緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕,回顧過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫實(shí)習(xí)總結(jié)了。那么好的實(shí)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望能夠幫助到大家。
大一的暑假如期來臨了,相比過去的其他暑期,這個(gè)暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學(xué)生,我熱愛新聞事業(yè),所以我利用暑期兩個(gè)月的時(shí)間來到了北京廣播電臺(tái)和《今晚報(bào)》重要新聞部開始了我的實(shí)習(xí)生活。
我在報(bào)社的這段時(shí)間使我收獲很大,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體,了解了新聞產(chǎn)生到報(bào)道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用,也對(duì)新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個(gè)新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任,明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。
來到報(bào)社的第一天,我就被分到了重要新聞部,這是一個(gè)負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實(shí)習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù),看到辦公室里的知名記者們進(jìn)進(jìn)出出,忙里忙外,電話響個(gè)不停,采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安,我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實(shí)習(xí)老師也在不斷的鼓勵(lì)我?guī)椭?,第一天下午,我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧,也體會(huì)到了記者這個(gè)工作的責(zé)任性。
期間我還參與了新聞編寫的工作,并且學(xué)到了版面編輯的技巧,老師們很有耐心的對(duì)我講解整個(gè)的流程。記憶深刻的另一個(gè)采訪是我臨時(shí)接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原,做一個(gè)關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護(hù)的系列報(bào)道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了,一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達(dá)了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們,這次我們還來到天然生態(tài)保護(hù)區(qū),調(diào)查報(bào)道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作,第一次接觸專業(yè)的設(shè)備,在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
兩個(gè)月來在報(bào)社和廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷加深了我對(duì)新聞工作者的認(rèn)識(shí)。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場(chǎng)化步伐的不斷加快,“媒體人”這個(gè)行業(yè)顯然是火熱的,尤其是記者這個(gè)備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者,記者的職責(zé)與任務(wù),可以說是多方面的。主要有三點(diǎn):第一,敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí);第二,忠實(shí)地去報(bào)道事實(shí);第三,當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機(jī)應(yīng)變的能力,是在一個(gè)新聞事件的進(jìn)行中、在一次新聞采訪過程中,能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實(shí)中,哪個(gè)第一重要,哪個(gè)第二重要的能力;判斷某些看來無關(guān)緊要的線索,是否可能抓出新聞的能力。因此,在一條優(yōu)秀的新聞報(bào)道中,往往蘊(yùn)含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報(bào)道和采訪被婉拒時(shí)顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的,但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的,比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……
傳媒這個(gè)行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性,比如做記者的,需要時(shí)刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息,挖掘題材,發(fā)現(xiàn)背后的故事;做編輯的,需要對(duì)文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握,從而吸引他們的眼球,讓他們掏錢購買;甚至連搞校對(duì)的也不能例外,需要他們對(duì)刊物中隨時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)漏及時(shí)發(fā)現(xiàn)。同時(shí),傳媒這個(gè)行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性,同時(shí)也需要有對(duì)各類學(xué)科的基本掌握,也就是所謂的“博家”。
成為一名記者,是我兒時(shí)就開始的夢(mèng)想。因?yàn)槲蚁矚g大事發(fā)生我在現(xiàn)場(chǎng)的感覺,而這正是每一名新聞?dòng)浾邏?mèng)寐以求的,所以我的專業(yè)可以和夢(mèng)想結(jié)合,這是多么開心的事情!
