自來水公司工人年終總結(jié)

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公司年終工作總結(jié)要求須要關(guān)注內(nèi)部管理和核心業(yè)務(wù),更需要關(guān)注外部競爭環(huán)境和客戶需求變化。以下是小編整理的自來水公司工人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!

自來水公司工人年終總結(jié)

自來水公司工人年終總結(jié)篇1

水是生命的源泉,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。近年來,區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的`服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于實(shí)踐的責(zé)任意識(shí),多措并舉,確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu),自來水合格率始終保持在100%,水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到供水行業(yè)的較高水平。

一是,不斷增強(qiáng)水質(zhì)、水壓監(jiān)測能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局,設(shè)立多處水質(zhì)檢測點(diǎn),嚴(yán)格按照每天一次常規(guī)化驗(yàn),每月一次全分析,定期向__市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對(duì)進(jìn)廠水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗(yàn)分析的同時(shí),公司三個(gè)水廠也定時(shí)對(duì)水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實(shí)時(shí)檢測,使出廠水水質(zhì)始終處于嚴(yán)密的監(jiān)控之中。為確保供水壓力足,供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)傳監(jiān)測點(diǎn),對(duì)整個(gè)管網(wǎng)運(yùn)行壓力實(shí)行全程監(jiān)控,以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案,確保供水壓力正常。

二是,不斷加大水廠環(huán)境保護(hù)力度。供水公司堅(jiān)持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起,把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來抓,實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制管理,做到全日保潔,確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的實(shí)際情況,安排專門人員,定時(shí)對(duì)河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理,對(duì)水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進(jìn)行制止,保證了源水安全、衛(wèi)生,消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。

三是,不斷加強(qiáng)水源地及水廠安全保護(hù)。在水源地取水管理上,全面落實(shí)巡護(hù)措施,實(shí)行責(zé)任到人,除了在水源地安裝警示標(biāo)志外,還對(duì)取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護(hù)欄進(jìn)行封堵,進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí),為水廠的沉淀反應(yīng)池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控?cái)z像頭及兩套異地同步備份計(jì)算機(jī),進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。

四是,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。供水公司堅(jiān)持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,為確保安全供水夯實(shí)了基礎(chǔ)。每年5月份,供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應(yīng)急演練,不斷提高干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變處置的實(shí)戰(zhàn)能力,為安全供水提供了有力保障。

“讓社會(huì)更加放心,讓用戶更加滿意”,是供水公司長期堅(jiān)持的服務(wù)宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細(xì)流,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了清澈源泉。

自來水公司工人年終總結(jié)篇2

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣總工會(huì)的精心指導(dǎo)下,20__年自來水工會(huì)認(rèn)真貫徹黨的---和縣委十二屆五次全會(huì)精神,用“---”重要思想統(tǒng)攬工會(huì)工作全局,全面貫徹實(shí)施《工會(huì)法》,帶領(lǐng)全公司工會(huì)會(huì)員和職工,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)供水工作這個(gè)中心,有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:

(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)

公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會(huì)工作,注意調(diào)動(dòng)公司工會(huì)干部的積極性和創(chuàng)造性,把工會(huì)工作與公司日常工作有機(jī)結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署、一起抓落實(shí),使公司工會(huì)的整體工作水平進(jìn)一步提高,成為溫馨的職工之家。

1、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由總經(jīng)理擔(dān)任組長,工會(huì)主席擔(dān)任副組長,工會(huì)委員為成員,工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組,為工會(huì)做好創(chuàng)建工作提供了組織保證;

2、加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè),健全工會(huì)工作機(jī)構(gòu)、充實(shí)工會(huì)力量,努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會(huì)積極分子;建立工會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄和工會(huì)檔案保管制度,根據(jù)“職工自愿,組織考核”的原則及時(shí)發(fā)展工會(huì)會(huì)員,工會(huì)會(huì)員占單位職工總數(shù)的100%。

