總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下小編在這給大家整理了一些弱電工作總結(jié)模板,希望對大家有幫助!
我西北民航監(jiān)理涉及的弱電系統(tǒng)包括樓宇自控、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、地面信息系統(tǒng)、功能中心及機房監(jiān)控系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、安檢、離港系統(tǒng)、航班信息顯示系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、弱電橋架及配套工程、安防系統(tǒng)、pos系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、時鐘系統(tǒng)、內(nèi)部調(diào)度通訊系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、安檢設(shè)備系統(tǒng)、天網(wǎng)系統(tǒng)、行李處理系統(tǒng)、登機橋系統(tǒng)、400hz電源系統(tǒng)、飛機用橋掛空調(diào)系統(tǒng);(共24個系統(tǒng))
為保證工程資料的完整性、資料的準(zhǔn)確性,我監(jiān)理部對t2航站樓資料控制與工程進度同步,在收集過程中嚴(yán)格按照__省建筑資料檔案版本及民航專業(yè)資料進行整理,確保工程資料的完整。
下面對參建單位的資料作簡單匯報:
有如下施工單位組成的竣工資料、中航弱電、北京中航航安、廣州復(fù)旦奧特、范德蘭德、蒂森登機橋、itw地面服務(wù)、北京中盾安民、同方威視、北京民用航空保安器材公司、廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司等10家單位,資料共187卷。監(jiān)理單位資料共7卷。
施工單位資料包括有:
建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件報審,技術(shù)核定單、技術(shù)經(jīng)濟簽證單、
檢驗批驗收記錄、隱蔽驗收記錄、竣工圖、施工方案、案例、腳本、深化設(shè)計、需求說明書。
監(jiān)理資料有:
監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理例會紀(jì)要、專題會議紀(jì)要、監(jiān)理日記、質(zhì)量驗收評估報告、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、設(shè)計變更單、監(jiān)理月報、監(jiān)理部在施工過程中督促施工單位,嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)進行收集資料,在竣工驗收前經(jīng)機場建設(shè)指揮部資料室的負(fù)責(zé)人員幫助及指導(dǎo)下,對資料做了進一步規(guī)范整理,進行組卷、編目、編號。監(jiān)理與施工單位并肩作戰(zhàn)協(xié)同下圓滿的完成t2航站樓弱電工程的資料工作。
我監(jiān)理部經(jīng)過對資料的收集、整理、清查、資料基本齊全,可以進行資料驗收。
緊張而忙碌的20__年轉(zhuǎn)眼已過。一年來,在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞集團和公司項目領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項經(jīng)營管理指標(biāo)及公司開展各項服務(wù)工作。經(jīng)過不懈努力和通力協(xié)作,弱電服務(wù)工作有序開展,服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,較好實現(xiàn)了各項指標(biāo)。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務(wù),為租戶營造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),現(xiàn)對20__年工作總結(jié)如下:
一、 日常工作中,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作和后期調(diào)試維護任務(wù),保證了公司各部門的正常辦公環(huán)境。
