一、抓硬件設(shè)施建設(shè),社區(qū)管理再上一個新臺階。經(jīng)過前期書香社區(qū)的創(chuàng)建,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件條件得到了進一步的改善,明年社區(qū)將把加強社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)作為社區(qū)重要工作之一,積極申報市級科普示范社區(qū)、省級體育先進社區(qū)和首批愛心社區(qū)的創(chuàng)建活動,進一步夯實社區(qū)基礎(chǔ)。
二、以社區(qū)黨建為龍頭,加強社區(qū)黨員的教育管理。深挖社區(qū)資源,依托在職黨員服務(wù)大隊等載體,進一步探索社區(qū)黨建新格局,繼續(xù)加強社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)黨支部的聯(lián)系力度,積極卡在聯(lián)創(chuàng)共創(chuàng)活動,吸引并凝聚非公企業(yè)加入社區(qū)建設(shè)。
1、加強社區(qū)黨支部的教育管理。堅持“兩會一課”制度,加強社區(qū)在冊黨員的教育和學(xué)習(xí),堅持“三推一定”發(fā)展優(yōu)秀青年黨員,增強社區(qū)黨組織的合力和戰(zhàn)斗力。
2、積極做好社區(qū)黨支部的換屆工作。目前社區(qū)工作人員已進入排查階段,對現(xiàn)有的在冊黨員進行地毯式摸底,通過上門走訪調(diào)查,及時掌握轄區(qū)內(nèi)所有黨員的基本情況,按照鎮(zhèn)黨委提出的工作要求,切實地做好基礎(chǔ)性工作。
3、依據(jù)實際,推行社區(qū)黨員的分類管理。對于在職黨員的管理,我們充分依托在職黨員服務(wù)大隊的作用,通過開展黨員奉獻日、黨員服務(wù)日等活動載體,在黨員面前樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識,通過社區(qū)工作的項目化運作,真正發(fā)揮在職黨員服務(wù)大隊的作用2021年社區(qū)工作思路工作計劃。對于在冊黨員的管理,我們將按照鎮(zhèn)黨委提出的“小支部強管理”的管理模式,合理規(guī)劃,選優(yōu)配強支部書記,建立“一個支部一項服務(wù)、一個支部一口號、一支部一品牌”的“三一”管理機制,并推行“三諾”服務(wù),即社區(qū)黨員提諾,社區(qū)黨組織審諾,社區(qū)黨員簽諾的三諾服務(wù),通過打造先鋒樓道、奉獻樓道等黨員示范樓道的方法,增強社區(qū)黨員為民辦實事的責(zé)任感。
三、打造精品文化,繁榮社區(qū)居民文化生活。
1、進一步深化“書香文峰”的創(chuàng)建力度,計劃舉辦首屆社區(qū)讀書節(jié),開設(shè)“文峰論壇”名家講壇,舉辦書畫展覽,攝影展覽以及好書推薦等,將以市場化運作的方式,繼續(xù)辦好“書香文峰”這張小報。
2、打造“精品”文化。充分挖掘社區(qū)民間藝術(shù)資源和人文特色,推進居民松散型文化劇團的整合,打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團隊,依靠文藝骨干,創(chuàng)作一些文化精品,推動社區(qū)特色文化的進一步發(fā)展。
3、加強社區(qū)青少年的文化建設(shè)。將與有關(guān)藝術(shù)團體合作,以“假日文化”為平臺,適時舉辦青少年才藝展示、青少年科技發(fā)明競賽等活動。
四、依托社區(qū)各類資源優(yōu)勢,提升社區(qū)服務(wù)水平。
1、大力發(fā)展來料加工業(yè),大力宣傳縣政府出臺的有關(guān)來料加工業(yè)的優(yōu)惠政策,力求在來料加工業(yè)上有個新突破。明年社區(qū)將繼續(xù)支持和鼓勵社區(qū)居民從事來料加工業(yè),壯大從業(yè)人員,物色社區(qū)內(nèi)閑置的廠房,打造社區(qū)來料加工示范點。
2、進一步加強與轄區(qū)內(nèi)外企業(yè)的聯(lián)系,積極開拓就業(yè)崗位,幫助4050就業(yè)困難人員就業(yè)。
3、在社區(qū)物業(yè)管理上下措施,力求社區(qū)物業(yè)管理真正步入規(guī)范化管理。我們將理順現(xiàn)有的物業(yè)關(guān)系,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,加強管理,走市場化、職業(yè)化的物業(yè)管理模式。
4、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,進一步增強社區(qū)實力。社區(qū)將尋求社區(qū)服務(wù)的“賣點”,與有關(guān)商家合作,推出一些比如家政服務(wù)、家電維修、房產(chǎn)中介、管道維修等方面的服務(wù)網(wǎng)點,規(guī)范運作,合理收費,打造“便民家園”。
五、 抓社區(qū)教育,提升市民素質(zhì)。
1、根據(jù)社區(qū)居民的就業(yè)需求,適時舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、如淘寶網(wǎng)的網(wǎng)商培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、來料加工產(chǎn)品的培訓(xùn)等2021年社區(qū)工作思路2021年社區(qū)工作思路。
