一、活動目的
通過一系列的活動,讓大家更深刻地體會“感恩”的意義,同時通過積極的方式,讓大家更樂觀地面對生活,面對人生的坎坷。當你心存感恩,生活也將賜予你燦爛的陽光。
二、活動時間
x月x日
三、活動地點
學校內(nèi)
四、活動前期準備
1、利用網(wǎng)絡和圖書館收集有關感恩節(jié)的背景知識,相關故事,歌曲征集等。
2、購買“黃絲帶”,用于征集“感恩箴言”。
3、打印宣傳資料,評分表等。
4、校園環(huán)境布置:橫幅、海報等。
5、干部開會分工,深入到各個班級,保證活動的影響力與完整性。
6、制定好活動計劃,時間、地點、負責人落實到位。
7、《感恩的心》手語版演員的到位。
8、購買獎品。
五、活動過程
1、在校道上鋪設感恩臺,讓學生在黃絲帶上寫上自己的感恩話語,綁在樹上。形成一種獨特的校園文化。
2、每位同學上臺說出自己想感謝的人,和感謝的原因及事件。與別人分享成長歷程。
3、落實到實際,對自己想感恩的人說聲:“謝謝”,或者以其他方式感謝他們。
4、唱一首《感恩的心》歌曲,并且學做手語。
課間時候,這首歌會不斷地回響在我們的校園中,每一個同學都要會唱。同時我們利用校園網(wǎng)在每個班級播放這首歌的手語版,讓同學們一邊唱一邊做手語,用心去感受每一段旋律,每一句歌詞。我們甚至要求同學們把這首歌教會給他們的父母親朋,教會給他們身邊更多的人,讓我們一起用一顆感恩的心來歌唱來生活,我們會發(fā)現(xiàn)這個世界充滿了愛與希望。
5、寫一段祝福,將感激銘記心中。
寫一段祝福是要求同學們將自己想要感激的人或事寫在我們統(tǒng)一發(fā)放的黃絲帶上。然后在感恩節(jié)的這一天將黃絲帶系在我們的校園中。當一個孩子懷著一顆誠摯的心寫下自己的感激之情,我想他已經(jīng)理解了我們活動的全部意義。
之后,我們會對同學們寫的所有的感恩箴言進行評比,從中挑選出“校園十佳感恩箴言”,被選中的同學還可以獲得精美禮品一份。
六、活動意義
仿佛讓我們的心靈也接受了一次洗禮,我們希望每一個參與其中的人都能感受到生命的可貴,生活的美好,都能夠向你身邊的人真誠的微笑。在水中放進一塊小小的明礬,就能沉淀所有的渣滓;如果在我們的心中培植一種感恩的思想,則可以沉淀許多的浮躁、不安,消融許多的不滿、不幸。感恩惜福,四個簡簡單單的字卻可以為我們帶去陽光與愛。試試吧,生活不會欺騙你!