二、認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合各種上墻制度,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種讀數(shù),認(rèn)真檢查設(shè)備工作情況,認(rèn)真填寫了各種表格、記錄,為日后工作和數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)以及部門同事的密切配合、團結(jié)一致下對KK100A塔各弱電系統(tǒng)施工單位的施工進度跟進及工程施工質(zhì)量的監(jiān)督,進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作對樓內(nèi)弱電進行了全面清點、整理工作,及時同施工單位進行溝通讓其整改,在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心設(shè)備接管,為保證設(shè)備的正常使用,積極參與調(diào)試和巡查工作。由于缺乏設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方法保證了設(shè)備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設(shè)備的安全運行同時并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監(jiān)控系統(tǒng)線路網(wǎng)絡(luò)化的整改、等后期的技術(shù)援助。
五、 在技術(shù)培訓(xùn)方面,主動與部門同事互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。利用業(yè)時間參加了國家專業(yè)注冊工程師考試技術(shù)交流學(xué)習(xí),很大程度上提高了自身水平和自信心,進一步提高了工作積極性。
一年來,協(xié)同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進一步提高思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
現(xiàn)在距離我加入順洋這個平臺已經(jīng)1年有余了,在這1年多的時間里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,當(dāng)然也收獲了很多。在加入順洋這個平臺以前,雖然也是做弱電項目管理,但是大都是很小的單一的項目,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有順洋平臺提供的項目做的有勁,更沒有在順洋平臺成長的多收獲的多。再次真誠的感謝順洋平臺給我這么一個機會收獲成長。
20__年8月,帶著無限憧憬加入了順洋平臺,在經(jīng)歷了企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn)后,正式開始了工程部的工作。很幸運的是,加入順洋平臺不久,公司就很信任的把南充城北這個大工程交給我來負(fù)責(zé),這是我在項目管理上的一個巨大突破,同時也是我接觸的各個系統(tǒng)最多的工程,無論是項目規(guī)模還是系統(tǒng)的復(fù)雜性,都讓我感到了莫大的壓力,帶著驚喜而又忐忑的心情接下這個項目后,請教了很多老同事,查找了很多資料,在高總及陳經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利的完成了這個項目,并獲得業(yè)主的好評。在這個項目的實施過程中,從最開始的困難重重到后期的順風(fēng)順?biāo)?,都對我的成長起到了相當(dāng)重要的作用。一開始的進場,總包方的各種刁難,業(yè)主的各個嚴(yán)格要求,差點讓我打了退堂鼓,但是在高總及陳經(jīng)理的指導(dǎo)下,銷售張柱的密切配合下,漸漸的獲得總包和業(yè)主的認(rèn)可,在我對工程的細(xì)心認(rèn)真管控下,工人作出的高品質(zhì)工程面前,各方關(guān)系越來越和諧,并且在后期的設(shè)備安裝調(diào)試階段,業(yè)主對我們提供了相當(dāng)多的便利,這也是工程順利完工的重要原因之一。通過這個項目的順利完工并通過省級單位驗收,我明白了很多問題,首先就是平臺的重要性,一個好的平臺,才會給我更多的成長空間,才會更快的激發(fā)個人潛力,讓個人快速成長。其次是團隊合作的重要性,個人能力再好,沒有同事及團隊的配合,永遠(yuǎn)都會有無法逾越的坎,在遇到這個無法逾越的坎的時候,同事及團隊的力量可以助我順利快速的跨過這道坎,達(dá)到一個新的高度。再次就是溝通的重要性,無論困難有多少有多大,合適的溝通準(zhǔn)能找出一個解決方案,溝通,能讓疑惑變成明白,溝通能讓陌生變成熟悉,直至發(fā)展到友好,在友好的狀態(tài)下協(xié)調(diào)工作,一定是一帆風(fēng)順的。