2、開設(shè)“文峰論壇”名家講座。社區(qū)將邀請轄區(qū)內(nèi)外的學(xué)校名師、縣內(nèi)行業(yè)專家、醫(yī)院的專家以及黨校里的高級講師,來社區(qū)講解一些國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,投資理財、文明禮儀、科普知識以及在教育孩子方面的一些心得等等,每月為社區(qū)居民獻上口味豐富的精神大餐。
3、加強未成年人的思想道德建設(shè),繼續(xù)開辦中小學(xué)生的寒假、暑假培訓(xùn)班,豐富學(xué)生的課外知識,提升學(xué)生的社會實踐能力。
六、加強社區(qū)宣傳工作,進一步提升社區(qū)知名度。我們將繼續(xù)加強“天馬鎮(zhèn)文峰空中家園”的社區(qū)博客平臺建設(shè),進一步豐富內(nèi)容,提升檔次,加大宣傳力度。同時社區(qū)也將加強社區(qū)宣傳窗、黑板報的宣傳陣地建設(shè),注重載體設(shè)計,積極與縣內(nèi)外有關(guān)媒體合作,擴大“書香文峰”的影響力。
第一,群眾基矗服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃樱瑥闹饔^變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民-主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團結(jié),加強大局意識。我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和-諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量.
秋風(fēng)送爽,碩果累累,好客山東,喜迎全運。20_年10月,我很榮幸的成為了一名全運會賽會志愿者,奔赴在國際式摔跤場館參加志愿服務(wù)工作?! 拔覠嵴\,我參與,我奉獻,我成長!”是我們志愿者的服務(wù)口號。在摔跤場館,我被分到了后勤接待處,作為后勤接待處的一名志愿者,我們的任務(wù)主要就是負(fù)責(zé)禮賓接待和運動員服務(wù)。
也許很多人都會認(rèn)為10月17號才是摔跤比賽正式開始的時間,可是我們后勤接待處的志愿者們在10號就已經(jīng)開始了工作。記得工作的第一天,當(dāng)其他處室的志愿者們還在學(xué)校休息時,我們后勤接待處的20余名志愿者們不怕臟不怕累,在兩個半小時內(nèi)將3萬瓶瓶裝水從集裝車卸下并搬運入庫放好,工作過程中發(fā)揚了吃苦耐勞的精神,受到處室負(fù)責(zé)人及老師的好評。
另外,我們還要為裁判員、運動員及記者們提供各類點心、水果和飲用水等,在每日上午的賽事結(jié)束后協(xié)助老師一起為各工作部門分配午餐以及賽后新聞發(fā)布廳的布置。
作為后勤接待處,我們的工作很瑣碎,但是每一件都不能忽視,所以我們事事細心,事事耐心,以積極飽滿的熱情、周到的服務(wù)微笑著去完成每一份工作。為賽會奉獻服務(wù),為全運增添光彩?! ⑴c全運會志愿服務(wù)活動是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫膶氋F經(jīng)歷,是一份榮譽,更是一份責(zé)任。志愿者,讓我與全運會有了一份不同尋常的感情,也讓我的人生有了一份不同尋常的經(jīng)歷與財富。全運會志愿服務(wù)帶給我的不僅是奉獻的喜悅,還有成長的快樂。讓我深深的感觸到了“服務(wù)社會、奉獻青春”志愿服務(wù)的價值所在。
“微笑、奉獻、快樂、成長”,伴我走過了第十一屆全國運動會,我相信它會繼續(xù)陪我走下去。我更要以此為契機,將志愿者精神融入到今后的學(xué)習(xí)、生活之中,更多的為社會服務(wù),奉獻自己的青春回報社會。
“我熱誠,我參與,我奉獻,我成長!”,全運會雖已經(jīng)結(jié)束,但志愿精神永不會泯滅!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區(qū)實習(xí)的第一個月,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認(rèn)識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區(qū)的這段時間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區(qū)申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
在西霞社區(qū)工作一個月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在西霞社區(qū)時多了一些,主要是配合老同志,負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內(nèi)“刮小風(fēng)”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區(qū)工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):一、加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實增強做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;二、加強溝通交流。社區(qū)是一個整體,團隊精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃;四、及時記錄,做好軟件資料;五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
