一、新的歷時時期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革,信用社的幾次內(nèi)部改革,業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正,我們原來的各種管理辦法一直沿用,有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來健全,才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立,客觀上改變原來協(xié)會的管理模式,從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來說又有一個新的不同,原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制,從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng),可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心,借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解,一個制度的執(zhí)行,關(guān)鍵在于用什么作保障,信用社的穩(wěn)健經(jīng)營,健康發(fā)展要有一個好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊,好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù),而這個好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,一個企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有約束機(jī)制,就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度,再好的辦法,如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中,得不到真正的執(zhí)行,也就等于沒有制度,沒有制定,在學(xué)習(xí)過程中,我們有同志覺得麻煩,怕開會,怕學(xué)習(xí),認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人就行了,沒有學(xué)習(xí)的必要,反正自己不犯,其實(shí)不然,我們不學(xué)習(xí)新制度,新辦法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行為是違規(guī)行為,什么是合規(guī)行為,那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦,憑感覺辦,憑老辦法辦,自己違規(guī)也不知道,就象開展的普法活動一樣,加強(qiáng)宣傳,把新的管理制度和辦法宣傳到人,學(xué)習(xí)到人,使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容,個個明確新的時期的新規(guī)定,做一個知法規(guī),明制度,并且遵守規(guī)章制度的合格職工,人不學(xué)要落后,學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用,嚴(yán)格按照制度辦事,合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人,還要做宣傳制度的人,更要做堅持制度,抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致,環(huán)環(huán)到位,處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見,所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法,而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式,各個環(huán)節(jié)都有說明,這種細(xì)致的表述,從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為,使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ),而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng),詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理,就象一把尺子,準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度,再對照制度,自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù),是制度在前,違規(guī)在后,做到了有制度可依,有制度必依,但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法,那就是處罰過分嚴(yán)厲,今后發(fā)放貸款要格外保守,先求自保,避免受處理,這樣也不利于信用社的發(fā)展,既然是試行辦法,在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考,等待正式辦法出臺時作一定的修正,多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度,紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的,信用社要打造一流隊伍和一流服務(wù),必須要加強(qiáng)管理,通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為,達(dá)到管理目的,作為職工中的一員,我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為,學(xué)習(xí)了制度,明確了制度中規(guī)定的行為,我們就要自覺遵守制度,自覺約束自己的行為,合規(guī)操作。
黨的以來,新形勢新挑戰(zhàn)要求機(jī)關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光,不斷創(chuàng)新思維,開拓進(jìn)取,全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個條例(《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》)的頒布實(shí)施,進(jìn)一步厘清了機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能,推進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤深化改革的步伐。機(jī)關(guān)后勤財務(wù)人員置身其中,應(yīng)著眼全局,深入思考和研究財務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),財務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能,充分發(fā)揮好職能作用,依法理財,科學(xué)管理,與時俱進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,緊緊跟上機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),是提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑,也是規(guī)范財務(wù)管理的重要保障。隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入,財務(wù)人員不僅要注重財務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高,有計劃地進(jìn)行各種適用性知識培訓(xùn),還要及時了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,注重加強(qiáng)會計理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育,提高自己的職業(yè)判斷能力,這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能提高財務(wù)管理的效率。面對機(jī)關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題,作為財務(wù)管理工作者更應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感,緊密結(jié)合工作實(shí)際,以身作則,帶頭學(xué)習(xí),鼓勵和支持財務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),引導(dǎo)財務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合,積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調(diào)研,提高管理能力。