總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下小編在這給大家整理了一些公司個人年度工作總結范文模板,希望對大家有幫助!
時光飛逝歲月如梭,20--年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20--年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要總結一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20--年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20--年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20--年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20--年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20--年公司獲得省商標后的20--年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20--年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20--年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20--年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20--年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在--年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
我叫___,于____年度開始擔任我__公司財務部副部長一職位至今已有__年,日常的主要工作資料是負責我__公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的_政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我__公司帶給的財務效益?,F(xiàn)將我在__公司工作的__年度工作狀況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我__公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學_的新政策,新思路,提高自身的_性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在__公司工作的__年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將_政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
二、工作建設狀況
在我__公司____年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我__公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我__公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我__公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的__年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐 敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以___員的高標準,高_性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。
回顧____年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
一年來,我對自己的工作很熱心,對自己要求嚴格,把工作放在正確的位置,始終保持“謙虛”、“謹慎”、“自律”的態(tài)度。在領導和同事們的關心和支持下,我一直勤于學習,積極進取,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,盡職盡責?,F(xiàn)在,我將把過去一年的學習和工作總結如下:
1.加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
2.根據(jù)實際情況,做好自己的工作。
我是__專線辦公室的主任,但是我沒有履行我的職責。我被組織起來為領導服務。為領導服務是一項光明、黑暗和沉重的工作。事情多而復雜,各方面要協(xié)調(diào)。在過去的三年里,除了在直接的服務做得很好,我也努力學習各種政策,認為努力和勤奮學習,處理及時超過400人的書信,要求領導給重要指示,在的程度上解決沖突,把溫暖送到窮人,解決了熱和困難問題關注的人。在工作中,我一直腳踏實地,認真負責,完成領導交給的任務。
3.嚴格要求,努力樹立良好形象。
在日常工作中,我始終堅持工作為先,嚴格執(zhí)行干部廉潔自律的各項規(guī)定,不違反組織原則。在生活中,我們應該要求自己低標準,愿意貧窮,不利用我們的工作來謀求私利,做一個真正的人,認真做事。在工作中,我們要始終以誠待人,尊重領導,團結同志,平易近人,作風嚴謹。我們決不能做不利于團結的事,決不能說不利于團結的話。
雖然在三年中取得了必要的成就,但與本組織的期望相比仍有很大的差距。在未來的工作中,我將進一步完善自己,勤奮盡責,用更出色的工作成果回報組織的期望、信任和領導。
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人20--年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務增長了-%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了--充值卡異常事件,接待了--人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
在管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,以后還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
我是__,現(xiàn)任__項目鋼筋工長。20__年悄然而逝,新年的鐘聲即將敲響,回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年__月至今,回想這工作的一年多,似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結,以便繼續(xù)發(fā)揚工作中的優(yōu)點,改進工作中的不足,在今后進一步完善提高自己。恭請各位領導及同事們給予批評、指正。
一、主要職責
1、現(xiàn)場配合__測量放線。
2、負責本工程鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收,數(shù)量統(tǒng)計。
3、本工程鋼筋工程施工安全技術交底日?,F(xiàn)場安全輔助管理。
4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收。
5、負責前期的圖紙會審,整理收集相關技術資料。
6、本工程鋼材用量計算,日??刂萍氨P點工作。
7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務隊伍管理,嚴格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。
8、領導安排的其它工作。
二、工作內(nèi)容