“治理隱患,防范事故”,是今年安全生產(chǎn)宣傳工作主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全工作的重要方針,一年來,我社區(qū)在壩陵橋街道辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,做了如下工作。
一、明確目標(biāo)、做好工作
1、我社區(qū)建立健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)組織機構(gòu),組建了由低保人員組成的消防安全隊伍,書記任一把手,指定專人負(fù)責(zé),并與街辦和市屬以下駐地單位簽訂了消防安全目標(biāo)責(zé)任書和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,達到了98﹪以上,8人以上單位制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全生產(chǎn)實施方案,做到有部署、有檢查、確保消防安全工作在轄區(qū)內(nèi)進行。
2、、為做好安全生產(chǎn)工作,遏制各類事故的發(fā)生,我社區(qū)在街辦黨工委的組織下,開展了安全生產(chǎn)專項檢查,并對轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房等有無生產(chǎn)、銷售化工燃料、煙花爆竹、?;闷返冗M行了安全生產(chǎn)集中排查,并把上級文件180余份發(fā)放到他們手中,與駐地單位緊密配合,共同把轄區(qū)內(nèi)的安全工作做好。
3、為進一步了解轄區(qū)內(nèi)的駐地單位、門面房、居民樓院等安全防范設(shè)施情況,我社區(qū)工作人員進行了入戶排查摸底,經(jīng)排查我社區(qū)五一路門面房,基本上都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,如:滅火器、防火設(shè)施、探頭、晚上有保安值班,預(yù)防了安全事故的發(fā)生。錦地物業(yè)門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設(shè)施欠佳,我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時,一定要注意安全,注意防火,并給他們發(fā)放了安監(jiān)局的文件和宣傳資料,有部分門面房晚上安排了值班人員,居民樓院門面房早、晚都有人員值班。
二、狠抓落實、做好宣傳
1、社區(qū)利用黑板報,宣傳欄,在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動,普及居民消防安全知識和安全法律法規(guī),激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的熱情,強化居民消防安全責(zé)任意識,每月出黑板報2塊、全年共計黑板報24塊、并利用6月“安全月”、百日安全宣傳活動“11·9”日等進行宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份、受教育人6000余人。
2、奧運期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動為進一步加強奧運會期間“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動,進一步傳播奧運精神,弘揚法治、法律知識,培養(yǎng)公民的國家意識、大局意識、法律意識,增強奧運會期間居民的責(zé)任感和使命感。
3、我社區(qū)組織志愿者于8月6日在警務(wù)室由社區(qū)民警__講解奧運恐怖知識,并每天安排三人在轄區(qū)內(nèi)進行巡邏,巡邏時注意排查地下室、樓梯通道是否暢通、排查是否儲存民爆物品、煙花爆竹等消除安全隱患,排查外來人員如一但發(fā)現(xiàn)及時上報,并做好節(jié)假日期間的隱患排查和值班工作安排??傊疄樯鐓^(qū)除隱患、保穩(wěn)定、保平安進一份我們的力量。
三、組織排查、治理隱患
1、我社區(qū)三分院門口放著一輛長6米左右的廢舊拖掛車,沒有車頭,只有車身,車輪已有幾個不見蹤影,拿磚塊頂著,小孩玩耍時不注意就有可能碰到,造成傷害,非常危險,存在著很大的安全隱患。因此,社區(qū)多次張貼廣告、寫通告,為了避免對他人造成不必要的傷害和改善居民的生活環(huán)境,提醒該車主限期把廢舊拖掛車?yán)?,?jīng)社區(qū)干部多次與該車主協(xié)商,于5月中旬把廢舊拖掛車?yán)?,排出了隱患,還居民們一個安全生活環(huán)境,受到了居民們的好評。
2、我社區(qū)__街東段是居民的主要出行路段,路面常年坑洼不平,考慮到汛期已到雨水較多,路面大坑連著小坑,尤其是雨天車輛、行人出行非常艱難,給居民帶來了安全隱患,社區(qū)黨支部本著為居民辦好事、辦實事的原則,組織社區(qū)干部和志愿者23余人,從修馬路的市政公司買來了兩車廢路渣,社區(qū)全體工作人員和志愿者頂著34度的高溫,連續(xù)奮戰(zhàn)3天,將坑洼不平的路面墊平,給社區(qū)居民出行帶來了方便,消除了安全隱患,社區(qū)的環(huán)境面貌也得到了改觀,受到了居民的好評,為創(chuàng)建文明太原、迎“奧運”做了我們應(yīng)進的一份力量。