利用今年暑期時(shí)間,我在家鄉(xiāng)的電視臺(tái)進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。與前輩們同甘共苦的時(shí)間,讓人難忘。
這里的采訪任務(wù)是從早上開始分配,然后我們一整個(gè)記者組就分散行動(dòng)。當(dāng)時(shí)正值家鄉(xiāng)在開一個(gè)重大會(huì)議,人手剛好緊缺。抱著學(xué)習(xí)觀摩的態(tài)度,我被一個(gè)“師傅”帶領(lǐng)著參與會(huì)議報(bào)道。
那段時(shí)間我們要提前1個(gè)半小時(shí)到達(dá)會(huì)議召開的酒店。然后集體開個(gè)小會(huì),由組長布置任務(wù),一組人負(fù)責(zé)跑會(huì)場(chǎng)內(nèi)的新聞報(bào)道,一組人負(fù)責(zé)采訪與會(huì)人員····記得有一場(chǎng)需要在會(huì)議開始前出鏡報(bào)道,原定的出鏡記者是我的師傅,可是那幾天接連的采訪報(bào)道讓她的嗓子開始對(duì)話筒抗議,無奈之中,師傅將這一“艱巨”任務(wù)交付與我,她負(fù)責(zé)錄像工作。就這樣,我人生的第一場(chǎng)出鏡秀,在激動(dòng)和忐忑中完成。在采訪過程中我們也遇到了不少難題。采訪人面對(duì)鏡頭多少恨緊張,說著說著打結(jié)是常有的事。有的就直接寫個(gè)稿子照著稿子讀,有的要NG很多遍。請(qǐng)?jiān)徦麄儯吘共皇菍I(yè)“演員”,上鏡頭緊張是常有的事。所以對(duì)于采訪,我們要懷有一顆絕對(duì)的耐心。
在采訪過程中我學(xué)會(huì)了如何與被采訪人進(jìn)行交流、溝通。這兩個(gè)詞對(duì)于我們真的很是重要,只有這樣才能在采訪時(shí)有話說。這時(shí)高超的交流溝通技巧需要亮出來,成功的勾起他人的傾訴欲并獲得他人的信任是一件多么值得開心的事情。有了以上這些,一個(gè)成功的訪談才能順利進(jìn)行。
當(dāng)然在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),和前輩們學(xué)習(xí)為人處事也是我這個(gè)暑假的巨大收獲。出在傳媒行業(yè),我們每天都要接觸很多的人、不同的人。作為一名記者,出色的洞察力也是重要。那段時(shí)間,我真的是懷著一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度來看“大人們”如何說話,打招呼,對(duì)話。當(dāng)然,不同的人方式是不同的。而直接導(dǎo)致了小記者我沉默了,因?yàn)橥蝗粡?qiáng)烈的感覺到自己和他們還差一大截!呵呵,開玩笑的啦!不過深入社會(huì)的這段時(shí)間,我確實(shí)和他們學(xué)到很多東西,而且獲益匪淺哦。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我深深體會(huì)著電視臺(tái)新聞工作者的壓力,明白了什么叫和時(shí)間賽跑。同時(shí),我見證了節(jié)目組老師們的敬業(yè)精神,感受到了什么是專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務(wù),記者就得出發(fā)。無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里,只要有新聞發(fā)生,就得迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。加班趕稿更是家常便飯,就拿20分鐘的教育新聞來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的方式組合起來,其中要注意遠(yuǎn)、中、近景的搭配,光線強(qiáng)弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時(shí),景別的運(yùn)用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們?cè)陔娔X前一坐就是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更有作為一個(gè)新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,我感受到他們對(duì)工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個(gè)稱職的記者。
一、引言
據(jù)學(xué)院要求,在老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行了我們?yōu)槠诮粋€(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要意義在于讓學(xué)生在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,應(yīng)用于實(shí)踐,并使這些基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)得到更好的鞏固和理解。在實(shí)習(xí)過程中,我與人力資源管理的實(shí)際操作親密接觸,對(duì)人力資源管理這一學(xué)科有了在實(shí)踐中的基本認(rèn)識(shí),了解了目前小型企業(yè)人力資源管理在運(yùn)用過程中的不足與漏洞,并針對(duì)性的提出了相關(guān)建議與解決對(duì)策。我本身對(duì)人力資源管理的熱愛使我在實(shí)習(xí)中有很大興趣,我以熱情的態(tài)度在此次實(shí)習(xí)中獲得很多新知識(shí)與體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)目的
據(jù)學(xué)院對(duì)學(xué)生的要求,實(shí)習(xí)的主要目的有:接觸社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。根據(jù)各生的實(shí)際實(shí)習(xí)內(nèi)容不同,我實(shí)習(xí)的主要目的具體有:
了解人力資源管理的實(shí)際工作板塊,認(rèn)識(shí)人力資源管理的實(shí)際操作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),并用理論指導(dǎo)工作,找出理論與實(shí)際操作的差距。
培養(yǎng)人力資源管理工作的基本素養(yǎng)。
對(duì)人力資源管理的運(yùn)用進(jìn)行預(yù)演,對(duì)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年__月__日到__年__月__日進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)單位
河南大洋科技有限公司
4、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在大洋實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂企業(yè)的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的,將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
