2022項目年終工作總結通用8篇
物業(yè)項目年終工作總結應該怎么寫？物業(yè)的項目工作一般都是非常大的，所以在工作時一定要全程進行記錄方便最后總結，以下是小編整理的項目年終工作總結通用，歡迎大家借鑒與參考！
本人20__年10月到__物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持__物業(yè)服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20__年，__物業(yè)服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經過初步測算20__年__物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產無事故，員工隊伍穩(wěn)定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：__物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20__年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審，并于20__年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20__年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計，服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注IT企業(yè)的經營管理模式，了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20__年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶__物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
20__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，__項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡
20__年3月1日，我受公司領導委派來到__項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大。
時光荏苒，20__年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從__街的竣工驗收及__路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20__年全年工作內容
20__年我負責施工的內容是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程，其中__市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20__年10月24日舉行開工典禮，20__年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情況
1、工程質量完成情況
__路西段市政工程于20__年8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制，才能防止各種質量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。
__河右岸河堤治理工程于20__年10月24日開工典禮之后，由于地處__村、__東、__三村范圍內，協(xié)調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
2、工程生產及進度控制
紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20__年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
3、安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。
4、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
三、全年工作存在的不足
1、工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
2、施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(__西段)及其它標段(__河右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
四、20__年工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20__年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20__年工作量大，時間緊、任務重?？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、進一步作好施工管理工作：20__年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