3、進入夏季天氣悶熱,派出所考慮到居民住戶,晚上開窗睡覺,存在著安全隱患,為消除安全隱患,派人到我社區(qū)居民樓院住戶,挨門逐戶進行了安裝防盜釘,居民非常支持,社區(qū)干部配合派出所民警,社區(qū)干部每天有專人帶隊和派出所人員入戶安裝防盜釘,雖然時間短,任務(wù)重,白天上班,晚上還要入戶,但社區(qū)全體工作者沒有一個叫苦,叫累的,近一周多的時間已基本上安裝完畢,為居民辦了一件好事、實事,為我社區(qū)防范設(shè)施上了一個新臺階。
4、我轄區(qū)內(nèi)二、三分院廁所門前和宿舍區(qū)有二個污水井,井底很深,井蓋周邊已破損,一個井蓋在井中央豎立,另一個井蓋丟失,井底路出,正是暑期,學(xué)生和行人一旦掉入后果不堪設(shè)想,非常危險,存在著很大的安全隱患,我社區(qū)多次給12345熱線打電話沒有得到解決。我們便多次和__物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)商,并帶__物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,查看污水井蓋情況,下發(fā)了污水井蓋破損丟失通知,如何整改污水井蓋,__物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自指派專人查看污水井蓋,量尺寸,于7月31號完成污水井蓋修復(fù),我們一顆懸著的心終于落地。
5、除隱患、保平安冬季來臨,天氣干燥,是火災(zāi)事故的高發(fā)期,為了做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作,社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)的樓院,地下室等通道進行了排查,只要我們勤宣傳、勤排查,把消防安全工作放在首位,居民安全意識就會提高,隱患就會無處藏身。
火給人類帶來了文明的同時,也給人類帶來了火災(zāi),今天的隱患就是明天的火災(zāi),為了搞好轄區(qū)內(nèi)的火災(zāi)預(yù)防工作,我們要從思想上、認(rèn)識上警鐘長鳴,要堅持不懈地把防火工作放在首位,學(xué)好防火常識,做好宣傳,做到防患于未然,為社區(qū)除隱患、保安全貢獻一份力量。
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國事天下事事事關(guān)心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸ΜF(xiàn)實,今天那個曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫(yī)告訴她一個秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”??墒敲?00毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動,因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計生專干溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經(jīng)10年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補辦相關(guān)證件并作為街道計生協(xié)會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實踐-的契機,我們的社區(qū)作為社會的細胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關(guān)乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應(yīng)對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠锟偫怼薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間,我的體會是:能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的熱情,扎實的作風(fēng)和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻自己的力量。
20__年殘疾人工作主要是落實市殘聯(lián)對全市殘疾康復(fù)工作會議精神,進一步加深殘疾人社區(qū)康復(fù)工作重要意義的認(rèn)識,堅持“以殘疾人為本”,從殘疾人實際出發(fā)加強社區(qū)康復(fù)工作,滿足廣大殘疾人的基本要求,擴大殘疾人受益面,努力實現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的目標(biāo)。
一、關(guān)心殘疾人、努力為殘疾人辦好事、實事。