(1)宣傳部通過海報的形式來宣傳這次活動,并進行問卷調(diào)查和留言,審查并挑選優(yōu)秀的設計稿,統(tǒng)計直接參加“捏出愛的形狀,喊出你的愛,水果拼盤”的活動人數(shù)。同時可以通過發(fā)帖或在各食堂前擺展臺來宣傳此次活動。
(2)外聯(lián)部應與學校食堂聯(lián)系,商量借用設備與材料事宜,確保這次活動的順利進行。
(3)財政部做好此次活動的財政預算,計算所要花費材料的費用。
七、活動過程
“愛的形狀”
(1)活動時間:感恩節(jié)當天。
(2)活動地點:籃球場。
(3)活動人員:所挑選出的畫稿的優(yōu)秀設計者,本社團的社員。
(4)活動背景:將展臺擺成“l(fā)ove”的形狀,在籃球場四周粘貼優(yōu)秀設計稿,在各食堂門前擺展臺進行活動宣傳,同時播放“感恩的心”烘托感恩節(jié)的氣氛。
(5)活動過程:畫稿的優(yōu)秀設計者按照畫稿捏出饅頭的形狀,由本社統(tǒng)一送到食堂蒸,活動者可以將蒸好的饅頭送給老師或戀人。本社社員會將做好的饅頭送給輔導員。最后,評出“創(chuàng)意獎”、“愛心獎”、“浪漫獎”,給與一定的獎勵。
“愛的聲音”“愛的顏色”
(1)活動時間:感恩節(jié)當天。
(2)活動地點:大榕樹下。
(3)活動人員:“愛的形狀”中的優(yōu)勝者,調(diào)查問卷中自愿參與者。
(4)活動背景:將問卷中的留言寫在卡片上,布置在大榕樹樹枝上,將活動用桌子擺成心型環(huán)繞大榕樹旁。邀請樂隊在旁伴奏,渲染感恩氣氛。
(5)活動過程:圍繞大榕樹進行水果拼盤比賽,同時在大榕樹下進行喊出你的愛活動,主要是由本社社員或留言本人對想感謝的人大聲說出自己的愛與感恩,如果想對外地的父母表達感恩的心情,活動人員的信件由本社團免費郵寄。
八、活動后續(xù)
在感恩節(jié)的隨后兩三天內(nèi),繼續(xù)進行說出你的愛的活動,進行留言的回復,最后將留言卡片帶到旅游景點進行感恩的許愿,做為本次活動的圓滿結束。
一〃產(chǎn)品分類
1.辦公型優(yōu)盤
此類優(yōu)盤內(nèi)設密碼,或設有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
2.休閑類優(yōu)盤
此類優(yōu)盤一般不設有密碼,與普通優(yōu)盤無異。
3.自住型優(yōu)盤
此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
產(chǎn)品風格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應到另一個優(yōu)盤,同時能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
二〃人本
一直以來,無論是經(jīng)濟、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現(xiàn)為人民服務的宗旨,真正的為公司和社會帶來化的經(jīng)濟效益。
1.生產(chǎn)
生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進先進技術,提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費降低到最小化。
2.銷售
銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價產(chǎn)品。
另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
3.售后
我們將積極完善售后服務。在保修時間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內(nèi)為您免費修理。如果發(fā)現(xiàn)當時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當?shù)臑槟M行調(diào)換。
另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
4.社會效益
優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡漏洞來為非作歹的惹無機可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩(wěn)定做出一些許的貢獻。
此外,擁有一支個性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個性的自我!
一、活動主題
我創(chuàng)新,同快樂
二、活動目的
為促進校園生活和諧,師生關系融洽,弘揚學生們的團隊與創(chuàng)新的精神,提高學生的集體榮譽感,共創(chuàng)和諧校園。
三、活動時間
20__年x月x日
四、活動對象
全校學生
五、活動內(nèi)容
(一)唱歌比賽。
(二)舞蹈比賽。
(三)小品演出。
(四)舞臺劇表演。
六、活動流程
(一)唱歌比賽
活動對象:各班的代表者。
具體安排:
1.從各班選舉,唱歌較為出色的同學。
2.進行首次的比賽,采用淘汰制,選出較為出眾的同學。
3.評委老師進行相應的點評。
4.進行復賽制,再次進行比賽,選出優(yōu)勝者。
(二)舞蹈演出
活動對象:每個班參加比賽的代表者。
具體安排:
1.安排各班的排練時間、地點。
2.進行彩排,評委老師給予指導、糾正。
3.進行比賽,選出優(yōu)勝者。
(三)小品演出
活動對象:每個班參加比賽的團體。
具體安排:
1.安排各班的排練時間、地點。
2.進行角色分配、演講、臺詞對練。
3.進行彩排,評委老師給予指導和糾正。
4.進行比賽,選出優(yōu)勝者。
(四)舞臺劇表演
活動對象:有表演的團體。
具體安排:
1.安排排練的時間、地點。
2.舞臺背景布置,舞臺角色扮演,臺詞練習。
3.進行彩排,評委老師點評。
4.進行比賽
七、前期工作
(一)前期宣傳:
時間:x月x日
負責部門:校團委,文藝部。
具體安排:在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1.成立一個活動專項小組。
宣傳組:負責前期的通知發(fā)布,活動中的攝影與錄像。
接待組:負責活動中禮儀人員的安排,接待賓客的來訪。
財務組:預算活動中的所有開支。
后勤組:購買裝飾材料,布置環(huán)境,活動的茶水供應與燈光設置,音響設備。
2.環(huán)境布置
(1)校園布置。
(2)舞臺布置。
八、后期宣傳
時間:x月x日。
負責人:學校團委老師。
具體安排:
(1)由宣傳部將活動過程寫成文稿,投至校報。
(2)由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
九、經(jīng)費預算
宣傳費:400元。
資料費:100元。
會場布置費:500元。
人員勞務費:100元。
舞美設計:500元。
其他費用:1000元。
合計:2600元。
十、效果評估
時間:x月x日。
負責部門:校團委。
活動對象:全體學生。
采用方式:抽樣調(diào)查法。
前言:
當今社會,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,上海久譽生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內(nèi)外八家機構部門檢驗認證,中國國家衛(wèi)生部正式批準生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點進軍廣州洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領一定的市場份額。
一,現(xiàn)狀分析
1,宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。廣州是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱?,競爭也會越來越激烈?/p>
2,微觀分析:
(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預防各種疾病,衛(wèi)生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中藍月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“安立久”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經(jīng)濟來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3,分析結果:
(1)優(yōu)勢:安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場前景好。
(2)劣勢:安立久的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。
(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二,目標設定
1.策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2.策劃目標
(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,3年內(nèi)在珠三角洲占有30%的份額,
不斷地擴大我們的市場。
(3)需要解決的問題。
A.B.C.D.
市場上用于消毒的品牌很多消費者對安立久品牌認識度不大學校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商
宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為寶潔在這方面已經(jīng)做得很好了
(4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認識b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場c)要開發(fā)好年輕上班族這個市場
三,產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述
我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點
2.特點
我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點:(1)精致小巧,方便攜帶(2)使用快捷方便(3)外觀美觀好看
(4)無毒、無刺激、不傷手;
3.功能
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;(2)PH值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用(4)能瞬間殺死病菌
4.主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%
5.使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清
四,價格策略
1.定價策略
因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。
2.市場現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為10到20元\250ml
3.價格因素
我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設計成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調(diào)查費
4.最終定價
根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:22元\60ml。供貨價為10.6元
五,渠道策略
為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從上海把產(chǎn)品運輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務提高給消費者。
六,推廣策略
1.推廣目標:
使消費者意識到手部消毒的重要性,樹立安立久品牌的品牌形象,進而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷量。2.推廣組合
采取廣告、公關、營業(yè)推廣的組合方式。3.推廣計劃
舉行一場名為“安立久手部消毒知識講座”的活動,向社會介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點,樹立品牌形象,介紹公司的經(jīng)營理念;時間定為1年,從2010年2月1日開始至2011年2月1日止;與廣告同步推出產(chǎn)品?;顒涌谔枮椤皽剀?、健康家庭的秘密”。(1)品牌認知活動:
內(nèi)容:向目標群體介紹安立久公司的優(yōu)勢、手部消毒的重要性。方式:知識講座
時間:2010年2月1日開始至2010年4月1日止(2)重復認知活動:
內(nèi)容:突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。方式:知識競賽
時間:2010年4月1日開始至2011年2月1日止(3)品牌確認活動:
內(nèi)容:突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務。方式:現(xiàn)場服務
時間:黃金假期逐漸普及成日?;?。(4)廣告:
內(nèi)容:以安立久的名義提醒社會大眾注意手部消毒。方式:輔助各類活動展開
時間:2010年2月1日開始至2011年2月1日止。
七,廣告策略
1.廣告目標:
樹立安立久品牌的品牌形象,使社會認可安立久的產(chǎn)品。2.宣傳對象:
廣州大學生和白領。3.廣告表現(xiàn)計劃:
(1)傳遞的信息:安立久是清潔消毒的專家,大學生和白領的生活必備品。(2)具體手法:校園贊助活動、電視廣告、報紙(3)主題:溫馨、健康家庭的秘密。(4)校園贊助的建議:
通過贊助校園活動,對在校大學生進行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長遠計劃。大學生是未來社會消費的新力軍,安立久有必要做這項工作。(5)電視廣告的建議:
突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點。
八,控制與組織
為了使“安立久手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在廣州樹立起良好的形象,打入廣州的白領和大學生市場,良好的管理與適度的控制,必將起到事半功倍的作用。1.組織的確定
“手部消毒液”是一個規(guī)模龐大且潛力巨大的市場,如果能打入這一市場并能占據(jù)一定地位,對我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從03年的“非典”到09年的“H1N1”,我們不難發(fā)現(xiàn),日常生活的消毒清潔得到了越來越多的重視。特別是年輕的一代,對消毒品的需求更是難以忽視。因此,我們決定成立專門的機構,對我們的產(chǎn)品的營銷進行管理和控制。這專門機構是由各部門的具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人員組成,他們的主要任務是針對市場的需求,經(jīng)過研究與分析,做出滿足消費者的需求的決策與安排。
2.預算(略)
3.收益預計(略)
4.計劃進程表(略)
第一部分:市場分析
一.背景:
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產(chǎn)豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風景獨特的陜北高原,中部是千畝沃土的關中平原,而南部則是獨具特點的秦巴山地。秦巴山,這個養(yǎng)育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產(chǎn)豐富,全國廣為人知的有代表的物產(chǎn)難以枚舉。卻話巴山深處的農(nóng)家果園,甚至可以說是整個陜秦的代表。
2、談及農(nóng)家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊厚重,自然風光獨特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽全球,自然條件也獨具匠心,獨具特點的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉(xiāng)櫻桃,其是陜西漢中西鄉(xiāng)縣的特色水果,也是我國北方地區(qū)上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉(xiāng)櫻桃以其個大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉(xiāng)縣櫻桃種是全國的三大櫻桃產(chǎn)地之一,是陜西重要的地方特色產(chǎn)業(yè),西鄉(xiāng)縣櫻桃溝溝內(nèi)因盛產(chǎn)素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節(jié),4月下旬至5月上旬為果實成熟期。
4、2000年首屆櫻桃節(jié)的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數(shù)達三萬余人次,拉動了該縣商貿(mào)第三產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展,成為當?shù)匦碌慕?jīng)濟增長點,于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風味的產(chǎn)品,進行市場營銷包裝設計,開發(fā)一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
二.果汁飲料市場分析
進入21世紀后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費方式的改變,特別是發(fā)達國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進一步促進了飲料品種結構的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。
根據(jù)CMMS數(shù)據(jù)顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2000年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統(tǒng),相比而言風頭有點弱。果汁飲料的特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能,同時還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還很低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發(fā)展空間。
三.產(chǎn)品SWTO分析
優(yōu)勢:
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養(yǎng)顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,可創(chuàng)造更多利潤。
3.生產(chǎn)技術工藝優(yōu)勢。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產(chǎn)品,容易接受新產(chǎn)品。
5.目標定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
劣勢:
1、新上市的果汁飲料,產(chǎn)品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區(qū)域過于集中。
3、財務問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
機會:
由于人們對營養(yǎng)、健康、保健意識增強,對這部分需求及今后選擇飲用營養(yǎng)、健康、保健等果汁飲料人群也隨之擴大并不斷增長,果汁飲料市場發(fā)展前景是十分令人期待的。
威脅:
1.價格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國果汁飲料標準還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產(chǎn)生肥胖。
第二部分:產(chǎn)品設計與包裝方案,品牌設計
一.產(chǎn)品設計
二.產(chǎn)品包裝方案
三.品牌設計:
品牌設計是視覺溝通,它是一個協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實體,不僅協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業(yè)形象進行有效深刻的記憶。
第三部分:新產(chǎn)品推廣策略方案
一.廣告主題:美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現(xiàn):早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報,地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進行新產(chǎn)品的宣傳,使消費者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
二.消費者購買行為分析:果汁消費是一種基于果汁特質(zhì)和消費價值追求的情感消費。
1.首先,消費者在消費過程中投射了很多內(nèi)在情感,會產(chǎn)生很多美好的聯(lián)想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費者會把果汁品牌形象與自己的價值追求想比較?!凹t珍珠”果汁飲料主打“美味養(yǎng)顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費者體驗到產(chǎn)品的甜美的口感的同時讓消費者體驗到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價值特質(zhì),把這些價值特質(zhì)和消費者的價值追求相結合,可得出消費者的消費動機。
2.消費動機:
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關,人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時,需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補充足夠的水分以保證人基本所需。同時,水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補充能量?!凹t珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。
(3)營養(yǎng)保證。現(xiàn)在人們越來越追求健康,營養(yǎng)平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的。“紅珍珠”果汁飲料能給大家?guī)碡S富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養(yǎng)。
(4)養(yǎng)顏滋潤美麗。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費者,她們希望自己永遠容光煥發(fā),光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養(yǎng)成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時促進腸胃消化,達到瘦身效果,塑造優(yōu)美身姿。
(5)青春、陽光、時尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗。
消費群體細分
每一種產(chǎn)品都有屬于它的消費群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費群體細分如下:
1.少年兒童消費群體。未成年消費者,沒有獨立經(jīng)濟能力,發(fā)生購買行為時簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時容易沖動購買。
2.青年消費群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時追求個性消費,時尚消費?!凹t珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時尚的同時,更對“美”有一種獨特的偏好。“紅珍珠”果汁飲料所具有的獨特功效滿足她們的需求。
4.小資白領群體。他們享受高檔次有品質(zhì)的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。
三.目標市場選擇:
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費人群。
2.學生喝果汁飲料的比重較大,學校所在地人流量大,因此在學校超市和附近便利店出售有較好的市場。
3.公園,旅游景點,不僅人流量大,且消費需求大,因此,在西安部分景點,各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
四.產(chǎn)品定位,定價:
1.因為櫻桃櫻桃是公認的美容佳品具有養(yǎng)顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費人群。
2.據(jù)專家介紹,櫻桃有一個重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時間長,網(wǎng)絡發(fā)達,工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
3.根據(jù)下圖調(diào)查顯示,消費者在購買飲料時,會根據(jù)自己的實際情況選擇合適自己價位的飲料,結合我們開發(fā)的紅珍珠飲料的成本,最終將產(chǎn)品定價4元一罐。
五.促銷策略
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產(chǎn)品,并免費向他們提供一定數(shù)量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認同,希望能夠通過他們這個平臺進入市場,并建立起長期供銷關系。
2.網(wǎng)絡促銷。如今網(wǎng)民在網(wǎng)上購買飲品的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網(wǎng)上通過打折優(yōu)惠來吸引消費者,讓他們了解此商品并以低價激發(fā)他們購買的欲望。
3在學校進行宣傳。首先,如今大學生的消費也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛(wèi)的消費觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設立一個試飲點,讓同學們免費試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學校的各類大型活動(如運動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產(chǎn)品的知名度。