記住了南充城北項目實施后明白的道理,再次投入到綿陽通力項目的實施中,在這個項目中雖然也做到了盡職盡責(zé),也應(yīng)用了此前學(xué)習(xí)的知識,明白的道理,但還是暴露了很多問題,包括我自己溝通能力的缺乏,項目成本管控的不合理,項目質(zhì)量管控的不到位等等,在這些問題暴露出來后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的找我談話,并給我提出了很多相當(dāng)有用的意見,在此后的一段時間里,我抱著必須解決這些問題的決心,以配合同事項目為主的工作方式來學(xué)習(xí)工程部各個同事的優(yōu)點,同時也報考了二級建造師資格證書,雖然最終沒有完全通過,還有一門專業(yè)課明年再考,但是通過二級建造師相關(guān)知識的自學(xué),在相關(guān)項目的成本管控,質(zhì)量管控能力都有了相當(dāng)?shù)奶嵘?,并且深刻的明白,作為一個項目負(fù)責(zé)人,成本管控和質(zhì)量管控是多么的重要,質(zhì)量管控是項目管理的生命,成本管控則是項目管理的生命延長。
近幾個月的技術(shù)中心配合工作的過程中,在與高總和鄭經(jīng)理的溝通中,收獲更多的人的管理,人是項目實施的核心關(guān)鍵,人用好了,項目管理自然就沒問題了,在項目管理中,人力資源的配置,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)都離不開人的參與,在人的管理中,我個人現(xiàn)在理解的更多的是“理”,而不是“管”,理清各種關(guān)系,理清各種問題,理明白一切疑惑,用道理原理來實施人力資源的配置、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。我很明白,這只是一個初期的想法,實施過程中肯定還會存在很多問題,那么至于具體如何實施,肯定還需要有這么一個機會平臺來實踐,在實踐的過程中進行不斷的修改深化,只有在實踐的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題這么一個循環(huán)中,才能完善先理后管的進行,同時也懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我這么一個平臺,這么一個機會,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,再次實現(xiàn)我人生的又一個突破。
在以后的項目管理中,我會在現(xiàn)在已有的管理章程下進行,同時也會努力學(xué)習(xí)借鑒一些更加優(yōu)秀合理的管理模式,比如在施工隊的管理上,我們應(yīng)該根據(jù)施工隊的人員數(shù)量配置,人員素質(zhì)結(jié)構(gòu),施工隊資質(zhì),施工隊付款方式,以及施工隊報價等項目分別轉(zhuǎn)換為具體分值,正如我們現(xiàn)在的績效考核方式,將各項指標(biāo)量化,以此來判斷哪個施工隊更適合我們公司,對這個施工隊進行重點培養(yǎng),甚至是對他們的工人進行必要的技術(shù)工藝安全等方面的培訓(xùn),以此提升工作效率,提高施工質(zhì)量,降低施工成本。這個方案實施,肯定還需要做更多細(xì)致工作,也需要領(lǐng)導(dǎo)站在更高的層面進行指導(dǎo),在這個方案實施完善的過程中,我相信會有更多的管理方式及理念不斷涌現(xiàn),并逐漸篩查出有用的形成資料匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
一、本年度工作總結(jié)
20__年是公司全面轉(zhuǎn)型的一年,總的來說情況比較一般,但也有了一些收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結(jié)。
公司是去年元月份正式開始轉(zhuǎn)型的,到今年年底整整一年的時間。前半年基本上是在跑弱電工程,可以說是一個撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務(wù)。通過這半年的弱電工程業(yè)務(wù),使我對弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說收獲頗多,響應(yīng)了象牙公寓,科泰大廈,漢中鋅業(yè),美寓華庭,冠生園等弱電方面的招標(biāo),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為以后打下堅實的基礎(chǔ)。通過這半年弱電工程的業(yè)務(wù)和投標(biāo),對弱電工程總結(jié)如下:
1.樹立全局觀念,做好本職工作。首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的完成了所有工程的投標(biāo)和施工,使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展,樹立好企業(yè)形象,讓公司在本行業(yè)中有立足之地。
2.加強溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。加強和辦公室、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通,提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場和甲方工程師溝通時,所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個人的工程前期投標(biāo)工作,需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。
