大學(xué)生實(shí)習(xí)后的經(jīng)歷總是歷歷在目的,那么關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫呢?以下是小編準(zhǔn)備的一些大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考。
兩個(gè)月工作的時(shí)間就這樣過去了,作為一名大學(xué)生我很感激公司給予我的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)生活中我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)的知識(shí),但是在社會(huì)工作中相當(dāng)有用處?;仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解,對(duì)完成學(xué)業(yè)后踏上社會(huì)尋找工作有了信心。
剛剛進(jìn)入公司時(shí),我不了解一切工作,不了解自己該做什么,如何去做。但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,讓我先跟隨一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅打下手,再在師傅的指導(dǎo)下完成工作流程中的一部分。在這里,每一寸地面都浸透著我的汗水,時(shí)間見證了我的成長(zhǎng)。
在剛開始,我還在慢慢適應(yīng)環(huán)境,但是有些制度要求就要一步到位,我覺得自己做不到,結(jié)果幾天之后就開始跟著老師傅喝酒聊天,聽他們講工廠中的往事,工作中的趣事,以及蘊(yùn)含在其中的工作經(jīng)驗(yàn)與為人處世。由此看,人還是要強(qiáng)壓一下自己才能爆發(fā)出更大的潛力,無(wú)論是工作、生活還是學(xué)習(xí)。
在學(xué)校中我覺得自己對(duì)知識(shí)的掌握與了解已經(jīng)足夠深入,每次老師的提問都會(huì)認(rèn)真思考給出答案,期末考試也有優(yōu)秀的成績(jī),就算是實(shí)驗(yàn)課也沒有請(qǐng)求他人的幫助,自己一個(gè)人完成的較好。但是真正到了工作時(shí),我才意識(shí)到自己的淺薄,對(duì)專業(yè)知識(shí)還停留在學(xué)校教的那些,這種基礎(chǔ)的理論知識(shí)根本派不上用場(chǎng),而實(shí)際操作與實(shí)驗(yàn)器具練習(xí)更是難以相比較。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)理論知識(shí)的理解更上一個(gè)臺(tái)階,尤其是同事給予的書單,對(duì)我深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)有很大的積極意義。但是我覺得兩個(gè)月的實(shí)習(xí)真的太短了,因?yàn)樵谄綍r(shí)工作中對(duì)設(shè)備要足夠的了解,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作的制度是我還只能停留在打下手,偶爾有一些小的任務(wù),對(duì)工作的流程較為熟悉,但是因?yàn)闆]有上手做導(dǎo)致不能體會(huì)到精髓,這是我一個(gè)小小的遺憾。
在實(shí)習(xí)中從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我感受到其中巨大的差異,在學(xué)校的我們沒有什么大的挫折,老師與家長(zhǎng)將前路鋪成一片坦途,而在社會(huì)中沒有人在會(huì)在意你委屈與埋怨,只能勇敢地向前行。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作本事的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作本事,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作本事,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。所以,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識(shí)記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自我對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自我的努力必須會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
時(shí)間真快,整個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作就結(jié)束了,完成了實(shí)習(xí)的任務(wù)。于此,我也在這段實(shí)習(xí)工作里有學(xué)到東西,更讓在
我實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對(duì)秘書這個(gè)職業(yè)有了很好的一個(gè)了解,也理解了這個(gè)行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個(gè)崗位,當(dāng)時(shí)經(jīng)理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學(xué)了大半個(gè)月,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整個(gè)秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個(gè)月里慢慢的學(xué)習(xí)過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個(gè)崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個(gè)職業(yè)對(duì)我的為難,經(jīng)理幾乎是不會(huì)給我喘氣的機(jī)會(huì)的,因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)忙,如果不盡快適應(yīng)下來的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因?yàn)檫@樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應(yīng)過來了。我用半月熟悉流程和事務(wù),又用半個(gè)月時(shí)間跟上經(jīng)理的工作進(jìn)度,用最快的速度適應(yīng)了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會(huì)堅(jiān)持不到一個(gè)星期。從我堅(jiān)持下來后,我就一邊學(xué)習(xí)如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語(yǔ)言進(jìn)行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務(wù)。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機(jī)票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復(fù)雜,每一個(gè)程序都必須要想好各種會(huì)出現(xiàn)的問題,然后還要去做出會(huì)出現(xiàn)的問題的解決
這次大學(xué)最后的實(shí)習(xí)階段,讓我在個(gè)人和工作兩方面的成長(zhǎng)都很大,我不再是一個(gè)純粹的學(xué)生了,而是一個(gè)一只腳已經(jīng)踏進(jìn)社會(huì),未來也將會(huì)正式跟社會(huì)對(duì)接,會(huì)成為一個(gè)工作者。而我有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我對(duì)未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對(duì),因?yàn)槲颐靼茁肥且约鹤叩?,那就只有自己努力前進(jìn)戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達(dá)的終點(diǎn)。
通過在x銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉x銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年x月—__年x月
二、實(shí)習(xí)單位
x銀行股份有限公司x省x市x支行
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
工作內(nèi)容:由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在x銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
x銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
四、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《x銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《x銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
自__年x月進(jìn)入進(jìn)入__集團(tuán)以來,我被安排到__集團(tuán)__科技有限公司從事公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作,為公司的發(fā)展
作出了一份貢獻(xiàn)?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻(xiàn),基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來,我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請(qǐng)教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動(dòng)接受企業(yè)文化的熏陶,思想進(jìn)步很快,責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了思路;多次深入到__有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中,向技術(shù)人員請(qǐng)教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測(cè)過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個(gè)人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識(shí)到,公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對(duì)待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間,整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績(jī)。自__年__月份至,我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國(guó)人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目,每次都得到了順利的審批,爭(zhēng)取政府510多萬(wàn)。__年年初,我又成功申報(bào)了國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目,改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬(wàn)元;201__年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào),是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,涉及資金1200萬(wàn),我將全力以赴,精心做好各項(xiàng)工作,確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個(gè)性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。__年年初申請(qǐng)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目中,接到項(xiàng)目時(shí),已經(jīng)過了申報(bào)時(shí)間,所以時(shí)間非常緊迫,工作量非常大,一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主?dòng)加班加點(diǎn),一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間,對(duì)于出現(xiàn)的問題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì),反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤,可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無(wú)誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會(huì)開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員對(duì)我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對(duì)此種情況,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進(jìn)行商談,虛心征求他們的意見,主動(dòng)向他們解釋項(xiàng)目具體情況,極力爭(zhēng)取他們的支持;另一方面對(duì)少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點(diǎn),同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員也被感動(dòng)了,他們給予了積極的支持,使項(xiàng)目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實(shí)踐,我全力以赴,個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動(dòng)的單位,因此我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過程來說,他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會(huì)工作階段,而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)教會(huì)一名怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的、學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
實(shí)地采訪
1、只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。
2、訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭(zhēng)做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
3、整理
當(dāng)寫完初稿后整理和修改稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語(yǔ),熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。
三.實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng),運(yùn)用自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了的角色,怎樣才能做到的“識(shí)”、“才”、“學(xué)”,認(rèn)識(shí)到了和的關(guān)系。
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。在采訪中,還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠,普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
五.對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見
實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過程,映盡量做到以下幾個(gè)方面:
1、盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠(yuǎn),只有走出去,才能采集到的有價(jià)值的新聞信息,到現(xiàn)場(chǎng)采訪是的本職工作。
2、盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是是廣大人民的生活問題,所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題,只有深入到每一個(gè)層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴(kuò)大的知識(shí)面,開闊眼界,使報(bào)道更有特色。
