精細化管理是一種理念,是一種文化。這是現(xiàn)代管理精細化社會分工、精細化服務質(zhì)量的必然要求。下面是小編為大家整理的關于企業(yè)精細化管理年度工作總結(jié),歡迎大家來閱讀。
為加強精細化管理,控制項目前期工作運行成本,根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我們先后咨詢政府發(fā)改、國土、經(jīng)信等職能部門,查閱相關資料、核對合同賬目,編制完成了項目前期工作運營成本表,整理匯總了各部門職位說明書、崗位目標責任書和任職通知。通過這次活動,我們重新前期工作進行了反思和總結(jié),對項目申報程序再次進行了梳理,工作思路更加清晰、辦事程序更加明確,感覺收獲很大。
一、提高認識,深刻領會開展精細化管理工作的重要意義
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。精細化管理是企業(yè)適應激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競爭者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時也是企業(yè)進一步創(chuàng)新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。
經(jīng)過學習,深刻了解到精細化管理不僅是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。精細化管理,體現(xiàn)在工作結(jié)果上,是把工作做好做精,精益求精,追求最佳、最優(yōu);在工作方法上,要求統(tǒng)籌兼顧,節(jié)奏準確、節(jié)點準時;在工作制度上,要求把工作做細,管理做細,流程管細,對管理制度和流程的執(zhí)行與控制嚴格認真。
作為項目運行部,在工作中,必須深刻認識到精細化管理的重要意義,確實擺正自己的位置,不斷提高自身素質(zhì),時刻按照精細化的要求做好本職工作,這是確保精細化管理工作落實的第一步。
二、狠抓落實,在工作中貫徹精細化管理
凡事預則立。
磨刀不誤砍柴工。
前期工作做的越扎實越細致,后面的實施越有把握越順利。
(一)做好項目前期工作運行成本分析
項目前期工作運行成本分析是在項目的開始前必須開展的一項工作,是項目立項的預算書,同時也是衡量項目管理績效、財務成本核算以及資金計劃的重要依據(jù)。
雖然時間緊,但項目前期工作運行成本分析是必須要做的,并且做的越詳細越真實越全面越準確越好。通過成本分析,可以了解項目工程當期的成本運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項目運行中成本管理方面存在的問題,尋找發(fā)生問題的原因,并對這些原因進行仔細解析,從而制定相應的解決措施,對照實際找出項目成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地加強管理,不斷完善成本管理的方法和手段,為提高項目效益奠定基礎。
(二)查找工作中存在的問題
我們在編制成本要素表的過程中,我們認識到原來工作中還存在一些問題,比如說:
一是人員分工不明確,崗位職責不清晰。項目部成員沒有相對明確的分工,幾個人湊在一起,今天你干這個,明天我做那個,崗位職責不明確。
二是執(zhí)行力差,缺乏積極性和主動性。主要表現(xiàn):沒有加班搞業(yè)務的習慣。等著上級安排工作,上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報,上級不檢查就拖著辦。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費;再就是等待外部的回復。我已與你聯(lián)系過了,靜待回音,什么時候回復不是我能決定的,延誤工作的責任應該由對方負責,我只能等。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說情況不清楚。對其它相關工作不關心,沒興趣,多一事不如少一事;等待下級的匯報。任務雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報,沒有核實,然后作決定或向上級匯報,瞞天過海沒有可信度,出了問題,責任往下級身上一推。
三是缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,工作效率不高。比如說炸藥庫和尾礦庫建設的問題,經(jīng)歷了很多反復,耽誤了很多時間,一直是在摸索;黃金文化產(chǎn)業(yè)園項目,因為坐標出現(xiàn)偏差,導致重新申報;涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態(tài)農(nóng)業(yè)項目,開始是承辦公司的變更,再加上項目合并,影響了工作效率;這些問題的出現(xiàn),其實根本問題還是專業(yè)能力不足,缺少工作經(jīng)驗。
四是團建建設不力,工作進展緩慢。現(xiàn)象就是團隊是一盤散沙,你干你的,我干我的,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,沒有目標和使命感;缺少責任心和監(jiān)督考評制度。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),主要原因是負責人缺乏責任心和使命感,懶惰,自私造成的,這樣的后果就是出現(xiàn)了不學無術、溝通不暢、缺乏責任和擔當,履行職責沒有痕跡,作而無為等現(xiàn)象。造成的結(jié)果就是吃大鍋飯,績效考核指標,動力不足,積極性不高,辦事效率低下。
(三)明確辦事流程和操作步驟
我們承辦的六個項目,有的是已經(jīng)備案,還沒有實施;有的已經(jīng)備案并且前期做了很多工作;有的項目申報的時間很久,戰(zhàn)線很長,等等。各項目性質(zhì)不同、投資規(guī)模也不一樣,在統(tǒng)計前期工作成本要素的過程中,做到了這樣幾點:
做精做細不是目的,做表也不是目的,把工作做好,優(yōu)質(zhì)高效的完成項目目標,這才是我們的根本目的。要保證目標的完成,做精做細是基本保證。
一方面要把工作做細,細節(jié)決定成敗;每個項目雖然不同,但程序和步驟基本相似,都是備案、規(guī)劃、土地、建設、驗收這樣幾個程序,區(qū)別就在于能否把細節(jié)考慮周全,比如說:實施中遇到的問題,如何處理?