自20__年__月__日來到本項目,工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作,由于當時鋼筋施工還不滿足施工條件,應項目領導安排我和__二人主要負責前期的測量放線工作,根據(jù)工程進度計劃的實際需要,配合施工隊的工序要求,在此期間我們共同完成了公建、車庫、X樓地下室控制線、軸線的引測投放,標高的控制復核,確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進場以后,面對離年關只有X個多月的時間,項目制定了硬朗的年末計劃,即在20__年X月__日前務必完成公建地下室、X車庫、X樓基礎,依據(jù)項目制定的進度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進場計劃單報公司采購,針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴要求,勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量,注重過程控制,盡可能的把施工問題消滅在預見中,經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力,各部門的`通力協(xié)作,順利實現(xiàn)了簪定的施工目標,為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里,我結合施工隊上報的料單,自己翻樣,在剩余的一個多星期里,完成了本工程鋼筋總用量概算,編制了年后分項鋼筋材料進場計劃,為公司的招投標及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
步入20__,自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,在下來的公建、X樓、X樓的主體結構施工中,嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管,與此同時加強本專業(yè)知識學習,努力提高自己的知識技能,為自己的工作實踐護航,因為"要給別人一碗水,自己就要有一桶水",我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,更何況管理施工隊不能是夸夸其談,得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認真執(zhí)行:
1、首先施工的依據(jù)是圖紙,這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,快速準確的了解設計人員的設計意圖,才能更好的指導、檢查施工,做到心中有數(shù)。
2、其次加強對料單的管理,料單是鋼筋施工的第一手原始技術資料,它對鋼筋的制作及后期綁扎,以及材料的節(jié)約、損耗至關重要,在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過:施工隊上報料單結合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。
3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。
4、多跑現(xiàn)場勤檢查,本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的原則,依據(jù)圖紙認真核查,對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改,并跟蹤整改落實情況,給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。
5、制定嚴格的獎罰制度,具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面,尤其在對鋼筋的使用上,要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類,料頭歸還到料池,余料做到二次利用,堅決杜絕浪費及野蠻施工,對已經(jīng)造成事實的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,挽回不必要的損失,確保成本節(jié)約,為項目的成本節(jié)約做貢獻。
6、下來,在每個分部分項工程施工完畢后驗收前,要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,確保廢料、余料的回收及二次利用,為項目的成本節(jié)約做貢獻。
7、利用休息及空閑時間結合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進行翻樣核算,同施工隊上報的料單進行對比,通過施工預算及施工圖預算的對比,查缺補漏,保證鋼筋用量預算結果的合理準確,為工程總決算提供依據(jù)。
8、加強對施工班組的安全技術交底工作,俗話說思想是行動的先導,在每個分部分項工程的開端,有一個較為完善的安全技術交底,可以很好的指導班組在施工中需要注意的安全問題及技術要領,做到思想上的預先控制,讓施工有依可據(jù),進一步保證施工的質(zhì)量和安全。
9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),針對建設單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,自己帶頭認真落實,取得建設單位和監(jiān)理單位的信服認可。
10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下,本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點,著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點工作原則及工作方法,通過與各班組、部門的高效協(xié)作,截止至今,現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、X樓、車庫的主體施工。X樓主體已經(jīng)封頂,塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構基礎施工已經(jīng)完畢,待完成構件的吊裝施工。
三、成本控制
由于鋼筋是我方主供材,占據(jù)的資金鏈比重較大,更進一步影響著公司的經(jīng)營運作,所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進行材料的成本控制顯得尤為重要,首先從鋼材的采購計劃上進行嚴格控制,每次上報的鋼材采購計劃只能提前,在確保不影響正常施工所需的前提下,對鋼材的進場分多個批次,這樣以來雖然增加了進場數(shù)量,但有效的緩解了資金壓力,避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,與此同時分批次小額量的鋼材進場,緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,更加經(jīng)濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫,稀缺就是寶"嗎?,F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育,制定嚴明的獎罰措施,在施工過程中認真落實執(zhí)行,堅決杜絕鋼筋的浪費。
材料使用情況剖析:
1、本工程鋼筋實際總進場數(shù)量為__XT(即為本工程實際使用量,包含本工程措施用量及__村前期措施用量以及新建鋼構用量)。公司預算部施工圖預算量為__X多T,施工圖預算比實際使用量大__X多T,鋼材用量總體節(jié)約。
2、自鋼筋進場至今,陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約__T,材料損耗量小于X%,超越了公司下達的不超X%的指標,材料合理使用率達到了__%以上。
我的工作是測繪工程,通常開發(fā)一片處女地或進行大型工程建設前,必須由測繪工程師測量繪制地形圖,并提供其他信息資料,然后才能進行決策、規(guī)劃和設計等工作,所以測繪工作非常重要。作為一名測繪人員,需要很強的責任心和耐心,也要求我們非常細心。大量的圖紙可能會讓我們覺得有些枯燥,但野外作業(yè)讓我們游覽優(yōu)美的自然風光,找到旅游的感覺?,F(xiàn)代化的測量工具,會讓我們輕松完成工作任務。如今,衛(wèi)星定位技術、遙感技術、地理信息系統(tǒng)技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展, 使測繪高新技術和測繪成果越來越廣泛地應用于經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領域,這為測繪事業(yè)發(fā)展帶來了新的契機。這為測繪事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間,同時對我們年輕的測繪技術人員提出更高要求。
過去將近倆年我主要參加完成的測量工程包括:GPS控制測量、地形測量、大型沉降觀測及數(shù)據(jù)處理、線路測量及斷面圖測量、水準路線測量、地理信息庫的建設、航空攝影測量的后期處理等,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足的進步。回顧二年來的工作,我作為一名年輕的技術人員,深知自己的能力和水平相對較弱,因此在工作中虛心向同志們學習,從外業(yè)觀測到內(nèi)業(yè)計算,不以印象作業(yè),嚴格按照規(guī)范要求,努力作到精益求精。在包鋼尾礦壩沉降觀測的外業(yè)觀測和內(nèi)業(yè)計算整理;包固水管線、烏海四道泉的.GPS觀測和解算;多倫至藍旗線路測量、白云地理信息庫的建設等項工程中,讓我從一名普通作業(yè)員,逐漸掌握了測繪的新技術,攻克了一個又一個難關,較好地完成了本職工作。