3.精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
1)常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。
2)熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙,清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個系統(tǒng)點位和施工方案以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點位設(shè)計合理性、施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價創(chuàng)造最大的收益為根本原則。
3)施工工期的掌握。對施工工期要詳細(xì)掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4)施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算,詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對。
5)技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場之前,主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個系統(tǒng)的詳細(xì)點位設(shè)置和設(shè)計理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規(guī)范。遇到問題及時回復(fù),不明白的地方及時與廠家聯(lián)系,以最快的速度解決問題。特別注意:在設(shè)備訂購前,就要與廠家技術(shù)聯(lián)系,確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。
公司后半年重點側(cè)重于熱表水表的銷售,在沒有做過工程材料銷售工作以前,我是沒有任何銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏工程行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,后半年,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對工程材料銷售有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,對于一個項目可以全程的操作下來。
不管是弱電工程還是熱表水表,現(xiàn)在的問題是,怎么把客戶再往深往細(xì)的做啊,爭取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項目就是一個明顯的例子。
二、20__年工作計劃
明年的計劃具體如下:
1.抓重點,廣撒網(wǎng)
抓重點就是在今天工作的基礎(chǔ)上篩選出來一些有潛力有合作意向的工程項目,把關(guān)系往深往細(xì)了做,爭取重點項目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續(xù)發(fā)展新客戶,即便是今年去過的明年還繼續(xù)去,發(fā)揚百折不撓的精神多跑工程項目,那怕一百個里面只有一個愿意留資料那都是勝利。
2.加強學(xué)習(xí)主要是關(guān)于二級建造師這塊關(guān)于工程項目施工管理,還有就是可以熟練使用CAD作圖。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、綜述
本年我項目部共執(zhí)行合同9個,其中施工合同6個(合同額___元),設(shè)備供貨合同3個(合同額___元),目前已經(jīng)竣工驗收完成5個,正在實施4個,確認(rèn)收入的合同4個。同時,我項目部新簽合同1個,合同額__元。
二、項目簡述
1、__項目
該項目包含網(wǎng)絡(luò)交換子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線子系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等等
施工合同合同額__元,設(shè)備供貨合同額__元,簽證追加額__元,目前已經(jīng)確認(rèn)收入__元。
該項目實施工藝質(zhì)量較高,實施過程中與籌建處項目部溝通良好,得到了建設(shè)單位的認(rèn)同和表揚。