另一方面還要把工作做精,精益求精才能實現(xiàn)一流目標。做細不是目的,做表也不是目的,做出精品,實現(xiàn)一流,多快好省,這是目標。
三、下步工作打算
開展精細化管理,貴在“精、細”二字。下步工作,突出在項目管理的各個層面和過程實現(xiàn)精細化,行政管理工作實現(xiàn)精細化,將精細化管理貫穿于每項工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)。
(一)編制整理職位說明書
編制職位說明書,征求各部門意見,組織相關人員討論,統(tǒng)一思想,界定各部門的職責權(quán)限,把各個部門負責人的職責細分到各個崗位,結(jié)合業(yè)務流程,具體性描述崗位的工作權(quán)責??朔扒徱幻妗薄⒙毼淮笸‘?、泛泛而談的問題。公司所需要的不僅僅是“職位說明書”,更需要的是能夠?qū)崒嵲谠凇爸笇А辈煌瑣徫坏膯T工履行職責、開展工作的規(guī)范指引。
(二)落實目標責任書
緊密結(jié)合細化的權(quán)責提煉出合理的、量化的考核指標。建立以“3年戰(zhàn)略目標—2年經(jīng)營規(guī)劃——年度經(jīng)營計劃—年度績效考核體系”為主線的目標管理體系,將戰(zhàn)略發(fā)展目標層層分解,直至可以進行量化考核的績效指標。公司的戰(zhàn)略思想最終通過年度績效考核體系落實到各個部門、各位員工身上。
通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié),使公司各個層面的管理者都能及時掌握與自己相關的信息,并提前對下一步的工作做出調(diào)整和安排。
(三)編輯整理各項管理制度
保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,建立健全各項管理制度和措施,為實現(xiàn)項目管理目標提供制度保證。結(jié)合公司調(diào)整組織架構(gòu)和人事安排實際,編制行政管理規(guī)章制度。主要包括:安全生產(chǎn)、行政辦公、后勤管理、項目運營、績效考核等等,要有針對性和實際效果。
在做好細節(jié)的劃分和量化的同時,重點強調(diào)“凡事”兩個字,即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。
凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人負責,這是實施精細化管理的第一要務。
凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有制度可循、有標準可查,這是“細”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是精細化目標得以實現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查。即要求每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進的基本要求。如果達不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,將無法進行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗、持續(xù)改進的基礎。
(四)抓好團隊建設
團隊建設目的是要合理分工,協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)1+1大于2的效益。
一是多與大家溝通,積極了解所屬成員的思想動態(tài),努力營造團隊對精細化管理的認同氛圍。要讓大家充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實責任、量化細節(jié)、加強監(jiān)督等措施,使各項工作逐步走上規(guī)范化、標準化的軌道,以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時,就能有效降低企業(yè)成本,增強企業(yè)市場競爭力。
二是激發(fā)每個項目成員的工作積極性和熱情。引導大家認清責任感。責任感是團隊文化最基本的要素,只有團隊中每個人員都有了這種責任感,能夠積極主動工作,才能夠談得上相互協(xié)作,以達到團隊所共同確定的目標。項目的發(fā)展和個人的發(fā)展是個有機的整體,兩者相互促進,需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。
三是勇于承擔責任,多從自身的角度出發(fā)去找原因,分析問題。因為很多問題的根源確實是項目負責人某方面工作沒有做好,導致了我們的項目成員不能夠很好的完成工作。項目負責人不僅要承擔了責任,還應該對問題做全面細致的分析,或制定相關規(guī)范,或當面單獨和項目成員溝通,以保證不再發(fā)生類似問題。
四是為項目成員樹立榜樣,把頭帶好,端正工作態(tài)度,保持工作激情,遵守規(guī)章制度,刻關注自己的言行,為項目成員樹立良好的榜樣,潛移默化的影響每個項目成員。
(五)推進精細化管理工作落實
一是轉(zhuǎn)變觀念。改變頭腦中存在的對精細化管理的錯誤認識,比如說不積極作為的態(tài)度。將管理視作藝術而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣 ,工作中存在老好人的思想,不能做到精細化管理要求的制度化、格式化、程式化;再就是過度強調(diào)形式,過度量化,流程設計不合理。精細化管理的目的是優(yōu)質(zhì)高效的完成任務,不能為了表格而表格,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端,導致效率反而降低。
二是轉(zhuǎn)變作風。改變已經(jīng)習慣的粗放式管理方法,做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。
小事成就大事,細節(jié)成就完美
做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字:用心。只有真正的用心才能做好細節(jié),細節(jié)決定成敗。領導都很喜歡有執(zhí)行力的員工。執(zhí)行力的強弱主要取決于兩個要素:一是個人能力,一是工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。很多時候我們不是沒有能力,而是態(tài)度不到位。收到一則通知,半天才回復或者干脆忘記回復。上頭交代給你一件事,想著反正還沒到,不急。但如果你能秒回“收到“,如果你能提前完成工作,會不會讓領導超出預期,給領導留下好印象?馬云說:“三流點子加一流執(zhí)行遠比一流點子加三流執(zhí)行更重要?!毖韵轮猓?點子雖好,但是強大的執(zhí)行力更重要。