4、及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
工程部在__經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20__年__月底，我們已先后完成了__商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)__年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了__的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、__的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。
1、定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作
20__年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現(xiàn);同時，51#地塊的推進工作。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調，最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監(jiān)控，確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發(fā)進度和質量是20__年工作重點
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領導的預期目標，20__年工程部將重點做好以下幾項工作：
1、御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2、御景城小區(qū)一期工程的安全、質量和進度控制;
3、51#地塊的開發(fā)推進及協(xié)調工作;
4、新建項目的組織管理和里程碑計劃管理。
20__年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設，建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構：公司總經理直接領導下設置，項目部a，項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業(yè)技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環(huán)節(jié)的關聯(lián)部門之間的協(xié)調配合，實現(xiàn)小區(qū)項目建設一體化。
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著20__年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
進入公司后，本人一直從事項目管理工作，主要負責施工技術方案的編寫、施工現(xiàn)場管理、施工資料收集等。20__年12月在__水電工程有限公司內被評定為技術員，現(xiàn)將自20__年評定技術員后參加工作至今所從事的專業(yè)技術工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時多接觸其他同事負責的工程程序，步驟，了解更多的新工序施工方法，便于今后更好的服務于工作。
二、具體工作
我主要負責施工管理施工現(xiàn)場資源配備(人員、機械、材料)、施工方案的編制、資料統(tǒng)計、工程量計量申報、施工項目成本和進度分析等工作。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與項目部其他成員即有分工又有合作，遇到問題及時請教各位領導和查閱相關資料，使其有效的解決，堅持經常和其他技術人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成工程的各項成產任務。
在現(xiàn)場施工管理過程中，主要從施工人員、施工機械、施工方法、施工材料和施工環(huán)境五大方面嚴格進行控制。人是施工的主體，施工人員責任和能力的高低直接決定項目成果最終的好壞，所有在工程開工前，嚴格審查各施工人員和工種的資質。其次檢查施工現(xiàn)場各類機械設備的技術參數，及時對安全隱患進行排除處理，將事故發(fā)生率降到最低。施工方法的選擇尤其重要，它主導這該工程項目目標實現(xiàn)。所有每次組建項目部，我們所有技術人員都查閱各相關資料，多種方法進行比較、分析，綜合考慮施工方法的確定在施工實施過程中對工程安全、成本、進度等目標實現(xiàn)帶來的優(yōu)勢和劣勢，通過上訴的比較和分析最終確定最合理的施工方法。施工材料影響這工程全過程
質量目標的實現(xiàn)，在工程施工過程中，我們各技術人員充分考慮材料的物理性能，進行合理的工序段安排，來保障工程順利進展。最后就是施工環(huán)境的不確定直接影響工程進度，所有我們技術人員在施工開工前根據歷史記錄查閱歷來該工程時段的天氣，合理安排主體部位的施工時間段，在施工過程中，及時在網上查閱每周天氣預報情況，合理安排每周工作計劃。
三、小結
以上是我從事項目管理工作所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自參加工作以來，作為一名施工現(xiàn)場管理人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