2、__項目
該項目包含聯(lián)網(wǎng)型彩色可視對講系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、周界防護系統(tǒng)、智能家庭布線系統(tǒng)、出入口管理系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等等
施工合同合同額__元,設(shè)備供貨合同額__元,簽證追加額__元,目前已經(jīng)確認(rèn)收入__元。
該項目實施工藝質(zhì)量較高,實施過程中與項目部溝通良好,得到了建設(shè)單位的認(rèn)同和表揚。
3、__項目
該項目包含綜合布線系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、LED顯示屏系統(tǒng)、病房呼叫對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
施工合同合同額__元。
4、__項目
該項目包含周界報警系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、背景音樂、停車場系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)等。
施工合同合同額__元,設(shè)備供貨合同額__元。
5、__項目
該項目包含樓宇對講子系統(tǒng)、家居布線子系統(tǒng)、有線電視子系統(tǒng)、安防監(jiān)控子系統(tǒng)、停車場子系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等等
施工合同合同額__元,設(shè)備供貨合同額__元。該項目在設(shè)備選型、點位設(shè)計等方面充分吸取了__的經(jīng)驗教訓(xùn),突出了前期設(shè)計的重要性,強調(diào)了用戶試用感受,兼顧了系統(tǒng)經(jīng)濟性,較好的控制了智能化投資成本控制,較好的匹配了整體小區(qū)的地產(chǎn)營銷定位。
三、質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵,建筑智能化系統(tǒng)的總體設(shè)計是龍頭,是智能建筑功能定位和投資目標(biāo)的綜合體現(xiàn)。設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)范、規(guī)程是工程實施和工程質(zhì)量評定的依據(jù),是工程建設(shè)者追求的目標(biāo)。工程實施是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵,是使設(shè)計變?yōu)楝F(xiàn)實,讓業(yè)主和使用者夢想成真。抓好工程實施中的六個主要環(huán)節(jié)是工程實施成功的基本保證:深化設(shè)計、工程界面、施工安裝、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)檢測、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)維護。
我項目部加強智能化弱電工程的質(zhì)量管理、控制與對策分析。
1、技術(shù)管理
(1)根據(jù)合同和設(shè)計要求,應(yīng)在工程實施過程中確定弱電各系統(tǒng)之間,每個子系統(tǒng)與機電設(shè)備、土建、裝飾專業(yè)之間的工程界面,產(chǎn)品供應(yīng)商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍,職責(zé)界面的.確定,以及在工程實施過程中這些工程界面的修改調(diào)整和再確認(rèn)的工作。
我們認(rèn)為弱電工程界面的確定是系統(tǒng)開通的必要條件,是弱電工程中技術(shù)管理的重點或者難點之一。
工程界面的確定通常包括:設(shè)備材料供應(yīng)界面的確定、系統(tǒng)技術(shù)界面的確定、設(shè)計界面的確定及施工界面的確定。
設(shè)備材料供應(yīng)界面:如BAS與各類閥門、風(fēng)門及其執(zhí)行機構(gòu),流量和壓力傳感器,通信接口卡及其相應(yīng)軟件、火災(zāi)報警系統(tǒng)聯(lián)動控制現(xiàn)場設(shè)備,如繼電器、接線箱、電梯橋箱內(nèi)的攝像機、讀卡機的各種電纜等供應(yīng)界面的確定。系統(tǒng)技術(shù)界面:各類傳感器,執(zhí)行器與DDC執(zhí)行機構(gòu)之間信號與邏輯的匹配,SA、FA、BA、與受控設(shè)備之間以及它們之間的通信協(xié)議、傳輸速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系統(tǒng)之間的技術(shù)接口界面的確定,數(shù)據(jù)需求和共享范圍的確定。