廣交會(huì)咨詢(xún)崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)
我在廣交會(huì)咨詢(xún)崗實(shí)習(xí)了一個(gè)月，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)和周邊不同崗位的同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識(shí)，也我通過(guò)自身的不懈努力，勤奮和用心，提高了與人溝通協(xié)調(diào)的能力。
工作中存在的問(wèn)題
由于自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不足，并且是第一次接觸咨詢(xún)崗這個(gè)崗位，在接觸時(shí)，對(duì)這個(gè)崗位還是很陌生，在實(shí)際操作過(guò)程中還是束手無(wú)策。
又因整個(gè)廣交會(huì)中，與外國(guó)人交流是最多的，過(guò)來(lái)咨詢(xún)的大部分都是外國(guó)人，所以一直擔(dān)憂自己的英語(yǔ)水平與外國(guó)采購(gòu)商交流不來(lái)。
在整個(gè)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，大部分參展商是國(guó)內(nèi)的，小部分是參展商是國(guó)外的，與其相反的是，大部分采購(gòu)商是國(guó)外的，小部分采購(gòu)商是國(guó)內(nèi)的。
從最開(kāi)始與外國(guó)人面對(duì)面交談時(shí)手足無(wú)措，一口吞吞吐吐英語(yǔ)口語(yǔ)到后來(lái)的一口流暢英語(yǔ)口語(yǔ)加上自己的肢體語(yǔ)言，打破了國(guó)際交流障礙。
工作內(nèi)容
在實(shí)習(xí)中，本人是一位咨詢(xún)員，我的工作主要是為參展商和采購(gòu)商提供信息和幫助，以及打電話報(bào)修展館內(nèi)部設(shè)施故障，保證展館內(nèi)部設(shè)施的正常使用。
在為他人服務(wù)時(shí)，臉帶微笑、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣溫柔以及禮貌待人，耐心的為他人解答。
今后的方向
過(guò)去的一個(gè)月，我雖然提高了與人溝通協(xié)調(diào)能力，但還有不足之處，如英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)還不夠好，有時(shí)做事還不夠細(xì)心。今后，我要克服自己的弱點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)英語(yǔ)，提高自己英語(yǔ)水平，不斷進(jìn)取做事更加地細(xì)心和有耐心，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。