在以后的測量工作中,首先要求我們樹立熱愛測繪,獻身測繪、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、精益求精的思想意識,其次要求我們加強學習,不斷更新知識和技術,努力提高自身素質(zhì),及時掌握測繪前沿新技術、新知識,奮發(fā)圖強,勇于創(chuàng)新,縮小差距,為勘察院的建設與發(fā)展獻技獻策,實現(xiàn)科學發(fā)展。兩年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。兩年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關規(guī)章制度和測繪業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照“十二五規(guī)劃”重要方針,以正確的態(tài)度對待工作任務,保證了工作質(zhì)量。
再次做到勤學習不斷提高業(yè)務素質(zhì),作為一名測繪技術人員,深知學習業(yè)務
知識的重要性。因此時刻提醒自己不管多忙也要勤于學習。通過學習,使自己在業(yè)務能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高,特別是在實用測繪技術應用能力方面年輕同志都得到了加強,為以后的測繪工作奠定了堅實的基礎。
當然,我們今天所取得的成績離不開各級組織各級領導的培養(yǎng)和幫助,離不開各位同事的大力支持和配合。是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點滴進步,領導和同志們都給予了極大的關注和鼓勵,并給予了充分的肯定和榮譽!從我內(nèi)心來講,首先感謝各級領導的幫助和關愛,使我們能夠在政治思想和業(yè)務素質(zhì)等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進;良好的團隊風貌,團結向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情。使我們能夠圓滿完成各項工作任務,并能有創(chuàng)新和拓展,使我院的工作開展的有聲有色,使我們的才能得到了充分鍛煉和展示。
讓我們積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,自覺加強“十二五規(guī)劃”重要方針的學習,努力掌握科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入測繪工作,以此來回報各級領導和同志們的鼓勵和期盼
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20__年6月14日
一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經(jīng)覺得遙不可及的20__年現(xiàn)在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒有什么非常突出的表現(xiàn),但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現(xiàn)也是感慨萬千,為了自己明年的工作能更有目標,我對于自己今年的工作做了以下的工作總結:
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業(yè)一點經(jīng)驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業(yè)績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務能力是越來越成熟了,每次接到單子后能在短時間內(nèi)給出數(shù)種方案供顧客挑選,我的主要職責就是根據(jù)顧客家里的裝修風格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到最大的利用。在空白區(qū)域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方墻上掛一些名畫,經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內(nèi)的燈光位置和角度也是有很大的.講究空間的,到底是買日光燈還是LED燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己最大的價值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
今年新領導班子基本確定以后,我公司在各種困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,較好地完成了年初公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。以下是今年的工作總結。
一、注重加強思想建設
面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,公司從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質(zhì)、能夠擔當重任、經(jīng)得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。
二、注重加強合力建設
新的領導班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,關鍵在領導班子的能力,關鍵在領導班子的合力。
為此,我們積極承擔了這些壓力,逐一解決被訴事件,通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)__公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。領導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結,形成較強的領導核心。
三、注重加強作風建設
著重抓了領導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。進一步規(guī)范了領導班子的工作行為,規(guī)范了領導干部的工作作風。其次是抓了領導班子的廉政作風。結合公司廉政要求,領導班子在職代會上公開簽定廉政責任書,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
四、帶頭做實踐者,提高對職工的親合力
建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調(diào)動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。通過項目評優(yōu)制度,使項目不斷成為先進生產(chǎn)力的動力源。領導班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領導情系職工,職工心系企業(yè)。在公司的幫助和支持下,公司將會進一步充滿生機,充滿活力。
我于年初有幸被__企業(yè)正式錄用。融入__企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。
一、對設計工作的認識
剛進公司,便與領導及同事著手于__招商手冊的設計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的項目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領導規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務。翻看以往的工作日志,回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光,倍感充實。
曾聽一位學者說:如果你沒有時間動手做,那么一定要多看,只有提高自己的欣賞能力,才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力,只要空閑時,就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設計對于一個品牌及企業(yè)發(fā)展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力,更讓自己有了將“設計”進行到底信心!