職場中執(zhí)行力強的人往往能做到凡事有交代,事事有回音,件件有著落。這類人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執(zhí)行力才能讓你的工作事半功倍。
培養(yǎng)核心競爭力
前面提到的學會拒絕,最好是建立在自己擁有核心競爭力的基礎上。鐵打的能力,流水的崗位。在日常工作中發(fā)現(xiàn)自己的專長,去刻意培養(yǎng)和練習,把工作做到不可替代。做到?jīng)]有人能比你更加勝任這個崗位。 有了核心競爭力,不用你拒絕別人,那些小事不會落到你頭上的。正如有句話所說,你未必非要創(chuàng)業(yè)才能成為企業(yè)家,因為隨著你能力的提升與品牌的擴張,你就是一家企業(yè),而這家企業(yè)正在蒸蒸日上。有句話很火,就是“為什么你知道這么多大道理,卻還是過不好這一生?”。因為知道不等于做到,做到不等于做好。
三是加強學習。不斷加強學習,提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,減少工作失誤。
四強化責任。按照責、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細化各種目標,層層簽訂生產(chǎn)、管理責任書,明確責任,推行管理目標責任制,通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位到個人,都權(quán)責清晰、責任明確。
根據(jù)西寧市教育系統(tǒng)精細化管理工作實施方案及全縣精細化管理動員大會的要求和精神,以實施教育教學工作精細化管理為重點,以提升辦學品位,提高教育質(zhì)量為目標,積極構(gòu)建精細化管理體系,制定科學的精細化管理目標,完善精細化管理過程,落實精細化管理措施,努力提升精細化管理效能,推動學校精細化管理工作穩(wěn)步、健康、和諧發(fā)展,實現(xiàn)學校管理制度化、規(guī)范化、人文化和特色化?,F(xiàn)將上本年工作匯報如下:
一、認真研究制定方案,對照細則自查改進,各階段有序推進。
我校在三月份(第一階段20__年4月:制定方案、動員部署),召開多次會議,認真學習研究縣教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時召開教職工大會,傳達縣教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確干部和教師各自的責任、職責。(第二階段20__年4月—6月:組織實施、整體推進)在開展調(diào)查研究,廣泛征求意見的基礎上,由校辦公室組織,各處室自查自定本處室精細化工作方案,匯總整理后制定了《下鮑學校精細化管理工作方案》,組織全校學習,明確目標、任務、意義和要求。分別修訂和完善校務管理、校園管理、安全管理、教學管理、總務管理等方面的專項實施意見和考評細則,召開專項會議,各室匯報工作進度及完成情況,要求各室自查、自評,對工作滯后、組織不力的各室通報批評,責令限期整改,以保障學校整體工作有序推進。
二、全面落實精細化管理,凸顯制度化、規(guī)范化、人文化、特色化。
學校依照精細化管理方案的細則,對學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。在推行精細化管理的過程中從學校領導班子抓起,建立了校長為學校精細化管理第一責任人,各室主任帶頭的領導小組。要求領導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識,要帶著三講教育,在細字上做文章,在實字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制,落實責任,變一人管理為大家管理,權(quán)力層層有,任務個個擔,責任人人負,做到人人會管理,處處有管理,事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,都能找到屬于自己的管理坐標,發(fā)揮每個成員的主人翁意識。各室樹立服務意識、公平意識,做到主動服務、優(yōu)質(zhì)服務。對師生給我們工作提出的意見和建議,我們以改進工作為目的,以客觀、誠懇的態(tài)度對每一條意見都進行了認真討論和分析,并從自身查找問題,努力改進。盡量從教師和學生角度出發(fā)。制訂政策、發(fā)布方案時,從是否有利于教師發(fā)展和學生培養(yǎng)的角度來考慮。
加強對《中、小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》的學習,強化教師的職業(yè)道德教育,明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,著力培養(yǎng)教師高尚的道德情操和奉獻精神。充分利用教師政治學習時間,加大法制宣傳教育的力度,增強教師的法制觀念,堅定教師依法執(zhí)教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和隨意性,堅持以德育人,以情感人。以愛心、責任心為主要內(nèi)容,以創(chuàng)文明校風、樹師表形象為重點,加強行風建設,提高師德水平,并參加了__普法考試。進行“師德標兵”評選活動,選出我校的師德標兵,并利用學校宣傳欄制作先進教師展板,宣傳師德標兵等身邊的典型,發(fā)揮榜樣的示范激勵作用。針對班主任教師是學校德育工作的主要執(zhí)行者這一實際,加強對班主任的培訓和經(jīng)驗交流。
結(jié)合學校實際,制定了“集體備課,資源共享,彰顯個性,教學反思”的備課改革思路,使備課改革走過了一個“個人教案,集體備課,教案共享,獨立備課與典型備課”相結(jié)合,同時我們每學期都舉辦說課、備課、公開課展示,組織教師交流借鑒,使之每學期都有所改進,真正做到了常抓常新”。以教研組為單位開展教研活動是學校教研工作的需要和趨勢,為了充分發(fā)揮教研組在學校教學研究中的作用,學校確定各學科教研活動時間,教研組長相互交流展示本月的教研活動情況,同時對下次的工作進行計劃安排,通過交流各組長互相借鑒,共同提高,在評價上既重實效更看創(chuàng)新,促進了各教研組工作的順利有效開展。在教學中,有機滲透德育,探索新時期德育教育的新途徑。各科教師應根據(jù)自身的教學特點,自覺地、有意識地在課堂教學中滲透思想品德教育,真正重視未成年人思想道德建設工作,形成系列化、整體化的德育教育網(wǎng)絡。加強學校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家訪工作、開好了家長會議。重視對學困生和行為偏差學生的幫助教育,要求全體教師與其結(jié)對子,幫助他們克服各方面的困難。堅持發(fā)揮校園網(wǎng)平臺的作用,在校園里安裝了校訊通,更好的方便了家校溝通。
