個人工作總結是對過去一段時間的工作進行全面回顧和梳理,以便更好地指導未來的工作。那么公司新員工入職第一周工作總結怎么寫?下面小編整理公司新員工入職第一周工作總結5篇,歡迎閱讀。
進入公司的這段日子,讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里,同事們都是很友好的幫了我蠻多,我也是學習進步了,去做好自己該做的一個工作,得到了認可,自己也是知道還有很多的方面還要學習,還要去努力的,我也是會不斷的成長,去進步,來做到更好,在此也是對之前的工作來好好的總結下。
剛來到一個新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,學好,清楚自己該干嘛,又是和哪些人去溝通,那么自己才能真的融入進來。同時去把工作給做好了,所以我也是積極的去學習,去和同事們交流,從他們那學到經(jīng)驗,也是對于公司有了更多的一個了解,明白自己要去做的事情,到了崗位,我也是一件件的事情做好,循序漸進,不去攀比,也是不覺得一件簡單的事情是沒有意義的,而是多去思考,如何的來做能讓自己進步。工作當中我也是沒有覺得完成就夠了,而是多去反思,找一些問題,去了解自己的工作是否有可以進步的一個空間,以及做的還有問題的方面也是去改變才行,多一些學習和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情,積極的去完成,同時也是在找到更好的方法,不斷的去熟悉和優(yōu)化,和同事們也是友好的去相處,去完成需要配合的工作,作為新人,我也是明白自己的一些劣勢當然也是有優(yōu)勢,積極的態(tài)度也是得到認可,而且一個新的工作,其實也是讓我更加的有動力去做好,畢竟之前也是沒有怎么的接觸過,經(jīng)驗是需要一步步去累積的,我也是認真的把每天該做的都是做好,得到認可,同時自己也是相信自己的努力會被看到,會有收獲的,而工作中也是沒有出什么差錯,領導也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我,給予我挑戰(zhàn)以及一些機會,我也是去抓住了,然后認真的做好,而今我也是能在崗位立足,交代的事情能去做好,當然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行,不過也是通過自身的進步讓我更加的知道,要在這個崗位去作出更多的成績,那么也是需要繼續(xù)的去進步。
而自身的一些問題也是被發(fā)現(xiàn)了,我也是會繼續(xù)的去努力,來讓自己成長,去把工作做得更好才行。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。
時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧?;仡欉@一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。
雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括___殺毒軟件和___的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
雖然來到公司的時間并不長,但是我也在這段時間里得到了很多收獲,成長了許多,這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環(huán)境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候,也只能自己硬撐著去完成,而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題,所以抱著試試看的想法去詢問了同事,同事卻是欣然的幫助了我,并且沒有一絲絲不耐煩的神情,這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣,而經(jīng)過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里,這種不同的氛圍和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進行一番總結:
一、主要工作情況
對于一個新入職的員工來說最基礎的一點就是把自己的工作內(nèi)容都給完成,以及完成領導吩咐下來的所有任務,這些是最基礎也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點,雖然在一開始來到這里的時候?qū)τ谶@一項的工作內(nèi)容有些不熟悉,但也是沒花多少時間就熟悉了起來,并且已經(jīng)能夠自己獨立完成自己工作中的所有內(nèi)容,并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現(xiàn)過遲到或早退的現(xiàn)象,也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查,查看是否有出現(xiàn)損壞,避免出現(xiàn)問題之后影響自己的工作。
二、不足之處
雖然我也是非常努力的,但是人無完人,難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細心,粗枝大葉,細節(jié)把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發(fā)現(xiàn)自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率,而忽視了質(zhì)量,才出現(xiàn)了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守,沒有太多的創(chuàng)新精神,太過于墨守成規(guī),穩(wěn)到是很穩(wěn),但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發(fā)展方向
在之后最重要的就是先彌補自己哪些不足的地方,通過不斷的鍛煉和學習,讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。
短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結束,在這幾天的工作當中,我也體會到了公司職員的不易以及工作當中的辛苦,但是也激起了我對于自己的工作的激情和熱愛,這幾天的工作一直都圍繞著對于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的,所以自己這幾天的工作也是非常的簡單,但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松,秉承著對公司和自己的工作負責的態(tài)度,我對自己這幾天的工作作出一個簡單合理的工作總結。
一、對公司的熟悉
通過這幾天,公司前輩和領導對我的幫助和栽培,我也認識到了公司的一些企業(yè)文化,對于公司的發(fā)展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項和細節(jié),對于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡單的熟悉,這也是我在剛進入的時候所了解到的,我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富,自己之后的工作當中,我也會更加認真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對工作的熟悉