一、策劃目標:提升超華目前在市場上的知名度,影響力。
二、方案操作步驟流程
收集電動三輪車這個行業(yè)十家以上大型電動車企業(yè),調(diào)查了解該廠電動三輪車裝配的是哪個廠家生產(chǎn)的電機。然后再仔細勘探該廠門口大門的方向的對面(隔路)是否有空間裝配廣告牌,或者對面是民房那就,圍墻也能夠。
1、這些大廠大都是僅靠路邊的,如果在該廠對面得空地上立廣告牌,首先就是路政部門肯定不允許還要罰款。但是我堅信沒有辦不成的事情,一方面花點小錢,另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒:“警示司機注意安全駕駛,愛護路邊花草”等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好辦一點,買點禮品,或者給點錢說明來意,就差不多搞定了。選取一面最為適宜的位置墻或者空地(主家甘愿同意,不同意再軟磨硬泡,實在沒招再給點甜頭嘗嘗就定能搞定)量尺寸為后面工作好開展。注:有必要在口頭上說明只允許我們這一家放在這個位置,不容忍后者掠奪。需要的話簽訂合同常年租憑下來也能夠。
3、如果是廠礦等企業(yè)圍墻,這就務必要下點功夫了。向門衛(wèi)等廠內(nèi)的工作人員打聽該廠老板的個人狀況,看這個老板喜好什么,喜歡品茶,送盒茶葉,是個財迷,送個財神爺,或者象征財富的裝飾品。
三、廣告制作要求
1、廣告版面務必統(tǒng)一設計根據(jù)場地狀況規(guī)格不同定尺寸選取什么樣的材料。
2、廣告版面設計務必選取三家不同的廣告公司設計,三選一。
3、版面資料必不可少就是務必要加一句超華自己的廣告宣傳口號!而且務必凸顯這個口號。
4、版面的資料務必醒目,第一眼就明白這個是生產(chǎn)電機的企業(yè)名字叫超華!
四、方案實施之后分析預測
人的購買行為有三個必經(jīng)過程:第一,明白了解;透過某種方式或者途徑明白該種產(chǎn)品的存在;第二,產(chǎn)生購買傾向;在某種必要的狀況下需要這種產(chǎn)品滿足自己的需要,而首先想到的是自己前邊已經(jīng)明白的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展;第三,買賣交談下決定購買還是放棄。該廣告牌的豎立對自己包括企業(yè)都是百利而無一害,一方面去廠家訂貨參觀的經(jīng)銷商同行出來的第一眼看的就是這個廣告牌,久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個廣告牌還能夠當做搖錢樹,這個位置能夠帶給給其他想打入這個廠家的供應商做廣告,以收取費用盈利!運作得當利潤是很可觀的!
我最擔心和顧慮的一點就是如果廣告牌只要豎立必須會遭到給這個廠子供應電機的電機廠家的抵觸,會采取一些不道德的破壞行為!所以這一點務必要思考周全,否則“大意失荊州”蟻穴潰堤!
一、市場分析:在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學20__級本科新生
對象總人數(shù):預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業(yè)大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環(huán)保問題。這是一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務,這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。
(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業(yè)務領域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。
3.機遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎,國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務、零售業(yè)務,全面服務百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
四、市場機會分析
五、營銷策劃達到的目標
一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實現(xiàn)其終極目標“成為全國的農(nóng)村合作銀行”。
二、遵循其辦行宗旨“立足當?shù)?,支持三農(nóng),服務社區(qū)”。
三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責任感,走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續(xù)費最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉賬免費免證書免年費,免費送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務。
2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續(xù)費,在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進行合作,提高銀行的特色服務。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅,建議一家人在學習工作之余,走出家門,領略優(yōu)美風景,增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學生的環(huán)保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)
2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務,在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時間
3.擴大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進行品牌的推廣服務
5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應及時通知,新業(yè)務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
7.在各高校大學中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。
8.積極鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學生中的知名度。
9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
八.費用預算