加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,培養(yǎng)文明禮儀好少年。為使全體學生形成主人翁意識,促進良好校園風氣的形成,我校在全校范圍繼續(xù)開展“文明服務崗”活動,并評選了下鮑學?!岸Y儀之星”,促進了學生的行為規(guī)范教育。加強學?;A建設,綠化、美化校園環(huán)境。開展校園專題教育活動,促學校特色化發(fā)展。開展“雷鋒精神代代傳”主題教育系列活動,結(jié)合“學雷鋒”、“做一個有道德的人”、“構(gòu)建和諧社會”等內(nèi)容,開展“書香進校園”讀書教育活動。組織開展了豐富多彩的讀書活動、經(jīng)典誦讀活動,激發(fā)了學生愛國主義熱情,培養(yǎng)了學生良好讀書的習慣,提高了學生的讀書能力,而且使校園文化環(huán)境得以優(yōu)化,營造了和諧的書香校園。開展心理健康和安全自救系列教育活動。學校組織進行了健康教育系列講座活動。在安全方面:為切實做好學校的安全教育,努力創(chuàng)建平安校園,確保廣大師生的生命安全。培訓廣大師生在遇到地震火災等突發(fā)事件時的應變能力,我校進行安全疏散演習,并通過升旗儀式、班會等形式進行安全知識的學習宣傳。重視學生身體素質(zhì),開展別開生面的校園運動會。召開了春季運動會,檢驗了學生的身體素質(zhì),激發(fā)了學生的集體榮譽感。積極參加縣、片組織的各類活動。學校德育活動內(nèi)容豐富,活動扎實,成效顯著。參加各級各類競賽頻頻獲獎,社會反響良好。無一起校園傷害事故及重大責任事故發(fā)生。
建立完善校園突發(fā)事件預警機制,落實各項應急措施。規(guī)范校園衛(wèi)生及食品安全管理,建立健全發(fā)生傳染病、食物中毒應急制度。學校通過聘請保安,加強門衛(wèi)值班,監(jiān)察學校安全管理。同時,學校每學年邀請公安部門同志為我校師生召開法制安全教育會,通過案例、現(xiàn)場指導剖析青少年犯罪緣由,解讀法律知識。進一步加強校園環(huán)境建設。學校進一步加強了校園環(huán)境文化的建設,精心布置好校園每一寸空間,充分利用好校園的每一個角落,使校園內(nèi)的一草一木、一磚一石都體現(xiàn)教育的引導和熏陶,從而營造出溫馨怡人、清潔靚麗的校園環(huán)境,營造出積極向上的學生學習氛圍,營造出催人奮進的教師工作氛圍,讓學校成為師生生活的花園、學習的樂園。進一步強化校園文化內(nèi)涵建設。充分發(fā)揮廣大師生的積極性,主動參與性,激發(fā)教師的工作熱情,激發(fā)學生的學習熱情。
加強“三風”建設,學校特別加強了班風建設,以良好的班風帶動校風、學風的建設。班級以開展豐富多樣的主題班會、家長會、師生座談會、學法經(jīng)驗交流等活動激勵學生團結(jié)集體、熱愛集體,特別是激勵一些后進生、性格孤僻的學生融入集體,樹立信心,大膽學習,敢于創(chuàng)新,做班級的主人。
精細化管理是一個漫長而復雜的過程,我們只是嘗試著去做,有好多不足之處,在以后的管理總結(jié)中仍需要不斷改進和完善。
1、繼續(xù)堅持強化宣傳動員。定期開展宣傳動員工作,組織師生學習領會精細化管理的實質(zhì),思考如何落實到教育教學工作的每個環(huán)節(jié),開展討論,交流認識,形成共識,使其主動地參與到精細化管理工作中,理解支持實踐活動。
2、強化組織領導。建立健全分管領導機構(gòu),及時建立包抓制度,明確責任,強化措施,狠抓落實。創(chuàng)造性地開展工作,以積極進取、奮發(fā)有為、堅持不懈、持之以恒的精神,力促學校管理邁向精細化。
3、強化督查指導。進一步強化對學校校園管理工作的督查考核。制定具體辦法,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合力量,圍繞精細化管理積極開展督導檢查工作。
4、強化目標管理。結(jié)合學校實際,從落實精細化管理的要求出發(fā),制定出思路清晰、內(nèi)容具體、重點突出、目標明確、措施得力的精細化校園管理方案,切實增強管理效能。對校園管理工作扎實、成績突出的處室和個人,予以表彰;對工作不力落實不到位的處室、個人,將從嚴追究負責人的責任,確保學校校園精細化管理有質(zhì)量、有水平、有成效。
為更好的推行我____管理處精細化管理制度,學習和借鑒先進管理經(jīng)驗,提高收費站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負責人員赴對標單位青銀管理處進行學習。我有幸進入__收費站,通過學習,切身體會站區(qū)精細化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。__收費站的站領導充分體現(xiàn)了精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的`工作責任心去做好自己的每一項工作。他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。在工作制度上嚴格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領導帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的執(zhí)行能力,應變能力。
二、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。站領導嚴把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴格重視工作的細節(jié)和精準,例如發(fā)卡差錯率,已降到萬分之二點六以下。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。
三、關懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵機制