設(shè)計界面的確定:主要是各子系統(tǒng)對受控對象的功能以及各子系統(tǒng)之間聯(lián)動功能的確定,如BMS對FA、SA的受控對象是二次監(jiān)控還是有監(jiān)有控,BA、FA、SA相互之間聯(lián)功能的確定,以及SA系統(tǒng)中二級子系統(tǒng)之間的聯(lián)動控制功能的確定,如防盜報警與CCTV聯(lián)動及圖形切換功能等,還有智能化弱電工程與空調(diào)、供配電、照明、設(shè)計界面的劃分,尤其是BA對受控對象的控制信號及其設(shè)備本身電氣設(shè)計之間的功能與邏輯設(shè)計的匹配。施工界面的確定:通常各子系統(tǒng)都有供應(yīng)商或承包商承接工程施工,因此相互之間的施工范圍、界面必須確定,尤其是管線施工、接線的范圍以及工序和工種之間的質(zhì)量控制界面的確定與劃分以及涉及與機電設(shè)備相關(guān)的閥門、風(fēng)門執(zhí)行器、各類傳感器的施工安裝等。
(2)抓好技術(shù)和施工設(shè)計圖紙及其資料的審核
設(shè)計是工程實施的主要環(huán)節(jié),尤其是弱電工程設(shè)計涉及專業(yè)、工種面較廣,因此必須在施工前做好對弱電工程技術(shù)和施工設(shè)計的審核,及時發(fā)現(xiàn)問題和采取必要的措施,以確保工期、質(zhì)量和減少返工,尤其對弱電工程而言必須對上述圖紙、資料進行審核,以確保工程合同中的設(shè)備清單、監(jiān)控點表和施工圖中實際情況這三者必須一致,也就是監(jiān)控點表的每一個監(jiān)控點在圖紙上必須有反映,而且與受控點或監(jiān)測點接口匹配,其設(shè)備數(shù)量、型號、規(guī)格與圖紙、設(shè)備清單一致,這樣確保系統(tǒng)在硬件設(shè)備上的完整性,并審核是否符合接口界面、聯(lián)動、信息通信接口技術(shù)參數(shù)的要求。
2、弱電工程的質(zhì)量控制及其對策
弱電工程的質(zhì)量控制應(yīng)該是全方位,我們著重是根據(jù)弱電工程的特點強調(diào)在工程實施的三個主要階段設(shè)計、施工、調(diào)試各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
2.1設(shè)計階段質(zhì)量控制
(1)檢查并確認(rèn)各子系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、功能描述、設(shè)備選型必須達(dá)到合同、業(yè)主及功能需求分析的要求。
(2)根據(jù)確定的工程界面要求,檢查各專業(yè)、子系統(tǒng)之間技術(shù)交接資料是否達(dá)到要求,包括功能、信號匹配、設(shè)備配置、邏輯等。
(3)檢查受控對象的設(shè)計管線到位,雙方信號接口界面功能達(dá)到設(shè)計要求。
(4)對設(shè)計圖紙進行全面審核,確保設(shè)備清單、監(jiān)控點表與施工圖三者完全一致。
2.2施工工程質(zhì)量的控制
除了滿足常規(guī)的工程管理外,對弱電工程的質(zhì)量重點抓如下幾個方面的工作:
(1)加強專業(yè)與工種之間的協(xié)調(diào)配合
弱電工程是涉及與土建、裝飾、空調(diào)、給排水、供電、照明、電梯等專業(yè),而且在某種意義上弱電工程是配合工種,因此在工程現(xiàn)場必須與上述專業(yè)密切配合與協(xié)調(diào)。
(2)加強工序之間的檢查與驗收
由于弱電工程的配管、線、槽和線路敷設(shè)安裝與調(diào)試,可能是不同的施工單位施工,因此在每個工序或工種施工結(jié)束后,必須填寫相應(yīng)的施工記錄或安裝表格,進行單體設(shè)備安裝,穿線、接線時必須按照隱蔽工程相應(yīng)的工程驗收規(guī)范和設(shè)計圖紙要求并進行交接驗收,做好單體設(shè)備的測試記錄,提交完整的工程技術(shù)檔案資料,以確保工程質(zhì)量和防止扯皮。
(3)應(yīng)按施工工藝和相關(guān)的施工及驗收規(guī)范分階段質(zhì)量控制。
(4)按施工工藝框圖的質(zhì)量保證體系進行施工和質(zhì)量控制。
(5)做好電管、線槽、電纜敷設(shè)及隱蔽工程的施工記錄和驗收。
(6)按施工工藝要點做好單體設(shè)備安裝的質(zhì)量檢查表格。
(7)按設(shè)計和產(chǎn)品技術(shù)說明書的要求做好單體設(shè)備的測試和調(diào)試記錄。
2.3系統(tǒng)調(diào)試
(1)系統(tǒng)調(diào)試前文檔檢查,設(shè)計圖紙檢查:系統(tǒng)圖、控制原理圖、管線施工圖、各種接線表、設(shè)備安裝各設(shè)備平面布置圖產(chǎn)品技術(shù)說明書等施工設(shè)計圖紙與資料;線路敷設(shè)、測試記錄,包括隱蔽工程驗收報告;設(shè)備安裝記錄包括各工種之間交接驗收單,受控單體設(shè)備測試記錄。
(2)根據(jù)設(shè)計、規(guī)范、合同的要求編制調(diào)試方案,經(jīng)審查確認(rèn)后組織實施。