我也在對公司有了一定的熟悉之后,開始慢慢開展自己的工作,在公司同事的協(xié)助之下,我也對自己的工作內(nèi)容有了一定的了解,我也通過自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務,也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內(nèi)容,對于其他的任務,以及需要去團隊合作才能完成的事情,對于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹記于心,相信在之后正式的開展自己的工作的時候,我也會更加的得心應手。
三、之后的計劃
從今以后,我也是__公司正式的職員了,未來也會有很多的挫折和困難在等著我,我也會講自己這幾天所學習的知識,以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會謹記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情,保持自己對于工作的認真和謹慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對于領導所交代的任務也會一一的去完成的,我也會在公司的工作當中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結,希望未來我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力,為我們的未來而共同的努力奮斗。
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境,而不是環(huán)境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業(yè)務,學會操作流程。在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經(jīng)濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質(zhì)的進步??偨Y這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業(yè)務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業(yè)務,讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情,在每一個季節(jié)綻放光彩.
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,水不流則腐,人不進則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內(nèi)容和對服務內(nèi)容的實地演習。。。。。。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
一轉(zhuǎn)眼,我進入公司就有半年的時間了?;剡^頭去看自己在公司工作的這半年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的半年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應下來。這半年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這半年來的工作總結一下,將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點沖動了,老板經(jīng)常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術的,還瞎指揮,我就跟領導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。來到了我們公司之后,感受到了我們公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學習,也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因為我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內(nèi)容上面的提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和分析的,為公司的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn)?,甚至還要鑒別是不是對手公司放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這半年來的工作適應,讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。
三、工作上面的欠缺
我們信息分析的工作就是為公司提供參考的,而且在信息分析上面還是存在著做事不夠仔細的缺點,還存在著對于資料收集不夠的問題,這都是我下一步需要加強的地方,我也會努力的。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓在上周末的結束,我于本周正式踏上了在__藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來到一個新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在__藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個人價值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關懷和悉心指導,使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開始。
來到__藥業(yè)集團之前,就已經(jīng)對__“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當真正來到__之后,更加加深了之前的個人認識。__所倡導的導師制度,就是對“家園文化”做出的極好詮釋。導師的引導和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老__,成為了我進入到__藥業(yè)的入門導師。有了__這位良師益友,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到__熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