一、科學規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。
1、依據科研所工作要點，以提高教育教學質量為核心，學校確定了打造“精品學校”為目標的科研之路，以“精煉課堂”為研究重點，以“解決問題，抓實過程”為方法，堅持“質量立校，科研興校，特色強校”的辦學理念。
2、學期伊始，學校召開了班子成員工作會和課題研究小組會議，研究科研工作計劃、明確工作職責分工、布置科研工作任務。學期中結合常規(guī)教學檢查，召開教研組長碰頭會，交流各組的教研狀況，傾聽各組教師的建議和心聲，查漏補缺，力求管理上的嚴密與規(guī)范。
3、學?？蒲幸孕≌n題管理和研究為抓手，充分發(fā)揮教學研究、教學管理、教學指導和教學服務的功能作用，引領教師參與教學研究，促進教師的專業(yè)發(fā)展，積極開展校本教科研活動，推進課程改革，轉變觀念，使教科研工作有新的發(fā)展，新的突破，新的高度。
二、開展活動，提升質量。
1、開好“兩個”會。首先根據市科研所得工作精神，召開了學校20__年教育科研工作會，并安排了學校20__年教育科研工作。第二，召開了科研課題分析實施工作會，總結了前一階段課題實施的情況，分析了取得的效果和存在的問題，部署了下一階段的實施目標和實施策略。通過會議，統(tǒng)一了思想、明確了目標，為科研與教學的結合打好了基礎。
2、做好課題的研究和申報工作。學校現(xiàn)有兩項省級規(guī)劃課題《提高小學生抗挫折能力的教育研究》、《小學數學計算能力提高的實踐研究》，一項臨江市級課題《讀寫結合，以讀促寫》;一項校級課題《提高小學生計算能力的實驗與研究》。申報了中國教育學會“十二五”教育科研規(guī)劃課題《教師繼續(xù)教育的評價標準的研究》。為了扎實開展研究活動，推進課題研究進程，明確職責，落實任務。課題的實施由校長主抓、教研組組長負責、全體教師參與的形式展開，各課題組進一步明確分工，及時修訂實施研究計劃，明確階段目標，落實活動安排，不斷改進課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進行。
3、積極開展研培一體化訓練，做到科研與教研相長。3月份，開展了聽課評課月活動、調講課活動。4月份開展了數學學科“精講多練”主題教研活動、“聽評課競賽活動”、5月份開展了教案設計競賽活動。通過一系列的活動，既加強了教師備課、講課的能力，提升教師備課質量，提高課堂教學效率，又促進了學校教學常規(guī)管理和學校研培一體化進程，實現(xiàn)了教研體現(xiàn)科研，科研促進教研，做到了研中有培，培中促研，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
4、認真組織教師開展校本培訓活動。5月6日下午河南小學召開《如何開展課題研究》教育科研培訓會。使教師們明確了問題即課題，教學即研究，成長即成果，同時對課題研究方案的撰寫有了更全面的了解，促進了教師科研能力的提高。5月16日，對全校教師進行了“小學合作學習現(xiàn)狀的反思及操作建議”的專題培訓。學校教師也在學校的統(tǒng)一布署下，自己上網找所任學科的合作學習的相關內容進行學習。既讓老師們獲得了操作性強的方法指導，感受了小組合作與傳統(tǒng)教學模式的區(qū)別，體會到了小組合作學習的優(yōu)越性，解開了老師們心中很多的困惑，又有助于全體教師進一步領會課改的核心理念，對指導教師的教學和教研實踐，改變教師的教學行為，促進教師的專業(yè)化成長，起到積極的推動作用。6月，召開合作學習主題研討會，在課堂教學中，教師能夠把一段時間以來學到的指導學生小組合作學習的方法運用到課堂教學中，學生基本掌握了合作學習的技能，如：聽取、求助、反思、自控、幫助、說服、建議等，改變了以往合作學習流于形式的狀況。
5、扎扎實實做好宣傳報道工作，效果較好。宣傳報道工作是學校工作的喉舌，是提升學校知名度的有效載體。針對學校過去該項工作較為薄弱的現(xiàn)實，本學期科研處著重抓了宣傳報道工作的落實。在平時努力挖掘新聞線索，注意上交的稿件的質量，本學期宣傳報道工作有了一定的起色，共有11篇有關科研工作的報道發(fā)表。
三、總結經驗，查找不足。
1、校本課程需進一步開發(fā)。
2、有的工作指導不到位，沒有為老師們提供良好的交流平臺和推廣經驗的平臺：如備課組的集體討論、優(yōu)秀教學案例的經驗推廣等。
3、科研處直接進入課堂太少，與教師主動交流、了解困惑、提供幫助方面做得還不夠。
在今后的工作中，我們將進一步學習，發(fā)揮科研工作理論方面的指導作用，并要積極走出去，向科研工作成效好的兄弟學校學習，借鑒他們的成型經驗，使我?？蒲泄ぷ髟偕弦粋€新臺階，努力實現(xiàn)科研興校的遠大目標。
十堰市位于湖北省西北部，漢江中上游，東徑109°19′至111°16′，北緯39°30′至33°16′之間。全鏡西北相距約196.5公里，東西相距約200公里?，F(xiàn)轄6縣1市4區(qū)，國土總面積23681.6平方公里，共105個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1841個村、10323個村民小組、67.48萬農戶?，F(xiàn)有總人口340.65萬，其中鄉(xiāng)村人口255.13萬，占全市總人口的75%，屬于農業(yè)大市。為解決農業(yè)信息傳播“最后一公里”問題，充分發(fā)揮農業(yè)信息在科技傳播與推廣中的應有作用，加快十堰農業(yè)農村經濟發(fā)展和社會主義新農村建設步伐，我市和所轄的鄖西縣、丹江口市被確定為湖北省首批農業(yè)科技110信息服務體系建設試點市縣。根據省政府辦公廳鄂政辦發(fā)16號文件“關于實施星火富民工程的意見”、《湖北省農業(yè)科技110信息化服務體系試點建設推進方案》，我們結合十堰實際，精心組織實施，取得了階段性成效?，F(xiàn)按照省科技廳《關于組織農技110信息服務項目檢查的通知》，將項目實施情況總結如下：