重視和加強(qiáng)調(diào)查研究,沉下身子,工作到一線,及時了解掌握機(jī)關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究,找準(zhǔn)機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《會計法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求,抓好機(jī)關(guān)后勤財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè),健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理工作;站在全局的高度,積極主動對單位財務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站等載體,抓好宣傳教育,提高大家執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性,樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、依法理財、科學(xué)管理的觀念;落實(shí)崗位責(zé)任制,明確工作職責(zé),強(qiáng)化財務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識,逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式,積極探索機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理工作新思路,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理工作新突破。
轉(zhuǎn)變觀念,提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展,財務(wù)管理人員要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,克服守舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新能力。首先,理念要創(chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,避免低水平服務(wù),在“自己搭臺,自己唱戲”的同時,也能夠“主動搭臺,讓別人唱戲”。其次,機(jī)制要創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺,積極探索適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財務(wù)管理新機(jī)制。第三,方法要創(chuàng)新。根據(jù)財務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時代特色的新方式,使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題,要有空杯的心態(tài),積極主動,向?qū)<液屯姓埥?,尋求解決問題的好途徑;通過設(shè)計載體,搭建平臺,加強(qiáng)溝通與交流,激發(fā)大家的內(nèi)在動力,形成一個積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。
我于20__2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、 保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)單位有關(guān)申報事項(xiàng)的完成。
三、完成有關(guān)專項(xiàng)工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù) 存在的問題和不足: 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。 二是工作不嚴(yán)不細(xì),按部就班,超前意識還不強(qiáng)。 三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。 針對以上存在的問題和不足,我將在今后的工作中積極改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)和能力,更好地履職盡責(zé)
參加工作以來,先后在市___、市___工作,現(xiàn)擔(dān)任市___副主任。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動第一階段的學(xué)習(xí)過程中,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、教育讀本以及__領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,深刻認(rèn)識到:開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是解決黨員隊伍存在的突出問題,提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要,是提升___部門整體形象的機(jī)遇,是認(rèn)識自我、提高自我、完善自我的一次良機(jī)。根據(jù)前一階段的自我排查、談心活動和組織反饋意見,我對自己的思想、行為和工作進(jìn)行了反思。自從走上工作崗位十三年以來,在組織的關(guān)心、幫助和培養(yǎng)下,通過自己的努力,在思想、工作和作風(fēng)上,不斷得到提高和完善,并從一名普通辦事員走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。但對照《黨章》、“八個堅持、八個反對”和共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求,自身還存在著問題和不足,現(xiàn)就自己的問題和不足剖析如下:
一、自身存在的問題和不足
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,缺乏深層次理論研究。在平時的工作、學(xué)習(xí)、生活過程中,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而忽視了知識能力的培養(yǎng)再造。一是對馬列主義主義的重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)大多數(shù)是簡單地通讀原文,體會的深度不夠;二是注重對現(xiàn)有文件的學(xué)習(xí),忽視了對問題的成因、解決的辦法和發(fā)展趨勢的深層次分析;三是用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作還不到位,在日常工作中大多只是立足于本身的業(yè)務(wù)工作,而不能夠深入、細(xì)致的運(yùn)用相關(guān)理論去對處理的每一件事情進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
2、解放思想不足,缺乏強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。一是平時的工作中進(jìn)取精神不強(qiáng),滿足于維持現(xiàn)狀,缺乏鉆研和創(chuàng)新精神;二是隨著工作年限和年齡的增長,有時無法克服自身存在的惰性,對新形勢下業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠,使自己在某些方面的能力、水平不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,影響了工作的質(zhì)量和效率;三是在工作過程中,執(zhí)行現(xiàn)行文件較多,往往會產(chǎn)生教條主義,靈活解決問題的能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、工作中存在畏難情緒,組織、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提高。一是思想上存在等、靠、要的想法,遇到困難,缺乏迎頭面對的勇氣和決心;二是當(dāng)其他科室的同志遇到工作中的困難時,有推諉的情況發(fā)生;三是作為___單位的副主任,缺少對分管科室的協(xié)調(diào),特別是缺乏組織重大活動的能力。