二、靈感與心態(tài)
設計工作看上去是很枯燥的,如果沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候?qū)ふ异`感,使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的`。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任,對得起自己的夢想!
三、工作回顧
今年完成的任務大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。當然,我仍然存在著很多不足,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應該也必須克服這些缺點,才能讓自己達到一個新的層次。
四、工作建議
希望能夠再接再厲,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務,從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學習,不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長
一年時間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結合起來,做出最好的工作,贏得領導與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯,很多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時候卻有偏差,而這也是我的一個交流上的不足,是需要在平時多多的鍛煉,去更好的認識自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對于我個人來說,我也是相當?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
20__年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?
“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關系?如何及時傳達講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業(yè)管理有限公司概況
20__年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在20__年9月13日我股份公司與x企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。
(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;
“櫥柜門業(yè)精品城”位于x,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報警、自動噴淋、自動監(jiān)控,24小時保安服務。商城現(xiàn)有攤位94個,經(jīng)營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。
其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。
“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300余萬元,同時可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡?,F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務。
(三)人員編制、部門設置:
“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個被管理的主體找到了側(cè)重點。
1、人員編制
物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設置:
因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團領導批準,調(diào)整后的部門設置為因原x公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團領導批準,調(diào)整后的部門設置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結構。
二、接管后的工作
在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領導下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;
我公司接管原x大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原x員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
20__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原x留用員工的見面會。在會上,x總經(jīng)理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管x大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有x員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到20__年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有x員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度;
原x各種管理制度雖然全面細致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領導督促了就干點,領導不說就等、靠、望的現(xiàn)象。
在交接過程中發(fā)現(xiàn),當時x的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與x大廈及北方櫥柜廚具城相關的一些重要文件、證件、合約等均已被原x撤離人員帶走。
接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原x的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原x留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原x員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現(xiàn)狀,我們認真分析了原x的各種規(guī)章制度、崗位職責、工作流程,經(jīng)過認真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標準結合我物業(yè)的實際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認真學習貫徹管理手冊的內(nèi)容,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業(yè)的組織結構、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;
在我公司與原x交接時,由于原x人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,x的各項工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當大的困難。
尤其是原x的消防保衛(wèi)部,原x保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準后,所有原x保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當機立斷聘用臨時保安人員負責商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了干部值班制,當值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。
此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原x大廈消防監(jiān)控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報集團領導批準,我們在今年11月底對消防監(jiān)控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業(yè)前的準備工作)配合領秀家居開業(yè),認真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準備工作。