一.基礎崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團的車間面臨擴充,對于生產(chǎn)車間的人工需求量也隨即達到了一個新的高點。為了保證車間在最終完成擴充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對生產(chǎn)一線員工的招募工作當中來。一周以來,這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過對于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡信息平臺相關簡歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應聘者,并約見其來到公司進行面試。
二.夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務就是對制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對集團在濟南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務的時候我確感手足無措,在此時,團隊協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計過程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室__和__的大力支持,在大家的共同努力下,本項工作也按照原計劃順利完成。
三.提案改善活動跟進
根據(jù)集團領導的指示,為順應集團發(fā)展形勢,優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門都要提交一份提議改善計劃,并統(tǒng)一上交集團運營中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對在日常工作中總結出的創(chuàng)新改進項目以及合理化建議大家競相獻計獻策,在短短的幾天時間,各部門人員提出的各項建議就已經(jīng)達到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結束的時候,集團所收獲的可行性建議將達到數(shù)以千計。通過這次活動讓我看到,廣開言路,集思廣益的__藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個__人,讓大家時刻不忘自己主人翁的責任和義務,與__藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當中,雖然我新進來到公司才一周不到,但是領導和同事們對我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對于大家伙交代的任務,我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責的將其逐個完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂著的狀態(tài)下飛逝而過,通過一周的工作,我有幸結識了各部門的同事,在工作中大家也加深了對彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長,路漫漫其修遠,但能與__藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結如下:
一、本周工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學習網(wǎng)絡辦公流程和相關規(guī)章制度,了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工,研習往期會議紀要和20__年總裁講話匯編,通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務知識培訓
秘書行政部作為公司的中樞機構,負責協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,邀請業(yè)務部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎。
3、正確對待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關于秘書工作
秘書工作無小事,無論何時,都要想領導所想,甚至提前想到領導所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習,在工作中,我學習了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學習了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學習的也是相關專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學的知識,我一定會認真學習,仔細鉆研,用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習,做一名“小學徒”。
時間過得很快,不知不覺我加入__公司__部門已經(jīng)有一周的時間了,雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間,但是通過自己在公司的學習和觀察??偨Y出了一些工作的經(jīng)驗,和工作上存在的問題。在剛開始進入公司的時候,為了盡快的了解和融入到工作當中,我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài),做好了迎接工作的準備。雖然公司的要求很嚴格,但是我堅信自己能做好。
一、本周自己日常的工作任務
剛剛進入公司,首先就是要先對自己的工作任務進行一個詳細的了解與認識,才能在明天的工作上做到完成以及達標。在公司的第一周,由于我剛剛了解自己的部門與工作任務,所以在工作上與許多的困難,在第一周的這段時間,因為我是新人,我的工作任務相對比較輕松一些,領導給了我一個熟悉工作的過程,在這周我每天都在為完成自己的工作任務而努力。
二、對公司的印象和感受
在公司,我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏,營造了一種良好的工作氛圍,在我剛剛來到公司的時候,同事也都很熱心的幫助我,在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確,對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,使得公司每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。
三、在本周工作上存在的不足
雖然在工作上有同事的幫助,但是我還是存在許多的問題,在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病,造成了工作上的失誤,而且有一天我存在沒有完成工作任務就提前下班的情況。
以上就是我對于這一周工作的總結,這是我初次步入社會的一份工作,在我接觸工作這一周的時間里,我學到了許多的東西,雖然這一周很短暫,但是我卻成長了許多,我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助,能夠在上班期間抽出時間來幫助我,讓我感受到了假的溫暖。