一、工作進展情況
在十堰山區(qū)開展農業(yè)科技110信息化服務體系建設，顯得尤為迫切。實施該項目是一項系統(tǒng)工程，我們嚴格按照項目要求，切實抓好每一個環(huán)節(jié)，正確處理當前與長遠的關系，工作扎實推進，項目進展順利。
(一)建立了一支農技110信息服務隊伍。十堰市農業(yè)專家工作室是市農業(yè)局直屬事業(yè)單位，也是該項目直接服務單位。我們以該單位為核心，整合資源，成立十堰市農技110信息化服務中心。該中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員43名，其中，專業(yè)信息技術人員2名、信息人員25名;農業(yè)專家41名。農業(yè)專家當中，有研究員5名、高級農藝師17名、農藝師17名。由國務院特貼專家、中國農業(yè)大學特聘碩士生導師沈康榮研究員擔任該項目首席專家。以此為基礎，加強了全市農技110信息服務隊伍建設。按照湖北省農技110專家熱線咨詢專家的推薦選拔條件和農業(yè)信息員資格認證條件，全市選拔農技110熱線咨詢專家380名，建立組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站75個，配備基層農業(yè)信息員668名。
(二)具備了農技110信息服務的基本硬件設施。在項目的推動下，十堰市農村信息化服務體系建設實現(xiàn)了突破性發(fā)展，對傳統(tǒng)的原始人工信息服務體系進行改造和嫁接，初步建成了以互聯(lián)網技術為支撐，以農業(yè)信息網絡服務為核心的新型信息服務平臺。十堰市農業(yè)專家工作室(十堰市農技110信息化服務中心，下同)現(xiàn)有辦公場地45平方米、微機45臺，具有獨立的WEB網站，擁有自己的國際互聯(lián)網域名：__，可對外發(fā)布各類信息;擁有自己獨立的電子郵局：__，可用來收發(fā)各地的郵件，并與新浪網等大型網站建立郵件完全互通關系;擁有獨立主機，服務器配置：雙致強，2G內存，2×1000M網卡，實行DVD-20M1000M光纖上網;擁有136G×3硬盤。
(三)形成了農技110信息服務的運行機制?！稗r技110”科技信息服務平臺建設，運用電信網絡開展農業(yè)信息服務，擴大了信息覆蓋面，有效推動了信息進村入戶，服務了十堰農業(yè)農村經濟發(fā)展。為此，我們建立了三大平臺，一是建立十堰農業(yè)信息網站，該網站年點擊人數達10萬人次以上;二是建立十堰市農技110專家熱線服務和語言服務平臺，固定3名人員開展熱線服務;三是建立“農信通”短信服務平臺?，F(xiàn)在每年通過農業(yè)信息網絡發(fā)布各類農業(yè)信息1萬余條，農技110信息化服務已正式開通，我們與中國十堰移動通訊十堰分公司、荊州萬聲通訊有限公司合作，開通了“農信通”農業(yè)科技信息移動短信服務，豐富了農技110信息化服務的內容，該服務開通三個月來，已擁有用戶1.8萬個?，F(xiàn)在全市上下已基本形成了一套熱線咨詢、現(xiàn)場服務、專家坐堂、信息發(fā)布等農技110信息服務快速反應機制，做到有問必答，有求必應。
二、主要措施
推進農村信息化是改造傳統(tǒng)農業(yè)，建設現(xiàn)代農業(yè)的必然選擇，為實施好該項目，我們積極采取各種有效措施，努力建設一個集成創(chuàng)新、運轉高效、服務三農的新型農業(yè)信息化服務體系。
一抓組織領導。成立了十堰市農村信息化推進領導小組和十堰市農技110信息化服務體系建設項目領導小組，市政府分管領導任組長，科技、信息產業(yè)、農口各部門負責同志為成員，負責領導協(xié)調全市農村信息化推進和項目實施工作。建立部門協(xié)調機制，定期或不定期地召開領導協(xié)調會，由科技部門牽頭，認真研究農村信息化推進和項目實施中的問題，使各部門進行協(xié)作，保證項目順利實施。
二抓項目投入。為了保證項目配套投入到位，市科技三項經費拿出經費15萬元，作為項目實施配套資金。同時，農口各部門千方百計實行項目打捆，把秦嶺山區(qū)農業(yè)綜合開發(fā)項目、農業(yè)部門服務體系建設等項目中的信息化建設投入整合到項目中來，既避免了重復建設，提高了資金使用效率，又保證了項目建設標準不降低，投入不落空。
三抓資源開發(fā)。信息資源建設與開發(fā)，是市州開展農技110信息服務的重要基礎。多年來，我們十分重視信息資源建設，先后建設了農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、農情信息、市場信息、政策法規(guī)、農業(yè)科技、農業(yè)專家等信息資源庫。湖北省農技110信息化服務體系試點市建設項目實施以來，我們按省廳要求，集中人力、物力編制特色資源信息庫，建設特色資源信息5000條。目前，信息資料搜集已經齊備，正在進行標準化處理建庫，為下一步優(yōu)化農技110信息服務打下了較好基礎。一手加強信息資源建設，一手加大信息資源開發(fā)力度，市縣農業(yè)部門實現(xiàn)了信息資源共建共享，同時，加大橫向聯(lián)系力度，與《十堰日報》社、十堰電視臺、十堰廣播電臺建立信息交換關系，這些新聞煤體定期定時采取我們的信息，初步實現(xiàn)了農業(yè)實用技術、農業(yè)市場信息、農業(yè)政策法規(guī)的可視化，從而提高信息的使用價值。堅持不懈地加強對農技人員和信息人員的計算機操作技術和網絡技術的培訓，先后投入資金5萬元，對200多名農業(yè)技術人員和信息人員開展了農村信息化技術培訓，有效提高了他們信息技術水平，也提高了他們的工作能力和服務能力。