“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動員,在認真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準備工作的同時,又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負責開業(yè)當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香煙。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的.可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;
接手原x“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業(yè)戶與原x間的產(chǎn)權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原x與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。
在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦娀瘜I(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負責制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。
2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);
現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實施調(diào)整改造。計劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預測這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?,F(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百V已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。
目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強,經(jīng)認真論證與考察,計劃將商場四層全部面對櫥柜行業(yè)進行招商。
(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;
(2)確定租賃費(含物業(yè)費)。我們認為每平方米70元/月較為合適;
(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進場,放水養(yǎng)魚,再收費”的原則;
(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對廚具行業(yè)進行招商。主要有消x柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商情況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足;
在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。我們會在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。
沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經(jīng)驗難免不足,但我們認真的工作態(tài)度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致,在工作中汲取經(jīng)驗,認真總結不斷學習。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得個人的價值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱?,F(xiàn)將我一年的工作總結如下:
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進入設計所以來,在設計所領導的栽培和__師傅的具體指導下,我狠下功夫,給自己制定了時間表,及個人規(guī)劃。爭取在短時間內(nèi)能夠勝任__組的工作,并合理部署,逐步來實現(xiàn)我在設計所的存在價值。在用功學習的期間,我自認為花費了比別人多的時間來了解、溫習、工程設計應用等知識,并把路上遇到的軟件問題,施工過程中難以程度的考慮問題,以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問題,統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,整理成冊,使得在這次__路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現(xiàn)的錯誤,大大提高了設計質(zhì)量和水平,使得我在設計所的個人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標和距離越來越近,為此也感到很高興,當然我相信磨刀不誤砍柴工,古人說的話肯定也沒錯。
二、設計所的發(fā)展
本來想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆,來和同事們一起完成和實現(xiàn)我剛進設計所的個人規(guī)劃和工作部署,但由于工作的變動,只能寫上一橫和簡單的一撇,無法來實現(xiàn)我的`愿望。當然設計所的發(fā)展我們是有目共睹的,我雖然離開了設計所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領導、同事們的關心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和__監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動,以強身健體,提高身體素質(zhì),為打持久戰(zhàn)和設計所出力埋下堅實的基礎,同時促進交流、學習。各小組一周舉行一次小組討論會,對一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實施交流,學習先進。及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時討論,對設計效率及設計質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時候,多組織一些講座之類的活動,讓我們的同事就設計中或者其他技術問題公開講座。這樣既可以提高設計質(zhì)量問題,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進。同時,又可以使我們的同事思想大,思維活躍,口才伶俐。
設計所的文化并不是一個或者幾個人來完成的,我建議我們每個人在設計所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設計所的發(fā)展出謀劃策,這也是每個人的責任和使命,使我們設計所的發(fā)展不見其增日有所長。積極鼓勵和指導員工提升個人資質(zhì)。在年終評優(yōu)選先時,首先由員工將自己一年來的綜合成績進行總結,然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長處又可以彌補不足,不能因為在短時間內(nèi)來決定誰是優(yōu)誰是劣。一個“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個紅本本,而是反映了一年來個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領導、同事們的認可和肯定。因此,不能在短暫的時間內(nèi)來否定一個人在其崗位上一年來的辛苦工作,任何一個人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水,那里面的酸酸甜甜我們心里比誰都清楚,我們的心、我們的這份情永遠在一起,我們要隨設計所和__監(jiān)理公司的成長一起成熟。所以,殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高了業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
眨眼之間,__年就要結束了,回顧今年,展望未來??v觀__年整個年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過__年的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結。
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領導和同事們的幫助、關懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
由于公司業(yè)務的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。工作總結團結一致,共同努力,認真、準確地完成領導安排的工作任務。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領導,然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們?nèi)W習一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