我們社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)進行了全面細致的調(diào)查走訪,基本掌握了社區(qū)的殘疾人情況,同時為9戶殘疾人辦理了醫(yī)療保險,組織并開展了第十八個法定“全國助殘日”活動,按照市殘聯(lián)和民政辦的要求,樹立以人為本的理念,動員全社會都來關(guān)心殘疾人,不斷滿足殘疾人的多方面需求,促進殘疾事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)組織夕陽紅藝術(shù)團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動,以“尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”為主題,向過往群眾發(fā)放宣傳單300余份,使社會群眾能夠多角度的去了解關(guān)心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學(xué)王鵬飛等7名同學(xué)和社區(qū)全體干部一同來到殘疾人李承志家中進行走訪慰問,為其捐款300元,捐贈衣物5套,殘疾困難戶李承志深受感動,并表示一定要自強不息,爭取為社會多做貢獻,
同時,學(xué)生們也受到了教育,進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間,社區(qū)派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓(xùn)班。五月十三日社區(qū)還組織了部分殘疾人參與了市城區(qū)殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災(zāi)區(qū)獻愛心和向四川災(zāi)區(qū)捐款活動。在勞動就業(yè)方面我社區(qū)還組織很多人參加了“我的企業(yè)”勞動技能培訓(xùn),社區(qū)殘協(xié)會還充分發(fā)揮職能協(xié)調(diào)作用,為本社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)假肢配置,器具供給,為20名殘疾人進行了協(xié)調(diào)康復(fù)工作,整個服務(wù)切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。
二、突出個性化,貫徹系統(tǒng)化。
我社區(qū)殘疾人工作認(rèn)真借鑒其它社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的工作作風(fēng),努力把社區(qū)殘疾人工作做到有“個性化”,按照殘疾人的分類,認(rèn)真分析了他們的特點,按照這些特點,分別為他們建立康復(fù)計劃及服務(wù)措施,在服務(wù)中,我們社區(qū)實施了系統(tǒng)化管理和服務(wù)機制,從社區(qū)黨工辦到殘協(xié)會,及具體的工作人員,都各服其責(zé),實行了一條龍的服務(wù)體系。
回顧一年來我社區(qū)殘疾人工作,雖然取得了一定的成效,但也存在或多或少的缺陷,在09年的工作中,我們將繼續(xù)把實現(xiàn)廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標(biāo),在市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,端正工作態(tài)度、理清工作思路,拓展工作途徑,
以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法使本社區(qū)殘疾人工作更上一層樓,力求使殘疾人得到社會更多的關(guān)愛,讓殘疾人的合法權(quán)益得到切實的尊重和保障,并保證發(fā)揮殘疾人的力量、實現(xiàn)殘疾人的社會價值,真正實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標(biāo)。
我是二居委會的醫(yī)保專干__x。____年12月1日到現(xiàn)在這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保__x人,為退休人員辦理年審手續(xù)__x人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動,仔細聽、認(rèn)真記、用心琢磨,不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué),從____網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十x大報告以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學(xué)習(xí),我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)__x社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手,在干中學(xué),在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,積極熟悉社區(qū)工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正!
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè),這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進而思考應(yīng)該在哪些方面進行改進,如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現(xiàn)。