銅冶站領導在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關懷的細節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過程中主動關心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關心其工作、學習與生活,讓工作人員切切實實地感受到來自組織的關懷與尊重,從而有效調(diào)動起工作的熱情與主動性,充分發(fā)揮主觀能動性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎上更好地實現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費站管理實踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對員工多一份寬容與理解,包容其缺點,理解其情緒,寬容其錯失,引導其改正,能有效引導工作人員以更加積極樂觀的心態(tài)完成任務,達到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務。
這次對標學習,感受頗深,聯(lián)系本單位實際,在工作中要切實更新思想觀念,關注細節(jié),關懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動員工的積極性,爭取將我站打造成為一個集精細化管理與人文化關懷于一身的幸福站區(qū)。
今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細落到實處,以下是我的一些精細化管理心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進精細化管理的過程中,必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風。公司領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。全體員工必須不斷加強學習,提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,在工作中做到科學合理,細致周到,從而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有標準
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。
三、強化責任,做到事事等距離
按照責、權(quán)、利相當?shù)脑瓌t,細化各種目標,建立稽查機制,推行管理目標責任制。通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責清晰、責任明確。
總之,通過參與和學習精細化管理后,我認為要想做好精細化管理就要將精細認真的落實到自己的工作當中去,才能實現(xiàn)企業(yè)管理升級的,才能突破自己,快速成長。
x小學以五級管理為模式,重點通過班主任工作加強對學生的精細化管理,從一點一滴的小事做起,取得了良好的效果。
一、建立五級管理機構(gòu),為學生管理打好物質(zhì)基礎:
所謂五級管理,指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學生會這五個級層分工協(xié)作,共同做好學生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長抓全面。管理能否精細化很大程度上取決于一所學校的校長,搞精細化管理的校長的特點是:“真誠待人,踏實辦事,情注師生,民主治校,學校發(fā)展有目標,改革有思路,推進有辦法”,工作方式是:遵循規(guī)律改革創(chuàng)新,工作有計劃、成績有獎懲、分工明確,配合默契。
分管副校長抓落實。就是要落實學校在學生管理方面的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)上下關系,令行禁止,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出來由學校討論,改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會成員抓分擔。校委會成員輪流值周,在這周里做好整個學生管理的檢查工作:檢查班主任到位情況,督促學生的學習、進餐、休息情況,做好學生的心理疏導工作等等。
班主任抓具體。班主任是學校工作的紐帶。一個學校有幾個班主任,班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學校工作的成敗。班主任的工作決定著學生的命運。班主任老師的一言一行,遷移默化的影響著學生。我們學??偟脑瓌t,就是“教育,管理從嚴,指導到位”。
學生會工作抓自主。學生會是學生自己的組織,維護廣大學生的利益,為同學們服務是學生會的職責。學生會來自學生,聯(lián)系同學,團結(jié)同學,時刻為學生的利益著想,這是對學生會組織的特殊要求,也是學生會工作不斷前進的根本保證。
二、制定一系列規(guī)章制度,為學生管理做好制度保障:
社會是個大環(huán)境,學校是個小社會。俗話說“國有國法,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩不成方圓”,學校要生存,要發(fā)展,一定離不開制度的建設。制度的建設不僅關涉到學校生存狀況,還關涉到學校的發(fā)展狀況。在學生管理方面,我們主要制定了以下制度:
(1)為提高班主任工作積極性,督促班主任保質(zhì)保量地完成學生管理工作,我們建立完善了《x小學班主任獎懲制度》;
(2)為了服務學生生活,促進學生學習,讓學生在學校里養(yǎng)成良好的行為習慣、禮儀規(guī)范,我們制定推行了《x小學一日常規(guī)要求》;
(3)為了讓值周的校委會成員能夠為學生服務,幫學校做好學生管理工作,我們制定并實行了《x小學校委會成員值周制度》;
(4)為了規(guī)范學校的升旗活動,培養(yǎng)學生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情,我們制定了《x小學升降國旗制度》;
(5)為了更好的落實學校的規(guī)章制度,傾聽學生心聲,從而不斷改善學校學生管理工作,我們學校制定了《x小學校會制度》。分班主任會議和學生校會兩種。