四抓宣傳引導。在每個村的村務公開欄中都有宣傳農技110的內容，包括農技110的主要內容、電話號碼、查詢方法等;在縣城和每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顯要位置都制作了墻體廣告;印發(fā)《湖北省農技110查詢指南》5000份，保證每個村擁有2-3份;印發(fā)《湖北農技110宣講材料》1萬多份，保證每個村擁有5份以上。
五抓制度規(guī)范。用制度約束人、激勵人、管理人。先后建立起了《十堰市農技110信息服務專家隊伍管理制度》、《十堰市農技110信息服務專家隊伍資質認證辦法》、《十堰市農業(yè)信息員管理制度》、《十堰市農業(yè)信息員資質認證辦法》和《十堰市農技110信息服務專家服務規(guī)范》、《十堰農業(yè)信息網信息發(fā)布管理規(guī)范》、《十堰市農業(yè)信息資源建設規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，為開展農業(yè)科技110信息服務提供機制保障。
三、存在的問題
雖然我市農技110信息服務體系建設項目取得了一定成效，但仍然存在著不少問題。
從農村實際看，四大制約突出：其一，山區(qū)農村信息化推進成本高，窮財政投入能力弱。目前，全市還不能通公路的村有81個，不通電話的村265個、不通廣播的村216個，分別占全市的4.6%、15.1%和12.3%。而且山區(qū)地形地貌復雜，電信信號全覆蓋的技術難度較大，一個村“南通北不通、陽(坡)通陰(坡)不通”的現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了電視、電話及手機的普及。其二，農民收入較低，制約農村信息化推進步伐。__年全市農民人均純收入1990元，相當于全國、全省十年前的收入水平;貧困人口仍有90多萬人，占農村人口的35%以上。其三，農民素質不高，信息意識和利用信息的能力不強?，F(xiàn)在從事農業(yè)的勞動力文化素質更低，不識字或很少識字的有8.18萬人，小學文化程度的有39.86萬人。不難看出，滯留在農業(yè)內部的剩余勞動力大多是文化程度較低的人員。如此低下的文化程度，不少連簡單的農技操作都不能適應，更談不上具有良好的信息意識，應用現(xiàn)代信息技術。其四，農業(yè)產業(yè)化程度不高，難以形成正常的信息需求。山區(qū)農業(yè)產業(yè)化發(fā)展滯后，龍頭企業(yè)整體素質不高，農民組織化程度較低。專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社等經濟合作組織，仍處在少數產業(yè)和點片示范階段;農戶、企業(yè)、市場三者利益聯(lián)結不緊。
從涉農部門推進情況看，三個方面有待加強：一是信息資源建設有待加強。信息資源的開發(fā)相對滯后，信息的采集、流通、發(fā)布渠道還難以滿足現(xiàn)代農業(yè)生產經營需求。二是信息服務能力建設有待加強。農業(yè)信息體系整體服務水平不平衡。三是農村信息化發(fā)展體系有待進一步形成。農村信息體系建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，點多面廣，影響范圍大，從市至縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農戶等各級政府組織的所有涉農部門和信息機構都要參與。
四、幾點想法與要求
推進農業(yè)和農村信息化涉及面廣，內容豐富，是一項十分復雜的系統(tǒng)工程。要鞏固現(xiàn)有成果，扎實推進十堰市農技110信息服務項目建設，加快十堰農村信息化建設步伐，促進十堰農業(yè)和農村經濟發(fā)展和社會主義新農村建設。
第一，加強領導，切實發(fā)揮政府主導作用。各級政府和有關部門要把推進農業(yè)信息化，列入當地信息化建設和農業(yè)與農村工作的重要內容，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中切實將其作為一項社會公益性事業(yè)，列入“政府花錢買服務”的內容，為信息服務到位提供保障。市級農村信息化推進領導小組，組織協(xié)調政府各部門參與農村信息化建設。要為農業(yè)信息服務體系的建立和發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，以湖北省農業(yè)科技110信息化服務體系建設項目為支撐，搭建山區(qū)十堰新型農業(yè)科技服務平臺，切實為“三農”搞好服務。
第二，整合資源，切實拓展服務功能。各地的涉農信息系統(tǒng)與網站，要根據各地的實際，由地方政府牽頭，依托一個涉農部門進行整合，減少不必要的重復建設和資源浪費。原則上，市、縣級政府每級只辦一家綜合性農業(yè)信息服務網站，其他部門要提供各具特色的專業(yè)性信息資源。要把我市已開通的各個農業(yè)信息網站、“農技110”、“農信通短信”、農業(yè)電視和廣播頻道(節(jié)目)等信息資源和服務功能進行整合，實現(xiàn)信息網絡互聯(lián)互通，信息資源共建共享，信息服務互補互促，信息發(fā)布權威統(tǒng)一。