調(diào)試方案必須按各子系統(tǒng)的單獨編制,其內(nèi)容應(yīng)包括單體設(shè)備調(diào)試程序、檢查或測試項目、方法、評定要求或標(biāo)準(zhǔn)、測試儀器設(shè)備,并在各子系統(tǒng)調(diào)試開通的基礎(chǔ)上再按設(shè)計要求進行各系統(tǒng)之間與其他專業(yè)的機電設(shè)備單獨設(shè)備運行正常情況下進行聯(lián)動控制。
(3)記錄、檢查、確認(rèn)按上述要求的各項測試數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理和提出措施,并經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)。
(4)嚴(yán)格按規(guī)范和上述調(diào)試方案的要求進行檢查。
四、成本控制
在成本控制方面我們做了以下工作:
(一)建立一套科學(xué)有效的成本控制體系。項目部應(yīng)明確項目成本控制的目標(biāo),根據(jù)成本控制體系對項目成本目標(biāo)進行分解,并量化、細(xì)化到每個部門甚至于每一個責(zé)任人,從制度上明確每個責(zé)任部門、每個責(zé)任人的責(zé)任,明確其成本控制的對象、范圍。同時,要強化項目成本管理觀念,上至領(lǐng)導(dǎo)班子下至作業(yè)層的每一個人都要樹立成本意識、效益意識,意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益和個人收入所產(chǎn)生的重要影響。
(二)建立科學(xué)合理的施工設(shè)計隊伍工程中標(biāo)后,項目部必須立即組織力量編制科學(xué)合理的實施性施工組織設(shè)計,對于項目中的重點工程、控制性工程要單獨編制施工組織設(shè)計作為編制項目責(zé)任成本預(yù)算的依據(jù),并報上級單位審批。施工組織設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、合理性,應(yīng)有較強的可操作性。編制時要充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件,因地制宜地編制。建立項目部、施工隊伍兩級方案優(yōu)化和工程數(shù)量控制體系,明確各級總工程師在控制體系中的重要作用,要把方案的逐級優(yōu)化、工程數(shù)量的逐級控制作為重點,并由總工程師負(fù)責(zé)。項目部對于公司批復(fù)的施工方案和工程數(shù)量,要進行再優(yōu)化和再控制,同時施工隊伍也要根據(jù)項目部下達(dá)的施工方案和責(zé)任預(yù)算工程量進一步再優(yōu)化和再控制。
(三)加強施工隊伍管理施工隊伍要實行合同管理,嚴(yán)格按合同約定辦事,并控制人員的規(guī)模,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。根據(jù)已編制的實施性施工組織設(shè)計,合理安排人員進場和退場;合理安排工作,提高作業(yè)效率,盡量減少成本費用支出。
(四)加強材料的管理與控制一是把好采購關(guān),降低采購成本。項目部對于主要材料要進行統(tǒng)一管理,實行統(tǒng)一由采購部招標(biāo)采購,嚴(yán)禁自行購置;對于地材等零星用料,堅持用多少購多少的原則,以免造成庫存積壓和損失。二是把好材料收發(fā)關(guān),明確工程合理的材料消耗量,節(jié)約用料,防止浪費。另外,建立健全材料臺賬,加強材料的動態(tài)管理,合理堆放材料,減少二次搬運,嚴(yán)格收發(fā)料制度。同時,材料進場時要認(rèn)真點驗,保質(zhì)保量;發(fā)料時要嚴(yán)格按分部分項工程材料的理論用量發(fā)放,特別是線纜等重要材料要實行限額發(fā)料。三是加強大型周轉(zhuǎn)性材料的管理與控制。這些周轉(zhuǎn)性材料不但購置價格比較高,而且在工程施工中不可或缺,使用頻率較高,如果管理不善不僅較容易損壞,造成直接經(jīng)濟損失,而且也會影響工程的工期與進度。
(五)加強施工機械設(shè)備管理設(shè)備部門要根據(jù)工程質(zhì)量、進度和設(shè)備的能力,合理配備機械,建立機械設(shè)備日常定期保養(yǎng)和檢修制度,加強機械的維護和保養(yǎng),加強機械操作人員的操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其完好率和生產(chǎn)效率,杜絕發(fā)生機械事故。同時要做好機械臺班記錄和燃油消耗記錄。對于外部租賃設(shè)備,要做好工序銜接及登記記錄,提高機械的利用率,盡可能使其滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