大洋規(guī)模較小,就不像一些大企業(yè)會(huì)舉行網(wǎng)上招聘和電話招聘過程;如;網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷、電話預(yù)約面試等。而是接待接待應(yīng)聘者。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
5、關(guān)于大洋人力資源管理過程中的一些問題
通過這4周的實(shí)習(xí),對(duì)大洋有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得大洋在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
⑴組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,大洋有大大小小的部門之間相互交錯(cuò),有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)企業(yè)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒有遵循企業(yè)的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的
⑵人員的選拔和任用存在不良局面
大洋目前的招聘渠道主要為通過內(nèi)部員工的推薦,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本企業(yè)里的.局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
⑶員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對(duì)自己在企業(yè)的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。
⑷日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來,無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
⒍改善當(dāng)前問題的建議及措施
⑴關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
⑵關(guān)于人員選拔和任用
首先,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。最后,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
⑶關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或企業(yè)文化、企業(yè)制度方面的培訓(xùn),要充分利用企業(yè)現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
⑷關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。企業(yè)的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
三、實(shí)習(xí)所得與體會(huì)
首先,感謝學(xué)院老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝大洋給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的企業(yè)其他部門的同事。
記得剛進(jìn)大洋的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問,拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和企業(yè)的形象和利益,尤其是跟企業(yè)外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來企業(yè)面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長。
這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日?qǐng)?bào)社記者部做了一名實(shí)習(xí)生記者。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí),更加的覺得自豪。那天晚上坐在人民廣場(chǎng)想,明天我一定要行為得體到位,注意細(xì)節(jié)。沒有經(jīng)驗(yàn)不要緊,但一定要讓人家覺得有潛力。
但是有一句話是怎么說的來著?對(duì)了,希望越大,失望越大。第一天回來了,怪累的,但總的感受只能用兩個(gè)字來形容:挺無聊。那天早上七點(diǎn)四十五我就到了,但人家拿工資的八點(diǎn)四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來。哦,對(duì)了,那天是星期一。早上中午我還忙了一陣,但到了下午就變得十分太平,記者部沒有一通電話打入,所以在那么涼快的屋里,坐在副主任的舒服椅子上,邊和某人發(fā)短信,邊靠著背椅這么靠著,從來不午睡的我一下就睡了一個(gè)小時(shí)。到后來,就是早上九點(diǎn)去報(bào)社,中午吃好午飯回家,下午兩點(diǎn)半上班,傍晚五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。然后去街上買些東西,五點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)在某人實(shí)習(xí)的公司門口等著,然后送某人上車回家。如此循環(huán)往復(fù)一月。
雖說我在報(bào)社里的活動(dòng)粗略來說就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過程挺無聊的,但細(xì)數(shù)一下,感受還是有一些。
先說點(diǎn)好玩的吧。以前經(jīng)常聽到電臺(tái)騙人,比如虛假新聞、虛假廣告一類的,但很少想過電臺(tái)也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話,說人民商場(chǎng)處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽到這一消息,記者們興奮得不行,連忙帶了攝像機(jī)奔出門去。哎,記者的本性,就是唯恐天下不亂??刹坏桨胄r(shí)就回來了。原來他們?cè)跇蛏限D(zhuǎn)了兩圈,也沒看到一個(gè)女孩的影子。(其實(shí)我到認(rèn)為,他們應(yīng)該到橋下看看,說不定已經(jīng)跳下去了呢)后來又有一通電話說是一河邊上有人要跳河,結(jié)果大家又是興奮地(造孽啊)出發(fā),沮喪的歸來。今天我算是得出了一個(gè)結(jié)論:記者像農(nóng)民一樣好騙啊!