3、實(shí)行民主監(jiān)督制度,辦事公開,工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用符合財(cái)務(wù)管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監(jiān)督,確保有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。

4、在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力的支持,讓公司工會(huì)活動(dòng)有經(jīng)費(fèi)、有場所、有器材,公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。

(二)、圍繞工作重點(diǎn),健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司文明建設(shè)

一年來,公司工會(huì)圍繞供水工作重點(diǎn),積極主動(dòng)參與公司內(nèi)部事務(wù)管理,引導(dǎo)干部職工投身于“---”重要思想的實(shí)踐活動(dòng)中去,把公司工會(huì)工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo),有力地促進(jìn)公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。

1、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上,我們積極配合局機(jī)關(guān)抓好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實(shí),大力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,做到公司環(huán)境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作上講效率、講奉獻(xiàn)。職工遵紀(jì)守法,民主氣氛濃厚,供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,得到了群眾的一致認(rèn)可。

2、配合局機(jī)關(guān)做好勞動(dòng)模范,先進(jìn)集體,先進(jìn)個(gè)人的推薦、評(píng)選和宣傳工作。并組織廣大會(huì)員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)》,并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來,把感動(dòng)化作工作的動(dòng)力,落實(shí)在具體行動(dòng)上,體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中,為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會(huì)的勝利而努力奮斗。

3、開展“獻(xiàn)愛心”等互濟(jì)互助活動(dòng)。在抗震救災(zāi)中,員工自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心,共計(jì)捐款14100余元,為災(zāi)區(qū)傷員送去20__余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)。

(三)、加強(qiáng)對(duì)職工的教育,不斷提高職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)水平

公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁作用,積極、主動(dòng)配合黨組織開展職工政治思想教育,及時(shí)分析職工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好各項(xiàng)思想工作。

1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的---和縣委十二屆五次全會(huì)精神活動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)持事實(shí)求是,理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)習(xí)效果,與時(shí)俱進(jìn),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

2、針對(duì)供水工作特點(diǎn),積極開展供水業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)干部職工自學(xué)成才。鼓勵(lì)、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育,以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力,公司技術(shù)崗位持證上崗率達(dá)100%。

(四)、增強(qiáng)職工的民主意識(shí),保障職工的主人翁地位

配合縣直機(jī)關(guān)工會(huì)開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的主人翁意識(shí),圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)。

1、定期不定期召開工會(huì)工作會(huì)議和職工(代表)座談會(huì),聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項(xiàng),都要由工會(huì)牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化、合理化。

2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評(píng)議,開辟公示欄、設(shè)立舉報(bào)箱,以主人翁精神實(shí)事求是地評(píng)價(jià)每一位班子成員和中層干部,加強(qiáng)對(duì)班子成員的監(jiān)督。

3、立足于工作實(shí)際,圍繞縣委、縣政府提出的“__”的總體思路,立足當(dāng)前,著眼未來,采取各種形式,促進(jìn)縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。

(五)、履行工會(huì)職能,關(guān)心職工生活,維護(hù)職工利益

一年來,我公司工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在婦委會(huì)、共青團(tuán)的密切配合下,不斷加大維護(hù)職工權(quán)益的力度,工會(huì)活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富,有力地促進(jìn)干部職工的身心健康,陶冶干部職工的精神情操,進(jìn)一步溝通了干部職工之間的感情。

1、密切聯(lián)系群眾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工,讓他們體會(huì)工會(huì)大家庭的溫暖。

2、關(guān)注職工的身體健康,認(rèn)真做好職工的衛(wèi)生保健工作。20__年10月份,我們組織了全體干部職工進(jìn)行體檢,并在工會(huì)委員會(huì)里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

3、文體活動(dòng)豐富多彩。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽;還組織干部職工觀看奧運(yùn)會(huì)圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)等,既強(qiáng)健了干部職工的體魄,又加強(qiáng)了會(huì)員的愛國主義教育。