建設學校制度文化,其目的是為學校的教育教學服務,使教育教學行為,教育教學活動的開展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意義是深遠的。一套先進科學的學校管理制度能使學校的領導、教師、學生和職工關系融洽,使學校的每個成員感到舒心、舒適,更好更快地形成共同愿景,使每個成員充滿自信與期望,提高工作學習的效率;而沒有制度保障的學校,往往人心渙散,工作缺乏目標和追求,既不利于學校的發(fā)展,同時也不利于教師和學生的發(fā)展。
三、做好學校對班主任的管理工作,重點提高班主任工作積極性:
班主任是學校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍,是教學工作的具體指揮者。要使學校的整體工作有目的、有計劃地實施,抓好班主任管理是關鍵。
1、班主任實行任命制。每學年開始,由校長和分管學生的副校長協(xié)商提出班主任人選,經(jīng)教代會議研究確定,由校長任命,任期為一年。無特殊情況,原則上中途不撤換。
2、分管校長全面負責管理班主任。教導處代表校長負責班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權(quán)利,享受教育部門規(guī)定的班主任補貼。
4、一般情況下,班主任參加少先隊組織管理活動。班主任既要有班級管理能力,又要熟悉少先隊基本知識,組織領導班隊活動的開展。
5、班主任要全面履行學校制定的《班主任崗位職責》,管理好班級工作,教育好本班學生。
6、未經(jīng)學校批準,班主任不得擅自對學生進行停學等處分。
7、學校每年對班主任工作進行兩次考核。期末初步考核,學年結(jié)束全面考核??己艘浴栋嘀魅温氊煛窞橐罁?jù),考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務、班級的班風、學風與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級學生獲獎次數(shù)等。班主任考核成績記入教師個人檔案。
8、對不稱職的班主任,政教處提出,經(jīng)校委會議研究決定,作出適當?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎上,每年評選一次先進班集體和先進班主任,并予以表彰獎勵。
10、為促進班主任工作理論化、科學化,不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經(jīng)驗交流會。
四、抓好一日常規(guī)管理,做好對學生的養(yǎng)成教育:
學校一日常規(guī)是培養(yǎng)學生良好生活、學習習慣的重要手段。我校在學生一日常規(guī)方面下大力氣進行精細化管理,取得了良好效果。
(一)兩課:正課和早晚自習課。
1、學習用品
準備好學習用品:筆、練習本、課本、基礎訓練。課本包好封面,寫上班級和姓名。書包要保持整潔,課本、本子、文具盒要按規(guī)定整齊地放在書包里。有體育課時要穿運動鞋。
2、上課
鈴聲一響,停止說話和活動,快步走進教室,等老師來上課,教師來到學生立即坐正,班長叫起立,師生問好。
聽課人坐正,眼睛看老師,耳朵專心聽,邊聽邊思考,不懂的地方等老師講完可以舉手問。同學在回答問題時要仔細聽,如有不同看法,等同學講完舉手發(fā)言。聽課時,不做與上課無關的事,不想與上課無關的事,要專心致志。
說話要先舉手,得到允許站起來說。說話時人站直,聲音要響亮,要說完整的話,口齒清楚,說錯了不要怕,再說一遍。不要嘲笑在課堂上講錯的同學,要虛心聽取別人的意見。
讀書時人要坐直,眼睛離書一尺,讀出表情。個別朗讀時,要拿起書,聲音要響亮,讀出語氣來。
寫字姿勢做到眼離本子一尺,手指離筆尖一寸,胸離桌子一拳。聽清要求,認真讀題,想好再做。書寫工整,一筆一劃不馬虎,盡量不用橡皮擦。
3、下課
放好下一節(jié)課的學習用品,再走出教室。走出教室不要擁擠,同學之間要互讓,統(tǒng)一靠右行走。先上廁所,再休息或活動。
(二)三操:早操、課間操、眼保健操
排隊一條線,動作快、靜、齊。踏步有精神,抬頭挺胸,一拍不亂。做操聽口令,動作到位,一絲不茍。排隊走路思想集中,不東張西望。班主任教師與值班領導陪伴學生一起上操,保證三操質(zhì)量。
(三)兩休:晚休和午休。
按時休息,按時起床。熄燈后不再說話、學習、看書,以避免影響第二天的學習和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛(wèi)生,先灑水后掃地,保證宿舍衛(wèi)生。班主任教師每天早晚兩次到學生宿舍檢查學生的休息情況,在學生睡覺以后離開,在學生起床以前到校。每天有一名校委會成員在學校值班室值班,全程管理學生的休息情況。
(四)衛(wèi)生常規(guī)
書包要整潔,桌椅、抽屜要清潔,學習用品擺放整齊。不隨地吐痰,不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋,放自己的雜物。平時要勤換衣,勤洗澡,勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛(wèi)生紙備用。打掃衛(wèi)生要認真,先掃地,再擦桌椅,最后關窗。
五、開展豐富多彩的文體活動,促進學生的全面發(fā)展:
學生在豐富多彩的活動中,才更容易發(fā)揮才智,提高能力獲得全面發(fā)展。我們學校在學生管理方面開展了多種多樣的文體活動,讓學生在活動中得到鍛煉。
我們每學期都要開展學生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動班主任教師、相關藝術教師、學校分管領導都要靠上輔導與組織。比賽結(jié)束評出一二三等獎,并發(fā)獎。讓學生得到成就感。
精細化管理,首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號、唱唱高調(diào)、出出風頭、湊湊熱鬧、開幾次會,考幾次試;而是遵循規(guī)律、循序漸進、求真務實。學校領導和教職員工既要消除好大喜功,心情浮躁,急功近利的心理;又要克服追求時髦,搞形式主義等不良做法。我們認為:教育原本不需要跟風逐潮,不需要不斷的花樣翻新,而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做精就是不平凡。我們認為這就是對精細化管理的詮釋。