第三，多方引導，切實增加農村信息化基礎設施投入。推進農業(yè)信息化，需要一定的資金投入，而且要不斷增長。落實好市政府“十一五”發(fā)展規(guī)劃中信息化建設項目，設立農業(yè)信息化建設專項，增加投入，建立健全有利于農業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的資金保障機制。要與湖北省農業(yè)科技110信息化服務體系建設試點市項目經費配套，列入財政預算。電信企業(yè)投入農村信息化基礎設施建設，開拓農村市場，拓展發(fā)展空間，在發(fā)展中降低電信資費，為農業(yè)信息化建設服務。
第四，積極探索，努力實現(xiàn)農業(yè)信息服務社會化。龍頭企業(yè)和農產品合作組織(各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會)對農戶的帶動力強，對信息服務的需求強烈，也有能力比較好地運用信息技術，效益明顯。要大力探索“龍頭企業(yè)+農產品合作組織(各類專業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會)+種養(yǎng)大戶”的信息化服務新模式，依托龍頭企業(yè)和農產品批發(fā)市場、集貿市場等，建立各種專業(yè)的農業(yè)信息服務組織，引導社會各方面力量參與農村信息服務事業(yè)。事實證明，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息站，利用信息員、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶，工商戶和農村經紀人帶動農民上網是切實可行的方法。要充分互聯(lián)網，電視、廣播、報刊、電話、傳呼等媒體和通訊工具，建立多渠道、多形式、多層次的信息發(fā)布窗口，形成以“農技110“為核心，多種傳媒并存的信息傳播體系。要依托基層農業(yè)服務中心，將信息體系建設與基層公益性農技推廣體系建設結合起來，利用原有農技推廣體系的資產和人力資源，節(jié)約信息體系的建設成本，促進傳統(tǒng)農技推廣體系轉變職能，開展農業(yè)科技、市場、法律信息服務。要積極探索專家熱線服務、電話和網絡查詢服務、手機短信服務、專家現(xiàn)場服務等有效服務辦法和措施，延伸信息服務觸角。
第五，切實加強信息資源建設。信息資源直接影響著信息服務的質量和水平，是農業(yè)信息體系建設的核心。加強信息資源建設，首先，要進一步完善的信息采集—流通—發(fā)布渠道。建立完善的信息采集制度。要在市、縣、鄉(xiāng)、村進一步建立自上而下的一套完善的信息采集制度，定期收集各種農業(yè)信息，并及時進行匯總、分析、預測和發(fā)布。同時依托農業(yè)企業(yè)、批發(fā)市場、專業(yè)服務組織、種養(yǎng)、經營大戶等進行多種專業(yè)信息的收集、整理。通過多種信息渠道，形成完善的信息采集體系，不斷提高信息傳遞的功能和效率;其次，要加大涉農部門的橫向信息整合，組織涉農部門上網;第三，加強各種農業(yè)適用數據庫的研制與開發(fā)，建立并完善包括農業(yè)自然資源信息、農業(yè)生產管理信息、農產品市場信息、農業(yè)科技信息、農業(yè)實用技術及科研成果等數據信息在內的各種類型數據庫，并注意根據農業(yè)產業(yè)化的需要更新其內容;第四要加強信息員隊伍建設。農村信息員隊伍是農業(yè)信息采集和傳播工作重要力量，是農業(yè)信息體系建設的重要組成部分。要選擇既懂農業(yè)經濟、又有實踐經驗，綜合素質較好的專門人才進入信息服務員隊伍。同時，要采取多種手段、多種形式，加強信息員隊伍的培訓，不斷提高農業(yè)信息員隊伍的專業(yè)素質和工作水平。特別是要以村組干部、農村經紀人、產業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經營大戶等為重點，通過培訓考核和資格認證，建立農村基層信息員隊伍，及時收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農民之間的信息“二傳手”作用，有效解決信息服務“最后一公里”問題。
第六，突出特色，切實加強農業(yè)信息服務。特色就是競爭力，就是旗幟。在推進農村信息化，建設農業(yè)科技信息服務體系中，既要著眼于服務農民、企業(yè)的共性技術信息，更要突出地方農業(yè)、農村經濟的特色農業(yè)、特色產品、特色服務，為當地農業(yè)經濟結構調整和農業(yè)產業(yè)化服務。在建好大宗農產品相關信息的同時，重點圍繞農產品加工產業(yè)化及柑橘、茶葉、黃姜、魔芋、中藥材、山野菜、食用菌、草食畜牧業(yè)等特色產業(yè)，建設十堰特色農業(yè)信息資源，面向特定用戶提供特殊信息服務，我們推動堰農村產業(yè)化發(fā)展，使特色農業(yè)信息資源走向全國。
電自工程公司__項目于20__年7月正式進場施工，這是專業(yè)公司的第一次海外履約，也是專業(yè)公司的重大考驗，沒有經驗可以借鑒，作為專業(yè)公司__項目負責人深感重任在肩。從進場到現(xiàn)在，已堅苦奮斗7個多月，回顧這段時間的工作深有感觸，現(xiàn)總結如下，以便下一步提高工作能力，發(fā)揮專業(yè)公司海外履約優(yōu)勢，管控預防好風險：