相信__年一定會是不平凡的一年。
轉(zhuǎn)眼間,將迎來我在工廠工作的第x個年頭?;仡欉@一路走來,從基層員工慢慢做起,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、工作認真、負責,得到領導、同事的一致認可與贊賞。并慢慢從員工到車間主任,又從主任到主管,20__年因工廠規(guī)模的日益壯大,調(diào)至品管部從事質(zhì)量管理這一非常重要的崗位。我本人非常感謝各位領導給予我的充分信任與支持,故將努力以最好的工作業(yè)績回報給我廠。下面是我這一年來主要的工作回顧:
我主要負責內(nèi)包裝生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控工作,如:真空不良,封合不良,重量準確度,疤子、皮子、異物等的控制。同時還協(xié)助車間主任的工作,每天到快下班時幫看到工人不許亂抬盆,下班時的清潔衛(wèi)生管理,以及車間主任請假協(xié)助帶班等工作內(nèi)容。近幾年來,市場上出現(xiàn)了很多食品的 質(zhì)量門 事件,頻繁發(fā)生的食品質(zhì)量安全事件,已經(jīng)讓政府部門以及消費者對食品的安全問題越來越重視。
我本人深刻認識到食品安全問題是一個企業(yè)的命脈,尤其是食品企業(yè)。為了我廠的長遠發(fā)展,同時也為了在消費者心目中樹立一個誠信品牌、優(yōu)質(zhì)品牌的口碑,我本人這一年來緊抓食品安全問題,嚴格把控食品內(nèi)包裝的各個環(huán)節(jié)。使得我廠這一年來極少出現(xiàn)質(zhì)量問題,使我們的品牌信譽得到了極好的保證,并提高了在顧客心中的誠信度,同時也贏來了更多的顧客與代理商。
在認真積極做好自己本職工作的同時,我也配合生產(chǎn)部的工作,每月積極參加培訓學習,掌握了了袋子、標簽的質(zhì)量標準,紙箱的構成和變化,__的《有效溝通》還有禮儀培訓,非常感謝領導給予我們的學習機會,經(jīng)過這些不間斷的學習我自身得到了很大的提升。
今年x廠長制定了獎懲制度,惡性異物和一般異物的質(zhì)量標準,實行掛牌數(shù)字監(jiān)控。員工看了一目了然,明確知道自己每天的異物詳情,做得好與不好互相有個比較,同時也給員工一個很好的激勵,這樣更有利于我們的質(zhì)量管控工作。
x經(jīng)理也經(jīng)常下來走訪、指導我們的工作,增強了我們的工作效益,也增強了員工意識。最初執(zhí)行嚴格的獎懲制度時,很多員工不理解,甚至有時還會發(fā)生沖突,在這里感謝廠里的支持與配合才能使我們的工作順利展開。當然廠里的罰款不是目的,主要還是以教育為主,以增強員工的品質(zhì)意識,平時與員工多溝通,當然還需要車間主任的配合和理解,因為品質(zhì)不是靠管出來的,是要全員動員生產(chǎn)出來的,只靠查是查不完的。
在這里還是很感謝車間主任的配合和支持,使我能更好的把好質(zhì)量關,杜絕不良品流出廠。
總的來講質(zhì)量今年比去年還是得到了很大的提升,但還是控制得不夠徹底,還需要做大量的工作,在20__年我將會更努力的做好質(zhì)量管控工作,不斷學習提升自己,要承擔責任不推卸責任,要注意自己的工作方式方法,加強與領導、員工的溝通,不推諉,團結一致。爭取在20__年把工作做得更好。再次感謝各位領導對我的信任,感謝各位同事工作上的支持。希望20__年里,我們一起努力,讓我們的廠越來越好!
在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對住總的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章__度有了深刻了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將今年的工作情況總結一下:
認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。具備良好的__和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經(jīng),在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
簽合同以來,在領導及同事的支持與幫助下,在門頭__地塊x標段采空棚戶改造工程的工作地點我認識了很多同事,也結交了不少伙伴,有現(xiàn)場不懂得可以直接去問,虛心請教他們,換來的也是真誠的回答。通過親身參與預算工作的整個流程,我相信跟下來以后我能懂得更多,知道的更多,一點一點的看著這個工程成長,直到某一天我離開了他,這其中所觸發(fā)的經(jīng)驗是多么好的.學習內(nèi)容啊,也能對預算這項工作有更深的了解。
作為一名預算員,首先要履行公司的各項規(guī)章__度,按時按質(zhì)地完成領導交給的各項工作計劃。
熟悉圖紙及設計變更,能在圖紙中找到變更部位的尺寸及材料,按照實際情況修改圖紙量給予結算的收入及支出,熟悉北京市每月工程造價信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市場目前的設備、成品或所需材料的最接近價格數(shù)值,進行洽談。
在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編__的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,為公司的成本控__提供一些合理化的保證措施,避免出現(xiàn)價格審查通過率不高的問題。及時參加公司的各項會議,并做會議記錄。根據(jù)公司的規(guī)定并結合實際情況,在工作中總是積極地配合領導的管理,參與一些投標工作及與外施隊結算的工作,對合同進行深入的了解,不放過任何一點合同規(guī)定的條款。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控__量。有時遇到一些工作困難,及時向領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
領導以及各位同時大家好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及同事的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
一、我的工作內(nèi)容
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的.數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記。
二、個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個簡單的工作。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、未來明年的一個工作計劃
第一,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位同事為tt搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽同事的演講,因為很多東西自己去看和通過同事講解,在理解上是有一定的差距的。
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20__年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__年工作計劃
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的.原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
一、心系本職工作,認真履行職責
1、耐心細致地做好財務工作。自接手處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的.基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
2、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,方案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是__月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:是搞好小區(qū)綠化的日常維護和認真驗收交接。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在20__年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作存在以下不足:
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
四、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系。
2、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
4、想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
5、抓好小區(qū)綠化維護工作。