4、自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》、《婦女保護(hù)法》、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律、綱要依法維權(quán)的同時(shí),在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動(dòng),維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

在今年的工會(huì)工作中我們雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中,我們將切實(shí)貫徹落實(shí)《工會(huì)法》,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會(huì)工作的積極性,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,真心實(shí)意為職工群眾辦好事、辦實(shí)事,努力解決職工的實(shí)際問題。

自來水公司工人年終總結(jié)篇3

20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果,

一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

二、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:x萬元

2.供水:1-10月供水總量為:x萬立方,水損失率達(dá):%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。

3.維修服務(wù)站:全年總收入:x元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

三、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造供水主管

全長安裝941米,其中管:631米,x管:29米,x管:281米,投資約x元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

五、完善制度加強(qiáng)管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。

3.20年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,

2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

七、明年工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.在橋鋪設(shè)一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至。

3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹立---,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

自來水公司工人年終總結(jié)篇4

20__年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:

一、供水站基本情況

市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20__年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。

二、落實(shí)責(zé)任,開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)

供水站必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實(shí),為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí),完善各項(xiàng)管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步完善了各項(xiàng)崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書,制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運(yùn)行。

三、社會(huì)效益明顯

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》,嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運(yùn)行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬元。

四、安全供水有保障

為了保護(hù)水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書,把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭,重點(diǎn)加強(qiáng)了水源保護(hù)措施,對(duì)所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門重新?lián)Q新鎖,我們始終堅(jiān)持水質(zhì)定期檢測制度,市區(qū)預(yù)防控制中心對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗(yàn),除了個(gè)別站總大腸菌群超標(biāo),其它指標(biāo)合格,合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》,專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無一例飲水事件發(fā)生。

五、供水工程基本情況

20__年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷,招標(biāo),開工等一系列的實(shí)施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗(yàn)收。

六、20__年供水站工作安排

我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運(yùn)行體制。

1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。

2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。

3.接管三堆新供水站。

4.供水目標(biāo)總量350萬方,總收入170萬元;

5.各供水設(shè)備運(yùn)行良好;確保管理安全,無誤操作,無責(zé)任事故;

6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責(zé)任心強(qiáng);

7.水質(zhì)檢驗(yàn)綜合合格率達(dá)到100%;確保安全供水。

自來水公司工人年終總結(jié)篇5

20__年,供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實(shí)高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督和對(duì)外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對(duì)我市供水市場秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正?,F(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類違法違章用水行為

1、截至20__年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費(fèi)1985741.60元,合計(jì)水量381877噸。

2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報(bào)26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。

3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)?;榈闹攸c(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。

4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對(duì)多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項(xiàng)核實(shí)水量,年度共計(jì)核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶及時(shí)通知反饋給營銷部門整改,重新分項(xiàng)核定水量。

5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對(duì)用戶用水量進(jìn)行比對(duì),確定當(dāng)月重點(diǎn)稽查用戶,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,核實(shí)當(dāng)期用量。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓寬思路,努力提高職工的素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實(shí)際,與日?;楣ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。

2、各分隊(duì)每天對(duì)外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,填寫稽查日?qǐng)?bào)表,由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。

3、采取專項(xiàng)組、課題組與分隊(duì)相結(jié)合的工作模式。專項(xiàng)組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅(jiān)、技術(shù)創(chuàng)新攻堅(jiān)和市場監(jiān)管攻堅(jiān);各分隊(duì)按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)、線、面、區(qū)的大排查。

三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,確保稽查工作規(guī)范化、程序化完善各項(xiàng)制度

在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。

四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度,樹立文明執(zhí)法

優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會(huì)都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報(bào)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理和辦結(jié)。

五、問題和不足

今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實(shí)際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細(xì)摳,缺乏主觀能動(dòng)性,面對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對(duì)打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。

相信在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。

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