接下來的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采訪了兩次,結(jié)果兩次被拒。第一次是在一家保姆公園,雇主家丟了一個(gè)價(jià)值四萬塊錢的攝影機(jī)、但我們就是剛進(jìn)那保姆公司大門,才說明了來意,就被一個(gè)中年男子不大禮貌的往外趕,還說“誰讓你們來的!”第二次就更嚴(yán)重了。有一個(gè)女孩被騙了錢到公安局報(bào)案,我們就是到公安局了解點(diǎn)情況,竟被很粗暴的轟了出來。一個(gè)滿身肥膘、滿臉橫肉、滿眼蔑視、滿口官腔、滿嘴嚼著中午飯的胖公安逛出來,一口標(biāo)準(zhǔn)的土話“走走走,快走!”說著還推了一下拿相機(jī)的大二的實(shí)習(xí)生哥哥。我當(dāng)時(shí)很是氣憤,出門就對(duì)那個(gè)哥哥說:“什么態(tài)度阿,又不是曝光!”可他好像很平靜:“咳,這種事多了,現(xiàn)在這些人想得太多。”
我一直覺得自己待人比較真心,所以至今幾乎沒有被惡意拒絕過。今天的被拒,雖然有所準(zhǔn)備,但當(dāng)它真正到來時(shí)心里還是不大舒服。社會(huì)上的人不比身邊的熟人和朋友知道你的真心和好意,所以你的初衷并不一定被人家理解,你的心意也不一定能取得別人的信任,付出亦未必有回報(bào)。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,但我們這些要踏入社會(huì)的人卻不好接受。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí) 期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),經(jīng)過這次實(shí)習(xí) ,才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手。這次實(shí)習(xí) ,我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出?。?!
本次實(shí)習(xí) 的地點(diǎn)是本班教師 ,按老師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5,6個(gè)人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流!!按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料 ,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會(huì)計(jì)模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個(gè);而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計(jì)等于全部賬戶貸方余額合計(jì);總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計(jì)數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時(shí)可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對(duì)發(fā)生的記賬錯(cuò)誤,采用錯(cuò)賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對(duì)相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯(cuò)記賬戶、錯(cuò)記金額,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正。其次在保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會(huì)計(jì)作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項(xiàng)目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計(jì)等于右方金額合計(jì),否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習(xí) 的時(shí)間是三周,由鄭麗和張婭老師指導(dǎo)我們做,可是我們只做了1-10號(hào)的憑證,總結(jié) 原因有以下幾點(diǎn):
(1)我們之前的理論基礎(chǔ)學(xué)的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;
(2)以前沒有接觸過會(huì)計(jì),很多憑證都是第一次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯(cuò)??!
(3)年輕人,心浮氣燥,對(duì)做會(huì)計(jì)沒有興趣??!所以我們要在接下來的時(shí)間里,把會(huì)計(jì)理論知識(shí)好好的復(fù)習(xí)一下,培養(yǎng)對(duì)會(huì)計(jì)的興趣??!爭(zhēng)取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)??!
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí) ,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),現(xiàn)總結(jié) 如下:
我們先做的是出納工作,出納登帳的方法:出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,由出納人員,現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)當(dāng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金收人合計(jì)數(shù)、現(xiàn)金支出合計(jì)數(shù)和結(jié)余數(shù),并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫存數(shù)核對(duì),做到隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)登記,日清月結(jié),帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應(yīng)當(dāng)分別人民幣和各種外幣設(shè)置“現(xiàn)金日記帳”進(jìn)行明細(xì)核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應(yīng)結(jié)出余額?!般y行存款日記帳”