3、在采訪,寫作,等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器,教會(huì)如何把握事件的閃光點(diǎn)。是一個(gè)雜家,應(yīng)該懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運(yùn)用能力,新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺(tái)。
4、應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式,要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵(lì)開拓創(chuàng)新,不要被一些陳舊的模式所束縛,要?jiǎng)?chuàng)新思維,更新觀點(diǎn)。
5、新聞單位要盡可能多的給每一位提供一個(gè)自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。初學(xué)的經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)當(dāng)?shù)亟佑|一些新聞的制作過程,運(yùn)用到實(shí)踐中去,應(yīng)該多動(dòng)手操作。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科,它具有真實(shí)性和新鮮性,時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科,新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科,所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),深刻體會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處兩個(gè)月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20__年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來__見習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會(huì)在__得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為__的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
很多時(shí)侯可能會(huì)覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。無(wú)論怎樣,自己都要堅(jiān)持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì),找到自己想要的生活。
一、實(shí)習(xí)目的
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州股份有限公司是適應(yīng)國(guó)家新網(wǎng)工程和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購(gòu)成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通,于20__年3月組建的股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖,將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購(gòu)物中心。于__年9月27日落戶中牟縣,營(yíng)業(yè)面積達(dá)3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為人們的所喜愛的,針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的一站式購(gòu)物場(chǎng)所,為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。鄭州的經(jīng)營(yíng)理念是:天天超值。此刻鄭州股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長(zhǎng)中不斷學(xué)習(xí),特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)潛力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要,它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這一個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定??墒窃谖覍?shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的特別不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)這種問題連三歲小孩都懂。一分錢,一分貨。不可能,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實(shí)現(xiàn)__的規(guī)?;?jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比,__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。同時(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)中,__應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,透過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),透過必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才,并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長(zhǎng),可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)光里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)儉時(shí)光,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,透過這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻,我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最終,我向我的指導(dǎo)教師__教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
這一年,看到的人,聽到的事,學(xué)到的東西,都是過去二十一年從未經(jīng)歷的。
雖然這只是個(gè)開始,但對(duì)于一直在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個(gè)小洞后慌忙不已到現(xiàn)在不會(huì)剪壞一件衣服;從第一次被罵時(shí)躲到廁所里哭到后來看到那些發(fā)怒到變形的臉都覺得有趣;從被誤解是拼命解釋到最后學(xué)會(huì)釋懷……
我想,這一年,不管愿不愿意,我已經(jīng)成長(zhǎng)。對(duì)于那些曾經(jīng)傷害我的人,我不感激也不痛恨。沒有傷害,會(huì)更容易快樂,被傷害過,自己會(huì)學(xué)著去快樂。他們不會(huì)在我的記憶了,留下來的是生活的痕跡。我想每個(gè)人剛剛來到這個(gè)世界的時(shí)候,都是單純而善良的。不是每個(gè)人都能堅(jiān)守最初的純凈和美好,更多時(shí)候沒有任何掩飾和防護(hù)的我們,被傷害了,知道痛了,才發(fā)現(xiàn)原來不是所有的微笑都能夠換得尊重和擁抱。
于是我們學(xué)著去適應(yīng),或者說學(xué)著改變,變的不再單純,變的學(xué)會(huì)偽裝,變得不再是最初單純的自己。然而,這不就是成長(zhǎng),只要我們堅(jiān)守著最后的防線,知道自己想要的是什么,相信世上所有的善與惡。而我,就算被傷害還是要堅(jiān)持相信這世界上有我要的美好,我要做的不過是保護(hù)自己。我想,他們不過是被生活傷害了沒有堅(jiān)守最后的防線,不知不覺也學(xué)會(huì)了傷害別人,漸漸的,也就麻木了。這樣的他們說很快樂,我不相信,就算快樂,也是偽快樂。這一年,其中幾次想要離開這里,卻又一次次地堅(jiān)持下來,只因?yàn)榭鞓繁韧纯喽嘁稽c(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于那些給過我溫暖的人,或多或少,我都真心地感謝他們,雖然我未必留在他們的記憶了。感謝我的師父,讓我知道,再美好的生活也有丑陋的時(shí)候,我們享受它的美好,也要接受它的丑陋;感謝陸師父,在我被罵想哭的時(shí)候故意取笑我,不想讓我哭。只是他不知道,每次聽到他慈祥的聲音我就覺得更委屈,就像小時(shí)候受到委屈的感覺;感謝胡阿姨,做好吃的會(huì)來給我吃,雖然讓我減肥不成功……這些人,都在我小小的人生里給過我生活的美好。一直以來,離別帶給我的只是難過,沒有悲傷。