精細化工是我國第十個五年計劃中重點發(fā)展的行業(yè)之一,它是將天然資源或基本化工原料進行深度加工,使之成為具有專用功能的各類精細化學品。近20年來,隨著化學工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化及開發(fā)新技術的不斷涌現(xiàn),精細化工產(chǎn)品在化學工業(yè)中已經(jīng)成為一個非常重要的獨立分支,在世界范圍以及我國的化工及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中占有及其重要的位置,被世界各國列為重點發(fā)展的工業(yè)部門。精細化工具有投資少、見效快,利潤率高的特點,精細化學品具有高規(guī)格、高純度、高性能、高技術附加值的特點,是化學工業(yè)中最具科技含量的產(chǎn)品,具有極強的應用價值。而且精細化工產(chǎn)品的范疇相當廣泛,其產(chǎn)品包括:表面活性劑、汽車用品、酶及生物制品、醫(yī)藥產(chǎn)品、化妝品、香料、助劑、日用化學品、環(huán)保材料、高分子功能材料、電子材料、工業(yè)及建筑業(yè)用品等領域,幾乎涵蓋了人類生活的方方面面,在整個國民經(jīng)濟中起著越來越重要的作用。精細化工行業(yè)在我國是一個新興的工業(yè)部門,具有廣闊的發(fā)展前景,我國南方沿海地區(qū)的精細化工行業(yè)發(fā)展較快。
雞季細化學品生產(chǎn)技術(精細化工)是一個跨專業(yè),跨領域的交叉學科,具有鮮明科技特色,其發(fā)展前沿代表了當今世界化學品領域科技發(fā)展的最高成就,因此,要求從事本專業(yè)的人員不但要具有相關學科較強的基礎理論知識,還要具有良好的動手能力及優(yōu)秀的創(chuàng)新精神。
一、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的具有精細化學品生產(chǎn)技術(精細化工)專業(yè)必須的理論知識,具備精細化工領域創(chuàng)新研究的研發(fā)助手、專業(yè)銷售、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)操作的能力,專業(yè)技術能力強、綜合素質(zhì)高、具有敬業(yè)和創(chuàng)新精神的技術應用性專門人才和個人創(chuàng)業(yè)者。
二、辦學特色
本校精細化學品生產(chǎn)技術(精細化工)專業(yè)根據(jù)社會需求積極走產(chǎn)、學、研相結(jié)合,廠校聯(lián)合辦學之路。因為浙江省精細化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,急需大量的精細化工專業(yè)技能型和操作型人才,所以企業(yè)為了優(yōu)先挑選優(yōu)秀畢業(yè)生,很愿意和學校合作,尤其是在畢業(yè)環(huán)節(jié),企業(yè)與學校共同對學生的操作技能進行符合高級工職業(yè)資格和企業(yè)要求的針對性地培養(yǎng)。05屆畢業(yè)生畢業(yè)實習環(huán)節(jié),學校安排實習的企業(yè)都有就業(yè)意向,學生在實習結(jié)束后在自雙向選擇的前提下可留在企業(yè)工作,在教學計劃的安排上,我們采取就業(yè)和升本兼顧的原則組織教學活動,對口安排教學內(nèi)容,兼顧升本要求。本校精細化學品生產(chǎn)技術(精細化工)學生通過學習不僅可以獲得畢業(yè)證書還可獲得由國家勞動部門認可的分析工、操作工的中、高級技能等級證書(杭州市化工職業(yè)技能鑒定站設在我院化工系)。畢業(yè)生深受歡迎,供不應求。前兩年一次性就業(yè)率達95%左右。學生全部就業(yè)。
三、人才培養(yǎng)規(guī)格
我校精細化學品生產(chǎn)技術(精細化工)為和國際接軌、根據(jù)與國際統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格的標準,對學生進行系統(tǒng)教育,經(jīng)過三年的學習掌握本專業(yè)必須的理論知識和專業(yè)技術,本專業(yè)培養(yǎng)能獨立承擔精細化工企業(yè)的生產(chǎn)工作任務,掌握精細化工專業(yè)基礎知識,具有精細化學品生產(chǎn)的配方設計能力、工藝條件設定及崗位操作能力。掌握精細化工分析檢驗技術,具有精細化工原料和產(chǎn)品性能分析檢測能力。掌握一定的工程基礎知識,具有識圖、制圖能力和生產(chǎn)過程設備管理、維護能力。具有參與新產(chǎn)品開發(fā)、技術引進和技術改造能力。能利用營銷學知識和精細化工專業(yè)知識進行產(chǎn)品的市場分析、銷售和售后技術服務。
根據(jù)《陜西彬長礦業(yè)集團有限公司20__年生產(chǎn)精細化工作管理辦法》的要求,立足公司現(xiàn)階段實際情況,著眼未來發(fā)展,公司精細化工作按照“六種行為”、“五項基礎”和“四項技術”方式開展,爭取全面、持續(xù)不斷提升公司管理水平,建立安全生產(chǎn)長效機制。
1、指導思想
緊緊圍繞公司建設現(xiàn)階段重點工作,貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”方針;堅持以人為本,安全發(fā)展;突出超前治理,強調(diào)貫徹執(zhí)行;高標準,全方位,多層次推行精細化管理,全面加強安全基礎管理,預防重特大事故,創(chuàng)建精細化管理示范礦井。
2、活動目標
1)通過推行“六種行為”不斷提升廣大管理人員的管理水平、業(yè)務能力和崗位作業(yè)人員操作水平;持續(xù)增強作業(yè)人員安全防范意識和安全風險的評估、控制和消除能力;進一步提升干部職工精神風貌。
2)提升“五項”基礎工作,實現(xiàn)工程質(zhì)量精品化,崗位作業(yè)標準化,依靠科技興安,推動全員創(chuàng)新。將標準化逐步向精細化過渡,全力推進標準化水平大幅度提高。
3)以實施精細化管理為手段,采用“關口前移”預防模式。細化工作流程,建立健全以生產(chǎn)過程控制和管理為基礎的安全質(zhì)量標準化管理體系,實現(xiàn)安全管理由結(jié)果控制向過程控制的轉(zhuǎn)變。
4)大幅度提升礦井精細化水平,創(chuàng)建陜煤股份公司精細化示范礦井。
3、工作內(nèi)容及安排六種行為
1、崗位描述。各部門、區(qū)隊必須在所有管理、作業(yè)崗位全面推行崗位描述。崗位描述主要包括崗位名稱、職責及性質(zhì)、基本要求、設備設施概況、設備原理、工作流程、操作規(guī)程、風險及防范措施、常見的問題處理、事故案例分析等。對不同的崗位應結(jié)合實際確定描述內(nèi)容。通過崗位描述競賽,將優(yōu)秀的崗位描述制成教學片,作為日常培訓教材,并定期對各個崗位人員進行考核。