一、主要開展的工作如下：
1、組織辦公室建立;成立了隊部、電纜班、照明班、調試班;
2、組織工機器具、辦公用品、車輛、后勤規(guī)劃、采購計劃;
3、組織模型圖、正式圖紙會審，提出對圖紙的意見，參與討論;
4、組織工程量統(tǒng)計，主材、輔材備料計劃審核;
5、組織編制安全管理規(guī)劃;
6、根據項目工程規(guī)劃要求，規(guī)劃并參與個人施工資質的報審和培訓;
7、與總公司對接，理順各類管理程序;
8、經營管理的規(guī)劃、控制;
9、調試分包合同談判，當地勞務分包合同談判和簽訂，機具分包合同談判和簽訂，腳手架分包談判;
10、組織施工規(guī)范、英語學習，組織現(xiàn)場工作開展電纜埋管、橋架安裝、變電站變壓器安裝;
11、組織分析該項目工程的風險，專業(yè)公司的短板和優(yōu)勢，分析管控預防風險的辦法
二、設計方面
__項目由LIMAK公司提供一次設計BIM模型(KDB圖)，含土建結構、機務安裝模型，再由我們公司EP分包設計完成我們公司施工范圍的二次BIM模型，報LIMAK批準后，從二次BIM模型導出圖紙打印出來報批后作為施工圖紙，由于LIMAK提供的一次KDB模型不細致，造成施工圖紙與現(xiàn)場很多不符，無法安裝，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、施工圖紙沒有開出具體的主材、輔材料量，只有總的主材BOQ量，沒有輔材量，專業(yè)公司根據BIM模型和結合現(xiàn)場完善設計方案并取得設計、LIMAK、項目部批準后，并計算出各分項工程的主材量，輔材量，施工后提交EP設計完善BIM模型，最后完善竣工圖，為此，專業(yè)公司派專人配合EP，完善BIM模型設計;
2、施工圖不像國內有詳細的安裝圖，具體的安裝方案只能按照安裝規(guī)范ITP和安裝經驗完成，先樣板施工待LIMAK、監(jiān)理驗收合格后按樣板施工;
3、由于LIMAK的一次設計提供的KDB模型不細，造成施工圖紙標高、尺寸、機務碰撞不能施工，給專業(yè)公司現(xiàn)場設計施工方案比國內提出了更高要求。
4、專業(yè)公司進場后提出了中壓電纜井優(yōu)化設計方案，之前設計302個電纜井、優(yōu)化后152個電纜井，變電站接地銅排鏈接方式設計采用放熱焊鏈接，建議采用螺絲壓接，得到采納，安裝方式成本節(jié)約。
三、施工規(guī)范學習、現(xiàn)場施工工作的開展：
本項目工程施工規(guī)范要滿足于limak的ITP,__水利部相關的施工規(guī)范(國內的強條)，由于進場屬于鹽堿地，和國內采用的材料施工工藝完全不同。成品保護要求很嚴格，安裝好的設備必須防火布進行保護，橋架安裝好后也需要包裝保護。
如電纜埋管如圖所示。設計圖紙只設計直線管圖，現(xiàn)場彎頭，固定方式及輔材沒有設計，只能專業(yè)公司根據ITP進行備料(滿足lmak材料報批單)和現(xiàn)場設計固定方式和施工。其他工序也如此，和國內工程相比，工程準備、ITP規(guī)范學習需要我們更多、細心的準備。同時磨光機使用要有培訓記律，磨光機、切割機打磨、切割要有培訓合格監(jiān)火人專門監(jiān)督等。再如變電站變壓器安裝，__項目是把土建工序全部完成后才交與安裝，地坪環(huán)氧樹脂已安裝完成，安裝變壓器時屋內沒有吊點，不能破壞地坪，對于7.5T變壓器安裝方案提出了更高要求，如果按照國內安裝方案完全不能滿足，這需要專業(yè)公司的安裝方案必須細致，精準計算，安裝前反復推演，精心準備。
隊部對每道施工工序規(guī)范組織學習、現(xiàn)場觀摩，認真準備。每一次現(xiàn)場施工的開始，作為負責人的我都小心翼翼，擔心施工規(guī)范和工藝不能滿足要求，已經開始的變電站的埋管工作，橋架安裝、變壓器安裝、接地安裝、開關站消防管安裝從開始適應到監(jiān)理、lmak電氣工程經理的贊許。
接下來GIS、電纜敷設及接線、中壓開關柜、暖通，消防等工作開始，隊部已經對相關的ITP(施工規(guī)范)、IRF(驗收內容)、IPC(經營結算)認真組織學習，并到現(xiàn)場觀摩。
國外施工必須熟悉相應的施工規(guī)范，在施工過程中必須按規(guī)范施工，樣板開路，現(xiàn)場先施工一小部分，讓監(jiān)理驗收合格，方可繼續(xù)施工，施工一部分驗收驗部分，結算部分，值得國內項目管理推廣(國內按照月結算或進度結算，質量是按照驗評單位分項工程驗收，這樣造成工程款支付和工程驗收兩張皮現(xiàn)象)，國外對工程完工缺陷，資金支付收都能有效控制，建議公司國內工程項目推廣。
四、主要工程量的統(tǒng)計
__項目進場前，由于項目提交的資料很多圖紙沒有出來，只是到現(xiàn)場勘察進行估計的，目前統(tǒng)計的工程量大大超出預期，高壓電纜埋管97公里，高壓電纜穿管敷設50公里，高壓電纜保護井147個;低壓電纜埋管100公里，低壓電纜穿管敷設70公里，低壓電纜保護井172個;電纜橋架20__米;接地銅排10公里，接地井188個;低壓20__KVA變壓器84臺，1000KVA變壓器4臺;高壓盤柜300面，低壓盤柜70面;25臺柴油發(fā)電機配合安裝，中央電池系統(tǒng)、照明、通信、暖通，給排水圖紙沒有預設計，無法統(tǒng)計工程量，開關站、變電站調試。
五、經營管理控制
專業(yè)公司進場后嚴格按照公司責任成本進行管理，結合項目管理規(guī)定，理順項目管理成本規(guī)范、有序進行審核、支付、對外、對內進行結算，對內成本歸結，現(xiàn)場成本控制亮點如下：