4、群眾意識弱化,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)手段少。一是平時不注重與同事之間的談心、交流,沒有真正和群眾打成一片,沒有關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么;二是深入到服務(wù)對象家中不多,既使去了,也是匆匆來、急急走,只注重于了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”。
二、產(chǎn)生問題的根源
1、疏忽了政治思想學(xué)習(xí)。平時雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義重要思想,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,只從字面上理解毛澤東思想,沒有意識其思想的精髓。使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。
2、放松了世界觀改造。由于自己對政治理論學(xué)習(xí)不夠,放松了世界觀的改造,黨性修養(yǎng)和鍛煉不夠。在對待自己的黨性修養(yǎng)上,標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),有時認(rèn)為自己已經(jīng)加入了共產(chǎn)黨,只要不犯錯誤,黨性就沒有多大問題。沒有隨著形勢的變化和要求,從高從嚴(yán)要求自己,不能正確地看待自己所處的位置,沒有以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮模范作用方面還比較欠缺。同時,不能正確分析黨內(nèi)存在的一些不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象,對自己的信心產(chǎn)生動搖,甚至懷疑自己不合潮流,跟不上時代,也不自覺地放松了自己的黨性要求。
3、降低了自身的要求。一方面,自認(rèn)為工作十幾個年來,各方面還不錯,也受到了大家的肯定,滋生了自己的自滿情緒;其次,愛崗敬業(yè)精神有所減弱,在工作方面存有依賴性和惰性,害怕自己如果先去做,做好還吧了,做不好反而挨批評;三是工作水平有待提高,僅僅滿足現(xiàn)有的知識機(jī)構(gòu),不注重汲取新的知識,缺少提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感和自覺性;四是面臨新形勢下工作的壓力,自身缺乏加快發(fā)展的主動性、自覺性和積極性,在開展工作中有盲目性,有時缺乏自信,平時只注意做好自己份內(nèi)的事,缺少統(tǒng)攬全局的高度。
三、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。馬列主義的重要思想,是我們黨的指導(dǎo)思想,是我們建設(shè)有中國特色社會主義的科學(xué)指南,也是改造主觀世界的有力思想武器。我要認(rèn)認(rèn)真真的、系統(tǒng)的、持之以恒的化大力氣切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加深對科學(xué)理論的實(shí)質(zhì)、立場、觀點(diǎn)的理解和掌握,提高自己的理論素質(zhì),用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,從而進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色社會主義的信念。用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的主觀世界改造和實(shí)踐,增強(qiáng)貫徹黨的基本路線的自覺性。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實(shí)習(xí)期,回首這一個月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會。
一, 對于暑假實(shí)習(xí)的認(rèn)識
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實(shí)習(xí)單位的道路,想通過親身體驗(yàn)社 會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二, 實(shí)習(xí)的過程
7月25日,我開始了這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中區(qū),使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段實(shí)踐的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事也不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能今天就已經(jīng)被淘汰掉了。
中國的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
三, 實(shí)習(xí)心得
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),每天我工作差不多8小時,主要負(fù)責(zé)打印文件,接待來客,接聽電話。工作雖然簡單,但在我看來,這是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,收獲讓我很快樂??
這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么。
但是這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是個小社會,但是我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過得一切。
20__年3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班,通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運(yùn)用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識,并通過學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識,并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因?yàn)樵谖淖謱懽鞯裙ぷ髦腥狈ο到y(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時總是覺得忙,等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓(xùn)只有10天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我這個人啊,心中一直老羨慕行政機(jī)關(guān)的。
大約三個月多月前,如皋市__年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知,去行政機(jī)關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天,我的心中不禁竊喜:“這下,可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧?”
行政辦公中心兩日行,著實(shí)讓我過了把“行政辦公”之“癮”,更讓我體驗(yàn)了行政辦公的工作之風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、一絲不茍、熱情真誠、有求必應(yīng)……
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分鐘就到了行政中心,停車時,我發(fā)現(xiàn)空車位并不多,勉強(qiáng)擠進(jìn)一個車位停好車,直奔二樓時,發(fā)現(xiàn)好幾個窗口已經(jīng)有工作人員就位了;到達(dá)教育窗口時,發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開了電腦,我不自覺的一陣面頰發(fā)燙,心里說道:“哇塞!好在提前出發(fā)……”剛一落座,便主動領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進(jìn)辦公室,指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證,又拿出一疊打印好的名冊,一一指給我:哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等,特別強(qiáng)調(diào),名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發(fā)放。聽著主任的工作要求,看著主任嚴(yán)肅認(rèn)真的模樣,我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了:行政辦公來不得半點(diǎn)馬虎,何況此等重要公務(wù)!