和家人的離別只是短暫的;和朋友的離別,哪怕看似永遠(yuǎn),也有再見的可能。而這一次,我感到小小的悲傷。
因?yàn)槲抑?,我們不可能再見面,即使見面,也不過是擦身而過的陌生人,只因時(shí)間把我們的記憶變得模糊不清,我們誰(shuí)都沒有停留。未來美好的誘惑,讓我無(wú)暇理會(huì)這份悲傷。
我把它收藏起來,放在我的生命里,等到年邁時(shí)再拿出來好好地回味。再見了,這里的一切。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的本事。
2、鍛煉自我的實(shí)習(xí)工作本事,適應(yīng)社會(huì)本事和自我管理的本事。
3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定適宜的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
二、實(shí)習(xí)資料:
在超市和__的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有必須的優(yōu)勢(shì),做起來也會(huì)有必須的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每一天根據(jù)需要到各個(gè)__電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來理解培訓(xùn),并上交銷售情景報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不一樣的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變本事。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自我自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
可是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)當(dāng)是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自我成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自我本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),可是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司理解培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不一樣的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們能夠設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,到時(shí)候就能夠網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無(wú)論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就能夠輕而易舉的明白了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是期望能夠在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自我步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自我的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自我的一份力量。將來無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自我,對(duì)工作負(fù)職責(zé)的人!
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。
在工作準(zhǔn)備方面
首先,我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生。我一開始主要是努力在一周之內(nèi)記住三個(gè)班一百多個(gè)學(xué)生以及他們的名字,熟悉和掌握學(xué)生的個(gè)性特征,興趣愛好,思想情況,學(xué)習(xí)情況等,并常常叫一下他們的名字,這樣他們會(huì)很開心老師對(duì)他們的重視。接下來我向班主任了解了班委,并在需要的時(shí)候讓班委發(fā)揮他們的作用。學(xué)生大多都很容易親近,很熱情,這些學(xué)生他們的本質(zhì)都是很好的,都想學(xué),但由于基礎(chǔ)不扎實(shí),所以學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到的困難較多。在晚自修下課的時(shí)候,我會(huì)和他們聊天,了解一下他們的情況,同時(shí)我也很認(rèn)真地向他們灌輸現(xiàn)代社會(huì)對(duì)知識(shí)需求的重要性,希望他們會(huì)為了他們的將來而認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)和他們作朋友,使他們更容易接受我的話。我還通過跟班聽課以及利用課間時(shí)間跟他們接觸交流,沒多久我就和大部分的學(xué)生混熟了。
其次,我所做的主要工作就是跟班主任學(xué)習(xí),了解學(xué)生,幫助教育學(xué)生。我首先是主動(dòng)向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們管理班級(jí)的模式,教育學(xué)生的方法及工作的態(tài)度等,并不斷與他們溝通和交流。班級(jí)工作千頭萬(wàn)緒,工作方法也是千差萬(wàn)別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,需要我們不斷總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到班級(jí)工作中。剛剛接手輔助班主任工作的時(shí)候,我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,學(xué)校里沒有老師會(huì)教我們?cè)撟鍪裁椿蛟趺慈プ?,除了我們的自我摸索之外還有就是向83班的班主任高飛老師進(jìn)行請(qǐng)教,例如如何對(duì)待和處罰不聽話的學(xué)生,如何批評(píng)學(xué)生,怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受批評(píng),如何營(yíng)造良好的班級(jí)氣氛,以及如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍,等等一系列讓我們迷惑的問題。高飛老師管理的83班是普通班,他的主要管理辦法是給予學(xué)生盡可能多的愛,他為學(xué)生付出了很多,有的班主任不坐班,在處理班級(jí)的問題上用的辦法是冷言冷語(yǔ),甚至是對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣。向那些老師是根本請(qǐng)教不到東西的。而在高飛老師給予我?guī)椭笤偌由衔易约簩?duì)班主任工作的領(lǐng)悟,我也把班級(jí)管理的很出色。正是向高飛老師一樣,我有時(shí)間就和學(xué)生溝通,摸清每個(gè)學(xué)生的個(gè)性,我不罵他們更不體罰他們,而是把學(xué)生都當(dāng)成“大人”,在保全他們自尊的情況下,給他們說道理,全班性的進(jìn)行教育,對(duì)于個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一味的訓(xùn)斥,要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。然后就是盡最大的努力去給他們關(guān)懷,上課時(shí),我是他們的老師,下課后我們就成了要好的朋友。我雖然沒有足夠多的經(jīng)驗(yàn),但我們有的是熱情。比如在輔助班主任工作中,我發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)上課老喜歡交頭接耳,講話聊天,做小動(dòng)作,不僅嚴(yán)重影響了其他同學(xué)上課,學(xué)生意見很大,而且嚴(yán)重影響了老師的教學(xué)效果。我根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行分析,有理有條的處理這些事情,對(duì)這幾位同學(xué)進(jìn)行了針對(duì)性,有分別的思想教育,使他們充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并進(jìn)行積極的改正過來,并取得了一定進(jìn)步;還有一些同學(xué)上課不專心聽講,作業(yè)不認(rèn)真完成,甚至不完成。我通過認(rèn)真觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn),仔細(xì)調(diào)查,具體了解。進(jìn)行下面鼓勵(lì),側(cè)面教育,使他們思想上和行動(dòng)上轉(zhuǎn)變了過來,樹立學(xué)習(xí)的信心。