總結這一周的工作,我在工作上有很大的進步,雖然存在許多的欠缺,但在以后的工作當中我會慢慢的完善自己,在接下來的工作當中我會盡快的適應工作的節(jié)奏,每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務,不斷的進步。
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我這一周的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累
較好地完成了領導安排的各項工作任務
1、根據(jù)項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
2、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
3、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
4、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
5、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間___相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的一周時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
加入歐聯(lián)已經(jīng)過去一個星期了,我很榮幸能夠有機會成為歐聯(lián)這個優(yōu)秀大家庭中的一員。感謝領導和同事能夠給予我這個機會,我將努力做好本職責內(nèi)外的各項工作,來回報領導和各位同事對我的信任。現(xiàn)將這周的工作情況做如下總結匯報:
一、全面了解公司的品牌內(nèi)涵
OLE是英語中的一個象聲詞,意即“好極了,棒極了”。表達的是一種積極向上、積極興奮的狀態(tài)。OLE是”O(jiān)riginalLegendofEurope”的縮寫,意即“源自歐洲的傳奇”。歐聯(lián)衛(wèi)浴是歐聯(lián)(國際)股份有限公司和福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司推出的高端品牌。歐聯(lián)(國際)股份有限公司提供設計支持,聘請意大利資深衛(wèi)浴設計大師負責產(chǎn)品的設計、研發(fā);產(chǎn)品由歐聯(lián)(國際)股份公司監(jiān)制,福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司生產(chǎn);歐聯(lián)(國際)股份有限公司負責產(chǎn)品外銷,福建歐聯(lián)衛(wèi)浴有限公司負責內(nèi)銷。歐聯(lián)衛(wèi)浴的主要經(jīng)驗產(chǎn)品有衛(wèi)浴配件、感應潔具、衛(wèi)生陶瓷、五金掛件、不銹鋼盆等綠色環(huán)保、節(jié)水型系列產(chǎn)品;產(chǎn)品設計秉承歐洲風格,主推歐洲風情、超級潔具的品牌理念;銷售網(wǎng)絡遍布中國各地及東南亞、歐美等市場。
二、學習公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的精神動力,是企業(yè)長遠發(fā)展所必須具備的精髓。歐聯(lián)的企業(yè)文化是真真切切的體現(xiàn)了它精髓。歐聯(lián)的愿景是創(chuàng)百年基業(yè)締造民族頂尖衛(wèi)浴品牌,這為公司的發(fā)展奠定了戰(zhàn)略發(fā)展方向。經(jīng)營目標是創(chuàng)造利潤、服務客戶、讓職工健康成長、完善管理、合理利用資源,公司作為一個以營利為目標的組織,那么當然就得盈利;但同時公司也是作為一個社會主體存在的,它也有服務客戶、為職工提供發(fā)展的責任,這些要怎樣達到呢?那就是依靠完善的管理,科學合理的利用資源,實現(xiàn)社會價值和自我價值的最大化,毫無疑問歐聯(lián)都做到了。經(jīng)營理念是團隊管理、有效溝通、鼓勵職工學習,公司的發(fā)展要靠經(jīng)營,經(jīng)營做得好不好要取決于員工,員工是否能發(fā)揮出最大的潛能,那就得依靠團隊的力量、團隊的管理;團隊管理的優(yōu)劣又取決于員工間的有效溝通以及不斷的學習,提高自身的各方面素質(zhì);歐聯(lián)是以品牌起家,但是在經(jīng)營方面可謂是后來居上,做的日臻完善。核心價值是:簡約、精致、潔凈、務實、高效、人本,這十二字真實的體現(xiàn)了歐聯(lián)源自歐洲的傳奇的內(nèi)涵,這就是歐式風格,這也是時下和將來衛(wèi)浴的發(fā)展趨勢。歐聯(lián)的企業(yè)文化確實是有血有肉,從內(nèi)到外都彰顯出企業(yè)發(fā)展的歷史性、人本性、時代性。以如此完備的文化底蘊為奠基,相信歐聯(lián)的明天將更加輝煌。
三、熟悉部門職責
人力資源中心作為一個特殊的部門,在公司的部門定位中占有重要地位,能影響公司的長遠發(fā)展,所以我們?nèi)肆Y源中心也是責任重大。我們部門職責確實是挺多的,既有人力資源方面的招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等,也有與之相關的其他一些職責,此外還有公司規(guī)定的其他一些職責。主要就是人資的六大板塊,考勤,職工異動、離職、請假、獎懲,高溫補貼,車費、餐費等職責。這些職責、工作,部門領導、同事都已經(jīng)把它們系統(tǒng)化、制度化了,可以說是比較的完善了,只要在今后的工作中認真、高效地執(zhí)行下去,在實踐執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題,再不斷的完善下去。
四、熟悉崗位職責
培訓作為人力資源管理中的重要一環(huán),是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過程;其目的是提高工作績效、員工的工作能力,增強組織或個人的應變和適應能力,提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬感。培訓是為公司的人才儲備服務的,其對員工自身的發(fā)展以及公司的全局發(fā)展都有重大意義。這些天,通過部門的規(guī)章制度以及其他的一些資料了解到我們公司的培訓專員一職所需要承擔的工作職責,具體主要有十大模塊:培訓計劃的制度的制定、培訓計劃的實施、培訓效果評估、員工檔案建立、上崗考核、內(nèi)訓師建立、三體系內(nèi)審工作維護、外部培訓、外部培訓資源建立、培訓課程體系建立。這里的每一板塊都非常的重要,鑒于我們公司、部門目前的狀況,培訓課程體系這一塊顯得尤為重要,特別是今后的一個工作重點。此外,在匡科長帶領下還到各事業(yè)部車間去熟悉了一下,以及和一些部門的負責人也有過接觸。