A、專業(yè)公司進場后，變電站的埋管工作都是在高溫50度左右環(huán)境中，都是職工進行施工，沒有外聘施工人員，節(jié)約很多成本;白天天氣熱不能外面工作，隊部就組織規(guī)范學習，晚上讓翻譯輔導英語學習，已達到現(xiàn)場初步交流的水平;
B、車輛采購，辦公室成立、耗材采購、工機器具采購計劃隊部開會反復討論，結合現(xiàn)場需要，對現(xiàn)場施工進行觀摩提交采購計劃;
C、調試分包談判：專業(yè)公司進場前，項目經營部談判預計350萬人民幣，專業(yè)公司進場后，仔細研討__試驗規(guī)范，統(tǒng)計調試工程量，調試設備的統(tǒng)計，調試人員及時間的成本計算，經過三個星期的精心準備，與調試公司談判兩天，已形成技術協(xié)議，商務協(xié)議，初步合同提交項目部審核;
D、專業(yè)公司承包合同是按工程前期BOQ的工程總量報價，為了過程結算，組織對各項單元工程進行單價計價，總價不超過總包價格，單價計價已編制完成報項目經營審核，這對國外工程成本過程控制提供預算，為以后國外項目施工編制預算和投標報價打好基礎;
E、經營的擔憂：專業(yè)公司與公司簽訂的總包合同，工程初期報價很多圖紙沒有出來，和我們預想的工程量差距大，如變電站的變壓器88臺，初期預計飛機場項目變壓器不會超過20臺，電纜井初期項目估算128個，現(xiàn)在高壓電纜井147個，低壓電纜井172個，經過現(xiàn)場成本核算，單個電纜井都超出預期報價，電纜埋管工程初期項目估算5公里，現(xiàn)在高低壓電纜埋管200公里，加之成品保護大大超出我們的預估。
工程進場前，項目要求20__.12開關站帶電，但到11.4號開關站還未動工，變電站要求明年5月份帶電移交，現(xiàn)在工作面只有變電站埋管，變電站埋管工作一個月只能開展15天工作，只能職工邊開展技術工作邊現(xiàn)場工作，如果招聘當地勞務人員必須算滿勤，進場已經4個多月，無法打開工作面，國外項目工期拖延，很多成本無法節(jié)省，如住宿、生活、飛簽、補助、獎金，造成專業(yè)公司經營壓力陡增。
F、經營管理的控制措施，職工飛簽隊部要求早上去迪拜晚上飛回來，減少住宿費用(項目職工都是兩天)，項目要求隊部必須招聘外籍安全員，但工作不飽滿，隊部把司機退掉，安全員兼職司機。
五、用工特點
1、__項目勞工主要是印度，巴基斯坦、非洲勞工，工人技術水平低，工作效率差(三個勞工相當于國內一個效率)，語言不標準，印度英語、非洲英語、土耳其語，溝通特別困難;
2、工人不加班工資水平和國內差不多;
3、__工人必須遵守__勞工法律，每天工作8小時，正常加班1.25倍工資，星期五加班1.5倍工資，法定假日加班2倍工資，和國內完全不同;
4、國內過來的勞務用工__當地每個月需要飛簽，同時每個月飛簽時間不等，有時需要7到8天，近期還不能辦理簽證;
5、國外勞工不能獨立成組工作，必須班長、技術員、職工親自帶組才能開展工作，今年工作面多、大，建議公司多派遣職工和新分大學生到__工作(住宿不需要另外投入、加班不需要考慮)。
六、個人心得體會
1、海外項目施工從開工準備不能完全參照國內，如工機器具、人員資質，施工方案、施工規(guī)范必須符合監(jiān)理要求。
2、現(xiàn)場施工必須按照規(guī)范施工，一定不要懷著出工程質量問題用溝通處理方式的態(tài)度，必須實實在在做好每步工作。
3、海外施工檔案管理尤其重要，施工的每個環(huán)節(jié)必須有依據，規(guī)范，現(xiàn)場大的安全文明沒有國內好，但每個施工安全環(huán)節(jié)控制嚴格。
4、海外項目用工方式不能用國內用工管理模式，國內用工班組安排了工作都知道怎么去開展工作，國外用工班組必須準備充分，班長、技術員必須到現(xiàn)場指導、監(jiān)督工作，不然效率大大降低。
5、國外用工盡量減少加班模式，因國外加班工資不一樣，或者采用兩班倒方式，管理人員綜合能力要求強。
七、工程目標
工程工期達到項目要求，工程質量每次驗收達到一次性驗收合格，開關站電氣設備安裝爭取達到業(yè)主、監(jiān)理的好評和獎勵。
八、工程風險和擔憂
A、LIMAK移交工土建作面延誤，造成現(xiàn)場工期拖延，專業(yè)公司窩工無法承擔相應的費用，海外項目的電氣設備、材料采購工期過長，limak工作面移交給我們公司，沒有設備、材料安裝，工期達不到limak要求，造成Limak罰款，同時造成專業(yè)公司窩工。
B、施工規(guī)范達不到監(jiān)理、limak要求，造成大面積返工，造成公司被罰款，重復發(fā)生施工成本。
C、現(xiàn)場安全管理不到位，造成安全事故。
九、職工待遇期待
__機場項目專業(yè)公司第一次海外履約，采用總價包干模式，工程前期工程量的成本按現(xiàn)場估算報價，設計院圖紙出來后工程量相差太大，加之進場后，按合同工期要求，項目部工作計劃推后半年。
__項目進場以來，專業(yè)公司職工遠離家鄉(xiāng)，無論是現(xiàn)場開展工作，還是技術準備、規(guī)范學習、英語學習都是加班加點，尤其高溫50度現(xiàn)場工作，克服種種困難，現(xiàn)場工作得到監(jiān)理、業(yè)主好評，希望公司對專業(yè)公司現(xiàn)場職工相同崗位待遇與項目統(tǒng)一待遇管理模式，便于提高職工的積極性，加之專業(yè)公司成立以來，專業(yè)公司從未有過績效考核，所以職工對績效考核不抱有希望，希望公司在該問題上與項目一樣保障正常待遇，目前項目獎金基數與專業(yè)公司有差距，每個月分配獎金專業(yè)公司職工都感覺不平等。