應(yīng)該說在這次實(shí)習(xí)班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強(qiáng)了自身的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自信心,我懂得了如何與學(xué)生相處,如何管理學(xué)生,懂得如何以一個(gè)老師的身份與學(xué)生相處,懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級(jí)就必須獎(jiǎng)懲分明,建立班主任的威信。學(xué)生們激起了我的熱情,是他們讓我的實(shí)習(xí)生活更加多姿多彩,在他們身上,我感受到了青春與活力。由于我們具有師范大學(xué)生與教師的雙重身份,又與學(xué)生年齡相近,較容易與他們打成一片,這是我的優(yōu)勢(shì)。我的教育目標(biāo)是:幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想,樹立正確的世界觀,人生觀,和價(jià)值觀,樹立正確的榮辱觀,做“四有”青少年,做一名合格的中學(xué)生,我所采用的教育手段是,以說教為主,和同學(xué)們?nèi)跒橐惑w,以身作則,通過座談會(huì),勞動(dòng),辯論會(huì),晚會(huì)等一系列活動(dòng)去啟發(fā)學(xué)生讓他們真正理解如何做一名合格的中學(xué)生。最后是家長(zhǎng)工作。通過家訪,開家長(zhǎng)會(huì),給學(xué)生家長(zhǎng)寫信等方式,與學(xué)生家長(zhǎng)溝通交流,以便更好地掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài),更好的教育學(xué)生。也因?yàn)槲腋私馑麄?,造成了我管理不夠?yán)格的缺點(diǎn)。這次的班主任實(shí)習(xí)工作使我自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如如何扮演班主任角色,工作經(jīng)驗(yàn)不足等,這些是今后學(xué)習(xí)工作中要克服的。
同時(shí),由于初一的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常交流和溝通。我沒有訓(xùn)斥他們,而是跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在輔助班主任工作時(shí),給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè),解惑之人,更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友。只有這樣,教師才能從過去作為“道德說教者”,“道德偶像”的傳統(tǒng)角色解放出來,成為學(xué)生健康心靈的,健康品德的促進(jìn)者,催化劑,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查,自我選擇。我碰到過這樣一個(gè)學(xué)生,她學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好,比較愛玩,個(gè)性非常活潑天真。她經(jīng)常跟我說她很討厭現(xiàn)在的班主任。我說為什么會(huì)討厭呢?你現(xiàn)在是初二,班主任從初一帶你到初二,你們應(yīng)該對(duì)她很有感情才對(duì)呀。她告訴我說,班主任老師太偏心了,所以很多人都很討厭她。她平時(shí)到班里來,只是在那些成績(jī)好的同學(xué)面前轉(zhuǎn)悠,問他們生活上有什么需要,學(xué)習(xí)上有什么問題,而對(duì)我們卻板著臉,兇兇的,不聞不問,要是我們有問題問她,她就會(huì)用歧視的眼光看我們,解答時(shí)一副不耐煩的樣子。她從來不跟我們聊天的。所以一有她的課,我們好多人就逃,而且她讓我們干什么我們從來不聽,喜歡對(duì)著干。
當(dāng)我聽完學(xué)生的這番話后,心里有一股很大的震撼。是的,初中的學(xué)生,他們還是孩子,還留有一份童真。他們特別是那些離家的寄宿生希望在學(xué)校能得到老師特別是班主任的一份關(guān)愛,呵護(hù),而這個(gè)時(shí)候如果老師的這一份關(guān)愛是失衡的,那么學(xué)生的心靈也會(huì)隨之傾斜失衡,導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)校,老師失去信賴,對(duì)學(xué)業(yè)失去興趣,這些正處于叛逆期的孩子就會(huì)采取叛逆的方法來進(jìn)行宣泄。所以我認(rèn)為教師應(yīng)該成為學(xué)生心目中公正,平等的代名詞,教師應(yīng)該是心里裝著一桿天平秤的朋友。
班主任工作是瑣碎繁復(fù)的,然而每天當(dāng)我面對(duì)這些學(xué)生的時(shí)候,覺得是那么的親切,那朝氣,讓我有責(zé)任感,有動(dòng)力來開始新一天的工作,我又從別的班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,更是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的
通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí),能初步掌握預(yù)算會(huì)計(jì)的處理程序,預(yù)算會(huì)計(jì)的概念,特點(diǎn),會(huì)計(jì)要素,組成體系等;了解學(xué)校電算化軟件系統(tǒng),賬務(wù)及報(bào)表模塊的主要功能和使用方法,熟悉系統(tǒng)管理和維護(hù),了解財(cái)務(wù)軟件各個(gè)模塊間的關(guān)系;能獨(dú)立完成一個(gè)月的賬務(wù)處理。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年1月1日至20__年3月1日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__有限公司
四、實(shí)習(xí)部門
__有限公司財(cái)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程
該實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)是學(xué)校日常的賬務(wù)處理和學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的賬務(wù)處理,兩套賬均有專職會(huì)計(jì)人員進(jìn)行操作。還要規(guī)劃和計(jì)劃梧州學(xué)院各部門的財(cái)務(wù)資金及相關(guān)工作,其日常的財(cái)務(wù)工作主要是通過“新中大公共財(cái)政管理軟件”進(jìn)行會(huì)計(jì)操作的,其主要內(nèi)容如下:
1、根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證填制記賬憑證。
2、審核憑證,試算平衡。
3、對(duì)賬。
4、結(jié)賬。
5、編制本月的相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表。
6、打印會(huì)計(jì)憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊(cè)。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、閱讀相關(guān)書籍,了解單位的情況