一絲不茍分發(fā)資格證書的過程緊張有序地進(jìn)行著。臨近第二天下午下班時,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人,我仔細(xì)核對三遍無果,回憶自己的工作又確信無一疏忽,于是實(shí)話對主任說出發(fā)現(xiàn)的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作,一邊說“一本誤差都不可以的,必須查實(shí)”,一邊幫我耐心查找起來,大約十多分鐘后,主任突然終于發(fā)現(xiàn)問題所在:原來,一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本,當(dāng)時名冊還未打印出來,一張窄細(xì)的簽名領(lǐng)條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣,我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應(yīng)我看到,微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī),仿佛受感染似的,愛笑的我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題:為什么沒有我的證書?明天還發(fā)嗎?我可以代領(lǐng)嗎?下批什么時間考?通知到哪里查?什么對象有資格免考?……不管什么問題,不管問題有多幼稚,也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題,兩位主任一概熱情解答,常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎?”之類,有的則直接只給來訪者應(yīng)該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作,我看到所有來訪者(不含領(lǐng)證者約一千名)不下五十人,沒有一個不滿意而歸的!真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
體驗(yàn)行政辦公,讓我受益匪淺,更讓我心生敬意:對行政中心辦公人員、尤其是對教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意……
我這個人啊,心中一直老羨慕行政機(jī)關(guān)的。
大約三個月多月前,如皋市2011年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知,去行政機(jī)關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天,我的心中不禁竊喜:“這下,可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧?”
行政辦公中心兩日行,著實(shí)讓我過了把“行政辦公”之“癮”,更讓我體驗(yàn)了行政辦公的工作之風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、一絲不茍、熱情真誠、有求必應(yīng)……
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分鐘就到了行政中心,停車時,我發(fā)現(xiàn)空車位并不多,勉強(qiáng)擠進(jìn)一個車位停好車,直奔二樓時,發(fā)現(xiàn)好幾個窗口已經(jīng)有工作人員就位了;到達(dá)教育窗口時,發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開了電腦,我不自覺的一陣面頰發(fā)燙,心里說道:“哇塞!好在提前出發(fā)……”剛一落座,便主動領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進(jìn)辦公室,指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證,又拿出一疊打印好的名冊,一一指給我:哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等,特別強(qiáng)調(diào),名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發(fā)放。聽著主任的工作要求,看著主任嚴(yán)肅認(rèn)真的模樣,我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了:行政辦公來不得半點(diǎn)馬虎,何況此等重要公務(wù)!
一絲不茍分發(fā)資格證書的過程緊張有序地進(jìn)行著。臨近第二天下午下班時,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人,我仔細(xì)核對三遍無果,回憶自己的工作又確信無一疏忽,于是實(shí)話對主任說出發(fā)現(xiàn)的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作,一邊說“一本誤差都不可以的,必須查實(shí)”,一邊幫我耐心查找起來,大約十多分鐘后,主任突然終于發(fā)現(xiàn)問題所在:原來,一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本,當(dāng)時名冊還未打印出來,一張窄細(xì)的簽名領(lǐng)條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣,我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應(yīng)我看到,微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī),仿佛受感染似的,愛笑的我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題:為什么沒有我的證書?明天還發(fā)嗎?我可以代領(lǐng)嗎?下批什么時間考?通知到哪里查?什么對象有資格免考?……不管什么問題,不管問題有多幼稚,也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題,兩位主任一概熱情解答,常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎?”之類,有的則直接只給來訪者應(yīng)該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作,我看到所有來訪者(不含領(lǐng)證者約一千名)不下五十人,沒有一個不滿意而歸的!真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
體驗(yàn)行政辦公,讓我受益匪淺,更讓我心生敬意:對行政中心辦公人員、尤其是對教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意……