測(cè)試是具有試驗(yàn)性質(zhì)的測(cè)量,即測(cè)量和試驗(yàn)的綜合。而測(cè)試手段就是儀器儀表。寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)??傊?,寫好總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“測(cè)試工程師年度總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
回顧20__年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、總體來說,20__年我主要完成了以下幾方面的工作:
項(xiàng)目測(cè)試工作
知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
完成所需知識(shí)的積累
工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說,如下:
1.項(xiàng)目測(cè)試工作
這段時(shí)間,我主要是協(xié)助c.y._進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試,主要工作內(nèi)容有:
對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;
對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,并提供意見;
設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;
按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試,并提交測(cè)試匯報(bào);
進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào),包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括:項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識(shí)的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有:
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí))
參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測(cè)試解決方案和工具,并進(jìn)行rational performance tester的研究。完成對(duì)rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、20__年計(jì)劃
20__年,我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐,達(dá)到以下目標(biāo):
1.能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來,并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認(rèn)可,有一定地位的部門。
三、對(duì)部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
1.對(duì)人員進(jìn)行分工,或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確
例如,同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具,可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究,這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)
3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度
現(xiàn)有測(cè)試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程,可以讓測(cè)試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個(gè)人機(jī)器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個(gè)人機(jī)器上,也不利于知識(shí)的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來。例如,對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn),測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
一、20__年工作回顧及總結(jié)
回顧20__年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20__年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺(tái)”、“__”、“__”、的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;“__”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月,“__”即將上線。
2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:
a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫;
b、對(duì)測(cè)試過程中遇到的問題進(jìn)行溝通,并提供意見;
c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;
e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;
f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
3、知識(shí)的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測(cè)試案例的編寫以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識(shí)積累,學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。
二、對(duì)公司的建議與意見
對(duì)公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點(diǎn)建議:
1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程,測(cè)試過程會(huì)少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進(jìn)測(cè)試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯(cuò)誤,誤導(dǎo)了開發(fā)和測(cè)試,浪費(fèi)了時(shí)間,影響了項(xiàng)目進(jìn)度。
4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。
5、公司管理有點(diǎn)混亂,個(gè)人感覺公司對(duì)每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個(gè)人感覺平時(shí)的效率比較低,希望測(cè)試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測(cè)試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測(cè)試的流程,增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合,提高工作效率。
7、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀,提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn),希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好,能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā),而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。
三、20__年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃
20__年工作計(jì)劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20__年工作計(jì)劃有:努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn),努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì)需求分析,掌握需求分析在測(cè)試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。
時(shí)光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè),與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個(gè)版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試,聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本年度工作完成情況
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
1) 《__空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2) 《__空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3) 《__統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
4) 《__統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《__統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6) 《__電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《__電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》
8) 《__電網(wǎng) __局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《__》
10)《__城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表:
1) 《__市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《___地理公共服務(wù)平臺(tái)》
3) 《___市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
4) 《___縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《___市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6) 《___市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《__市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
8) 《__控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 __市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用 虛擬項(xiàng)目
1)GIS 應(yīng)用__項(xiàng)目 B/S版本
2)GIS 應(yīng)用 __項(xiàng)目 C/S版本
其中__項(xiàng)目的測(cè)試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法,使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1) 對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。
通過使用 LR性能測(cè)試工具以及其他輔助工具,對(duì)__兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案,得到了電信與__客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2) 通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求。
認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性,因此__進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似__售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3) 參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)。
對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解,第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測(cè)試過程中,對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助,使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)。
在測(cè)試工作中,僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì),才能更好的做好測(cè)試工作。
對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少,客戶更新需求超級(jí)頻繁,開發(fā)計(jì)劃剛做好,需求又變更了。
比如__售后項(xiàng)目,前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試,測(cè)試起來難以把握。
處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此BUG特別多,測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入__進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏:
__項(xiàng)目測(cè)試期間初期,公司未申請(qǐng)空間,但是測(cè)試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。
__項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請(qǐng)了自己的空間,也辦了手機(jī)測(cè)試卡,使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目
由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時(shí)刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動(dòng),富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
__的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的,在這個(gè)過程中,我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法,特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2) 濃厚的培訓(xùn)特色。
在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用,測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3) 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思。
在參加規(guī)劃辦公,測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解,對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4) 建議:
能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備:將組建更完整的測(cè)試環(huán)境,使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例(場(chǎng)景測(cè)試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測(cè)試工具,熟悉軟件測(cè)試流程,進(jìn)行BUG分析和預(yù)防,對(duì)配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,20__年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),同時(shí)也暴露出很多問題和不足。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、 工作的主要內(nèi)容
在20__年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助__管理系統(tǒng)的后期測(cè)試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。
下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場(chǎng),進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對(duì)我,一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試,在測(cè)試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試,測(cè)試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn):
1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2) 勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,正視自身的問題
工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn):
1) 重視每一個(gè)細(xì)節(jié),不要忽視小問題
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題,這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個(gè)頁面,每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。
從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3) 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗(yàn)
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。
在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20__年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
時(shí)光荏苒,如今20__年的帷幕已經(jīng)謝下,20__年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20__年我所負(fù)責(zé)的工作,以下就是我對(duì)過去這一年的工作總結(jié):
一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測(cè)試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20__年中所做的工作主要有:
測(cè)試用例的編寫,對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試;
功能測(cè)試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試;
的靜態(tài)頁面測(cè)試和功能測(cè)試;
的功能測(cè)試;
第一、二、三迭代高保圖測(cè)試,測(cè)試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測(cè)試,并主持參與測(cè)試用例評(píng)審;
平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測(cè)試;
的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫;
的靜態(tài)頁面和功能測(cè)試,參與測(cè)試用例的評(píng)審;
的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁面和功能測(cè)試;
用戶使用手冊(cè)的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn):
1.編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例,使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法,更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試;
2. 要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測(cè)試;
3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務(wù),因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候,我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》,書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí),并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試,以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時(shí)候看問題比較主觀,不是很細(xì)致,沒能深入地去測(cè)試,會(huì)有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中,我會(huì)努力改善。
在20__年的工作中,我計(jì)劃:
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案,要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試;
4、繼續(xù)研究性能測(cè)試,并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議:
1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控,盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致,以及信息更新不及時(shí)等問題上看,溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動(dòng),完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā),軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。
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