財(cái)務(wù)部部屬于事業(yè)單位,故財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)核算屬于預(yù)算會(huì)計(jì),其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍較窄,業(yè)務(wù)活動(dòng)具有明顯的非營(yíng)利性,財(cái)務(wù)管理以預(yù)算撥款為中心,收支核算必須嚴(yán)格服從預(yù)算管理的需求,以收付實(shí)現(xiàn)制為會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),不需要進(jìn)行成本核算。它是在學(xué)院黨委、行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)處級(jí)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全院的財(cái)務(wù)工作。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),并結(jié)合本院具體情況,建立健全學(xué)院財(cái)務(wù)規(guī)章制度,制定具體執(zhí)行辦法和實(shí)施細(xì)則,規(guī)范院內(nèi)經(jīng)濟(jì)秩序;充分利用學(xué)院資源依法多渠道籌集資金;合理編制學(xué)院預(yù)算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和管理;負(fù)責(zé)預(yù)算內(nèi)、外資金和學(xué)院資金的收支管理,挖掘增收節(jié)支的潛力,為院領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);科學(xué)使用學(xué)院資源,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)學(xué)院資產(chǎn)管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,提高資產(chǎn)使用效益和經(jīng)營(yíng)效益;如實(shí)反映學(xué)院財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息,為學(xué)院科學(xué)決策提供依據(jù);對(duì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)生活的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)學(xué)院的大宗物品、項(xiàng)目工程和服務(wù)按規(guī)定程序進(jìn)行政府采購(gòu)或院內(nèi)招投標(biāo)。
財(cái)務(wù)部現(xiàn)有職工14人(含金龍卡系統(tǒng)操作員和用電系統(tǒng)操作員),實(shí)行處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)處各個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé)行政經(jīng)費(fèi)、基本建設(shè)、工會(huì)、住房公積金、后勤和招投標(biāo)管理等方面的財(cái)務(wù)工作。按職能設(shè)置五個(gè)科室:綜合科、會(huì)計(jì)科、結(jié)算科、招標(biāo)采購(gòu)科、后勤財(cái)務(wù)科。
2、幫忙傳送文件,打印和復(fù)印文件以及會(huì)計(jì)憑證等等,熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。
3、查閱相關(guān)會(huì)計(jì)憑證,了解主要會(huì)計(jì)科目與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等,其主要的會(huì)計(jì)科目分為資產(chǎn)類,負(fù)債類,凈資產(chǎn)類,收入類和支出類,我們所接觸到的主要業(yè)務(wù)是報(bào)銷和借款。
財(cái)務(wù)部部的業(yè)務(wù)范圍比較固定,面對(duì)對(duì)象就是教職員工、學(xué)生、在校務(wù)工人員等,還有學(xué)校的一些附屬盈利的組織,像超市、學(xué)生食堂及電信等。在財(cái)務(wù)處近期的會(huì)計(jì)檔案里有兩套賬,一套是學(xué)校正常業(yè)務(wù)的賬,一套是學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的賬,簡(jiǎn)稱基建賬。前者主要處理學(xué)校正常開支的業(yè)務(wù),主要包括教師工資福利、科研支出、報(bào)銷各種費(fèi)用、學(xué)生學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)、獎(jiǎng)學(xué)金、補(bǔ)助金等。基建賬比較簡(jiǎn)單發(fā)生的也比較少,我查看了20__年初到現(xiàn)在的基建賬業(yè)務(wù)相對(duì)于學(xué)校正常業(yè)務(wù)賬要少很多。主要包括一些撥款和報(bào)銷費(fèi)用,以及一些零星支出。原因是學(xué)校的基建是個(gè)分包工程,是由不同的建筑公司來承包,學(xué)校只負(fù)責(zé)一些其他的有關(guān)基建的零星支出,主要的業(yè)務(wù)由建筑公司自己核算。
財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)要素主要包括資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出5大類,它不同于一般的預(yù)算會(huì)計(jì)由資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)三個(gè)要素來構(gòu)筑資產(chǎn)負(fù)債表,它是由這五類共同來構(gòu)筑資產(chǎn)負(fù)債表;同時(shí)收入和支出兩個(gè)構(gòu)筑收入支出表。資產(chǎn)是學(xué)校能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源,包括財(cái)產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。負(fù)債是學(xué)習(xí)能以貨幣計(jì)量、需要以資產(chǎn)或者勞務(wù)償付的債務(wù),包括借入款項(xiàng),應(yīng)付賬款,其他應(yīng)付款各種應(yīng)繳款項(xiàng)等,凈資產(chǎn)是學(xué)校擁有資產(chǎn)的凈值。收入是學(xué)院在業(yè)務(wù)活動(dòng)中依法取得非償還性的資金、支出是學(xué)院按照批準(zhǔn)的預(yù)算發(fā)生的各科資產(chǎn)的耗費(fèi)和損失。
4、修改錯(cuò)誤憑證,理解和掌握主要業(yè)務(wù)的記賬方法及各會(huì)計(jì)科目的作用,熟練運(yùn)用和掌握“新中大公共財(cái)政管理軟件”。
5、了解“新中大公共財(cái)政管理軟件”的主要功能及與學(xué)校學(xué)習(xí)的“用友”、“金蝶”財(cái)務(wù)軟件的不同運(yùn)用。運(yùn)用“新中大公共財(cái)政管理軟件”的好處,包括:采用計(jì)算機(jī)替代人工記賬、算賬、報(bào)賬,以及對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析和利用的過程,促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量;促進(jìn)現(xiàn)代單位會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化和會(huì)計(jì)工作職能的轉(zhuǎn)變,為整個(gè)現(xiàn)代單位的管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),更加的方便、快捷、省時(shí)省力。
6、運(yùn)用EXCEL表格制作會(huì)計(jì)報(bào)表,掌握并熟練運(yùn)用EXCEL表格的功能,了解到該單位的會(huì)計(jì)處理方法與企業(yè)的會(huì)計(jì)處理方法大有不同。其中了解到該單位的固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,不攤銷?!靶轮写蠊藏?cái)政管理軟件”操作比較簡(jiǎn)單,比起正常的登賬記賬要簡(jiǎn)單的多,大大提高了工作的效率;該軟件每天初始化一次來修改各種會(huì)計(jì)信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),月末生成會(huì)計(jì)報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、各類明細(xì)表。
在實(shí)習(xí)的過程中我也認(rèn)識(shí)到,做財(cái)務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實(shí)習(xí)的過程中,經(jīng)常有教職員工和學(xué)生來財(cái)務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的過程中我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有些不足,公司開具的原始憑證中或者報(bào)銷單中有些都沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。
七、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
再次,要具備良好的人際交往能力,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏?,始于足下”通過這次實(shí)習(xí),讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會(huì)再像從前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
一、前言