通過第一周的工作,我確實是感悟很多。從真正的工作中體會到以前在學校的工作與現(xiàn)在的工作有很大的區(qū)別,雖然自己之前也有意識到過,但是真正到了實踐中才發(fā)現(xiàn)和自己想象中的有差別,而且還不小。以前在學校,很大一部分工作靠你自己是完全可以做的很好的,涉及到團隊合作的確實不是很多,即使有些名義上說是需要在團隊協(xié)作下才能做的很好,但是實際你自己用心的話照樣也能完成的很好。但是在公司這邊的工作就不是這個樣子了,這里的工作系統(tǒng)性、鏈條性非常的強,每一項工作都是環(huán)環(huán)相扣的,這一環(huán)沒有做好的話,另外一環(huán)節(jié)的工作就沒法開展。就拿培訓這模塊來說吧,公司里絕大部分的培訓你是做不了的,因為對于我們這種生產(chǎn)技術型的企業(yè)來說,技術性的培訓還是占多數(shù),人力資源中心是無法自己來培訓的,那么就只能在其他部門尋找講師了,這就到了重點了,比如說你所找的部門不配合你,或者說是沒有配合好的話,那這個培訓工作就沒有辦法很好的完成了。這就是現(xiàn)今的工作和之前校內(nèi)工作的一個重要的區(qū)別所在,當然遠遠不只是這些了。在工作之前,我一直感性的認為,做培訓嘛,不久是你來給員工培訓一下就OK了嗎,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯的有多么的離譜了,就目前我在公司所做的培訓這項工作來說就有很多的不同,它會牽涉到方方面面的工作。
一周下來,我發(fā)現(xiàn)我要學的還有很多,自己在各方面還存在很多的不足,我會在接下來的工作中不斷的向領導、其他同事學習,當然自我學習也是不可缺少的。在時間管理和自我管理中一定要做好規(guī)劃,讓自己的工作更具目標性和方向性,以使自己盡快的進入工作狀態(tài)中。
轉(zhuǎn)眼進入金玉普惠公司已有一周的時間了,初來乍到的時候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對公司的經(jīng)營和企業(yè)的文化漸漸地多了些認識,更加明確了自己的工作方向和目標。 公司是一個大家庭,作為這個家庭的一成員,我深感榮幸。因為這里有良好的文化氛圍,激勵著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級、同事之間的相處。如何處理好人際關系也是工作中的一個重要環(huán)節(jié)。上級領導與同事們的幫助和指導是我工作中得財富。他們沒有太多的語言,但是我看到了真心實意的教導。原本擔心上班時應有的拘謹和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因為他們的平和寬容打消了我來這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個集體做了鋪墊。
工作并不意味著學習的結束,而是新的學習的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學習的,比如工作經(jīng)驗、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點。我將積極改進那些不足,積極對待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入公司時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過這周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
收獲:
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關系的協(xié)調(diào),以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
感觸:
1、項目部濃厚的學習氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學習,真的有種一天不學習就會落后就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧,學習是件好事。
2、十分簡單的工作關系。沒有畢業(yè)之前,經(jīng)常聽說社會關系如何如何的復雜,如何如何可怕??蓙淼搅诉@里,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什么營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什么不同的。這不,還要買個籃球,說要組建一個籃球隊呢。
3、公司領導和項目經(jīng)理對我們的關懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧,開始只有一臺電風扇,可就因為我們幾個來了,梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關懷備至,給我們安排培訓,還特別叮囑梁經(jīng)理關注我們的發(fā)展進步。
工作環(huán)境是艱苦,我的心里是高興的是沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的,學習的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰(zhàn),喜歡這種工作氛圍。
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時間,這一周過得忙碌而又充實。
剛剛進入眾拓的時候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試老師,以及入職后的校長談話,還有公司涉及到的培訓內(nèi)容,好像對這一切我都沒有感覺很陌生。
在過去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學習,盡管大學期間從事一些相關的學生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗,但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠,所以,從零學起!在潘老師耐心的講解和指導下,我們學習了員工手冊、教務手冊、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務需要做好哪些工作。 在入職的第一周,除了學習,同時也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學員信息、照片
9.19安排學生考試,負責監(jiān)考、拍照;整理學員信息及照片
9.20安排學員考試并拍照;整理學員信息及照片;詢問中就會客服有關學員信息上傳及上報證書的相關問題;制作校長意見箱;聯(lián)系校園講座9.21安排學員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學習助教相關工作;面試人員的通知
9.23 學員信息整理并上傳;面試人員的通知;批改試卷;聯(lián)系講座并協(xié)商相關事宜;查閱破冰游戲
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過的真的很充實,但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學習的地方。 最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來的日子能與眾拓共同進步!