2、手指口述。各區(qū)隊要在安全關鍵崗位和多人配合作業(yè)崗位推行手指口述。手指口述不能停留在背誦和演示上,要向現(xiàn)場模擬操作延伸。把操作程序、操作要領和操作標準等制成卡片,按步驟邊口述邊作業(yè),實現(xiàn)崗位作業(yè)標準化、程序化、規(guī)范化,徹底杜絕誤操作。將優(yōu)秀的手指口述制成教學片,作為日常培訓教材,并定期對各個崗位人員的手指口述進行考核。
3、危險源辨識及評估。利用工作危害分析法對所用與作業(yè)有關的崗位,從作業(yè)開始到結(jié)束的主要工序進行危險源分析,確定與作業(yè)有關的危險源;用靜態(tài)分析法對設備、設施和環(huán)境按照功能或結(jié)構(gòu)把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)或單元,逐個分析潛在的危險因素,并針對分析出的危險因素制定有效的防范措施。通過進行危險源分析與評估,保證各項工作開始作業(yè)前讓作業(yè)人員指導可能的風險是什么,如何控制和消除風險。
4、班前禮儀。各區(qū)隊根據(jù)公司印發(fā)的《陜西彬長小莊礦業(yè)有限公司班前禮儀實施辦法(暫行)》的要求組織好班前會,不斷提高班前會質(zhì)量,持續(xù)改善班組長工作方法,進一步增強安全防范意識,加快提升職工安全生產(chǎn)技能水平,逐步加強班組安全建設,實現(xiàn)區(qū)隊管理、安全生產(chǎn)程序化、規(guī)范化。
5、準軍事化管理。全面推行準軍事化管理,必須做到以下五個方面。一是推行軍禮制,上級檢查到的崗位,作業(yè)人員要對上級檢查人員行軍禮;二是實施列隊制,在進出會議室、用餐、乘坐罐籠和進出集會和慶典會場時必須整齊列隊;三是實行復命制,工作任務進行中或完成后,必須向主管人員復命;四是實行指揮制,只要有兩人以上作業(yè)時,必須明確一人指揮;多個部門(區(qū)隊)聯(lián)合作業(yè)時,必須明確一名總指揮。五是著裝統(tǒng)一規(guī)范,逢重大集會、典禮和歡迎、歡送上級領導檢查時,參加人員必須統(tǒng)一著裝,并在左胸佩戴司徽;兩款作業(yè)服不準混穿。
6、三三整理。作業(yè)前、班中、交班前對生產(chǎn)環(huán)境、安全隱患和作業(yè)人員的情緒進行整理,確保作業(yè)現(xiàn)場“人、機、物、環(huán)”始終處于最佳安全狀態(tài)。該項工作由安環(huán)部負責制定“三三整理”管理制度、標準及監(jiān)督考核,各個區(qū)隊負責落實,區(qū)隊長是“三三整理”工作落實的第一責任人。
五項基礎工作
1、安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。建立健全包括企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)日常管理等在內(nèi)的每個環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作標準、安全規(guī)程和崗位責任制,實現(xiàn)與安全生產(chǎn)相關聯(lián)的每個崗位管理的標準化和規(guī)范化。安全質(zhì)量標準化工作由安全質(zhì)量標準化辦公室(設在工程部)牽頭,工程部、機電部、通風部、安環(huán)部、地測防治水工作部配合,安全質(zhì)量標準化辦公室制定標準化管理制度及考核標準、辦法,其他部門按照生產(chǎn)、建設流程制定本專業(yè)的安全生產(chǎn)質(zhì)量標準(包括機、環(huán)、物、人)。崗位作業(yè)標準及標準作業(yè)流程(SOP)由人力資源部按照崗位作業(yè)內(nèi)容(即每個崗位干什么工作、工作按照什么樣的程序干、達到什么標準)負責制定并優(yōu)化,各區(qū)隊配合。
2、界定“三違”行為和重大隱患,制定嚴重“三違”和重大隱患責任追究及處罰辦法。在全體員工中實行安全賬戶管理;對每個作業(yè)人員的安全情況、“三違”情況進行積分管理,定期結(jié)算,跨年度連續(xù)積分,實施受傷、違章等扣減積分直至清零管理法;建立隱患編碼管理制度,對隱患進行風險評估,根據(jù)風險評估制定對應的處理措施。以上工作內(nèi)容全部由安全部負責。界定“三違”行為和重大隱患,制定嚴重“三違”和重大隱患責任追究及處罰辦法。
3、進一步落實、規(guī)范管理干部走動式管理。信息站及時、準確發(fā)布巡查人員任務;巡查人員要在現(xiàn)場對作業(yè)人員進行考核培訓;對未清除的隱患和問題由信息站要求有關部門限期解決,并指定專人跟蹤處理。
4、提高科研創(chuàng)新政策激勵標準,促進科技興安,推進全員創(chuàng)新。科研創(chuàng)新以解決企業(yè)安全、生產(chǎn)、技術和管理難題為宗旨。制定科研項目和崗位創(chuàng)新數(shù)量的特殊獎勵政策,特殊獎勵的標準必須能起到樹立標桿的作用,激發(fā)全體安全生產(chǎn)管理人員科研創(chuàng)新和全體作業(yè)人員崗位創(chuàng)新的積極性,落實重點科研項目和關鍵崗位創(chuàng)新責任到人。工程部負責制定科研創(chuàng)新激勵政策,督促、指導重點科研項目和關鍵崗位創(chuàng)新的開展,監(jiān)督考核重點科研項目和關鍵崗位創(chuàng)新的落實和進展情況。
1、編碼管理。編碼管理分成四個部分:辦公用品編碼、設備編碼、空間區(qū)域編碼和井下設施編碼。辦公用品編碼由綜合部制定編碼規(guī)則并實施,建議采用條形碼;設備材料編碼由機電部制定編碼規(guī)則并實施,易耗材料不予編碼;空間區(qū)域編碼和井下設施編碼(包括牌板)由安全質(zhì)量標準化辦公室負責編碼并實施。新增設備、設施、辦公用品的編碼由領用部門向負責編碼管理的部門提出編碼申請。
2、定置管理,定置管理分為辦公區(qū)和井下兩個部分。辦公區(qū)定置管理由各部門/區(qū)隊負責落實,力求取得實效,不得以工作忙為理由推脫,黨群部按照陜彬礦小莊司發(fā)[20__]90號文件進行檢查、考核。井下定置管理由工程部制定定置管理制度、定置實施辦法及考核獎罰辦法,區(qū)隊及外委施工單位負責實施,工程部考核。
3、看板管理。看板管理制度由機電部制定,工程部、綜合部、通風部、機電部和地測防治水工作部具體實施,實施內(nèi)容包括看板的設計、制作、懸掛及日常管理。
4、標識技術,標識管理分為地面和井下兩個部分。地面標識主要是公司標識(司旗、司徽、標準字和標準色)的使用管理及場所指示(包括工業(yè)廣場及辦公區(qū)域指示),工作由綜合部負責制定地面標識管理制度并設計、制作及安放標識牌。井下標識包括交通運輸、采掘、通風、避災、區(qū)域指示、通訊點指示和機械防護提示等,本項工作按專業(yè)由各專業(yè)主管部門負責本專業(yè)標識的管理制度、設計、制作及懸掛。