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,20__年x月x日至20__年x月x分配到x酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在x酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1、起初的適應(yīng)階段:由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí):部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了x人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了x人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我開闊了眼界。以后我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自己的綜合能力。
九月,我來到了__學(xué)院工會(huì)實(shí)習(xí),學(xué)校工會(huì)是學(xué)校教職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu),是教代會(huì)的組織者,參加者。學(xué)校建有教工會(huì)活動(dòng)室,設(shè)有球臺(tái),健身設(shè)備,為全校教職工提供一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,大力推進(jìn)教職工活動(dòng),繼續(xù)為教職工辦好事做實(shí)事,不斷促進(jìn)新時(shí)期教師隊(duì)伍的建設(shè),切實(shí)提高工會(huì)干部自身素質(zhì),努力開創(chuàng)學(xué)校工會(huì)工作新局面。工會(huì)新開設(shè)了一個(gè)公眾號(hào)平臺(tái),需要實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)做推送,將教職工的活動(dòng)以自媒體的形式報(bào)道出去,讓教職工既可以提前預(yù)知活動(dòng)信息,也可以隨時(shí)翻看活動(dòng)經(jīng)歷,豐富生活。
由于我的大學(xué)主修專業(yè)是新聞學(xué),所以再找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候?qū)π旅襟w方向的實(shí)習(xí)單位是有很大期待的,有的單位的名字聽起來很“高大上”,每天早上到辦公室后的工作就是燒開水、打掃辦公也室,下午則是復(fù)印文件、蓋章,過于簡(jiǎn)單枯燥的工作,這樣的工作我是非常排斥的。我希望可以在實(shí)習(xí)單位提高自己的能力,拉進(jìn)自己與社會(huì)的距離。現(xiàn)實(shí)生活中的的實(shí)習(xí)與想象中的實(shí)習(xí)有很大差距?!皩?shí)習(xí)的時(shí)候,我們沒有像想象中那樣獲得足夠多的機(jī)會(huì),由于學(xué)校修建操場(chǎng),活動(dòng)室等原因,原計(jì)劃的教職工活動(dòng)比以往減少了許多,多以校外為主,這給工會(huì)工作的進(jìn)行增加了難度,對(duì)于實(shí)習(xí)生來說,盡快的融入工作群體是一大難題,由于長(zhǎng)時(shí)間的校園生活,思維一定程度上是處于禁錮狀態(tài)的,短時(shí)間內(nèi)想要適應(yīng)社會(huì)還需要付出更多的努力。
在做公眾號(hào)推送的時(shí)候,常覺得自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不夠,難以在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,這些以前并不會(huì)引起他足夠重視的細(xì)節(jié)卻很可能造成很大的疏漏。公眾號(hào)經(jīng)過幾年的發(fā)展,審查越來越嚴(yán)格,會(huì)有系統(tǒng)自動(dòng)查重,當(dāng)你的文章與其他文章重復(fù)率較高,那么在發(fā)出的時(shí)候,自動(dòng)形成連接,所以,這就要求我們?cè)谧鐾扑偷臅r(shí),一定要原創(chuàng),文字功底要硬。校工會(huì)主要服務(wù)的全校教職工,所以語(yǔ)言方面就會(huì)有較高的要求,不能有過多嘻哈文字,要既有溫度,又較正式。
如果大學(xué)生套用高度統(tǒng)一、刻板單調(diào)的課本理論,來應(yīng)付職場(chǎng)的千變?nèi)f化和社會(huì)的豐富多彩,勢(shì)必對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作環(huán)境、人際交往等多方面產(chǎn)生差評(píng),要鼓勵(lì)、引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)投身實(shí)習(xí),以我所在的工會(huì)為例,我認(rèn)為實(shí)習(xí)生首先不能太心急。有的實(shí)習(xí)生就是抱著寫能讓他們出名推送的心態(tài)來的,這樣的心態(tài)是不對(duì)的。
在公會(huì)實(shí)習(xí)中,我參與了教職工體檢活動(dòng),早上七點(diǎn)開發(fā)到達(dá)__醫(yī)院,到達(dá)后,跟隨指導(dǎo)老師,大概了解了體檢的流程,進(jìn)行拍照取證,等待結(jié)果,到最后編輯成文,為期三個(gè)禮拜,看似周期很長(zhǎng),但其實(shí)做文章,進(jìn)行照片選取,錯(cuò)誤排查,也是一項(xiàng)很大的工程。
對(duì)于大學(xué)生而言,實(shí)習(xí)只是起點(diǎn),不是終點(diǎn)。實(shí)習(xí)是一個(gè)自我探索和自我認(rèn)知的過程,發(fā)現(xiàn)什么是自己喜歡的、適合的工作,或發(fā)現(xiàn)自己的不足并盡力彌補(bǔ),才是實(shí)習(xí)的目的所在。學(xué)以致用,鍛煉專業(yè)能力,豐富自己的簡(jiǎn)歷和提高社交能力,為進(jìn)入社會(huì)作準(zhǔn)備,能夠擺正心態(tài),將學(xué)習(xí)、探索、嘗試作為實(shí)習(xí)的主要意圖才是正確的態(tài)度。
此外,我還參觀了“晚報(bào)”,晚報(bào)是屬于報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下主辦的報(bào)刊,經(jīng)過25年的發(fā)展,目前晚報(bào)是遼寧地區(qū)最具影響力的晚報(bào)之一。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己能力不足、工作力不從心的現(xiàn)象,指導(dǎo)老師告訴我,指導(dǎo)老師雖然希望實(shí)習(xí)生能“更快上手”,但也能理解實(shí)習(xí)生,他們即便專業(yè)完全對(duì)口,很多事也得從零開始。指導(dǎo)老師也會(huì)想辦法幫助實(shí)習(xí)生成長(zhǎng),心理有中暖暖的感覺。我們?cè)趯懜寮r(shí)會(huì)有邏輯不通的問題,他讓我手抄稿件,并說明抄寫的稿件哪里好、哪里不好。讓我的專業(yè)水平有了很大的提高。
實(shí)習(xí)是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,也是大學(xué)生們走向社會(huì)的第一步。一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)未來的擇業(yè)和就業(yè)至關(guān)重要。大學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中融入的是真實(shí)的工作環(huán)境。我們實(shí)習(xí)生都不寫新聞,只是消息的‘搬運(yùn)工’,把教職工的活動(dòng)轉(zhuǎn)到我們的公眾號(hào)上。可以親身去采訪、看到自己寫的文章發(fā)表在公眾號(hào)上,我覺得這就是我的工作成果,感到自己被認(rèn)可、被肯定了。
我覺得,實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以幫助大學(xué)生形成最基本的職場(chǎng)素養(yǎng)和職業(yè)道德,使大學(xué)生盡可能地縮短畢業(yè)后正式投身職場(chǎng)的適應(yīng)期。同時(shí),還能夠幫助他們較為理性地調(diào)整原有的價(jià)值觀、人生觀和職業(yè)觀,以便更好地規(guī)劃自己的未來發(fā)展。面對(duì)實(shí)習(xí),應(yīng)調(diào)整好心態(tài)、放低姿態(tài),提前量身定制好比較明確的職業(yè)規(guī)劃,分階段分層次分步驟地去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。
時(shí)光荏苒,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí),是師范生重要的一課,付出了便有收獲。實(shí)習(xí)也讓我邁出了教師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。在這半年里,在校
一.