不知不覺,入職已經(jīng)一周了,在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個同事庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓
4、做好本職工作,團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向同事學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
20__年12月5日12月11日,只有短短的一周,但作為初到公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。萬幸的是,建設路校區(qū)是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下,我很快的適應了環(huán)境,開始了我的實習工作。現(xiàn)在本周工作情況總結如下:
1.端正心態(tài),擺正位置。
在戴氏精品堂這樣一個活力十足的團隊里,我的年紀已經(jīng)不算很年輕了。但大學畢業(yè)后在一線教學工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學教學工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)?,F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學習,勤學苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。
2.認真學習,不斷提高。
我的崗位是中學數(shù)學教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學習總結中學數(shù)學知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師知道下,一有機會就和新同事一起過課,在進行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了數(shù)學組很多老師的指導,還特別觀摩了非常資深的李老師的課堂教學演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎上,增強教學的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復習高中數(shù)學,爭取在3-4周后,可以開始學習熟悉高中課本,訓練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有數(shù)學教學。3.腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。最后,我想在此對各位領導真誠的說一聲謝謝!
入職我們公司到有一周的時間了,迎來了我在這個公司的第一個周末,這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對于我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時候,只要領導能夠給予我表現(xiàn)的機會,我一定能夠做出自己的成績的。
一、這一周的主要工作
1、當其他部門的同時需要打印文件的時候,我需要幫助他們打印、復印個傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單,但是卻因為我需要在各個部門走動,所以幫助我加深了對公司的了解,讓我對于公司各個部門所負責的工作有了一些認識,也讓我結識到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個部門送文件,難免與各個部門的人打交道,所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力,稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會的工作,不過因為上班公司要求的原因,需要一定的速度,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當有客戶來我們公司訪問的時候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來的時候我將他帶到了會議室,可是他要見得領導我不認識,所以當時真的尷尬不知道去找誰,后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點,但是還是顯得有點尷尬。
二、這一周的進步
一周的時間是十分短暫地,讓我學習到的東西是很有限的,除了對公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責任感覺,沒有之前在學校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
三、下一周的工作計劃
經(jīng)過前面一周的適應,我覺得我應該能夠適應一些工作了,畢竟基本的理論知識我還是懂的,知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮?,自己主動向領導承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄,治愈會議整理這個我還準備留在以后再學習。
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結,有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照企業(yè)標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
認真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結:
一、整體感受
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關鍵所在。
二、主要任務
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎軟件的學習與實際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現(xiàn)因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。
四、下周的工作計劃
在完成了本周的任務后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據(jù)每日任務,安排不同的休息時間。
4、加強自身的業(yè)務學習,在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
一、本周工作總結:
從周一入職以來,作為公司新進員工的我,在公司領導和同事的關心和幫助下,對公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,下面來回顧這一周的工作:
1、了解和學習企業(yè)文化、考研方面的知識。
2、下市場跑業(yè)務,本周市場主要針對醫(yī)院。
3、支援公務員市場,哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學院公務員考試現(xiàn)場確認。
二、下周工作計劃:
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計劃:
1、鞏固之前所學習的業(yè)務知識,努力學習更多的關于考研或者公務員方面的知識。
2、努力向領導和老員工學習市場推廣營銷方面技巧,使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余。
3、由于近段時間公務員省考面試,人員緊張。下周進一步無保留的支援公務員市場。通過支援他們,進一步的學習關于無論是公務員或者考研市場方面的知識和技巧,盡快讓自己業(yè)務成熟起來。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。
三、問題與建議:
這一周初步對本部門的結構和框架有了初步了解,對關于考研方面的知識也有了初步認識。但是還是有一些知識不是特別懂。
建議:等這段公務員省考面試過后,公司會針對新進員工做一個具體的入職培訓,加深對企業(yè)和部門相關知識了解。
四、其他(經(jīng)驗分享及感想感悟):
新工作的這一周緊張而又迅速的過完了,還記得剛來時的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫??墒且恢苓^去之后,通過部門領導的細心關懷和同事的互相幫助和友愛,剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信,通過我個人的努力和領導同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會努力的學習,用知識和技術來武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請領導放心。有不妥之處,還請領導指正。
加入__已有一周時間,雖然只是短暫的7個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受很深,現(xiàn)總結如下:
一、7天的工作簡述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,過去的7天里的主要工作是學習員工手冊,和公司規(guī)章制度,薪酬制度、培訓部工作職責。培訓崗位考核。了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工,由人事經(jīng)理帶領到公司下屬的4個直營店熟悉店面情況。參與了上周夕會、和黃總組織的工作會議,并參與討論10月29日績效總結會和賦能培訓的會議流程制定。逐步進入工作狀態(tài)。
二、對公司印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)
進入##最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個企業(yè)所應具備的特質(zhì),也更堅定了我來優(yōu)居的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合
我所在部門工作分為人事、行政、培訓幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度高。
三、幾點想法和建議
(1)、培訓崗位作為公司的中樞機構,主要工作職責應為:
1、緊密聯(lián)系公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定培訓計劃;
2、負責公司各種培訓開展及管理;
3、完成公司下達的各項培訓任務;
4、負責整個培訓的組織工作,教與學之間的溝通,確保培訓順利完成;
5、建立、完善公司培訓制度和體系,組建培訓資料庫;
6、負責公司內(nèi)部兼職講師團隊(區(qū)域經(jīng)理等)的建設、培訓、評估;
7、管理培訓團隊,監(jiān)督落實培訓工作進展,及時處理相關問題;
8、組織收集學員意見,推進培訓工作的改進與調(diào)整;
9、公司目前正在穩(wěn)步發(fā)展期,員工入職時間參差不齊,店長、師傅帶徒弟存在以下問題:
①銷售板塊新人入職后,對于公司架構、薪酬組成、考勤制度、日常禮儀有待進行回爐培訓。
②公司在職員工:薪酬組成、考勤制度、職場禮儀有待進行多次培訓。
③公司職能部門之間的對接不清晰。有待進行部門職能說明及明細工作對接人。
④CLM__網(wǎng)、__平臺,對于新人、老員工來說需要人人掌握,熟練運用。
因此,建議每月的績效總結會為一天,開展系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務、知識培訓,或邀請業(yè)務部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎。
(2)、關于各職能部門工作
工作無小事,無論何時,應該想領導所想,甚至提前想到領導所未想的,這是做好工作的前提。對于基礎職能服務工作,面臨如何提高工作效率問題,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高工作的質(zhì)量。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
四、對于接下來的本周計劃和今后努力的方向為:
在10月份我將繼續(xù)努力盡快熟悉地產(chǎn)專業(yè)知識,多深入了解地產(chǎn)銷售技能。多和店長進行交流。具體如下:
1、和人事職能部門做好日常銜接和溝通,盡快用PPT的形式歸納、細分、總結出公司各部門、崗位的管理制度、薪酬管理、績效考核、員工晉升的流程。
2、在11月績效總結會中,需要增加兩個環(huán)節(jié):
①訓前摸底考試一次(針對全員、內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章、薪酬、晉升條件);
②課程:公司規(guī)章、薪酬、晉升條件。
3、培訓工作中:組建優(yōu)居兼職講師團,甄選:各門店推薦、提交簡歷、提交申請、準備課件、試講、兼講擬定。
4、對各店新進員工:要求店長、師傅進行話術、通關演練。
5、運作、主持好每月績效總結會議。
6、積極參加、參與平臺周例會、店長會議、以及職能權限內(nèi)的各類會議。
7、工作細節(jié)中:我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃,加強工作力度,積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,虛心向大家學習,不斷努力,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。