(六)嚴(yán)格控制施工質(zhì)量項目部在施工中一定要與業(yè)主、監(jiān)理充分溝通,嚴(yán)格按照合同、施工圖紙要求、施工組織程序完成施工工序,堅持“質(zhì)量第一”和“以質(zhì)取勝”的原則。建立項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證體系,實行質(zhì)量管理責(zé)任制。
(七)強化安全意識項目部應(yīng)專設(shè)一名合格的安全經(jīng)理負(fù)責(zé)安全工作。堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把安全工作作為永恒的主題常抓不懈。安檢部門要監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場做好防護措施,組織員工定期培訓(xùn),做好安全方面的宣傳工作,杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工和罰款的現(xiàn)象發(fā)生。
(八)加強施工變更索賠工作,強化索賠意識變更索賠也是相對降低工程成本的措施之一。項目部要與監(jiān)理方、設(shè)計院和業(yè)主充分協(xié)調(diào),認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計應(yīng)堅持“先批準(zhǔn),后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現(xiàn)場,對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄,收集證據(jù),建立完整的施工檔案,及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、業(yè)主簽證工程量及價款。
(九)重視竣工結(jié)算工隊實物工作量完成,工程進入收尾決算階段后,應(yīng)盡快組織人員、機械退場,留守人員應(yīng)積極組織工程技術(shù)資料移交和辦理竣工決算手續(xù)。同時要對工程的人工費、機械使用費、材料費、管理費等各項費用進行分析、比較、查漏補缺,一方面確??⒐そY(jié)算的正確性與完整性,另一方面弄清未來項目成本管理的方向和尋求降低成本的途徑。盡快與業(yè)主明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系,對不能在短期內(nèi)清償債務(wù)的業(yè)主,通過協(xié)商,簽訂還款計劃協(xié)議,明確還款時間,盡可能將竣工結(jié)算成本降到最低。
總之,工程項目部的成本控制,對降低工程成本,改善經(jīng)營管理,提高工程質(zhì)量,確保安全施工,提高項目收入乃至整個施工企業(yè)經(jīng)濟效益等具有深遠(yuǎn)的意義。加強項目工程成本管理是施工企業(yè)向科學(xué)管理要效益的具體舉措,是使施工企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷完善自我,做大做強的必由之路。
五、溝通管理
對業(yè)主匯報工程情況屬于工程項目的溝通管理。溝通就是信息的交流,是人際(組織)之間傳遞和交流信息的過程。在工程項目管理中工程項目相關(guān)各方通過信息的交流和傳遞進行溝通,建立人的思想和信息之間的聯(lián)系。溝通是工程項目管理的重要內(nèi)容,它包括為了確保工程項目信息的合理收集和傳輸,保證相互動作協(xié)調(diào)的一系列過程。
成功的項目管理人員可以滿足利害關(guān)系者的期望,在所有應(yīng)得到滿足的利害關(guān)系者中,管理層和顧客應(yīng)排在名單的最前面。項目管理人員應(yīng)該考慮如何將信息傳遞給管理層和顧客。
溝通方式包括:書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。溝通方式的選取取決于欲要溝通的對象。
口頭溝通的方式有私下聯(lián)系、團隊會議或者打電話,這些溝通方式的優(yōu)點是溝通方便,具有很大程度的靈活性且溝通速度快,能提供一些正式溝通中難以獲得的信息,缺點是容易失真,約束力不強。而書面溝通則要求精確,它通過文件的發(fā)放、會議記錄、往來信函、報告、備忘錄以及電子郵件將工程項目管理信息系統(tǒng)作為其傳輸載體,其優(yōu)點是溝通效果好,有較強的約束力,缺點是溝通速度慢。
同時有些場合有些人也愿意采用非語言、可視化的溝通方式,如手勢和身體語言。身體語言和語調(diào)變化是豐富口頭溝通的重要因素。身體語言不僅被講話人使用,同時也被聽者作為向講話人提供反饋的一種方式而應(yīng)用??陬^溝通應(yīng)我們注意的問題是:
(1)應(yīng)對反映參與者文化差異的身體語言保持敏感;
(2)不要使用可能被誤解成歧視、偏見或者攻擊性的言辭;
(3)在項目初期,高度的面對面溝通對促成團隊建設(shè)、發(fā)展良好的工作關(guān)系和建立共同期望特別重要;
(4)要注意溝通的主動性;
(5)口頭溝通應(yīng)該坦白、明確;
(6)口頭溝通的時間選擇很重要;
(7)要注意有效的聆聽;