檢查工作以來,我中心的安全生產(chǎn)工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識入手,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,安全生產(chǎn)工作進一步完善。在接到渾江衛(wèi)發(fā)【20__】141號有關(guān)開展安全生產(chǎn)大檢查回頭看工作的文件后,我中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組成專項領(lǐng)導(dǎo)小組,在全院開展檢查活動?,F(xiàn)將我中心在此次安全生產(chǎn)大檢查回頭看工作期間的具體做法做如下總結(jié):
1.高度重視落實責(zé)任,成立了以中心主任畢曉南為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開院務(wù)會落實責(zé)任。
2.突出重點,對安全問題進行了全面檢查。
3.消防安全,重點檢查人員疏散通道,疏散樓梯,安全出口是否通暢,消防設(shè)施是否正常。
4.電器設(shè)備安全,重點檢查用電線路是否老化,負荷是否過載。
5.建筑安全,重點排查了中心建筑,對墻壁有裂縫、滲水的,現(xiàn)已及時找施工隊進行處理。
6.醫(yī)療安全,醫(yī)生首診負責(zé)制落實,落實專人負責(zé)醫(yī)療器械消毒,浸泡。
總之,在安全大生產(chǎn)大檢查回頭看活動中進一步加強和鞏固了我中心的安全生產(chǎn)檢查工作,取得了一點成績,但與上級部門的要求還有一定距離,我們將認(rèn)真總結(jié)利用此次安全生產(chǎn)大檢查回頭看活動積累的經(jīng)驗,力爭在以后工作中,使我中心在安全生產(chǎn)工作上再上一個新臺階。