從9月1號(hào)開始,我在興花西路中學(xué)開始了為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)不僅檢驗(yàn)了我們所學(xué)的知識(shí),加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合能力,對(duì)于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們?cè)谧龊弥R(shí)準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。要想成為一名合格的教師,
二.學(xué)習(xí)情況
在實(shí)習(xí)中,我從事七年級(jí)七八班的語(yǔ)文教學(xué)工作,剛接手我最初的感受是學(xué)生不了解初中語(yǔ)文的特點(diǎn),所以我做的第一件事不是急于講授知識(shí),而是陪著學(xué)生一起熟悉課本。在后來的教學(xué)中我致力于在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考,主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。授人以魚,不如授人以漁。其次,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上語(yǔ)文課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。要想成為一名合格的教師首先自己應(yīng)該有過硬的理論知識(shí)和實(shí)際工作能力。半年來我從以下幾個(gè)方面認(rèn)真做起:
1.端正學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實(shí)認(rèn)真,很好的完成了指導(dǎo)老師安排的一切工作。
2.虛心求教,做到在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中工作,時(shí)刻把自己當(dāng)做一個(gè)新人來看待來看待,也把自己當(dāng)做“學(xué)生”來看待,在聽指導(dǎo)老師講課時(shí)能做到專心聽講,并記錄老師所講授的精華知識(shí)。
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹刻谜n,專心講好每節(jié)課,努力做好課前計(jì)劃,課后
三.班主任工作情況
本學(xué)期初我見習(xí)了班主任工作,陪著學(xué)生們一起軍訓(xùn),一起熟悉新校園,一起慢慢熟悉課本到學(xué)習(xí)新知識(shí)。在帶班的過程中我重新看待了班主任這個(gè)職務(wù),體會(huì)到了做好班主任的艱辛和不易。在學(xué)會(huì)與學(xué)生打交道的同時(shí),也懂得了為師之道,讓我深刻體會(huì)到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任初中年級(jí)的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級(jí)學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)任了
我
四.結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過半年的工作與學(xué)習(xí),臨近結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,半年的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,學(xué)生們給我留下了一段一段難忘的回憶。我希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué)。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,我永遠(yuǎn)都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,他們可能不是最優(yōu)秀的,卻是令我最難忘的。在我眼里七八班的學(xué)生是最特別,最可愛的。
我收獲的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我覺得最大的不足還是缺乏經(jīng)驗(yàn),這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的
20__年的暑假對(duì)我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個(gè)暑假!在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里,我到公司參加社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,暑假大學(xué)生不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識(shí)到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報(bào)到那天,我有幸參與了三個(gè)員工評(píng)價(jià)的會(huì)議,在他們的匯報(bào)中我對(duì)公司有了立體的認(rèn)識(shí)。在之后的工作中,無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實(shí)實(shí),不求回報(bào),只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,對(duì)于我——一個(gè)出國(guó)留學(xué)又渴望回國(guó)效力的學(xué)生來說,需要合中西之長(zhǎng),用這個(gè)平臺(tái)更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì)的起點(diǎn),使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個(gè)社會(huì)型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)類的能力,且更重要是一種面對(duì)忙碌面對(duì)困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習(xí)期間,我的所掌握的知識(shí)及其體系得到了提高,這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語(yǔ)對(duì)留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請(qǐng)了相關(guān)書籍,對(duì)照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識(shí),一定會(huì)圓滿完成任務(wù);誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯(cuò)地形高度值,于是校對(duì)變得異常復(fù)雜;然而“錯(cuò)誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準(zhǔn)則,要心細(xì)認(rèn)真,也要不怕錯(cuò)誤,因?yàn)殄e(cuò)誤可以暴露問題,使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報(bào)告的寫作模式,同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習(xí),它教給我認(rèn)識(shí)新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過程,在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類數(shù)據(jù),這對(duì)于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報(bào)告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標(biāo),目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對(duì)勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對(duì)我的員工培訓(xùn)時(shí),我曾詢問一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí),穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì)了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會(huì)議室,如何訂飛機(jī)火車票,甚至在心里譜一份各倉(cāng)庫(kù)的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí),沒有手忙腳亂,也就是“在計(jì)劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時(shí)我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財(cái)富。
計(jì)鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報(bào)社會(huì)。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對(duì)工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會(huì)議室的雜物,也都是信心滿滿,因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿?,做的事就?huì)讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計(jì)鵬,因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L(zhǎng),它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會(huì)的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因?yàn)樗刮冶陡行湃?;我感謝每一次批評(píng),因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵(lì),因?yàn)檫@些加倍了我熱愛計(jì)鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏?,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會(huì)左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會(huì)一直做下去的,我相信我會(huì)做的更好!